物品寄存管理规定
酒店贵重寄存管理制度
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第一章总则第一条为加强酒店贵重物品的管理,保障宾客的财产安全,提高酒店服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有宾客贵重物品的寄存、保管、取回等环节。
第三条酒店贵重物品寄存管理应遵循安全、便捷、诚信的原则。
第二章寄存规定第四条宾客寄存贵重物品时,须遵守以下规定:1. 寄存物品应限于现金、首饰、手表、相机、笔记本电脑、平板电脑、手机、身份证件、银行卡等贵重物品。
2. 寄存物品时,宾客应主动出示有效身份证件,填写《贵重物品寄存登记表》。
3. 寄存物品应确保完好无损,不得寄存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品。
4. 寄存物品数量较多或价值较高时,酒店可要求宾客提供担保或缴纳押金。
第三章保管措施第五条酒店应设立专门的贵重物品寄存处,配备安全可靠的保管设施。
第六条寄存物品应分类存放,确保物品安全。
第七条寄存处工作人员应严格执行以下保管措施:1. 对寄存物品进行登记,详细记录物品名称、数量、价值、宾客姓名、联系方式等信息。
2. 寄存处工作人员应定期检查寄存物品,确保物品安全。
3. 寄存处工作人员应妥善保管寄存物品,不得擅自使用或调换。
4. 寄存处工作人员应保持寄存处环境整洁、卫生。
第四章取回手续第八条宾客取回寄存物品时,须出示有效身份证件和《贵重物品寄存登记表》。
第九条寄存处工作人员核对宾客身份及寄存物品信息无误后,方可办理取回手续。
第十条宾客取回寄存物品时,如发现物品有损坏、遗失等情况,应立即报告酒店管理人员。
第五章责任与赔偿第十一条酒店对宾客寄存的贵重物品承担保管责任,如因酒店原因造成物品损坏、遗失,应按以下规定进行赔偿:1. 物品损坏:根据损坏程度,按物品原价的一定比例赔偿。
2. 物品遗失:按物品原价赔偿。
第十二条宾客在寄存物品时,应如实填写《贵重物品寄存登记表》,如有隐瞒或伪造信息,造成物品损坏、遗失的,酒店不承担赔偿责任。
第六章附则第十三条本制度由酒店负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
酒店贵重物品寄存管理制度范本
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第一章总则第一条为加强酒店贵重物品寄存管理,保障客人和酒店的利益,确保贵重物品的安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有客房、套房及公共区域的贵重物品寄存服务。
第三条本制度依据国家相关法律法规,结合酒店实际情况制定。
第二章寄存流程第四条寄存要求1. 寄存人需为入住本酒店的住店客人;2. 寄存物品需为合法物品,不得寄存易燃、易爆、腐蚀性、违禁品等;3. 寄存物品需为本人或本人授权他人代为寄存。
第五条寄存手续1. 寄存人需出示有效身份证件和住房卡;2. 寄存人需填写《贵重物品寄存登记表》,详细填写寄存物品的名称、数量、价值等信息;3. 寄存人需将贵重物品亲自放入保险箱,并确认无误;4. 寄存人需将《贵重物品寄存登记表》交给前台收银员,并领取保险箱钥匙。
第六条寄存费用1. 本酒店住店客人免费提供贵重物品寄存服务;2. 非住店客人需支付相应寄存费用。
第三章寄存管理第七条保险箱管理1. 保险箱由酒店统一采购,符合国家相关标准;2. 保险箱钥匙由前台收银员负责保管,不得外借;3. 保险箱钥匙使用后需及时归还,并做好登记。
第八条寄存物品管理1. 前台收银员负责对寄存物品进行登记、清点和保管;2. 寄存物品应分类存放,确保物品安全;3. 寄存物品不得随意移动、损坏或丢弃。
第四章寄存期限第九条贵重物品寄存期限为30天,如需延长,需提前办理续存手续。
第五章责任与赔偿第十条寄存物品发生丢失、损坏等情况,酒店按以下规定处理:1. 寄存物品在寄存期间发生丢失、损坏,酒店应负责赔偿;2. 寄存物品价值低于1000元人民币的,酒店赔偿金额不超过1000元;3. 寄存物品价值超过1000元人民币的,酒店赔偿金额不超过物品价值的50%;4. 寄存物品在寄存期间发生丢失、损坏,如能证明是由于酒店原因造成的,酒店应承担全部赔偿责任。
第十一条寄存人故意损坏、丢弃寄存物品,或因寄存物品本身存在缺陷导致的损坏,酒店不承担赔偿责任。
2024年物品寄存管理制度(3篇)
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2024年物品寄存管理制度(3篇)目录第1篇会馆物品寄存及叫醒管理制度第2篇某酒店贵重物品寄存室管理规定第3篇k酒店贵重物品寄存室管理制度会馆物品寄存及叫醒管理制度休闲会馆物品寄存及叫醒管理制度1.客人需要寄存的物品,首先填写物品寄存单,并寄存单上登记好物品名称、手牌、寄存时间、并要请寄存人在单据签字。
大宗物品如包裹箱包等要在总台寄存。
小件物品若客人不带入客房可寄存在各个区域的吧台。
2.寄存现金时,要当着客人的面点清,并认真辨别真伪,然后投入储钱袋内并请客人做好记号。
3.客人领取所寄存的物品时,要带好自已的手牌号及寄存单,并要亲自到吧台领取,领取时交回寄存单并在登记本上签字。
4.客人寄存的手机,要看清颜色、型号、开机状态、完好程度、是否接听等。
客人寄存的物品,一定要问清楚是否有珍贵物品,寄存前讲清楚以防被讹诈。
