常见的物流业务流程介绍
物流项目业务流程
物流项目业务流程一、客户需求确认阶段。
1. 客户需求收集,物流项目的第一步是收集客户的需求,包括货物的种类、数量、重量、体积、发货地点和目的地点等信息。
2. 需求确认,物流公司与客户进行沟通,确认客户的需求,并就货物的运输方式、运输时间、费用等进行协商和确认。
二、运输方案制定阶段。
1. 运输方案制定,根据客户需求和实际情况,物流公司制定最佳的运输方案,包括选择合适的运输工具(如船舶、飞机、火车、卡车等)、路线规划、货物包装等。
2. 运输方案审核,物流公司对制定的运输方案进行审核,确保方案符合法律法规和客户需求,并进行必要的修改和调整。
三、货物装载和运输阶段。
1. 货物装载,根据运输方案,物流公司安排货物的装载工作,包括货物的包装、标记、装车等。
2. 货物运输,货物运输过程中,物流公司对货物进行跟踪和监控,确保货物安全、准时到达目的地。
四、目的地货物卸载和送达阶段。
1. 货物卸载,货物到达目的地后,物流公司安排货物的卸载工作,包括货物的卸车、分拣、入库等。
2. 货物送达,物流公司将货物送达客户指定的地点,确保货物安全送达并进行签收。
五、客户反馈和售后服务阶段。
1. 客户反馈,物流公司与客户进行沟通,收集客户对物流服务的反馈意见,及时解决客户提出的问题。
2. 售后服务,物流公司根据客户的反馈意见,改进服务质量,提升客户满意度,并与客户建立长期合作关系。
六、项目结算和总结阶段。
1. 费用结算,物流公司与客户进行费用结算,确保费用清晰明细、合理公正。
2. 项目总结,物流公司对项目进行总结,包括项目执行过程中的问题和经验教训,为以后类似项目提供参考和借鉴。
综上所述,物流项目的业务流程包括客户需求确认、运输方案制定、货物装载和运输、目的地货物卸载和送达、客户反馈和售后服务、项目结算和总结等环节,每个环节都需要物流公司和客户的密切合作,以确保项目顺利进行并达到客户的满意度。
物流业务流程
物流业务流程物流业务流程是指商品从生产者到消费者手中的整个过程,包括采购、运输、存储、包装、配送等环节。
物流业务流程的顺畅与否直接关系到企业的运营效率和客户满意度,因此对于物流业务流程的管理和优化显得尤为重要。
首先,物流业务流程的第一环节是采购。
企业需要根据市场需求和销售计划,制定采购计划,确定采购数量和时间,与供应商协商价格和交货期,并签订采购合同。
采购环节的顺利进行,直接关系到后续物流环节的顺利进行。
其次,物流业务流程的第二环节是运输。
运输是物流的核心环节,包括货物的装车、运输、卸货和中转等过程。
在运输环节,企业需要选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输或海运等,并且需要与物流公司合作,确保货物能够按时、安全地到达目的地。
接着,物流业务流程的第三环节是存储。
在存储环节,企业需要选择合适的仓储设施,对货物进行分类、整理和存放,并确保货物的安全和完整。
同时,企业还需要做好库存管理,确保库存水平能够满足市场需求,又不至于造成资金积压。
然后,物流业务流程的第四环节是包装。
包装是保护货物、便于搬运和运输的重要环节。
企业需要根据货物的特性和运输方式,选择合适的包装材料和包装方式,确保货物在运输过程中不受损坏。
最后,物流业务流程的最后一个环节是配送。
在配送环节,企业需要根据订单和交货期,安排货物的配送路线和时间,并确保货物能够准时送达客户手中。
同时,企业还需要做好售后服务,解决客户在配送过程中出现的问题。
总之,物流业务流程是一个复杂的系统工程,需要企业在整个流程中做好规划、组织、协调和控制。
只有做好物流业务流程的管理和优化,企业才能够提高运营效率,降低成本,提升竞争力,从而赢得市场和客户的认可和信赖。
