烟草专卖个人工作总结
烟草专卖工作总结5篇
烟草专卖工作总结5篇第1篇示例：烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项具有重要意义的工作，对于国家烟草监管和社会稳定都起着至关重要的作用。
作为烟草专卖工作人员，我们要始终牢记自己的使命，做好本职工作，维护国家的烟草利益，保障公众的健康安全。
作为烟草专卖工作人员，我们要加强法律法规学习，做到心中有法律、手中有法规。
只有了解和掌握相关法律法规，才能做好烟草销售管理工作，确保烟草专卖业务的合法合规。
在日常工作中，要严格执行国家烟草专卖政策，杜绝假冒伪劣烟草产品的出现，保障公众利益。
我们要积极开展宣传教育工作，提高公众对烟草危害的认识和警惕。
要定期组织烟草宣传活动，向市民宣传控烟知识，引导市民树立科学健康的生活方式。
要通过各种形式的宣传手段，加强对未成年人的烟草宣传，切实保护未成年人的健康安全。
我们要不断完善烟草专卖管理体系，提高服务水平和管理水平。
要加强人员培训和队伍建设，提高工作效率和服务质量。
要加强对烟草专卖门店的监管和检查，确保门店的正常经营和规范管理。
要加强信息化建设，利用现代化技术手段，提高管理水平和服务质量。
我们要加强与相关部门的合作，形成合力共同推动烟草专卖工作的发展。
要密切与卫生、公安、工商等部门的合作，开展联合执法和联合宣传活动，形成合力保障公众健康安全。
要做好与烟草企业的沟通协调工作，形成良好的合作关系，共同推动烟草产业的可持续发展。
作为烟草专卖工作人员，我们要始终以国家和公众利益为重，做到忠诚守护、依法经营、服务社会。
相信在各级领导的正确指导和支持下，在广大同事的共同努力下，烟草专卖工作一定会取得更大的成绩，为国家烟草事业的发展贡献自己的力量。
【字数：515】第2篇示例：烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项需要高度负责和细致的工作。
在过去的一段时间里，我深入参与了烟草专卖工作，并且积累了一些经验与体会。
在这里我将对我的工作进行总结，以便更好地改进和提高工作效率。
烟草专卖工作需要我们不断提高服务意识。
烟草个人工作总结8篇
烟草个人工作总结8篇篇1自参加工作以来，我始终以服务为宗旨，认真学习，勤奋工作，积极思考，力求在工作中有创新，有突破，有转变，有进步，现将我一年来的工作情况进行总结和汇报。
一、不断学习，提升素质作为一名烟草工作人员，我深知学习的重要性。
在工作之余，我不断提升自己的业务水平和综合素质。
一方面，我加强学习烟草行业的政策、法规和规章制度，了解行业的最新动态和发展趋势。
另一方面，我也注重学习管理知识和技能，以提高自己的管理水平和效率。
此外，我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和综合能力。
二、踏实工作，尽职尽责我始终以踏实的工作态度，认真履行工作职责。
在工作中，我严格遵守公司的规章制度和操作规程，确保工作的规范性和安全性。
同时，我也积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
在烟草销售方面，我注重客户需求的分析和挖掘，通过不断学习和改进销售技巧和方法，提高销售业绩。
在内部管理方面，我注重规范流程和优化制度，以提高工作效率和质量。
三、积极思考，勇于创新在工作中，我始终保持积极思考的态度，勇于尝试新事物和方法。
我认为，只有不断创新和改进，才能适应不断变化的市场环境和企业需求。
因此，我不断探索和实践新的工作思路和方法，以寻求更好的解决方案。
同时，我也注重与同事分享自己的经验和成果，共同推动团队的创新和发展。
四、注重团队协作，共同发展我认为，团队协作是企业发展的重要基石。
因此，我始终注重与同事之间的沟通和协作，共同完成任务和目标。
在团队协作中，我尊重他人的意见和想法，充分发挥自己的优势和特长，为团队的发展贡献自己的力量。
同时，我也积极参与团队建设活动，增强团队的凝聚力和向心力。
五、工作成果与收获在一年来的工作中，我取得了一些工作成果和收获。
首先，我在烟草销售工作方面取得了较为稳定的业绩，得到了客户的认可和信任。
其次，我在内部管理方面规范了流程和优化了制度，提高了工作效率和质量。
此外，我也积极参与团队建设和创新活动，为团队的发展贡献了自己的力量。
烟草系统工作的自我总结8篇
烟草系统工作的自我总结8篇篇1自从加入烟草系统以来，我始终以积极的态度和饱满的热情投身于工作中，不断学习和进步，努力成为一名优秀的烟草系统工作者。
在烟草系统工作的这段时间里，我不仅积累了丰富的工作经验，还深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
现在，我将对自己在烟草系统的工作进行全面的总结，以便更好地认识自己，为未来的工作提供指导。
一、工作态度与表现在烟草系统工作期间，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一个工作任务。
我深知烟草系统的工作性质和重要性，因此时刻严格要求自己，力求做到最好。
我的工作表现也得到了领导和同事的认可，多次被评为优秀员工。
二、学习与培训在烟草系统工作期间，我始终注重学习和培训，不断提高自己的专业素养和能力。
我参加了公司组织的多项培训和学习活动，包括烟草种植、加工、销售等方面的知识学习，以及法律法规、安全生产等方面的培训。
这些学习和培训不仅丰富了我的知识储备，还提高了我的专业技能和综合素质。
三、工作成果与贡献在烟草系统工作期间，我取得了一定的工作成果和贡献。
我积极参与公司的各项工作，认真完成各项工作任务，为公司的发展贡献了自己的一份力量。
同时，我也注重与同事之间的合作和沟通，共同完成了一些重要的工作任务。
四、不足与改进在烟草系统工作期间，我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方。
首先，我在工作中有时会过于追求速度而忽视质量，需要更加注重细节和精度。
其次，我在与同事之间的沟通和协作中有时会存在一些误解和矛盾，需要更加注重沟通和理解。
最后，我在学习新知识时有时会感到吃力，需要更加注重学习方法和策略的运用。
