行政后勤人员培训管理制度
行政后勤工作管理制度
第一章总则第一条为了加强行政后勤管理工作，提高工作效率，确保单位各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的行政后勤部门及全体后勤工作人员。
第三条行政后勤管理工作应遵循以下原则：（一）依法行政，规范管理；（二）服务至上，用户满意；（三）勤俭节约，合理使用；（四）公开透明，接受监督。
第二章组织机构与职责第四条行政后勤部门是单位后勤工作的综合管理部门，负责组织实施本制度的各项规定。
第五条行政后勤部门的主要职责：（一）负责单位后勤工作的统筹规划、组织协调和监督检查；（二）负责后勤设施设备的维护保养、更新改造和安全管理；（三）负责后勤服务项目的招标、采购、验收和合同管理；（四）负责后勤人员的管理和培训；（五）负责后勤经费的预算、使用和监督；（六）负责单位绿化、环境卫生、消防等安全保卫工作；（七）完成领导交办的其他工作。
第六条后勤工作人员应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；（二）具备相应的专业知识和技能；（三）热爱后勤工作，责任心强，服务意识强；（四）身体健康，能够胜任本职工作。
第三章工作制度第七条工作计划与执行（一）行政后勤部门应根据单位年度工作计划，制定后勤工作计划，明确工作目标、任务和措施；（二）后勤工作人员应按照工作计划，认真履行职责，确保各项工作任务的完成；（三）行政后勤部门应定期对工作计划执行情况进行检查，对未完成的任务进行分析，并提出改进措施。
第八条设施设备管理（一）后勤部门应建立健全设施设备管理制度，明确设施设备的维护保养、更新改造和报废程序；（二）设施设备维护保养应按照规定进行，确保设施设备正常运行；（三）设施设备更新改造应遵循经济、实用、安全的原则，报经领导批准后实施；（四）设施设备报废应按照规定程序进行，确保报废设备得到妥善处理。
第九条采购与合同管理（一）后勤部门应建立健全采购管理制度，明确采购程序、审批权限和监督措施；（二）采购物品应满足单位工作需要，质量合格，价格合理；（三）合同管理应遵循公开、公平、公正的原则，确保合同履行；（四）合同签订前应进行合同风险评估，确保合同安全。
行政文员后勤管理制度范本
行政文员后勤管理制度范本一、总则第一条为了加强公司行政文员后勤管理，提高工作效率，保障公司正常运营，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司行政文员后勤部门的各项工作，包括员工宿舍、员工食堂、保洁、安全检查、物料管理、财务申报等。
第三条行政文员后勤部门应严格执行国家法律法规，遵循公司规章制度，以服务员工、保障公司发展为宗旨，不断提高服务质量和管理水平。
二、岗位职责第四条行政文员后勤部门岗位职责：1. 制定后勤各项工作计划并负责组织实施。
2. 负责员工宿舍、员工食堂的管理，确保住宿和餐饮条件符合国家规定和企业要求。
3. 负责厂区卫生、防火防电等安全检查，确保公司安全生产。
4. 负责物料的管理，建立健全物料进出库制度，保证物料安全、准确、及时。
5. 负责公司后勤类管理规章制度的制定、公文的写作。
6. 参与采购、财务申报等工作，保证公司后勤事务的顺利进行。
三、工作流程第五条工作流程：1. 制定工作计划：根据公司发展和实际情况，制定每月、每季度的工作计划，明确工作目标和任务。
2. 执行工作计划：按照工作计划，合理安排人员，确保各项工作有序进行。
3. 工作汇报：定期向上级领导汇报工作进展情况，对工作中遇到的问题及时汇报并寻求解决方案。
4. 工作总结：对已完成的工作进行总结，查找不足，提出改进措施，为下一阶段工作提供参考。
四、人员管理第六条行政文员后勤部门应加强人员管理，确保员工具备相应的岗位技能和服务意识。
1. 招聘：根据岗位需求，制定招聘计划，严格按照招聘流程进行选拔。
2. 培训：对新入职员工进行岗位培训，提高员工业务水平和综合素质。
3. 考核：定期对员工进行绩效考核，激励员工积极工作，提高服务质量。
4. 激励：对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对工作不足的员工给予指导和帮助。
五、物料管理第七条行政文员后勤部门应建立健全物料管理制度，确保物料安全、准确、及时。
1. 物料采购：根据公司需求，制定采购计划，按照采购流程进行审批。
行政管理后勤管理规章制度
行政管理后勤管理规章制度第一章总则第一条为规范行政管理后勤管理工作，提高管理效率，保障单位正常运转，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我单位全体行政管理后勤人员，任何单位成员都应严格遵守。
第三条行政管理后勤管理工作应该遵循公开、公平、公正、廉洁的原则，加强职责分工，明确责任，建立科学的管理体制。
第四条行政管理后勤管理工作中应该注重团队合作，加强沟通协调，形成良好的工作氛围。
第五条本规章制度的修改、解释权归我单位管理层所有。
第二章行政管理后勤管理的基本原则第六条党的领导原则。
行政管理后勤管理工作要坚决维护党的领导，严格执行党的路线方针政策。
第七条法律依据原则。
行政管理后勤管理工作应遵循国家法律法规，依法办事，确保合法合规。
第八条公开透明原则。
行政管理后勤管理工作应该公开透明，做到公开、公平、公正。
第九条诚实守信原则。
行政管理后勤管理工作应该遵循诚实守信原则，做事公正廉洁，维护单位声誉。
第十条创新发展原则。
行政管理后勤管理工作应该积极创新，与时俱进，不断提高服务水平。
第三章行政管理后勤管理职责第十一条行政管理后勤部门应坚决执行单位领导的决策部署，认真履行各项管理职责。
第十二条行政管理后勤部门应加强人员管理，做好员工考勤、招聘、培训等工作。
第十三条行政管理后勤部门应做好财务管理工作，确保资金使用合理、真实、公正。
第十四条行政管理后勤部门应做好办公设施设备管理，保障单位正常运转。
第十五条行政管理后勤部门应做好档案管理工作，规范档案归档、借阅等流程。
第四章行政管理后勤管理制度第十六条行政管理后勤管理部门应建立科学的管理制度，健全工作流程，提高工作效率。
