矛盾纠纷排查化解工作的总结报告
矛盾纠纷排查化解工作情况总结【4篇】
矛盾纠纷排查化解工作情况总结【4篇】文章1：矛盾纠纷排查化解工作情况总结矛盾纠纷是社会生活中难免出现的问题，解决矛盾纠纷是我们工作的一项重要任务。
在过去的一段时间，我们团队积极投入到矛盾纠纷排查化解工作中，取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。
首先，我们采取了多种方式来排查矛盾纠纷。
我们与相关部门合作，建立了矛盾纠纷排查化解机制，定期组织会议，分享工作经验，及时交流解决问题。
我们也通过定期走访，调研，收集各方意见，深入了解矛盾纠纷的产生原因和解决方案。
在排查过程中，我们还主动与各方沟通，倾听他们的需求，建立了良好的沟通渠道。
这些措施使我们能够及时了解矛盾纠纷的发展动态，为后续的化解工作提供了基础。
然而，在工作中我们也面临一些困难。
首先，由于矛盾纠纷的复杂性，有时我们难以找到一个完美的解决方案，需要均衡各方利益，做出妥协。
此外，矛盾纠纷的排查化解需要大量时间和精力，工作量大，压力也不小。
我们也面临着一些矛盾纠纷双方对我们工作的不满和质疑，需要通过有效的沟通和解释来化解矛盾，确保工作的顺利进行。
总结来说，矛盾纠纷排查化解工作是一项复杂而重要的工作。
我们通过多种方式进行矛盾纠纷的排查，积极寻找解决方案，并与各方进行沟通，取得了一定的成绩。
然而，我们也面临一些困难，需要进一步加强团队合作，提高工作效率，寻找更好的解决方案，确保我们的工作能够取得更好的成果。
文章2：矛盾纠纷排查化解工作情况总结在过去的一段时间里，我们团队积极致力于矛盾纠纷的排查和化解工作。
通过我们的不懈努力，我们成功解决了一部分矛盾纠纷，并在这个过程中积累了宝贵的经验和教训。
首先，我们注重矛盾纠纷的排查工作。
我们利用各种渠道获取信息，通过调查研究和走访了解矛盾纠纷的具体情况和背景。
通过充分的了解，我们能够更准确地找到解决问题的方法和路径，并尽早介入矛盾的当事人，促成双方以和平方式解决争端。
其次，我们高度重视矛盾纠纷的化解工作。
我们采用多种策略，包括媒体宣传、法律援助和谈判协商等，以便能够充分调动各方的积极性和主动性。
矛盾纠纷排查调处工作总结6篇
矛盾纠纷排查调处工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我们积极开展了矛盾纠纷排查调处工作，取得了显著成效。
本文将对此次工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出相应的改进措施，为今后的工作提供参考。
二、矛盾纠纷排查情况在矛盾纠纷排查阶段，我们主要采取了以下措施：一是深入基层，广泛收集群众反映的问题；二是建立问题台账，对收集到的问题进行分类整理；三是定期召开分析会，对突出问题进行深入研究。
通过这些措施，我们共排查出各类矛盾纠纷XX余起，涉及群众XX余人。
在排查过程中，我们发现了一些具有代表性的问题。
例如，在农村地区，由于土地流转问题引发的矛盾纠纷较为突出；在城市地区，因房屋拆迁、物业管理等问题引发的矛盾纠纷较为常见。
这些问题不仅影响了群众的切身利益，也增加了社会不稳定因素。
三、矛盾纠纷调处情况针对排查出的矛盾纠纷，我们积极开展了调处工作。
在调处过程中，我们始终坚持“以人为本、依法依规、注重实效”的原则，采取多种方式进行调解。
一是加强沟通协调，促进双方达成和解；二是引导群众通过法律途径解决纠纷；三是帮助群众寻找其他合理合法的解决方式。
经过一段时间的努力，我们成功调处了大部分矛盾纠纷。
其中，涉及土地流转的矛盾纠纷得到了有效解决；涉及房屋拆迁、物业管理的矛盾纠纷也得到了妥善处理。
这些成功案例为我们积累了宝贵经验。
四、存在的问题及原因分析在矛盾纠纷排查调处工作中，我们也遇到了一些困难和问题。
主要原因包括：一是部分群众法律意识淡薄，遇到问题缺乏依法解决的意识；二是部分矛盾纠纷涉及历史遗留问题，解决难度较大；三是调解过程中存在沟通不畅、协调不力等情况。
针对这些问题，我们进行了深入分析，认为主要原因在于宣传教育不到位、政策落实不彻底以及工作方法不够细致等方面。
因此，我们需要进一步加强宣传教育力度，提高群众的法律意识；同时，需要不断完善相关政策措施，确保政策落地生效；此外，还需要我们不断改进工作方法，提高调解效率和质量。
社区矛盾纠纷排查调处工作总结6篇
社区矛盾纠纷排查调处工作总结6篇篇1一、背景社区作为社会的基层单位，矛盾纠纷的排查与调处是维护社区和谐稳定的重要工作。
本年度，我社区紧紧围绕上级部署，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，取得了一定的成效。
现将本年度的工作总结如下。
二、工作总体情况（一）健全工作机制今年初，社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，明确了工作职责和任务。
通过制定完善的工作方案和计划，确保了排查调处工作的有序开展。
（二）加强排查力度社区组织专门力量，对辖区内可能存在的矛盾纠纷进行全面排查，重点聚焦物业纠纷、邻里关系、家庭矛盾等领域。
通过走访、调查、问卷等形式，广泛收集信息，确保不留死角。
（三）积极调处化解针对排查出的矛盾纠纷，社区组织调解员进行及时介入和调解。
通过耐心细致的工作，成功化解了一批涉及居民切身利益的矛盾纠纷。
三、工作成效（一）排查情况本年度共组织开展了XX次大规模的矛盾纠纷排查行动，涉及居民家庭XX户，邻里关系XX起，物业纠纷XX起。
通过排查，及时发现了一些潜在的问题和矛盾点。
（二）调处情况针对排查出的矛盾纠纷，社区组织调解员进行了积极调解。
本年度共成功调解矛盾纠纷XX起，调解成功率达到了XX%。
其中，物业纠纷得到了有效解决，邻里关系和谐稳定，家庭矛盾也得到了有效缓解。
（三）工作亮点1. 建立“社区调解网格化”管理，实现了社区内调解力量的全覆盖，确保每个角落的矛盾都能得到及时化解。
