后勤部主管绩效考核表
后勤总务科绩效考核表
1、每延误1次受到上级批评或造成不良影响，减1—2分；
2、每出现1人次违规(患者投诉、问题查实后）减2分，性质严重的1人次减3—5分；
3、上下班（按考勤记录）出现1人次迟到、早退现象减0。5分;4、科室出勤率(以医院签到登记为准)达90%以上，每下降1%减0。5分；
5、科长、副科长1次不到扣个人1分,全科出勤率≥90％，每下降1％减1分;
医院后勤科室绩效考核表(参考样本）
科室名称:后勤总务科2015年 月
考核项目
考 核 内 容
分值
考 核 方 法
加减分
原因
加分
减分
得分
工
作
量
1、后勤规章制度建立健全（3分）；2、后勤各类物资采购质量合格、仓库管理帐物相符（4分）；3、水暖、木工、办公设备等一般设备及房屋维修工作（故障排除院内5分钟赶到、院外10分钟赶到）(5分）；4、按医院规定做好全院一般设备资产清查工作,管理、维护全院一般设备完好，账物相符(3分);；5、污水处理合格（3分）;6、洗衣房洗涤合格(3分）；7、各种垃圾管理合格(3分）；8、院内绿化管理工作（3分)；9、完成领导临时交办的其他工作（3分)；
6、及时传达医院有关会议精神，职工知晓率100％,医院布置任务落实率100%,检查时每下降1%减1分；
7、每出现一次不团结问题影响工作扣1-2分。
合计
100
绩效考核领导小组制考核人（签字）：审查人(签字）：
30
按照科室职责规定内容，逐项进行量化考核，全部完成职责记30分,其中一项职责没有完成或完成不好，根据责任大小
一线科室满意度
1、能否经常深入科室征求意见（5分）；2、反映问题及时回复（5分）；3、帮助解决问题积极热情（5分）；4、指导临床科室执行上级文件规定、政策情况（5分）；5、工作效率高低（5分）。
后勤主管绩效考核表
被考核人：
类型
序号
考核项目
考核要素
奖罚标准
考核
金额
奖罚
金额
获得
金额
参与考评人员
KPI
70%
1
食堂管理
1.认真贯彻执行《公司食堂管理制度》，确保食品安全和食堂
卫生达标；
2.员工满意率达80%以上；
3.严格控制餐费成本不超标。
1.食堂卫生不达标次扣5元；
2.因管理不善，发生堂不能按时赧，1次扣10元；
3.70%W满意率＜80%扣5元，60%W满意率＜70%扣10元，满意率
＜60%扣15元；餐费成本每超过0.1元扣1元。
80
财务部 仓库
人力资源部车间主任
2
宿舍管理
严格执行《卫生管理制度》，定期（每月至少2次）对宿舍卫生
检查评比，确保宿舍卫生干净整洁。
少检查1次，扣10元。
50
人力资源部车间主任
3
环境卫生
做好环境卫生管理工作；定期或不定期对公司清洁工作进行检查， 发现问题及时解决，保证良好的工作环境。
环境卫生不达标1次扣5元。
60
人力资源部生产部
仓库
4
安全事故
做好食堂、宿舍安全管理工作和消防安全工作，g指导相关部门做好安 全工作，确保无安全事故发生。
1.发生一般安全事故扣0元；发重大安全事故另行处理并取消当月绩效工资 （单项钢。2.在上级安全检查或专项检查中受到表扬的，捞奖励50元受到表彰
50
公司各部门公司领导
9
学习态度
积极主动学习专业技能和管理知识，提高本人综合素质。
因不熟悉后勤安全知识和工作源部公司领导
合计
后勤部绩效考核总表
注：这个表格是绩效考核总表，每月根据实际发生的工作项目从本表中提取考核指标设定当月绩效考核表，并根据各项工作重要性设定相应权重。
使用方法：
1、上月底前选好本月考核项目，从总表中提取考核项目，主要指标数量应占总项目数量75%-85%，次要指标应占总项目数量15%-25%；
2、向被考核部门及岗位下发考核表，包括考核项目、关键绩效指标、指标定义、绩效目标、权重和计算规则；
3、月底由被考核人的直接上级、相关考核项目关系人进行打分，打分须有依据；
4、考核成绩公布后由被考核人直接上级进行沟通指导，指出改进方向，鼓励士气；
5、根据考核过程、考核结果对考核项目、标准进行合理的修订和完善。
医院后勤主任绩效考核表
医院后勤主任绩效考核表1.背景医院后勤主任是医院后勤管理中的重要角色，负责协调和管理医院后勤工作。