第十七条行政管理后勤管理部门应建立健全考核机制，激励员工积极工作。
第十八条行政管理后勤管理部门应定期组织员工培训，提高员工综合素质。
第十九条行政管理后勤管理部门应建立信息化管理系统，提高信息化水平。
第二十条行政管理后勤管理部门应做好安全管理工作，确保员工生命财产安全。
煤矿行政后勤人员管理制度
一、总则为了加强煤矿行政后勤人员的管理，提高工作效率和服务质量，保障煤矿生产经营活动的正常进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于煤矿行政后勤部门的全体工作人员。
三、岗位职责1. 遵守国家法律法规和煤矿各项规章制度，服从领导，听从指挥。
2. 负责煤矿行政后勤工作的规划、组织、协调和实施。
3. 负责保障煤矿生产、生活设施的正常运行和维护。
4. 负责煤矿物资采购、保管、发放和盘点工作。
5. 负责煤矿车辆、设备的管理和维护。
6. 负责煤矿环境卫生、绿化、保卫和消防工作。
7. 负责煤矿员工的福利、保险和劳动关系处理。
8. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。
四、管理制度1. 人员管理（1）后勤工作人员应具备良好的思想政治素质、职业道德和业务能力。
（2）后勤工作人员应持证上岗，定期接受培训和考核。
（3）后勤工作人员应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（4）后勤工作人员应服从工作安排，不得擅自离岗或调岗。
2. 物资管理（1）物资采购应严格按照规定程序进行，确保采购物资的质量和价格合理。
（2）物资入库、出库、盘点应严格登记，做到账实相符。
（3）物资保管应保证物资安全，防止丢失、损坏和变质。
3. 设备管理（1）设备应定期检查、保养，确保设备正常运行。
（2）设备维修、更换应按照规定程序进行，不得擅自处理。
（3）设备操作人员应持证上岗，严格遵守操作规程。
4. 环境卫生管理（1）后勤工作人员应保持工作场所整洁，定期进行卫生打扫。
（2）生活垃圾应分类处理，不得随意丢弃。
（3）绿化、美化工作应定期进行，保持环境优美。
5. 保卫和消防管理（1）后勤工作人员应负责煤矿的保卫工作，确保矿内安全。
（2）后勤工作人员应熟悉消防知识，定期进行消防演练。
（3）发现火情、险情应立即报告，并采取有效措施进行处置。
五、奖惩制度1. 对工作表现突出、成绩显著的后勤工作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、工作失职、造成不良后果的，给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
后勤培训管理制度
后勤培训管理制度第一章总则第一条为规范和加强后勤培训工作管理，提高后勤人员综合素质和工作技能，制定本制度。
第二条本制度适用于机关、事业单位等组织的后勤人员及相关人员。
第三条后勤培训管理应坚持“统一领导、分类指导、分层负责”的原则。
各级领导要高度重视后勤培训工作，强化统一领导，建立分类指导体系，分层负责，确保后勤培训工作有序、有效开展。
第四条后勤培训应坚持“统一规划、分类培训、个性发展”的原则。
统筹规划后勤培训资源，分类设置培训项目，根据个人特点和职业需求进行个性化培训，促进后勤人员全面发展。
第五条后勤培训管理应坚持“科学管理、正当程序、公平公正”的原则。
遵循科学管理原则，规范培训程序，强化公平公正，确保后勤培训工作公开、透明、公正。
第二章后勤培训组织第六条后勤培训工作应加强组织领导，明确各级领导机构的职责和权限，健全组织体系，确保后勤培训工作顺利开展。
第七条各级领导机构要成立后勤培训领导小组或委员会，负责后勤培训工作的统筹规划、决策指导和监督检查。
第八条机关、事业单位等组织要设立后勤培训管理机构，配备专职或兼职后勤培训管理人员，协助领导机构组织和管理后勤培训工作。
第九条各级领导机构要建立后勤培训档案，健全培训台账和档案管理制度，收集、整理、归档后勤培训资料，做好后勤人员学习、工作及培训情况的档案资料。
第十条后勤培训管理机构要建立培训课程计划，依据后勤工作需要、人才培养目标和职业特点，科学编制培训计划，确保培训工作有效开展。
第三章后勤培训内容第十一条后勤培训的内容应包括职业技能、专业知识、岗位培训、素质提升等方面，全面提高后勤人员的综合素质和工作技能。
第十二条后勤培训的形式应多样化，包括集中培训、分散培训、现场培训等，满足后勤人员的不同需求。
第十三条后勤培训的方法应注重实效，包括理论教学、实践操作、案例研讨、考核评估等，确保培训效果。
第十四条后勤培训的材料和设备应得到保障，包括教材、课件、实验器材、场地等，确保后勤培训的顺利进行。
后勤员工培训管理制度
后勤员工培训管理制度第一条为进一步提高后勤员工综合能力和业务水平，增强员工的工作积极性和创造力，制定本培训管理制度。
第二条后勤部门每年根据工作需要和员工培训计划，制定培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等安排，并上报上级机构进行审核和批准。
第三条后勤员工分为入职培训、岗位培训和准备晋升培训。
（一）入职培训：对新入职的员工进行基础培训，包括公司的相关规章制度、工作流程和基本业务知识。
（二）岗位培训：根据不同岗位的需要，对员工进行专业知识和技能的培训，提高工作能力和效率。
（三）准备晋升培训：对有晋升意向的员工进行岗位能力的提升培训，包括领导能力、沟通能力和团队合作能力等方面的培训。
第四条培训内容应与后勤部门工作紧密相关，能够提高员工的实际工作能力和解决问题的能力。
第五条培训可以采用多种方式，包括内部培训、外部培训和在线培训等。
（一）内部培训：由后勤部门内部的专业人员担任培训师，开展内部培训。
培训师应具有丰富的工作经验和教学能力，能够有效传授知识和技能。
（二）外部培训：由专业培训机构或相关部门承担培训任务，外部培训应具备一定的资质和教学能力，能够满足员工的培训需求。
（三）在线培训：利用网络平台进行培训，通过视频教学、在线讨论和考试等形式，提供灵活的学习机会，方便员工随时随地进行学习。
