商务礼仪培训总结报告
商务礼仪实训自我总结5篇
商务礼仪实训自我总结5篇篇1在为期一周的商务礼仪实训中，我深刻体会到了商务礼仪的重要性。
这次实训不仅让我学到了专业的商务礼仪知识，更重要的是，让我明白了如何将这些知识应用到实际工作中，提升自己的职业素养。
一、实训内容回顾在这次实训中，我们首先学习了商务礼仪的基本概念和重要性。
通过老师的讲解，我了解到商务礼仪不仅是一种规范，更是一种文化，它能够帮助我们在商务场合中更好地表达自己，展示专业形象。
接下来，我们学习了商务着装、商务场合的言行举止、商务宴请等方面的礼仪知识。
这些内容虽然看似简单，但实际操作起来却需要细心和耐心。
在实训过程中，我特别注重了商务着装和言行举止的学习。
我认为，商务着装是展现个人形象的重要方面，因此我认真学习了不同场合下的着装规范，以及如何根据场合选择合适的着装。
同时，我也意识到了言行举止在商务场合中的重要性，因此我努力做到言辞简洁明了、态度亲切大方、举止得体自然。
二、收获与感悟通过这次实训，我不仅学到了专业的商务礼仪知识，更重要的是，我明白了如何将这些知识应用到实际工作中。
我认识到，商务礼仪不仅仅是表面的规范，更是内在修养的体现。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的职业素养，以专业的态度面对每一个工作机会。
此外，这次实训还让我意识到了团队的重要性。
在实训过程中，我们需要相互协作、互相帮助才能完成任务。
这让我明白了在未来的工作中，只有团结一心、共同努力才能取得更好的成绩。
三、建议与展望针对本次实训，我有以下几点建议：首先，建议学校可以增加更多的实训内容，让我们能够更全面地学习商务礼仪知识；其次，建议学校可以邀请更多有经验的行业专家来给我们授课，让我们能够接触到更实用的知识；最后，建议学校可以提供更多的实践机会，让我们能够将所学知识应用到实际工作中。
在未来的学习和工作中，我将继续关注商务礼仪方面的动态和资讯，不断提升自己的专业素养。
同时，我也会将所学知识运用到实际工作中去实践和检验自己的能力。
商务礼仪实训个人总结9篇
商务礼仪实训个人总结9篇商务礼仪实训个人总结 1一、实训时间：20xx年x月x日---20xx年x月x日二、实训地点：西校区4栋教学楼三、实训目的：为了能对我国税收实务进一不了解，巩固所学过的知识，掌握税收实务的全部过程。
我们进行了为期一周的时间的税收实务实训，在这短短的一周里，我收获了不少，明白自己所掌握的知识与实际操作的差距有多大。
四、实训内容1、增值税纳税2、消费税纳税3、营业税、城建税纳税4、企业所得税纳税五、实训过程1、增值税纳税首先分析各题的具体情况按规定的方法计算(如：是免税或是应税还是非应税项目等)。
若是免税(如：亏本或自产自销农产品等)则，不计算。
若是非应税项目则它的销项税不用计算，而它的进项税转出计算公式为：进项税转出=不含税的实际成本x税率;若是应税项目，一般情况下根据一般纳税义务人的基本税率为17%，其他低税率(如：粮食、自来水、冷气等)税率为13%计算，其计算公式为：销项税额=不含税销售额x税率;而进项税则根据各题的实际情况决定要不要算。
若算，其计算公式为：进项税额=农产品买价x13%，发生运输费收入当价外税计，支出按7%抵扣进项税。
而视同销售行为或纳税人销售价格明显偏低、又无正当理由的需要组价的，其计算公式为：组成计税价格x税率等等。
综合各题汇总计算出当月应纳的增值税，并正确填写增值税纳税申报。
2、消费税纳税消费税具体征税范围包括：烟、酒及酒精、化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽车轮胎、摩托车、小汽车、高尔夫及球具、高档手表、游艇、木制一次性筷子、实木地板。
分析各题是属于上述哪种应税消费品其应纳税额是属于消费税的一般计算(如：从价定率、从量定额、复合计税等)或特殊计算(如：纳税人自产自用的应税消费品用于连续生产应税消费品的不纳税、用于其他方面的要组成计税价格后计算应纳税额和委托加工等)或出口退(免)税计算(如：出口应税消费品免税并退税、免税但不予退税或不免亦不退税等);综合各题汇总计算出当月应纳的增值税和消费税并填制消费税纳税申报表。
商务礼仪与谈判实训总结报告模板(4篇)
商务礼仪与谈判实训总结报告模板中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，反映着一个民族的精神面貌。
在____的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。
这天我们认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。
老师们给我们介绍了这两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。
这次实训的成绩有三部分组成，分别是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。
虽然只有短短为期九天的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。
有礼走遍天下，无礼寸步难行。
而我们是商务英语专业的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。