为了评估医院后勤主任的工作表现，制定了以下的绩效考核表。
2.绩效考核指标2.1 工作目标完成情况序号 | 绩效指标。
|1.| 按时完成医院后勤工作目标。
|2.| 达到预定的成本控制目标。
|3.| 在质量控制方面达到预期结果。
|4.| 完成部门内部的重点项目。
|5.| 妥善处理突发事件和应急情况。
|6.| 提出并实施具有创新性和提高效率的方案。
|7.| 合理安排资源，确保工作的顺利进行。
|2.2 团队管理与协调能力序号 | 绩效指标。
|1.| 能有效管理和协调后勤团队的工作。
|2.| 与其他部门之间建立良好的沟通合作关系。
|3.| 能够合理分配人力资源和工作任务。
|4.| 提供良好的团队氛围和员工激励措施。
|5.| 促进员工的专业和职业发展。
|6.| 定期与团队成员进行工作反馈和评估。
|2.3 财务管理能力序号 | 绩效指标。
|1.| 审核和控制后勤部门的预算和支出。
|2.| 确保财务管理工作符合相关法规和政策。
|3.| 精确制定和执行采购计划。
|4.| 提供高效的成本控制和财务分析建议。
|5.| 与财务部门保持良好的合作关系。
|6.| 提升医院后勤部门的财务绩效。
|3.评估体系根据以上绩效指标，绩效考核主要依据以下方面进行评估：1.工作目标完成情况占比：50%2.团队管理与协调能力占比：30%3.财务管理能力占比：20%评估方法包括：工作目标完成情况：根据目标完成情况和质量控制结果进行评估。
团队管理与协调能力：通过员工调查和上级评估医院后勤主任的团队管理和协调能力。
财务管理能力：根据财务数据和评审结果进行评估。
4.绩效考核结果和奖惩机制绩效考核结果将根据绩效得分进行分类，具体如下：优秀绩效：得分在90%及以上。
良好绩效：得分在80%至89%之间。
一般绩效：得分在70%至79%之间。
差绩效：得分在70%以下。
后勤管理人员绩效考核表
后勤管理人员绩效考核表背景后勤管理人员在组织中起着关键的作用，他们负责组织和管理后勤支持服务，确保组织的日常运作顺利进行。
为了评估后勤管理人员的工作表现，制定绩效考核表是必要的。
目标本绩效考核表旨在客观评估后勤管理人员的表现，包括他们的工作效率、团队合作、问题解决能力等方面。
通过绩效考核，可以给予后勤管理人员适当的反馈和奖惩，激励他们提升工作能力，从而更好地履行职责。
绩效考核指标1. 工作效率：后勤管理人员应按时完成日常工作任务，并保证工作质量。
评估对工作进展和任务完成情况的掌控能力。
工作效率：后勤管理人员应按时完成日常工作任务，并保证工作质量。
评估对工作进展和任务完成情况的掌控能力。
2. 团队合作：后勤管理人员需要与其他部门和同事积极沟通，协作解决问题。
评估与团队成员之间的合作，共同完成目标的能力。
团队合作：后勤管理人员需要与其他部门和同事积极沟通，协作解决问题。
评估与团队成员之间的合作，共同完成目标的能力。
3. 问题解决能力：后勤管理人员需要在工作中遇到问题时能够迅速分析和解决。
评估解决问题的创造性和有效性。
问题解决能力：后勤管理人员需要在工作中遇到问题时能够迅速分析和解决。
评估解决问题的创造性和有效性。
评分标准- 优秀：在所有指标上表现出色，工作高效，具备良好的团队合作和问题解决能力。
- 良好：在大部分指标上表现良好，工作较为高效，具备合理的团队合作和问题解决能力。
- 一般：在部分指标上表现一般，工作效率有待提高，团队合作和问题解决能力有待加强。
- 不合格：在大部分或所有指标上表现不佳，工作效率低下，团队合作和问题解决能力差。
结论绩效考核表的制定能够帮助组织对后勤管理人员的工作进行评估和改善。
通过建立明确的指标和评分标准，可以激励后勤管理人员提升工作绩效，以更好地满足组织的后勤需求。
附表1：行政后勤人员月度绩效考核表
工作准确性
顾客满意度
10 是否收到有效投诉，每收到1次扣2分。
针对客观变化，具有迅速采取合法合规措施（行动）的
应变能力
5 主动性、有效性。如未能变通造成工作延误或无法执行
的，经主任核查，责任在工作人员的每项工作扣1分。