物流公司业务流程分析,1200字
物流公司业务流程分析物流公司业务流程分析随着全球贸易的快速增长和电子商务平台的普及,物流行业在当前社会经济中扮演着至关重要的角色。
物流公司负责将货物从生产地运送到目的地,包括货物的存储、分拣和配送等环节。
为了提高效率和降低成本,物流公司需要建立有效的业务流程。
下面将对物流公司的业务流程进行分析。
1. 订单接收与处理订单接收是物流公司的首要任务。
订单可以通过电话、电子邮件、在线平台等方式接收。
一旦收到订单,工作人员需要验证订单信息的准确性,包括货物种类、数量、尺寸、重量和包装要求等。
然后,将订单信息输入到物流信息系统中,以便后续跟踪和处理。
2. 中转和仓储为了实现货物的快速和高效运输,物流公司通常会在中途设立中转中心。
中转中心可以将来自不同地方的货物集中起来,进行分拣和重新分配。
同时,物流公司需要提供仓储服务,以便给货物提供临时存储,直到配送时机成熟。
3. 运输和配送物流公司的核心业务是货物的运输和配送。
物流公司需要根据订单信息确定最佳的运输方式和路线,考虑到货物的种类、数量、尺寸和目的地等因素。
物流公司可以通过自有车队、合作运输商或航空、铁路等方式进行货物的运输。
在运输过程中,物流公司需要确保货物安全和准时到达目的地。
4. 运输跟踪和更新物流公司需要实时跟踪和更新货物的运输状态。
通过物流信息系统,物流公司可以随时查看货物的位置和状态,并及时向客户提供运输更新。
当出现运输延误或其他问题时,物流公司需要及时与客户沟通,并提供解决方案。
5. 客户服务和投诉处理客户服务是物流公司的重要环节。
物流公司需要提供专业和友好的客户服务,解答客户的问题和提供支持。
同时,物流公司需要建立投诉处理机制,及时处理客户的投诉和纠纷,以保持良好的企业形象。
6. 数据分析和优化通过物流信息系统收集的数据可以帮助物流公司进行业务分析和优化。
物流公司可以分析订单量、运输时间、运输成本等指标,找出潜在的问题和改进的空间。
同时,物流公司可以利用数据进行预测和规划,提高业务效率和客户满意度。
快递发件流程
快递发件流程
快递发件是人们日常生活中经常会遇到的事情,而正确的发件
流程可以帮助寄送者顺利地将包裹送达目的地。
下面将介绍快递发
件的具体流程,希望能帮助大家更好地了解和掌握发件的方法。
首先,准备包裹。
在寄送包裹之前,需要确保包裹的包装完好,尤其是对于易碎物品,需要做好防碎处理。
同时,填写清晰的收件
人信息和发件人信息,确保信息的准确无误。
接下来,选择快递公司。
市面上有很多快递公司可供选择,如
顺丰、圆通、中通等。
在选择快递公司时,可以根据价格、时效、
服务质量等因素进行综合考虑,选择适合自己的快递公司。
然后,选择快递方式。
快递公司通常提供多种寄送方式,如普
通快递、加急快递、特快专递等。
根据包裹的重要性和紧急程度,
选择合适的快递方式。
接着,送达快递点。
将包裹送到指定的快递点,递交给工作人
员进行称重和登记。
在此过程中,工作人员会核对包裹信息,并提
供相关的快递服务选择,如保价、签收等。
最后,支付费用并取得寄送凭证。
根据包裹的重量和寄送方式,支付相应的快递费用,并取得寄送凭证,如快递单号、发票等。
同时,保留好寄送凭证,以备日后查询或投诉使用。
总的来说,快递发件流程并不复杂,但仍需注意一些细节问题。
正确的发件流程可以帮助寄送者更好地管理包裹,并确保包裹能够
安全、及时地送达目的地。
希望以上内容能对大家有所帮助,谢谢
阅读!。
第四节 第三方物流业务流程