此时，我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明;举止讲究礼仪，可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方;行为讲究礼仪，可以使我们变得美好。
由此可见，礼仪对于我们的重要性，这次实训的实用性和必要性。
我相信通过这次实训，大家的精神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。
实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。
学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。
她首先向我们介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。
我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。
人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。
仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。
商务礼仪实训总结5篇
商务礼仪实训总结5篇第1篇示例：商务礼仪是指在商务场合下的行为准则和规范。
对于从事商务行为的人士来说，良好的商务礼仪不仅能够提升个人形象，还能够促进商务活动的顺利进行。
商务礼仪的学习和实践显得尤为重要。
最近，我参加了一期商务礼仪实训课程，通过课程学习和实际操作，我对商务礼仪有了更深入的了解。
在这里我将结合自身经历，总结一下商务礼仪实训的一些要点和经验。
商务礼仪的基本原则包括尊重、礼貌、真诚和专业。
在与客户或合作伙伴交流时，要保持尊重，不管对方的地位如何，都要尊重对方的意见和想法，并保持礼貌。
真诚是建立良好关系的基础，要做到言行一致，不做虚伪的表演。
在商务场合下，要保持专业操守，处理问题要准确、及时、利落。
外在形象也是商务礼仪中需要重视的方面。
穿着得体、仪表整洁、言谈举止得体，这些都是展现自己专业形象的重要因素。
在实训中，我们学习了如何选择合适的着装，在着装上要根据不同场合选择不同的衣服，做到得体合宜。
而在仪表方面，要注意保持清洁整洁，不要有过多的香水味道或者肥皂味道，给人一种清新自然的感觉。
言谈举止方面要注意礼貌用语和言谈内容，不要在商务场合说粗话或者影响形象的话语，要做到斯文得体。
在商务活动中，商务礼仪也包括交往礼仪、谈判礼仪、用餐礼仪等多个方面。
在交往礼仪方面，要做到主动问候、微笑、握手礼仪等，展现自己的亲和力；在谈判礼仪方面，要善于倾听，注重沟通，不要过分强调自己的立场，要尊重对方的立场和意见；在用餐礼仪方面，要注意餐桌礼仪，避免吃相难看、说话声大等不雅行为，注意用餐时不要一边吃饭一边谈话，这样显得不专业。
商务礼仪实训的目的是为了提升自己的综合素质，在实践中不断完善自己。
通过参加商务礼仪实训，我深切感受到了商务礼仪对于一个人的重要性，也对自我要求有了更高的标准。
在以后的工作中，我将继续保持良好的商务礼仪，不断提升自己的专业素养，争取在商务领域取得更好的成绩。
商务礼仪实训对于现代社会中从事商务活动的人士来说至关重要。
商务礼仪与实训总结6篇
商务礼仪与实训总结6篇商务礼仪与实训总结 (1) 为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了。
虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深。
才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。
商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，通过这一周多的学习，我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中也已经用到。
注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩，从而使你的职业形象更加完美。
往往有一些小地方，也许是忘了或未发觉的小事，会令你尴尬。
这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识，通过一系列的讲授、观看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中，同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿，在学习的同时开始改变，并把学习到的知识运用到实际生活中，练就好的仪态不仅能提升我们的自信，同时也可以让我们拥有更多的机会。
在这一周多的时间里，我们学会了如何注重仪表，如何进行着装搭配，同时还学会与不同人士之间的握手、介绍、递交名片礼仪，还有简单学习了用餐礼仪。
我们知道在大学教育中，实习是一个极为重要的实践性环节。
通过实习，可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论，基础技能和专业知识，去独立分析和解决实际性问题的能力，把理论和实际结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来走向工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习，从无知到认知，让我深刻的体会到学习的过程是美好的。