针对以上不足和需要改进的地方，我制定了以下改进计划：首先，我会更加注重工作中的细节和精度，认真对待每一个工作任务，确保工作质量的高标准。
其次，我会更加注重与同事之间的沟通和协作，加强彼此之间的理解和信任，共同完成工作任务。
最后，我会更加注重学习方法和策略的运用，提高自己的学习效率和能力，不断更新自己的知识储备。
烟草个人工作总结5篇
烟草个人工作总结5篇篇1一、引言在烟草行业工作的这段时间里，我深刻认识到自己的责任和使命。
烟草行业是一个特殊的行业，它涉及到国家的经济和人民的健康。
作为一名烟草工作人员，我时刻保持着对行业的热爱和对社会的责任感，努力做好自己的本职工作。
二、工作内容与成果1. 卷烟销售在过去的一年里，我主要负责卷烟销售工作。
通过努力，我成功地完成了公司下达的销售任务，取得了不错的业绩。
在销售过程中，我注重客户的需求和反馈，积极与客户沟通，提供优质的服务。
同时，我也不断学习新知识，提高自己的销售能力和市场竞争力。
2. 品牌推广除了销售工作外，我还积极参与了品牌的推广工作。
通过策划和执行多个品牌推广活动，我成功地提高了品牌知名度和美誉度。
在推广过程中，我注重创新和实效，不断探索新的推广方式和手段，为品牌的不断发展贡献了自己的力量。
3. 市场调研为了更好地了解市场情况和客户需求，我定期进行市场调研。
通过收集和分析市场数据，我为客户提供有针对性的产品建议和销售策略。
同时，我也为公司的决策提供了重要的参考依据，帮助公司更好地适应市场变化。
4. 团队协作在团队中，我始终保持着积极的态度和良好的团队合作精神。
我相信团队的力量是无穷的，只有团队协作才能取得更好的工作成果。
因此，我积极参与团队讨论和决策，为团队的发展贡献自己的智慧和力量。
三、工作体会1. 责任意识在烟草行业工作，我深刻认识到自己的责任和使命。
我要对客户负责、对公司负责、对社会负责。
只有不断提升自己的责任意识，才能更好地完成工作任务，为行业的发展做出贡献。
2. 学习能力在这个快速发展的时代，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习新知识，提高自己的综合素质，才能更好地适应市场的变化和客户的需求。
因此，我始终保持着学习的热情和动力，不断提升自己的学习能力。
3. 服务意识在销售和推广过程中，我始终注重客户的需求和反馈。
我相信只有提供优质的服务才能赢得客户的信任和支持。
因此，我不断努力提高自己的服务水平，为客户提供更加满意的产品和服务体验。
烟草公司个人工作总结7篇
烟草公司个人工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为烟草公司的一名员工，始终坚持以公司的经营目标为导向，认真履行工作职责，积极参与各项工作的开展。
我的主要目标是促进公司的业务发展，提高工作效率，同时注重个人能力的提升。
二、工作进展与成果1. 业务发展方面：在公司的指导下，我积极参与市场调研，了解市场需求和竞争对手的情况，为公司制定合理的销售策略提供了依据。
通过不断努力，我成功开拓了多个新客户，并维护了老客户的关系，使公司的业务范围不断扩展。
2. 工作效率方面：我始终注重工作效率的提升，通过优化工作流程、提高操作技能等方式，使自己的工作效率得到了显著提高。
同时，我也积极与同事协作，共同解决工作中遇到的问题，提高了整个团队的工作效率。
3. 个人能力提升方面：我深知学习的重要性，因此在学习方面下了很大功夫。
通过参加公司组织的培训和学习新知识，我不断提高了自己的专业素养和技能水平。
同时，我也积极参与公司的项目和活动，锻炼了自己的组织和协调能力。
三、工作亮点与收获1. 在业务发展方面，我成功开拓了多个新客户，并实现了销售额的稳步增长。
这不仅为公司带来了更多的收入，也提高了公司在市场上的竞争力。
2. 在工作效率方面，我通过优化工作流程和提高操作技能等方式，使自己的工作效率得到了显著提高。
同时，我也积极与同事协作，共同解决工作中遇到的问题，提高了整个团队的工作效率。
3. 在个人能力提升方面，我参加了公司组织的多次培训和学习活动，提高了自己的专业素养和技能水平。
这些学习经历不仅让我更好地完成了工作任务，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
四、工作不足与改进虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
例如，在与客户沟通时有时表达不够清晰；在处理工作时有时缺乏足够的耐心和细心等。
为了改进这些不足，我计划在未来的工作中更加注重与客户的有效沟通，提高自己的语言表达能力和沟通能力；同时加强学习和培训，提高自己的专业素养和技能水平，以更好地完成工作任务。
烟草专卖工作总结（通用6篇）
烟草专卖工作总结烟草专卖工作总结（通用6篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的烟草专卖工作总结（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
烟草专卖工作总结1时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。
现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面的原因做一下分析：一、敬业爱岗，视单位为我家自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。
现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。
我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
烟草公司个人工作总结5篇
烟草公司个人工作总结5篇篇1一、引言本年度，我在烟草公司的工作中，始终坚持以提升工作效率、优化服务质量为核心目标，积极参与各项工作，努力提升个人能力。
本报告旨在全面总结本年度的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案，并对自身工作进行反思与规划未来发展方向。
二、工作内容概述1. 烟草产品销售与市场推广- 负责区域销售任务的策划与执行，制定并执行销售策略。
