产品需求模板

[本文给出产品需求文档的一个模板，实际使用时可根据具体情况选择其中的章节进行撰写，也可进行调整。例如：

1)需求较简单时，第1至5章可压缩成一章“需求概述”。

2)如果整个需求就是对一两个页面进行描述，可以仅仅撰写这样的内容。]

[需求名称]产品需求文档

目录

1背景描述

1.1问题现状

[描述当前产品存在什么问题，或者市场存在什么机会，用户存在什么麻烦需要解决]

1.2问题分析

[就前面提到的产品问题、市场机会或用户麻烦进行分析，透过现象挖掘出问题的本质原因。]

1.3解决提议

[承接前面对问题的分析，给出问题的解决方案。]

2愿景

[该产品长远的发展规划和展望]

3项目目标

[该产品在本需求文档所涉及的项目范围内所期望达到的目标，最好是含有可检查的量化目标，例如产品发布1个月后，独立用户量达到日均100万]

4涉众

[在下表中列出该产品所涉及的所有利益方，每个利益方占一行。例如一个网站广告系统的涉众主要为“广告主”、“网站用户”和“网站后台管理人员”]

5业务建模

[业务建模主要是在业务层面上将产品规则描述出来，往往使用图表的方式，只有当业务层面的需求理清楚后，具体的用例描述和页面设计才有意义]

5.1用例图

[当用户交互功能较多的时候，需要画出用例图。用例（Use Case）以动宾短语命名。用例是测试人员测试功能点的最好依据]

5.2对象关系图

[当对象关系较复杂时，需要画出对象关系图。]

5.3页面关系图

[当所涉及的页面较多时，需要画出页面关系图，通过绘制页面关系图，可以避免在规划设计时遗漏页面]

5.4流程图

[当流程较复杂时，需要画出流程图。通过该流程图能直观清晰地了解整个操作流程所包括的各种分支] 5.5菜单和权限

6功能描述

6.1功能列表

6.2通用功能或规则描述

[多个用例或页面中均存在的功能，在此统一进行描述，以避免重复描述和更新不便。例如每个页面都使用到的导航条、翻页条等]

7详细功能描述

[如果是以操作功能为主的产品需求，可以以功能（用例）的维度一个功能接着一个功能地来展开描述，如果功能较多，也可以先按功能模块对功能进行分组，如下面的例子]

7.1功能模块：[功能模块名称]

7.1.1[具体功能（用例）名称]

7.1.1.1描述

7.1.1.2涉众利益

7.1.1.3角色

7.1.1.4用户界面

7.1.1.5辅助图例

7.1.1.6操作入口

7.1.1.7前置条件

7.1.1.8基本流程

[一般是以用户或系统等为主语，相邻两个步骤一般是不同的主语，最后一个步骤是“用例结束”。例如：]

1)用户选择要重新上传的数据的路径并触发重新上传操作。

2)系统提示“将首先删除已经上传的数据和报表，是否继续”

3)用户确认提示。

4)系统执行删除和上传操作并提示“重新上传数据成功”。

5)用户确认提示。

6)系统转到刷新后的“报表项目管理页面”。

7)用例结束。

7.1.1.9分支流程

[基本流程之外的流程都属于分支流程，分支流程中如果还有分支流程，就用下一级编号分层次展示。每个分支流程的最后一步也是“用例结束”。例如：]

1)系统提示用户是否继续时用户选择取消。

a)系统不做任何操作返回“报表项目管理页面”。

b)用例结束。

7.1.1.10后置条件

[后置条件一般用来描述该用例完成之后，所带来的影响，尤其是其他模块中的变化。例如在后台中删除了一个用户后，他之前所发表的内容是否还可见，这些都需要在后置条件中一一列出来。这对按用例测试时帮助特别大]

7.1.1.11商业规则

[与此功能点相关的具体的规则、逻辑都可以在这里描述]

7.1.1.12词汇表

7.1.1.13补充说明

7.2 [页面名称]

[如果是主要描述页面元素、UI交互的产品需求，则可以不按用例维度写，而是以页面维度，一个页面接着一个页面地展开描述。同一个文档也可能同时按页面和按功能来描述，只要根据实际情况合理划分章节即可。对页面进行描述时，需要先将页面的原型图贴出来。如果页面较复杂，可以先概要地对整个页面进行描述，然后对页面分区域分别进行描述]

8风险分析

9非功能性需求

9.1语言支持

9.2浏览器

9.3可靠性

9.4可用性

9.5可支持性

9.6性能

10附录

10.1系统界面交互原型10.2系统相应文案信息10.3词汇表

11参考资料