信息管理学习题集复习资料

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《信息管理学基础》复习题库及答案

考试复习重点资料（最新版）资料见第二页封面第1页1.古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主，古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主，此时的信息管理重心集中于藏，倡导的信息管理方式是：四部分类法。

2.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。

3.马费成的四阶段说：传统管理阶段：以图书馆文献资源管理为核心；技术管理阶段：以信息流的控制为核心；资源管理阶段：以信息资源管理为核心；知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解、协商为核心。

4.信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰勒，其核心内容是围绕信息的收藏、整理、信息的传递、信息过程及成本效果。

国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论，将信息管理的基本问题归纳为五个问题域，分别是存、理、传、找、用。

5.知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。

6.知识管理技术如按过程分类，它包括知识的生产、共享、应用和创新。

7.信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中，对其影响最深、最主要的理论学科主要包括信息科学、管理科学、传播科学。

8.按照主题的观察过程对信息进行分类，主要可以分为以下三类信息，它们分别是：实在信息、实验信息、实得信息；按照信息的加工深度和程度划分，又可以分为零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。

9.20世纪40年代，以申农的《通迅的数学理论》、维纳的《控制论》的问世为标志，信息论诞生了。

10.操作系统根据其运行的环境可以分为实时操作系统、分时操作系统和批处理操作系统_。

11.一项管理活动必须具备五个要素，它们分别是：一要有管理的主体，二要有管理的客体，三是管理的目的，四是管理职能的方法，五是管理环境和条件。

12.古典管理理论的代表人物是泰勒，其1911年出版的《科学管理原理》标志着管理理论的诞生；行为科学理论的代表人物梅奥提出的理论思想，被学术界称为：人际关系学说，认为企业中的工人不再是单纯追求金钱和物质收入的“ 经济人”，而是“ 社会人”。

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案：D2. 信息管理的主要目的是（）。

A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案：D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项？（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案：D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。

答案：收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______，目的是实现信息的______和______。

答案：信息资源，有效整合，高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面，与组织管理和人员管理无关。

（）答案：错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱，对国家经济发展具有重要意义。

（）答案：正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。

答案：信息管理的原则包括：（1）目标原则：信息管理应明确目标，以满足用户需求为出发点。

（2）系统性原则：信息管理应将信息视为一个整体，实现信息的有效整合。

（3）动态性原则：信息管理应关注信息的变化，及时调整管理策略。

（4）安全性原则：信息管理应确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

（5）效益原则：信息管理应追求高效、低成本，提高信息资源的利用效率。

2. 简述信息管理的重要性。

答案：信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高信息资源利用率：通过信息管理，可以更好地整合和利用信息资源，提高信息价值。

（2）促进组织决策：信息管理为组织提供及时、准确的信息，有助于决策者做出明智的决策。

（3）提高工作效率：信息管理有助于提高信息处理的效率，降低组织运营成本。

（4）增强组织竞争力：信息管理有助于提高组织的核心竞争力，适应市场变化。

（5）保障信息安全：信息管理可以确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

《信息管理学》期末复习

《信息管理学》期末复习洪丁进一、单选题，20分范围：整个课程，要求上网完成在线测试。

二、名词解释,5题共15分1、主题数据库各种面向业务主题的数据库，而不是面向具体的计算机应用程序的数据库。

2、业务模型业务模型是对企业或组织结构的功能结构的概括性表示，采用“职能域-业务过程-业务活动”三层结构来描述。

3、系统功能模型系统功能模型是对规划系统功能结构的概括性表示，采用了“子系统-功能模块-程序模块”的层次结构来描述。

4、系统数据模型系统数据模型是对用户信息需求的科学反映，是规划系统的信息组织框架，分为全域数据模型和子系统数据模型。

5、系统体系结构模型系统体系结构模型是指系统数据模型和功能模型的关联结构，采用C-U矩阵来表示。

6、业务流程再造业务流程再造是对企业的业务流程做根本性的重新思考和彻底的重新设计，是企业在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善。

7、信息管理（P18）信息管理是人们为了有效地开发利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。

8、CIO （P139）CIO是Chief Information Officer的缩写，可译为“首席信息官”、“信息主管”等，是一个组织负责制定信息政策、标准，并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。

9、信息资源计划（规划）（P78）信息资源规划（计划），是指对组织活动中所需要的信息，从采集、处理、传输到使用和维护的全面计划。

10、狭义的信息资源狭义理解的信息资源指的是信息内容本身，即经过加工处理的、对决策有用的数据。

11、狭义的电子商务利用各种电子手段，包括电视、电子监测设备和电话等进行生产和管理活动。

12、ERP企业资源计划(Enterprise Resource Planning)是一个集合企业内外部的所有资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。

ERP由MRP发展而来。

13、CEM客户体验管理（CEM：Customer Experience Management）以提高客户整体体验为出发点，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚。

信息管理学习题集

信息管理学习题集目录第一章绪论 (3)习题 (3)参考答案 (3)第二章信息管理的基本原理 (6)习题 (6)参考答案 (6)第三章信息管理的组织与方法 (10)习题 (10)参考答案 (10)第四章信息管理的全过程 (14)习题 (13)参考答案 (14)第五章信息系统 (17)习题 (16)参考答案 (17)第六章企业信息管理 (21)习题 (20)参考答案 (22)第七章政府信息管理 (25)习题 (24)参考答案 (25)第一部分1. 名词解释信息、管理、数据、知识、信息管理、知识管理2. 填空题（1）组织的管理活动包括3个层次：、、，即战略管理、战术管理、作业管理。

（2）根据亨利.法约尔的五职能论：管理的职能为、、、、。

（3）根据信息管理的历史沿革，可划分为四个阶段：、、、。

（4）信息化的两个核心点是1. 2.3. 论述题（1）信息管理界对“信息”如何定义？信息具有哪些特征？（2）怎样理解信息在管理中的地位与作用？（3）从宏观和微观两个层次说明一下信息管理的任务的内容。