(手牌不予寄存) 5.客人寄存的物品,要标注好后分类摆放,以防取走时弄混弄乱。
若当日寄存的物品在交接班时仍未领出,交班时一定要讲清说明,并认真检查。
6.客人需要叫醒服务的,服务员要问清楚几点叫醒,并在交接本上详细登记,叫醒时可以通过电话叫醒,若电话叫醒无效,方可以进入客房内直接叫醒。
(进入客房叫醒时最好两人以上,以防被客人讹诈)7.休息大厅叫醒时,要在客人的面前以半跪式轻轻叫醒客人,不可以大声叫嚷或站在客人的头上叫醒。
一般叫醒一次无效后,要追加二次叫醒,防止客人因时间延误而挑剔忘记叫醒服务造成投诉。
某酒店贵重物品寄存室管理规定贵重物品寄存室管理规定第一条为了加强贵重物品寄存室的日常管理,确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量,特制定本规定。
本规定适用于**大酒店房务部。
第二条职责分工(一)前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。
(二)前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查(三)总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。
第三条工作程序、标准及要求(一)贵重物品室内必须保持干净、整洁。
酒店财物寄存管理制度
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第一章总则第一条为加强酒店财物寄存管理,确保客人财物安全,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有客房、套房及公共区域内的财物寄存服务。
第三条酒店财物寄存服务遵循“安全、方便、快捷”的原则,确保客人财物安全,为客人提供优质服务。
第二章财物寄存服务流程第四条客人寄存财物时,需出示本人有效证件,并填写《财物寄存登记表》。
第五条客人寄存财物时,应主动告知酒店工作人员财物种类、数量及价值。
第六条酒店工作人员应核对客人身份及《财物寄存登记表》内容,确认无误后,为客人提供寄存服务。
第七条酒店工作人员应指导客人将财物放入寄存柜,并提醒客人妥善保管寄存柜钥匙。
第八条客人取回财物时,需出示本人有效证件及寄存柜钥匙,酒店工作人员核对信息无误后,将财物交还客人。
第三章财物寄存管理第九条酒店应设立专门的财物寄存室,配备足够数量的寄存柜,确保客人财物安全。
第十条酒店应定期检查寄存柜及寄存室设施,确保其正常运行。
第十一条酒店应设立财物寄存登记本,详细记录客人寄存财物的时间、种类、数量及价值。
第十二条酒店工作人员应严格遵守保密制度,不得泄露客人寄存财物信息。
第十三条酒店应定期对寄存室进行消毒、清洁,确保环境卫生。
第四章责任与处罚第十四条酒店工作人员在财物寄存过程中,因工作失误导致客人财物丢失、损坏的,应承担相应责任。
第十五条客人寄存财物时,应妥善保管好财物,因客人自身原因导致的财物丢失、损坏,酒店不承担责任。
第十六条酒店工作人员应认真履行职责,对违反本制度的行为,酒店将视情节轻重给予相应处罚。
第五章附则第十七条本制度由酒店房务部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据酒店实际情况进行调整。
酒店物品寄存管理制度
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第一章总则第一条为了加强酒店物品寄存的管理,确保宾客物品的安全,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有客房、套房、会议室等区域内的物品寄存服务。
第三条物品寄存服务遵循自愿、安全、方便、高效的原则。
第二章责任与分工第四条前台接待人员负责物品寄存的服务工作,包括物品登记、存放、取回等。
第五条客房部负责物品寄存室的日常管理,包括卫生清洁、安全检查等。
第六条餐饮部、会议部等相关部门配合前台接待人员,做好物品寄存的相关工作。
第三章物品寄存流程第七条宾客要求寄存物品时,前台接待人员应主动询问是否需要寄存,并指导宾客填写《物品寄存登记表》。
第八条前台接待人员应仔细核对宾客的身份信息,确认无误后,将《物品寄存登记表》登记在《物品寄存登记簿》上。
第九条前台接待人员根据宾客所需寄存物品的大小,选择合适的保险柜或寄存柜。
第十条宾客将物品放入保险柜或寄存柜后,前台接待人员负责锁好柜门,并将钥匙交予宾客。
第十一条宾客取回物品时,需出示身份证件和《物品寄存登记表》,前台接待人员核对无误后,方可将钥匙交予宾客,并协助宾客取出物品。
第四章物品寄存注意事项第十二条不得寄存易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品。
第十三条不得寄存现金、有价证券、贵重首饰等价值较高的物品。
第十四条寄存物品应保持整洁、干燥,不得带入潮湿、污染等物品。
第十五条寄存物品数量过多,影响其他宾客寄存时,前台接待人员有权拒绝寄存。
第十六条前台接待人员应提醒宾客妥善保管钥匙,遗失钥匙由宾客自行负责。
第五章安全管理第十七条物品寄存室应保持24小时上锁,钥匙由前台接待人员妥善保管。
第十八条物品寄存室应定期进行安全检查,确保设施设备完好,无安全隐患。
第十九条发现异常情况,应及时上报酒店领导,并采取措施妥善处理。
第六章附则第二十条本制度由酒店客房部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
