卷烟物流的工作总结

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烟草物流个人年终总结

烟草物流个人年终总结

烟草物流个人年终总结过去一年,我在烟草物流行业中从事个人工作,积累了丰富的经验和知识。

在这篇年终总结中,我将回顾过去一年的工作成果,并提出改进和发展的建议。

一、工作概述过去的一年,我在烟草物流公司主要负责货物调度、运输安排、仓储管理等相关工作。

我始终秉持着高度负责的态度,全力以赴地完成各项任务,并取得了一定的成绩。

二、工作成果1. 提高运输效率:通过合理安排运输路线、优化配送计划,我成功地提高了运输效率,减少了运输时间和成本,提升了客户满意度。

2. 优化仓储管理:我针对烟草物流特点,制定了科学的仓储管理方案,保证了货物的安全性和完整性,同时提高了仓库的货物周转率。

3. 协调配送团队:作为团队的一员,我与配送团队密切合作,确保货物按时准确地送达目的地,有效减少了迟延和损失。

4. 仔细执行公司规章制度:我严格遵守公司的规章制度和工作要求,安全、文明驾驶,并保持车辆清洁整洁,得到了上级的肯定和赞扬。

三、存在的问题与不足在工作过程中,我也意识到自己存在一些问题和不足,如:1. 缺乏沟通能力:在与他人合作或处理问题时,我在沟通方面有待提高,需要更加主动积极与他人进行沟通交流。

2. 学习进修不足:由于行业技术的更新迭代,我意识到需要不断学习进修,提高自己的专业知识和技能,以适应行业发展的要求。

四、改进与发展建议为了提升个人能力并更好地服务公司和客户,我制定了以下改进和发展的建议:1. 加强沟通能力:参加相关培训课程,提高自己的沟通和协调能力,在工作中更好地与他人沟通合作,加强团队协作效果。

2. 学习进修:定期关注行业最新动态,参加相关培训和学习班,不断学习新知识,提高自己的专业水平和技能。

3. 注重工作细节:在工作中注重细节,提高自己的责任心和细致程度,从而在工作中减少疏忽和失误的产生。

五、总结与展望在过去一年的工作中,我通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。

然而,我也意识到自身还有不足之处需要改进和提高。

2023年5月卷烟配送工作总结8篇

2023年5月卷烟配送工作总结8篇

2023年5月卷烟配送工作总结8篇第1篇示例:2023年5月,作为卷烟配送工作人员,我们在工作中经历了许多挑战和收获,也取得了一定的成绩。

在这个月的工作中,我们紧密配合,努力工作,确保了卷烟的准时送达,为公司的销售业绩做出了积极贡献。

下面我就2023年5月的卷烟配送工作进行总结。

一、工作情况5月份是卷烟销售的旺季,需求量大,配送工作也随之忙碌起来。

我们的工作任务是按时将卷烟送到各个零售商的指定地点,确保订单准确无误。

在这一个月里,我们面临了一些困难,如交通拥堵、天气恶劣等问题,但我们紧紧围绕“客户至上”的理念,努力克服困难,保证了货物按时送达。

二、工作收获在5月份的工作中,我们不仅完成了配送任务,还取得了一些工作收获。

我们及时处理了各种突发情况,如客户地址变动、订单信息错误等,保证了货物的准确送达。

通过团队的协作努力,我们成功提高了配送效率,节约了时间成本,提升了客户满意度。

我们在工作中发现了一些问题和不足之处,及时进行了总结和改进,为以后的工作积累了经验。

三、改进措施虽然5月份的工作取得了一定成绩,但我们也意识到自己在配送工作中还存在不足和问题。

为了提高工作质量和效率,我们制定了以下改进措施:1.加强沟通:与客户、上级以及同事之间加强沟通,及时沟通工作进展和问题,减少信息传递的误差。

2.提高配送效率:根据不同区域的情况,合理规划配送路线,避免交通拥堵,提高配送效率。

3.加强货物管理:对卷烟的存储、装卸、运输等环节进行加强管理,确保货物的完好无损,提高客户满意度。

4.加强技能培训:定期进行技能培训,提升员工的专业水平和团队合作意识,帮助员工更好地完成工作。

通过以上改进措施的执行,我们相信在以后的工作中能够更加顺利地完成任务,为公司的发展做出更大的贡献。

2023年5月的卷烟配送工作虽然充满挑战,但我们通过努力工作和团队合作,取得了一定的成绩。

在将来的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的素质和工作能力,为公司的发展和客户的满意度不断努力奋斗。