（4）理解信息管理的对象和内涵。

参考答案1. 名词解释信息：信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。

管理：管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断进行的协调活动。

数据（Data）：记录或载荷信息的、按照一定规则排列组合的物理符号。

它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。

知识(Knowledge)：信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。

信息管理：个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施组织和控制的社会活动。

知识管理（ Knowledge Management ）：是对知识进行识别、获取和充分发挥其作用的过程。

信息管理学习题集

信息管理学习题集
第一部分：信息管理的基础概念
1.信息管理的定义是什么？
2.信息资源的特点有哪些？
3.信息管理与数据管理有何区别？
4.信息管理在现代社会中的重要性是如何体现的？
第二部分：信息管理体系与流程
1.信息管理体系包括哪些要素？
2.信息管理流程包括哪些环节？
3.信息管理规划的关键步骤是什么？
4.信息管理实施中可能遇到的问题有哪些，以及如何解决？
第三部分：信息管理技术与工具
1.信息管理中常用的数据存储方式有哪些？
2.信息检索工具有哪些，各自特点是什么？
3.信息安全技术在信息管理中的应用有哪些？
4.信息管理系统的发展趋势是什么？
第四部分：信息管理的应用领域
1.信息管理在企业管理中的作用是怎样的？
2.信息管理在医疗行业中的应用有哪些？
3.信息管理在教育领域中的作用体现在哪些方面？
4.信息管理在政府管理中的重要性是如何体现的？
结语
通过学习这些信息管理相关的问题，我们可以更好地理解信息管理的基本概念、体系与流程，熟悉信息管理技术与工具的应用，以及了解信息管理在各个领域中的重要作用。

信息管理的学习不仅有助于提高我们对信息的处理能力，还能促进各行各业的发展和进步。

希望大家能够通过这份学习题集，深入了解信息管理的精髓，为未来的发展铺平道路。

信息管理学基础试题及答案

信息管理学基础试题及答案一、选择题1. 信息管理学是研究什么的学科？A. 信息的收集与处理B. 信息的存储与检索C. 信息的组织与利用D. 所有上述选项答案：D2. 信息管理的最终目的是？A. 提高信息处理效率B. 降低信息处理成本C. 实现信息资源的最大化利用D. 确保信息的安全与准确答案：C3. 以下哪个不是信息管理的基本功能？A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 数据销毁答案：D二、判断题1. 信息管理学是一门跨学科的学科，涉及计算机科学、管理学、经济学等多个领域。

（对）2. 信息管理学只关注信息的存储和检索，而不考虑信息的质量和价值。

（错）3. 信息管理的目的是提高组织内部的信息处理效率，与外部信息无关。

（错）三、简答题1. 简述信息管理学的主要研究内容。

答案：信息管理学主要研究内容包括信息的收集、组织、存储、检索、分析、传播和利用等，旨在通过科学的方法和工具，提高信息资源的利用效率，支持决策制定，增强组织的竞争力。

2. 描述信息管理在企业中的作用。

答案：在企业中，信息管理有助于企业快速获取和处理市场信息，优化决策过程；通过有效的信息组织和存储，提高工作效率；通过信息分析，为企业战略规划提供数据支持；同时，通过信息安全措施，保护企业的核心商业机密。

四、案例分析题案例：某公司希望通过改进信息管理系统来提高工作效率和决策质量。

请分析该公司可能采取的措施。

答案：该公司可能采取以下措施：- 引入先进的信息管理系统，实现自动化的信息收集和处理。

- 建立信息共享平台，促进跨部门的信息交流和协作。

- 对员工进行信息管理培训，提高他们对信息的敏感度和处理能力。

- 加强信息安全措施，确保信息的保密性和完整性。

- 定期对信息管理系统进行评估和优化，以适应不断变化的业务需求。

结束语：通过本次试题，我们对信息管理学的基础有了更深入的了解。

信息管理不仅是一门科学，更是一门艺术，它要求我们在实践中不断探索和创新，以适应信息时代的快速发展。

《信息管理学》单项选择题题库(带答案)

《信息管理学》单项选择题题库(带答案) 第 1 章信息环境 1、信息环境是信息活动和社会发展相互依赖、相互影响的结果，是多种因素共同作用的结果，这些因素不包括（ C ）第 1 章信息环境 1、信息环境是信息活动和社会发展相互依赖、相互影响的结果，是多种因素共同作用的结果，这些因素不包括（ C ） A.政治因素 B.科学因素 C.生产因素 D.技术因素2、诺兰模型是美国哈佛大学教授诺兰在 1974 年提出来的，用以描述（ B ）的发展和进化过程。

2、诺兰模型是美国哈佛大学教授诺兰在 1974 年提出来的，用以描述（ B ）的发展和进化过程。

A.工业化B.信息化C.产业化D.科技化 3、（ A ）定律是：网络的效用同使用者数量的平方成正比。

A.梅特卡夫B.摩尔C.扰乱D.吉尔德 4、发达国家信息和经济愈来愈发达，而发展中国家信息更加贫困，经济也更落后，这就是信息的（ C ）问题。

4、发达国家信息和经济愈来愈发达，而发展中国家信息更加贫困，经济也更落后，这就是信息的（ C ）问题。

A.墨菲定律B.二八法则C.马太效应D.水桶定律 5、世界银行 1994 年提出各国政府应通过政策调整努力创造一种信息友好的环境，并把它定义为：1/ 3信息和通信市场开放，规制良好等。

这说明（ A ）是信息环境的重要方面。

5、世界银行 1994 年提出各国政府应通过政策调整努力创造一种信息友好的环境，并把它定义为：信息和通信市场开放，规制良好等。

这说明（ A ）是信息环境的重要方面。

A.政策环境B.经济环境C.技术环境D.教育环境 6、对发展中国家来说，如我国海尔集团的信息化建设，采用的是何种信息化建设模式（ C ） A.市场主导型 B. 市场辅助型 C.政府主导型 D.政府辅助型 7、2000 年 5 月 4 日，爱虫病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区，造成经济损失高达 100亿美元。

此类问题属于（ A ） 7、2000 年 5 月 4 日，爱虫病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区，造成经济损失高达 100亿美元。

《信息管理学》习题集参考答案

信息管理学》习题集参考答案、选择题1、信息论得创始人就是 (A )A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2、 90 年代，我国文献情报领域得学者们更多地吸收了欧洲学者得信息管理思想，形成了(A )B 信息系统学派 D 管理信息学派(B)、马钱德(D 、A 、 Marchand)等，就是三大流派最A 瑞克斯B 霍顿C 咼(K 、 F 、 Gow)D 库克 4、 ( C)就是三大派流派中内部分歧最大得理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 管理信息学派 5、 1986年，信息管理学者马钱德与 (D )出版了《信息趋势：如何从您得信息资源中获利》在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程得最新阶段 A 德鲁克 B 安索夫 C 西诺特D 霍顿6、美国心理学家马斯洛得需要层次理论 (Hierarchy of Needs Theory) 指出，人得需要分成 ( C )级，由低到咼排成一个阶梯。