工 作 能 力
周全缜密能力
总结创新能力
工作认真、细致、深入，考虑问题全面、遗漏率低 5 。工作完成中，因个人遗漏造成重报的每项扣1分 。 具有创新意识，对工作有不断完善、开拓创新的思 5 维。对上月不足的工作没有提出可行改进措施的每 项扣1分。
月度长期工作计划执行情况工作量跨月的本月应完成工作量执行情况未完成项每项扣2工作完成效果按合格基本合格和不合格等次评分每项评为基本合格的工作扣1分不合格的工作扣2分
行政后勤人员月度绩效考核表
部门： 考核内容 分 数 考核标准 被考核人： 自评 部门 持续改进项 意见
工作计划性
5 每月30日前必须提交下月计划；每迟交1天扣1分。
工 作 态 度
工作主动性
5 能主动完成本职工作，需要督办的每项扣1分。
工作责任心ຫໍສະໝຸດ 5 工作不认真、有推诿现象，每项扣2分。 在工作场所出现不作为、争吵等现象，经核查责任 在工作人员的每项扣1分。
服务态度
5
本月应完成工作 15 完成本月总工作量，没有完成一项扣2分。 情况 月度长期工作计 工作量跨月的，本月应完成工作量执行情况，未完 10 划执行情况 成项每项扣2分。 工 作 效 果 工作完成效果 工作完成效果，按合格、基本合格和不合格等次评 15 分，每项评为基本合格的工作扣1分，不合格的工 作扣2分。 10 本月上报资料的准确性，每项不准确的扣1分，如 影响后果严重的5分。
后勤人员工作态度、岗位绩效及能力考核表
0
2
3
4
5
创新能力
很少有创新，消极，不愿打破现状
少创新，多半墨守常规
创新意识一般,勉强改进自己工作
有创新意识,能积极改进自己的工作。
主动创新，主动改进，月度创新1项。
分值3
0
0。5
1
2
3
决断能力
无魄力,优柔寡断，缺乏主见
魄力小，遇事迟疑,不能当机立断
有一定魄力，能对一般问题作出决断，偶尔有失误
工作成绩较大,能扭转被动局面
工作成绩大，能开创新局面
分值15
0
6
9
12
15
工作质量
工作质量低劣，经常出现差错
一般能完成工作任务，质量处于平均水平
能完成任务,工作质量比较好
按期完成任务，工作质量较高,无重大失误差错
提前完成任务,工作质量突出,无差错
分值15
0
6
9
12
15
工作效率
工作效率低,经常完不成任务
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务
工作效率一般,能自行完成任务
工作效率较高,能按时完成任务，基本保证质量
工作效率很高,能及时保质保量完成任务
分值15
0
6
9
12
15
工作
能力
15分
专业知识
缺乏本职专业理论知识
对本职专业理论知识只粗浅了解
一般性掌握本职专业知识
对本专业的知识较为熟悉
掌握本职专业理论知识，具有一定深度
主动为领导（团队）分担责任，乐于助人
充分理解领导（团队）目标，乐意为团队目标的实现做贡献
分值5
0
1
3
后勤绩效考核表
后勤绩效考核表后勤考核评分表（月度）姓名：部门：岗位：填表日期：年月日考核指标：后勤费用控制权重：10%指标要求：控制后勤费用，节约费用，完成率达到要求，信息传递准确无误，公文管理规范，无后勤安全事故，满意度达到要求，交办事项执行率达到要求，能力指标达到要求，财务管理达到要求，工作态度达到要求。
评分规则：1.费用较同期节约1%者得分，费用控制在预算内，与同期持平得分，费用超预算扣分。
2.完成率80%以上得分，完成率75%-80%得分，完成率低于75%扣分。
3.信息传递延时或错误并产生损失扣分，按要求完成得分。
4.对外公文无差错，内部存档齐全，无公文管理办法流程扣分，对外公文出错或出现重要公文丢失扣分，按要求完成得分。
5.发生后勤安全事故扣分，按要求完成得分。
6.满意度80%-90%得10分，满意度低于80%或有较大卫生事故扣分，按要求完成得分。
7.发生较大事故或卫生达标率低于80%扣分。
8.对于交办事项跟踪执行，完成率80%以上得分，信息传达及时准确得分，按要求完成得分。