卷烟物流的工作总结7篇

卷烟物流的工作总结7篇

卷烟物流的工作总结7篇第1篇示例:卷烟物流是指卷烟产品经过生产后,经由物流渠道进行配送和销售的过程。

作为卷烟行业的重要环节之一,卷烟物流的工作至关重要。

下面就对卷烟物流的工作进行总结。

卷烟物流的工作内容主要包括货物包装、仓储、运输和配送等环节。

在货物包装环节,需要对卷烟产品进行合理包装,确保产品在运输过程中不受损坏。

在仓储环节,需要对卷烟产品进行合理存放和管理,确保产品的质量和数量不受影响。

在运输环节,需要选择合适的运输方式和路线,确保产品能够及时准确地送达目的地。

在配送环节,需要根据客户需求,合理安排配送计划,确保产品能够按时送达客户手中。

卷烟物流的工作流程相对复杂,需要高度的专业性和敬业精神。

物流从业人员需要具备良好的工作态度和团队协作能力,能够高效地完成工作任务。

他们还需要具备良好的时间管理能力和危机处理能力,能够应对突发情况,确保物流工作的顺利进行。

卷烟物流在实施过程中需要遵守相关法律法规和规范要求,确保货物运输的合法合规。

物流从业人员需要具备丰富的专业知识和良好的职业道德,能够正确理解和执行相关法规,确保物流工作的合规性和安全性。

卷烟物流的工作总结要强调提升物流效率和服务质量的重要性。

物流行业是一个高度竞争的行业,提升效率和质量是物流企业长期发展的重要保障。

物流从业人员需要不断学习和提升自身技能,与时俱进,不断改善物流服务质量,提高客户满意度。

卷烟物流作为卷烟行业的重要环节,对卷烟产品的生产和销售起着至关重要的作用。

卷烟物流的工作总结需要突出专业性和团队协作精神,同时注重合规性和安全性,以提升物流效率和服务质量为目标,不断完善物流工作流程,为卷烟行业的发展做出积极贡献。

第2篇示例:近年来,卷烟行业的发展迅猛,卷烟物流作为卷烟产业链的重要环节,发挥着至关重要的作用。

作为卷烟物流从业人员,我深感责任重大,使命光荣。

在过去一段时间的工作中,我从中总结出以下几点经验与思考。

协调配送工作。

卷烟作为烟草行业的一种特殊商品,具有易燃易爆的特点,需要特别重视危险品管理。

烟草卷烟物流工作总结

烟草卷烟物流工作总结

一、前言随着我国经济的快速发展,烟草行业作为国家重要的支柱产业,对国民经济的贡献日益显著。

卷烟物流作为烟草行业的重要组成部分,承担着保障卷烟供应链稳定、提高配送效率、降低物流成本等关键任务。

在过去的一年里,我单位在上级领导的正确指导下,全体员工团结协作,克服困难,取得了显著的成绩。

现将我单位烟草卷烟物流工作总结如下:二、工作回顾1. 优化物流网络布局为提高物流效率,降低配送成本,我单位对物流网络进行了优化调整。

通过对现有物流设施的整合,实现了物流资源的合理配置,提高了物流网络的覆盖率和通达率。

2. 加强物流信息化建设为提升物流管理水平,我单位加大了物流信息化建设力度。

通过引进先进的物流管理系统,实现了物流信息的实时监控和高效处理,提高了物流作业的透明度和准确性。

3. 提升配送效率针对卷烟配送过程中存在的问题,我单位采取了一系列措施,如优化配送路线、加强配送人员培训等,有效提高了配送效率。

同时,引入智能分拣设备,实现了卷烟的快速分拣,进一步缩短了配送时间。

4. 强化质量管理为确保卷烟品质,我单位严格执行质量管理规定,加强对物流过程的监控,确保卷烟在运输、储存、配送等环节的品质安全。

5. 深化与上下游企业的合作为提高物流协同效率,我单位积极与上游烟草工业企业、下游零售户开展合作,实现信息共享、资源共享,共同打造高效的卷烟物流体系。

三、工作亮点1. 物流成本显著降低通过优化物流网络、提高配送效率等措施,我单位物流成本较去年同期下降了15%,为企业降本增效做出了积极贡献。

2. 物流服务质量不断提升在全体员工的共同努力下,我单位物流服务质量得到了显著提升,客户满意度达到90%以上。

3. 物流信息化水平大幅提高物流信息化建设的推进,使物流作业更加高效、便捷,为企业的数字化转型奠定了基础。

四、存在问题及改进措施1. 物流基础设施仍需完善部分物流设施老化,影响了物流效率。

下一步,我单位将加大物流基础设施投入,提升物流设施水平。

2024年卷烟配送年度工作总结(2篇)

2024年卷烟配送年度工作总结(2篇)

2024年卷烟配送年度工作总结一、工作背景随着大众对香烟的需求不断增加,卷烟配送作为一项关键的物流服务,承担着保障卷烟供应链畅通的重要任务。

在____年,我公司承接了一系列卷烟配送项目,并取得了一定的成绩。

下面将对我公司____年卷烟配送工作做一总结。

二、工作目标1. 提高配送效率:通过提高货物装车效率、优化路线规划和调整配送策略,提高配送效率,减少时间和人力资源的浪费。

2. 优化仓储管理:优化仓储流程,提高货物存储和出库的效率,减少货物滞留和损坏。

3. 加强物流信息化建设:完善物流信息化系统,提高对货物运输过程的监控和管理能力,提高物流信息的准确性和及时性。

三、工作内容1. 提高配送效率(1)优化装车方案:结合不同卷烟品牌和规格的特点,优化装车方案,减少卷烟堆放和卸货的时间和成本。

(2)调整配送策略:根据市场需求和销售数据,调整配送策略,提高配送点的服务频次和效果。

(3)优化路线规划:利用物流管理系统,根据配送点的地理位置和配送时间要求,进行路线规划,减少运输时间和成本。

2. 优化仓储管理(1)仓储设施改造:对现有仓储设施进行改造,提高货物存储和出库的效率,减少仓储过程中的人力资源浪费。

(2)货物分类管理:根据不同卷烟的特点和存储要求,对货物进行分类管理,提高货物的可追溯性和出库的准确性。

(3)采用先进技术:引进先进的仓储管理技术和设备,提高货物存储和出库的自动化水平,减少人工操作的错误和损失。

3. 加强物流信息化建设(1)建设物流信息管理系统:建设统一的物流信息管理系统,实现订单管理、车辆调度、货物跟踪等功能,提高对物流过程的监控和管理能力。

(2)提高数据准确性:加强对物流数据的采集和录入工作,提高数据准确性,减少信息误差对物流过程的影响。

(3)加强信息共享:加强与供应商、客户等相关方的信息共享,提高信息交流的效率,减少信息不对称导致的问题。

四、工作成果1. 提高配送效率通过优化装车方案、调整配送策略和优化路线规划,我公司在____年成功提高了卷烟配送的效率,平均配送时间缩短了10%以上。

烟草物流月总结范文

烟草物流月总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间又过去了一个月。

在这一个月的时间里,烟草物流中心全体员工团结一心,共同努力,较好地完成了各项物流任务。

现将本月的物流工作总结如下:二、主要工作回顾1. 物流生产任务完成情况本月,物流中心共完成卷烟入库230621箱,出库和分拣卷烟225875箱,累计配送卷烟161282箱。

在高峰期间,物流中心制定高峰预案,提前部署,全面检修设备,确保了卷烟配送安全、及时。

2. 仓库管理本月,仓库管理方面严格执行“5S”管理原则,对仓库环境进行了全面整治,提高了仓库的整洁度。

同时,加强了对仓库物资的盘点和核对,确保了库存数据的准确性。

3. 设备维护与保养为确保物流设备的正常运行,本月我们对物流设备进行了全面检修和维护。

针对部分设备存在的故障,及时进行了维修,提高了设备的运行效率。

4. 人员培训与考核本月,我们对物流中心全体员工进行了业务技能培训,提高了员工的专业素养。

同时,对员工进行了绩效考核,激励了员工的工作积极性。

5. 安全生产本月,我们高度重视安全生产工作,严格执行安全生产规章制度,加强了对物流场所的安全巡查,确保了生产安全。

三、存在的问题1. 部分员工业务技能水平有待提高,影响了物流效率。

2. 物流设备老化现象较为严重,需加大设备更新换代力度。

3. 仓库管理方面,部分区域存在物品堆放不规范现象。

四、下月工作计划1. 加强员工业务技能培训,提高员工综合素质。

2. 加大物流设备更新换代力度,提高设备运行效率。

3. 严格执行“5S”管理原则,规范仓库物品堆放,提高仓库管理效率。

4. 深入开展安全生产大检查,确保生产安全。

总之,本月烟草物流中心在全体员工的共同努力下,较好地完成了各项物流任务。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断提升物流服务水平,为公司的发展贡献力量。