2. 开展“阳光调解”活动，公开调解过程和结果，提高了调解工作的透明度和公信力。
3. 加强与法律援助中心的合作，为居民提供法律咨询和法律援助服务，增强了居民的法律意识。
四、存在的问题和改进措施（一）存在的问题1. 部分居民对社区调解工作存在误解和不信任，参与度不高。
2. 调解员的业务水平参差不齐，部分调解员缺乏专业知识和技能。
3. 社区资源有限，对一些复杂矛盾的处理能力有待提高。
（二）改进措施1. 加强宣传引导，提高居民对社区调解工作的认知度和信任度。
关于矛盾纠纷排查化解工作总结【五篇】
关于矛盾纠纷排查化解工作总结【五篇】篇一：在矛盾纠纷排查化解工作中，我们采取了一系列有效措施，取得了一定的成果。
总结经验教训，我们认为，矛盾纠纷是一种客观存在，但是我们可以通过相应的工作方法和手段，及时发现、化解矛盾，为社会和谐稳定做出贡献。
首先，我们注重主动排查，及时发现矛盾纠纷。
通过开展调查研究、走访排查等方式，我们了解到了一些困扰群众的问题和矛盾纠纷。
这为我们下一步的工作提供了有力的依据。
其次，我们注重因事施策，因时施策。
根据每个矛盾纠纷的特点和实际情况，我们采取了不同的解决办法。
有的是通过调解来解决，有的是通过协商来解决，有的则需要通过法律手段来解决。
我们充分发挥了调解员、协调员和法律工作者的作用，努力实现矛盾纠纷的化解。
此外，我们也注重矛盾纠纷的长效机制建设。
通过加强组织建设、培养专业人才，我们努力打造了一个专业化、专门化的矛盾纠纷排查化解团队。
我们认为，只有建立起科学规范的工作流程和机制，才能更好地推动矛盾纠纷的解决工作。
最后，我们总结了一些成功案例，并逐步形成了一些好的经验做法。
我们将这些经验和做法进行了梳理和总结，并在今后的工作中加以借鉴。
总之，矛盾纠纷排查化解工作是一项重要的工作，需要我们关注、重视和努力。
我们会不断完善工作机制，提高工作水平，为矛盾纠纷的化解做出更大的贡献。
篇二：在矛盾纠纷排查化解工作中，我们积极采取了一些措施，取得了一定的成绩。
总结这一阶段的工作，我们发现了一些问题，并总结出了一些经验和教训，希望可以在今后的工作中加以改进。
首先，我们发现了一些排查不全面、不深入的问题。
由于矛盾纠纷的复杂性，有些矛盾纠纷并不容易被察觉到。
因此，我们在排查工作中需要更加细致和全面，做到不放过任何一个矛盾纠纷的源头。
其次，我们也发现了一些处理不准确、不及时的问题。
在矛盾纠纷发生之后，我们需要及时采取相应的措施，加以处理。
但是由于各种原因，有时候我们没有能够及时地发现问题，导致矛盾纠纷的进一步恶化。
矛盾纠纷大排查大化解总结10篇
矛盾纠纷大排查大化解总结10篇矛盾纠纷大排查大化解总结【精选10篇】矛盾纠纷排查调处工作总结怎么写？看下吧。
回顾这一段时间的工作生活，想必大家收获不少吧，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家收集的矛盾纠纷大排查大化解总结，欢迎阅读与收藏。
矛盾纠纷大排查大化解总结精选篇1为了确保端午节日期间我街社会和谐稳定，让人民群众度过一个欢乐，祥和的节日，我街深入分析本街社会形势，动员和组织全街力量做好稳患排查，精心安排好节日期间的维稳工作，做到未雨绸缪，防患于未然。
现将工作总结如下：一、加强组织建设，完善调解机构随着当前社会矛盾纠纷日益多元化，社会热点难点问题，重大复杂疑难矛盾纠纷增多、涉及面广，具有很强的区域性、行业性、专业性特点，仅靠一个部门或单一的调解方式已经无法解决问题，因此我街实行部门联动工作机制，分工合作，共同维护社会和谐稳定。
同时，我街健全各项工作制度，用制度规范工作，做到了严格依法依规办事。
二、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”一是我街高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出社区，大事不出街道，二是对全街上访案件进行了全面排查摸底，严格按照“分级负责、归口办理”和“属地管理”的原则，有效缓解各种矛盾，实现了把问题解决在当地，解决在基层；三是层层落实信访目标管理责任制，明确责任范围，实行责任包干，做到了有信必复、有访必答、有求必果，有效的维护了民族团结、社会稳定。
三、维护稳定，防范工作全街治保、调解组织在开展矛盾纠纷排查工作的同时，认真开展矛盾纠纷调处工作，各调解组织在坚持以法调解，并尽量做到小纠纷不出社区、大纠纷不出街道，充分调动和发挥广大调解人员的主观能动性和坚持分工负责制，最大限度地有效防止群体性上访和可能发生的由矛盾纠纷转化为刑事案件的发生。
矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报7篇
矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报7篇篇1一、引言近期，我社区开展了一系列矛盾纠纷排查调处工作，旨在及时解决居民之间的矛盾，促进社区和谐稳定。
现将工作情况总结汇报如下。
二、工作目标1. 及时排查并处理社区内出现的矛盾纠纷；2. 通过调解方式解决矛盾，促进居民和睦相处；3. 建立完善的矛盾纠纷处理机制，提高社区治理能力。
三、工作方法1. 制定矛盾纠纷排查计划，明确排查重点和方式；2. 通过走访居民、召开座谈会等方式，收集矛盾纠纷信息；3. 对收集到的矛盾纠纷信息进行整理、分类，确定处理方案；4. 组织专业调解团队，对矛盾纠纷进行调解处理；5. 对调解结果进行跟踪反馈，确保矛盾纠纷得到妥善解决。
四、工作成果通过本次矛盾纠纷排查调处工作，我们取得了以下成果：1. 成功排查并处理了多起居民之间的矛盾纠纷，得到了居民的广泛认可和赞誉；2. 通过调解方式解决了大部分矛盾纠纷，避免了矛盾升级和激化；3. 建立了完善的矛盾纠纷处理机制，提高了社区治理能力和居民满意度。
五、工作亮点本次矛盾纠纷排查调处工作的亮点主要体现在以下几个方面：1. 高度重视，精心组织。