在实习过程中，我每天都有新的感受，新的想法。
本次实训，我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有朋友们的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，在我们接待校友的途中，礼仪也是至关重要的。
商务礼仪培训总结(18篇)
商务礼仪培训总结（18篇）商务礼仪培训总结（精选18篇）商务礼仪培训总结篇18月份参加了公司组织的商务礼仪培训，学习了由著名礼仪专家金正昆教授讲授的关于商务礼仪方面的知识。
在这次文明礼仪学习后，使我对商务礼仪有了新的认识。
商务礼仪是员工在日常工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，小到文明用语，大到待人接物，商务交往，有许多地方需要学习注意。
商务礼仪是优质服务的需要，是亲和力的需要，是个人专业化，职业化的需要。
一、仪容，着装，行为。
要保持面容整洁，适当化妆，不浓妆艳抹，站姿、坐姿、鞠躬等行为得当。
与客人保持适当的距离，当客人面不做不雅观的生活动作，仪容实时整洁，精神饱满，将优秀、规范、修养的一面表现给客人。
二、称呼介绍，交换名片把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者，先介绍我方人员给客方。
名片放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里，会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片，右手递，名片正面顺对客人。
不能无意识地玩弄对方的.名片，把对方名片放入裤兜里，当场在对方名片上写备忘事情，先于上司向客人递交名片。
三、就餐礼仪1.会客入座：以与门相对的上方为尊，以右为尊。
2.挑选环境好的餐厅，根据客人的特殊要求，忌口情况等选择菜品，品尝当地的特色菜。
3.就餐注意：将餐巾叠好，不可揉成一团，要使用公共筷子和汤匙，喝汤用汤匙，不出声;不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。
取用较远的东西，应请别人递过来，不要离座伸手去拿，嘴里有食物，不可谈话。
不吸烟，不乱吐，不劝酒，不插菜，不整理仪容。
四、商务礼仪的着装1.化妆：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。
2.着装：三色原则，忌着装暴露，透明，紧身衣服，尽量穿纯色服装，套装。
五、商务演讲重视演讲，精心准备，掌握技巧，多看多读多听，多用经典案例，经典语言，案例要生动形象，主题选准，善于调动听众，多做预演。
商务沟通礼仪实训总结8篇
商务沟通礼仪实训总结8篇篇1一、实训背景与目的本次商务沟通礼仪实训是为了提升团队成员在商务场合中的沟通能力，增强专业素养，塑造良好的职业形象。
通过本次实训，我们深入了解了商务沟通礼仪的基本规范和实际操作技巧，以期在今后的工作中更好地展示企业形象与个人魅力。
二、实训内容与活动1. 商务场合着装规范：学习并实践商务场合的着装要求，如西装、衬衫、领带等的搭配技巧，了解不同场合的着装标准，塑造专业形象。
2. 商务言谈举止：学习并实践商务场合中的言谈举止规范，包括礼貌用语、微笑、眼神交流、坐姿等细节，提升职业素养。
3. 商务沟通技巧：学习并实践聆听技巧、表达技巧、提问技巧等，提高商务沟通效率，增强沟通效果。
4. 商务会议礼仪：模拟召开商务会议，学习并实践会议前的准备、会议中的发言与倾听、会议后的跟进等礼仪规范。
5. 商务宴请礼仪：学习并实践商务宴请的餐桌礼仪、言谈举止及礼仪细节，提升商务宴请的品位和效果。
三、实训收获与体会1. 提升了职业素养：通过本次实训，我深入了解了商务沟通礼仪的基本规范和实际操作技巧，更加明白职业素养的重要性。
在商务场合中，我们要时刻保持专业、礼貌、严谨的态度，以提升企业及个人形象。
2. 学会了沟通技能：在实训中，我学习并实践了聆听技巧、表达技巧、提问技巧等，这些技能对于提高商务沟通效率、增强沟通效果非常有帮助。
同时，我也学会了如何运用非语言沟通技巧，如微笑、眼神交流等，以提升沟通质量。
3. 强化了团队合作意识：在模拟商务会议和商务宴请中，我们团队协作完成任务，学会了如何在团队中发挥自己的优势，同时尊重他人的意见，共同完成任务。
这对我今后的工作有很大的启示作用。
4. 提升了个人综合素质：通过本次实训，我不仅提高了商务沟通礼仪方面的知识和技能，还提升了自信心、应变能力和心理素质。
在面对复杂的商务场合时，我更加自信、从容地应对各种挑战。
四、存在问题与建议1. 部分成员在模拟实践环节中存在紧张情绪，影响表现。
2024年商务礼仪培训工作总结(2篇)
2024年商务礼仪培训工作总结____年商务礼仪培训工作总结一、工作概述：____年是我们商务礼仪培训部门工作的第一年，我们致力于提供高质量的商务礼仪培训服务，帮助企业提升员工的形象和礼仪素养。
在这一年里，我们开展了一系列的培训课程和活动，取得了一定的成绩和效益。
二、工作亮点：1. 培训内容丰富多样：根据不同企业和职位的需求，我们设计了多个不同层次的商务礼仪培训课程，如基础礼仪、商务形象塑造、商务沟通技巧等，旨在全面提升员工的专业形象和社交礼仪能力。
2. 培训方式灵活多样：除了传统的面对面培训课程，我们还开展了线上直播课程和视频教学，使培训更加灵活和便捷。