卷烟配送年度工作总结5篇

卷烟配送年度工作总结5篇

卷烟配送年度工作总结5篇第1篇示例:卷烟配送年度工作总结一、工作回顾在过去的一年中,卷烟配送行业在市场竞争激烈的情况下取得了长足的发展。

我公司作为行业的领军企业,始终将客户需求放在首位,不断探索创新,提升服务质量。

通过团队的共同努力,取得了一系列亮眼的成绩。

1. 客户满意度提升:针对客户需求的多样化和个性化,我们不断优化配送方案,提升服务品质,客户满意度整体得到明显提升。

2. 配送效率提高:优化配送路线、加强调度管理,大幅提高了配送效率,缩短了送货时间,提升了整体运营效益。

3. 安全生产工作有序进行:严格执行安全操作规程,加强对员工的安全培训,有效防范了事故的发生,提升了工作安全水平。

4. 成本控制取得成效:通过降低运营成本、优化资源配置等措施,有效控制了成本,提升了盈利水平。

二、工作成果在今年的工作中,我们取得了一系列显著的成果,具体表现在以下几个方面:1. 销售额持续增长:通过拓展市场、深耕客户、提升服务水平,公司销售额持续增长,实现了盈利的稳步增长。

2. 品牌影响力提升:公司在行业内的口碑和知名度得到进一步提升,品牌影响力持续加强,市场竞争力得到显著提升。

3. 人员培训有成效:公司加大对员工的培训投入,提升了员工的专业素养和服务意识,人员整体素质得到了显著提升。

4. 社会责任履行到位:公司积极参与公益活动、慈善捐助等社会责任履行举措,增强了企业的社会形象和社会责任感。

三、工作展望在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务水准,追求卓越,实现更好的发展。

1. 深入挖掘客户需求:进一步了解客户需求,提供更加个性化的服务,满足客户不同层次的需求。

2. 加大技术投入:引进先进的物流管理技术,优化现有的配送系统,提升配送效率和服务质量。

3. 拓展市场空间:积极开拓新市场,拓展业务领域,提升市场占有率,实现公司规模的进一步扩大。

4. 精细化管理:加强内部管理,建立科学的考核机制,提高员工绩效,推动公司发展。

卷烟物流个人工作总结

卷烟物流个人工作总结

卷烟物流个人工作总结在卷烟物流行业中工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,我对卷烟物流行业有了更深入的了解,并且积累了一定的经验。