客服中心寄存管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为规范客服中心寄存管理,保障客户物品安全,提高服务质量,特制定本规定。
第二条本规定适用于客服中心所有客户物品的寄存管理。
第三条客服中心寄存管理应遵循安全、便捷、高效的原则。
第二章寄存物品范围第四条客服中心寄存物品范围包括但不限于以下几类:1. 个人随身携带的物品,如手机、钱包、钥匙、眼镜等;2. 行李包裹,如旅行箱、手提包等;3. 需要临时存放的物品,如备用衣物、充电器等;4. 其他不便随身携带的物品。
第五条以下物品不得寄存于客服中心:1. 易燃、易爆、有毒、有害等危险品;2. 贵重物品,如现金、金银首饰、珍贵艺术品等;3. 法律法规禁止寄存的物品;4. 污染性物品,如废电池、废油漆等。
第三章寄存流程第六条客户寄存物品时,应遵循以下流程:1. 报名登记:客户需向客服中心工作人员提供有效证件,如身份证、驾驶证等,并填写《客服中心寄存物品登记表》。
2. 物品检查:客服中心工作人员对寄存物品进行检查,确认物品符合寄存条件。
3. 物品封装:客服中心工作人员对寄存物品进行封装,确保物品安全。
4. 物品登记:客服中心工作人员将寄存物品信息录入电脑系统,生成寄存编号。
5. 缴纳费用:客户根据客服中心收费标准缴纳寄存费用。
6. 物品领取:客户在约定时间内凭有效证件和寄存编号领取物品。
第四章寄存期限与费用第七条客服中心寄存期限分为短期、中期和长期,具体期限由客服中心根据实际情况制定。
第八条客服中心寄存费用根据寄存物品的种类、体积、重量等因素确定,收费标准如下:1. 短期寄存:每件物品每日收取一定费用;2. 中期寄存:每件物品每月收取一定费用;3. 长期寄存:每件物品每季度收取一定费用。
第九条客户在约定时间内领取物品,未超过约定期限的,无需额外支付费用。
第五章物品安全与保管第十条客服中心应采取以下措施确保寄存物品安全:1. 设置专门的寄存区域,配备必要的防盗设施;2. 定期对寄存区域进行巡查,确保物品安全;3. 对寄存物品进行分类存放,避免物品损坏或丢失;4. 建立健全的寄存物品管理制度,明确工作人员职责。
寄存物品管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为规范寄存物品管理,保障寄存人、寄存物品及寄存场所的安全,维护寄存物品管理的秩序,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,结合本场所实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本场所对寄存物品的管理和服务。
第三条本规定所称寄存物品,是指寄存人自愿将其物品交由本场所保管的物品。
第四条本场所对寄存物品实行无偿保管服务,并对寄存物品的安全承担相应责任。
第二章寄存物品的范围第五条本场所接受的寄存物品范围包括但不限于以下几类:(一)衣物、鞋帽、箱包等个人生活用品;(二)书籍、文具、电子产品等学习用品;(三)相机、手机、电脑等贵重物品;(四)金银首饰、珠宝玉器等贵重饰品;(五)药品、化妆品等个人护理用品;(六)其他可保管的物品。
第六条以下物品不得寄存:(一)易燃、易爆、有毒、有害等危险品;(二)管制刀具、枪支弹药等违禁品;(三)珍贵文物、艺术品等价值连城的物品;(四)活体动物;(五)法律法规禁止寄存的物品。
第三章寄存物品的保管第七条寄存人寄存物品时,应如实填写《寄存物品登记表》,并按照本场所规定缴纳寄存费用。
第八条本场所对寄存物品实行分类保管,确保物品的安全。
第九条本场所对寄存物品的保管期限为一个月,如需延长保管期限,寄存人应提前三天向本场所提出申请。
第十条本场所对寄存物品的保管责任如下:(一)保证寄存物品的安全,防止丢失、损坏、被盗;(二)对寄存物品进行分类存放,避免混放;(三)对寄存物品进行定期检查,发现问题及时处理;(四)对寄存物品的保管情况向寄存人提供查询服务。
第四章寄存物品的领取第十一条寄存人领取寄存物品时,应出示《寄存物品登记表》和有效身份证件。
第十二条本场所工作人员核对寄存人身份和《寄存物品登记表》后,方可将寄存物品交付给寄存人。
第十三条寄存人领取寄存物品时,应检查物品是否完好无损,如有损坏,应立即向本场所工作人员报告。
第五章寄存物品的赔偿第十四条寄存物品在保管期间发生丢失、损坏或被盗,本场所按照以下规定进行赔偿:(一)因本场所原因导致寄存物品丢失、损坏或被盗,本场所应承担全部赔偿责任;(二)因不可抗力或寄存人自身原因导致寄存物品丢失、损坏或被盗,本场所不承担赔偿责任;(三)赔偿金额根据寄存物品的实际价值、损坏程度等因素确定。
行李物品寄存仓库管理制度
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第一章总则第一条为确保行李物品寄存的安全、有序,提高服务质量,保障寄存人利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本仓库所有行李物品的寄存管理。
第三条仓库管理人员应严格遵守国家法律法规和本制度,确保寄存物品的安全和完好。
第二章仓库设施与设备第四条仓库应具备符合国家安全标准的寄存设施,包括但不限于寄存柜、货架、保险箱等。
第五条仓库应配备必要的安全设施,如灭火器、报警器、监控设备等。
第六条仓库应定期对设施设备进行检查、维护,确保其正常运行。
第三章寄存物品管理第七条寄存人需出示有效身份证件,填写寄存物品清单,经仓库管理人员审核后,方可寄存。