第六条员工参加培训应当严格按照培训计划安排，并通过培训考核，达到培训目标。
第七条员工培训费用由公司承担，包括培训费、学杂费和差旅费等。
员工参加培训期间享受正常薪酬待遇。
第八条培训结束后，后勤部门应及时进行培训效果评估，听取员工的反馈意见，并采取相应的改进措施，完善培训管理制度。
第九条员工参加培训后，应将学到的知识和技能应用到实际工作中，提高工作能力和质量。
第十条对于经常参加培训并取得显著成绩的员工，公司将给予相应的荣誉和奖励，提高员工培训的积极性和动力。
第十一条员工违反培训纪律或者未能按要求完成培训任务的，将依据公司相关规定进行处理。
行政后勤相关管理制度规定
行政后勤相关管理制度规定行政后勤管理制度和规定是指为了规范和优化行政后勤工作流程，确保行政后勤工作的高效运行而制定的一系列规章制度。
下面将就行政后勤管理制度和规定进行详细述述。
一、行政后勤管理制度和规定的目的1.提高行政后勤工作效率：通过制定行政后勤管理制度和规定，可以明确行政后勤工作的职责和权限，规范工作流程，确保工作高效运行。
2.简化行政后勤流程：制定明确的流程和规定，减少冗余和浪费，提高工作效率。
3.保障行政后勤工作的合规性：制定行政后勤管理制度和规定，可以确保行政后勤工作符合法律法规和公司规章制度，减少违规行为的发生。
4.统一行政后勤管理标准：通过制定行政后勤管理制度和规定，可以对全公司范围内的后勤工作进行统一管理，提高工作标准和质量。
二、行政后勤管理制度和规定的内容1.行政后勤人员的职责和权限：明确行政后勤人员的职责和权限，包括接待来访人员、办公用品采购、会议室管理等工作内容。
2.办公用品管理规定：规定办公用品采购的流程和标准，确保公司办公用品充足且质量可靠。
3.办公设备的维护与管理：制定办公设备维护计划，明确设备责任人，定期检查和维护设备，确保设备正常运行。
4.会议室管理规定：明确会议室的使用规定，包括会议室预约流程、会议室的清洁卫生和设备维护等。
5.车辆管理规定：设定车辆使用的范围和管理流程，包括车辆的预约使用、保养和维修等。
6.保洁服务管理规定：规定保洁服务的内容和标准，制定保洁工作计划，确保办公区域的清洁整洁。
7.文件档案管理规定：规定文件的归档流程和标准，包括文件的分类、编号、存储和借阅等。
8.安全管理规定：制定安全管理措施，包括制定应急预案、制定安全巡检计划等，确保办公环境的安全。
9.数据保密规定：明确数据保密的要求和措施，制定文件加密、权限管理等方案，保护公司业务和客户的数据安全。
10.员工福利管理规定：制定员工福利管理制度，确保员工福利工作的公平和合理。
三、行政后勤管理制度和规定的执行与监督1.内部培训与宣贯：定期对相关人员进行行政后勤管理制度和规定的培训，并通过内部通知、会议等形式宣传和普及。
行政后勤管理制度
行政后勤管理制度第一章总则第一条为了规范行政后勤管理工作，提高后勤服务水平，为公司的正常运营提供良好的保障，制定本制度。
第二条行政后勤管理制度适用于公司各部门、各岗位的行政后勤管理工作。
第三条公司领导负责行政后勤管理制度的落实，各部门负责人应按照本制度的规定，组织实施行政后勤管理工作。
第四条公司行政部门是公司的后勤管理部门，主要负责公司行政后勤管理工作的规划、组织、指导和监督。
第二章行政后勤管理职责第五条公司行政部门应根据公司的发展战略和实际需求，制定行政后勤管理工作规划，包括后勤服务内容、服务标准、服务流程等。
第六条公司行政部门应组织后勤服务团队进行专业培训，提高服务质量和效率。
第七条公司行政部门应定期调查员工的后勤服务需求，不断改进服务内容和方式。
第八条公司各部门应配合行政部门，提供所需的信息和资源，确保后勤服务工作的顺利开展。
第三章行政后勤管理流程第九条公司行政部门应建立完善的后勤管理流程，包括服务申请、服务评估、服务执行、服务反馈等环节。
第十条公司行政部门应建立后勤服务台账，记录服务内容、服务对象、服务时间等信息，及时跟进和反馈。
第十一条公司各部门应按照后勤管理流程的要求，认真填写相关表格和记录，确保服务的规范和准确。
第四章行政后勤管理措施第十二条公司行政部门应建立后勤服务评估机制，定期对服务质量进行评估，并对评估结果进行分析和改进。
第十三条公司行政部门应建立后勤服务投诉处理机制，及时受理员工的投诉，并按照规定流程进行处理。
第十四条公司行政部门应建立后勤服务奖惩制度，对服务优秀的员工进行奖励，对服务不到位的员工进行纠正。
第五章行政后勤管理监督第十五条公司领导应对行政后勤管理工作进行监督，确保制度的有效实施。
第十六条公司行政部门应建立内部监督机制，对后勤服务进行监督和检查，发现问题及时整改。
第六章附则第十七条本制度由公司行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起正式实施。
以上为行政后勤管理制度，希望各部门和员工们遵守执行，共同提升公司的后勤服务水平，为公司的发展和进步提供有力保障。
行政后勤管理制度
行政后勤管理制度第一章总则第一条为了规范和优化行政后勤管理工作，提高单位后勤服务效率，维护单位正常运转秩序，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内所有后勤管理人员及相关工作人员，包括但不限于后勤保障、采购管理、设备管理、车辆管理、宿舍管理等相关工作人员。
第三条后勤管理人员应当严格遵守本制度，做好后勤管理工作，确保后勤服务的高效运作。
第四条各单位领导应当加强对后勤管理工作的领导和指导，确保后勤管理工作得到充分重视和支持。
第五条后勤管理工作应当符合相关法律法规和政策要求，保障安全和合法性。
第六条后勤管理工作应当严格遵守单位制定的预算和经费管理制度，合理使用经费，确保后勤服务的经济有效性。
第七条各单位应当建立健全后勤管理人员培训和考核制度，提高后勤管理人员的专业素质和管理能力。
第二章后勤保障第八条各单位应当建立健全后勤保障工作制度，确保后勤服务能够及时有效地满足单位的实际需求。
第九条后勤保障工作包括但不限于供水、供电、供暖、通讯、保洁、安全等服务，各单位应当根据实际情况制定相关的保障计划和流程。