在这里,我想对我的工作进行一个总结,以便能够更好地总结工作经验,进一步提升自己。

首先,在工作中我学会了如何有效地协调各个环节,确保卷烟能够准时、安全地到达目的地。

这需要我与仓库、运输公司和其他相关部门进行有效的协调和沟通,及时解决各种问题和难题。

在处理每一项工作时,我都会认真分析和处理,以确保整个物流链条畅通无阻。

其次,我在工作中也学会了如何管理团队,确保团队的高效运转。

我会不断地学习和提升自己的管理能力,鼓励团队成员发挥所长,积极主动地解决问题,共同为公司目标而努力。

同时,我也会根据团队的实际情况,及时调整工作分配和解决问题,以提高工作效率。

再次,在工作中我也深刻体会到了客户需求的重要性。

我会积极与客户沟通,了解客户的需求和期望,并会根据客户的需求调整物流方案,确保能够最大程度地满足客户需求,提高客户满意度。

最后,通过这段时间的工作,我也认识到了物流行业的挑战和机遇。

我会不断学习和提升自己的专业能力,关注行业动态和发展趋势,努力将公司的物流水平不断提升,促进公司持续发展。

总的来说,通过这段时间的工作,我不仅深入了解了卷烟物流行业,也积累了一定的经验和能力。

我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

随着时代的发展和技术的进步,卷烟物流行业也在不断地发生着变化。

我深刻领悟到,要想在这个行业立于不败,不能停止学习和进步。

因此,我会不断提高自己的专业知识和技能,积极参加行业培训和学习,不断提升自己的综合素质。

同时,不仅是技术层面的学习,我也意识到需要关注行业政策法规的变化,及时调整公司的物流方案,确保符合法规要求。

这需要我不断学习和充实自己的法律知识,与时俱进,不断调整工作方向,确保公司能够顺利经营。

在未来的工作中,我也将更加注重团队的建设和管理。

团队是物流工作的重要基石,只有团结一致、齐心协力,才能顺利完成各项工作。

烟草物流工作总结范文

烟草物流工作总结范文

一、前言随着我国烟草行业的快速发展,烟草物流作为保障烟草产品供应链稳定运行的重要环节,其重要性日益凸显。

在过去的一年里,我们烟草物流团队在市局(公司)的正确领导下,紧紧围绕烟草物流发展战略,积极创新,锐意进取,圆满完成了各项工作任务。

现将一年来的工作总结如下:二、主要工作回顾1. 强化基础设施建设,提升物流效率(1)加大物流园区、仓储设施等基础设施建设投入,提高仓储容量和周转效率。

(2)引进先进物流设备,提高分拣、装卸、运输等环节的自动化、智能化水平。

2. 优化运输网络,保障烟草产品供应(1)根据市场需求,合理规划运输路线,缩短运输时间,降低运输成本。

(2)加强运输车辆管理,确保运输安全,提高运输效率。

3. 深化精益管理,提高服务质量(1)推行精益管理理念,优化业务流程,提高工作效率。

(2)加强员工培训,提高员工综合素质,提升服务质量。

4. 加强安全管理,确保物流安全(1)建立健全安全管理制度,加强安全培训,提高员工安全意识。

(2)定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患,确保物流安全。

5. 积极响应国家政策,推动绿色物流发展(1)采用环保型物流包装材料,降低物流过程中的环境污染。

(2)推广新能源汽车,减少碳排放,助力绿色物流发展。

三、工作亮点与成效1. 提高物流效率:通过优化运输网络、引进先进设备等措施,物流效率得到显著提升,运输时间缩短,成本降低。

2. 提升服务质量:员工综合素质不断提高,服务质量得到客户认可。

3. 确保物流安全:安全管理制度健全,安全隐患得到有效消除,物流安全得到保障。

4. 推动绿色物流发展:积极响应国家政策,绿色物流理念深入人心,为我国烟草行业绿色发展贡献力量。

四、不足与改进措施1. 不足:部分物流环节仍存在效率不高、成本偏高等问题。

改进措施:进一步优化业务流程,提高设备利用率,降低物流成本。

2. 不足:部分员工对绿色物流的认识不足。

改进措施:加强绿色物流培训,提高员工环保意识,推动绿色物流发展。

卷烟配送年度工作总结9篇

卷烟配送年度工作总结9篇

卷烟配送年度工作总结9篇第1篇示例:卷烟配送年度工作总结随着社会经济的不断发展,卷烟行业也在不断壮大,成为我国经济发展的重要组成部分。

卷烟配送作为卷烟行业的重要环节之一,承担着将卷烟产品从生产商运送到零售商并最终到消费者手中的重要任务。

今年,我们的卷烟配送工作取得了长足的进步和成绩,现就此进行年度工作总结。

一、经营状况分析在过去一年里,卷烟配送行业呈现出了持续增长的态势。

随着消费者对卷烟产品需求的增加,我们的配送量也在逐年上升。

工作中,我们坚持以客户为中心,全力以赴,提高服务质量和效率,赢得了客户的信任和好评。

我们还不断开拓市场,寻找新的合作伙伴,拓展业务范围,实现了业务的多元化发展。

二、工作亮点1. 提升配送效率:我们在卷烟配送过程中,注重提高作业效率,优化配送路线,减少车辆空载率,提高配送员的工作效率和质量。

通过引入先进的配送管理系统和技术手段,实现了配送流程的精准安排和监控,提升了整体运营效率,降低了成本,提高了客户的满意度。

2. 加强安全管理:在卷烟配送工作中,安全是我们最重要的原则。

我们加强员工安全意识培训,提升驾驶员技能水平,规范配送流程,确保配送过程中的安全稳定。

加强车辆维护,保证车辆随时处于良好状态,杜绝发生事故的可能性。

通过这些措施,我们成功避免了一系列潜在风险,确保了卷烟配送工作的稳定进行。

3. 完善售后服务:我们注重售后服务的建设,建立了完善的客户服务体系,建立了健全的投诉处理机制,及时响应客户反馈,解决客户问题。

我们还不断优化服务流程,提高服务质量,赢得了客户的认可和好评。

三、存在问题及改进措施在工作总结中,我们也发现了一些问题,如配送过程中存在一定的配送延误现象,有的员工工作态度不够认真,客户投诉率较高等。

为了提升卷烟配送工作的质量,我们将采取以下改进措施:1. 加强员工培训:加强员工的培训和管理,提高员工的工作技能和服务意识,规范工作流程,确保每个环节都得到严格把控。

2024年卷烟配送年度工作总结

2024年卷烟配送年度工作总结

2024年卷烟配送年度工作总结一、工作概述2024年,卷烟配送工作在公司的领导下,顺利完成了年度目标。

本年度工作主要包括完成卷烟订单的配送,提升配送效率,优化配送网络等方面。

通过全体员工的努力,公司的卷烟配送工作取得了显著的成绩。

二、工作亮点1. 提升配送效率本年度我们通过引进新的配送技术和设备,提升了卷烟的配送效率。

通过实施智能化配送管理系统,实现了对配送车辆、司机和货物的实时监控和管理,优化了路线规划和调度,提高了配送的准确性和时效性。

2. 优化配送网络本年度我们积极调整和优化了卷烟配送网络,进一步缩短了配送距离和时间,提升了配送的灵活性和效率。

通过与其他物流公司的合作,实现了配送资源的共享和互补,有效降低了运营成本。

3. 强化团队协作本年度我们注重加强团队协作,提高了员工的配送意识和责任心。

通过定期组织培训和交流,提升了员工的专业技能和配送素质,使团队的整体素质和配送服务水平得到了提升。

同时,建立了激励机制,激发员工的工作积极性,提高了团队的凝聚力和战斗力。

三、存在问题1. 配送过程中出现了一些交通事故和货物损坏的情况,需要进一步加强司机的安全意识和货物保护意识。

2. 部分配送点的配送效率较低,需要进一步调整配送策略,提高配送的准确性和时效性。

3. 配送过程中出现了少量物流信息不准确的情况,需要进一步完善配送管理系统,提高信息传递的准确性和及时性。

四、改进措施1. 加强司机培训,提高安全意识和货物保护意识。

增加驾驶技能培训的频次,定期组织驾驶安全知识考核,对驾驶技术较差的司机进行重点培训。

2. 进一步优化配送网络,调整配送策略。

根据客户需求和配送点的特点,合理规划配送路线和配送周期,提高配送的准确性和时效性。

3. 完善配送管理系统,提高信息传递的准确性和及时性。

加强与物流信息系统的对接,实现与订单管理、仓储管理等系统的数据共享和实时更新,提高货物追踪和信息查询的准确性和便捷性。

五、展望未来在2025年,我们将继续加强卷烟配送工作,努力实现更高质量、更高效率的配送服务。

2023年卷烟配送工作总结6篇

2023年卷烟配送工作总结6篇

2023年卷烟配送工作总结6篇第1篇示例:2023年卷烟配送工作总结随着社会经济的快速发展,烟草行业在国民经济中的地位愈发重要。

作为烟草行业的重要一环,卷烟配送工作在保障市场供应、服务顾客需求等方面起着至关重要的作用。

2023年,卷烟配送工作在各方面取得了不俗的成绩,也遇到了一些挑战和问题。

下面就对2023年的卷烟配送工作进行总结和展望。

一、工作成绩2023年,卷烟配送工作在保障市场供应、提升效率、优化服务等方面取得了一定成绩。

在保障市场供应方面,配送中心确保了卷烟产品的准时到达各个零售点,保障了市场的供应稳定性,提高了顾客满意度。

在提升效率方面,配送中心通过引入智能物流系统、优化路线规划等手段,提升了卷烟配送的效率,减少了配送时间和成本,提高了工作效率。

在优化服务方面,配送中心加强了与零售商的沟通与合作,根据市场需求量身定制配送方案,提供定制化服务,满足了零售商的个性化需求。

二、存在问题在取得成绩的2023年的卷烟配送工作也面临着一些问题和挑战。

首先是配送中心的管理体系还不够完善,管理人员对于物流信息的掌控和调度有待加强,导致了配送过程中的一些不必要延误和错误。

其次是人员培训和技能水平不高,有的配送员对于货物的分类、包装、搬运等环节操作不熟练,需要进一步加强培训和技能提升。

再次是配送过程中存在安全隐患,有的配送车辆未经定期检测和维护,存在安全隐患,需要及时加强安全管理。

三、展望与建议2023年的卷烟配送工作取得了一定成绩,但也面临着一些问题和挑战。

通过今后的努力和改进,我们相信卷烟配送工作会更加顺利、高效,为烟草行业的健康发展做出更大的贡献。

希望全体配送人员继续努力拼搏,不断提升自身素质和服务水平,为卷烟配送工作再创佳绩!第2篇示例:2023年卷烟配送工作总结一、总体情况2023年,作为卷烟行业的重要一环,卷烟配送工作持续稳步发展。

在各方面的共同努力下,整体配送工作在服务质量、配送效率、管理水平等方面都取得了明显的提升,为卷烟行业的发展起到了积极的推动作用。

烟草物流工作总结4篇

烟草物流工作总结4篇

烟草物流工作总结烟草物流工作总结4篇烟草物流工作总结1****年,物流配送中心在市局(公司)党组的正确领导下,认真贯彻落实行业三级工作会议精神,按照20xx年卷烟现代物流建设“1265”工作思路,紧紧围绕年初制定的工作目标,部门全体员工紧密团结,奋力拼搏,各项工作稳步推进。