第八条寄存物品应按照规定分类存放,不得将危险品、违禁品、易燃易爆品等物品寄存。
第九条仓库管理人员应对寄存物品进行验收,确认物品名称、数量、规格等信息无误。
第十条寄存物品的保管期限根据物品性质和客户需求确定,最长不得超过三个月。
第四章寄存费用第十一条寄存费用按照物品的种类、体积、重量和保管期限等因素确定。
第十二条仓库应明码标价,寄存人可自行选择支付方式。
第五章出入库管理第十三条寄存人取物时,需出示有效身份证件和寄存物品清单,经仓库管理人员核对无误后,方可取物。
第十四条仓库管理人员应做好出入库记录,包括寄存人信息、物品名称、数量、存放位置等。
第十五条如寄存人未在规定时间内取物,仓库有权对物品进行保管,并收取相应的保管费用。
第六章安全与责任第十六条仓库管理人员应定期对寄存物品进行检查,确保物品安全。
第十七条如发生物品丢失、损坏等情况,仓库应承担相应的赔偿责任。
第十八条仓库管理人员在履行职责过程中,如有失职、渎职行为,将依法追究其责任。
第七章附则第十九条本制度由仓库管理部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
(注:本制度可根据实际情况进行调整和完善。
)。
行李物品寄存仓库管理制度
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第一章总则第一条为规范行李物品寄存仓库的管理,确保寄存物品的安全,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本仓库所有行李物品的寄存、保管、提取等环节。
第三条仓库管理人员应严格遵守国家法律法规、行业标准和本制度,确保寄存物品的安全和完好。
第二章寄存物品的管理第四条寄存物品的分类1. 根据物品性质,分为普通物品、贵重物品和危险品。
2. 普通物品:指不涉及人身安全、不含有毒有害物质的物品。
3. 贵重物品:指价值较高、易丢失或损坏的物品,如手机、笔记本电脑、金银首饰等。
4. 危险品:指易燃、易爆、有毒有害、腐蚀性强的物品。
第五条寄存物品的验收1. 寄存人需将物品交由仓库管理人员验收,验收内容包括物品的名称、数量、规格、包装、质量等。
2. 对于贵重物品,寄存人需出示相关证明,并填写《贵重物品寄存单》。
3. 对于危险品,寄存人需提供相关证明,并按照国家规定办理相关手续。
第六条寄存物品的存放1. 普通物品:按物品类别、规格、型号等进行分类存放,保证物品整齐、有序。
2. 贵重物品:设立专用区域存放,并配备监控设备。
3. 危险品:按照国家规定,设立专用库房,并配备相应的安全设施。
第七条寄存物品的保管1. 仓库管理人员应定期检查寄存物品,确保物品完好无损。
2. 发现物品损坏、丢失等情况,应及时通知寄存人,并做好记录。
3. 仓库管理人员应保持仓库环境整洁、干燥,防止物品受潮、霉变。
第八条寄存物品的提取1. 寄存人提取物品时,需出示寄存单,并办理相关手续。
2. 仓库管理人员应核对寄存单,确认无误后,方可允许提取物品。
3. 对于贵重物品,提取时需由两人以上共同办理。
第三章仓库安全管理第九条仓库安全设施1. 仓库内应配备消防设施、防盗设施、防潮设施等。
2. 仓库管理人员应定期检查安全设施,确保其完好有效。
第十条仓库安全制度1. 仓库管理人员应严格执行防火、防盗、防潮、防虫等安全制度。
2. 仓库内禁止吸烟、使用明火,禁止存放易燃易爆物品。
物品寄存管理制度
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物品寄存管理制度
是指针对组织或机构内部的寄存物品的管理规定和流程。
其目的是确保寄存物品的安全、有序和有效管理。
一、寄存物品范围和方式
1. 寄存物品范围包括但不限于贵重物品、文件、证件等。
2. 寄存方式可以选择物品柜、柜子、保险箱等,并设定相应的寄存流程和权限控制。
二、寄存物品登记和归还
1. 寄存物品应进行登记,包括物品名称、规格、数量、寄存人、寄存时间等信息,并给寄存人一份寄存凭证。
2. 物品归还时,寄存人应凭寄存凭证进行领取,并在登记簿上进行记录。
三、物品安全和保管责任
1. 寄存物品的保管责任由专人负责,确保寄存物品的安全和完整。
2. 寄存物品应妥善保管,禁止私自移动、借用或转让寄存物品。
3. 对于损失、损坏或丢失的寄存物品,负责人应向相关部门或负责人汇报并承担责任。
四、寄存物品保管期限和处置
1. 对于长期寄存物品,应设定寄存期限,并提前通知寄存人续存或取回。
2. 寄存物品在寄存期满后,如寄存人未续存或取回,应通知寄存人取回,在一段时间内若寄存人未取回,则视为寄存人放弃寄存物品。
3. 对于放弃的寄存物品,可以根据相关规定进行处置,如公开拍卖、捐赠等。
以上仅为一般性的物品寄存管理制度,实际制度需根据具体组织或机构的需求和情况进行设计和规定。
物品寄存管理制度模版(3篇)
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物品寄存管理制度模版一、目的本制度的目的是为了规范物品寄存管理,保障物品的安全性和秩序性,减少物品丢失的风险,提高寄存服务的质量。
二、适用范围本制度适用于所有寄存物品的场所或单位。
三、定义1. 寄存物品:指寄存在指定场所或单位的各类财物、文件、资料、证件等。
2. 寄存人:指将物品寄存在指定场所或单位的个人或单位。
四、寄存流程1. 登记寄存:寄存人携带待寄存物品前往指定场所或单位,填写寄存登记表,提供相关信息和物品清单。