特别是在疫情期间，线上培训成为了主要的教学方式，得到了企业和学员的一致好评。
3. 培训师资力量强大：我们拥有一支富有经验和专业素养的培训师团队，团队成员都具备多年的商务礼仪培训经验，能够根据企业的需求量身定制培训方案，并且能够灵活应对各种培训场景和问题。
4. 培训效果显著：通过我们的培训，很多企业员工在形象、仪态、言谈举止等方面都得到了明显的提升。
一些企业也反馈，员工的职业形象和社交礼仪能力的提升，对企业的业务合作和商务形象建设起到了积极的促进作用。
5. 培训服务持续跟进：我们注重培训的持续性和跟进性，通过定期的回访和评估，了解培训效果，并及时调整课程和内容，确保培训的有效性和实用性。
三、工作总结：____年，我们商务礼仪培训部门取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。
工作总结如下：1. 培训内容需要进一步扩展：虽然我们的培训课程已经涵盖了基础礼仪和商务沟通等方面的内容，但是在职业形象塑造、国际商务礼仪等方面还有较大的提升空间。
因此，明年我们需要进一步拓展培训内容，使其更加全面和细致。
2. 培训师资力量需要加强：目前我们的培训师团队已经具备一定的实力，但是在一些高级商务礼仪和国际礼仪方面的培训能力还需要提升。
明年我们将加大对培训师团队的培训和招聘力度，提高整体师资水平。
商务礼仪报告5篇
商务礼仪报告5篇商务礼仪报告1现代社会中礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。
在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。
在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到：礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。
它在安邦、立身处事中具有重要的作用。
“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。
礼仪，就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。
两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼，无以立”，可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。
那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。
用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过对商务礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能：（1）约束与规范的功能。
礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。
作为行为准则，它对我们的行为具有约束和指导的意义。
（2）正身和自律的功能。
礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
（3）自尊和尊重他人的功能。
“自尊”是每一个人的人格尊严，作为者或管理者是为人师表者，更应该要自尊。
所谓“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。
（4）传递企业信息和传播企业形象的功能。
现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。
这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。
任何一个企业的，都必须要有文化素养、道德素养、智慧，以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。
商务礼仪实训总结(5篇)
商务礼仪实训总结(5篇)商务礼仪实训总结(5篇)商务礼仪实训总结范文第1篇一、高校经管类专业商务礼仪实践教学存在的问题经济管理类专业教学目标是把同学培育成一个高素养的应用型人才。
目前，高校有关经管类专业商务礼仪教学多停留在理论教学层面，尽管国内有相当多的商务礼仪实践教学讨论，但是就商务礼仪实践教学实际状况而言，高校比高职院校存在的问题多。
1.高校经管类专业对商务礼仪实践教学不够重视是普遍存在的。
我国高校并非全部的经管类专业都设有商务礼仪课程，有些也仅将商务礼仪作为选修课。
有些人认为商务礼仪实训、实践、试验和设计是高职院校的事，因而高校的商务礼仪课重理论讲授轻力量素养培育。
2.高校商务礼仪教学手段比高职院校更单一，缺乏多样性。
目前很多高校商务礼仪教学法仍较落后，有的实践教学改革仅仅是增加多媒体放映，有的实践教学则放任自流。
3.现在的一些商务礼仪实践教学存在不足。
教学讨论多不是以同学就业为导向，与专业特点结合不紧密，大而全，可操作性差。
同时，有些商务礼仪教学改革方案细节考虑不周，同学在实践教学中自发的制造性不强，其实践教学改革效果仍待提高。
二、高校经管类专业商务礼仪实践教学改革的要点1.转变高校老师对商务礼仪课程不正确的思想观念。
高校毕业生就业现实状况告知我们必需彻底转变高校老师对商务礼仪课程的不正确观念。