社区领导高度重视本次工作，精心组织力量，确保工作有序进行；2. 广泛宣传，营造氛围。
通过宣传栏、微信群等方式广泛宣传矛盾纠纷排查调处工作，营造了良好的氛围；3. 专业团队，精准调解。
组织了专业的调解团队，对矛盾纠纷进行精准调解，提高了调解成功率。
六、工作不足及改进建议在本次矛盾纠纷排查调处工作中，我们也存在一些不足和需要改进的地方：1. 矛盾纠纷信息收集不够全面。
在收集矛盾纠纷信息时，可能存在遗漏或误解的情况。
建议加强与居民的沟通联系，多渠道收集信息，确保信息全面准确；2. 调解团队专业水平有待提高。
虽然我们组织了专业的调解团队，但成员的专业水平还有待进一步提高。
建议加强对调解团队成员的培训和学习，提高其专业水平和工作能力；3. 跟踪反馈机制不够完善。
在跟踪反馈方面，我们还需要进一步完善相关机制和方法。
矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报7篇
矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报7篇第1篇示例：矛盾纠纷排查调处工作一直是社会管理工作中的重要组成部分，精准、高效地处理各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，是政府工作的一项重要职责。
近期，我们在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩，现将工作情况总结汇报如下：一、矛盾纠纷排查工作情况今年以来，我单位针对辖区内发生的各类矛盾纠纷，采取了多种方式进行排查和调处。
通过走访调查、召开座谈会、听取群众意见等方式，全面掌握了辖区内矛盾纠纷情况。
我们重点针对农村土地纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷等问题展开排查工作，确保矛盾不升级、不扩大。
针对排查出的矛盾纠纷问题，我单位组织专门工作组成员进行调处工作。
我们坚持以调解为主、法治为辅的原则，根据具体情况采取谈判、调解、协商等方式进行处理。
在调处过程中，我们注重尊重当事人意见、保护当事人合法权益，力求达成和解。
通过我们的努力，目前已经成功解决了多起矛盾纠纷案件，得到了当事人的一致好评。
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们始终秉持客观公正、公平合理的原则，努力做到公平、公正、及时。
三、矛盾纠纷排查调处工作中存在的问题和改进措施在开展矛盾纠纷排查调处工作中，我们也面临着一些困难和问题。
首先是人员配备不足，导致工作进度较慢；其次是部分矛盾纠纷案件复杂，需要更多的专业知识和技巧进行处理；再者是部分当事人难以理性沟通，导致调处工作进展受阻。
针对存在的问题，我们将进一步加强人员培训，提高工作效率和质量；加强与相关部门的沟通协作，共同解决难题；加强宣传教育，提升当事人的法律意识和解决问题的能力，以便更好地推进矛盾纠纷排查调处工作。
矛盾纠纷排查调处工作是一项综合性、复杂性较强的工作，需要我们不断提高能力和水平，提高工作效率和质量。
我们将以更大的决心和更高的热情，继续为社会和谐稳定做出更大的贡献。
感谢各级领导和社会各界的支持和关心！第2篇示例：矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，旨在维护社会秩序，保障人民群众合法权益。
矛盾纠纷排查工作总结（通用11篇）
矛盾纠纷排查工作总结（通用11篇）矛盾纠纷排查工作总结（通用11篇）总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。
你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的矛盾纠纷排查工作总结（通用11篇），欢迎大家分享。
矛盾纠纷排查工作总结篇1按照市综治委20xx号文件和怀综治委20xx9号文件的工作总体部署和要求，我镇认真组织开展经营性矛盾纠纷排查调处工作，取得了阶段性成效。
一、高度重视，认真组织开展经营性矛盾纠纷排查调处工作一是思想认识到位。
为认真做好此项工作，确保取得实效，结合工作实际，我镇成立了以镇党委副书记杨亚辉为组长的经营性纠纷排查调处工作领导小组，认真组织开展经营性矛盾纠纷排查调处工作。
二是工作安排到位深入排查各类企业、新经济组织、个体工商者和农村生活经营环节中的各类矛盾纠纷，重点排查调处冲突性较强、容易引发“民转刑”案件的经营性纠纷和可能产生“个人极端行为”、具有现实危害性的经营性矛盾纠纷当事人。
三是工作开展到位，镇综治办组织有关部门深入到村组、超市、旅馆、网吧、学校、企事业单位等地和重点行业、领域采取拉网式排查矛盾纠纷，做到隐患排查清楚，突出问题掌握清楚，纠纷原因调查清楚，重要对象登记清楚。
掌握性格急躁、情绪易激动等重点人员5名，查找消防、火灾隐患2处。
二、强化措施，严管重防，切实消除经营性矛盾纠纷带来的安全隐患一是组织专班有效化解。
对排查出的矛盾隐患建立层级管理机制，由镇、村两级协调联动办理。
按照一个问题一名领导挂帅的办法，多措并举，推动各类矛盾隐患的化解，强化基层干部的责任，一般矛盾由村级直接办理，大矛盾由镇综治工作中心直接处理，目前已调处各类矛盾隐患4起，有效稳控在基层。
二是重点对象落实包保。
对5名重点对象由村、镇直单位按照谁主管，谁负责的原则，建立档案，安排专人，落实包保措施。
2024年乡镇矛盾纠纷排查调处工作总结(4篇)
2024年乡镇矛盾纠纷排查调处工作总结2024年，乡镇矛盾纠纷排查调处工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，我们加大了对矛盾纠纷的排查力度，通过定期走访、听取群众意见等方式，了解到一些潜在的矛盾问题。
同时，我们对已经发生的纠纷进行调查和了解，确保及时掌握情况。
其次，在调处工作上，我们注重了双方的协商和沟通，努力寻求最大的利益平衡。