人得动机不同，需要得排列得位置也不同。

A 三B 四7、美国心理学家 ( A )得需要层次理论 (Hierarchy of Needs Theory) 指出，人得需要分成五级，由低到咼排成一个阶梯，如图 5-2 所示。

人得动机不同，需要得排列得位置也不同。

A 马斯洛B 马钱德C 弗鲁姆D 弗海德8、美国心理学家弗鲁姆 (Victor H 、 Vroom) 得( A ) 就是：只有当人们预期到某一行为能给她们带来有吸引力得结果时，她们才会采取这一特定行为。

B 层次需求理论 D 强化理论就是美国心理学家 ( A )提出得。

它主要就是研究报酬得A 亚当斯 (J 、 S 、 Aadams)C 弗鲁姆 B 马洛斯D 西诺特10、强化理论就是美国心理学家 ( B ) 提出得。

她认为，人们为了达到某种目得，会采取一定得行为，这种行为作用于环境。

信息管理学考试题及答案

信息管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 信息管理学中，信息的定义是：A. 经过加工处理的数据B. 原始数据C. 信息是数据的表现形式D. 信息是数据的载体答案：A2. 信息管理学的核心是：A. 数据管理B. 信息处理C. 信息系统的构建D. 信息的传递和共享答案：C3. 以下哪项不是信息管理学的研究内容？A. 信息资源的规划与组织B. 信息技术的应用C. 信息安全与保护D. 信息的物理存储答案：D4. 信息管理学中，信息生命周期包括哪些阶段？A. 信息的产生、存储、检索、传递和利用B. 信息的收集、处理、存储、传递和销毁C. 信息的产生、加工、存储、检索和利用D. 信息的收集、加工、传递、存储和销毁答案：B5. 信息管理学中，信息检索的目的是：A. 找到信息B. 存储信息C. 传递信息D. 保护信息答案：A6. 信息管理学中，信息的传递方式不包括：A. 口头传递B. 书面传递C. 电子传递D. 物理传递答案：D7. 信息管理学中，信息安全的主要威胁不包括：A. 信息泄露B. 信息篡改C. 信息丢失D. 信息过载答案：D8. 信息管理学中，以下哪项不是信息资源管理的内容？A. 信息资源的规划B. 信息资源的组织C. 信息资源的共享D. 信息资源的销毁答案：D9. 信息管理学中，以下哪项是信息处理的步骤？A. 信息的收集、加工、存储和传递B. 信息的收集、加工、存储和利用C. 信息的收集、加工、利用和销毁D. 信息的收集、加工、存储和销毁答案：B10. 信息管理学中，以下哪项不是信息管理的目标？A. 提高信息的可用性B. 提高信息的安全性C. 提高信息的准确性D. 降低信息的传递速度答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 信息管理学中，信息的特征包括：A. 可共享性B. 可传递性C. 可转换性D. 可存储性答案：A, B, C, D2. 信息管理学中，信息处理的内容包括：A. 信息的收集B. 信息的加工C. 信息的存储D. 信息的销毁答案：A, B, C3. 信息管理学中，以下哪几项是信息资源管理的原则？A. 系统性原则B. 经济性原则C. 可持续性原则D. 安全性原则答案：A, B, C, D4. 信息管理学中，信息安全包括：A. 信息的保密性B. 信息的完整性C. 信息的可用性D. 信息的可审计性答案：A, B, C, D5. 信息管理学中，以下哪几项是信息管理的职能？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述信息管理学的研究对象。

《信息管理学》复习题

《信息管理学》复习题《信息管理学》复习题第⼀章：1、什么是信息（申农，维纳的定义）？答：信息论奠基⼈申农的定义：信息是“⽤来消除不确定性的东西”；控制论创始⼈维纳的定义：信息是⼈和外界相互作⽤的过程中互相交换的内容的名称。

国内著作关于信息的定义：（1）、信息是经过加⼯后并对客观世界产⽣影响的数据。

（2）、信息是构成⼀定含义的⼀组数据。

（3）、信息是按照⽤户决策的需要经过加⼯处理的数据。

信息是按照⼀定的⽅式排列起来的信号序列所揭⽰的内容。

2、信息的特征？答：▲客观性、普遍性（⽆时不有、⽆处不在）；信息是普遍存在的，它存在于有⽣命的有机界、⽆机界；信息是⽆时不有，⽆处不在的。

信息是客观存在的，是不以⼈的意志为转移的，因为信息确实是可以被感知、被识别、被处理、被利⽤的。

▲寄载性（依附于⼀定物质载体才能存在）；信息必须依附于⼀定的载体⽽存在，依靠载体的传输和记忆实现信息的传输与存储，且载体可以变换。

信息的寄载性使得信息可以被存储、累积和传播。

▲可塑性（可以被加⼯和对进⾏载体转换）；信息可以通过各种⼿段和⽅法进⾏加⼯、选择、精炼、排除⽆⽤的信息，使其具有更⼤的价值。

信息可以在不同载体间转换，信息的可塑性使得⼈们可以按照⾃⼰的需要来加⼯信息，不断提⾼信息的使⽤价值。

▲可伪型（信息内容会发⽣畸变）；信息是会随着社会和科学的发展⽽不断深⼊发展的，信息对客观事物的描述具有不完全性。

信息具有在传播后会产⽣信息差的特征。

▲共享性（同时为多个主体所拥有），在信息传递和使⽤过程中，允许多次和多⽅共享使⽤。

信息的共享性使得信息成为取之不尽、⽤之不竭的资源，同时也增加了信息管理的复杂性。

▲相对性（不同使⽤者具有不同使⽤价值），信息的有⽤性是相对的，同⼀信息在不同时间、不同地点对于不同⼈的效⽤是不同的。

信息的使⽤价值相对于该信息持有者的不同⽽不同，使⽤价值的相对性使得信息管理具有极⼤的资源意义，可以充分发挥⼈的主观能动性。

3、信息的功能？答：（1）信息的中介功能：信息是⼈类认识客观世界的中介物。

信息管理学复习

第一章信息与信息管理题型：一、选择题2X10分二、判断题2X10分三、名词解释4X5分四、简答题5X4分五、论述题10X2分1．信息的定义•本体论层次的信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。

•认识论层次的信息：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

2．信息管理的概念•信息管理(狭义)就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段(如分类、主题、代码、计算机处理等)对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标；•信息管理(广义)不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等) 进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