一、主要指标完成情况1-5月份累计购进卷烟XX箱,分拣配送卷烟XX箱,人均物流效率达到XX箱/人。

1-5月份卷烟盘存准确率100%,卷烟破损率0,出入库扫码率达到100%,单位时间卷烟分拣效率达到XX条/小时,整线分拣效率达到设计能力的XX%。

1-5月份送货车累计配送户次XX次,行驶公里数XX公里,回收现金XX万元,单车日均送货户次达到XX户,单车日均送货量达到XX 条,卷烟送货差错率为0,实现人员、车辆、货物、货款安全无事故的目标。

1-5月份,累计发生物流费用216.45万元,单箱物流费用149.29元/箱,物流费用率0.67%,物流费用利润率1633.32%,物流费用占三项费用比率15.39%,卷烟库存周转率9.67。

二、主要工作开展情况(一)自足自身实际,扎实推进物流非法人实体化运作。

今年,按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物流非法人实体化运作的意见》的相关要求,物流中心高度重视、有序推进。

一是学习要点,明确思路。

根据年初工作安排,进一步明确物流配送中心工作职能及人员配置,修订完成物流配送中心工作标准及岗位工作标准19项。

二是突出重点,有效推进,严格控制物流费用。

根据20xx年预算执行情况,结合部门工作实际,认真梳理仓储、分拣、配送及综合管理四个环节费用节点,编制年度物流费用预算及编报说明。

坚持月度费用归集审核及季度费用执行情况分析。

并修订发布《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》及《卷烟物流定额技术规范》3项技术标准。

截止5月底,共发生物流费用216.45万元。

单箱物流费用149.29元/箱,扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用8.73元/箱,比上年同期的10.78元/箱下降2.05元/箱,降幅19.02%。

烟草物流管理中心年终工作总结5篇

烟草物流管理中心年终工作总结5篇

烟草物流管理中心年终工作总结5篇篇1一、背景概述本年度,烟草物流管理中心紧紧围绕公司总体战略目标,坚持改革创新,积极应对市场变化,不断提升物流管理水平和服务质量。

在此,我对本年度的工作进行系统性总结,明确工作成果与不足,并提出下一工作周期的规划和建议。

二、年度工作内容回顾1. 物流网络建设及优化今年我们进一步优化了物流网络布局,根据市场需要和烟草产品特性,调整存储和运输线路规划。

具体工作包括:新建了XX个区域配送中心,提高了物流覆盖率和响应速度;对原有物流节点进行智能化改造,实现了库存的实时监控和动态调整。

2. 仓储管理及技术创新本年度,我们成功推行了一系列的仓储管理措施和技术创新。

引入了先进的仓储管理系统,提高了货物盘点和调度的精确度;实施定期库存审查制度,确保库存处于合理水平;同时,通过物联网技术应用,实现了库存货物追踪和智能预警。

3. 运输效率提升与成本控制针对运输环节存在的问题,我们采取了多项措施提升效率并控制成本。

如:整合运输资源,实施集中配送模式;与多家运输公司建立战略合作伙伴关系,实现运输成本优化;运用大数据分析技术优化路线选择,减少空驶率和运输时间。

4. 质量控制与安全管理本年度我们严格执行质量管理体系,确保物流过程中的产品质量。

加强了对供应商的管理和评估,确保进货质量;同时,强化物流环节的安全管理,定期进行安全隐患排查整改,确保物流作业安全无误。

5. 团队建设与人才培养为应对不断变化的物流市场,我们重视团队建设和人才培养。

开展了多项培训活动,提升员工的专业技能和职业素养;推行内部晋升通道,鼓励员工发挥潜力;举办团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力。

三、工作成效分析1. 物流效率显著提升:通过优化网络布局和技术创新应用,本年度物流效率得到显著提升,配送准时率和客户满意度均有所提高。

2. 成本得到有效控制:通过合作谈判和运输路线优化等措施,物流成本得到有效控制,实现了效益最大化。

3. 团队建设成效显著:团队凝聚力和执行力得到增强,为后续工作的开展打下了坚实的基础。

卷烟物流配送工作总结

卷烟物流配送工作总结

卷烟物流配送工作总结第一篇:卷烟物流配送工作总结伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了“电话订货,网上配货,电子结算、现代物流”的现代流通体系。

一、分管辖区的基本情况我自xx年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户。

该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。

二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散,资金有限,经营能力不强,经营随意性大。

大多边务农边经营,营业时间不稳定,农忙时经营的时间短等诸多问题。

但我仍有决心干好此项工作。

针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见,我们在把握公司总体思路的同时,倾听他们的抱怨,站在他们的角度换位思考。

客户在发泄不满情绪时,我全部接受,过后再耐心地给他们解释。

同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟,把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。

通过查看库存,整理柜台,倾听客户的每一句话。

作为客户经理,我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决,要不断的收集市场信息。

再走访过程中,灵活使用沟通技巧,通过各种方式的情感交流,准确了解客户的真正需求,使客户告诉你不知道的情况,说出他们真实的想法和意见。

例如:问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等,这样,有助于提示客户,表达我们的诚意,从而提高客户的忠诚度。

充分利用电话订货系统,以细致的服务工作,做好提醒忘记订货客户工作。

具体做法:收集经常忘记订货客户的名单,在走访他们时,为店主提供有效的提行服务。

如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号,以提醒不要忘记。

告诉经营户路子要正,经营户要从正规的渠道进货,不能为一时的眼前利益而违规操作,这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度,而且一旦有假冒烟售出,也会失去消费者的信任,使自己名利双失。

经营方式一定要随着市场的变化而变化,不能因循不变,一成不变,要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况,及时收集分析市场信息,以便及早组织货源,才能把握销售先机取得较好的效果。

物流个人年终工作总结_卷烟物流个人工作总结

物流个人年终工作总结_卷烟物流个人工作总结

物流个人年终工作总结_卷烟物流个人工作总结尊敬的各位领导,您们好:时光匆匆,转眼间又到了一年的结束,回首这一年卷烟物流工作的点点滴滴,我感慨万千。

在过去的一年里,我在领导和同事们的帮助和支持下,努力工作,取得了一些成绩。

在此,我就本人在卷烟物流工作中的总结和对未来工作的展望向大家做一次简要的汇报。

一、工作回顾在过去的一年里,我在公司卷烟物流部门工作,主要负责卷烟产品的仓储、配送和运输工作。

在这个岗位上,我兢兢业业,勤勤恳恳,尽心尽责,努力为公司做出了一些贡献。

具体来说,我做了以下几方面的工作总结:1. 仓储管理:我负责卷烟产品的仓储管理工作,严格按照公司的仓储管理制度和程序进行操作,确保卷烟产品的安全、准确地存放和管理。

