OA协同系统培训大纲
OA系统使用教案提纲
OA系统使用教案提纲
一、概述
1.OA系统实用介绍
2.简述OA实用管理办法
3.OA功能介绍
4.个人信息修改设置
5.邮箱设置
二、协同工作
1.发起协同事项
2.处理协同事项
3.撤销协同方法
4.查看协同事项
三、表单使用
1.发起表单
2.处理表单
3.撤销表单
4.查看流程
5.设计表单
四、发布公共信息
1.发布公告
2.查看公告
3.撤销公告
4.发布讨论
5.管理讨论
6.回复讨论
7.修改讨论
8.发布新闻
9.修改新闻
10.发布调查
11.参与调查
12.管理调查
五、文档管理
1.建立文档
2.编写文档内容与权限
3.查看文档
4.借阅文档
六、进阶功能介绍
OA系统使用培训时间表。
OA系统培训方案
“OA系统培训方案（办公自动化）”一、培训目标我们得明确培训目标。
这次培训的核心目标是让员工熟练掌握OA 系统的使用，提高办公效率，减少重复劳动，实现信息共享，提升团队协作能力。
简单来说，就是让每个人都能在OA系统里游刃有余，工作起来得心应手。
二、培训对象我们得确定培训对象。
这次培训面向全体员工，无论你是刚入职的新人，还是工作多年的老员工，都需要参加这次培训。
因为OA系统是公司运营的重要工具，每个人都需要熟练掌握。
三、培训内容1.OA系统概述：介绍OA系统的定义、功能、特点及应用场景，让员工对OA系统有一个整体的认识。
2.基本操作：教授如何登录OA系统，熟悉系统界面，掌握基本的操作技巧，如新建、编辑、删除、保存等。
3.功能模块：详细讲解OA系统的各个功能模块，如通讯录、日程安排、任务管理、文件管理、审批流程等，让员工了解各个模块的作用和使用方法。
4.实践操作：通过实际操作，让员工熟悉各个功能模块的使用，提高操作熟练度。
5.高级应用：介绍如何利用OA系统进行团队协作、项目管理等高级应用，提升员工的工作效率。
6.常见问题解答：针对员工在使用过程中可能遇到的问题，提供解决方案，确保培训效果。
四、培训方式1.线下培训：组织专门的培训课程，邀请专业讲师进行授课，现场解答员工疑问。
2.在线培训：制作在线培训课程，员工可以随时登录学习，自由安排学习进度。
3.实践操作：鼓励员工在实际工作中使用OA系统，通过实践提高操作熟练度。
4.互动交流：建立培训交流群，鼓励员工在群内分享经验、提问解答，共同进步。
五、培训时间考虑到员工的实际工作情况，我们计划将培训分为两个阶段进行。
1.第一阶段：线下培训，为期两天，安排在周末进行，避免影响正常工作。
2.第二阶段：在线培训与实践操作，为期一个月，员工可根据自己的时间安排进行学习。
六、培训效果评估1.培训结束后，组织在线考试，检验员工对培训内容的掌握程度。
2.收集员工对培训的反馈意见，了解培训效果，不断优化培训方案。
OA协同办公管理平台培训(员工篇)
2、 二期上线我们实现的功能和达到的管理目标
（预计为一期上线两个月以后）
我的关注：加强领导对下级员工的工作信息的监控 档案管理：公司所有流程流转结束后的文档归档管理。 通用、专用流程：继续完善和实现根据各业务部门的工作流程定制OA 管理流程 我的考勤：在OA系统中签到签退功能进行考勤管理，为三 期上线人力 资源模块打基础 工作任务：日常工作的安排与汇报 内部论坛：提供大家一个讨论和发表个人想法和意见的平台 二期上线的功能主要的目的是继续完善和拓展OA系统功能，重点为 一期上线的专用流程功能的完善和继续实现各业务部门的工作流程的定 制开发工作。
企业管理部
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电话：67279116
信息发布的内容
企业管理部
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电话：67279116
每次登陆OA协同管理平台 后都会在右下方弹出 未阅读寻呼的提示
企业管理部
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电话：67279116
我们会根据内容回复信息
阅读完寻呼后 一定点击为已阅
企业管理部
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电话：67279116
进入寻呼界面
通讯组织、人员信息，其中显示为 红色为正在线使用，黑色为未在线 使用，蓝色代表此用户为兼职
可以添加寻呼附件
同时可以给收寻呼 的人员发通知短信
输入寻呼内容
企业管理部 25 25 电话：67279116
可以根据发布时间和 发寻呼人员姓名查询 已经收到的寻呼信息
进入已收寻呼界面
企业管理部
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电话：67279116
进入已发寻呼界面
发布的寻呼对方已经 阅读显示为红色并且 记录阅读的时间
发布的寻呼对方未 阅读显示为黑色
OA系统培训方案(办公自动化)
XX有限责任公司协同办公系统培训方案目录一、培训内容 (3)二、培训对象 (3)三、培训组织情况 (3)四、培训要求 (4)五、培训方式 (5)六、培训目标 (5)七、培训内容 (5)八、培训时间安排 (8)九、培训保障 (10)十、培训质量与考核 (11)为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。
一、培训内容●“公司协同办公系统”软件应用● 软件售后服务二、培训对象● 培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。
● 执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。
● 帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。
● 建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。
● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。
双方的角色与责任如下：金和软件项目经理：制定培训计划；确认培训总结报告；咨询培训教师：制定培训教材及课件；培训关键用户成为授课教师；提交培训总结报告；拟定考核策略和题目；汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；确认培训计划；确认培训总结报告；汇洋地产项目组成员：进行培训；分岗位操作手册、练习题的准备；进行培训考勤、考核；四、培训要求对学员要求：遵守培训课堂纪律负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：培训人员的安排 : 讲师 1 人，学员 X人。
培训时间的安排： 2012 年 05 月 04 日。
培训地点：六楼会议室培训设备：培训用电脑 ( 待定 ) 、投影仪培训协助：委派实施工程师 1 人，现场辅导协助领导熟悉OA系统应用操作。
协助方式：一对一的辅导协助。
协助时间： 2010 年 05 月 04 日-05 月 10 日。
OA系统培训方案
OA系统培训方案一、培训目标1.让参训人员了解OA系统的基本概念、功能和操作方法。
2.帮助参训人员熟悉OA系统的常用功能，能够独立使用系统进行工作。
3.提升参训人员的信息化办公能力，提高工作效率和质量。