3．信息管理的对象信息管理的对象主要包括信息资源和信息活动。

•信息资源：狭义的信息资源等同于知识、资料和消息，即指信息本身的集合。

广义的信息资源是指信息、信息技术和信息人员的有机集合。

•信息活动：与信息的产生、记录、传播、收集、加工、处理、存储、检索、传递、吸收、分析、选择、评价、利用以及系统开发、技术更新、运行维护、管理决策等与信息行为有关的全部社会活动统称为信息活动。

即是信息资源的开发利用过程。

第二章信息交流1. 共时交流与历时交流⏹ 共时信息交流或横向信息交流的主要功能是克服交流的空间障碍，达到及时的信息共享；⏹ 历时信息交流或纵向信息交流的主要功能在于消除交流的时间障碍，填补过去和现在的鸿沟，将古代与现代联系起来，为继承和发展提供条件。

2.信息栈（1）定义：是信息从S向R流动过程中所经过的环节。

（2）信息栈的特征与职能根据信息栈W的功能特征将其分为时间栈和空间栈。

•时间栈主要实现信息的时间传递，有档案馆、博物馆、图书馆、美术馆、文献中心等；•空间栈主要实现信息的远距离传递，有新闻、报纸、互联网、邮政系统、广播电视等。

3.社会代理（1）定义：是指信息交流双方(S或R)在信息交流过程中由于无法直接将信息传递给另一方(R或S)，于是将信息交流行为转移到社会中的信息栈，由信息栈代理S或R来传递交流信息，从而完成信息交流。

信息管理学复习

一、选择、填空：1、信息作为信息管理的元概念，也是信息管理的逻辑起点。

2、信息资源的三要素：信息资源主要有信息生产者、信息和信息技术等基本要素。

3、信息资源三角形：4、在计算机处理中，常用的信息度量方法是按反映信息内容的数据所占用的计算机存储装置的存储空间大小来衡量信息量的大小。

这是一种基于数据量的信息度量方法。

（按反映信息内容的数据所占用的计算机存储装置的存储空间大小来衡量信息量的大小的方法是基于数据量的信息度量方法。

）5、信息、校园网络、大学生是校园网络信息环境的三个基本要素。

6、最早提出信息社会概念的是日本的梅棹忠夫。

7、信息社会的五大标准是技术标准、社会标准、经济标准、政治标准、文化标准。

8、信息时代的三大定律：（1）、摩尔定律：摩尔定律即微处理器的速度每18个月翻一番。

→描述：同等价位的微处理器速度会变得越来越快，同等速度的微处理器会变得越来越便宜。

（2）、吉尔德定律：在未来25年，主干网的带宽每6个月增加一倍，其增长速度是摩尔定律预测的CPU 增长速度的三倍。

→描述：在可预见的不久的将来，人人可以免费上网。

（3）、麦特卡夫定律：网络的价值同网络用户数量的平方成正比，也就是说，N 个连接创造出N*N 的效益。

→描述：物以多为贵，上网的人越多，产生的效益越多。

9、信息文化的一般特征：动态开放性、及时发展性、技术推动性。

10、美国哈罗德·拉斯韦尔的5W 模式分别表示为：谁（Who ）→说什么（Say What ）→通过什么渠道（In Which Channel ）→给谁（To Whom ）→产生什么效果（With What Effect ） 11、布雷多克的7W 模式：谁（Who ）→说什么（Say What ）→通过什么渠道（In Which Channel ）→给谁（To Whom ）→在什么情况下→为了什么目的→产生什么效果（With What Effect ） 12、两级传播模式强调“意见领袖”的作用。

信息管理学,电大复习

第二章自检自测11、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。

（共享性）2、下面的说法哪项是先验信息的含义。

（主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；）3、下面的说法哪项是语义信息的含义。

（认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；）4、下面的说法哪项是语用信息的含义。

（认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

）5、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。

（文摘；）6、信息科学的研究对象是：（全信息；）7、著名的“经济人”理论提出者是：（泰勒）8、梅奥提出的管理学思想称为：（人际关系理论）9、施拉姆的循环模式有何特点：（没有固定的传播者和受者）10、第二传媒是指：广播第二章自检自测题21、信息管理的科学理论基础是下面哪些学科：（信息科学、管理科学、传播科学）2、信息资源独特特性有哪些。

（共享性、时效性、生产和使用中的不可分割性、不同一性）3、按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型。

（语法信息、语义信息、语用信息）4、信息资源的功能有哪些？（经济功能、管理与协调功能、研究与开发功能、创新选择与决策功能）5、信息论诞生的标志是。

（申农的《通讯的数学原理》问世、维纳的《控制论》发表）6、信息劳动者包括哪些人群：（信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员）7、信息科学研究信息运动的规律，这些规律可概括为四个过程，它们是：（信息产生的过程、信息获取的过程、信息再生的过程、信息施效的过程）8、管理学思想发展经历的阶段可分为：（科学管理阶段、行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段、以战略为主的企业组织理论发展阶段、企业再造理论与企业文化管理理论）9、下面选项中哪些属于网络传播模式的不同选择方式：（电子邮件、静态网页、聊天室、BBS论坛）10、社会信息交流包括如下类型：（人际信息交流、组织信息交流、大众信息交流、网络信息交流）11、人际信息交流的主要手段是：（声音语言、文字语言）12、组织与外部信息交流表现在三个方面，它们是：（主义和宗旨的交流、发展和扩大组织的交流、组织自身形象和政绩的交流）13、组织向外界输出信息的主要手段分为三种类型，它们是：（公关宣传、广告宣传、标识系统宣传）14、大众信息交流的基本职能是：（传播信息、教育大众、引导舆论、提供娱乐）15、印刷媒介包括：（报纸、杂志）1、认识论层次的信息是指认识主体所感知或所表述的事物运动的状态极其变化方式。

信息管理学习题集复习资料

《信息管理学》习题集参考答案二、选择题1. 信息论的创始人是(A )A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2. 90年代，我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想，形成了(A )A 信息管理学派B 信息系统学派C 记录管理学派D 管理信息学派3. 信息系统学派主要代表人物包括(B)、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、最成熟的理论学派。

A 瑞克斯B 霍顿C 高(K. F. Gow)D 库克4. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 管理信息学派5. 1986年，信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段A 德鲁克B 安索夫C 西诺特D 霍顿6. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人的需要分成( C )级，由低到高排成一个阶梯。

人的动机不同，需要的排列的位置也不同。

A 三B 四C 五D 六7. 美国心理学家( A )的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人的需要分成五级，由低到高排成一个阶梯，如图5-2所示。