- 深入了解市场需求，开展市场调研，为产品调整及市场定位提供依据。
- 组织并实施各类促销活动，提升品牌知名度和市场占有率。
2. 烟草产品品牌建设与维护- 参与品牌战略规划，制定品牌传播计划。
- 负责品牌形象的维护与提升，确保品牌信息传达的准确性。
- 跟踪品牌传播效果，及时调整传播策略。
3. 客户服务与关系维护- 提供专业的产品咨询与售后服务，增强客户满意度。
- 定期拜访客户，了解客户需求，深化客户关系。
- 组织客户培训，提升客户对产品的认知度和使用技能。
4. 内部管理- 参与制定部门工作计划与目标，确保任务的有效执行。
- 加强团队沟通与协作，提升团队工作效率。
- 定期进行工作汇报，反馈工作进展与问题。
三、重点成果1. 成功提升所在区域烟草产品销售业绩，实现年度销售目标。
2. 在品牌传播方面取得显著成效，提升品牌知名度和美誉度。
3. 客户满意度得到显著提升，建立长期稳定的客户关系。
4. 优化内部工作流程，提高工作效率，获得团队优秀个人的荣誉。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈：通过深入了解客户需求，调整销售策略，加强市场推广活动，提高市场占有率。
2. 品牌形象老化：参与品牌年轻化项目，更新品牌形象与宣传材料，增强品牌吸引力。
3. 客户服务需求多样化：加强与客户沟通，了解个性化需求，提供定制化服务方案，提升客户满意度。
4. 团队沟通不畅：定期组织团队沟通会议，加强团队建设与培训，优化工作流程。
五、自我评估/反思本年度工作中，我始终保持着敬业负责的态度，不断提升个人能力与专业素养。
烟草专卖工作总结9篇
烟草专卖工作总结9篇第1篇示例：烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项重要的职责，它关系到国家烟草行业的管理和发展。
在这个职位上，我们需要做好以下几个方面的工作：作为烟草专卖工作者，我们需要严格监督烟草产品的生产、销售和消费。
要求烟草企业按照相关法律法规生产销售产品，确保产品质量和安全。
要加强对烟草市场的监测，及时发现和处理违法违规行为，保护消费者合法权益。
为了控制烟草消费，我们需要做好宣传工作。
通过各种渠道，向公众宣传烟草对健康的危害，教育人们远离烟草，珍爱生命。
我们还需宣传相关法律法规，引导市民遵守法规，拒绝吸烟，维护社会和谐稳定。
作为烟草专卖管理者，我们需要做好人员管理和资源管理工作。
要建立健全的团队，培训员工，提高工作效率。
要合理配置资源，提高运营效率，确保专卖店正常运营。
在销售工作中，我们要遵守相关法律法规，不向未成年人售烟。
要维护好与顾客的关系，提供优质的服务，提高顾客满意度。
要确保销售额稳定增长，为国家烟草行业的发展做出贡献。
第2篇示例：烟草专卖是我国烟草行业中至关重要的一环，专卖工作的完成情况直接影响到烟草行业的健康发展。
为了更好地总结烟草专卖工作的开展情况，我对近期的工作进行了梳理和整理，特就此进行总结如下。
一、市场情况分析在过去一段时间，随着吸烟人口的不断增加以及烟草行业的不断发展，烟草专卖市场呈现出了良好的态势。
烟草专卖店在各大商圈、社区、车站等地方遍布，为广大消费者提供了便捷的购烟服务。
不断推出的新品种、新口味也吸引了更多的消费者。
二、专卖工作开展情况1. 经营模式创新为了更好地适应市场需求和消费者口味，我们不断进行经营模式创新。
采取多样化的促销手段，如打折、赠送礼品、举办活动等，有效提升了销售额。
还通过线上线下结合的方式进行销售，不断扩大销售渠道。
2. 商品管理严格在商品管理方面，我们严格执行烟草专卖政策，保证商品质量和安全。
定期对商品进行检查和清点，确保库存充足。
对产品进行分类陈列，便于消费者选购。
烟草个人工作总结(5篇)
烟草个人工作总结（5篇）烟草个人工作总结（精选5篇）烟草个人工作总结篇120__年是烟_改革创新、快速发展的一年，在这一年里，行业人事改革、体制改革、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。
作为烟_企业的一名普通机关人员，我目睹和亲历了运烟发展的种种变化，感受到了企业的和谐氛围。
就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提高。
现将一年来的工作总结一、加强学习，努力提高个人素质和责任意识烟_行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的机关工作人员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。
一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯，做到了“四个坚持”：一是坚持主动学习政治理论知识，坚持用“三个代表”邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，提高对市局(公司)党组各项方针、决策的认知和领悟能力，树立以良心、事业心、责任心”为基础的“三心”理念;二是坚持充分利用空余时间，丰富和完善自己的知识结构。
一年来，自己精读各种书籍十余本，并自学了《烟_专卖法》、《经济法》等各项法律法规;三是坚持多渠道、全方位的学习。
广泛搜集和整理了各种学习资料，或是虚心向他人求教，或是上网查询，只要是工作中涉及到的都努力去学习;四是坚持理论与实践相结合，用理论指导实践，达到了学以致用的目的。
通过一年多的努力，自己无论在思想、知识、行动上都得到了完善和提高，能正确把握行业发展的脉搏，责任意识也明显提高，已经完全适应了岗位的变化和要求。
二、立足岗位，明确目标，全面发展今年6月13日，省局局长在“两个维护在岗位”大讲台上做首席发言，明确提出了每一位烟_员工都要“遵循职业道德，体现岗位价值”达到用实际行动回答“两个至上”在“心”里，在“行”里的效果。
烟草工作总结范文7篇
烟草工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为烟草公司的员工，积极参与工作，不断学习和进步。
通过这一段时间的工作，我对于烟草行业有了更深入的了解，同时也获得了很多宝贵的经验。
以下是我对这一年工作的总结。