9.有公文管理办法，对外公文格式规范，存档齐全得分，能力指标达到85%得分，公司安全无后勤安全事故得分，清洁卫生、食堂卫生，满意度90%以上得分，食堂卫生安全得分，宿舍管理安全住宿，无事故，卫生达标得分，废旧物品管理废旧物品清理及时合理得分，按要求完成得分，清理不及时或不合理扣分，绿化管理规定时间内按质完成绿化得分，按要求完成得分，延时或绿化存活率低于90%扣分。
评分等级：1级：达到要求，不违反规定。
2级：没有任何问题，并接受监督。
3级：不因自身利益而破坏规则，能提出合理化建议，不违反纪律，对同事、上级的态度不坏。
4级：主动节省费用，绝对忠诚态度工作，并产生良好结果，举一反三，改进业务流程，不违反纪律，对同事、上级有礼貌。
5级：因为财务明磊，对其他成员产生影响力与威慑力，不需要命令就能产生良好工作结果，做事有预见，有防误设计。
注意：工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事扣分，工作中偶尔出现迟到、早退等现象扣分。
后勤部主管绩效考核表
据日常跟踪、测评结果计分
宿舍卫生检查达标情况
6
查看检查记录和现场检查相结合
食堂卫生检查达标情况
7
查看检查记录和现场检查相结合
员工就餐满意率逐月上升
6
据测评结果计分
员工住宿满意率逐月上升
6
据测评结果计分
饭菜卫生检查达标情况
6
现场检查、走访员工
员工投诉情况
6
据员工投诉意见箱搜集结果
员工对食谱安排的满意情况
后勤部主管绩效考核表
被考核责任人： 年 月 日பைடு நூலகம்
考核项目
考核内容
分值
考核办法
得分
问题描述
管
理
工
作
（30分）
各项管理制度贯彻落实情况
5
查阅贯彻落实记录、走访员工
员工遵守规章制度情况
5
日常跟踪检查
沟通协调、解决问题情况
5
根据日常跟踪、测评情况计分
各项工作的计划、执行情况及时、认真、准确
5
根据上报情况计分
员工和现场管理情况
5
日常跟踪检查和现场检查相结合
临时性工作的完成情况
5
根据日常跟踪情况计分
工作态度
（20分）
工作细心谨慎、足以被信赖
5
根据日常跟踪情况计分、走访员工
工作勤勉积极且具有责任心
5
根据日常跟踪情况计分
对公司和领导的忠诚度
5
根据日常跟踪情况计分
具有团队服务精神
5
根据日常跟踪情况计分
关键绩效指标（50分）
工作计划达成情况
6
据日常跟踪计分
说明
各部门关键绩效指标应得分数为折合后的实际得分
辅料后勤仓主管岗位月度绩效考核表KPI
采购经理
《仓储部库位规划及目前库存信息》
库存货损率
5%
1.对滞销存每季度未上报扣：3分/次
2.对滞销产生原因未分析、改善扣：2分/次
财务部
财务部经理
《滞销物品申报表》
5S管理
现场走动管理（扣分不封顶）
5%
1、未进行走动式管理扣2分/次
2、未按要求记录扣1分/次
3、对重复发生的问题未改善的，扣2分/次
客服部
客服主管
《订单缺货问题对照四大管理系统检查改进表》
库存管理
单据/实物出、入库管理
5%
1.未对辅料统计员工作进行检查和工作指导扣：2分/次
2.对辅料库因单据/实物的出入库管理存在问题影响库存未进行改善扣：2分/次
仓储部
仓储部经理
《仓库走动式管理检查改进表》
库存盘点
（扣分不封顶）
15%
按盘点差异考核标准执行
财务部经理
《白纸边称重记录表》
卡板回收周转管控
5%
卡板出入登记不完整，扣2分/次；
卡板出入未做月度分析，且造成生产车间无卡板周转，扣2分/次；
仓储部
生产部
勤杂工
生产部经理
《卡板回收记录表》《总仓卡板使用、采购数据分析表》
学习发展
培训计划完成率
5%
1.未上交培训计划，扣2分/次
2.未按计划实施或未组织考试，扣3分/次
总经办
秘书
《访谈检查表》
四大管理系统执行及问题解决
（扣分不封顶）
5%
1.本岗位的责任按100%成长分值计入考核
2.被连带按50%成长分值计入考核
销售部
人事专员
《成长单汇总》
后勤人员绩效考核表
月份:
部 门
姓名
职务
职等
考核要项
等级说明
分值
一
工
作
效
率
1
份内工作提前完成，且能积极协助上司，帮助同仁
15
人事部
部门
自评
2
按进度完成各项工作任务
12
3