人的动机不同，需要的排列的位置也不同。

A 马斯洛B 马钱德C 弗鲁姆D 弗海德8. 美国心理学家弗鲁姆(Victor H.Vroom) 的( A )是：只有当人们预期到某一行为能给他们带来有吸引力的结果时，他们才会采取这一特定行为。

A 期望理论B 层次需求理论C 公平理论D 强化理论9. 公平理论,又称为社会比较理论，是美国心理学家( A )提出的。

它主要是研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响。

A 亚当斯(J.S.Aadams)B 马洛斯C 弗鲁姆D 西诺特10. 强化理论是美国心理学家( B )提出的。

信息管理学复习资料

一、名词解释：1．语义信息：语义信息指考虑信息内容因素的信息概念。

2．社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。

3．普赖斯曲线：以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，则可十分近似地表征文献随时间增长的规律。

这就是普赖斯曲线。

4．零次信息：零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉（包括听、视、嗅、味、触觉）的结果。

5.知识地图：布鲁克斯知识地图，是对文献中所含内容进行分析，找到人们创造与思考的相互影响及联系的结点，像地图一样把它们标记出来，以展示知识的有机结构，为人们直接提供创造时所需要的知识。

6.诺兰模型：诺兰模型是指理查德•诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段、成熟阶段六个阶段的分析模型。

二、简答题1．信息具有哪些基本属性？答：信息的基本属性包括：（1）普遍性和客观性；（2）广延性和无限性；（3）在时间和空间上的传递性；（4）对物质载体的依附性和独立性；（5）对认识主体的相对性；（6）对利用者的共享性；（7）不可变换性和不可组合性；（8）信息产生和利用的时效性。

2．社会信息化过程一般包括哪几个发展阶段？答：社会信息化一般包括四个发展阶段：（1）建立并普及信息工业阶段；（2）建立与发展先进的通信系统阶段；（3）企业信息化阶段；（4）社会生活的全面信息化阶段，包括办公室自动化、消费信息化、家庭生活信息化、教育信息化、娱乐信息化等。

3．文献老化的衡量标准主要有哪些？答：文献老化的衡量标准主要有半衰期和普赖斯指数。

所谓文献的半衰期，是指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。

普赖斯指数指某一学科领域内，对发表年限不超过5年的文献的引用次数与总的引用次数之比值。

信息管理概论复习题及参考答案

第一章信息与信息管理1.不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。

A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。

A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。

A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。

A.传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。

A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的 4 项智能是（）。

A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A.CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2.填空题（1）狭义的信息资源包括：。

（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。

（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。

（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。

3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4.简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。

