软件服务协议书范本
软件服务合同书范本7篇
软件服务合同书范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方所需软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。
2.服务范围:乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统,包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。
二、服务期限本合同服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
服务期限届满后,若双方继续合作,可续签合同。
三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。
2.支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。
具体支付方式可按照以下选项选择:_____(例如:分期付款、一次性付清等)。
四、双方义务与责任1.甲方义务与责任:(1)确保软件的合法使用,不得将软件用于非法用途;(2)提供必要的软硬件支持,为乙方提供必要的工作条件;(3)按照合同约定支付服务费用。
2.乙方义务与责任:(1)按照合同约定为甲方提供软件服务;(2)确保服务的专业性和及时性;(3)对甲方提供的资料和信息予以保密;(4)根据甲方需要,提供必要的技术支持和培训。
五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内,双方应采取必要措施确保信息的安全。
六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。
2.若乙方未按照合同约定提供软件服务,应按照合同相关条款承担违约责任。
3.双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件应用协议书范本5篇
软件应用协议书范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(软件供应商):____________________鉴于甲方需要购买并使用乙方开发的软件应用,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议范围1. 乙方同意向甲方提供软件应用服务,包括但不限于软件安装、技术支持、升级维护等。
甲方同意购买并安装乙方提供的软件应用。
2. 本协议涉及的软件产品包括但不限于软件的全部知识产权、源代码、目标代码及相关文档等。
二、软件授权和使用1. 乙方授权甲方在指定设备上安装和使用本协议规定的软件应用,甲方应遵守本协议的所有条款和条件。
2. 甲方不得将软件用于商业性目的的转让或许可第三方使用,不得将软件用于其他非法用途。
3. 甲方不得擅自复制、解密、破解或反向工程等方式获取软件的源代码及相关技术秘密。
三、软件安装和验收1. 乙方应在收到甲方的购买款项后,按照约定的方式向甲方提供软件的安装和配置服务。
2. 甲方应按照乙方的要求提供安装环境,并确保符合软件的运行要求。
3. 安装完成后,双方应按照约定的验收标准和程序进行验收,验收合格后,软件正式交付使用。
四、技术支持和维护1. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括软件安装、使用说明、常见问题解答等。
2. 在软件运行期间,乙方应提供必要的维护和升级服务,确保软件的正常运行和安全性。
3. 若因乙方原因导致软件无法正常运行,乙方应及时解决并承担相应责任和损失。
五、费用及支付方式1. 甲方应按照约定的价格支付软件费用。
2. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝等)。
3. 乙方收到款项后,应按照约定向甲方提供相应的发票和凭证。
六、违约责任和赔偿1. 双方应遵守本协议的条款和条件,若任何一方违反协议约定,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方原因导致甲方无法正常使用软件,乙方应负责解决并承担相应损失。
系统软件提供协议书5篇
系统软件提供协议书5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日在_______(地点)由以下双方签订:甲方:____________(以下简称“客户”)乙方:____________(以下简称“软件提供商”)鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务以解决工作中的需求,双方在平等互利的基础上,经友好协商,达成以下协议:一、软件提供及服务内容乙方同意向甲方提供以下软件服务:____________系统。
该软件包括但不限于以下内容:数据管理、业务流程自动化、数据分析与报告等功能。
乙方承诺提供的软件服务应满足甲方的业务需求,并确保软件的稳定运行。
二、知识产权及保密条款1. 乙方对提供的软件拥有完整的知识产权。
甲方在使用软件过程中,不得侵犯乙方的知识产权。
2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。
3. 甲方不得擅自复制、转载或传播乙方提供的软件及文档资料。
如有合理需求,需事先征得乙方同意。
三、软件使用范围及限制1. 甲方只能在协议约定的范围内使用软件,不得将软件用于其他用途。
2. 甲方不得擅自修改、反向工程或破解软件,不得擅自对软件进行二次开发或衍生开发。
3. 甲方应遵守乙方的使用规则,不得利用软件进行非法活动。
四、技术支持与维护1. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括安装指导、系统调试、问题解答等。
2. 在软件运行过程中,如发生故障或缺陷,乙方应及时予以解决。
3. 乙方应定期更新软件版本,以保证软件的正常运行及功能完善。