二、培训内容1.OA系统的基本概念和架构介绍1.1OA系统的定义和作用1.2OA系统的组成部分和功能模块1.3OA系统的架构和运行原理2.OA系统的基本操作2.1登录和退出系统2.2导航和菜单操作2.3界面设置和个性化设置2.4常用快捷键和操作技巧3.OA系统的常用功能介绍3.1电子邮件3.2日程安排和会议管理3.3通讯录和人员管理3.4文档管理和共享3.5工作流程和审批流程管理3.6统计和报表功能4.OA系统的实际应用4.1常用事务的处理流程和操作步骤演示4.2实际案例分析和解决方案三、培训方法1.理论讲解：通过讲解PPT、案例分析等方式，让参训人员了解OA 系统的基本概念和操作方法。
2.系统演示：通过演示系统界面和操作步骤，让参训人员熟悉OA系统的常用功能和操作流程。
3.现场实践：提供真实的OA系统环境，让参训人员亲自操作实践，加深对系统的理解和掌握。
四、培训计划1.培训时间：2天，每天8小时，共计16小时。
2.培训地点：公司培训室或会议室。
3.培训人员：公司各部门的OA系统使用人员。
五、培训评估1.学员评估：通过学员的反馈问卷、测试和操作演示等方式，评估学员对OA系统的理解和掌握程度。
2.效果评估：观察参训人员在工作中是否能够顺利使用OA系统，并能够提高工作效率和质量。
六、培训后续支持1.提供操作手册和教学视频：供参训人员参考和复习。
3.定期回访：了解参训人员在实际工作中使用OA系统的情况，提供进一步的培训和支持。
总结：通过以上培训方案的实施，参训人员将能够清楚地了解OA系统的基本概念、功能和操作方法，并能够独立使用系统进行工作。
这将有效提升参训人员的信息化办公能力，提高工作效率和质量。
同时，我们将提供培训后续支持，确保参训人员可以持续地掌握和使用OA系统。
协同办公(OA)系统培训课件.pptx
三、用户端初始设置
（一）使用ＯＡ协同办公系统前的准备工作 1、安装并使用IE 6.0-8.0版本浏览器; 2、 使用OA协同办公系统前,请先将网址“http//:8000”， 加入”受信任的站点”。 3、将自定义级别中的Active类控件全部设置为启用。
3）点击文档二级目录（分目录）， 展开三级目录（子目录）后，点击子 目录进入新建文档页面；
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（二）文档管理
（一）文档管理操作要点
1、如何新建文档？
完成选择文档类型、填写文档标题及文档内容等操作后点击右键菜单中的“提交” 按钮发布文档。（用户可以在系统中创建HTML 类型、WORD 类型、EXCEL 类型 等的文档（系统默认是HTML 类型文档），其他类别文档JPG、 PDF 文档可采取 附件上传形式。
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二、运维阶段OA系统服务支持
系统管理员/技术支持团队 解决关键用户反映的系统问题， 提供培训支持 根据中心/一线解决方案，在系统中搭建审批流程 对系统的基础设置进行维护，包括文档管理的一级目录结构、企业的信息发布页面 创建和维护协同办公系统用户，设置用户的安全权限 协调软硬件供应商，解决系统级的软硬件的问题 负责系统软硬件环境的维护，包括：系统性能监控、备份
操作完成后 点击“提交”
其他形式文档可 采取上传附件的 形式。
文档标题为必填项， 先输入文档标题。
编辑文档前，请先选择文档类型，如 在文档编辑过程中，对文档类型进行 调整会造成文件丢失。
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（二）文档管理
文档管理操作要点
1、如何查询文档？ 点击”我的文档”查 询创建人本人创建的 文档。
在快速搜索栏中，选择文档 选项，输入文档名称后，点 击快速搜索栏右侧的 键， 同样可以实现文档查询功能。
致远OA协同办公系统_培训计划
致远OA协同办公系统_培训计划1.培训目的和背景在现代办公环境中，协同办公系统是必不可少的工具。
致远OA协同办公系统是一种流程化管理软件，提供了电子邮件、文档管理、工作流程等功能，可以帮助企业高效地进行协同办公。
为了提高员工的工作效率和协同能力，本次培训将介绍致远OA协同办公系统的功能和使用方法。
2.培训对象本培训计划主要面向全体员工，尤其是使用致远OA协同办公系统的相关岗位人员。
3.培训内容3.1系统概述-介绍致远OA协同办公系统的功能和作用-帮助员工了解系统的优势和使用价值3.2登录及界面介绍-演示如何登录系统-介绍系统的主要界面及其功能区域3.3邮件收发与管理-演示如何发送和接收邮件-介绍邮件管理功能，如标记、归档、等3.4文件管理-介绍文件管理功能，如版本控制、权限设置等3.5日程安排与会议管理-演示如何创建和管理个人日程-介绍会议管理功能，如预定会议室、发送邀请函等3.6工作流程-介绍工作流程的概念和作用-演示如何创建和处理工作流程3.7移动办公-介绍移动端的使用方法-演示如何在移动设备上进行协同办公3.8常用问题解答-回答员工关于系统使用的常见问题-解决员工在实际使用中遇到的问题4.培训时间和方式4.1培训时间：根据实际情况，安排2-3天的全日制培训。
4.2培训方式：结合理论和实践，通过讲解、演示和练习相结合的方式进行培训。
4.3培训工具：提供一个模拟的致远OA协同办公系统环境，供员工进行实际操作。
5.培训评估和反馈为了确保培训的效果，我们将在培训结束后进行评估和收集反馈。
评估方式可以是书面问卷、小组讨论或个别面谈等，收集员工对培训效果和课程内容的意见和建议。
6.培训后支持和辅导本次致远OA协同办公系统培训计划旨在提高员工使用该系统的能力，并帮助企业建立高效的协同办公环境。
希望通过培训，员工能够更好地掌握系统的使用方法，提高工作效率，为企业的发展贡献力量。
以上是致远OA协同办公系统培训计划的大致内容，可根据实际情况进行适当调整和完善。
致远OA协同办公系统_培训计划
___集团协同办公系统培训计划[XXXX-XX-XX]目录1、管理员培训 ..............................................................................................................................................................1.1培训目的................................................................................................................................................................1.2培训内容................................................................................................................................................................2、关键用户培训...........................................................................................................................................................2.1培训目的 ...................................................................................................................................................................2.2培训安排（内容、时间）........................................................................................................................................2.2.1培训流程：..........................................................................................................................................................2.2.2培训时间：..........................................................................................................................................................2.2.3培训内容： (4)3、领导培训 ..................................................................................................................................................................3.1培训目的 ...................................................................................................................................................................3.2培训安排 ...................................................................................................................................................................3.2.1培训流程：..........................................................................................................................................................3.2.2培训时间及对象：..............................................................................................................................................3.2.3培训内容：..........................................................................................................................................................4、普通用户 ..................................................................................................................................................................4.1培训目的 ...................................................................................................................................................................4.2培训安排 ...................................................................................................................................................................4.2.1培训流程：..........................................................................................................................................................4.2.2培训时间及对象：..............................................................................................................................................4.2.3培训内容：..........................................................................................................................................................5、培训要求： ..............................................................................................................................................................5.1培训环境及用具要求 ...............................................................................................................................................5.2系统管理员要求 .......................................................................................................................................................5.3参与培训学员要求 ...................................................................................................................................................1、管理员培训1.1培训目的1、能独立完成系统的安装、调试，数据备份及恢复2、能独立完成组织机构变更调整，负责系统人员信息及权限变更调整3、能独立承担公司内部用户的系统操作培训、辅导和应用问题处理4、能独立承担项目实施后续的部门调研工作1.2培训内容1、系统和数据库安装、调试，数据备份与恢复2、系统常见问题维护方法及要点介绍3、系统具体功能操作内容：2、关键用户培训2.1 培训目的●使培训用户增加对致远协同系统概念的了解；●使培训用户能够理解并熟练掌握软件操作方法；●能承担部门及公司表单制作及模板设置任务；●能承担向同事及相关人员进行协同系统知识转移的工作；2.2 培训安排（内容、时间）2.2.1培训流程：●PPT讲解:主要讲述协同知识点、不同角色对系统的应用、功能浏览三个方面，介绍系统环境要求；●软件操作培训；●互动环节：应用讨论和答疑解惑；2.2.2培训时间：2.2.3培训内容：1、系统访问地址、控件安装方法、登陆方式、用户名和密码规则及快捷应用；2、密码修改、代理设置、在线交流、动作按钮。
OA协同管理系统培训大纲
ＯＡ协同管理系统培训大纲一、系统常用框架图图-系统常用功能框架图二、首页常用工具栏及功能新建、查看、常用工具、个人设置着重讲一下：个人设置1.修改密码【功能】用户自行修改登录密码。
输入原密码与新密码，点击“确定”新密码即生效。
2.个人信息设置【功能】用户自行修改个人有关信息，如出生日期、电话等基本信息，能够进行短消息提示声音是否屏蔽的设置，也能够进行个人头像的设置。
个人头像设置：默认为灰色头像，能够设置系统自带头像也能够自定义上传头像3.个人模板管理【功能】用户管理个人建立的个人模板，能够进行模板的更名与删除。
4.代理设置【功能】当用户暂时不能处理工作时，能够选择人员进行代理自己的工作，代理人能够从设置的当日开始处理该用户的协同与公文事件。
5.邮箱设置【功能】提供含多域名选择的注册及登录页面验证邮箱用户合法身份；同意保留邮件在邮件服务器上。
点击工具条“个人设置”，选择“邮箱设置”。
【在邮件服务器上保留备份】：勾选保留备份后，系统收取邮件后不删除邮件服务器上的邮件，反之，则收取后删除邮件服务器的邮件密码: 个人邮箱密码其它按缺省设置，然后单击“确认”，人个邮箱就设置好了，设置好后如图3图3：三、协同工作协同工作在ＯＡ管理系统中固化成为一种事项流转的功能，是企业内部员工间的协同工作平台（包含异地协同）。
通过流程的运作实现事务的审批审核，与组织间的计划、执行、事件的分享与信息传递。
协同处理支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，与附件编辑与加载。
协同信息能够通过转发邮件,将信息传递到协同以外的工作人员。
选择一级菜单，进入“协同工作”，协同工作包含：新建事项，待发事项，已发事项，待办/已办，超期督办，流程管理六个功能块。
１.新建自由协同第一步：根据需求，选择或者填写协同事项的标题与内容。
第二步：建立流程，鼠标点击“流程”的下拉框，选择“新建”，出现选择人员的页面，在下拉框中显示系统设置的所有组织结构；左为组织的所有人员；右为选定需要在协同流程中执行的人员。
致远OA协同办公系统培训计划
致远OA协同办公系统培训计划一、背景随着互联网技术的不断发展，协同办公系统在现代企业中扮演着重要的角色。
致远OA协同办公系统是目前市场上比较常用的一款协同办公系统，具有丰富的功能和便捷的操作方式。
因此，为了提高员工的工作效率和协同能力，公司决定对全体员工进行致远OA协同办公系统的培训。
二、培训目标1.了解致远OA协同办公系统的基本功能和使用方法；2.掌握使用致远OA协同办公系统日常工作所需的基本操作技巧；3.能够使用致远OA协同办公系统与他人进行有效的协同工作；4.提高员工的工作效率和协同能力。
三、培训内容1.致远OA协同办公系统概述-介绍致远OA协同办公系统的定义和作用；-说明致远OA协同办公系统的优势和特点。
2.基本功能和使用方法-介绍致远OA协同办公系统的基本功能，如日程管理、任务管理、文档管理等；-演示致远OA协同办公系统的使用方法，让员工了解操作流程；-给员工提供练习的机会，让他们亲自操作并解决出现的问题。
3.日常工作操作技巧-介绍致远OA协同办公系统日常工作中常用的操作技巧，如消息通知设置、功能使用等；-给予实际操作的机会，让员工熟悉这些操作技巧。
4.协同工作技巧-指导员工如何与他人进行有效的协同工作，强调沟通和协作的重要性。
四、培训方式1.面对面培训-将员工分组，每组人数不超过10人，保证培训的质量；-设计培训课程，采用PPT和实际操作的方式进行培训；-培训过程中，鼓励员工提问和互动，及时解答疑惑。
2.在线培训-为员工提供在线培训视频，让他们可以随时随地进行学习；-配备专门的在线培训师，解答员工在学习过程中的问题；-培训结束后，进行在线测试，检测员工的学习成果。
五、培训评估1.培训前的测试-在培训开始前，给员工进行一次前测，了解他们对致远OA协同办公系统的了解程度。
2.培训中的反馈-在培训过程中，向员工收集反馈意见，了解培训内容是否合理和有效。
3.培训后的测试-在培训结束后，给员工进行一次后测，评估他们对致远OA协同办公系统的掌握情况。
OA培训计划
OA培训计划一、培训目标本次OA培训计划旨在提升员工对办公自动化系统的使用能力和效率，使其能够熟练运用OA系统完成日常工作任务，提高工作效率和准确性。
二、培训内容1. OA系统概述1.1 OA系统的定义和作用1.2 OA系统的组成和模块功能1.3 OA系统的优势和应用场景2. OA系统基本操作2.1 OA系统登录与注销2.2 OA系统界面介绍2.3 OA系统常用功能按钮的使用方法2.4 OA系统的快捷键操作技巧3. 电子邮件管理3.1 邮件发送与接收3.2 邮件的查看、回复和转发3.3 邮件的分类和归档3.4 邮件的搜索和过滤4. 日程管理4.1 创建和编辑日程安排4.2 日程的共享和邀请4.3 日程的提醒和定时任务4.4 日程的导出和导入5. 文件管理5.1 文件的上传和下载5.2 文件的共享和权限设置5.3 文件的版本控制和历史记录5.4 文件的在线编辑和协作6. 会议管理6.1 创建和编辑会议安排6.2 会议的邀请和参与6.3 会议的议程和纪要6.4 会议的评价和反馈7. 任务管理7.1 创建和分配任务7.2 任务的进度跟踪和更新7.3 任务的提醒和催促7.4 任务的汇报和评估8. 报表统计8.1 OA系统的报表功能介绍8.2 报表的生成和导出8.3 报表的数据分析和图表展示8.4 报表的定制和自定义三、培训方式1. 线下培训1.1 培训地点：公司会议室1.2 培训时间：每周五下午2点-4点1.3 培训对象：全体员工1.4 培训形式：讲解+演示+实操2. 在线培训2.1 培训平台：公司OA系统2.2 培训时间：根据员工自行安排2.3 培训对象：全体员工2.4 培训形式：视频教程+在线答疑四、培训评估为了确保培训效果和质量，我们将进行培训评估，评估内容包括培训内容的理解程度、实际操作能力的提升以及培训对工作效率的影响等方面。
评估结果将用于优化培训计划和提升培训效果。
五、培训后支持1. 专属咨询培训结束后，员工可通过OA系统内的咨询渠道向专业咨询团队提问和寻求帮助，解决在实际工作中遇到的问题和困惑。