（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。

（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。

信息管理学习题集

信息管理学习题集一、选择题1、信息论的创始人是 ;A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2、1945年, 发表了关于一般系统论的论文,宣告了系统论这门学科的诞生;A 达文波特B 贝特郎菲C 斯特洛特曼D 瑞克斯3、美国哈佛大学研究小组给出的着名的能源三角形的组成是 ;A 物质、能源、材料B 物质、能源、动力C 物质、能源、信息D 物质、信息、材料4、是信息资源管理的英文缩写;A CRMB IRMC SCMD BPR5、是组织中的最高信息管理者,直接对CEO负责;A CSOB CIOC CAOD CRO6、在一个具体的组织内部,有三种信息;A 战略信息、战术信息、业务信息 B战略信息、业务信息、高层信息C 战术信息、业务信息、中层信息D 战略信息、业务信息、基础信息7、香农提出的通信系统模型,定义了 ;A 信源、信道、信宿B 信源、信道、发信者C 信道、信宿、收信者D 信道、信宿、信息传输通道8、一般来说,在CIO为首的信息管理部门领导下,可下设 ;A 系统运行部、系统开发部、软件开发部B 系统运行部、信息资源部、硬件维修部C 系统运行部、系统开发部、信息资源部D 系统开发部、信息资源部、组织信息部9、CIO是 ,且身居高级行政管理职位的复合型人物;A 既懂计算机维修、又懂信息技术B 既懂软件开发、又懂信息技术C 既懂业务管理、又懂组织协调D 既懂信息技术、又懂业务管理10、伴随信息管理层次从低层向中层、高层的发展,信息管理人员也相应地经历了从的发展历程;A初级信息管理人员、数据库管理员、管理信息系统主任B 管理信息系统主任、中级信息管理人员、信息主管C 数据库管理员、管理信息系统主任、信息主管D 信息管理系统主任、信息主管、高级信息管理人员11、数据流程图由组成;A 外部项、数据存储、处理功能、数据流B外部项、数据存储、处理功能、系统以外的事物或人C数据存储、处理功能、数据流、数据存储的逻辑描述D外部项、处理功能、数据流、对数据的逻辑处理12、数据字典包括四个条目A数据流、数据存储、数据结构、动态数据B数据存储、数据结构、数据元素、静态数据C数据流、数据存储、数据结构、数据元素D数据流、数据存储、数据元素、数据的最小组成单位13、信息科学本身是一个学科群,这个学科群由三个层次构成的完整体系;A信息理论科学、信息技术科学、信息应用科学B信息理论科学、信息技术科学、信息论C信息技术科学、信息应用科学、计算机及其网络技术D信息技术科学、信息应用科学、MIS以及IRM14、信息源发出的信息与信宿所接受的信息实际上不完全相同,主要原因是有噪音存在;噪音有两类;A系统内噪音、系统外噪音B系统内噪音、传输线路噪音C系统外噪音、汽车噪音D飞机噪音、建设工地噪音15、信宿可以是 ;A人、也可以是物、其中也包括机器;B人、话务员C物、电话机D计算机终端、电话机16、控制作为一种作用,至少要有三个因素;A作用者、实施主体、作用的传递者B作用者、被作用者、作用的传递者C被作用者、受控客体、作用的传递者D作用者、作用的传递者、控制媒介17、一般来讲,信息系统包括两个方面;A信息处理系统、计算机系统B信息传输系统、光纤传输系统C 信息处理系统、信息传输系统D计算机系统、软件开发系统18、一个信息系统从纵向可分为三个处理层次;A基层、作业处理、中层B基层、中层、战术处理C 基层、中层、高层D 基层、高层、战术策略19、1993年12月,我国从国际信息化发展态势和基本国情出发,确立了信息化建设的起步工程,即 -“三金工程”;A “金农工程”、“金关工程”、“金卡工程”B “金桥工程”、“金税工程”、“金卡工程”C “金网工程”、“金税工程”、“金卡工程”D “金桥工程”、“金关工程”、“金卡工程”20、信息反馈的主要方式有 ;A正反馈、负反馈、将正面经验、做法、和效果反映给决策者B负反馈、前馈、将实施过程中出现的问题或造成的不良后果反映给决策者C负反馈、前馈、将预测中得出的会出现的偏差信息反映给决策者D 正反馈、负反馈、前馈21、信息商品分为两种类型;A 物理信息商品、图书B数字信息商品、网络音乐C 物理信息商品、数字信息商品D下载软件、电子图书22、信息市场作为一个系统,由四个要素构成;A 主体、客体、时间、空间B主体、客体、时间、人C主体、客体、时间、柜台D主体、客体、计时表、空间23、我国国民经济产业结构分为四大产业;A 农业、工业、服务业、信息产业B 农业、种植业、服务业、信息产业C 农业、工业、制造业、服务业D农业、工业、服务业、金融保险业24、信息系统从概念上看是由四大部件组成;A 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者B信息处理器、信息用户、信息管理者、信宿C信息统计、信息处理器、信息用户、信息管理者D光缆、信息处理器、信息用户、信息管理者25、影响信息系统安全的因素是多方面的,归纳起来主要有三大类; A人为因素、技术因素、软件因素B自然因素、人为因素、管理不善C自然因素、地震因素、技术因素D自然因素、人为因素、技术因素26、参照马斯洛的需要层次理论,从纵向上,可以把信息素养分为三个层次;A 基础性信息素养、自我满足性信息素养、自我实现性信息素养B基础性信息素养、自我满足性信息素养、利用信息技术从事教学、管理人员的信息素养C自我满足性信息素养、自我实现性信息素养、软件开发人员具备的信息素养D基础性信息素养、自我实现性信息素养、计算机系统设计人员具备的信息素养27、信息犯罪的主要类型有 ;A信息欺诈、广告欺诈、信息盗窃、信息渎职、信息污染B信息欺诈、信息破坏、破坏信息设施、信息渎职、信息污染C信息欺诈、信息破坏、信息盗窃、信息渎职、信息污染D信息欺诈、信息破坏、信息盗窃、电脑间谍、信息污染28、对于信息犯罪,各国政府主要通过两种手段来解决;A信息安全技术、防病毒技术B信息安全技术、法制治理C信息安全技术、信息隐藏技术D法制治理、单独立法集中打击信息犯罪二、简答题1、什么是信息用户请举例说明某类信息用户的信息需求特点;2、什么是信息商品3、信息市场的含义是什么4、信息产业管理的含义是什么5、什么是系统6、信息系统的含义是什么7、什么是信息系统外包它有什么优缺点8、什么是信息素质它主要包含哪些内容9、信息管理部门的四个功能是什么10、CIO的职责和作用是什么三、名词解释1、MIS2、IRM3、信息4、信息化5、信息主管部门6、信息化委员会7、CIO8、信息工作者9、主体数据库10、数据字典11、数据流程图12、功能结构图四、论述题请对以下信息管理系统的设计做出详细说明1工资管理信息系统1主要解决的问题2所需要的功能模块2、学生成绩管理系统1主要解决的问题2所需要的功能模块3、人事管理系统;1主要解决的问题2所需要的功能模块4、企业生产管理系统1主要解决的问题2所需要的功能模块5、市场经营管理系统（1）主要解决的问题2所需要的功能模块五、案例分析题——根据给你的背景案例材料,结合你上网看到的和本课程所学的知识进行综合分析网络经济与信息技术的高速发展,极大地提高了社会生产力,相应地也冲击和促进了生产关系的变革;从20世纪80年代起,CIO的理念在西方发达国家逐渐兴起,并形成了一整套的管理理论和方法,IT管理已从单纯的技术性管理提高到决策层管理,相当于政府副部长或企业副总裁,服从于最高行政官员的指挥,对IT工作的考虑,也发展到了从三大战略管理角度信息技术、信息资源、信息组织结构来统筹协调;据国家信息产业部统计,全球500家大型企业中全部设立了信息主管CIO的职位,信息主管已成为网络经济环境下,决策管理层中的新生力;正门对面美国权威的杂志这样定义CIO：1CIO是负责一个公司或企业信息技术和系统的所有领域的高级官员,他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标;2具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的观念,常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选;济3监督技术的获取、实施以及由信息系统部门提供的各种相关服务;4将大量的战术和操作事务授权给“值得信任的副职”,以使自己将更多的注意力集中在战略方面;5工作的“信息”部分正变得越来越重要,一般的公司信息的有效和战略的利用要求 