第十条各单位应当建立健全后勤保障人员岗位责任制，明确各岗位的职责和工作流程，保障后勤服务的高效运作。
第十一条后勤保障人员应当严格执行相关操作规程，确保后勤设施设备的正常运行和有效维护。
第十二条后勤保障人员应当及时响应单位的需求，确保后勤服务能够按时按质地完成。
第三章采购管理第十三条为了保障单位设备设施的正常使用，提高采购管理效率，确保采购品质和价格的合理性，各单位应当建立健全采购管理制度。
第十四条采购管理工作应当遵守相关法律法规和政策要求，确保采购行为合法合规。
第十五条采购管理工作应当严格遵守单位制定的采购程序和流程，确保采购事项的合理性和透明度。
第十六条采购管理工作负责人应当加强对采购事项的监督和审核，确保采购品质和价格的合理性。
第十七条采购管理人员应当及时了解市场变化和采购需求，确保采购行为的有效性和效率。
第四章设备管理第十八条为了延长设备的使用寿命，提高设备管理效率，各单位应当建立健全设备管理制度。
公司行政后勤管理制度范文
公司行政后勤管理制度范文一、行政后勤管理的目的和原则1.目的：行政后勤管理的主要目的是为了提高公司行政工作的效率和质量，优化办公环境，提升员工的工作积极性和生活满意度，为公司的发展提供良好的后勤保障。
2.原则：行政后勤管理的原则包括：-服务第一：以员工的需求为导向，提供高质量的服务；-高效便捷：通过科技手段和流程优化，提高工作效率，简化办公流程；-管理规范：确立明确的管理制度和流程，营造公平公正的工作环境；-量身定制：根据公司实际情况和员工需求，制定符合实际的管理方案；-合理节约：在保证服务质量的前提下，合理控制成本，节约资源。
二、行政后勤管理的内容和职责1.办公设施管理-统一采购、管理和维护公司办公设施设备，确保设施设备的正常运行；-合理安排办公区域的规划和布局，确保办公环境的舒适和效率；-做好设备调拨、借用和报废的登记和管理工作。
2.办公用品管理-制定并实施办公用品采购计划，确保用品的供应和库存充足；-实行用品领用登记制度，合理控制用品的使用和消耗；-定期组织盘点，及时补充用品并清理过期、闲置的物品。
3.员工餐饮和住宿管理-负责员工食堂的运营管理，提供健康、营养的餐饮服务；-管理员工宿舍的分配和维护工作，确保住宿设施的安全和卫生。
4.车辆管理-统一管理公司的车辆，制定并执行车辆使用和维护的规范；-负责车辆的保险、年检和维修等事务，定期组织车辆安全检查。
5.邮件快递和文件管理-负责公司传入传出的邮件和快递的收发工作，保证邮件的及时交付；-管理公司文件的存档和归档工作，制定并执行文件管理的流程。
三、行政后勤管理的流程和措施1.流程：-设立行政后勤管理部门，明确部门的职责和工作范围；-制定行政后勤管理制度和流程，明确各项工作的具体责任人和流程；-定期组织例会和培训，提高员工的工作素质和工作效率；-建立行政后勤管理的反馈机制，及时了解员工对工作的满意度和需求。
2.措施：-利用信息化技术，优化各项工作的流程和处理速度；-配备专职后勤管理人员，提供专业的后勤管理服务；-加强与外部供应商和服务机构的合作，确保外部资源的合理利用；-建立员工活动和节日庆祝等制度，增强员工的凝聚力和归属感。
行政单位后勤管理制度
一、目的为提高行政效率，保障单位正常运转，加强后勤管理，规范员工行为，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本行政单位内部所有人员及后勤服务。
三、职责1. 领导职责（1）单位主要领导负责组织、监督本制度的实施，对后勤管理工作负全面领导责任。
（2）分管领导负责协调、指导后勤管理工作，对后勤服务保障工作负直接领导责任。
2. 后勤管理部门职责（1）负责制定后勤管理制度，并组织实施。
（2）负责后勤设施设备的维护、保养和更新。
（3）负责后勤服务人员的招聘、培训、考核和管理工作。
（4）负责后勤服务费用的预算、审核和报销。
（5）负责后勤服务保障的日常管理工作。
3. 各部门职责（1）各部门应遵守后勤管理制度，积极配合后勤管理部门做好后勤服务工作。
（2）各部门应按规定向后勤管理部门提出后勤服务需求，并及时反馈服务效果。
四、管理程序1. 办公用品及设备管理（1）办公用品及设备购置需经后勤管理部门审批，严格按照预算执行。
（2）办公用品及设备入库、出库、报废等环节，应做好登记和统计工作。
2. 车辆管理（1）车辆使用需经单位领导批准，严格按照规定使用。
（2）车辆维修、保养需经后勤管理部门审核，确保车辆安全运行。
3. 住宿管理（1）单位员工住宿需遵守相关规定，合理使用宿舍资源。
（2）宿舍维修、保养需经后勤管理部门审批，确保宿舍安全、舒适。
4. 餐饮管理（1）食堂用餐需遵守相关规定，合理消费。
（2）食堂菜品质量、卫生状况需经后勤管理部门监督，确保员工用餐安全。
5. 会议管理（1）会议组织需提前向后勤管理部门报备，确保会议顺利进行。
（2）会议场地、设备等后勤保障需由后勤管理部门负责。
五、奖惩1. 对认真执行后勤管理制度，积极做好后勤服务保障工作的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反后勤管理制度，影响单位正常运转的单位和个人，给予批评教育或处罚。
六、附则1. 本制度由后勤管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
行政后勤管理制度
行政后勤管理制度行政后勤管理制度第一章总则第一条为加强行政后勤管理工作，规范后勤服务行为，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的各项行政后勤管理工作。
第三条行政后勤管理应以提高效率、降低成本为目标，充分发挥资源优势，创新管理方式，营造良好的后勤服务环境。
第四条行政后勤服务应人性化、高效化，以优质服务满足各方面需求，促进工作工作和生产的顺利进行。
第五条行政后勤服务应合理使用资源，节约能源，降低成本，提高效益。
第二章行政后勤基本流程第六条行政后勤基本流程包括：设备维护保养、后勤服务保障、办公环境卫生清洁、设施管理和安全保卫等环节。
第七条设备维护保养：对所需设备实行按照一定的维修保养着进行保障，确保设备的功效和使用寿命。