高校老师要熟悉到商务礼仪课程是同学能否顺当就业的第一门有用课程，同学的顺当就业与之后的进步很大程度上取决于他们对工作的理解、态度、责任心、敬业精神和团队合作精神以及良好的人际关系，而这些都是要以礼仪文化教育为基础的。
因此高校经管类专业都应开设商务礼仪必修课，而不是选修课。
由于商务礼仪理论本身不是什么浅显的学问，对商务礼仪的讲授以点评为主引导，大量的时间应当是商务礼仪实训或实践或策划设计课。
2.提高高校商务礼仪老师的业务水平。
高校经管类商务礼仪实践教学不能开展或开展效果不佳的一个重要缘由是高校商务礼仪老师本身对商务礼仪践行力量不足。
职场商务礼仪培训总结5篇
职场商务礼仪培训总结5篇礼仪是一种待人接物的行为标准，也是交往的艺术。
它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，下面我给大家带来职场商务礼仪培训总结，可以点击“培训总结”查看更多相关的培训总结。
职场商务礼仪培训总结1中国自古以来就是礼仪之邦。
衣食足而知礼仪。
礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。
工作以来我所在的部门始终和商务分不开，这么多年来不连续的也承受过效劳、商务等社交礼仪的培训。
但分公司7月16日组织的由我们集团公司温良德副总主持的礼仪培训给我的感受颇深。
首先这次培训完全属于内培，由我们公运集团自己的领导人培训，这本身就说明白我们公运集团除了大力开展经济外，更加注意公运人在社会上商务礼仪形象，挚友的关怀，赢得同事的敬重，每一名公运人良好的礼仪可以是自身素养的提升，综合在一起也是我们整个公运的企业文化不断的提升。
礼仪是一个人综合素养的表达，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。
作为一名工作在港口商务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。
参照自已在为客户效劳中的一言一行，我感觉有许多地方都还有待改良。
首先在接待上，客户来到我们的港口，不管大小客户，都盼望得到我们的重视，递一杯暖暖的茶可以有效的拉近谈话距离，盼望留下对方的联系方式是要说“请教”对方的名片，拿到名片要先阅读一遍才好好存放，这些细微环节都表达了对客户的敬重。
当讲到着装礼仪的时候，全场不停地响起赞同的声音。
我经验了许多商务礼仪场合，着装上都想不到穿衣都还有更多讲究，大到男士西装、女士套装，小到袜子颜色，在职场公务场合也是有许多要留意的问题的。
如男人的第一套西装应当是藏蓝色，女士肯定不能穿黑色皮裙、公文包须要同色等等。
女士怎么座，怎么穿插坐姿的腿，在公众场合下怎么蹲下拾东西。
商务礼仪的实训报告3篇
商务礼仪的实训报告商务礼仪的实训报告精选3篇（一）《商务礼仪实训报告》一、实训目的商务礼仪是商业交往的一种社会行为规范。
通过本次实训活动，旨在培养学员对商务礼仪的认识，提升学员在商业场合的应对能力和形象素质。
二、实训内容1. 商务着装规范商务着装是商业场合形象的重要体现，合理的商务着装可以给人留下良好的第一印象。
在实训中，我们学习了男女商务着装的要求，如男装应穿西装、领带等，女装应穿正式套装或裙装等，遵守基本的穿着规范。
2. 商务交往礼仪商务交往礼仪主要包括会面礼仪、名片交换礼仪、座位礼仪等。
在实训中，我们学习了如何正确鞠躬、握手、行走等会面礼仪的要领，学习了如何交换名片时要注意的事项，并且了解了座位礼仪的规范，如进餐时如何选择座位等。
3. 商务宴会礼仪商务宴会礼仪是商业场合的重要一环，对于宴会礼仪的掌握能直接影响人际交往和商务合作的成败。
我们学习了如何正确使用餐具，如何服务他人，如何应对宴会上的礼仪问题等。
4. 商务书信礼仪商务书信礼仪是商业交流中常用的一种方式，注意书信的格式和用词可以提升写作的规范性和专业性。
在实训中，我们学习了商务书信的格式、写作要点和注意事项。
三、实训效果评价通过本次实训，我深刻认识到商务礼仪在商业交往中的重要性，对商务着装、交往礼仪、宴会礼仪和书信礼仪等方面有了更深入的了解。
在实训过程中，我不仅通过讲解和观摩，更通过模拟练习，让自己有机会亲身体验和实践。
这种亲身感受让我更加深刻地理解了商务礼仪的意义和应用方法，也提高了我的实际操作能力。
通过和同学们的互动交流，我也学习到了其他同学的一些优秀经验和做法，从而得到了一些新的灵感和启发。
总体而言，本次实训对我们的商业素养和职业发展非常有帮助，提高了我们在商务场合中的自信心和应对能力。
四、总结商务礼仪是商业交往的基本要求，通过实训活动的学习和实践，我们深刻认识到了它的重要性。
加强商务礼仪培训，不仅可以提升个人形象和职业素质，还可以促进商业交流和合作的顺利进行。
商务礼仪的个人总结报告(4篇)
商务礼仪的个人总结报告商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。
作为一名工作在服务岗位的员工，每一天都会接触一些不一样层次、不一样修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。
对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改善。
对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户供给细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
同时在培训过程中、也明白礼仪对团队的重要性、作为一个团队每一个小伙伴都有他的重要性、有时候的一个微笑、一次鼓掌、一个眼神、都能使他感到团队的温暖。
