华为手机针对大学生的市场调查问卷的调研报告

调研方向及调研问卷（调研问卷另附纸张打印后粘贴）：
调研方向：华为手机针对大学生的市场调查问卷
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在百度指数和淘宝指数中获取的信息：
百度指数：
淘宝指数：
在爱调研网站发布调研问卷的URL地址
：
与本人调研方向相关的企业网站URL，及其运营状况：
华为商城：
运营状况：据华为软件公司SDP总监吴春波透露，华为数字商城解决方案迄今已服务于全球100多家运营商，并支持中国移动多个主要基地，如音乐基地、视频基地、互联网基地、游戏基地等。

据介绍，华为数字商城解决方案主要分为三大块，个人通信中心、个人数据中心以及个人应用中心，带给用户体验质的飞跃。

吴春波表示，通过数字商城这一开放的业务云，华为旨在帮助运营商构建一个数字化的移动新平台，希望在不久的未来让全世界所有人“像用电一样享受信息应用和服务”。

撰写调研报告：
华为手机针对大学生的市场调查问卷的调研报告
一、调查人：xxx
二、调查对象：兰州交通大学学生
三、调查方法：问卷调查法
四、调查问卷分析：
问题1：
答案选项回复情况
男33
女31
本次调查中，男女比例基本符合我们调查总体的男女比例，达到随机抽样的要求。

问题2：
答案选项回复情况
是62
不是3
问题3：
通过本次调查可以发现，大多数同学的月生活费是在1000及以下，1000~2000的也占据了较大比例。

问题4：
通过本次调查可以发现，大多数同学的手机是华为，其次是三星，苹果也较多，HTC最少。

问题5：
由调查得知，一半人买手机时最注重质量，功能也占据了相当大的比例。

问题6：
据调查得知，绝大数人都听说过华为手机。

问题7：
通过网络和亲戚朋友介绍而了解华为手机，是最普遍的途径。

这说明其他途径的宣传有待加强。

问题8：
从分析结果可以得出，用过华为的总人数中只有69%的人对此说法持肯定态度，有31%的受访者表示华为在自己心中没有很好的形象。

所以华为在今后的营销活动中，一定要注重口碑传播以提高自己的美誉度。

问题9：
由统计可知，被调查者认为最应该改进的地方是质量，占了38%，其次，外观也是需要改进的地方。

五、调查结论及建议
（一）调查结论
1、消费心态
通过对消费态度的调查我们分析出大学生在购买手机时主要关注手机品牌与手机质量。

2、华为的优势
在调查使用过华为手机的受访者中，我们得出华为的优势在于它的性价比比较高和外观设计十分时尚的结论。

3、华为的劣势品牌知名度不高、企业形象及知名度有待加强、信号质量有待提高。

（二）建议
短期建议：
1、促销活动：通过促销活动，华为可以赢得短期市场趋热反应，在短期内提高其在大学生心目中的形象，比如新生入学时采用打折、赠送礼物、赠送积分等活动吸引新生的注意，扩大市场份额。

2、网络推广：通过微信营销、微博营销，开展品牌推广活动。

例如通过赞助大学生学生活动、社团活动，针对大学生开展网络推广，通过转发微博，微信等方式进行每日或每周抽取幸运观众，并派送华为品牌的礼物（膜、手机套或手机等）。

广告：加大人人、新浪等大学生主要的网络活动空间中的横幅广告、按钮式广告、弹出广告等网络宣传工具，扩大其品牌影响力。

3、公关活动：是最重要的一种营销策略。

通过赞助社会热点活动（如奥运会、世界杯等），利用接力模式，提高品牌知名度。

设立资助贫困大学生项目基金、向灾区捐款或者设立希望小学等，通过慈善事业提高其美誉度。

冠名赞助中国好声音等黄金节目也可以有效提高华为手机品牌知名度。

长期建议：
分析手机市场的两大巨头苹果和三星，抛开价格因素，都有各自的核心竞争力。

苹果的系
统、三星的屏，而华为的竞争优势在于其价格较低廉，而在关系营销中我们知道利用价格来诱导顾客做出购买行为是属于最低级别的关系策略。

所以，中国的民族品牌华为想与苹果和三星匹敌，在全球手机市场中占据领导地位，必须要有一个属于华为自己的核心竞争力，而不单单是价格竞争力。