OA培训计划
OA培训计划一、背景介绍随着信息化时代的到来，办公自动化（Office Automation，简称OA）系统在企业中的应用越来越广泛。
为了提高员工的工作效率和信息处理能力，本公司决定开展OA培训计划，以匡助员工熟练掌握OA系统的使用技能，提升工作效率和质量。
二、培训目标1. 熟悉OA系统的基本功能和操作流程；2. 掌握OA系统中各模块的使用方法，包括但不限于文档管理、流程审批、日程安排等；3. 学会使用OA系统进行协同办公，提高团队协作效率；4. 理解OA系统的安全性和数据保护措施，保障信息安全。
三、培训内容1. OA系统概述- OA系统的定义和作用；- OA系统在企业中的应用场景；- OA系统的优势和挑战。
2. OA系统基本功能介绍- 登录与注销；- 导航和界面布局；- 消息提醒和通知；- 个人设置和权限管理。
3. 文档管理模块- 文档上传、下载和删除；- 文档分类和搜索；- 文档版本控制和共享。
4. 流程审批模块- 新建审批流程；- 审批流程的提交、审批和归档； - 审批流程的查询和统计。
5. 日程安排模块- 新建、修改和删除日程；- 日程的共享和提醒；- 日程的查询和导出。
6. 协同办公模块- 团队协作工具的使用；- 项目管理和任务分配；- 团队讨论和文件共享。
7. 安全性和数据保护- OA系统的账号和密码管理；- OA系统的访问权限控制；- OA系统的数据备份和恢复。
四、培训安排1. 培训时间：计划于每周五下午2点至4点进行培训，共计4周。
2. 培训地点：公司会议室。
3. 培训方式：结合理论讲解和实际操作演练，以提高培训效果。
4. 培训人员：邀请OA系统供应商的专业培训师担任培训讲师。
五、培训评估和考核1. 培训评估：每次培训结束后，将进行培训效果评估，采集培训反馈和意见建议，以不断优化培训内容和方式。
2. 培训考核：培训结束后，将进行OA系统的操作考核，以评估培训效果和参训人员的掌握程度。
oa办公系统功能培训计划
oa办公系统功能培训计划一、培训目标1.让员工了解并掌握OA办公系统的基本操作和常用功能，提高工作效率，降低人力成本。
2.提高员工对OA系统的使用积极性和主动性，更好地发挥其作用，提高工作效率。
3.通过培训，激发员工对新技术的兴趣和学习动力，增强企业员工学习氛围。
二、培训对象公司全体员工，包括各部门管理人员、职员和办公室人员。
三、培训内容1.OA办公系统的基本操作（1）登录与退出系统（2）系统界面介绍（3）个人信息设置（4）密码修改与找回2.办公协同功能（1）日程安排（2）会议管理（3）文件管理（4）工作报告3.审批流程（1）请假审批（2）报销审批（3）合同审批（4）采购审批4.日常办公（1）邮件管理（2）公告通知（3）任务分配（4）通讯录管理5.系统管理（1）权限设置（2）角色管理（3）系统配置（4）数据备份四、培训方式1.线上培训本次OA办公系统功能培训将采用在线视频教学的方式进行，员工可以在安排好的时间内通过网络学习相关教程。
为了方便员工学习，我们将提前将视频教程上传至公司内部网络，员工可根据自己的时间安排进行学习。
2.线下辅导如果员工在学习过程中遇到问题，可以通过系统内部的在线咨询功能进行提问，或者向公司内部对应部门的OA系统管理员寻求帮助。
同时，公司将安排专门的OA系统培训师，对员工进行现场辅导，并针对员工提出的问题进行解答和指导。
五、培训安排1.培训时间本次OA办公系统功能培训将安排在每周的周二下午，安排为1小时的学习时间，员工可以在工作空隙进行学习。
2.培训周期为了确保员工的学习效果，本次培训将安排为3个月的周期，每月进行一次培训内容的渗透和学习。
六、培训评估在培训结束后，公司将通过问卷调查的方式对员工的学习效果进行评估，以检验员工对OA办公系统的掌握情况。
同时，公司将定期抽查员工在日常工作中对OA系统的使用情况，及时发现和解决存在的问题。
七、培训成果通过本次OA办公系统功能培训，公司全体员工将掌握OA系统的基本操作和常用功能，提高工作效率，降低人力成本。
OA系统培训讲义
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操作手册..................................................................................... 错误！未定义书签。
北京致远协创软件有限公司 ............................................................... 错误！未定义书签。
第一章快速使用指南 .. (2)1.1.新建协同事项 (2)1.2.处理协同事项 (2)1.3.查看跟踪事项 (3)1.4.发出会议通知 (4)1.5.提交会议回执 (4)1.6.建立工作计划 (5)1.7.回复工作计划 (5)1.8.公文管理 (6)1.8.1. 发文管理 (6)5.3.3 收文管理 (15)5.3.4 公文交换 (18)1.9.文档管理 (20)1.9.1. 我的文档 (20)1.9.2. 单位文档 (26)1.9.3. 公文档案 (26)1.10.公共信息 (26)1.10.1. 个人信息设置 (27)1.10.2. 个人模板管理 (27)1.10.3. 关联人员设置 (28)1.10.4. 代理设置 (29)1.10.5. 提示信息设置 (30)1.10.6. 印章管理 (30)1.10.7. 邮箱设置 (31)第二章首页空间 (33)2.1.首页框架介绍 (33)2.2.首页空间配置 (34)2.2.1. 普通用户前端配置 (35)2.3.个人空间 (35)2.4.部门空间 (36)2.5.单位空间 (38)第一章快速使用指南登陆系统前使用注意事项⏹IE浏览器版本必须是8.0及以上版本；⏹需要关闭上网助手（3721）、GOOGLE、MSN、百度等工具的广告拦截功能；⏹需要在登陆界面上安装辅助程序—OFFICE插件，以便在系统中调用和查看office文档。
协同办公(OA)系统培训课件(ppt 56页)
3、如何查看、跟踪流程？
通过点击“左侧菜单”“查询流程”进行流程查询页面，可通过选择流程类型与名 称查看相应流程。如果需要通过创建人所属分部、创建人、文档（即流程审批时的 文档）、创建时间等要素查询流程，请采用“高级搜索”方式。
在标题中输入流程标 题或流程种类（体现 补充流程标题必要性）
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三、用户端初始设置
（一）使用ＯＡ协同办公系统前的准备工作 1、安装并使用IE 6.0-8.0版本浏览器; 2、 使用OA协同办公系统前,请先将网址“http//:8000”， 加入”受信任的站点”。 3、将自定义级别中的Active类控件全部设置为启用。
3.2完成流程后，点击右键 菜单“提交”流程。
3.3点击右键菜单“确认”， 提交流程。
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（三）流程管理（公文审批）
流程管理操作要点
2、如何处理流程
查看“待办事宜”方法一: 点击左侧个人工作区 “流程管理”中
的“待办事宜”进入待办事宜界面，该 界面以“（新提交未被查看的待办流程 个数/总待办流程个数）”的形式显示； 待办事宜呈时间倒序排列，即是新到达 的流程排在最前面，未查看的待办事宜 在流程名右端有红色“New”的标记，点 击流程种类进入流程链接界面.