这也是检验一个团队是否和谐的重要标准，良好的礼仪可能会使一个团队十分团结、有共同的奋斗目标、共进退、不达目的誓不罢休的精神。
可见、良好的商务礼仪对我们生活、工作的重要性。
商务礼仪的个人总结报告（二）人与人之间的交往是需要讲究礼仪的。
讲究礼仪，就是对别人的尊重。
人们常说：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。
”这几句话告诉我们，无论对谁都应该抱以尊重态度，尊重别人是一个人最起码的礼仪要求。
在社会生活中，礼仪能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。
在商务活动中，礼仪显得尤其重要。
一个不懂得礼仪或不讲究礼仪的人，在商务活动中是很难有成就的。
因为没有谁乐意去和一个不懂礼仪的人打交道，更何况是谈交易。
相反，一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人，在商务活动中是很容易成事的。
首先，他凭借得体的礼仪就博得了客户的好感，赢得了客户的信任，取得了与客户深入交谈的先决条件。
生意场上这样的例子太多太多。
通过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自己的不足。
而这些东西正是我现在工作和生活中需要的东西，让我明白了怎样做才能做到互相地尊重。
学习商务礼仪个人总结5篇范文
学习商务礼仪个人总结5篇范文在今日的商务礼仪培训课上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪这个概念很模糊，感觉无非是懂礼尊老爱幼之类，经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解，颇有一种豁然开朗的感觉。
一起来看看学习商务礼仪个人总结5篇范文，欢迎查阅!学习商务礼仪个人总结1万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自我的不足，弥补了自我在商务礼仪方面的欠缺。
所以，诚挚的感激公司为我们供给了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激__帮我们请来了___为我们讲解，给我们供给了一个与专家零距离接触的机会，并且杨教师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了很多的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向，心得体会《商务礼仪实践心得体会》。
具体而言，此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会：第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会礼貌提高的需要。
我国是一个历史悠久的礼貌古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“礼貌礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次，学习商务礼仪是企业的需要。
良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。
随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，经过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，经过品牌效应巩固客户的忠诚度。
商务礼仪的培训心得体会6篇
商务礼仪的培训心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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学习商务礼仪的总结
学习商务礼仪的总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务礼仪与实训心得体会总结报告(3篇)
商务礼仪与实训心得体会总结报告（3篇）商务礼仪与实训心得体会总结报告（通用3篇）商务礼仪与实训心得体会总结报告篇1商务礼仪是一门社会科学，也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平。
经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪涵盖的文化跟修养.我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还有同学的演习。
通过学习商务礼仪，对我为人处世方面及以后找工作有了很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往。
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：没有规矩，不成方圆。
所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
商务礼仪实训，告诉我们了坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列商务交往的注意事项。