二、工作内容1. 市场调研与分析在市场调研方面，我积极参与，通过问卷调查、访谈等方式，收集了大量关于消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势的信息。
这些信息对于我们制定营销策略和产品改进方案至关重要。
同时，我还学会了如何运用数据分析工具，对收集到的信息进行整理和分析，为公司的决策提供了有力支持。
2. 产品策划与推广在产品策划方面，我根据市场调研结果，提出了多个新产品方案，并参与了产品的设计和优化工作。
通过不断尝试和改进，我们成功推出了一款备受消费者喜爱的新产品。
在产品推广方面，我利用社交媒体、线下活动等多种渠道，积极开展宣传和推广工作，提高了产品的知名度和销量。
3. 团队管理与协作作为一名团队成员，我深知团队管理和协作的重要性。
在日常工作中，我积极与团队成员沟通交流，分享经验和资源，共同解决问题。
同时，我还参与制定了团队的工作流程和规范，提高了团队的工作效率和质量。
三、工作心得1. 不断学习与进步在烟草行业工作，需要不断学习和更新知识。
我通过参加公司组织的培训、自学以及与同行交流等方式，不断提升自己的专业素养和技能。
同时，我还学会了如何运用现代工具和技术，提高工作效率和质量。
2. 以客户为中心客户是企业的上帝，只有满足客户需求，才能赢得客户的信任和忠诚。
在工作中，我始终以客户为中心，关注客户需求和行为，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
3. 团队协作与沟通团队协作和沟通是工作成功的关键。
在未来的工作中，我将继续加强与团队成员的沟通和协作，共同解决问题，实现团队目标。
四、未来展望在未来的一年中，我计划继续发挥自己的优势，不断学习和进步。
首先，我将继续关注市场动态和竞争对手情况，为公司提供更有针对性的市场分析。
烟草专卖工作总结5篇
烟草专卖工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为烟草专卖的一名员工，始终以饱满的工作热情和积极的工作态度，全身心投入到工作中。
在领导的关怀和指导下，我在工作上取得了显著的成果，同时也获得了很多宝贵的经验。
现将我一年的工作情况总结如下。
二、主要工作内容1. 销售业绩显著在过去的一年中，我通过不断努力和客户的信任，成功完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中，我注重客户的需求和反馈，积极与客户沟通，提供优质的服务，赢得了客户的满意和信任。
同时，我也不断学习和提升自己的销售技巧和能力，为公司的销售业绩做出了积极贡献。
2. 市场开拓有力在市场开拓方面，我积极探索新的市场机会和客户群体，通过市场调研和分析，制定了切实可行的市场开拓方案。
同时，我也注重与竞争对手的分析和比较，及时调整自己的市场策略，以更好地适应市场需求和变化。
通过这些努力，我成功开拓了新的市场渠道和客户群体，为公司的业务发展提供了有力支持。
3. 客户服务优质在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心的理念，注重客户的体验和感受。
我通过电话、邮件、拜访等方式，与客户保持密切联系，及时解决客户的问题和需求。
同时，我也积极收集客户的反馈和建议，不断改进和优化客户服务质量。
通过这些努力，我赢得了客户的信任和满意，提升了公司的品牌形象和口碑。
4. 团队协作和谐在团队协作方面，我注重与同事之间的沟通和协作，共同完成团队的任务和目标。
我尊重每一位同事的意见和建议，充分发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献自己的力量。
同时，我也积极营造和谐的工作氛围和团队文化，提升了团队的凝聚力和战斗力。
三、存在不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
例如，在销售过程中有时会过于急躁，需要更加耐心地与客户沟通；在市场开拓方面有时会过于保守，需要更加大胆地尝试新的市场策略；在客户服务方面有时会过于依赖传统方式，需要更加积极地探索新的客户服务方式等。
2024年烟草专卖个人工作总结（三篇）
2024年烟草专卖个人工作总结随着社会的发展和人们生活水平的提高，烟草行业在我国经济中扮演着重要的角色。
作为烟草行业的一名从业者，我在2024年积极努力地开展了工作。
在这一年里，我主要负责烟草专卖的销售和管理工作，下面是我对这一年工作的总结。
一、销售工作在销售工作方面，我充分了解每种烟草产品的特点和市场需求，积极参与市场调研，掌握市场动态。
我与供应商保持密切的合作关系，及时获取最新的产品信息，确保能够为客户提供最合适的产品。
在销售过程中，我注重与客户建立良好的关系，以提高客户的满意度和忠诚度。
我尽力满足客户的需求，提供专业的咨询和服务。
同时，我也积极主动地拓展市场，开发新的客户资源，增加销售额。
二、管理工作作为烟草专卖的管理者，我注重团队的建设和人员的培训。
我制定了合理的销售目标和计划，并将其分解到每个团队成员，确保每个人都能明确自己的责任和任务。
我密切关注团队成员的工作表现，及时给予指导和反馈。
我注重激励和奖励，根据团队成员的表现给予适当的奖励，激发他们的工作积极性和主动性。
此外，我也加强了与其他部门的沟通和协作，与财务部门保持密切联系，及时了解销售情况和资金状况，确保销售目标的实现。
三、自身能力提升为了更好地开展工作，我还不断提升自身的能力。
我参加了一些与烟草行业相关的培训和学习，不断更新自己的专业知识和技能。
同时，我也积极参与行业交流和研讨活动，与其他同行交流经验，学习借鉴他人的成功经验。
结语2024年是我在烟草专卖工作中的一年，通过积极努力，我取得了一定的成绩。
但回顾过去的一年，我也发现了自己的不足之处，比如在销售技巧和团队管理方面还有待提高。
因此，在新的一年里，我将更加努力地工作，不断学习和提升自己的能力，为烟草专卖的发展做出更大的贡献。
2024年烟草专卖个人工作总结（二）2024年烟草专卖个人工作总结时间如流水般已经流失，在这个短暂而又意义非凡的一年里，我承担了烟草专卖个人工作的责任。
烟草专卖科普通职员工作总结8篇
烟草专卖科普通职员工作总结8篇篇1一、工作概况本年度，我在烟草专卖科的工作中，始终坚持以服务大局为中心，积极履行职责，努力提升个人业务水平和工作效率。
