第六章情绪与情感

B 想法
此岛上的人都不穿 鞋子，所以根本没 有市场前景
C 情绪
沮丧
此岛上居民都没 鞋子穿，这里大 有市场
高兴
事件本身并非是引起情绪反应或行为后果 之原因，而人们对事件的不合理信念（B） （想法看法或解释）才是真正原因所在。
因此要改善人们的不良情绪及行为，就要 劝导干预非合理性观念的发生与存在，而 代之以合理性的观念。
心境
定义 比较微弱而持久
激情
应激
迅速强烈地 紧急状况引
爆发而时间 起的高度紧
短暂
张状态
特点
渲染性 弥散性
爆发性 冲动性
超压性 超负荷性
引起 原因
认知因素
强烈刺激、 危急的情境 意外事件
情绪调节的意义
成功=情商 情商=情绪的调节能力
三、情绪调节：ABC理论
（一）定义 （三）调节过程 （四）调节策略
人的情绪会随所处情境的变化而变化，这就 是情绪的情境性。
（二）情绪的生理特性
生理唤醒是指情绪与情感产生的生理反应。
（二）情绪的生理
情绪发生时的生理变化主要是通过交感神经和副交 感神经的拮抗作用导致的。
①交感神经：紧张而不快乐的情绪。 ②副交感神经：平静快乐的情绪。
交感神经 vs 副交感神经
作用器官
色彩。 （情人眼里出西施）（文章）
第二节 情绪的特性与种类
一、情绪的特性 二、情绪的种类 三、情绪的调节
视频
桃子妈为何如此激动？
桃子妈表达了什么情绪？
她情绪有哪些具体表现？ （为何会气晕了）
一、情绪的特性
（一）情绪的情境性 （二）情绪的外显特征 （三）情绪的生理特性 （四）情绪的两极性
（一）情绪的情境性
四级没通过
已经很努力了 ，自己真笨。
心情糟糕 、失落
保持良好情绪的几种方法
1．有目标和追求
2．经常保持微笑
3、与别人分享喜悦
4．乐于助人
5．保持一颗童心
6.学会和各种人愉快的相处
7．保持幽默感
8．能处乱不惊
9．学会宽恕他人
10．有知心朋友
11．与人合作,并从中获得乐趣
12．保持高度的自信心
2. 激情
激情是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情 绪状态。
激情犯罪
（1）激情的特点
爆发性+冲动性 即激情产生的过程十分猛烈、强度很大，并 使人体内部突然发生剧烈的生理变化，有明 显的外部表现。
（2）激情的引起
激情常常有对个体具有重大意义的强烈刺激 或突如起来的意外事件所引起； 此外，过度的抑制或兴奋，相互对立的意向 或愿望的冲突也容易引起激情。
（3）激情的作用
①消极的激情常常对机体活动具有抑制的作 用，或引起过分的冲动，做出不适当的行为。
②积极的激情往往与冷静的理智和坚强的意 志相联系，成为激发人的正确行动的巨大动 力。
（4）控制激情的办法
激情爆发前，尽量将注意力转移到无关的行为上去； 在激情状态中，在做或说某件事时尽量使自己的行 为平缓、镇定下来。
（一）动机功能 （二）调节功能（适应功能） （三）保健功能 （四）信号功能 （五）感染功能 （六）迁移功能
（一）动机功能
动机功能是指情绪、情感对人的行为活动具 有增力的效能。
在高涨情绪下，个体会全力以赴，努力奋进 ，克服困难，力达预定目标；
在低落情绪下，个体则缺乏冲动和拼劲，稍 遇阻力便畏缩不前，半途而辍。
审美
No Image
情绪和情感的区别
内在需要
情绪 生理需要
情感 社会需要
稳定性
有极大的情境性、 有很大的稳定性、 激动性和暂时性 深刻性和持久性
表现形式
具有明显的冲动性 和外部表现
级别
大地震
2. 情绪、情感的产生以需要为中介。 人对客观事物采取何种态度，取决于该事物
是否能满足人的需要。
符合人的需要，产生肯定的态度； 不符合人的需要，产生否定的态度。
人生四大喜事与悲事
久旱逢甘霖 他乡遇故知 洞房花烛夜 金榜题名时
（一滴） （债主） （隔壁） （同名）
四级考试
500分
期望550分
第一节 情绪和情感概述
一、概念 二、功能 三、与认识的联系
雷剧的收视率居高不下
一、概念
情绪和情感：指人在特定情境刺激下，对于客 观事物是否符合自己的需要而产生的态度体 验。
1 .情绪、情感是由一定的刺激情境引起；
情境
情绪体验
ห้องสมุดไป่ตู้
考上理想大学 表白成功 大丰收
骄傲 兴奋 开心
失落 低落 恐慌