第八条后勤服务保障：特别是针对单位内各位联络人士，进行支持恰当的服务、信息提供与沟通交流服务、服务等。
第九条办公环境卫生清洁：要求营造干净、卫生、整洁、美观的活动环境，创造温馨、和谐、舒适、高效的工作氛围。
第十条设施管理和安全保卫：对固定资产进行管理、监督和使用，确保设备资产的整个安全。
第三章行政后勤规范第十一条行政后勤规范包括：服务标准、规范程序、文明态度、风险控制等方面，确保服务标准的质量。
第十二条服务标准：制定行政后勤服务标准，对后勤服务进行分类，以及对每个服务项目按照服务标准进行服务。
第十三条规范程序：建立规范程序制度，确保操作规范化，协调高效，能为后勤服务提供保障。
第十四条文明态度：要求行政后勤人员要对用户提供优质服务，并推广文明卫生、环境保护等；要求行政后勤服务人员要讲礼貌、能服务好客户，为用户带来高品质的服务享受。
第十五条风险控制：针对行政后勤服务的各个方面，对其进行安全控制，确保无任何安全事故发生。
第四章管理体系建设第十六条管理体系建设包括：流程管理、数据管理、人员管理、质量管理等。
第十七条流程管理：根据行政后勤服务标准，制定各项服务流程；制定流程说明文档，使相关部门和工作人员对服务流程有一个同一的认识，最大程度的规范化流程管理。
内勤培训管理制度
第一章总则第一条为提高公司内勤人员的业务能力和综合素质，确保内勤工作的高效运转，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有内勤人员，包括行政、人事、财务、采购、后勤等部门。
第二章培训目标第三条提升内勤人员的专业技能，使其熟练掌握岗位所需的各项业务知识和操作技能。
第四条增强内勤人员的团队协作能力和沟通能力，提高工作效率。
第五条培养内勤人员的职业道德和职业素养，树立良好的企业形象。
第三章培训内容第六条岗位基础知识：包括公司规章制度、企业文化、岗位职责、工作流程等。
第七条专业技能培训：针对不同岗位，开展相应的专业技能培训，如计算机操作、办公软件使用、财务管理、人力资源管理等。
第八条沟通与协作：开展沟通技巧、团队建设、项目管理等方面的培训，提高团队协作能力。
第九条职业素养：进行职业道德、职业礼仪、时间管理等职业素养培训。
第四章培训方式第十条内部培训：由公司内部有经验的员工或管理层进行授课，分享工作经验。
第十一条外部培训：根据实际情况，选派员工参加外部专业培训机构或高校举办的培训课程。
第十二条在线培训：利用网络资源，组织员工进行在线学习，提升自我学习能力。
第十三条实地考察：组织员工到优秀企业或机构进行实地考察，学习先进的管理经验。
第五章培训管理第十四条培训计划：每年末制定下一年度的内勤培训计划，包括培训内容、时间、地点、讲师等。
第十五条培训报名：员工根据培训计划，自愿报名参加培训。
第十六条培训考核：培训结束后，对员工进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作能力。
第十七条培训记录：建立培训档案，记录员工参加培训的情况，作为员工晋升和考核的依据。
第六章奖惩措施第十八条对积极参加培训并考核合格的员工，给予一定的奖励。
第十九条对未按规定参加培训或考核不合格的员工，进行批评教育，并要求补考。
第二十条对在培训中表现突出、成绩优异的员工，给予表彰和奖励。
第七章附则第二十一条本制度由人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
2024年行政后勤管理制度
行政后勤管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范行政后勤服务的管理，确保行政后勤服务工作的顺利开展，提高其服务质量，本制度制订。
本制度的制订依据《中华人民共和国行政机关工作条例》、《中华人民共和国机关公务员管理条例》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国物业管理条例》等有关法律法规和行政规章，以及本单位的实际情况。
第二条适用范围本制度适用于本单位的行政后勤服务工作。
第二章组织管理第三条行政后勤管理部门本单位设有行政后勤管理部门，负责本单位的行政后勤服务管理工作，并配备相应的行政后勤服务专业人员。
行政后勤管理部门应当按照本制度的规定开展行政后勤服务管理工作。
第四条行政后勤工作任务行政后勤工作任务包括但不限于：安保、餐饮、宿舍、公共区域、卫生、后勤商店等方面的服务与管理工作。
第五条行政后勤管理考核标准行政后勤管理部门应当制定相应的考核标准，对行政后勤工作的服务质量进行评估并作出相应的评价结果。
考核结果将用于行政后勤管理部门人员的绩效考评。
第三章服务内容第六条安保服务行政后勤管理部门应当建立行政大楼及其周边的安保制度，并与保安公司建立有效的合作机制，确保行政大楼的安全管理。
第七条餐饮服务本单位设立食堂及餐厅，满足职工、来访客人就餐需求。
行政后勤管理部门应当建立食堂及餐厅的服务质量标准，并监督食品饮料的质量安全。
第八条宿舍服务本单位为需要住宿的职工提供宿舍，并按照职工身份和需求提供不同档次的宿舍。
行政后勤管理部门应当建立宿舍管理规范，确保宿舍环境卫生良好。
第九条公共区域服务行政后勤管理部门应当对公共区域进行日常维护，及时维修损坏的设施。
公共区域应当保持整洁、干净、有序。
第十条卫生服务行政后勤管理部门应当建立卫生服务规范，定期对行政大楼的公共区域、卫生间进行清洁消毒，并确保卫生纸、洗手液等生活必需品的充足供应。
第四章监督管理第十一条监督管理机制行政后勤管理部门应当建立健全的监督管理机制，监督并检查各项服务内容的执行情况，及时发现问题并加以纠正。
行政单位后勤人员管理制度
一、总则为加强行政单位后勤管理工作，提高后勤服务质量，保障单位正常运转，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、后勤人员职责1. 严格遵守国家法律法规和单位规章制度，维护单位利益，树立良好的职业道德。
2. 负责单位办公场所的清洁卫生、绿化美化工作，保持办公环境整洁、舒适。
3. 负责单位办公用品、设备、设施的采购、保管、维修和保养工作。