实训总结：非常庆幸学校为我们安排的这次商务礼仪实习实践。
让我们通过本次实习知道了学习商务礼仪的重要性和必要性，大学生学习商务礼仪作用和意义以及商务礼仪对大学生社会适应能力的积极作用，学习和了解商务礼仪上知识,对我个人素质的提高有很大的作用。
也是我们能以一种很成熟的心态面对人生，在大学，除了知识的学习外,最关键、最基本的是人的能力与素质的提高，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。
其中人际交往能力的培养是要讲礼仪的，做为大学生交我们不仅要有高素质，高技能，更要懂礼仪，礼仪是赢的自尊的基础，我们的学生时代就是我们塑造自我形象的时间，通过实训我们了解了社会需要有素质，懂礼仪的大学生，企业需要，我国的发展也需要。
商务礼仪实训个人总结(八篇)
商务礼仪实训个人总结当今时代，社会生活节奏加快，人与人之间的商务交往也随之加快，人们没有更多的时间去了解，往往第一印象就决定人们是否继续交往、合作，因为一个衣着整洁、典雅的良好个人形象，能够展示你的修养与能力，一个良好的礼仪可以展示长处和优势，能表达出尊敬、友善、真诚。
一个人讲究礼仪，就会在人们面前树立良好的个人形象，一个企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象，赢得社会的肯定。
曾有一项调查显示，人与人的交往的第一印象，____%是通过视觉来传递的，也就是说通过你的外表，____%是通过听觉来实现的，也就是通过声音、声调等举手投足间来传递气质、修养，而只有____%才是通过语言本身，这项调查进一步说明了一个人的商务形象与礼仪的重要作用。
要想在激烈地商务交往和社会竞争中立于不败之地，首先要做的就是树立好自己良好的商务形象，规范好日常的商务礼仪，包括外表形象、知识结构、品德修养、社会礼仪、兴趣爱好、沟通能力等，要改变这些，最好的办法是通过学习来改变，知识的积累，品德的修养，沟通能力的锤练、兴趣爱好等都会有助于我们提升自己的形象。
要改变平常的习惯，要像成功者那样学习、生活，要像成功者那样参加社会、商务活动，时刻感受成功者的自信，时刻激励自己走向成功，只有这样才能唤起内在的优良素质，散发出一个成功者的魅力。
要像成功者那样思考、举止，展示我们的自信、尊严、力量、能力，激发自己向更高的目标努力。
有了这些良好的商务形象和恰当的商务礼仪，相信它们将会为事业提供更多的机遇，获取更大的成功。
商务礼仪实训个人总结（二）通过为期一周的商务礼仪实训，我对商务礼仪有了全新的理解和认识。
在商务礼仪实训中，我掌握了商务沟通中的职业形象塑造，商务活动礼仪，商务沟通中的日常礼仪，商务沟通技巧，招聘与求职礼仪，演讲礼仪，会议组织礼仪，商务谈判礼仪及跨文化沟通礼仪。
我还了解到，商务礼仪的核心是一种行为准则。
是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循对交往对象表示尊重与友好的规范或程序。
商务礼仪实训自我总结
商务礼仪实训自我总结
在商务礼仪实训中，我学到了许多关于如何在商业场合展现出专业和礼貌的技巧。
以下是我在商务礼仪实训中的自我总结：
1. 礼仪意识：商务礼仪实训让我深刻意识到在商业场合中的言行举止对于建立良好人际关系和商业合作至关重要。
2. 仪表形象：我学会了如何穿着得体，做到整洁、得体，以展现出商业场合专业的形象。
3. 礼节用语：通过实践中的练习，我学会了如何使用适当的礼貌用语和礼貌态度与他人交流，提高了我的沟通技巧。
4. 礼仪礼节：我学会了如何正确握手、交换名片、参加商务宴请等商务场合必备的礼仪礼节，让我更加自信和从容地处理各种商务场合。
5. 文明用语：在实训中，我逐渐养成了使用文明用语、注意用词、倡导礼貌交际的良好习惯，提升了我的交际能力。
总的来说，商务礼仪实训让我不仅在外在形象上有所进步，还在内在修养和人际交往方面得到了提升。
这些技能和知识将帮助我更好地适应商业社会，展现出更加专业和优雅的商务形象。
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商务礼仪培训总结报告
8月1日下午，由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行，公司商务礼仪培训心得。
此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。
下面就是小编分享的关于商务礼仪培训总结报告，一起来看一下吧。
现代社会中礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。
在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。
在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到：礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。
它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。
“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。
礼仪，就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。