五、费用及支付方式1. 甲方应支付软件使用费人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应按照乙方的要求,通过银行转账或其他方式支付软件使用费。
3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票。
六、协议期限及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 任何一方如有违反本协议约定的行为,另一方均有权终止本协议。
2023年软件服务协议书范本5篇
2023年软件服务协议书范本5篇篇1软件服务协议书甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方和乙方经友好协商,就甲方为乙方提供软件技术服务事宜达成以下协议,以兹共同遵守:一、服务内容1. 甲方为乙方提供软件的设计、开发、测试及维护服务。
2. 服务的具体范围、功能需求等,由双方另行签订的项目需求说明书确定。
二、合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[年数]年。
协议期满,若双方有意续签,应在本协议到期前三个月进行协商。
三、服务费用及支付方式1. 乙方应按照约定的标准向甲方支付软件服务费用。
2. 具体费用标准、付款方式等,由双方另行签订的服务费用明细表确定。
3. 乙方应按照约定时间及时足额支付费用,若逾期支付,则应按日向甲方支付逾期付款违约金。
四、知识产权1. 甲方为乙方开发的软件著作权归乙方所有,甲方享有使用权。
2. 双方共同拥有的知识产权,未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。
五、保密条款1. 双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、公开或向不相关方提供对方的保密信息。
六、服务保障与技术支持1. 甲方应确保提供的软件服务符合约定的质量标准。
2. 在服务期间,甲方应为乙方提供必要的技术支持,确保软件的正常运行。
3. 若软件出现重大故障或缺陷,甲方应及时予以解决。
七、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因甲方原因导致软件服务未能按照约定提供,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
3. 若乙方未按约定支付费用,甲方有权停止提供服务,并追究乙方违约责任。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
软件服务合同范本6篇
软件服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方:(委托方)身份证号码(统一社会信用代码):联系地址:电话:传真:邮编:乙方:(服务方)统一社会信用代码:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商就有关事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求,提供相应的软件服务,包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。
1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求,并在双方确认后执行。
第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用,根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。
2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定时间准确收取款项。
第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家相关法律法规的软件服务,确保服务质量,并承诺保密甲方的商业秘密。
3.2 乙方应及时响应甲方的需求,为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。
第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效,至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。
4.2 在软件服务工作结束后,乙方应向甲方交付具体的软件服务成果,并提供必要的培训和指导。
第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务,应当向对方支付相应的违约金。
5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因,导致一方无法履行合同的全部或部分义务,不视为违约,但应在可能的情况下尽快通知对方,并提供相关证明文件。
第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。
6.2 若在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院处理。
第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据,双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。
软件外包服务协议书范本8篇
软件外包服务协议书范本8篇篇1#甲方:XXXX公司#乙方:XXXX公司甲、乙双方经友好协商,达成以下协议,共同遵守执行。
第一条服务内容乙方同意为甲方提供软件外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、测试、部署以及相关技术支持。
第二条服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为XX年。