工作人员核对信息后,对物品进行登记,并给寄存人发放寄存编号或凭证。
2. 物品验收:寄存人将寄存物品交给工作人员进行验收,工作人员按照物品清单核对物品完整性及数量,并记录在寄存登记表中。
3. 交付凭证:工作人员将寄存编号或凭证交付给寄存人,寄存人妥善保管凭证,以备取回物品时使用。
4. 物品保管:寄存物品由指定人员进行保管,确保物品安全,并按要求妥善保存。
5. 取回寄存物品:寄存人凭寄存编号或凭证前来取回寄存物品,工作人员核对凭证及身份信息后,由指定人员协助取回。
五、寄存人的权责1. 寄存人应如实填写寄存登记表,提供真实、准确的信息和物品清单。
2. 寄存人应保管好寄存编号或凭证,避免遗失或泄露。
3. 寄存人应遵守寄存场所或单位的相关规定和制度。
4. 寄存人在取回物品时,应按规定时间前来取回,逾期未取的物品会按相关规定进行处理。
六、寄存场所或单位的责任1. 寄存场所或单位应建立健全寄存管理制度,并确保其有效实施。
2. 寄存场所或单位应配备专门的工作人员进行寄存物品的登记、验收和保管,并确保其经过相关培训,具备相应的职业素养和技能。
3. 寄存场所或单位应提供安全、整洁的寄存环境,并采取相应的安全措施,保障寄存物品的安全性。
4. 寄存场所或单位应及时通知寄存人取回物品,并根据需要提供相关的协助和支持。
七、物品寄存的时限和费用1. 寄存物品的时限由寄存场所或单位根据实际情况进行规定,并在寄存登记表中明示。
物品寄存管理制度范文
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物品寄存管理制度范文一、总则为规范和提高物品寄存管理工作的效率和质量,保证用户物品的安全和便捷使用,制定本物品寄存管理制度。
二、适用范围本制度适用于本单位内各种形式的物品寄存管理工作。
三、职责分工1. 物品寄存员负责接收用户寄存的物品,登记物品的信息以及提供寄存凭证。
2. 物品保管员负责妥善保管寄存的物品,确保其安全、完整。
3. 物品归还员负责根据寄存凭证,将物品归还给相应的用户。
4. 用户负责妥善保管寄存凭证,及时取回物品。
四、寄存流程1. 用户携带物品到物品寄存处,与物品寄存员进行登记。
2. 物品寄存员填写物品寄存登记表,并提供寄存凭证给用户。
3. 物品寄存员将登记表和寄存凭证交给物品保管员。
4. 物品保管员按照寄存凭证上的信息妥善保管物品。
5. 用户凭寄存凭证在规定的时间内来领取物品。
6. 物品归还员核对寄存凭证与物品,如无误即可归还给用户。
五、保管要求1. 物品保管员在接收物品时,应仔细检查并登记物品的名称、数量、规格、包装等相关信息。
2. 物品保管员应将寄存的物品妥善摆放,严禁将易碎、有害或有特殊要求的物品与其他物品混放。
3. 对于寄存的珍贵物品或重要文件,物品保管员应采取额外的安全措施,如加密存储、封存等。
4. 物品保管员应确保寄存的物品不受损坏、丢失或被盗,如发现问题应及时报告上级并采取措施解决。
六、归还要求1. 用户凭寄存凭证前来取回物品时,应与物品归还员进行核对。
2. 物品归还员应仔细检查物品及寄存凭证,如无误即可归还给用户。
3. 如用户无法亲自来领取物品,可以委托他人,但需提供委托书及相关身份证件。
七、违规处理1. 如物品保管员未按规定妥善保管物品,导致物品损坏、丢失或被盗,应负相应的赔偿责任,并受到相应的纪律处分。
2. 如用户未按规定取回物品,物品寄存机构有权对物品进行处理,并不承担责任。
3. 如用户未能提供准确的寄存凭证,物品寄存机构有权拒绝归还物品。
八、附则1. 物品寄存登记表和寄存凭证一式两份,由物品寄存员和用户各持一份。
寄存处管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为规范寄存处管理,保障寄存人及寄存物品的安全,提高服务质量,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,结合本寄存处实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本寄存处所有寄存活动。
第三条本寄存处实行封闭式管理,寄存人必须遵守本规定,服从工作人员的管理。
第二章寄存物品范围及条件第四条寄存物品范围:1. 日常用品:衣物、鞋帽、箱包、个人证件等;2. 食品:非易腐食品、饮料等;3. 电子产品:手机、电脑、相机等;4. 其他物品:工艺品、收藏品等。
第五条寄存物品条件:1. 寄存物品必须合法、合规,不得寄存违禁品、危险品;2. 寄存物品应保持完好,不得寄存破损、腐烂、有异味的物品;3. 寄存物品应便于管理,不得寄存体积过大、重量过重的物品。
第三章寄存手续及流程第六条寄存人须出示有效身份证件,填写《寄存物品登记表》,并按照规定缴纳寄存费用。
第七条工作人员对寄存物品进行查验,确认无误后,发放《寄存物品收据》。
第八条寄存人应妥善保管《寄存物品收据》,凭收据领取寄存物品。
第四章寄存期限及费用第九条寄存期限:1. 一般物品:30天;2. 电子产品:15天;3. 食品:3天。
第十条寄存费用:1. 一般物品:每件每次5元;2. 电子产品:每件每次10元;3. 食品:每件每次2元。
第十一条寄存物品超过规定期限未领取,视为自动放弃,本寄存处有权处置。
第五章寄存物品的安全与保管第十二条寄存处应配备必要的安全设施,确保寄存物品的安全。
第十三条工作人员应定期对寄存物品进行检查,发现问题及时处理。
第十四条寄存处应建立完善的防火、防盗、防潮、防虫害等安全管理制度。
第十五条寄存物品发生丢失、损坏,由寄存人承担相应责任。