我们积极发动群众参与，通过开展座谈会、调解会等形式，加强与各方的交流和对话，争取达成共识。
然而，我们也要反思和总结一些不足之处。
首先，矛盾纠纷的预防工作还需要加强。
虽然我们积极排查，但有些问题仍然没有发现和解决，导致纠纷的发生和升级。
因此，我们需要进一步改进排查机制，提高排查的准确性和广泛性。
其次，调处的效果还不够理想。
一方面，一些矛盾纠纷的调处结果有时过于简单粗暴，没有考虑到双方的真实需求，导致问题没有得到根本解决。
另一方面，有些纠纷调处过程中存在不公正、不公开的问题，影响了调处的公信力。
因此，我们需要加强对调处人员的培训和管理，提高他们的专业水平和责任意识。
最后，我们还需要加强与相关部门的配合，形成合力。
乡镇矛盾纠纷的背后往往涉及到各个领域和部门的利益，需要各方共同努力，形成合力。
因此，我们要积极与相关部门加强沟通和合作，共同推进乡镇矛盾纠纷的排查和调处。
总的来说，2024年的乡镇矛盾纠纷排查调处工作取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。
我们要通过总结经验和不足，进一步完善工作机制和方法，提升工作水平，为社会的稳定和和谐做出更大的贡献。
2024年乡镇矛盾纠纷排查调处工作总结（2）____乡集中开展治安复杂地区排查整治和矛盾纠纷排查调处活动总结近年来，随着农村经济的不断发展和各种利益关系的再调整，____乡的各类矛盾纠纷有所增多，特别是山林、资源权属纠纷，山地承包纠纷，婚姻家庭邻里纠纷，以及社会筹资、金融债务等方面引发的民事纠纷日益突出，有些还酿成____，影响了社会安定稳定。
矛盾纠纷排查化解工作情况总结【4篇】
矛盾纠纷排查化解工作情况总结【4篇】篇一：矛盾纠纷排查化解工作情况总结自去年起，我所在单位矛盾纠纷频发，给单位的正常运转造成了一定影响。
针对这一情况，我们制定了一系列排查化解矛盾纠纷的工作方案，并在过去的一年里认真执行。
下面我将总结这一年来的工作情况。
首先，我们建立了一个矛盾纠纷排查化解工作小组，由单位的中层管理人员及相关部门负责人组成。
小组每周定期开会，研究并分析当前存在的矛盾纠纷，制定针对性的解决方案。
其次，我们加强了矛盾纠纷的排查工作。
通过定期与员工进行面对面的沟通，了解员工的实际情况和问题。
同时，我们也将矛盾纠纷的排查工作与各部门的日常工作相结合，通过搜集问题线索、调查取证等方式确定矛盾纠纷的真实情况。
再次，我们注重矛盾纠纷的化解工作。
在排查出具体问题后，我们及时与相关当事人进行沟通，了解各方的意见和诉求。
在这个过程中，我们始终以公正、公平的原则来处理矛盾纠纷，并通过协商、调解等方式解决问题。
在解决矛盾纠纷的过程中，我们注重保护员工的合法权益，维护了单位内部的稳定秩序。
最后，在矛盾纠纷排查化解工作中，我们也深入开展了相关的培训和宣传工作，提高了员工的法律意识和纠纷解决能力。
通过组织讲座、发放宣传资料等方式，我们向员工普及法律知识，并教授他们解决矛盾纠纷的方法和技巧。
这不仅增加了员工的法律意识，也提高了单位内部纠纷的化解效率。
总的来说，我们在过去的一年里，针对矛盾纠纷的排查化解工作开展了一系列措施，取得了明显的成效。
矛盾纠纷的发生率得到了有效控制，单位内部的工作秩序得到了较好的维护。
但我们也要看到，矛盾纠纷的发生是一个长期化的过程，已经取得的成果还需要我们的继续努力。
未来，我们将继续加强矛盾纠纷的排查工作，深入开展调解工作，不断改进工作方法，为单位的和谐发展做出新的贡献。
篇二：矛盾纠纷排查化解工作情况总结在我们所在单位，矛盾纠纷时有发生，为了维护单位的和谐稳定以及员工的合法权益，我们积极开展了矛盾纠纷排查化解工作。
2024年矛盾纠纷排查调处工作总结范文(三篇)
2024年矛盾纠纷排查调处工作总结范文____年矛盾纠纷排查调处工作总结二一、工作概述____年是我工作岗位上的第二个年度，主要负责矛盾纠纷排查调处工作。
在过去的一年里，我按照上级领导的要求，积极参与冲突纠纷的调处和排查工作，努力化解各类矛盾纠纷。
通过与各方沟通协商，提出解决方案，取得了一定的成效，在工作中也积累了一些经验和教训。
二、工作成效1.矛盾纠纷调处成功率提高。
通过多方协商、耐心沟通和细致调查，成功解决了大部分排查到的矛盾纠纷，有效化解各类冲突。
在矛盾纠纷调处工作中，我不仅注重处理表面问题，更加注重对问题背后的深层次原因进行分析，并着手解决。
通过合理的调处方案，尽可能使各方利益受损最小化，取得了较为满意的效果。
2.加强与各方沟通协商。
在排查调处工作中，我积极主动与各方进行沟通和协商，听取各方的意见与诉求。
努力使各方能够理解彼此的立场和利益，从而寻找最佳解决方案。
通过与各方的沟通协商，使矛盾纠纷得到及时有效的解决。
3.提高工作效率。
为了提高调处工作的效率，我不断学习和总结经验，积极寻求创新的解决方法。
在排查调处工作中，我注重与其他相关部门的配合，充分利用各种信息资源和技术手段，提高工作效率。
通过合理的时间安排和任务分配，使工作效率得到提高。
三、存在的问题和不足1.工作细节不够完善。
在具体的矛盾纠纷调处过程中，我发现有时候会忽略一些细节，没有对问题进行足够的深入挖掘和分析。
这导致在解决矛盾纠纷时，解决方案不够全面和周密，有时会出现一些潜在的问题和隐患。
2.对某些复杂矛盾纠纷处理能力有待提高。
在工作中，有一些复杂的矛盾纠纷需要我的调处，但是我在处理这些问题时，会感到有些困惑和无措。
这可能与我对相关法律法规和工作流程的了解不够深入有关。
因此，我需要进一步提高自己对法律法规的掌握程度，以及提升矛盾纠纷处理能力。
3.时间管理上存在问题。
在工作中，有时由于矛盾纠纷调处工作的紧急性和复杂性，会导致工作时间的安排不够合理。
社区矛盾纠纷排查调处工作总结范文6篇
社区矛盾纠纷排查调处工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我社区积极响应和谐社会建设的号召，坚持预防为主，调解优先的原则，全面开展矛盾纠纷排查调处工作。