协议到期后,双方可协商续签。
第三条双方权利与义务3.1 甲方权利与义务(1) 甲方应提供详细的需求说明,明确软件需要实现的功能和性能要求;(2) 甲方应按时支付服务费用,确保乙方工作顺利进行;(3) 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够按时完成服务内容。
3.2 乙方权利与义务(1) 乙方应严格按照甲方需求进行软件开发和测试,确保软件质量和稳定性;(2) 乙方应按时完成服务内容,并保证服务效果达到甲方要求;(3) 乙方应及时响应甲方的技术支持需求,提供必要的技术支持和培训。
第四条服务费用与支付方式4.1 服务费用具体服务费用根据甲方实际需求和乙方报价确定,双方另行签订补充协议明确费用细节。
4.2 支付方式甲方应按照双方约定的支付时间和方式,将服务费用支付至乙方指定账户。
第五条保密条款双方应对涉及到的商业机密、技术机密以及客户信息等敏感信息进行保密,不得擅自泄露或向第三方披露。
第六条违约责任双方应严格遵守本协议内容,如一方违约,需承担以下责任:(1) 甲方如未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部费用;(2) 乙方如未能按时完成服务内容或服务效果未达到甲方要求,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
第七条争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 不可抗力因不可抗力因素(如自然灾害、战争、重大政策变化等)导致一方不能履行本协议的,不视为违约,但应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明材料。
8.2 协议修改和终止双方协商一致,可以修改或终止本协议。
软件应用协议书范本6篇
软件应用协议书范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(软件供应商):____________________鉴于甲方需要购买并使用乙方开发的软件应用,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议范围1. 乙方同意向甲方提供软件应用服务,包括但不限于软件的使用、技术支持、升级服务等。
2. 甲方同意按照本协议规定的条款和条件支付软件使用费用。
二、软件使用许可1. 乙方授权甲方在指定的设备和范围内使用软件,甲方不得将软件用于其他用途或向第三方转让、出售、租赁等。
2. 甲方使用软件时,应遵守软件的使用规则和操作规范,不得进行非法复制、破解等行为。
3. 甲方应妥善保管软件账号和密码,不得泄露给第三方。
三、软件服务与支持1. 乙方提供软件安装、配置、使用指导等初始服务。
2. 乙方提供软件的技术支持服务,包括电话支持、在线支持、远程协助等。
3. 乙方提供软件的升级服务,确保软件功能不断完善和优化。
4. 乙方有权在必要时对软件进行修改、升级或更新,甲方应配合执行。
四、费用与支付1. 甲方应按照本协议规定的标准和方式支付软件使用费用。
2. 软件使用费用包括初始服务费、技术支持费、升级费等,具体金额和支付方式详见附件。
3. 甲方应按照约定时间支付费用,如有逾期应按照约定支付滞纳金。
1. 双方应对在本协议执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及相关信息。
六、违约责任1. 如一方违反本协议规定的任何条款,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权解除本协议。
2. 因一方违约导致对方受到损失的,违约方应负责赔偿对方的损失。
七、协议终止与解除1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 协议到期后,如需继续合作,双方应重新签订协议。
3. 在协议执行过程中,如一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议。
软件咨询服务协议书5篇
软件咨询服务协议书5篇第1篇示例:软件咨询服务协议书甲方:_______________________(以下简称“甲方”)乙方:_______________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方具有相关软件咨询服务的能力和资质,乙方有意向向甲方咨询相关软件问题,双方经友好协商,达成如下协议:第一条咨询服务内容1. 甲方将根据乙方提出的软件相关问题,提供具体的解决方案和建议;2. 咨询服务的具体内容以双方书面确认为准。
第二条咨询服务费用1. 甲方向乙方提供咨询服务,乙方应按照双方协商的费用标准支付费用;2. 咨询服务费用支付方式:_______________________(双方商定);3. 咨询服务费用支付时间:_______________________(双方商定)。
第三条咨询服务的保密条款1. 双方在履行本协议的过程中,如涉及到涉密信息,应当保密,不得向第三方透露;2. 双方保证对所有知识产权和商业秘密予以保密和保护,相关责任由泄露方负法律责任;3. 协议终止后,双方仍应继续履行保密义务。
第四条协议的变更和解除1. 若因不可抗力错误或其他不可抗力因素致使协议无法履行,双方均可提出变更或解除协议的要求;2. 若一方违反协议规定,应当赔偿另一方因此所遭受的损失。
第五条其他1. 本协议未尽事宜,双方可以另行签订补充协议;2. 协议签署地点为:_______________________,签署日期为:_______________________。
以上是关于软件咨询服务协议书的内容,双方在签署协议前应仔细阅读并理解内容。
祝双方合作愉快,达成双赢。
第2篇示例:软件咨询服务协议书甲方(服务提供方):________(以下简称“甲方”)乙方(服务接受方):________(以下简称“乙方”)鉴于甲方具有丰富的软件开发及咨询服务经验,乙方希望借助甲方的专业技术和服务,在软件相关领域取得进步,双方达成如下协议:一、服务内容:1.1 甲方将为乙方提供软件咨询服务,包括但不限于咨询软件开发相关技术、行业趋势分析、市场推广策略等方面的专业指导。