通过其他方 式查询流程
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（二）流程管理（公文审批）
流程管理操作要点
3、如何查看、跟踪流程？
流程图查看流程处理情况： 点击流程底端的功能按钮的 界面会显示出相关流程图如下：
流程状态查看流程处理情况： 点击流程地段的功能按钮流程状态 界面显示流程参与人的状态如下：
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（三）流程管理（公文审批）
2） 选择第二项“安全”选项 卡，点击“受信的站点”后， 点击“站点”按钮，系统将 弹出“可信站点”对话框。
OA培训计划
OA培训计划一、背景介绍随着信息化时代的发展，办公自动化（Office Automation, OA）系统在企业中的应用越来越广泛。
为了提高员工的工作效率和技能水平，公司决定开展OA培训计划，匡助员工更好地掌握和应用OA系统。
二、培训目标1. 熟悉OA系统的基本功能和操作方法；2. 掌握OA系统的高级功能和技巧；3. 提高员工的办公效率和工作质量；4. 培养员工的团队协作能力和沟通能力。
三、培训内容1. OA系统基础知识- OA系统的定义和作用；- OA系统的组成部份；- OA系统的基本功能和操作界面。
2. OA系统常用功能培训- 电子邮件的发送和接收；- 日程安排和会议管理；- 文件管理和共享；- 工作流程的创建和处理；- 共享文档的编辑和协作。
3. OA系统高级功能培训- 电子表格的应用和数据分析；- 数据库的管理和查询；- 报表的生成和分析；- 系统权限和角色管理；- 自定义表单和工作流程。
4. OA系统实际应用案例分析- 根据不同部门和岗位的需求，分析OA系统在实际工作中的应用；- 分享成功的案例和经验，提供实际操作指导。
四、培训形式1. 线下培训- 在公司内部指定的培训室进行；- 每次培训约为2小时，每周进行2次培训；- 培训采用讲解和实操相结合的方式，让学员能够亲自操作。
2. 线上培训- 通过视频会议工具进行远程培训；- 每次培训约为1小时，每周进行3次培训；- 培训内容录制并提供回放链接，方便学员复习和回顾。
五、培训评估与考核1. 培训评估- 每次培训结束后，进行学员满意度调查，采集培训反馈意见；- 根据学员反馈和培训效果，及时调整培训内容和方式。
2. 培训考核- 培训结束后，进行OA系统操作考核；- 考核内容包括基本功能操作和高级功能应用；- 考核成绩作为培训效果的重要评估指标。
六、培训资源与支持1. 培训材料- 提供详细的培训教材和操作手册；- 教材包括文字说明和示例演示，便于学员自学和复习。
OA培训大纲
用户培训大纲1.理念培训１．系统应用价值２．系统实施成功保障３．产品特点介绍2.操作培训2.1主界面介绍每个区域的用途，每个图标的用途，每个功能模块解决实际中办公问题2.2协同工作１．用途：安排工作，督办工作，审批工作，工作汇报，内部邮件，异地方办公，内部沟通等等，满足８０％的日常办公需要；２．新建协同，自建流程设置，预归档，流程处理（加签），查看处理结果，协同归档；３．新建协同，调用流程模版（个人模板和系统模板）调用，处理协同（加签）；４．替代组织内部邮件；2.3公文管理包括新建公文，流程设置，模版调用，处理公文。
2.4文档管理１．资料权限共享，资料统一分级管理，知识沉淀，销售管理，ＨＲ管理，制度管理，知识共享，档案管理等各图标的用途２．自建文件夹，新增文档３．文档权限设置。
文档的分类存放，分权限查看。
４．销售管理建议，ＨＲ管理建议，财务资料管理建议2.5日程、计划、会议管理１．包括日程的添加，他人日程的查看２．计划的录入、上报和查看３．会议的新建和查看3.应用培训针对客户关键应用实际定制流程，演示和讲解。
１．新建协同发给培训顾问－催办培训顾问－培训顾问处理后发过被培训者－查询和归档２．被培训者建立多层的流程３．培训顾问并发给所有被培训者－被培训者处理协同４．培训者建串发流程，让所有的培训者进行处理５．被培训者互发流程，被培训者进行加签处理６．培训者调用模板流程，模板流程可以加签和知会７．新建文件夹，新增文档，替换文档，更名文档，移动文档８．文件夹授权９．计划上报和查阅１０．日程建立和查寻他人日程4.培训效果跟踪跟踪如下主要应用流程，用户的应用与操作能力：１．审批２．督办３．工作安排４．资料管理５．工作汇报６．工作计划７．异地办公８．内部沟通。
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ＯＡ协同管理系统培训大纲一、系统常用框架图图-系统常用功能框架图二、首页常用工具栏及功能新建、查看、常用工具、个人设置着重讲一下：个人设置1.修改密码【功能】用户自行修改登录密码。
输入原密码和新密码，点击“确定”新密码即生效。
2.个人信息设置【功能】用户自行修改个人相关信息，如出生日期、电话等基本信息，可以进行短消息提示声音是否屏蔽的设置，也可以进行个人头像的设置。