情境
高考落榜 表白失败
心境好，积极；心境差，消极。
②影响个体记忆的选择性
心境好，回忆愉快的；心境差，回忆不愉快的。
③影响利他行为
心境好的人比心境差的人更愿意帮助人。
（4）保持良好心境的主要条件
消除过重的自私心理； 保持适度的名利欲望； 建立积极的认知模式； 建立良好的人际关系； 善于宽容别人和自己； 学会宣泄不良情绪。
交感神经
副交感神经
瞳孔
扩张
收缩
支气管、肺 心血管 胃肠
膀胱
皮肤
扩张
收缩
心率↑，血管收缩 心率↓，血管扩张
蠕动↓
蠕动↑
括约肌收缩，尿道内 逼尿肌收缩、尿道
口关闭
内口开放
汗腺分泌↑
（二）情绪的外显特征
人产生各种情绪和情感时，可以在外部表现 出来。
表情：情绪的身体外部表现。
表情分类
面部表情
表情
非言语表情 言语表情
三、情绪、情感与认识
1. 没有认识，情绪和情感就无从产生。
无痛儿
痛觉——疼痛、哭
感恩父母
英国《每日邮报》报道，国际研究机构公布 了一项涉及5000个家庭的调查，结果显示， 子女在22岁时开始理解父母，对父母的态度 发生了转变，感恩父母为自己所做的一切。
三、情绪、情感与认识
1. 没有认识，情绪和情感就无从产生。 2. 情感使认识活动更具有浓厚的主观愿望的
怒、悲伤与 快乐）
（2）表情的后天习得性
①表情的复杂性提高； ②表情的随意性在社会环境中学习提高。
V 手势
OK 手势
Rock手势
（3）表情的可控性
表情具有可控性。
表情主要受躯体神经系统支配，可受大脑皮层的意 识控制，从而显示出表情的可控性特点。
“皮笑肉不笑” 演员
（三）情绪的两极性
人在情绪在极性、性质、强度、紧张度等各 个方面都存在着两极状态，这就是情绪的两 极性。
第三节 情感的种类
（一） 道德感 （二） 理智感 （三） 美感
（一） 道德感
道德感是个体根据社会道德行为准则评价别人或自 己的言行时所产生的情感体验。
让座
（二） 理智感
理智感是在智力活动过程中，人的认知和追 求真理的需要是否得到满足而产生的情感 体验。
难题解决时
（三） 美感
美感是人的审美需要是否得到满足而产生的 情感，这种体验是个人根据所掌握的美的 标准评价客观事物时产生。
（ 事件）
activating events
（信念）
beliefs
（情绪或行为）
干预
Disputing irrational
例：在路上，碰到 朋友，但他没有理 我。
1．有什么了不起， 我还不理他呢！
2．他生我气了？
3．也许他没看到我 或急着赶路。
A
B
C
失恋
付出一定要有 回报，自己太 傻了。
情绪低落
（2）应激的引起
应激的产生与个体面临的情境及其对自己能 力的估计有关。 新异的情境，难以应付，无能为力之感时， 就会处于应激状态。
（3）应激的作用
人处在应激状态下，可能会有两种表现：
一种是动员各种潜能使活动积极起来，表现为情急 生智、沉着果断，思维特别清晰、明确，以至能超 乎寻常地应付危机局面； 一种是使活动抑制或完全紊乱，处于呆若木鸡、惊 慌失措甚至发生临时性休克的境地。
情绪的 两极性
极性
（原因）
性质
（结果）
强度
紧张度
具体表现
举例
肯定—否定
愉快—悲伤
积极—消极 强—弱
紧张—轻松
同仇敌忾—幸灾乐祸 狂喜—欣喜
考试时—考试后
美22岁女子为救父抬起超1.5吨宝马车
事件回顾（2012年7月29日）
劳伦的父亲修车时，支撑汽车的千斤顶突然滑动 ，这辆超过一吨半重的“宝马”525型轿车将他压在 车下。
（快乐、愤怒、悲哀、恐惧、厌恶、轻蔑、痛苦、 内疚、害羞、惊奇、兴趣）
2. 复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出 来的。
敌意=愤怒+厌恶+轻蔑； 焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒
（二）从情绪的状态来分
——情绪发生的强度、持续的时间和紧张度 1. 心境 2. 激情 3. 应激
1. 心境
心境是一种比较微弱而持久的情绪状态。
身段表情
1. 面部表情
面部表情是所有面部肌肉变化所组成的模式。
如高兴时额眉平展、面颊上提、嘴角上翘。
面部表情模式能精细地表达不同性质的情绪 和情感，因此是鉴别情绪的主要标志。