软件售后服务协议书6篇
软件售后服务协议书6篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(以下简称“客户”):__________乙方(以下简称“服务提供商”):__________鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品,为了明确双方的权利和义务,保障软件的正常运行和售后服务质量,特达成以下协议:一、协议背景及目的本协议旨在明确甲乙双方关于软件售后服务的相关事项和责任,确保乙方提供的软件售后服务符合甲方的需求和要求。
本协议的目的是建立一种诚信合作、共同发展的良好关系,维护双方的合法权益。
二、软件产品及售后服务范围甲方购买的软件产品包括:(详细描述软件产品的名称、型号、版本号等信息)。
乙方承诺提供以下售后服务范围:(详细描述售后服务内容,包括但不限于安装部署、技术支持、使用培训、升级维护等)。
针对上述软件产品和售后服务范围,双方需按照本协议条款执行。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。
在服务期限内,乙方应按照本协议约定提供软件售后服务。
服务期限届满后,如需续签,双方应根据实际情况协商并签订新的服务协议。
四、服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准提供软件售后服务:1. 提供专业、高效的技术支持,确保软件正常运行;2. 定期升级软件版本,确保软件功能完善和安全;3. 提供必要的使用培训和技术指导;4. 按照甲方要求,及时处理软件故障和异常问题;5. 遵守法律法规和行业规范,保护甲方的合法权益。
五、服务响应及支持方式乙方承诺在接到甲方提出的技术支持请求后,按照以下方式提供响应和支持:1. 提供在线技术支持和电话支持;2. 根据实际情况,提供远程协助和现场支持;3. 定期回访甲方,了解软件使用情况和意见反馈;4. 建立客户服务档案,记录服务过程和结果。
六、保密条款双方应对涉及到对方的商业信息、技术资料等信息进行严格保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
双方应遵守法律法规和行业规范,共同保护商业秘密和用户隐私。
七、费用及支付方式本协议涉及的软件售后服务费用为______元人民币(大写:______元整)。
软件售后服务协议书6篇
软件售后服务协议书6篇篇1软件售后服务协议书第一条甲方、乙方双方为保证软件售后服务工作的顺利进行,特订立本协议,共同遵守以下约定:第二条甲方在乙方购买软件产品后,将向乙方提供售后服务支持,包括但不限于故障排查、解决方案提供、技术支持等。
第三条甲方应具备相应的技术实力和服务能力,能够及时响应乙方的售后服务需求,并保证服务质量符合国家相关标准。
第四条乙方在使用软件产品过程中如遇到故障或问题,应及时向甲方反馈,并提供详细的问题描述及所需支持的资料。
第五条甲方接到乙方的售后服务请求后,应及时处理,并在工作时间内为乙方提供支持。
第六条甲方应保护乙方的商业秘密和个人隐私,严禁将乙方的信息泄露给第三方。
第七条本协议自签署之日起生效,有效期为一年,到期可以续签。
第八条本协议任何一方违反协议内容的,应承担相应的法律责任。
第九条本协议的有效性、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十条本协议经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):_____________签订日期:_________ 签订地点:_________篇2软件售后服务协议书一、软件售后服务1. 本协议是由【公司名称】(以下简称“甲方”)与用户(以下简称“乙方”)共同订立的协议,甲方将为乙方提供与所购买软件相关的售后服务。
2. 甲方将向乙方提供软件的安装、配置、升级、维护等售后服务,并保证在合理的时间内为乙方解决软件使用过程中遇到的问题。
3. 乙方在购买软件时,应按照相关规定向甲方提供真实有效的个人信息或企业信息,否则将影响甲方对乙方的售后服务提供。
4. 甲方承诺为乙方提供的软件是合法有效的,保证软件的质量和服务的有效性。
在软件售后服务期间,如乙方在软件使用过程中遇到软件本身问题,甲方将无偿为乙方提供技术支持和解决方案。
5. 甲方保证不会在软件售后服务过程中泄露乙方的个人信息或商业机密,确保乙方的利益不受损害。
二、软件服务期限1. 本协议的软件售后服务期限为软件购买后的一年。
软件开发服务的合同范本(通用6篇)
软件开发服务的合同软件开发服务的合同范本(通用6篇)随着广大人民群众法律意识的普遍提高,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。
那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小编为大家整理的软件开发服务的合同范本(通用6篇),希望对大家有所帮助。
软件开发服务的合同1甲方(委托人):__________乙方(受托人):__________协议签订时间:__________经充分沟通和友好协商,甲方委托乙方开发甲方公司软件系统(以下简称软件),并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。
为了规范双方在此项目上的权利和义务,在《中华人民共和国合同法》的原则指导下,订立本协议,由双方共同遵守。
第一条开发和技术支持服务的内容和范围1、乙方负责软件的设计和开发,需综合甲方具体需求,具体要求详见附件《软件需求说明书》。
2、《软件需求说明书》将作为系统开发和验收的依据,定义了系统开发的要求。
3、如在开发或技术支持服务过程中,甲方提出《软件需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义,乙方应客观地评估该变化,告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量(并告知评估方式和依据)。