4. 负责单位车辆的管理、调度和保养工作。
5. 负责单位食堂、宿舍等后勤服务设施的管理工作。
6. 负责单位安全保卫工作，预防各类事故的发生。
7. 负责单位后勤服务工作的协调、沟通和汇报。
三、后勤人员管理制度1. 办公室管理（1）后勤人员应遵守办公室工作纪律，按时到岗，不得迟到、早退。
（2）办公桌上应保持整洁，不得堆放与工作无关的物品。
（3）下班前应关闭电源、门窗，确保办公场所安全。
2. 办公用品管理（1）办公用品的采购由办公室指定人员负责，经分管领导审核、局长批准后实施。
（2）办公用品入库、发放、报销等环节，由专人负责，确保手续齐全、账目清晰。
（3）办公用品的使用应遵循节约原则，不得浪费。
3. 车辆管理（1）车辆的使用需经单位领导批准，并由专人负责调度。
（2）车辆维修、保养需按规定进行，确保车辆安全运行。
（3）车辆行驶过程中，司机应遵守交通规则，确保行车安全。
4. 食堂、宿舍管理（1）食堂、宿舍的管理人员应确保设施设备完好，卫生条件达标。
（2）食堂、宿舍的收费应遵循公开、透明的原则，不得乱收费。
（3）食堂、宿舍的维修、保养工作由后勤人员负责。
5. 安全保卫工作（1）后勤人员应加强安全意识，定期对办公场所、食堂、宿舍等区域进行安全检查。
（2）发现安全隐患，应及时上报，并采取措施予以消除。
（3）加强夜间巡逻，确保单位安全。
四、奖惩措施1. 对工作表现突出、成绩显著的后勤人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、工作失职的后勤人员，给予批评教育，情节严重的予以处罚。
培训班后勤管理制度内容
培训班后勤管理制度内容一、总则为了保障培训班的正常进行，提高培训效果，制定本制度。
本制度适用于所有的培训班后勤管理工作，包括场地、设备、餐饮、住宿、安全等方面的管理工作。
二、后勤管理组织架构1. 后勤管理部门负责人：全面负责培训班后勤管理工作，统筹协调各项工作，负责后勤管理部门的日常工作。
2. 后勤管理部门包括：餐饮部、住宿部、场地部、设备部、安全管理部等。
3. 后勤管理部门工作人员：根据实际需要，招聘一定数量的后勤管理工作人员，负责各自部门的具体工作。
三、场地管理1. 场地选择：根据培训班的规模和要求，选择适宜的场地进行培训活动。
2. 场地准备：提前对场地进行清理、布置，确保培训环境整洁、舒适。
3. 场地保障：确保场地的安全和卫生，做好日常维护工作，及时处理场地内的问题和投诉。
四、设备管理1. 设备配备：根据培训班的具体需求，准备好必要的设备，如投影仪、音响设备、白板等。
2. 设备维护：定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。
3. 设备使用指导：对使用设备的人员进行培训和指导，确保设备的正确使用。
五、餐饮管理1. 餐饮选择：选择正规的餐饮服务商，提供健康、卫生的膳食。
2. 食品安全：餐饮服务商须具备相关的食品安全证书，对食品进行严格的检验和处理。
3. 饮食保障：根据培训班的人数和时间安排，合理安排餐饮服务，保证学员的饮食需求。
4. 餐厅环境：保持餐厅环境整洁，提供舒适用餐环境。
六、住宿管理1. 住宿选择：选择符合要求的住宿场所，保证住宿环境的卫生和安全。
2. 住宿安排：合理安排学员的住宿，确保每位学员都能获得合适的住宿条件。
3. 住宿卫生：定期对住宿场所进行清理和消毒，保证住宿环境的卫生。
七、安全管理1. 安全检查：定期进行安全检查，包括场地、设备、餐饮、住宿等方面的安全检查。
2. 应急预案：制定培训班的安全预案，对突发事件进行应急预案演练。
3. 安全宣传：对学员进行安全教育和宣传，提高学员的安全意识。
干部培训后勤管理制度
第一章总则第一条为加强干部培训后勤管理工作，提高培训质量，确保培训工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于参加干部培训的学员、培训管理人员及后勤保障人员。
第三条后勤管理工作应遵循以下原则：1. 全面服务原则：为培训工作提供全方位、全过程的服务；2. 高效便民原则：提高工作效率，方便学员和工作人员；3. 严谨规范原则：严格执行各项规章制度，确保工作质量；4. 节约成本原则：合理使用资源，降低培训成本。
第二章组织机构及职责第四条成立干部培训后勤管理小组，负责后勤管理工作的组织、协调和监督。
第五条后勤管理小组下设以下部门：1. 办公室：负责培训资料、文件、档案的管理，以及后勤保障工作的协调；2. 财务部：负责培训经费的管理、使用和核算；3. 生活保障部：负责学员的住宿、餐饮、医疗等生活保障；4. 安全保卫部：负责培训场所的安全保卫工作。
第六条各部门职责：1. 办公室：负责培训资料的收集、整理、归档；协调各部门工作；负责后勤保障工作的日常管理；2. 财务部：负责培训经费的预算、审批、核算和报销；监督培训经费的使用情况；3. 生活保障部：负责学员的住宿安排、餐饮服务、医疗救治等工作；4. 安全保卫部：负责培训场所的安全巡查、消防检查、门卫管理等工作。
第三章培训场地及设施管理第七条培训场地及设施应符合国家相关标准，确保学员在培训过程中的安全和舒适。
第八条培训场地及设施的使用应遵循以下规定：1. 严格按照培训计划安排场地及设施的使用；2. 保障场地及设施的完好，如有损坏应及时维修；3. 禁止在场地及设施上随意张贴、涂鸦、刻画等；4. 培训结束后，应及时清理场地及设施，恢复原状。
第四章生活保障管理第九条生活保障部应确保学员在培训期间的生活需求得到满足。
第十条生活保障管理应遵循以下规定：1. 严格按照培训计划安排住宿、餐饮；2. 住宿环境应整洁、舒适，确保学员休息质量；3. 餐饮服务应保证卫生、营养、美味；4. 定期检查住宿、餐饮设施，确保其安全、卫生。
行政后勤服务管理制度
第一章总则第一条为规范我单位行政后勤服务工作，提高服务质量，确保行政后勤工作的高效、有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体行政后勤工作人员，以及其他参与行政后勤服务的相关人员。
第三条行政后勤服务管理工作应遵循以下原则：（一）服务至上原则：以满足单位内部各部门和员工的需求为出发点和落脚点，提供优质、高效的服务。