CIO具有多功能观念;6在重组公司的业务过程和强化公司的信息技术结构以实现组织内部信息的有效利用方面具有领导作用;7许多CIO在知识管理和智力资本评估方面也具有领导作用;讨论问题：1、简要说明CIO的含义;2、分析CIO在组织管理中的地位和职能;3、分析CIO应具备的基本素质;4、谈一下当前在我国大型企业中设立CIO的必要性;六、案例分析题——根据给你的背景案例材料,结合你上网看到的和本课程所学的知识进行综合分析海尔公司步入信息化时代海尔集团是国家特大型企业,是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的;“八五”期间,与国内同行业相比,海尔集团实现了“中国家电第一名牌”这个目标,成为中国家电行业销售额最大、生产的产品品种和规格最多、出口量最大的企业集团,是名符其实的中国家电行业的排头兵;企业的超常发展,除抓住了改革开放的大好机遇外,很重要的一条就是：集团自创业以来,始终重视信息技术的开发和应用工作,把企业的信息工作列入企业的首要工作,特别重视计算机网络信息技术的开发、应用的推广工作;信息是企业获得成功的原动力,是推动企业不断发展的关键所在,也是海尔集团发展为中国家电第一名牌的关键;海尔在发展过程中,不仅重视市场信息,在紧跟市场的同时,也重视国家的政策性信息;海尔自始至终重视信息应用的重要性;海尔利用信息不断发展,在发展中又不断地完善信息网络;海尔为了应用信息技术推动企业更好的发展,制定了海尔的信息化发展战略规划;在海尔集团,规划发展中心和信息中心是指同一个部门,两者的结合体现了“信息为集团规划发展提供服务”这一重要的原则;经过5年多的努力,应用众多高新技术,并从信息收集的渠道和处理手段着手,结合企业的实际应用,已经逐步推广并实施信息网络构造和计算机技术的应用;对于运用信息技术的策略,用海尔自己的话说——重要的不在于我们掌握了多少信息技术资源,而在于我们利用了多少信息技术资源;海尔与国际上大的IT公司保持密切的联系和合作,经常邀请对方举办各种新技术的讲座或者是介绍新的技术发展趋势;在交流过程中,海尔可以了解到最新的技术动态,可以结合自身的需求,让需求不断变为现实;要保证信息的畅通,就要建设企业的“信息高速公路”,推广各种信息技术,收集各种信息;目前,海尔已投巨资,根据自身的需求开发和建设信息应用工程;1、建立Internet和Intranet项目;实现了电子邮件以及内部Web服务;不仅建立了海尔网站,同时海尔还在国内建立了镜像站点;2、开展全面提高产品竞争力的PDM产品数据管理项目;海尔的各个设计研究中心都推广使用CAD,为产品设计带来极大便利,大大缩短了产品开发的周期;3、利用内部网实施OA办公自动化;现已完成了公文流转、信息检索、会议安排、档案管理、网上培训等应用;4、开展ERP工程;在MRP-2实现了财务和分销模块的基础上,海尔把在各地的营销中心连接起来;5、建立网上服务中心;直接与设计、生产、销售部门连接,能够把用户的建议转化成科研开发的课题;6、建立了信息公用平台;集团内部每个部门都可把自己连到信息公用平台上,实现共享;从管理手段落后到企业全面信息共享、信息化的实施,海尔集团取得了令人鼓舞的成果;由此可见,信息与信息技术的应用,扩大了海尔的技术优势、市场优势、领导优势和信誉优势;计算机技术的应用和信息化的推广实施,为海尔插上了腾飞的翅膀,使之具备了向世界500强冲刺的能力;回答的问题（1）海尔如何处理信息、信息技术与组织管理的关系（2）海尔如何处理信息基础设施和信息应用工程项目的关系六、案例分析题——根据给你的背景案例材料,结合你上网看到的和本课程所学的知识进行综合分析北京中小学管理信息系统为了适应信息时代,知识经济的到来,我国教育行业加速信息化建设,将信息化建设从高等学府进行到中小学,使教育信息化进入全面实施阶段;北京中小学率先实现了管理资源信息化,在实施信息化建设中取得了许多宝贵的经验,非常值得继续推广,对类似行业的信息化建设也有重要参考价值;客户背景北京中小学教育体系,由北京市教委、各区县教委以及遍布全市的中小学组成一个三层体系;北京中小学很早就开始普及计算机与网络教育,并取得了显着的教育成果,像北京四中、101中学等重点学校已经建成了全国知名的网络学校;同时也应该看到北京中小学的整体信息化进程参差不齐,缺乏统一的规划,在实现管理资源信息化的进程中遇到许多实际困难;1.基于教育行业的特点,建设经费非常有限,而管理资源又十分繁杂,对解决方案的整体应用效果要求较高;2.硬件环境其整体配置较低,许多学校的电脑设备采购时间较早,主要以PC为主,而且性能差异巨大;3.数据库建设严重滞后,有些学校几乎为空白;同样也存在着参差不齐现状,成为实现统一资源管理的障碍;4.由于缺乏专业网络管理与设备维护人员,除了少数学校有专职人员外,大多数学校由计算机教师兼任,造成普遍缺乏系统维护的现状;5.信息交流的途径有限,多数学校只有简单的局域网,各单位之间需要通过广域网实现;根据实际存在的问题,北京市教委对这次信息化教育教学改革提出了以下具体要求:1.构建一个开放的,简单、易用的管理平台,将学校所需的各类资源纳入系统中进行全面管理;2.提高系统对数据设置和记录的完整性、全面性,以便各类资源信息及时准确地向上传递;3.系统的维护简便,最好是免维护,至少是客户端免维护,减轻系统管理员的工作量;4.提高系统的安全性,并能灵活控制权限的设定,做到操作人员根据自己所拥有的权限进行相应的操作防止越权现象的发生;5.尽量减少采购新设备,立足于提高现有设备的利用效率,最大限度地发挥其功效;6.整个系统需要具有良好的兼容性切易于扩展,为未来进一步的信息化建设奠定基础;解决方案在对北京中小学进行深入调研之后,北京捷通瑞奇信息技术有限公司开发了“中小学管理信息系统”简称CMIS;CMIS以Sybase的企业解决方案为基础,以Sybase SQL Anywhere ASA软件为核心;该软件于2000年10月投入使用,在经过半年多的使用检验后,捷通瑞奇公司对原系统进行了较全面的升级,新系统版涵盖了学校管理的各个层面,使其具有实用性、先进性、成熟性、标准性、经济性、安全性、可靠性、开放性、可扩充性等诸多优点;本产品是一个建立在网络操作系统上和数据库系统的独立的应用软件,Internet/Intranet解决方案作为其运行基础,这为因国家投资重点、扶植重点不同而造成各中小学硬软件功能和质量参差不齐的状况提供了一个统一的系统应用平台,提供完整的Internet/Intranet 解决方案、FTP、EMAIL;其运行环境如下:硬件平台服务器: INTEL PII 300 128M 10G工作站: P166、64M 4.3G网络参数: 10/100M, 56K拨号方式软件平台服务器端:操作系统: 中文WINDOWS sp6 以上,LINUX;数据库软件:Sybase SQL Anywhere ASA 以上;工具软件: IE中文浏览器、, 以上;客户端:操作系统: 中文windows98、中文win dows 2000;工具软件: IE中文浏览器、华表CELL组件可选;此次解决方案通过对数据库软件Sybase SQL AnywhereASA的运用,采用国际公认的MD5加密算法有效设计用户使用权限,并对其进行灵活控制;解决方案采用的Internet/Intranet系统平台,降低了对硬件的需求,可采用多种方式满足本系统运行条件,如虚拟主机、空间租用、远程托管等,不仅继续保持了先前硬件设备的可用性,还为今后的扩展打下基础;系统基于web设计,采用B/S三层结构体系前端即浏览器,中间层即响应层,后端即数据端,实现客户端的零维护,大大减轻系统管理员的工作量;此解决方案实现了学校的管理资源信息化处理,成功构建了能够满足中小学校管理与教学的全套解决方案,并实现了与上级教育部门应用软件的无缝联接,达到教育数据的一致性、标准性和规范性;技术路线运用成果基于Internet/Intranet 运行基础的解决方案,帮助北京中小学成功地实现了管理资源的信息化,不仅实现了北京教委提出的要求,加速了教育管理资源信息化,取得了非常好的运用效果;1.成功构建了全面的中小学管理平台;本系统结合学校的实际应用需求,将学校管理所需的各类资源,包括: 学籍信息、成绩信息、教学信息、课程信息、师资信息、校产信息、学校综合信息等,全面纳入管理系统中,学校可根据自己的实际情况完成特定的信息入库管理,也可将其他校园应用系统集成到本系统中来,为校园网络提供越来越丰富的信息服务;2.提供全面、完整的各类数据;本系统对各类数据的设置,以学校的实际工作为依据,以事件为记录单位,全面反应出各类对象的变化进程,并进行有效的统计;将学校管理所需的各类资源信息直接上传给上级部门,实现更大范围的信息共享;每个学生的数据量从小学到高中毕业约50K,相当于25万字,详细记录了学生在学校的各类活动信息,即使出现转学等流动情况也可以保障数据的安全与完整;3.实现了客户端零维护;由于系统基于web设计,实现了客户端的零维护,这极大的提高了整个系统的可用性,不仅使教职人员可以方便的使用该系统,而且使广大的学生,甚至家长也可以享受到系统带来种种好处;4.实现了强大的动态信息交互功能;系统所提供的应用各类功能,供学校所有人员使用,如校长、学籍老师等,每个人都能根据自己所拥用的权限,进行想应的操作;如: 作为一般用户的学生可查看自己的个人信息; 作为任课老师,可对自己所教课程的成绩进行管理;5. 提升了可靠的安全性和高度的灵活性;系统所采用的非常先进的安全模型,提供了十分可靠的安全管理机制;密码传递采用的是国际上公认的MD5加密算法,通过按用户类型学生、教师、其它人员和角色校长、学籍老师、班主任等分类, 分别为他们提供了不同的信息处理权限,同时根据各角色在实际工作的职责,将用户与其操作对象的范围关联起来,防止了越权使用现象的发生;系统提供的“权限管理”功能,能将操作用户与系统的具体功能非常紧密的结合起来,权限可放可收,控制自如,使学校在不同阶段进行不同的工作安排,如考试完毕后,可对任课老师开放录入所负责班的单科成绩,录入完毕后,将其录入权限取消,任课老师就不再有录入的权限,保证数据的可靠性;6. 成功的实现了原有设备的保值,并为未来发展奠定了良好基础;整个解决方案秉承了Sybase高可用性,易于扩展的特点,SQL Anywhere ASA的强大功能是实现这一点的有力保障;在广大师生对使用该系统的反馈信息中,更另人欣喜的是中小学管理资源的信息化对信息化教育起到了直接的促进作用;系统的实施为广大中小学生提供了直接体验信息化的机会,对信息化有了最初的认识,容易激发其学习信息化的兴趣,同时教师通过使用该系统,对信息化有了正确、深刻的了解,有利于在教学过程中对学生进行有意义的引导,对我国的信息化建设产生了深远的意义;（1）北京中小学教育体系,在实现管理资源信息化的进程中有哪些困难,是如何克服的（2）北京捷通瑞奇信息技术有限公司开发的“中小学管理信息系统”CMIS是怎样运作的,实现了哪些功能。