对于技术上可行且甲方要求实现的变化,其费用及时间由双方另行协商。
对于后续开发费用的计算标准,乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月平均3千元。
在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。
4、在开发完成后,乙方负责软件安装、调试和培训。
安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供,培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定,培训内容为软件的操作与管理技能,培训方式为在甲方指定地点集中培训,具体培训场地、人员和时间由双方协商。
5、乙方在免费服务期内提供5×8小时(国家法定假日除外)的技术支持服务,服务内容包括:乙方负责开发的软件的技术咨询、网站系统恢复、网站系统功能故障处理。
6、网站系统所使用的甲方自购设备,其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中,如:服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。
软件授权使用协议书范本推荐7篇
软件授权使用协议书范本推荐7篇篇1甲方(授权方):____________________乙方(被授权方):____________________鉴于甲方拥有某些软件的自主知识产权,并且同意向乙方提供该软件的授权使用,双方经过友好协商,达成以下协议:一、授权软件甲方授权乙方使用的软件为____________________软件(以下简称“该软件”)。
软件内容包括但不限于____________________等模块。
甲方保留对该软件的全部权利,包括但不限于知识产权、修改权、改进权等。
乙方应在协议规定范围内使用该软件。
二、授权范围及使用方式1. 授权期限:本协议的授权期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 授权地域:本协议的软件授权使用地域仅限于____________。
乙方不得在协议规定的地域范围外使用该软件。
3. 使用方式:乙方应在协议规定的授权范围内使用该软件,并遵循甲方制定的软件使用规则和规定。
未经甲方许可,乙方不得将该软件用于商业目的、对外转售或租赁、对外泄露软件源代码或关键技术等信息。
三、权利与义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照协议规定使用软件,并对乙方使用软件进行监督和管理;(2)甲方有权对软件进行更新和升级,并向乙方提供必要的支持和帮助;(3)甲方有义务按照协议规定向乙方提供软件及相关服务,并保证软件的正常运行。
2. 乙方的权利和义务:(1)乙方有权在协议规定的范围内使用软件,并获得软件相关的服务和支持;(2)乙方应妥善保管软件及相关资料,不得擅自复制、泄露或向第三方转让软件及资料;(3)乙方应遵守甲方制定的软件使用规则和规定,并按照协议规定支付软件使用费用。
四、知识产权归属及保密条款1. 知识产权归属:本协议所涉及的软件的知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知识产权。
2. 保密条款:双方应对本协议所涉及的软件及相关信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
软件售后服务协议书7篇
软件售后服务协议书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的软件服务,并需要乙方提供相关的售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方应为甲方提供软件安装、配置、调试、培训、维护、故障排查等售后服务。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于软件的技术支持、技术咨询、系统升级更新等。
二、服务期限1. 本协议的服务期限为____年,自软件安装完成之日起计算。
2. 若甲方需要续签服务协议,应在服务期满前与乙方协商并签订新的服务协议。
三、服务响应1. 乙方应在接到甲方服务请求后的___小时内响应,并在___小时内解决问题。
2. 若问题复杂,乙方应及时向甲方通报进展情况,并尽力在最短时间内解决问题。
四、服务标准1. 乙方提供的软件应符合国家相关标准和规范,保证软件的质量和稳定性。
2. 乙方应按照甲方的要求提供相应的技术支持和培训,确保甲方能够熟练使用软件。
3. 乙方应保证软件的升级和更新不影响甲方的正常使用。
五、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本协议约定的标准向乙方支付软件售后服务费用。
2. 售后服务费用总额为____元(人民币),甲方应在签订本协议后___日内支付。
3. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝等)。
六、保密条款1. 双方应保密本协议内容及其相关的商业机密、技术秘密等信息,不得泄露给第三方。
2. 双方应确保在提供服务过程中获取的任何数据和信息的安全性和保密性。
七、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方的过错导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照本协议约定的时间和标准支付售后服务费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
八、解决争议的方式及法律适用1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件咨询服务协议书6篇