（二）规范管理原则：建立健全行政后勤服务管理制度，确保各项工作有章可循、有法可依。
（三）节约资源原则：合理利用资源，降低成本，提高经济效益。
（四）持续改进原则：不断总结经验，完善制度，提高服务水平。
第二章组织机构与职责第四条行政后勤服务管理工作由单位后勤管理部门负责，下设办公室、物业部、食堂部、保卫部等相关部门。
第五条后勤管理部门的主要职责：（一）负责制定和实施行政后勤服务管理制度；（二）负责组织、协调、监督行政后勤服务工作的开展；（三）负责对行政后勤服务人员进行培训、考核和奖惩；（四）负责处理行政后勤服务工作中出现的问题和纠纷。
第六条办公室的主要职责：（一）负责办公室的日常管理，包括办公用品采购、分发、回收等；（二）负责会议室、接待室等公共区域的管理；（三）负责档案、资料的管理和保密工作；（四）负责接待、来访、会议等事务的组织协调。
第七条物业部的主要职责：（一）负责办公区域的环境卫生、绿化、设施维护等工作；（二）负责办公设备的采购、安装、维修和保养；（三）负责消防安全、防盗等工作；（四）负责物业管理合同的签订、监督和执行。
第八条食堂部的主要职责：（一）负责食堂的日常管理，包括食品采购、加工、配送等；（二）负责食堂员工的招聘、培训、考核和奖惩；（三）负责食堂卫生、食品安全的管理；（四）负责食堂饭菜价格的制定和调整。
第九条保卫部的主要职责：（一）负责单位的安全保卫工作，包括门卫、巡逻、监控等；（二）负责消防安全、防盗、防爆等工作；（三）负责应急预案的制定和演练；（四）负责与公安、消防等部门的联系与沟通。
行政后勤人员培训管理制度
行政后勤人员培训管理制度一、前言为了进一步规范行政后勤人员培训管理工作，提高行政后勤人员的综合素质与工作能力，本制度制定。
二、培训计划编制与实施1.每年行政后勤部门应制定年度培训计划并报经办领导审批。
2.培训计划内容应包含以下方面：工作技能、业务台账、职业素养、教育学习等。
3.制定计划时应根据员工职业规划、岗位要求和工作需要充分考虑，切实提高人员整体素质。
4.培训计划实施由部门培训负责人统筹安排，指导、落实、总结并报领导批准。
5.培训进行时包括通知、培训、考核、总结几个部分，每个环节落实严格监管。
三、课程设置与培训方式1.培训课程应当结合人员岗位特点和工作需要进行，由行政后勤部门根据员工职业规划、业务培训、管理培训、技能培训的特点丰富多彩地组织。
2.培训方式应当综合运用多种方式，包括讲座、讨论、实操、案例分析等多种形式，灵活多样。
3.课程设置的具体内容应当结合部门实际需求而定，培训课目应当与岗位能力匹配，确保直接提高员工能力。
4.课程设置应当不断审核、更新，根据培训效果和实际需要进行相应的调整。
四、培训费用与福利待遇1.行政后勤部门应当统筹规划培训费用，每年按照公司预算方案合理设置经费。
2.员工可以根据工作需求、发展要求和自身情况适当选择适宜的培训课程，享受公司规定的培训费用及相应的福利待遇。
3.员工在参加培训过程中，应当勤于学习、认真听课、积极参与互动，切实提高自身素质。
五、员工培训记录管理1.行政后勤部门应当建立完善的员工培训记录管理制度，每位员工的培训信息应当记录、归档。
2.员工参加培训后需要出具培训证书或培训考核成绩证明，以备随时查阅和使用。
3.员工培训记录还应当作为员工职业生涯发展的重要参考依据，作出相应的评价和意见。
六、相关责任1.行政后勤部门负责制订、监督实施本制度，严格执行培训计划，确保培训效果。
2.相关员工负责参与培训，提出真实性、有效性的反馈，不得拒绝、违规参加培训。
3.行政后勤部门与员工应当积极配合，共同努力，达到培训工作目标。
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行政、后勤、人员进修及培训管理制度
院办公室工作制度
1安排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长汇报情况。
做好职能科室的沟通联系工作。
2做好来访、参观等接待工作，做到安排周密、妥当、热情。
3做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。
4组织文件的打印装订工作，做到准确及时、字迹清楚，无特殊情况不得拖延。
5搞好档案室车辆的管理，适时安排医院总值班工作。
6及时做好信访工作，热情接待，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。
7认真做好监督印刷打字、通讯联络、外事接待、印章管理等工作。
8做好医院年初工作安排，中期、年终工作检查、评比和全院工作总结等。
9深入科室了解情况，收集信息资料，进行调查研究。
主动给院领导提供有关情况，发挥参谋、助手等作用。
１0院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。
院长办公会会议制度
１院长办公会是医院日常管理工作的决策机构，主要是贯彻落实上级指示的具体工作安排以及院党支部提出的有关行政执行的重要问
题和医院长远发展规划、年度总结及重要工作的实施方案；医疗、教学、科研、行政、后勤等工作的重要问题；听取职能部门的重要工作汇报和职能科室的月考核测评；医院基本建设的重大问题；医院经费的预决算和开支计划；大型仪器设备的引进及计划外的开支；对职工的奖惩，奖金分配方案，人员的调进、调出；重大活动的接待日程；安全保卫的重要问题和其他重要工作。
２院长办公会由院长主持，参加人员有：院长、副院长、院办公室主任，必要时通知相关职能科室主任和人员列席。
３院长办公会议由院长办公室召集，负责会议的议题审核程序及时间安排。
一般每周召开一次，特殊情况可随时组织召开。
４需要提交院长办公会讨论的问题，有关职能部门必须做好准备，认真填写议题内容，拟定解决措施的办法，经过分管院长同意，由院办公室主任汇集后交院长确定议题。
未列入议题的事项，任何人不得提出，会上不作讨论。
５院长办公会要贯彻民主集中制的原则，研究问题时要充分发扬民主，到会人员要充分发表意见。
重大问题要经过科学论证，有关部门提出书面意见，提交两个以上的方案，以增强决策的科学性。