在专卖监管、市场调研、卷烟营销以及内部管理等方面取得了一定的成绩。
二、具体工作内容及成效1. 专卖监管工作（1）强化市场执法监管力度。
在日常巡查工作中，加强对烟草市场的执法监管，重点打击无证经营、非法渠道购烟等违法行为，全年累计完成执法检查次数超过规定标准，有效维护了市场秩序。
（2）深化联合执法机制建设。
与相关部门密切配合，开展联合执法行动，有效打击了烟草市场的非法经营行为。
同时，积极参与跨区域联合执法，有效遏制了烟草非法活动的蔓延。
（3）提升专卖队伍素质。
组织多次专卖法律法规培训，提高了专卖的执法能力和业务水平。
通过案例分析、实战演练等形式，提升了队伍应对突发事件的处置能力。
2. 市场调研与卷烟营销（1）深入市场调研。
积极开展市场调研活动，分析卷烟市场发展趋势及消费者需求变化，为营销策略的制定提供了重要依据。
（2）优化营销策略。
根据市场调研结果，调整卷烟品牌结构，优化营销策略，提高了卷烟销量和市场份额。
积极参与新品推广，扩大市场份额。
（3）强化客户服务。
完善客户服务体系，提高客户满意度。
通过定期走访客户，了解客户需求，提供个性化服务，增强了与客户的黏性和忠诚度。
3. 内部管理与个人提升（1）加强内部管理。
严格执行公司各项内部管理制度，强化流程管理，提高了工作效率。
积极参与内部管理优化工作，推动部门管理的科学化、规范化。
（2）提升个人业务能力。
通过参加公司组织的各类培训和学习，不断提升个人业务能力和综合素质。
积极学习烟草行业的法律法规和政策导向，为工作提供了有力的理论支撑。
（3）加强团队建设。
注重团队凝聚力和协作精神的培育，通过团队合作，共同解决工作中的难题和挑战，推动了工作的顺利开展。
三、存在问题及改进措施在工作中，我也意识到自身存在的一些问题：一是在市场敏感度和数据分析方面还需加强；二是创新思维和开拓能力还有待提高；三是内部管理的精细化程度仍需提升。
烟草专卖科普通职员工作总结5篇
烟草专卖科普通职员工作总结5篇篇1一、背景本年度，我在烟草专卖科的工作中，始终保持敬业态度，认真学习相关政策法规，不断提升自身业务水平。
以下是我的年度工作总结，重点涵盖工作完成情况、业务提升、问题与挑战以及未来规划。
二、工作内容及完成情况1. 烟草专卖监管本年度，我参与了本地区的烟草专卖监管工作，严格按照国家烟草专卖法律法规执行监管任务。
在日常监管过程中，强化许可证管理，确保辖区内烟草零售网点合规经营。
针对无证经营、超范围经营等违法行为，积极展开调查和取证工作，并协同相关部门进行查处。
2. 市场调研与数据分析为更好地了解市场动态和消费需求，我深入开展了市场调研工作。
通过收集和分析销售数据，提交了多份市场分析报告，为上级决策提供了有力支持。
同时，结合调研结果，对销售策略进行调整和优化，提高了销售效率和市场占有率。
3. 品牌推广与营销工作参与组织并执行了多轮烟草品牌的推广活动和营销计划。
通过线上线下的宣传推广，提高了品牌知名度和影响力。
同时，积极与烟草零售商沟通合作，推动新产品的上市和销售工作，确保完成了年度销售任务。
4. 内部管理优化在内部管理工作上，我积极参与制定和完善工作流程，提高了工作效率。
通过电子化办公系统的运用，实现了信息共享和文件管理的规范化。
此外，我还积极参与团队建设，提升了团队的凝聚力和协作能力。
三、业务提升与自我成长1. 政策法规学习本年度，我认真学习了国家最新的烟草专卖法律法规，参加了多次政策法规培训，确保自身的业务操作符合法规要求。
2. 专业技能提高通过参加行业内的培训和研讨会，我提高了自身的专业技能。
在数据分析、市场调研和营销技巧等方面都有了新的收获。
3. 拓展知识领域为拓宽知识面，我还自学了烟草种植技术、烟草产品质量控制等相关知识，增强了综合素质。
四、面临的问题与挑战1. 市场环境变化快当前烟草市场变化迅速，消费者需求多样化，对我个人的市场分析和判断能力提出了更高的要求。
烟草个人工作总结8篇
烟草个人工作总结8篇篇1尊敬的领导、同事们：时间飞逝，转眼间，XX年即将结束，过去的一年，在领导和同事们的关心与帮助下，我坚持学习理论知识、完善业务知识、认真履行岗位职责，较圆满地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，完善自我，提升业务能力作为一名烟草工作人员，我深知学习的重要性。
不仅是要向书本学习，更要向实践学习，不断提升自我，以适应不断变化的工作环境。
在过去的一年里，我积极参与各类学习活动，包括参加行业内的培训、阅读相关书籍和资料等。
通过这些学习活动，我不仅加深了对烟草行业的了解，还提升了自己的业务能力和综合素质。
二、认真履职，勤奋工作，推动工作落实在工作中，我始终坚持以身作则、勤奋工作、团结同事的原则。
在领导的指导下，我认真履行岗位职责，积极推动各项工作的落实。
在过去的一年里，我参与了多个项目的实施和管理，包括卷烟销售、市场调研、品牌推广等。
通过我们的共同努力，这些项目都取得了不错的成绩，为公司的业务发展做出了积极贡献。
同时，我还注重与同事们的沟通和协作，充分发挥团队的力量。
在遇到困难和问题时，我们共同商讨、互相支持、互相鼓励，共同克服困难，解决问题。
这种团结协作的精神让我深感欣慰和自豪。
三、廉洁自律，树立形象，彰显品格作为一名烟草工作人员，我深知廉洁自律的重要性。
在工作中，我始终保持清醒的头脑和坚定的立场，严格遵守公司的各项规章制度和道德准则。
我不接受任何形式的贿赂和利益输送，不参与任何不正当的交易和行为。
同时，我还注重自己的形象和言行举止，时刻保持一名共产党员的先进性和纯洁性。
通过我们的共同努力和不懈追求，我们的团队树立了良好的形象和信誉。
四、总结经验，明确目标，继续前行回顾过去一年的工作经历和成果，我深感收获颇丰。
在未来的工作中我将继续保持积极向上的工作态度和严谨务实的工作作风不断开拓创新勇于担当不断推动公司各项工作的落实和发展为公司的繁荣发展贡献自己的智慧和力量！篇2在烟草行业工作已经多年，我深刻认识到烟草行业的复杂性和挑战性。
2023烟草个人工作总结7篇
2023烟草个人工作总结7篇2023烟草个人工作总结篇120xx年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。