软件咨询服务协议书6篇篇1《软件咨询服务协议书》甲方(咨询方):____________________(以下简称甲方)乙方(委托方):____________________(以下简称乙方)鉴于乙方对软件相关事务存在疑问,甲方经过专业培训和实践,拥有丰富的软件知识和经验,可为乙方提供专业的软件咨询服务。
为明确双方权利义务,经友好协商,达成以下协议:一、软件咨询服务内容1.1 甲方提供软件领域的咨询服务,包括但不限于软件开发流程、技术难题解决、软件项目管理等方面的咨询。
1.2 乙方可随时向甲方提出相关问题,并要求甲方给予解答和建议,甲方应积极协助乙方解决问题。
二、服务费用2.1 甲方为乙方提供软件咨询服务,乙方应根据实际服务内容支付相应的咨询费用。
2.2 咨询费用的支付方式为_______________,具体金额为_______________,支付时间为_______________。
三、服务时间3.1 本协议自签订之日起生效,至双方协商确定的服务结束日期截止。
3.2 如因特殊情况需要延长服务时间,须经双方协商一致,并签订书面补充协议,方可执行。
四、保密条款4.1 双方应严格保守涉及对方商业秘密和保密信息,并不得向第三方披露。
4.2 本协议签订后,双方应对有关双方业务活动、技术、连接信息等保密资料进行保密处理,未经对方书面同意,不得擅自披露、传播。
五、免责条款5.1 对于乙方在咨询过程中做出的决策和实施的方案,甲方仅提供咨询建议,不对乙方的决策和方案的实施结果承担责任。
5.2 因不可抗力等不可预见因素导致服务无法继续执行的,双方可免除履行本协议的责任。
六、违约责任6.1 如一方违反本协议的任何一项内容,应向对方承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的一切损失。
6.2 如一方违约且经对方书面通知后仍未作出改正,对方有权终止本协议,并追究违约方相应的法律责任。
七、争议解决7.1 本协议履行过程中如发生争议需诉诸法律解决,应由双方友好协商解决。
软件咨询服务协议书8篇
软件咨询服务协议书8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上,就乙方为甲方提供软件咨询服务事宜达成如下协议:一、协议背景鉴于甲方对软件咨询的需求,乙方具备专业的软件咨询服务能力,双方经友好协商,达成本协议。
二、服务内容乙方将为甲方提供软件咨询服务,包括但不限于以下内容:软件需求分析、系统设计、软件开发流程规划、软件测试及优化等。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。
期满后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件咨询服务费用。
具体费用及支付方式详见附件《服务费用明细表》。
2. 乙方在完成每个阶段的服务后,提交相应的服务成果,经甲方确认后支付相应阶段的费用。
五、双方义务与责任1. 甲方应按时支付服务费用,提供必要的资料和信息,确保乙方能够顺利开展服务工作。
2. 乙方应按照本协议约定,为甲方提供优质的服务,确保服务质量。
3. 乙方应对甲方的商业机密及机密信息予以保密。
4. 双方应共同遵守法律法规,维护市场秩序。
六、知识产权归属1. 乙方在为甲方提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。
2. 甲方享有乙方提供的服务成果的使用权,但不得擅自转让或许可他人使用。
七、违约责任1. 甲方如未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 乙方如未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 因不可抗力导致任何一方无法履行本协议,双方均不承担违约责任。
八、争议解决因本协议引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他事项1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
软件授权使用的协议书范本推荐5篇
软件授权使用的协议书范本推荐5篇篇1甲方(授权方):____________________公司名称:____________________注册地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(被授权方):____________________公司名称:____________________注册地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方拥有并合法享有某些软件的自主知识产权和权利,现甲方同意向乙方授权使用相关软件,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经过友好协商,达成以下软件授权使用协议:第一条授权软件概况1. 软件名称及功能描述:____________________2. 软件版权所有:甲方享有该软件的知识产权。
3. 软件授权范围:甲方授权乙方在指定范围内使用本软件,详见本协议第二条。
第二条授权使用范围及方式1. 授权范围:甲方授权乙方在__________(如公司内部、全球范围内等)使用本软件,包括但不限于安装、运行、展示、测试、开发等。
2. 授权方式:本软件授权方式为独占许可/非独占许可,具体方式根据双方约定确定。
3. 使用期限:本软件授权使用期限为______年,自本协议生效之日起计算。
期满后如需续签,双方另行协商。
4. 使用限制:乙方不得将本软件用于任何违法、侵犯他人权益的用途,并不得擅自复制、传播、转让本软件。
第三条软件服务与支持1. 甲方有义务向乙方提供必要的技术支持和服务,确保软件的正常运行。
2. 乙方在使用过程中遇到技术问题,可向甲方提出咨询,甲方应尽快予以解答。
软件售后服务协议书5篇
软件售后服务协议书5篇第1篇示例:软件售后服务协议书甲乙双方在甲方向乙方提供软件售后服务的过程中,为明确双方的权利和义务,特订立本协议。
第一条服务内容1.1 甲方承诺提供的软件售后服务是合法的、可靠的,并符合国家相关法律法规的规定。