一、运输服务的经营人 1.单一方式经营人 仅利用一种运输方式提供单一运输服务的经营人,这种方式 具有专业化、高效益的特点。 2.专门化经营人:指包裹递送业务。 3.多式联运经营人 与现代物流下的多式联运经营人的不同之处在于:传统的多 式联运经营人直接为货主服务。现代物流议意义下的多式联运 经营人如果本身作为第三方物流经营人而存在,那么,直接从 货主处接受订单,对货主负责;如果本身作为其他第三方物流 公司的分包商而存在,那么,他是受物流经营人的委派完成运 输任务,并直接对物流经营人负责。
二、第三方物流运输业务流程 一般业务流程包括接单、发运、到站和签收。
1.接单管理 配送、拆装等增值服务。为了保证在进行货物配送时不 混乱、丢失,所以,在接单环节,除了一般的货运信息外, 还应提供货物明细信息的维护功能。 2.发运管理 除了货物本身的发运信息之外还需要记录运输工具、集 装箱箱号和承运人信息。有了这些信息,当货物在运输过程 中出现货损、货差等意外情况时,便于进行责任管理。 3.到站管理 除了正常的到站信息外,还应记录异常到站的信息及原 因、造成的经济损失等。 4.签收管理:除了提供正常签收管理,还应提供异常签收 管理。 5.运输过程中的单证管理:包括装箱单、报关单、联运提 单、海运提单等。
第四节 第三方物流业务流程 仓储环节
课堂互动环节
要求: 15min阅读本节内容 上台模仿讲课 讲课内容包括介绍流程图和具体流程 可以设置提问并有两次向老师求助的机1.入库管理
进仓排位。采集货物信息:一般信息、异常入库信息(入库残损、拒 收情况)
5.盘点管理
全面盘点、部分抽点。搁置货物冲包装申请表、破损货物及过期货物 销毁申请表。
2.在库管理
分拣、理货、配货作业,在包装、拆箱拼箱,记录服务账目情况,记 录发生所有库存交易,一旦有订单马上计划库存交易量,了解所有网点库 存水平。
某企业物流运作过程
某企业物流运作过程物流运作是一个企业内外部资源有机结合的过程,通过物流系统对企业的采购、生产、销售和售后服务等环节进行协调和整合,从而实现企业内外部资源的优化配置,提高企业的效率和效益。
下面将以企业为例,讲述其物流运作过程。
首先是采购环节。
企业在进行采购时,根据生产计划和库存情况,确定采购的货物类型、数量和时间等参数,然后通过与供应商的沟通协商,签订采购合同。
在确定采购合同后,企业的物流部门会与采购部门密切配合,协调供应商的发货时间和物流服务,确保货物能够按时到达企业仓库。
接下来是仓储环节。
货物到达企业仓库后,物流部门会对货物进行验收,检查货物的数量、质量和规格等是否符合采购合同的要求。
然后,将货物进行分类和标记,并将其入库存放。
物流部门会根据货物的特点和需求,合理安排货物的存放位置和管理方式,以提高仓储效率和货物的安全性。
然后是生产环节。
企业在根据市场需求和销售计划安排生产时,物流部门会与生产部门紧密合作,协调和安排原材料的供应和生产线的运作,确保生产顺利进行。
物流部门会根据生产进度和生产线的需要,提前准备和配送所需的原材料和零部件,并及时将生产好的产品送回仓库存放。
接着是销售环节。
企业在销售产品时,物流部门会根据市场需求和销售计划,制定物流方案并与销售部门密切配合。
物流部门会根据销售区域和客户需求,选择合适的运输方式和运输工具,安排产品的装运和配送。
同时,物流部门还会负责订单处理、配送调度和物流信息跟踪等工作,确保产品能够准时送达客户手中。
最后是售后服务环节。
企业在销售产品后,物流部门还需要与售后服务部门进行协作,提供及时的物流支持。
物流部门会根据客户需求和售后服务要求,安排产品的维修、更换和退货等工作,并及时向相关部门提供物流反馈和统计数据,以提供升级和改进售后服务的依据。
总之,企业的物流运作过程包括采购、仓储、生产、销售和售后服务等环节。
物流部门在每个环节都扮演着重要的角色,通过协调和整合企业内外部资源,提高物流效率和效益,为企业的发展和竞争提供保障。
物流的业务流程是怎样的?
物流的业务流程是怎样的?