个人头像设置：默认为灰色头像，可以设置系统自带头像也可以自定义上传头像3.个人模板管理【功能】用户管理个人建立的个人模板，可以进行模板的更名和删除。
4.代理设置【功能】当用户暂时不能处理工作时，可以选择人员进行代理自己的工作，代理人可以从设置的当日开始处理该用户的协同和公文事件。
5.邮箱设置【功能】提供含多域名选择的注册及登录页面验证邮箱用户合法身份；允许保留邮件在邮件服务器上。
点击工具条“个人设置”，选择“邮箱设置”。
【在邮件服务器上保留备份】：勾选保留备份后，系统收取邮件后不删除邮件服务器上的邮件，反之，则收取后删除邮件服务器的邮件电子邮箱地址:收信服务器地址: 发信服务器地址: 用户名:密码: 个人邮箱密码其它按缺省设置，然后单击“确认”，人个邮箱就设置好了，设置好后如图3图3：三、协同工作协同工作在ＯＡ管理系统中固化成为一种事项流转的功能，是企业内部员工间的协同工作平台<包括异地协同）。
通过流程的运作实现事务的审批审核，以及组织间的计划、执行、事件的分享和信息传递。
协同处理支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，以及附件编辑和加载。
协同信息可以通过转发邮件,将信息传递到协同以外的工作人员。
选择一级菜单，进入“协同工作”，协同工作包括：新建事项，待发事项，已发事项，待办/已办，超期督办，流程管理六个功能块。
１.新建自由协同第一步：根据需求，选择或填写协同事项的标题和内容。
第二步：建立流程，鼠标点击“流程”的下拉框，选择“新建”，出现选择人员的页面，在下拉框中显示系统设置的所有组织结构；左为组织的所有人员；右为选定需要在协同流程中执行的人员。
图- 弹出选人界面B图- 选人界面选人界面说明：鼠标点击左上区，选择部门<或组、岗位、外部人员），然后在左下区选择具体人员，按“→”，选定到右边执行人区域；也可在选中部门<或组、岗位）后按“→”，表示整个部门<或组、岗位）被选定；按“↑”“↓”进行发送顺序的调整；根据工作的具体情况在选人界面底部选择“并发”、“串发”、“多层”。
并发：发起人发起流程后，各节点同时收到信息，可同时处理。
串发：发起人发起流程后，流程中各个节点依次处理。
多层：一个流程中有并发与串发的结合应用。
按“提交”按钮，确认流程后，自动退出该页面。
添加关联协同，点击“插入-关联协同”弹出关联协同选择页面，勾选要关联的协同或文档，选择“确定”键插入关联协同。
图-插入关联协同第四步：在发超自由协同时，根据工作情况可以预归档，点击预归档下拉框，选择需要归档的文件夹，点击“确认”。
图-预归档第五步：项目归档，在项目下拉框内，选择项目。
注意这里的项目需要在关联项目中先行建立，同时需为项目的成员，才可以选择归档到项目文档。
第六步：根据需要选择“期限”、“跟踪”。
选择“期限”后，超过协同的处理期限，系统会自动给予提示；选择“跟踪”后，协同会在首页的“跟踪事项”的列表中显示，否则不显示。
第七步：点击“立即发送”，将建好的协同事项进行发送处理。
发送成功后，已发事项列表中将显示成功发送的协同。
２.利用固定模板建立协同第一步：选择新建协同，进入“新建协同”的协同页面，点击“模板调用”。
模板包括个人设置的模板和系统设置的模板，单击某个模板，可以在模板预览中进行模板流程的查看。
第二步：确定了该调用的模板，鼠标双击模板，系统自动在协同中套用这个模板类型，用户可以直接使用。
图-模板调用图-模板套用第三步：可以根据需要选择“预归档”、“项目”等其他操作。
注：系统模板不能进行流程的修改。
３.关联协同第一步：选择新建协同，进入“新建协同”的协同页面，点击“插入- 关联协同”。
提取关联协同可以在已发，已办，待办中提取关联协同信息，同时，还可以通过选择文档管理提取我的文档、单位文档和项目文档中的关联信息，双击信息列表中的选项，可以查看其内容。
图-关联协同第二步：确定了需要的信息进行打勾选择，点“确定”键插入关联协同：图-确定插入关联协同４.待发事项用户可以对已创建但尚未发出的协同事项进行查看和修改。
点击一级菜单“协同工作”，选择“待发事项”，进入待发的操作界面。
图-待发的事项列表双击该协同,进入编辑协同的页面，重新编辑，修改完后，点击“立即发送”将协同直接发送；５.已发事项用户可以列出所有已经发出的协同事项，用户可以对协同处理情况进行实时查看。
点击一级菜单“协同工作”，选择“已发事项”，进入已发的操作界面。
图-已发事项列表用户可以在此进行以下操作：【转发事项】可根据需要对选定的事项进行转发协同、转发邮件、转发公告和转发新闻。
在做协同转发时，可选择转发人员的节点权限、可选择是否转发当前协同处理意见、也可上传附件、关联其他协同或文档。
【撤销流程】发起者可以撤销流程至自己的“待发事项”中，协同流程撤销后协同回到“待发事项”，同时允许对做了预归档的流程，也可以撤销流程。
【跟踪】发起者可以在列表中点击跟踪标志进行修改，将跟踪标志由“有”修改成“无”，也可以由“无”修改成“有”。
【流程日志】发起者可以在列表中点击流程日志，查看流程处理过程。
【】点击补充协同正文按钮，对已发出、流程没有走完的协同进行正文内容补充(以下会详细介绍>。