现将本年度工作总结如下，以飨读者。
二、工作内容1. 完善工作机制我们建立了由社区领导牵头的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，完善了矛盾纠纷预警、排查、调解、反馈机制。
定期开展矛盾纠纷排查会议，分析社区矛盾纠纷状况，制定针对性的解决方案。
2. 全面排查本年度，我们组织开展了多次矛盾纠纷大排查行动，重点围绕邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷等领域。
通过走访居民、调查问卷、座谈会等方式，全面收集社区内的矛盾纠纷信息。
3. 积极调解针对排查出的矛盾纠纷，我们及时组织调解。
对于一般性矛盾纠纷，通过社区调解员进行调解；对于复杂、疑难的矛盾纠纷，邀请专业法律人士参与调解。
本年度共成功调解矛盾纠纷XX余起。
4. 法治宣传我们通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办法治讲座等方式，加强法治宣传，提高居民的法律意识和法治观念，从源头上减少矛盾纠纷的发生。
三、工作成效1. 矛盾纠纷数量下降通过全面的排查和积极的调解，社区内的矛盾纠纷数量明显下降。
与去年同期相比，矛盾纠纷数量下降了XX%。
2. 调解成功率提高我们加强了对调解员的专业培训，提高了调解技能和水平。
本年度，矛盾纠纷调解成功率达到了XX%以上。
3. 居民满意度提升通过全面的矛盾纠纷排查调处工作，居民对社区的满意度明显提高。
居民反映，社区内的氛围更加和谐，邻里关系更加融洽。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分居民对法治观念认识不足，自我调解能力有限；（2）社区调解力量有待进一步加强，特别是在专业法律人才方面；（3）部分矛盾纠纷源头预防工作还需加强。
2. 改进措施（1）继续加强法治宣传，提高居民的法治观念和自我调解能力；（2）加强与法律机构的合作，引进更多专业法律人才参与社区调解工作；（3）加强与相关部门的协作，共同做好矛盾纠纷源头预防工作。
矛盾纠纷排查化解活动总结6篇
矛盾纠纷排查化解活动总结6篇第1篇示例：随着现代社会的发展，矛盾纠纷在日常生活和工作中几乎无法避免。
如何有效地排查、化解矛盾纠纷成为了一个亟待解决的问题。
近期，我们开展了一次矛盾纠纷排查化解活动，取得了一定的成效。
在这里，我将对此次活动进行总结。
一、活动背景矛盾纠纷是社会生活中的常见现象，如果不及时处理和解决，不仅会影响人们的生活工作，还可能引发更大的矛盾冲突。
为了提高社区居民的矛盾处理能力，我们组织了这次排查化解活动。
二、活动内容1. 走访调查：活动开始前，我们首先进行了走访调查，了解社区居民存在的各类矛盾纠纷情况，包括邻里间关系、家庭矛盾、社会纠纷等。
2. 矛盾排查：在了解基本情况后，我们对社区内存在的矛盾进行排查，重点关注长期存在、较为严重的矛盾。
3. 化解策略：针对不同类型的矛盾，我们制定了相应的化解策略，如沟通调解、协商妥协、法律援助等，以期取得最佳化解效果。
4. 活动宣传：为了让更多社区居民参与到矛盾化解活动中来，我们进行了宣传推广工作，包括张贴海报、派发宣传册等。
三、活动效果1. 提升了社区居民的矛盾处理意识和能力，让他们更加理智、成熟地处理矛盾纠纷。
2. 部分矛盾得到了有效的化解，有效地排除了社会不稳定因素。
3. 活动得到了社区居民的广泛认可和好评，为社区和谐稳定做出了积极贡献。
四、活动感悟通过这次矛盾纠纷排查化解活动，我们不仅提升了自身的工作能力，更在实践中不断总结经验，不断完善矛盾处理机制，进一步提高了社区居民的生活质量和幸福感。
矛盾纠纷是社会发展的必然产物，我们应该正视矛盾，积极处理矛盾，共同努力构建和谐社会。
这次矛盾纠纷排查化解活动虽然过程中存在一些困难和挑战，但最终取得了一定的成效。
我们将继续坚持下去，为社区居民提供更好的服务，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。
愿我们的社区更加和谐、稳定，让矛盾纠纷成为过去，让和平与友爱永远伴随着我们。
第2篇示例：矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的问题，处理好矛盾纠纷，促进社会稳定和谐是我们每个人的责任。
矛盾纠纷排查调处工作总结范文9篇
矛盾纠纷排查调处工作总结范文9篇第1篇示例：矛盾纠纷排查调处工作总结矛盾纠纷排查调处工作是组织管理中非常重要的一项工作，它直接关系到组织内部各方利益的平衡，也关系到组织内部团结稳定的大局。
在日常工作中，我们经常会遇到各种各样的矛盾纠纷，如同事之间的意见不合、团队内部的分歧、员工与管理者之间的矛盾等等。
如何妥善处理这些矛盾纠纷，是每一个管理者都需要认真面对和解决的问题。
矛盾纠纷的存在是组织内部难以避免的现象，而排查调处工作则可以有效地预防和解决这些问题。
一个稳定和谐的工作环境对于员工的工作效率和生产力是非常重要的。
若长期存在矛盾纠纷，势必会影响到员工的心情和工作状态，从而影响到整个团队的工作。
矛盾纠纷的存在也会对组织形象和声誉造成负面影响，影响到组织的发展和长期利益。
有效地排查和调处矛盾纠纷也可以促进员工之间的沟通和理解，增进团队间的协作与互助，有利于组织内部的团结和稳定。
1. 及时发现矛盾纠纷要及时地观察和发现矛盾纠纷的苗头。
作为管理者，要时刻关注员工之间的相处情况，留意可能发生的矛盾纠纷，做好预防工作。
要通过员工定期的心理沟通和团队活动等方式，了解员工的真实想法和情绪，及时排查潜在的矛盾纠纷。
2. 公平公正地调查矛盾纠纷一旦发现矛盾纠纷，就要及时地进行调查和了解，了解事情的来龙去脉。
在调查矛盾纠纷的过程中，要保持公平公正的立场，绝对不偏袒任何一方。
只有了解事情的真相，才能做出合理的判断和决策。
3. 寻求解决方案一旦了解了矛盾纠纷的具体情况，就要寻求解决方案。