就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：一、不断学习，提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。
一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑。
提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。
以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职，干好每一天，做好每件事在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
现把我的工作情况简述如下：1、今年1-12月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习，以会代训xx次，配送及营销人员培训xx次。
本年度共进行xx次书面考试，参考人xx次。
新增专卖执法人员执法证件考试参加人xx，通过人xx，及格率xx%；市场管理员资格考试，初级参考人xx，通过人xx，中级参考人xx，通过人xx，通过率xx%。
通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件。
烟草企业个人工作总结5篇
烟草企业个人工作总结5篇篇1自从进入烟草企业以来，我已经度过了充实而有意义的一年。
在这一年里，我通过不断学习和努力工作，逐渐适应了企业的文化和发展需求。
在领导的关心和同事们的帮助下，我在工作中取得了一定的成绩，同时也深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
现在，我将对这一年来的工作进行全面总结，以便更好地展望未来。
一、工作态度与工作能力我始终坚持以积极向上的态度投入到工作中，时刻保持敬业精神。
在面对复杂的工作任务时，我能够迅速调整心态，以饱满的热情和坚定的决心去完成。
同时，我也注重提高自己的工作能力，不断学习新知识，掌握新技能。
通过参加企业组织的培训和学习，我不断提升自己的专业素养，为更好地完成工作任务奠定了基础。
二、工作业绩与成果在过去的一年中，我积极参与各项工作，取得了显著的工作业绩。
首先，在卷烟销售方面，我通过积极开展市场调研和客户拜访，成功拓展了多个新客户，提高了卷烟销售业绩。
其次，在品牌推广方面，我积极参与品牌宣传活动，通过策划和组织各类促销活动，成功提升了品牌知名度和美誉度。
此外，在团队建设方面，我注重与同事之间的沟通和协作，共同完成了多项团队任务。
三、存在的问题与不足虽然在工作中取得了一定的成绩，但我也深刻认识到自己存在的问题和不足。
首先，在与客户沟通方面，我有时过于注重个人表达，忽视了对客户需求的倾听和理解。
其次，在团队工作中，我有时缺乏主动性和团队合作精神，需要进一步加强与团队成员之间的沟通和协作。
此外，我在工作过程中有时过于依赖经验，缺乏创新思维和解决问题的能力。
四、改进措施与努力方向针对存在的问题和不足，我将采取以下改进措施和努力方向：首先，我将加强与客户之间的沟通与交流，注重倾听客户需求，提高客户满意度。
其次，我将积极与团队成员开展合作与交流，共同解决问题和完成任务。
此外，我还将不断学习新知识、掌握新技能，提高自己的专业素养和创新能力。
总之，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
烟草系统职工个人总结6篇
烟草系统职工个人总结6篇篇1在过去的工作中，我作为烟草系统的一名职工，始终坚持以科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的路线、方针、政策，在实际工作中不断解放思想，更新观念，努力钻研业务知识，在政治理论、思想道德、工作能力等方面都取得了不同程度的进步，为今后的工作奠定了坚实的基础。
现将个人工作总结如下：一、政治思想方面本人能够认真学习党的路线、方针、政策，自觉践行科学发展观，时刻保持共产党员的先进性。
在工作和生活中，严格以共产党员的标准要求自己，充分发挥共产党员的先锋模范作用。
同时，通过学习党的理论知识和参与组织的各项活动，使自己的思想觉悟和政治素养得到了显著提高。
二、工作方面在烟草系统工作以来，我始终以高度的责任心和使命感投入到工作中，认真履行岗位职责，积极配合领导和同事完成各项工作任务。
在业务工作中，我不断学习新知识，提高自己的业务水平，努力克服工作中的困难和挑战。
同时，我也注重团队协作，与同事们共同解决问题，共同进步。
在绩效考核方面，我始终以工作实绩为标准，认真完成各项工作任务。
同时，我也注重个人能力的提升，积极参加各种培训和学习活动，不断提高自己的综合素质。
三、学习方面本人能够认真学习各项法律法规和业务知识，不断丰富自己的知识结构。
同时，我也注重理论联系实际，将所学知识运用到实际工作中去。
通过不断学习和实践，我不断提高自己的业务水平和综合素质。
四、存在问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，在业务工作中有时会遇到一些复杂的问题和困难，需要进一步加强学习和提高自己的业务能力。
其次，在团队协作中有时会存在沟通不畅的问题，需要进一步加强沟通和协作能力。
最后，在个人发展中有时会存在焦虑和浮躁的情绪，需要进一步加强心态调整和心理素质提升。
五、改进措施和努力方向针对存在的问题和不足，我将采取以下改进措施和努力方向：首先，加强学习和提高业务能力，特别是针对复杂问题和困难进行深入研究和分析，寻找合适的解决方案。
烟草专卖个人工作总结4篇
烟草专卖个人工作总结烟草专卖个人工作总结精选4篇（一）个人工作总结：在烟草专卖行业工作期间，我积累了丰富的工作经验并取得了一定的成绩。
以下是我对我的工作进行的总结：1. 销售成绩突出：在工作期间，我努力开拓客户，提高销售额。
通过与客户建立良好的合作关系，我成功地增加了销售额，并达到了公司设定的销售目标。
2. 客户关系管理：在与客户的接触中，我注重建立和维护良好的客户关系。
我对客户的需求和反馈保持敏感，并积极地为客户提供支持和解决方案。
这不仅帮助我与客户建立了良好的合作关系，还提高了客户满意度。