会议主持者在充分听取各方面意见的基础上，集中多数人的意见，作出决策。
当意见分歧双方人数相当时，可再次复议，重大问题也可请上级决定，一旦形成决议，所有人员必须严格执行，会后不得发表与决议相悖的评论。
６参加会议人员要准时到会，集中精力研究工作。
会议期间一般不会客，不办与会议无关的事情。
要严格执行保密纪律，不准泄漏会议讨论情况和会议决定的机密事项。
院办公室主任认真作好记录并妥善保管会议记录，对一些重大问题必要时形成会议纪要，下发各科室贯彻执行。
对会议决定的问题，须明确主办部门和协办部门。
７院长办公会议定事项由主管院长或职能科室办理施行，院办公室负责督促检查落实，并协助院长了解决议执行情况和催办有关事项，并把办理情况及时向院长汇报。
８在指定时间内未完成决议所要求的内容，将视情节追究各级各类人员责任。
岗前培训制度
１新分配、招收和调入的职工，上岗前均应参加岗前教育。
对新分配、招收的职工岗前集中培训时间不少于一周，调入人员培训时间为两天。
未参加岗前教育者，一律不得上岗。
２岗前教育由院办公室负责实施，医务科、护理部及有关职能科室积极配合，共同搞好此项工作。
３新职工上岗前培训教育的方法和内容：
（１）院各级领导与新职工座谈，并由院领导简要介绍我院情况，如体制、组织机构、科室设置、当前改革的形势及医院的发展规划。
（２）医德规范教育，教育新职工廉洁奉公，端正服务态度，处处为患者着想，坚决抵制不正之风。
刻苦钻研业务理论，提高业务技术水平。
通过学习，使新职工增强文明意识，提高文明服务素质。
（３）院史教育，重点介绍我院的发展史以及我院目前的概况、所处地位、影响等，使新职工珍惜、维护我院声誉，以主人翁的姿态，积极投入到医院的各项工作中，刻苦学习，努力工作，为医院的进一步发展做出应有的贡献。
（４）组织学习院内的各项规章制度，如人事管理制度、继续教育制度，后勤管理制度和各级各类人员岗位职责等。
教育职工熟悉主要制度，上岗后有章可循，自觉遵守纪律，服从管理。
（５）组织新职工参观院内一些主要科室及主要设备，并组织他们座谈讨论。
参加为医院作奉献的活动和义务劳动。
（６）集中培训教育结束后，由相关部门对他们一周的学习情况进行一次综合性评估。
４岗前教育结束前要考核，合格者方可上岗。
５岗前集中培训与试用期教育结合起来，新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业技术培训外，仍须坚持岗前教育，并在转正前作出评价。
６未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。
外出进修管理制度
１根据医院总体目标、科室发展、新项目开展规划，制定医院年度进修计划。
２由进修人员本人提出申请，科室根据专业发展需要、个人表现等情况，择优选拔，制定培训目标和计划，报医务科。
３医务科汇总科室申请，按照重点学科、业务骨干优先的原则，审核上报申请材料，经业务院长批准后，作为年度计划予以落实。
４进修人员外出进修前到医务科、院办公室备案，进修期间须遵守学习医院的制度，服从管理。
５外出进修人员必须按照进修计划完成学习任务，不得擅自延长或提前结束进修时间。
如遇特殊情况需改变进修时间，则需本人提出申请，报科室主任，医院批准。
６外出进修人员进修期间须遵守学习单位的规章制度，按要求参加医院的各项活动，服从管理。
７外出进修人员应定期向科室汇报进修情况。
８进修学习一年以上者，应写出进修专业学术论文及返院后开展工作计划，交科室和医务科，纳入个人技术档案。
９进修结束时，进修人员要作出书面鉴定，经学习单位签字、盖章后，交医务科备案。
１０医务科不定期跟踪了解进修人员的进修情况、个人表现，如不能达到预定目标要求，根据具体情况，给予批评或撤回进修人员并做相应处理。
１１进修人员的各项费用，按医院相关规定执行，如因个人不合理原因造成未能完成进修计划者，费用自理。
后勤服务保障质量控制管理制度
１医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则，把质量控制管理纳入到医院的各项后勤服务保障工作中，全面落实。
２院、科级质量控制管理组织应根据有关规定、要求和本院后勤服务保障工作的实际，制订切实可行的质量监控方案，主要包括总务、器械、设备、等质量管理目标、指标、计划、措施等。
３医院采购医疗器材必须校验供货商的有效《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械产品注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《产品合格证》，消毒药械还应有《卫生许可证》，购进合格产品。
４采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的产品，必须校验供货商的有效《工业产品生产许可证》、《经营企业许可证》、《产品合格证》等。
５各后勤服务保障部门人员，必须准确执行本部门的规章制度、工作操作规范，特殊岗位需上岗证者，应持证上岗。
６医院质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量控制，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控。
定期检测，分析各项质量指标，根据效果评价，针对工作缺陷，制订整改方案，改进工作。
７全面质量控制管理工作应有文字记录，必要时形成文件。
定期通报后勤服务保障质量控制管理情况，并由质量控制部按规定上报。
８后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳入科室、个人工作考核，作为工作人员奖惩管理的一项重要内容。
９全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育，提高质量意
识，树立“质量第一”的观念。
１０后勤保障服务必须满足临床工作需要。
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