在解决矛盾问题时，要务求以调解和协商的方式，寻求双方的意见和建议，寻求最终的共识。
要注重沟通和理解，避免一意孤行和强行解决问题，以免矛盾进一步扩大。
要及时地落实解决方案，监督矛盾纠纷的解决过程。
要确保双方能够真正地达成共识并互相理解，避免问题再次复发。
如果还有其他类似的问题，也要及时进行排查和处理，做到源头治理，避免问题扩大。
矛盾纠纷的处理是一个不断积累经验的过程，我们也要不断总结经验教训，改进工作机制。
矛盾纠纷排查调处工作总结范文5篇
矛盾纠纷排查调处工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我们致力于矛盾纠纷排查调处工作，取得了一定的成效。
本文将对我镇的矛盾纠纷排查调处工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出相应的建议，为今后的工作提供参考。
我镇的矛盾纠纷排查调处工作主要围绕以下几个方面展开：1. 建立健全矛盾纠纷排查机制。
我们定期对镇内各类矛盾纠纷进行排查，重点关注涉及群众切身利益的热点、难点问题，确保矛盾纠纷及时发现、及时处理。
2. 加强矛盾纠纷调处力度。
针对排查出的矛盾纠纷，我们积极组织相关人员进行调处，采取多种方式化解矛盾，确保矛盾纠纷得到妥善解决。
3. 强化矛盾纠纷预防工作。
我们注重矛盾纠纷的预防工作，通过加强宣传教育、提高群众法律意识等方式，减少矛盾纠纷的发生。
通过我们的努力，我镇的矛盾纠纷排查调处工作取得了一定的成效：1. 矛盾纠纷得到有效控制。
我们的排查调处工作及时发现了大量矛盾纠纷，并通过积极调处，使大多数矛盾纠纷得到了妥善解决，维护了社会稳定。
2. 群众满意度不断提高。
我们始终坚持以人为本的工作理念，注重维护群众合法权益，得到了广大群众的高度评价和认可。
3. 社会治理能力不断提升。
我们的排查调处工作不仅解决了具体矛盾纠纷，还提高了镇政府的社会治理能力，为推动社会治理创新奠定了基础。
四、存在的问题及原因分析尽管我镇的矛盾纠纷排查调处工作取得了一定成效，但仍存在一些问题亟待解决：1. 矛盾纠纷排查机制仍需完善。
目前我们的排查机制仍存在一些盲区，部分矛盾纠纷未能及时发现和处理。
2. 调处力量仍需加强。
尽管我们投入了大量精力进行矛盾纠纷调处，但仍有部分复杂、棘手的矛盾纠纷难以在短时间内得到妥善解决。
3. 预防工作仍需深化。
我们的预防工作虽然取得了一定成效，但仍需进一步深化，提高群众法律意识，减少矛盾纠纷的发生。
五、建议和对策针对以上问题，我们提出以下建议和对策：1. 进一步完善矛盾纠纷排查机制。
我们将建立健全更加完善的排查机制，加强对重点区域、重点人群的排查力度，确保矛盾纠纷及时发现、及时处理。
矛盾纠纷排查调处半年工作总结6篇
矛盾纠纷排查调处半年工作总结6篇篇1一、引言在过去的半年里，我们团队致力于矛盾纠纷排查与调处工作，取得了一系列显著的成果。
本报告将详细阐述我们在这一期间的工作内容、方法、成果及遇到的问题和解决方案。
二、工作内容概述1. 矛盾纠纷排查在过去半年中，我们对所辖区域进行了全面的矛盾纠纷排查，包括但不限于社区、学校、企事业单位等。
通过定期走访、问卷调查、座谈会等方式，广泛收集群众意见，及时发现潜在矛盾。
2. 纠纷调处针对排查出的矛盾纠纷，我们及时进行分析研判，制定调处方案。
通过组织调解、法律宣传、心理疏导等手段，有效化解了多起矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。
三、重点成果1. 成功化解多起重大矛盾纠纷，有效避免了矛盾升级和恶化。
2. 建立健全了矛盾纠纷排查调处机制，提高了工作效率。
3. 加强了与相关部门和群众的沟通协作，形成了良好的工作氛围。
4. 提高了群众的法律意识和自我调处能力，增强了群众满意度。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题：部分群众对矛盾纠纷排查调处工作存在误解，参与度不高。
解决方案：加大宣传力度，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，提高群众对矛盾纠纷排查调处工作的认识和理解。
2. 问题：部分矛盾纠纷涉及复杂利益关系，调处难度较大。
解决方案：加强与相关部门的沟通协调，共同研究制定解决方案，确保矛盾纠纷得到妥善解决。
五、自我评估/反思在过去的半年里，我们团队在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
如有时对矛盾纠纷的研判不够深入，调处方案有待进一步优化。
我们将继续努力，不断提高工作水平，为群众提供更好的服务。
六、未来计划1. 进一步加强矛盾纠纷排查工作，确保不留死角。
2. 提高调处效率和质量，确保矛盾纠纷得到妥善解决。
3. 加强与相关部门的沟通协调，形成合力，共同推进矛盾纠纷排查调处工作。
4. 加强队伍建设和培训，提高工作人员的业务水平和工作能力。
七、结语半年的矛盾纠纷排查调处工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知任重道远。
矛盾纠纷排查化解工作总结10篇
矛盾纠纷排查化解工作总结10篇矛盾纠纷排查化解工作总结（通用10篇）矛盾纠纷排查调处工作总结怎么写？看下吧。
时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，将过去的成绩汇集成一份总结吧。
以下是小编为大家收集的矛盾纠纷排查化解工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
矛盾纠纷排查化解工作总结精选篇1古丰乡矛盾纠纷大排查大调处工作在乡党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒一切的工作方针，狠抓矛盾纠纷排查化解工作，为推动改革、促进发展，维护稳定起到了应有的作用。