95%的工作能按进度完成
9
4
90%以上工作能按进度完成
5
5
只有80％的工作能按进度完成
1
二
工
作
品
质
1
工作完成完美，精益求精
15
2
质量意识较好，98%的工作质量合乎要求
12
3
工作瑕疵少，95%的工作质量符合要求
9
4
工作时有缺失，只有90％的工作质量达到要求
5
5
离工作质量要求相差较大，只有不到90％的工作质量达到要求
1
三
工
作
量
1
工作量大，本月大部分时间超强度工作
10
2
本职工作负荷饱满
8
3
工作量适中，80%以上时间处于饱满状态
6
4
现任工作仅需70％以下时间即可完成
4
5
工作量较少，现任工作仅需60%以下时间即可完成
1
四
出
勤
情
况
1
本月满勤且Hale Waihona Puke 迟到、早退现象102
本月请假半天以内，且无迟到、早退现象
8
3
本月请假满一天，或者迟到、早退累计达两次
6
4
本月请假满两天，或者迟到、早退累计达三次
4
绩效考核表样本(后勤部门、销售部门)
分值
自评分
上级评分
最后得分
职能绩效
根据工作计划合理性、工作结果的有效性、自我评定以及工作考核数据评定
0-60
职能绩效附加项
出勤率（满勤加3分、迟到3次以内加2分、矿工及早退等记为0分、其余酌情加分）
合理化建议每条加1分，被采纳的建议每条加2分
图书借阅及读后感的共享，每篇加2分
通报表扬每次加2分；通报批评每次减2分
敬业绩效
工作积极性
面对工作的时候积极主动，遇到问题能主动反映并着手去解决
0-3
勤奋度
在涉及部门合作时，能将工作提前完成极力的配合相关部门工作或是针对部门的要求能主动的利用自我时间完成工作
0-3
责任感
在工作中有高度的责任感，对自己的过时能承担责任并及时的纠正错误
0-5
专业技能
对工作中相关知识和技能的掌握
0-5
决策的能力
处事遇事的决策能力
0-3
合计
销售类绩效考核表
姓名：
日期：
本月工作计划
本月工作结果
自我评定
（根据本月的工作计划、结果、完成销售业绩等给出自我的评定）
上级评定
工作考核数据
（根据本月的销售数据）
本月的任务(元)
实际销售额(元)
完成比例
利润率
汇款率
售后服务合格率
新客户的开发量
客户走访量
客户资料的完善度（优良差）
内勤类绩效考核表
考核的项目
0-5
组织协调能力
对于部门内部和部门间出现的问题能及时的做好沟通和协调
0-4
沟通能力
与同事以及部门间有高效的沟通，适当的沟通方式、沟通语气以及沟通的时间地点的选择
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据日常跟踪计分
说明
各部门关键绩效指标应得分数为折合后的实际得分
合计
部门经理签字：
后勤部主管绩效考核表
被考核责任人： 年 月 日
考核项目
考核内容
分值
考核办法
得分
问题描述
管
理
工
作
（30分）
各项管理制度贯彻落实情况
5
查阅贯彻落实记录、走访员工
员工遵守规章制度情况
5
日常跟踪检查
沟通协调、解决问题情况
5
根据日常跟踪、测评情况计分
各项工作的计划、执行情况及时、认真、准确
5
根据上报情况计分
员工和现场管理情况
5
日常跟踪检查和现场检查相结合
临时性工作的完成情况
5
根据日常跟踪情况计分
工作态度
（20分）
工作细心谨慎、足以被信赖
5
根据日常跟踪情况计分、走访员工
工作勤勉积极且具有责任心
5
根据日常跟踪情况计分
对公司和领导的忠诚度
5
根据日常跟踪情况计分
具有团队服务精神
5
根据日常跟踪情况计分
关键绩效指标（50分）
工作计划达成情况
7
据日常跟踪、测评结果计分
宿舍卫生检查达标情况
6
查看检查记录和现场检查相结合
食堂卫生检查达标情况
7
查看检查记录和现场检查相结合
员工就餐满意率逐月上升
6
据测评结果计分
员工住宿满意率ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ月上升
6
据测评结果计分
饭菜卫生检查达标情况
6
现场检查、走访员工
员工投诉情况
6
据员工投诉意见箱搜集结果
员工对食谱安排的满意情况