2. 身段表情
身段表情：面部以外的身体部位动作，包括 手势、身体姿势等。 其借全身姿态和四肢活动表达情感。
如，欢乐时的手舞足蹈，捧腹大笑；悲恸时的捶胸 顿足；痛恨时的咬牙切齿等。
（二）调节功能
调节功能是指情绪、情感对一个人的认知操 作活动具有组织或瓦解的效能。
①积极情绪：促进认知操作活动； ②消极情绪：干扰认知操作活动。
（三）保健功能
保健功能是指情绪、情感对一个人的身心健康 有增进或损害的效能。
百岁老年的长寿之道
“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”
抑郁症
心境低落、丧失兴趣、思维迟缓、睡眠障碍等。
成绩不理想， 不开心。
500分
期望450分
成绩超过期望， 很兴奋。
3 . 情绪、情感是人的主观体验，即人对自己 心理状态的自我感觉。
心情不好时，你会有什么表现？（你的学习 动力或学习效率如何？） 如果你不说，别人会知道你心情不好么？ 你喜欢跟郁郁寡欢的人在一起么？为什么？
二、情绪情感的功能
自我 他人
（四）信号功能
信号功能是指一个人的情绪、情感能通过表 情外显而具有信息传递的效能。
暗送秋波
（五）感染功能
感染功能是指一个人的情绪、情感施予影响 的功能。
“一人向隅，满室不欢”
婴儿的哭泣会传染
马来西亚总理夫人看望家属
移情 / 情感移入
情感共鸣
（六）迁移功能
迁移功能是指一个人对他人的情绪、情感会 迁移与此人有关的对象上的效能。
第六章情绪与情感
主要内容
第一节 情绪和情感概述 第二节 情绪的特性、种类与调节（重点） 第三节 情感的种类 第四节 情绪和情感在教育中的应用（重点）
学习目标
1. 了解情绪情感的概念、功能； 2. 掌握情绪的特性与种类； 3. 了解情绪的调节； 4. 熟悉情感的种类； 5. 理解情绪情感在教育中的运用。
（1）心境特点
渲染性+弥散性
它不是指向某一特定对象，而是在某一时段内，作 为人的情绪的总背景将人的言行举止、心理活动都 染上相应的情绪色彩。
持续时间较长：几个小时、几周、几个月，甚至更 长。
（2）心境的引起
引起心境的原因是多方面的。 情绪中的认知因素是心境持续的主要原因。
（3）心境的作用
①影响个体的动机
撒谎
交叉腿的姿势—否定或防御
主宰型 顺从型 垂直型
3. 言语表情
言语表情：言语的声调、节奏和速度。
如高兴时，语调高昂、语速加快； 痛苦时语调低沉、语速慢等。
4. 人类表情的特点
（1） 先天共同性； （2） 后天习得性； （3） 可控性。
全世界任何 一种文化的 人都可认出 四种表情。 （恐惧、愤
劳伦见状立即采取行动，尽全力抬起轿车，把车 顶开，将父亲拖出，随即对他作心肺复苏术。
劳伦父亲最终获救。
①情绪为何能激发如此大的力量，这体 现了情绪的什么功能？
②这是情绪中的哪一种？
二、情绪的种类
（一）从情绪的内容来分 （二）从情绪的状态来分
（一）从情绪的内容来分
1. 基本情绪：人和动物共有的，共11种。
事件
信念 情绪
activating events
beliefs
Consequences
A 指诱发性事件； B 是指个体在遇到诱发事件之后相应而生 的信念，即他对这一事件的看法、解释和 评价； C 是指特定情景下，个体的情绪及行为结 果。
A事件
鞋厂市场 部职员看 到岛上居 民没有穿 鞋子的习 惯，男女 老少一律 打赤脚
一个人对他人有感情，就可能对他所使用的东西、 他的生活习性等，也产生好感。
“爱屋及乌”
明星宣布抵制“马来西亚”
马航事件——马来西亚政府
从内心开始抵制关于“马来西亚”一切商业 品和旅游。
票房惨淡， 受文章影响遭抵制
《我在路上最爱你》
二、情绪情感的功能
自我 他人
（一）动机功能 （二）调节功能（适应功能） （三）保健功能 （四）信号功能 （五）感染功能 （六）迁移功能
最可靠的办法是在于提高思想觉悟、加强自 身修养和加强意志品质的锻炼。
3. 应激
应激是由出乎意料的紧急状况引起的高度紧 张的情绪状态。
亲人离去
地震
（1）应激的特点
超压性+超负荷性 即在心理上感受到超乎寻常的压力，在生理 上承受超乎平常的符合，以充分调动体内各 种技能资源去应付紧急、重大的变故。