第六章寄存物品的领取与退存第十六条寄存人凭《寄存物品收据》领取寄存物品。
第十七条寄存人领取寄存物品时,应核对物品数量、种类及完好情况。
第十八条寄存人领取寄存物品后,应立即检查物品,发现问题及时告知工作人员。
物品寄存管理制度范文(三篇)
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物品寄存管理制度范文第一章总则第一条为规范物品寄存管理,保障物品安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于作为物品寄存场所的单位。
第三条物品寄存是指自愿将个人物品交由单位保管,且单位对所寄存物品负有保管责任的行为。
第四条物品寄存应遵循“自愿、公平、安全、保密”的原则。
第五条物品寄存管理应建立健全容器管理、登记管理、安全管理和保密管理制度。
第二章容器管理第六条物品寄存应提供合适的容器供寄存人存放物品,容器应符合以下要求:1. 容器应干燥、通风好、材质坚固、无毒无害;2. 容器应有合理的大小,能满足存放物品的需要;3. 容器应具备防锈、防潮、防爆等功能;4. 容器应有标示牌,清晰标明寄存人姓名、联系方式和寄存日期;5. 容器应定期清理、检查,确保无异物。
第七条各类物品应按类型合理配置容器,如书籍应配备书架、文件柜等。
第八条容器管理应定期进行检查,发现损坏或有缺陷的容器应及时更换或修复。
第三章登记管理第九条单位应设立专人负责物品寄存登记管理。
第十条物品寄存登记应进行以下记录:1. 寄存人的姓名、联系方式;2. 物品名称、数量和价值;3. 寄存日期和确认日期。
第十一条物品寄存登记应采用电子记录方式,并备份保存。
第十二条寄存人应提供有效身份证件,并进行核对登记。
寄存人应确保所提供的信息真实有效。
第十三条寄存人对所提供的信息承担责任,如有虚假信息产生的任何损失,由寄存人自行承担。
第四章安全管理第十四条单位应建立健全物品寄存安全管理制度,制定安全措施保障物品安全。
第十五条物品寄存区域应设置监控装置,对寄存区域进行24小时监控。
第十六条物品寄存区域应安装警示标识牌,提醒人们注意保管物品。
第十七条物品寄存区域应定期进行巡视,确保无异物。
第十八条物品寄存区域应设有门禁系统,门禁系统应定期进行检查和维护。
第五章保密管理第十九条单位应对寄存人的个人信息、寄存物品信息进行保密,禁止泄露。
第二十条单位应采取措施,防止他人非法获取寄存人个人信息和寄存物品信息。
物品寄存管理制度(三篇)
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物品寄存管理制度1、请客人出示房卡或钥匙牌,以证明其为住店客人,只有住店客人方可免费使用贵重物品保险箱;递给客人一张空白保险箱登记卡,请客人在登记卡上逐项填写,包括:房间号码、印刷体的英文姓名(或中文)、家庭住址、证件号码、使用人签字、日期、时间。
2、员工检查登记卡,保证无漏填项目后,递给客人一把保险箱钥匙,并将钥匙号码填写在登记卡的右上角,同时签上自己的姓名。
用由大堂副理掌管的保险箱母钥匙和客人的子钥匙一起,帮客人打开保险箱,并向客人讲清楚要保存好子钥匙,如遇钥匙丢失,应付赔偿费。
3、客人存放物品完毕后,员工在保险箱记录登记本上逐项登记,包括:日期、保险箱号、客人房间号、开箱时间、员工签字;在客人填好的登记卡上,把客人姓名的第一个字母填写在登记卡的右上角,并将登记卡按英文字母顺序存档。
4、按照客人姓的第一字母和保险箱号找出客用贵重物品登记卡,请客人在此卡背后的使用栏目中签字;检查客人的签字和登记卡上的签字,二次的笔迹若相符方可开箱取物;替客人打开保险箱;员工在登记卡上签字,注明日期、时间;将此卡放回存档处。
5、按照客人姓氏的第一个英文字母顺序存档;如果是两人或两人以上共用一个保险箱,只需其中一个人来填写登记卡,并用其姓氏的第一个字母进行存档,其他客人则在登记本上签字。
如其他人取存物品,须讲明这张卡登记者的姓名,以此为据查询此卡。
6、按照客人姓氏的第一个字母和保险箱号码找出客人的登记卡,请客人在此卡背后“结束使用保险箱”处签字认可、核对客人前后签字笔迹是否相符,如果符方可开箱;客人从保险箱内取完物品后,工作人员再次检查保险箱,确保客人物品已全部取走,然后锁上保险箱,将保险箱的钥匙放回柜中;工作人员在客人取消的登记卡背后右下角签字,注明日期、时间;在取消保险箱登记本上逐项登记,包括:日期、房间号、保险箱号、时间及工作人员签名;把登记卡存档;7、每日核查客用保险箱钥匙;每日早班工作人员根据当日空余保险箱号码报表核查存放柜中的子钥匙,要求二者相符。
物品寄存管理制度
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物品寄存管理制度
是指一个组织、公司、机构或场所对寄存物品进行管理的一套规章制度。
这个制度的目的是确保寄存物品安全,维护寄存者的利益,同时提供方便的服务。
以下是一个常见的物品寄存管理制度的例子:
1.受理寄存:寄存者需要在办理寄存手续时提供有效身份证明,并填写寄存物品清单。
寄存者需要对所寄存的物品进行清点和描述,以确保保存的准确性。
2.收费标准:根据寄存的物品性质、大小、寄存时间长短等因素确定相应的收费标准,并向寄存者说明相关费用。
3.物品保管:寄存物品应由寄存员妥善保管,确保物品的安全。
物品应存放在专用的寄存柜或库房内,并标明寄存者姓名、编号等信息。
4.取件手续:寄存者在取回物品时需要出示有效身份证明,并填写取件单。