信息管理学教程课后习题复习资料

第一章1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。

2、（）：管理信息系统。

3、（）:信息资源管理。

4、（）:供应链管理。

5、（）:企业过程再工程。

6、（）:企业资源计划。

7、（）:客户关系管理。

1. 管理的基本职能包^括______ 、、、、。

2. 管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从______ 的管理到____ 管理再到____ 管理的变化过程。

3实现的手段有两个使能器：一个是_________ ，一个是________ ‘答案：1.计划、组织、指挥、协调、控制 2. 物、人、第二章1、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。

2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。

也就是可以利用的信息的集合。

3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。

4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素），是将信息资源作为系统概念看待。

5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。

1. 在一个具体的组织内部，有____ 信息（高层）、 ______ 信息（中层）、______ 信息（基层）。

2. 从信息管理的角度看，信息按加工深度分为________ 信息（原始信息）、____ 信息（对原始信息加工处理后的信息）、 ________ 信息（管理决策信息）。

3. 、、一起是构成现实世界的三大要素。

4. 香农提出了通信系统的模型，定义了、、。

信息管理与信息系统复习题

信息管理与信息系统复习题一、选择题1. 信息管理的定义是：a) 通过规划、组建、运行、使用信息技术，实现企业信息的存储、传递和处理b) 确定信息处理程序和信息处理设备c) 负责对企业信息系统进行管理和维护d) 企业内部使用信息技术进行业务流程管理2. 以下哪个不是信息系统的特点：a) 准确性b) 及时性c) 独立性d) 完整性3. 信息系统的主要功能包括：a) 数据输入、输出与处理b) 数据存储和管理c) 数据分析和决策支持d) 以上都是4. 信息系统的组成要素包括：a) 硬件、软件、数据、人员、程序等b) 硬件、数据、人员、资金等c) 硬件、软件、数据、网络等d) 硬件、软件、程序、网络等5. 数据库管理系统的作用是：a) 管理和维护数据库系统b) 对数据库进行数据分析和处理c) 实现数据共享和数据集成d) 提供数据库安全和数据备份机制二、简答题1. 请简述信息系统发展的四个阶段。

答：信息系统的发展经历了四个阶段。

第一个阶段是手工阶段，企业使用人工手工处理信息。

第二个阶段是机械化阶段，企业引入机器设备来加快信息处理速度。

第三个阶段是电子化阶段，企业开始使用计算机技术进行信息处理和存储。

第四个阶段是网络化阶段，企业利用互联网和信息技术实现信息的快速共享和传递。

2. 请简述信息系统生命周期的四个阶段。

答：信息系统生命周期包括四个阶段。

第一个阶段是需求分析阶段，主要是明确用户的需求和系统的功能要求。

第二个阶段是系统设计阶段，主要是根据需求分析的结果设计系统的各个组成部分。

第三个阶段是系统实现阶段，即按照设计要求进行系统的编码、测试和安装。

第四个阶段是系统维护阶段，主要是对已经实施的系统进行修改、更新和维护。

三、论述题信息管理与信息系统的关系信息管理是指通过对信息进行收集、处理、存储和传递，以支持企业决策和业务流程的管理活动。

而信息系统是指利用信息技术对信息进行处理、传输和管理的系统。

信息管理与信息系统是相辅相成的关系。