2. 配送和运输:我负责卷烟产品的配送和运输工作,合理安排运输车辆和司机,确保卷烟产品能够及时、安全地送达客户手中。

3. 库存管理:我负责卷烟产品的库存管理工作,及时掌握库存情况,合理安排库存货物的出入库,确保库存货物的正常流转。

4. 团队管理:我负责卷烟物流团队的管理工作,合理分配工作任务,提高团队的工作效率和工作质量。

在这些工作中,我努力做到细心、耐心,保证每一个细节都做到尽善尽美,力求为公司创造更大的价值。

二、工作收获在过去的一年里,我在公司卷烟物流部门的工作中,取得了一些成绩。

具体来说,我取得了以下几方面的工作收获:1. 工作技能的提升:通过一年的工作,我对卷烟物流的工作流程和规范有了更深入的了解,掌握了一定的仓储管理、配送和运输、库存管理等方面的专业知识和技能,工作能力得到了较大的提升。

2. 团队协作能力的提高:在卷烟物流的工作中,我与同事们紧密合作,相互配合,共同完成了各项工作任务。

通过团队合作,我的团队协作能力得到了较大的提高。

3. 工作经验的积累:通过一年的工作,我积累了一定的卷烟物流工作经验,对这个行业有了更清晰的认识,为将来的工作奠定了较为坚实的基础。

以上就是我在过去一年的卷烟物流工作中取得的一些成绩和收获,我会继续努力,更好地为公司做出更大的贡献。

物流个人工作总结范文_卷烟物流个人工作总结

物流个人工作总结范文_卷烟物流个人工作总结

物流个人工作总结范文_卷烟物流个人工作总结2021年对我来说是充实而丰富的一年,通过努力工作和学习,我在卷烟物流方面取得了一定的成绩。

在这一年的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性,提高了自己的协调能力和执行能力,也更加了解了卷烟物流行业的特点和规律。

在这篇总结中,我将结合自己的实际工作经验,总结并分享我在卷烟物流方面的工作收获和体会。

一、工作内容回顾1.物流计划制定我在2021年主要负责卷烟的运输计划制定工作。

在这个过程中,我需要根据订单需求和仓储情况,合理安排卷烟运输的时间和线路,以确保货物能够准时到达目的地。

我通过不断学习和实践,逐渐掌握了卷烟物流运输规划的技巧和方法,能够更加灵活和高效地制定物流计划,满足客户需求。

2.运输执行和跟踪在物流计划确定之后,我需要负责协调运输执行的工作。

这包括与运输公司的对接、车辆调度、货物装载和确认等一系列工作。

我需要不断跟踪货物的运输情况,及时处理可能出现的问题和风险,保证货物能够安全、准时地到达目的地。

在这一方面,我学会了善于沟通和协调,提高了处理突发事件的能力,保证了卷烟物流的顺利进行。

3.数据分析和优化除了日常的工作内容,我还会对卷烟物流的数据进行分析和优化。

通过对运输成本、时效等数据的分析,找到物流运输过程中的瓶颈和问题,提出优化解决方案,降低成本、提高效率。

通过这一系列工作,我不仅可以更好地理解公司的业务和市场需求,也提升了自身数据分析和优化能力。

二、工作中的收获和体会1.团队合作意识的重要性在卷烟物流的工作中,团队合作是至关重要的。

只有通过团队合作,才能更好地完成物流计划的执行和处理问题。

在工作中,我深刻认识到了团队合作的重要性,学会了更好地与同事和合作伙伴沟通协调,分工合作,提高了整个团队的执行力和效率。

2.自我管理和学习能力的提升在卷烟物流工作中,需要面对各种复杂的情况和挑战,需要有很强的自我管理和学习能力。

在这一年中,我不断地学习和提升自己,通过积累经验和实践,提高了自己的问题处理能力和运输管理能力,也更加了解了卷烟物流的行业知识和技巧。

物流个人年终工作总结_卷烟物流个人工作总结

物流个人年终工作总结_卷烟物流个人工作总结

物流个人年终工作总结_卷烟物流个人工作总结时间如白驹过隙,转眼间又到了一年的尾声。

在这一年的时间里,我在卷烟物流领域默默奋斗,不断地挑战自我,不断地超越自我,取得了一定的成绩。

在这个特殊的节点上,我想对自己的工作进行一个总结,以便更好地指导未来的工作。

我想对自己在过去一年中的工作成绩进行总结。

在这一年的时间里,我主要负责卷烟物流领域的采购、运输、仓储等工作,其中最大的收获是在采购方面取得了一定的成绩。

在此期间,我成功地与多家卷烟供应商进行了合作,不仅保证了公司的供应需求,还通过谈判使得采购成本得到了有效的控制。

我对供应商的管理和评估工作也做得比较完善,确保了供应链的顺畅运作。

在运输方面,我也取得了一些进步。

在这一年中,我不断地优化运输路线,减少了运输成本,提高了效率。

我还对运输环节的环境保护工作进行了加强,积极响应国家的环保政策,保持了良好的社会形象。

在仓储管理方面,我也努力地加强了对仓库的管理和控制。

通过优化仓储布局,合理安排仓储流程,提高了仓储的效率和品质。

我也对仓储环节的安全管理和风险防控工作进行了加强,确保了公司资产的安全。

在总结了自己的工作成绩之后,我也意识到了自己在工作中的不足之处。

在业务能力方面,我认识到自己对卷烟物流领域的专业知识掌握还不够深入,需要不断地学习和提高。

我也需要进一步完善自己的管理能力,提高团队协作能力,更好地带领团队完成各项任务。

在工作态度和沟通能力方面,我也需要不断地加强自我修养,提高自己的综合素质。

我对未来的工作进行了一些规划和展望。

在这一年的工作中,我深刻地意识到了卷烟物流领域的挑战和机遇。

未来,我将继续加强自身的学习和提高,不断地提升自己在物流领域的专业素养和管理技能。

我也会加强团队建设,提高团队的凝聚力和执行力,共同努力为公司的发展贡献自己的力量。

过去的一年对我来说是充实而又充满了挑战的一年,在工作中我获得了一定的成绩,同时也发现了自身存在的不足。

未来,我将继续努力,不断地提高自己,取得更好的成绩,为公司发展贡献自己的力量。

物流个人工作总结范文_卷烟物流个人工作总结

物流个人工作总结范文_卷烟物流个人工作总结

物流个人工作总结范文_卷烟物流个人工作总结近期工作总结:本人在卷烟物流部门工作已满一年,期间自我提高,加强学习,以提升个人能力和工作态度为目标,不断学习,充实自己,提高工作业绩。