寄存员会核对相关信息后将物品交还给寄存者。
5.保密措施:寄存者的个人信息和寄存物品的内容应严格保密,只在必要情况下与相关工作人员共享。
6.寄存期限:寄存物品有规定的寄存期限,超过寄存期限未取回的物品可能会被视为放弃,机构有权采取相应的处理措施。
7.赔偿责任:如果因机构的疏忽、过失或不可抗力等原因导致寄存物品损坏或丢失,机构应承担相应的赔偿责任。
8.违规处理:如果寄存者违反规定,如寄存违禁品或申报不实,机构有权采取相应的处理措施,包括收缴或报警处理。
以上是一个常见的物品寄存管理制度的简要介绍,不同机构或场所可能会根据实际情况进行具体规定和调整。
公司物品寄存管理制度
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第一章总则第一条为加强公司物品的寄存管理,确保物品安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有员工及外来人员寄存物品的管理。
第三条物品寄存遵循安全、便捷、高效的原则。
第二章寄存流程第四条寄存物品范围:1. 公司员工及外来人员因工作需要寄存的个人物品,如:笔记本电脑、手机、相机等;2. 公司各部门因工作需要寄存的办公用品、设备等。
第五条寄存物品办理手续:1. 寄存人需出示有效身份证件;2. 填写《公司物品寄存登记表》,详细填写物品名称、规格型号、数量、寄存时间等信息;3. 保管员对寄存物品进行验收,确认无误后,办理寄存手续。
第六条物品领取:1. 寄存人凭《公司物品寄存登记表》领取寄存物品;2. 保管员核对物品无误后,将物品归还给寄存人;3. 寄存人签字确认物品完好后,办理物品领取手续。
第三章物品管理第七条保管员职责:1. 负责寄存物品的验收、保管、领取等工作;2. 定期检查寄存物品,确保物品安全;3. 对寄存物品进行分类存放,保持库房整洁;4. 及时发现并处理寄存物品的异常情况。
第八条物品安全:1. 保管员对寄存物品实行严格的安全管理,防止丢失、损坏;2. 寄存物品不得存放易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品;3. 保管员需做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。
第四章物品出库第九条物品出库:1. 保管员根据《公司物品寄存登记表》核对出库物品;2. 出库物品需填写《公司物品出库登记表》,详细填写出库物品名称、规格型号、数量、出库时间等信息;3. 出库物品需经部门负责人签字确认。
第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门负责修订。
行李寄存日常管理制度
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一、总则为规范行李寄存服务,保障寄存物品的安全,提高服务质量,特制定本制度。
本制度适用于所有提供行李寄存服务的单位或个人。
二、寄存物品范围1. 旅客携带的行李、包裹等非贵重物品;2. 不得寄存易燃、易爆、易腐蚀、有毒有害等危险品;3. 不得寄存现金、金银珠宝、玉器等贵重物品及身份证、护照等重要证件。
三、寄存流程1. 旅客到达行李寄存处,需向工作人员出示有效证件;2. 工作人员核对旅客身份后,指导旅客填写《行李寄存登记表》,详细记录寄存物品的名称、数量、规格等信息;3. 工作人员对寄存物品进行初步检查,确保物品完好无损;4. 旅客支付寄存费用,工作人员出具《行李寄存凭证》;5. 旅客将行李交由工作人员存放,工作人员妥善保管;6. 寄存期满,旅客凭《行李寄存凭证》取回行李。
四、寄存物品管理1. 工作人员对寄存物品实行分类存放,确保物品安全;2. 工作人员定期检查寄存物品,发现问题及时处理;3. 工作人员不得擅自挪用、丢弃寄存物品;4. 旅客在寄存期间,如发现物品丢失或损坏,应及时向工作人员报告,工作人员负责调查处理。
五、安全措施1. 行李寄存处应配备监控设备,对寄存区域进行实时监控;2. 工作人员应熟悉消防器材的使用方法,确保火灾发生时能迅速处置;3. 工作人员应定期检查消防设施,确保其完好有效;4. 行李寄存处应制定应急预案,应对突发事件。
六、服务规范1. 工作人员应热情接待旅客,耐心解答旅客疑问;2. 工作人员应遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工;3. 工作人员应保持工作区域整洁,为旅客提供舒适的环境;4. 工作人员应遵守职业道德,保守旅客隐私。
七、责任追究1. 工作人员因工作失误导致旅客物品丢失或损坏,应承担相应责任;2. 旅客违反寄存规定,导致物品丢失或损坏,由旅客自行承担;3. 旅客因故意破坏寄存物品,造成损失,应依法承担赔偿责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度由行李寄存处负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由行李寄存处根据实际情况予以补充。
物品寄存管理制度(4篇)
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物品寄存管理制度第一章总则第一条为加强对寄存物品的管理和保护,提高物品寄存服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有寄存物品,包括但不限于贵重物品、文件、证照、钥匙、珠宝、手机等。