现将我乡矛盾纠纷排查调处工作情况总结如下：一、主要做法：（一）提高认识，加强领导，精心部署。
乡党委、政府对矛盾纠纷大排查大调处工作高度重视，及时组织领导班子和综治人员认真学习有关会议、文件精神，明确了集中开展矛盾纠纷大排查大调处的目标、任务，提高了对矛盾纠纷大排查大调处活动的重要性和必要性的认识。
并迅速成立了矛盾纠纷大排查大调处工作领导小组，形成一把手亲自抓，分管领导直接抓，分工明确、协调一致的工作机制，切实加强对矛盾纠纷大排查大调处工作的领导。
（二）突出重点，抓住主要矛盾。
重点排查调处针对土地纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、村务建设、收缩居住、移民搬迁等当前热点难点问题，开展重点排查调处。
对突出的矛盾纠纷，建立包案调处机制，明确一个领导、调处工作组、负责人和工作期限。
乡综治办、司法所及时组织人员到各重点矛盾纠纷产生地点开展调查、调处。
乡党委、政府领导对重点矛盾纠纷排查调处工作给予大力支持，各工作点和各村委会也十分重视，积极采取防范措施，防止群体性的事件的产生。
截止目前，调处一般矛盾纠纷实现了“大事不出乡，小事不出村”的目标，缓和、化解了矛盾，维护了稳定。
（三）加强村级调委会建设，预防矛盾的发生。
结合民主法治示范村建设，加强了村级社会治安综合治理、人民调解组织建设和基础设施建设，健全三级调解信息网络，调整充实村级调解组织，加大调解员培训，完善了村级调解制度和场所。
2024年矛盾纠纷排查化解工作情况总结(八篇)
矛盾纠纷排查化解工作情况总结为____市局三夏;期间矛盾纠纷排查调处通知精神，我们开展了为期半个月的矛盾纠纷集中排查活动，积极化解处理各种矛盾纠纷，切实维护了社会治安的稳定，现将活动开展情况总结如下：一、领导重视，组织健全为使此项工作落到实处，党工委专门召开了机关干部、居主要干部会议进行部署，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责;的原则，成立了以办事处书记为组长、各科室主任为成员的领导小组，由矛盾纠纷调处中心负责此项工作的指导、汇总工作。
二、提高法制观念，强化法律意识为了营造这次活动的良好社会氛围，全体干部积极开展法律知识学习，提高自身的依法行政水平。
在实际工作中坚持依法办事、依法调处，真正做到了依法维护广大人民的根本利益。
在进村入户进行矛盾纠纷排查调处工作中各包居干部还积极开展普法宣传工作，通过普法增强了广大干部群众法律意识，为构建平安和谐沁园;创造了良好的舆论思想环境。
三、强化基层建设，发挥群防群治力量我们在工作中尽可能的将一些小矛盾就地解决，按照依法及时解决问题与疏导教育相结合的原则尽量把潜在的隐患矛盾化解在萌芽状态。
工作中按照以民为本的原则，做到不扰民、不惊民，耐心认真的做好思想工作，树立社会良好风气，使广大群众道德观念有了进一步提高。
针对当前农村宅基地、邻里关系、土地承包等重点问题明确了领导和调处小组及时跟踪调处，综治办、司法所做到定人定点，排查调处，积极防范，坚持属地管理原则和按时上报制度，促进了矛盾纠纷排查调处规范化、制度化、经常化。
此次矛盾纠纷集中活动共排查出各类矛盾纠纷____起，通过进村入户，走访群众，现已调处解决____起，移交有关部门处理____起，其中防止集体、越级上访____起____人，解答法律咨询____余人次，调解成功率达____%。
四、完善机制，促进调处工作开展在总结工作经验的同时，我们也认识到工作中的不足，司法所将按市局要求，继续深化对居级的调解组织工作的管理和指导，做好聘用居级专职调解员的前期准备工作。
矛盾纠纷排查调处工作总结5篇精选
矛盾纠纷排查调处工作总结5篇精选（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报6篇
矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报6篇第1篇示例：矛盾纠纷排查调处工作是当前社会管理工作中一个重要的组成部分，其重要性不言而喻。
为了更好地总结过去一段时间内的矛盾纠纷排查调处工作情况，以便更好地指导今后的工作，特进行了一次总结汇报。
一、工作开展情况过去一段时间内，我单位针对矛盾纠纷排查调处工作做了大量的工作，包括但不限于：1.建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。
制订了相关的工作规章制度，建立了领导包案制度，并且不断完善调处工作的程序和流程。
2.开展矛盾纠纷排查调处宣传教育。
通过开展宣传教育活动，提高了广大群众对矛盾纠纷排查调处工作的认识，增强了他们的法律意识和责任意识。
3.主动排查矛盾纠纷。
积极主动地排查各类矛盾纠纷，并及时采取措施进行调处，防止矛盾纠纷进一步扩大。
4.主动协调解决矛盾纠纷。
对于那些较为复杂的矛盾纠纷案件，我们积极主动地协调相关部门和职能单位进行解决，取得了较好的成效。
二、工作成效在过去一段时间的工作中，我们取得了一些显著的成效，主要表现在以下几个方面：1.矛盾纠纷得到了有效的化解。
经过我们的不懈努力，借助矛盾纠纷排查调处工作机制，一些原本看似难以解决的矛盾纠纷得到了有效的化解，为当事人恢复了一片和谐的社会环境。
2.社会稳定得到了有效的维护。
通过我们的工作，一些潜在的矛盾纠纷得到了有效的预防和控制，有力地维护了社会的稳定和秩序。
3.群众的满意度得到了提高。
我们的工作取得了一定的成效，得到了广大群众的认可和肯定，进一步增强了人民群众对我们工作的信任和支持。
三、存在的问题在工作总结中，我们也发现了一些问题和不足之处，主要包括：1.工作力量不足。
部分地区的矛盾纠纷排查调处工作力量不足，导致了一些矛盾纠纷没有得到及时有效的处理。
2.工作机制有待进一步完善。
虽然我们建立了相关的工作机制，但在实际工作中仍然存在一些不够完善之处，有必要进一步进行改进和完善。
3.工作手段不够多样化。
在工作中，我们主要依靠传统的调处手段，有时难以满足不同群体和不同矛盾纠纷的需要。
