聚美优品案例分析

学习
• 聚美狼性的企业文化随着员工的增多，加剧了组织内部矛 盾，聚美现在正在建设人性化企业文化的路上奋斗。 • 聚美本着100%正品的承诺取得成功，《人民日报》却报道 聚美出现假货，聚美也只在加强的质量管理系统的完善， 坚决维护消费者权益。
• 聚美极力解决售后服务之后的问题。
• 聚美采取个性化营销，追求完美。
提供聚美优惠券。团购折上折，对客户的吸引力相当的大。
机会
• 女性比男性更喜爱网购，化妆品市场潜力无限。 • 化妆品网购市场相对冷僻，避免与行业巨头的正面冲 突。 • 价格低，鼓励团购，抓住了消费者低价消费正品的心
理。
• 相关法律的完善也为电子商务网站的信誉提供保障。
• 获得徐小平以及红杉资本的投资。
威克姆创业模型案例分析
小组成员： 高阳 蒋阳 戴含雨 陈凯莉 张艺兰 牛军艳
什么是威克姆创业模型
威克姆创业过程模型是由创业者、机会、资源、 组织四个要素构成的，
创业者处于活动的中心地位，是创业活动的指
导者，其作用是识别和确认商业机会，整合和 管理创业资源，创立和领导创业组织。
• 创业者的目标任务是保持资源、机会、组
组织
• 稳定充满活力的管理团队。 • 狼性的企业文化。“鼓励优秀 ，理解平庸，苛责不靠谱” • 合理的组织架构。垂直电子商 务网站
组织
店长
营销策划部
推广
仓储
客服
设计部
营销策划部
运营维护推广
质检
市场部
（分销）
打包
资源
• 陈欧自己是第二次创业，有优秀的创业经验和创业基金。 • 自建物流和仓储系统，优秀完善的物流供应链管理有效的提 高了聚美的运作效率。 • 利用微博营销和形象营销，宣传效果显著。 • 与滴答网、美团网、高朋、团委会、美淘网、午饭网等联合
பைடு நூலகம்
织之间的动态平衡。
• 创业过程是一个不断学习的过程，创业组 织不仅要对商业机会做出及时的反应，也 要根据变化的情势及时总结、积累、调整 ，通过“干中学”不断地发展壮大。
2017/5/2
威克姆模型分析
机会 集中 确认 创业者 管理 资源 集合 领导
适应
学习
成功
失败
组织
产出
集合
核心团队：陈欧为首三大创始人
联合创始人，产品 副总裁：戴雨森
创始人CEO：陈欧
联合创始人，研发 副总裁：刘辉
特征1：不短视，不计较眼前利益：早期没知名度时，很多一线大牌谈 不下来，陈欧去专柜买来后，赔本卖给客户。 特征2：非常努力：经常会应酬到深夜4、5点，但第 二天早上一定能在公司见到他。 特征3：有野心：并购、营销、产品创新从没有停止。 特征4：聪明：知道什么 是市场需要的。 特征5：抠 对自己、对员工都抠， 多少年大家的工资都没 什么变化。