第三条寄存物品的保管责任人由寄存人和管理人共同承担。
第四条本管理制度的目标是确保寄存物品的安全性、保密性和服务质量。
第五条寄存物品的保管期限由寄存人与管理人共同约定,可根据具体情况进行延长或终止。
第六条管理人应当依法对保管物品进行登记,并提供相关证据材料。
第七条本管理制度的解释权归管理人所有。
第二章寄存程序第八条寄存人应填写寄存登记表,包括物品名称、数量、规格、寄存时间、保管期限等信息,并签署寄存协议。
第九条管理人应核对寄存物品的数量、规格和寄存时间,确认无误后给予寄存人回执。
第十条寄存人在寄存协议期限届满前应及时到管理人处缴纳寄存费用,并凭回执领回物品。
第十一条如寄存期限届满后寄存人未领回物品,除非经相关法律法规规定可以延长保管期限外,管理人有权处置物品或联系寄存人再次确认处理意向。
第十二条管理人应注意记录每一次物品寄存和取出的详细情况,并妥善保管相关证据材料。
第三章物品保管第十三条管理人应妥善保管寄存物品,确保其安全性和完整性。
第十四条管理人应将不同寄存物品分类放置,并使用合适的容器、包装材料进行保管。
第十五条管理人应制定防火、防盗、防潮等措施,确保物品的安全性。
第十六条管理人应定期检查寄存物品,防止遗失、损坏等情况发生。
第十七条如发生寄存物品遗失、损坏等情况,管理人应立即向寄存人说明情况,并提供相应赔偿或协助寄存人追查责任人。
第四章物品取出第十八条寄存人在寄存期限届满或提前终止协议时可凭回执到管理人处取回物品。
第十九条管理人应核对寄存人回执和身份证件,并核实身份信息后,出示物品。
第二十条如寄存人无法亲自到场,可委托他人代为领取,代领人应出示委托书、寄存人身份证复印件和代领人身份证原件。
第二十一条取出物品后,寄存人应仔细核对物品是否完整和无损,如有问题应立即与管理人联系。
物品寄存管理制度范文
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物品寄存管理制度范文物品寄存管理制度一、总则为了保障单位财产安全,规范物品寄存管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司/单位所有办公场所,包括办公室、会议室等。
三、物品寄存管理流程1.寄存登记(1)员工携带物品需到寄存处填写物品登记单,包括姓名、工号、物品名称、物品描述、寄存日期、联系方式等;(2)工作人员对登记单进行核对,如发现不符,应及时通知员工修改。
2.寄存验收(1)寄存工作人员根据物品登记单描述,核对物品及数量是否与登记单相符;(2)工作人员对物品进行检查,查看物品是否完好。
3.办理寄存手续(1)寄存工作人员在物品登记单上填写寄存日期、寄存序号,并将序号贴在物品上;(2)工作人员将物品寄存至指定储物柜,并将柜号填写在登记单上;(3)物品登记单中的“寄存人员签字”一栏由员工在办理寄存手续前签字确认。
4.储物柜安全管理(1)寄存工作人员对储物柜进行管理,确保储物柜安全可靠;(2)储物柜放置密钥,仅授权人员可随身携带;(3)储物柜未在使用期间,应随时加锁。
5.物品归还(1)员工办理收回手续时,应携带物品登记单及有效证件到寄存处办理;(2)寄存工作人员核对员工证件,并与登记单进行核对;(3)核对无误后,寄存工作人员将物品交还给员工,并在物品登记单上注明归还日期、归还人员签字。
6.过期物品处理(1)对于长期未领取的物品,寄存工作人员应及时与员工联系;(2)如联系无果,经过一段时间的催办,仍然未领取的物品,寄存工作人员有权进行处理;(3)过期物品的处理方式包括无主物品申请、物品捐赠、弃置处理等。
7.违规处理(1)未进行物品寄存手续的员工将视为违规行为,需受到相应的纪律处分;(2)未按时归还物品的员工,将进行相应的纪律处分;(3)恶意损坏、盗窃寄存物品的员工将受到严厉的纪律处分,并依法追究法律责任;(4)对于寄存工作人员的违规行为,也将进行相应的纪律处分。
四、制度宣贯和监督1.将该制度进行宣传,使员工了解制度内容和要求;2.定期组织对该制度的培训,提高员工的制度意识;3.设立监督机构,对物品寄存管理流程进行监督和督促;4.建立反馈渠道,员工可对制度的执行情况进行反馈。
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忻州一中物品寄存管理规定
为了方便学生学习和生活,学校特设立物品寄存室。
物品寄存室是学生及家长临时寄存物品的场所(寄存室设在),是学校人性化的管理措施。
物品寄存要遵守以下规定:
一、家长寄存的物品要进行登记。
写明学生姓名、班级、物品数量、宿舍号、家长姓名,值班保安最后签字。
家长最后填写“小件物品临时存放单”(标签),值班保安在寄存物品上粘贴标签。
寄存较零散的物品时,家长要包装好物品以免发生遗失。
二、物品寄存室同时接受家长(学生)寄存的物品,寄存物品时须提前通知学生(家长)。
三、物品寄存不包括现金、贵重物品、易腐坏变质和其他易损坏的物品。
四、学生凭身份卡领取物品,确认物品及数量后在登记本上领取人一栏签字。
值班保安同时签字后,发放物品。
五、周一至周日全天寄存物品,学生放假除外。
六、每日课间休息时间、早饭、晚饭时间为学生领取寄存物品的时间。
七、食品和水果应在寄存当天领取,其他物品两天内领取。
两天以上未领取的物品,值班保安要上报政教处,并填写寄存物品领取通知单在年级公告栏处张贴。
七天后仍未领取的物品学校将按无主物品统一处理。
八、物品寄存接受全校师生、学生家长监督,如有寄存物品丢失、损毁或数量短缺,请向学校政教处投诉,投诉电话:。
保卫科
2012年8月20日。