1.2 软件售后服务包括但不限于软件使用咨询、故障排除、更新升级等。
第二条服务方式2.1 甲方承诺在服务期间提供24小时不间断的在线咨询服务。
2.2 甲方保证在收到乙方提出的问题后及时进行回复,并提供解决方案或进行相关服务。
2.3 甲方将严格保护乙方的个人隐私信息,不会以任何形式泄露或滥用乙方的个人信息。
第三条服务费用3.1 甲方向乙方提供的软件售后服务是免费的,不收取任何服务费用。
3.2 如有特殊情况需要收取服务费用,甲乙双方可另行约定,但应在经过乙方同意的情况下收取。
第四条其他约定4.1 本协议履行过程中,如甲方需要调整服务内容、服务方式或服务费用等,应提前30天提出通知,并与乙方协商一致。
4.2 为确保软件的稳定性和安全性,甲方保留对软件进行必要更新和升级的权利,但须提前通知乙方,并确保更新或升级的软件版本在功能和性能上优于旧版本。
4.3 如乙方在软件使用过程中违反了软件的使用协议或相关法律法规,甲方有权暂停或终止提供软件售后服务。
第五条法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第六条争议解决本协议履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决,若协商不成,可向双方所在地的人民法院提起诉讼解决。
第七条生效与解释本协议自双方签字或盖章之日起生效,如有不清楚的地方,可由双方协商解决,并可对协议内容进行相应修改。
甲方(盖章):__________第2篇示例:软件售后服务协议书第一条甲方提供的软件售后服务内容1.1 甲方在乙方购买软件后,提供一年的免费售后服务,包括软件使用指导、故障排除、软件更新等内容。
1.2 甲方提供的售后服务时间为每周一至周五上午9点至下午6点,节假日除外。
软件维护服务协议5篇
软件维护服务协议5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应为甲方提供软件维护服务,包括软件更新、修复漏洞、优化性能等。
2. 乙方应确保提供的服务符合甲方的需求,并尽可能提供个性化的定制服务。
3. 甲方应享有软件维护服务的全部成果,并有权要求乙方对服务内容进行解释和说明。
二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
2. 乙方应在协议生效后的合理时间内开始提供服务,并确保服务的持续性和稳定性。
3. 甲方有权在协议到期前提前终止服务,但应提前通知乙方,并支付相应的费用。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方合理的软件维护费用,具体金额根据服务的实际工作量而定。
2. 甲方应在协议签订后支付一定金额作为预付款,剩余款项在服务完成后支付。
3. 乙方应提供正规的发票和结算凭证,确保费用结算的合法性和合规性。
四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够充分了解和掌握软件的使用方法。
2. 技术支持和培训的具体内容和形式应根据甲方的实际需求而定,可以包括电话支持、远程协助、现场培训等。
3. 甲方应享有技术支持和培训的优先权,并有权要求乙方提供持续的技术支持和服务。
五、保密条款1. 乙方应对本协议的内容、甲方的商业信息以及提供的服务内容等保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。
2. 乙方应采取措施确保保密信息的安全性和完整性,防止信息泄露和滥用。
3. 甲方应对保密信息的使用和披露负责,并承担由此产生的法律责任。
六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本协议,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 甲方未按照协议约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权终止服务。
3. 乙方未按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权终止服务。
软件服务合同书范本(3篇)
软件服务合同书范本甲方:_____ 乙方:_____ 为确保甲方正确和安全使用软件,根据法律的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务项目:1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:二、服务内容及方式:1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:1、缴费标准每户每年_____元整;2、甲方须于本合同签订生效____日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
软件服务协议书(精选3篇)
软件服务协议书(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
项目名称:***************托付方(甲方)************服务方(乙方)************填写说明一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年,第三、四位为省、自治区、**市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。
各地区编码按GB22604规定填写。
二、技术服务协议:是指当事人一方以技术学问为另一方解决特定技术问题所订立的协议。
技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方托付另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以学问、技术、阅历和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议供应服务所订立的协议。