【】点击流程查看按钮可以查看流程中的人员,单击流程中的人员，可以发送在线消息。
如果流程中组成员比较多，鼠标移上去会显示处理人的列表,点击后可以固定人员信息,通过滚动条进行查看６.补充协同正文步骤：选择已发出、流程没有走完的协同，进入“已发协同”列表页面，点击图标对正文进行信息补充：可补充正文、插入附件、添加关联协同。
图-对正文进行信息补充７.撤销已发协同发起人或流程中人员对流程进行撤销后，协同自动转入到待发事项中；流程撤销后，之前的处理意见仍然存在。
图-撤销流程８.待办/已办【功能】支持用户对待办和已办的事项进行查看。
选择一级菜单“协同工作”，选择“待办/已办”，进入待办已办的操作界面。
默认显示“待办”事项列表，点击“已办”显示处理过的事项，点击“全部”则显示所有待办已办及处理中事项，处理状态分别表示：已办；进行中；待办。
图-待办事项列表９.协同处理功能操作9.1办理操作步骤第一步：当用户收到ＯＡ在线提示处理流程消息或用户选择所要办理的事件，点击协同事件，进入“协同处理”界面。
第二步：用户根据实际情况，选择“转发”，“回退”、“终止”、“知会”、“加签”、“当前会签”等操作。
第三步：选择“已阅”，“同意”，“不同意”，填写意见，同时可以进行相应的操作。
附件查看：点击附件图标可对附件进行下载、删除和上传，对OFFICE附件还可进行在线阅读和在线编辑图-在线编辑【下载文件】可将文件进行打开或保存【在线阅读】对附件进行在线查看【在线编辑】有编辑权限的人可对附件正文进行在线编辑【删除文件】将附件文件删除【上传文件】继续上传其他附件9.2“协同处理”界面各项功能【转发】用户可以将当前正在处理的协同事项转发给其他人员。
转发时，系统将生成一个新的协同事项，内容与原协同事项相同，只是流程变为当前用户发向被转发用户。
【回退】用户可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等。
回退之后，该协同事项将出现在上一节点用户的“待办事项”中，上一节点用户将收到系统自动发出的回退提醒，并可以在“待办事项”中查看回退人员的意见，同时处理该事项。
系统支持多级回退，反复回退。
回退可以实现用户对一个问题的反复讨论、修改，直至定案。
但当用户回退至前一节点(发起节点>，操作时系统会出现警告询问提示。
图-回退提示【终止】如果用户点击“终止”，流程将在该用户处停止流转，该用户的后续节点将不会接收到该事项。
操作时系统会出现警告询问提示。
图-终止提示框【知会】用户可以将当前正在处理的协同事项知会给其他人员。
与转发事项的不同处在于，转发是生成一个新的协同事项，而知会是在原协同事项的流程基础上，增加被转发人员为当前用户节点的后续节点,知会操作支持一个或多个人。
进行知会操作后不立即提交后台,只刷新当前的流程图，等用户处理完后一并提交。
知会的节点权限只限于对协同进行转发，而无回退、终止、撤销、知会、加签、当前会签等权限。
与转发事项相比，知会更利于掌握事项的传播途径和范围。
【加签】用户可以在流程中自己和下一个节点之间加入一个或多个节点人员。
进行加签操作后并不立即提交后台，只是刷新当前的流程图，等用户处理完后一并提交。
与知会的不同处在于，知会人员不影响整个流程的流转，而加签人员将是流程中的关键节点之一，加签允许并行加签和串行加签，加签操作支持加签一个或多个人，部门和组，同时支持节点权限的修改，加签确定时，会对加签的节点和节点权限显示提示。
加签处理情况将直接影响到后面节点的处理。
图-加签【当前会签】在当前节点添加人员形成临时会签组，该协同只有当会签组的人员全部都处理完了，才会流转到下一节点。
【修改正文】事项接收者可以修改事项正文，系统将记录每个修改者的姓名和修改时间，并在事项正文后面显示。
【快捷回复】快捷回复，自动引用常用语。
【意见隐藏】如果用户选择意见隐藏，则用户的处理情况将对流程中其他节点人员不可见，但不影响事项发起者和处理者本人查看。
【进行跟踪】用户对协同事项进行处理后，如果希望对该协同事件进行继续跟踪查看，点击“进行跟踪”，则该协同出现在首页的跟踪事项中。
【上传附件】用户处理事项的过程中，可以上传多个附件。
上传后，系统将显示上传成功，并注明已上传附件的数量，如果用户点击附件显示开关，系统将显示附件名称列表。
【关联协同】用户处理事项的过程中，可以关联到某个协同类似于上传附件，关联后，系统将显示成功，并注明已关联协同的数量。
【暂存待办】保存用户本次输入的意见和态度，暂不发出，流程将在当前用户处暂停，用户可以随时在自己的“待办事项”中继续处理该事项。
【继续并提交】用户对协同事项进行处理后，进行提交并允许流程继续运行，流转给下一节点人员。
【发起者】在查看协同时，可以点击“发起者”查看基本信息，给发送人发送留言信息。
图-给发送人发送留言信息10.催办点击流程图中“催办”按钮，弹出对话框进行催办。
点击“催办”列的次数，弹出催办日志，可查看催办历史。
图-查看催办历史四、文档管理１.我的文档点击一级菜单“文档管理”，选择“我的文档”，进入用户自己的文档管理的操作界面，。