3. 定期市场调研：为了更好地了解市场需求和竞争情况，我经常进行市场调研，收集有关烟草行业的信息。
通过分析市场数据和竞争对手的活动，我能够制定更具针对性的销售策略，并及时调整和优化销售计划。
4. 团队合作：在团队中，我注重与同事之间的合作和沟通。
我积极参与团队会议和讨论，分享自己的经验和见解，并倾听他人的意见。
通过团队合作的方式，我们能够共同解决问题，提高工作效率。
5. 学习和自我提升：在工作过程中，我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我会定期参加培训和学习机会，了解最新领域的发展动向，并将其应用于工作中。
这帮助我保持竞争力，同时也为公司带来了更多的价值。
通过以上的努力和实践，我在烟草专卖行业取得了不错的工作成绩。
我会继续努力，不断提高自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
烟草专卖个人工作总结精选4篇（二）烟草专卖作为一项特殊行业，涉及到人们的身体健康和社会公共利益。
对于个人而言，经过一段时间的从业，我有以下几点总结：1. 了解烟草产品：作为烟草专卖工作人员，需要了解不同品牌的烟草产品，包括其成分、产地、价格等信息，以便能够为客户提供准确的服务和建议。
2. 关注行业政策：烟草专卖受到严格的政策和法规限制，需要时刻关注行业动态和政策变化。
只有充分了解政策要求，才能正确履行职责，确保合规经营。
3. 强化健康教育：作为烟草专卖工作人员，需要向消费者传递正确的健康信息，提醒他们烟草产品的危害，并帮助他们了解戒烟的方法和效果。
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烟草专卖个人工作总结篇一：烟草专卖管理工作总结XX年，XX县局专卖管理工作在市局专卖科和县局党组的正确领导下，认真贯彻全市专卖管理工作会议精神，紧紧围绕“两稳两提升”总体部署，突出重点抓好市场监管、卷烟打假、证件管理、队伍建设四项重点工作和“强基工程”活动开展，有效促进了我县专卖管理工作再上新台阶。
至12月底，县局全年共查办涉烟案件171起，查处非法卷烟条（其中真品卷烟条、假冒卷烟202条），罚没款万元，新办零售许可证307户，依法办理停歇业、注销104户。
较好地履行了上级赋予的职责，促进了辖区卷烟销售工作的有效开展。
现将XX年工作总结如下：一、主要做法和成效（一）深入开展市场监管工作，规范辖区卷烟经营秩序今年以来，县局党组对专卖管理工作高度重视，集中力量对辖区卷烟市场进行了综合整治，使市场净化率和占有率有了进一步提高。
一是按照市局安排，先后组织开展了“元旦、春节”双节市场整顿统一行动、节后“礼品烟”回收专项整治行动、“雷霆金盾”边界市场集中整治行动、“雷霆天网”专项整治行动、“国庆、中秋”双节市场整治行动和贯穿全年的“防制假转移排查”行动，通过各项活动的有效开展，卷烟市场监管能力得到明显加强，规范经营情况明显好转。
二是积极参与市局、地方政府组织的服务、宣传活动，巩固专项整治工作的成果。
我们先后利用“”消费者权益保护日和“”法制宣传日、预防制假转移宣传排查等活动，大力宣传《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》，期间共计发放宣传资料XX余份，电视台播出宣传片1部，悬挂宣传横幅15副，开展真假烟鉴别宣传2次，举办各类咨询、走访30余次，通过有效的普法宣传，使经营户和消费者对烟草专卖法律法规有了更加深入的了解，为营造良好的执法环境奠定了基础。
（二）强化案件经营意识，创新打假破网新方法今年以来，我们在逐步学习先进兄弟单位优秀经验的前提下，坚持把打假破网作为专卖管理工作的重点，在进一步巩固“有假烟必有网络，有网络必有大要案”、“见人见物见网”和“追主犯追实刑追重刑”的打假破网工作理念基础上，加强协作，主动出击，密切联系公安、工商等执法部门，定期召开专卖管理工作联席会议，建立专卖管理长效机制，形成市场管理合力。
年初，通过我局配合公安部门执法人员不懈努力，终将“”XX制售假烟案件主犯姜某抓捕归案，经XX县人民法院审理，XX年10月13日被告人姜某因犯生产、销售伪劣产品罪，被判处有期徒刑两年，并处罚金14万元，为该案圆满画上了句号。
同时，XX年，在公安部门的大力配合下，我局全年查处无证运输案件3起（其中涉案金额20万元案件1起，涉案金额50万元以上案件1起），查获卷烟3408条，案值万元，通过这几起案件的查办，填补了我局近年来大要案的空白，也为我局今后办理此类案件积累了经验。
(三) 坚持依法行政，严格规范行政许可工作XX年全年共受理新办零售许可证307户，办理停歇业、注销104户。
截止12月底，XX县局持证卷烟零售商户共1868户，持证户占全县人口比例达到‰。
为进一步加强证件管理，不断提高依法行政工作的能力和水平，XX年，我局采取多种措施进一步规范和加强烟草专卖零售许可证管理，具体做法是：一是严管无证经营。
通过组织客户经理、专卖管理人员对辖区烟草专卖零售许可证进行全面排查，对停、歇业、转让客户进行核实登记，依法依规做好烟草专卖零售许可证的核发、延续、停歇业、注销等工作。
全年共清理虚拟户104户，进一步强化了零售许可证后续管理。
二是严格审核把关。
在受理商户申请过程中严格进行材料把关，在审查审核材料过程中严格进行实地勘查，对提交申请材料内容不实的，不予受理。
材料受理、实地审查人员实行责任追究制，保证零售证件发放质量，对符合办证条件的商户，全年共办理零售许可证307分，实现了专卖部门主动上门受理申请、收集材料，办结后及时送证上门的服务，切实提高了办事实效。
三是严肃动态管理。
专卖部门在日常监管中，对零售商户是否持证、亮证经营，证照、法人、经营地址是否相符等问题进行现场纠正。
同时，对停、歇业商户及时办理注销或变更登记手续，有效维护许可证的严肃性，进一步夯实了专卖工作基础。
(四) 加强队伍建设，提高专卖人员业务素质队伍是一切工作的基础，只有基础牢固，工作才能有序运行。
XX年，我们立足工作实际，优化组合，强化管理，力求达到有效提升专卖队伍素质的目的。
一是组织全体专卖人员认真开展学习培训。
按照年初制定的学习计划，适时组织全体专卖人员进行学习，有效提高了专卖管理人员业务素质和综合水平。