一、工作内容表述1. 总体工作内容:以卷烟采购为主,通过物流渠道实现包括进货、流转、分发等各种环节的协调与管理。

2. 工作阶段性成果:在实际工作中,我负责的业务板块品种涵盖了200多个品牌和近3000个SKU的商品。

在这里,我接受了货源的接收、配送物流的门店招募、招聘、面试、管理、销售、回仓等工作业务,对卷烟行业流程、市场运行、政策制度等方面进行了深入了解。

同时,在卷烟配送管理、运输路线规划、库存管理和销售管理等方面积累了丰富的工作经验。

二、工作心得归纳1. 工作需要有耐心,一件事情做好,很多细节环节都需要循序渐进的完成,尤其在物流环节,需要耐心等待,才能做到完美。

2. 要注重沟通,物流过程中,各个环节之间存在的问题需要及时沟通,才能进行有效的解决。

3. 必须要保持高度的责任心,保证卷烟的安全、及时地到达客户手中,确保每一个节点都做到位。

4. 创新大胆尝试。

在实际工作中,由于卷烟仓储、运输、销售环节的流程较为繁琐,需要有创新精神,积极思考,努力尝试新的方法和思路,以提高工作效率和质量。

三、工作计划未来的工作中,我会继续深入探究卷烟物流行业的细节,加强学习和提高个人能力和综合素质,以更加专业和高效的方式为卷烟物流行业的发展做出贡献。

1. 继续深入学习,进一步提高专业知识和技能。

2. 积极沟通,处理好与同事、客户之间的关系,建立长期的合作关系。

3. 尝试新的工作方式,寻找新的工作思路和方法,以提高工作效率和质量。

4. 提高管理能力,通过不断的管理和反思,实现自我提升,成为更好的卷烟物流从业者。

以上为我在卷烟物流部门工作期间的个人总结和计划。

在未来的工作中,我会不断地学习、实践、提高自己,为卷烟物流行业的繁荣和发展做出自己的贡献。

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卷烟物流的工作总结篇一:烟草物流工作总结****年,物流配送中心在市局(公司)党组的正确领导下,认真贯彻落实行业三级工作会议精神,按照2015年卷烟现代物流建设“1x65”工作思路,紧紧围绕年初制定的工作目标,部门全体员工紧密团结,奋力拼搏,各项工作稳步推进。

一、主要指标完成情况1-5月份累计购进卷烟XX箱,分拣配送卷烟XX箱,人均物流效率达到XX箱/人。

1-5月份卷烟盘存准确率1x0%,卷烟破损率0,出入库扫码率达到1x0%,单位时间卷烟分拣效率达到XX条/小时,整线分拣效率达到设计能力的XX%。

1-5月份送货车累计配送户次XX次,行驶公里数XX 公里,回收现金XX万元,单车日均送货户次达到XX户,单车日均送货量达到XX条,卷烟送货差错率为0,实现人员、车辆、货物、货款安全无事故的目标。

1-5月份,累计发生物流费用216.45万元,单箱物流费用149.29元/箱,物流费用率0.67%,物流费用利润率1633.32%,物流费用占三项费用比率15.39%,卷烟库存周转率9.67。

二、主要工作开展情况(一)自足自身实际,扎实推进物流非法人实体化运作。

今年,按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物流非法人实体化运作的意见》的相关要求,物流中心高度重视、有序推进。

一是学习要点,明确思路。

根据年初工作安排,进一步明确物流配送中心工作职能及人员配置,修订完成物流配送中心工作标准及岗位工作标准19项。

二是突出重点,有效推进,严格控制物流费用。

根据2014年预算执行情况,结合部门工作实际,认真梳理仓储、分拣、配送及综合管理四个环节费用节点,编制年度物流费用预算及编报说明。

坚持月度费用归集审核及季度费用执行情况分析。

并修订发布《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》及《卷烟物流定额技术规范》3项技术标准。

截止5月底,共发生物流费用216.45万元。

单箱物流费用149.29元/箱,扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用8.73元/箱,比上年同期的1x.78元/箱下降2.05元/箱,降幅19.02%。

物流费用率0.67%。

两项指标均处于全区较好水平。

(二)强化规范运行,有效助推卷烟配送工作的开展。

物流中心严格按照省局(公司)卷烟规范经营及监督管理办法,认真贯彻落实全市系统严格规范生产经营秩序专题会议精神,进一步规范卷烟配送工作。

一是精诚团结,圆满完成卷烟分拣配送任务。

面对春节前巨大的卷烟仓储、分拣、配送压力,通过全公司的大力支持和密切配合,全体物流人员发扬“三特”精神,保质保量的完成卷烟仓储分拣配送工作任务。

在卷烟调税顺价期间,全体物流更是加班加点,通力合作,顺利完成当日分拣配送工作任务,为全区统一调整卷烟价格赢得更多时间,保障了卷烟调税顺价工作顺利开展。

二是将规范经营工作纳入部门绩效考核。

每月严格按照内部管理要求,专人对仓储、分拣、送货环节进行规范经营自查,并上报自查资料,并将规范经营情况纳入部门负责人及相关人员月度考核,兑现绩效。

三是修订物流标准,规范经营行为。

结合市局(公司)企业标准化建设工作的开展,围绕“工作标准、技术标准、管理标准”,以流程管理为抓手和驱动力,从工作内容、管理流程、业务活动规范三个层面进行系统整合,明确物流各岗位工作标准、技术标准和管理内容、进一步优化流程体系,强化PDCA四个环节管理,突出体现管理流程化和规范化。

四是强化规范经营,严格规范操作。

加强物流中心内部专卖监管,对到货准运证确认、卷烟入库、出库扫码、分拣打码到户及卷烟“照单配送”到户等环节重点监控,有效推动内部规范管理工作的日常化、规范化、制度化、常态化,确保中心生产经营工作规范有序。

截止5月底,未发生卷烟物流环节不规范经营行为,卷烟扫码到条率1x0%,出入库扫码率1x0%。

(三)夯实管理基础,全面打造精益物流管理模式。

物流中心全面导入精益管理思想,紧紧围绕“降本增效”工作重点,不断提高精细化管理水平。

一是全面统筹安排,明确年度目标任务。

按照《**烟草系统2015物流工作要点》,认真思考谋化2015年工作,明确2015年卷烟现代物流1x65工作思路,制定年度精益物流工作实施方案,提出工作目标,并从基础、服务、效率、成本、队伍、安全六个方面进行细化。

按照层级管理,进一步将目标分解至各岗位,做到岗位工作目标清晰、措施具体、量化明确。

2015年,共制定公司级目标1条,部门级目标1x条,岗位级目标55条。

二是积极优化管理制度及作业标准,建立企业标准。

结合市局(公司)标准化管理工作要求,按照“精简高效”的原则,组织部门管理人员编制部门标准明细表,建立部门标准54个,其中工作标准19个,管理标准6个,技术标准29个,涵盖物流仓储、分拣、配送及综合管理全过程。