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酒泉市民政局关于开展矛盾纠纷排查化解工作的总结报告
省民政厅：
根据省厅《关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知》要求，我局深入扎实地开展了为期二个月的矛盾纠纷排查化解工作，取得了较好效果，现将矛盾纠纷排查化解工作总结报告如下。
一、加强领导，实行矛盾纠纷排查化解工作责任制
开展矛盾纠纷排查化解工作，是从源头上预防和化解突出矛盾纠纷，使群众反映的合理诉求和实际困难得到及时有效解决，加强改进信访工作的一项重要基础性工作。
我局高度重视矛盾纠纷排查化解工作，成立了工作小组，局长为第一责任人，班子其他成员具体指导协调分管部门的矛盾纠纷排查化解工作，切实加强对此项工作的领导。
研究制定了矛盾纠纷排查化解工作方案，明确了排查调处的工作任务、目标和要求，向各县市区民政局及下属单位下发了工作方案。
广大民政干部切实增强做好这项工作的责任感，紧密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际，按照事要解决、注重预防，区别情况、分类指导，属地管理、分级负责的原则，在工作中做到真正关心、真情关怀、真心爱护广大困难群众，热情帮助他们排忧解难，解决实际问题，认真做好民政工作方面涉及群众切身利益的突出矛盾纠纷的排查化解工作，着力预防和减少新的矛盾和问题。
二、坚持依法行政，规范信访工作，努力提高矛盾纠纷排查化解工作的质量和水平
（一）认真摸底调查，准确掌握情况。
从4月份开始，市、县两级民政部门结合调查冬令春荒青黄不接期间困难群众缺粮情况，详细了解困难群众的生产生活，逐一排查潜在矛盾和存在问题，把民政业务涉及到的各种不稳定因素全部纳入视野，做到底数清楚，有的放矢。
在集中排查阶段，各级民政部门共召开民情分析会、矛盾纠纷摸底排查分析会12次，市民政局于4月下旬由主要领导带队组成工作组，分赴各县市区督查全省民政工作会议和全市民政工作会议精神落实情况，并就群众反映的难点热点问题和部分信访问题进行实地调查，研究解决问题的措施办法，督促排查调处进度，有效促进了工作落实。
（二）畅通信访渠道，广泛征求意见。
在排查化解矛盾纠纷期间，我们始终坚持眼睛向下、盯着“源头”做工作，保证群众反映问题的渠道畅通。
认真落实局领导接待来访制度，向社会各界公布监督电话、电子信箱和接待时间，严格实行“首问”制和“首访”制。
始终坚持民政为民的宗旨，市、县两级民政干部职工扑下身子，走乡入户，实地调查了解基层存在的问题，从不同层次不同方面征求社会各界对民政工作的建议和意见，把解决事关群众切身利益的问题放在第一位，力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣传教育到位，争取把问题解决在萌芽状态。
排查到的矛盾纠纷主要集中在退伍士兵安置和城市农村特困群众生活安排等两方面。
（三）加大工作力度，集中化解突出矛盾。
对排查出的矛盾纠纷，我们进行了认真梳理甄别。
对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，当即落实解决；属于调查核实的，由分管领导负责限期督办；对反映的问题没有法律政策依据得不到解决的，耐心做好政策解释工作，
取得理解和信任。
市、县两级民政部门共排查出各类矛盾纠纷30余起，绝大部分都及时予以解决。
一是认真落实复员干部和退伍军人相关政策。
截止目前，我市接收的24名军队复员干部有17人申请领取了《再就业优惠政》，有17人参加了养老保险，有17人参加了医疗保险，有3人享受了城市居民最低生活保障，军队复员干部思想稳定。
退伍军人安置工作进展顺利。
二是着力解决好城乡低保工作中存在的问题。
我们对每一起反映城乡低保的事件，都认真调查、核实，给出答复。
为进一步加强城市低保规范化建设，我们于四月份对低保工作进行了为期一周的专项调研。
调研组深入低保户家庭，听取他们对低保工作的意见。
与城市街道、社区居委会工作人员进行了痤谈，共同探究工作难题，不断完善制度措施。
对于我市肃州区两名群众给民政部写信反映城市低保方面的问题，我们接到通报后，及时调查核实情况后给予了妥善处理。
总之，在矛盾纠纷排查化解工作中，市、县两级民政部门建立起了双向服务、双向联动工作机制，对逐级摸清的矛盾纠纷统一建立台帐，按照排查和化解同步进行的原则，对台帐记载的各类矛盾纠纷实行化解“销号”制度，使矛盾纠纷在最短的时间内得以解决。
三是注重做好政策宣传，对上访对象作耐心细致的说服工作。
在实际工作中，我们加强对《信访条例》和民政政策法规的宣传，教育群众通过正常渠道反映诉求，表达意愿，不听信谣言，不越级上访，不参与非法活动。
三、逐步建立矛盾纠纷排查化解工作长效机制
我们将在巩固现有成果的的基础上，坚持矛盾纠纷定期排查化解制度，全力做好群众来信来访工作，努力维护社会稳定。
一要强化责任
意识。
严格按照民政信访工作属地管理、归口负责的要求，把问题尽量解决在基层，切实杜绝越级上访。
二要完善信访制度。
建立健全各项信访制度，严格落实信访责任制，全面完成社会治安综合治理等方面的工作任务。
信访工作作为倾听群众呼声、化解内部矛盾的工作，仅局限于直接解决信访群众提出的问题和矛盾是不够的，今后要在从源头上预防信访问题发生上下功夫。
三要建立矛盾纠纷排查化解台帐制度。
台帐做到动态管理，对已经化解的矛盾纠纷及时“销号”，对新排查出的矛盾纠纷及时研究确定解决办法，对暂时不能解决的要提出解决的思路、对策、措施，彻底理清楚、搞明白。
四要搞好协调配合。
积极争取党政领导的重视与支持，加强与相关部门的政策协调和工作配合，形成解决问题的合力，使重复上访问题得到有效解决。
五要建立矛盾纠纷排查化解通报制度。
对省厅交办的上访、信访事件及时在规定时限内办结；对向县（市、区）民政局交办的上访、信访事件久拖不办或不按时限办结的，要通报批评，追究领导责任，限期整改。