二是组织专卖人员参加省局的各类培训，今年，县局有2名同志参加了专卖管理岗位技能鉴定，有1人通过了鉴定并获得证书（全市参加鉴定50余人，仅3人通过）。
另外，我们还规定了每月举行2次专销例会、每周举行队部例会，通过灵活多样的学习形式抓好专卖队伍的业务素质，积极树立推行依法行政、文明执法、敬业奉献的烟草专卖管理理念。
（五）着眼五双十率，扎实开展“强基工程”按照全市“强基工程”的统一安排部署，我局自XX年4月15日动员部署以来，严格按照市局要求，深入开展此项专题活动。
一是高度重视专销基层人员下沉。
自强基工程活动开展以来，我局积极筹备基层队部建设，首先是高标准完善了安棚队部的软硬件建设，其次是新建了月河、平氏两个队部，超出原有规划的4个队部，使县局现有队部达到了5个，截至目前已实现了农村队部专销人员“双下沉”。
二是进一步完善考核机制。
6月初，我局“强基办”根据市局考核细则，结合XX实际，研究制定了XX县局“强基工程”专销考核细则，在绩效考核之外每月拿出两万元作为强基活动开展专项基金，对强基目标完成的好、基础工作突出的队部和个人进行奖励，进一步调动了全员积极性。
二、XX年工作基本思路(一)卷烟打假方面一是加大宣传力度，广开案源信息。
通过多种形式向广大零售商户、消费者宣传烟草专卖法律法规及防制假转移政策。
同时，加快“四所联动”和线人队伍建设，以“12313”举报投诉为电话依托，扩大和提高情报网络队伍建设的规模和质量，积极发展区域内外举报线人，形成相对固定的线人队伍，充分发挥线人的作用，获取涉烟违法案件线索，为卷烟打假工作提供信息支撑。
二是加强部门、区域协作，完善工作机制。
加强与公安篇二：XX年烟草专卖管理工作总结XX年专卖管理工作总结XX年，在省局和市局党组的正确领导下，在相关职能部门的大力支持配合下，全市烟草专卖管理工作认真贯彻省、市烟草专卖管理工作会议精神，围绕“严规范、强基础、上水平、调结构”的主要任务，讲责任，讲奉献，讲纪律，强化两项监管，狠抓卷烟打假，加强队伍建设，积极开展优秀县级局创建活动，专卖管理工作取得了一定成绩。
现将全年工作情况汇报如下：一、XX年工作开展情况（一）卷烟打假工作有力推进。
一是领导重视。
市局党组非常重视卷烟打假工作，在年度预算安排时，对打假经费单列专项保障。
凡是打假打私方面的经费，按需保障，尤其是今年对机关的各项费用进行压缩，但是在卷烟打假打私方面仍然实行全额保障，各级组织的高度重视和正确决策为打假打私工作提供了有力保障。
二是夯实责任。
召开了全市专卖管理工作会议，对今年卷烟打假工作进行安排部署了，市局与各县（区）局签订专卖管理工作目标责任书，明确全年打假工作的基础和责任，8月份召开了全市卷烟打假座谈会，各县局主要领导在会上做了表态发言，积极推进卷烟打假破网进程。
全市两级专卖部门把打假破网作为辖区市场监管的工作重点，在进一步巩固“有假烟必有网络，有网络必有大要案”的打假破网工作理念基础上，一方面加强协作，主动出击，密切联系公安部门，定期同公安部门协调联系，建立专卖管理长效机制，形成市场管理合力。
10月份联合工商、质检和公安，开展打击假冒卷烟专项行动。
另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫，对有价值线索派专人蹲点守候，全面形成“以网治网”的打假新格局，达到以案追案的最终目的。
三是着力案件查处。
全市各级专卖部门以打击制售假烟网络工作为首要任务，持续保持高压严打态势，注重案件线索经营。
截止10月底，全市出动检查人数5460人，查处各类违法卷烟条，其中假烟条，取缔无证户58户。
四是开展打假宣传活动。
在今年的“”消费者权益日活动中， 3个县（区）局同步开展了多种形式的宣传活动，全市共出动宣传车辆4辆，悬挂横幅8条，散发宣传资料2万余份，设立咨询点5个，制作宣传展板10块，接受宣传群众3000余人次，宣传“12313”投诉举报电话，讲解真假卷烟鉴别知识，收到了较好地宣传效果。
（二）市场秩序不断得到改善。
市县两级专卖部门周密部署，多管齐下，拓宽市场监管手段，加强违法案件查处力度，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作。
一是有针对性的强化日常监管水平，对辖区的重点区域以及重点市场提高检查的频次、走访的次数和工商等部门合作，始终保持一种高压的管理态势并建立违规户、无证户、销售大户等信息库，将这类经营户作为重点监管的对象，有针性的开展日常监管工作，既保证了日常监管的效果，又体现了科学管理模式的转变。
二是深入开展卷烟市场整治活动，集中解决市场管理的疑难问题。
与有关职能部门紧密协作，制定相应的实施方案，采取重点打击，集中整治的管理措施，相续开展了“迎双节”、“迎五一”、“迎世圆”及“十〃一”多次市场专项整顿活动，严厉查处酒店、茶楼、娱乐场所、货运部等违规经营行为，严厉打击无证户、长期违规户、钉子户的嚣张气焰，规范其经营行为，始终保持了零售户持证率100%、市场98%以上的净化率。
三是加强对210国道、305线重要路段的公路巡查，强化专卖品运输环节的监管，消灭监管工作空白点；烟叶收购期间全市专卖稽查人员按照地段部署，放弃十一假期休息，昼夜轮班巡查守候在关口和烟区，为烟叶收购秩序保驾护航。
四是充分发挥12313投诉举报电话的功能，接听处理投诉，严格按照程序及时进行了市场调查，并作了相应的调查处理和解答，达到了举报人和咨询人的满意。
五是加强互联网售烟活动的监管，要求全市两级专卖网监员每天不少于1小时的实施网上搜索，未发现通过本地服务器网络销售假烟行为。
（三）内部监管工作扎实开展。
在加强市场管理的同时，我们一是抓好《工作规范》的贯彻落实。
对国家局重新修订下发的《工作规范》国烟专[XX]49号文件精神进行了层层传达学习，进一步提高了全员对内管工作的认识，理清了工作思路，夯实了监管任务，确保了《工作规范》落实执行到位。
二是严格网上监管。
市、县局严格按照预警程序处理的要求，及时准确处理预警。
截至目前内管信息系统共产生预警9884条，已处理预警9884条，预警处理率100%；查处真烟案件57起，市局下发入户核查任务111户。
三是开展内管自查。
制订下发了每季度内管检查工作方案，明确了检查内容、检查重点、检查要求，每季度由专卖内管部门牵头，抽调人员对各单位内管工作开展情况进行检查，重点对卷烟经营大户管理情况、货源分配、卷烟打扫码及业务部门内控制度情况进行重点抽查，确保工作实效。