三、方案内项目:应填写国WU院部委、省、自治区、**市、方案单列市、地、市(县)级方案。
不属于上述方案的项目此栏划()表示。
四、服务内容、方式和要求:包括技术服务的特征、标的范围及效益状况;特定技术问题的。
难度、主要技术经济指标;详细的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训方案、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:包括甲方为乙方供应的资料、文件及其他条件,双方协作的详细事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当商定的供应和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他:协议假如是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。
假如双方当事人商定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、托付代理人签订协议时,应出具托付证书。
八、本协议书中,凡是当事人商定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划()表示甲方:*****乙方:*******年**月**日**年**月**日软件服务协议书(第二篇)软件服务协议书摘要:本软件服务协议书(以下简称“协议”)旨在明确软件服务提供商(以下简称“甲方”)与软件服务使用者(以下简称“乙方”)之间的权利和义务。
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软件服务协议书范本
甲方:__________________________
乙方:________________________ 依据《中华人民共和国民法通则》、《中
华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,
甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《__________________________ 》软件产品及其服务项目如下:软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______ 套
_______ 个
软件安装之日起满________ 年)免费更新,
数据更新包________ 布,__________ 邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币_________________ 整
大写:人民币_____ 万____ 千____ 佰____ 拾 ___ 元整
备注
以后每年更新费_________ 元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使
用。
二、乙方为大方提供三阶由服务辑其间最方义务如下\:标准模阶段:系统准备阶段
甲方义务
1. 确保windows 服务器与局域网各电脑连通;
2. 指定______ 至_____ 位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工
作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《_____________________ 》软件到甲方指定服务器,并进行服务
器与各点机器调试,确保正常运行。
2. 对甲方的相关人员进行使用指导(______ - ___ 人)
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《_____________ 系统__________________________ 》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在__________ 个工作日内支付软件购买费用,乙方
在收到甲方全款的_________ 周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、
调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按______________ 日支付合同总价款________ 分之_______ 的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。
硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。
经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式________ ,甲、乙双方各持___________ ,自甲、乙双方签
章、盖章之日起生效。
甲方(盖章)_____________________ 通讯地址:__________________________ 开户行:____________________________ 开户帐号:__________________________ 电话:______________________________ 传真:______________________________ _____________ 年 ______ 月________ 日乙方(盖章)_____________________ 通讯地址:__________________________ 开户行:____________________________ 开户帐号:__________________________ 电话:______________________________ 传真:______________________________ _____________ 年 ______ 月________ 日。