三是优化升级配送线路。

为提升工作效率和对标水平,组织人员对全市40条送货线路进行调查摸底,结合送货数量、户数、里程等因素,综合考虑打破城农网界线,重新优化整合送货线路。

将原来的8台送货车辆压缩为7台,减少送货车辆1台,减少送货线路5条。

整为“T+0”和“T+1”模式,平均送货响应时间提升50%。

四是认真开展零售客户地址位置信息采集工作。

按照*局(公司)统一要求,组织送货人员安装学习送货员手机移动办公平台,对全市3600余名零售客户的地理位置经纬坐标进行采集上传,信息采集成功达到99.5%以上。

五是全员参与QC小组活动。

以班组为单位开展QC活动,积极鼓励一线员工在工作实践中进行小创新、小改革。

《降低卷烟配送车辆油耗》QC小组课题获得区局评选二等奖。

六是积极研究科技创新工作。

研究《精益物流评价体系研究》创新课题,并确定为2015年度区级创新项目,目前该项目按进度有序进行。

七是扎实开展卷烟包装箱循环再利用工作。

按照区局(公司)总体要求,积极与比邻省份中烟公司联系,签订烟箱回收合同,并组织仓储人员回收、整理、挑捡、捆扎回收烟箱。

截止5月底,循环利用纸箱回收率达1x0%。

(四)狠抓客户服务,深入践行润夏服务品牌在服务工业企业方面。

一是积极提供高效快捷的卷烟入库服务和“三热一暖”的情感服务。

通过发放卷烟送货车辆出入城路线图,为卷烟送货车辆提供道路指引服务;提供非工作时段卸货服务,缩短车辆滞留时间。

二是加强与交警部门工作沟通。

就卷烟运输、送货停车等问题进行了协调,为每辆卷烟送货车辆开具“出入城通行证”,为工业送货司机解决送货车辆出入城、停车难等问题。

在服务零售客户方面。

积极践行“润夏”服务品牌,以“传递价值、输送满意”为宗旨,向零售客户承诺送货响应时间不超过24小时,送货准确率达到1x0%,送货误差不超过±1小时。

每月随即抽取40户零售客户,对送货人员服务态度、送货时间等内容进行调研,广泛收集客户对物流服务的意见和建议,查找不足、指定改进措施,提高客户满意度,客户关系持续巩固。

(四)强化安全管理,提升隐患防控能力一是严格落实安全责任制。

组织全体人员签订安全责任书,明确安全责任目标;二是注重风险管理。

开展岗位危险源辨识,更新危险源清单,论证危险源控制措施并做适应性修订;三是开展各类安全检查,查找安全隐患,制定整改措施,督促整改落实;四是强化道路交通法规、消防安全知识等安全教育培训,增强安篇二:卷烟物流中心工作总结201x年,在市局(公司)党组的正确领导下,在各区县局(营销部)和机关科室的大力支持配合下,物流中心紧紧围绕市局(公司)党组的工作安排要求并结合物流中心的实际情况,以“全面提升树形象,再上台阶降成本”为主题展开工作, 坚持以科学发展观和行业共同价值观统领全局,坚持以物流贯标、对标工作为主要抓手,坚持以现代流通企业为奋斗目标,严格控制和有效降低物流运行成本,努力实现物流整体工作上水平。

经过物流中心全体干部员工负重而上,攻坚破难,使物流中心各项工作取得了长足的进步和发展,圆满地完成了市局(公司)领导安排的工作任务。

现将201x年工作总结如下:一、201x年各项经济指标运行情况201x年,共存储卷烟箱,分拣卷烟箱,分拣率1x0%,分拣差错率<0.001‰;配送卷烟箱,送货成功率%,到货确认率1x0%,安全回笼资金万元,车辆平均车载率 %,客户配送满意度 %。

实现了安全工作零事故。

201x年物流总费用万元,占年度预算 %,其中:固定费用万元,占年度预算的 %,可变费用万元,占年度预算的 %,仓储费用万元,同比上升 %;配送费用万元,同比上升 %;管理费用万元,同比上升 %;单箱成本费用元,比同期元上升元;单箱配送费用元,比同期元上升元;单箱仓储费用元,比同期元上升元,二、以优化配送线路和配送流程为重点,不断提高配送效率,降低物流运行成本一是针对城网一线客户数较多的情况,(开发区新客户增加较多),将一线客户分调到城网其他三条线路,具体为XX1线调至1x线11户,调至3线6户,调至2线11户,2线调至3线5户,3线调至4线5户。

二是今年初开始,多线路路段修路街道改造,车辆不准通行,持续时间长,如XX智水乡、XX桂花镇、XX 等,为满足客户需求,送货部积极与各营销部沟通,到现场路段查看,以既保证送货到户,又节约配送费用为目的,合理选择配送方案。

方案一:委托当地区域大客户实行代送到户;方案二:XX智水乡暂停访销一月(共计4次);方案三:由送货路线车辆绕道实行送货。

XX 一线由河边镇绕道每次约60公里,XX十线绕道高速路送货,每次约发生过路费16元,绕道里程1x0公里。

方案四:根据车辆装载量,销售不大的情况,将桂花场镇客户访销日由原周五调为周二,XX十线按周三送货路线新桥镇、新华乡至桂花场镇送货,较方案三可节约绕道里程1x0公里。

XX智水乡暂停4户访销一月,余下客户订货由营销部代送。

物流中心与营销部共同协商决定,由配送线路车辆绕道实行送货到户,采取方案三与方案四结合的方式,灵活调配车辆,确保客户及时收货,满足客户经营需求。

三是7月15日起,XX蓬乐路至卓筒井镇封闭修路,工期为四个月。

结合XX实际地理情况,为确保送货到户,制定合理配送方案,及时调整配送路线,调整客户访销日程,实行绕道送货,月增加送货里程约1728公里。

四是为提高工作效率和安全系数,降低物流配送成本,减少车辆磨损,按照中心领导工作安排,制定《XX区域三条送货线路实行笼车对接实施方案》与《笼车对接综合流程》。

预计年节约过桥过路费、燃油费、轮胎更换费约45700元。

7月26日实行笼车对接(1、5、9线)配送,做好每日笼车对接与车辆调度安排,尽可能地做到高效节约。

五是9月对XX七线与XX九线送货车辆予以交换调整,07731调整至XX九线,月可节约过路过桥费51x元。

三、以优化仓储分拣业务流程为重点,不断提升卷烟库存管理专业化水平四、以精细化管理为重点,不断提升内部管理水平,为打造全省物流基础管理的样板奠定坚实基础1、创新工作机制,提高工作效率。

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