两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼，无以立”，可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。
那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。
用一种简单的方
式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过对商务礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能：
约束与规范的功能。
礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。
作为行为准则，它对我们的行为具有约束和指导的意义。
正身和自律的功能。
礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
自尊和尊重他人的功能。
“自尊”是每一个人的人格尊严，作为领导者或管理者是为人师表者，更应该要自尊。
所谓“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。
传递企业信息和传播企业形象的功能。
现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。
这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。
任何一个企业的代表，都必须要有文化素养、道德素养、智慧，以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。
如果一个人的内在文化、道德、修养很差，表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。
这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。
通过以上四点，我们明白讲究礼仪不仅仅是表面文章，实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。
所以，我们应该学好礼仪，并且真正用好礼仪，为自己、为团队、为企业从自己做起。
比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要。
为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业公众形象，分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘，内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。
整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践，分公司员工积极互动交流，取得了良好的效果。
培训结束后，分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。
各部门员工在考核中认真对待，灵活运用理论知识于实践中，展示自己优秀的一面。
保安部吴英仔和周明敏两位同仁，以挺拔威武的体魄，严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。
在部门培训成果展示中，综合部以优美的职业形象，熟练的业务操作知识，取得了成果展示的第一名。
孔子曰：不学礼，无以立。
在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色。
在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。
良好的礼仪可以
赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系到企业形象。
尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务，个人的素质修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益。
她看似虚无，其实包含在我们每一天的工作中，尤其是待人接物的服务细节中。
对照在本次礼仪考核中的优秀员工，作为新员工的我感到自己还有很多方面不足，没有熟练的专业知识和业务知识，希望通过这次培训，把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。
对待业主，既要坚持分公司的原则，维护分公司利益，同时也要从业主的角度出发，为业主着想，灵活的处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为业主提供细致周到的服务，同业主处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，她还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重。
通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。
这次学习之后，我会更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小细节做起，展示我们分公司最好的一面。