物流的业务流程:
一、接单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
二、登记:
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
三、调用安排:
1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
四、车队交换:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
五、提货发运:
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
物流公司主要业务流程
物流公司主要业务流程
1. 接单与下单流程
- 物流公司接受客户订单,并将订单信息录入系统。
- 根据订单信息,物流公司下达指令给不同的运输团队。
- 运输团队根据指令准备货物,包括装载和打包。
2. 运输流程
- 物流公司与运输团队协调安排货物的运输方式,包括陆运、
海运或空运。
- 货物运输过程中,物流公司负责跟踪货物的位置和运输状态,并及时向客户汇报。
- 物流公司保证货物安全送达目的地,并在需要的情况下进行
清关手续。
3. 仓储管理流程
- 物流公司将货物运抵仓库,并根据订单和货物特性进行分类
和整理。
- 物流公司对仓库进行管理,包括货物存储、库存盘点和保管。
- 物流公司负责根据客户要求进行货物的配送和装卸。
4. 客户服务流程
- 物流公司与客户保持沟通,并及时回复客户咨询和投诉。
- 物流公司提供客户咨询和订单查询服务,保证客户获得准确信息。
- 物流公司根据客户需求提供定制化的物流解决方案。
5. 财务与结算流程
- 物流公司根据客户订单和运输服务,编制相应的运输费用清单。
- 物流公司与客户进行费用结算,包括拨付和收款,并保持财务记录的准确性。
- 物流公司根据相关法律法规,进行财务报表的编制和报送。
以上为物流公司主要业务流程的简要描述。
具体情况根据公司规模和业务模式可能有所不同,但核心流程类似。
物流配送作业流程图
物流配送流程图一、货品入库1.物流配送中心依照客户入库指令视仓储状况做相应入库受理。
2.按所签合同进行货品受理并依照给货品分派库区库位打印出入库单。
3.在货品正式入库迈进行货品验收,重要是对要入库货品进行核对解决,并对所入库货品进行统一编号(涉及合同号、批号、入库日期等)。
4.然后进行库位分派,重要是对事先没有预分派货品进行库位自动或人工安排解决,并产生货品库位清单。
5.库存管理重要是对货品在仓库中某些动态变化信息记录查询等工作。
6.对货品在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存解决、内驳解决和库存优化等工作,做到更有效管理仓库。
二、运送配送1.物流配送中心依照客户发货指令视库存状况做相应配送解决。
2.依照配送筹划系统将自动地进行车辆、人员、应出库解决。
3.依照选好因素由专人负责货品调配解决,可分自动配货和人工配货,目是为了更高效运用物流公司手头资源。
4.依照系统安排成果按实际状况进行人工调节。
5.在安排好后,系统将依照货品所放地点(库位)状况按物流公司自己设定优化原则打印出拣货清单。
6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应出库解决。
7.装车完毕后,依照所送客户数打印出相应送货单。
8.车辆运送途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9.在货品到达目地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
10.产生所有需要记录分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
配送流程一、配送重要操作(一)备货配送准备工作和基本工作。
备货工作涉及筹集货源、订货、采购、集货、进货及关于质量检查、结算、交接等。
配送优势之一,就是可以集中若干顾客需求进行一定规模备货。
备货是决定配送成败初期工作,如果备货成本太高,会大大减少配送效益。
(二)储存配送中储存有储备及暂存两种形态。
1.储备配送储备是按一定期期配送经营规定,形成对配送资源保证。
这种类型储备数量较大,储备构造也较完善,视货源及到货状况,可以有筹划地拟定周转储备及保险储备构造及数量。
供应链十大业务流程介绍
供应链十大业务流程介绍引言供应链是指由物流与商流相互衔接而形成的从供货商到最终消费者的一系列商业活动。
在现代商业环境中,供应链管理是企业成功运营的关键。
有效的供应链管理可以帮助企业提高生产效率、降低成本,并提供高质量、准时交付的产品和服务。
本文将介绍供应链中的十大业务流程,以帮助读者更好地了解供应链管理的核心内容。
1. 采购管理采购管理是供应链中的关键业务流程之一。
它涉及到从供应商处获取所需物资和服务的过程。
采购管理包括制定采购计划、选择供应商、谈判和签订合同等活动。
通过有效的采购管理,企业可以获得高质量的产品和服务,并以最低的成本满足市场需求。
2. 库存管理库存管理是供应链中的另一个重要环节。
它涉及到对物料和产品的储存、进出货和盘点。
有效的库存管理可以帮助企业保持合理的库存水平,避免过多或过少的库存,并降低库存成本。
此外,库存管理还可以提高物流效率,并确保产品供应的连续性和稳定性。
3. 供应商管理供应商管理是与供应商建立和维护良好关系的过程。
它包括对供应商进行评估和选择、与供应商进行合作和沟通、监督和评估供应商绩效等活动。
通过有效的供应商管理,企业可以建立稳定的供应链网络,确保供应商按时交付、提供高质量的产品和服务。
4. 生产计划生产计划是确定生产数量和时间表的过程。
它涉及到对市场需求的分析、预测和生产能力的评估,以便制定合理的生产计划。
通过有效的生产计划,企业可以避免产能过剩或不足的问题,提高生产效率,降低生产成本,并确保产品按时交付。
5. 订单管理订单管理是处理客户订单的过程。
它包括接收、处理和跟踪订单,以确保订单准时交付并符合客户要求。
通过有效的订单管理,企业可以提供高质量的客户服务,提高客户满意度,并确保订单的及时处理和交付。
6. 运输与配送管理运输与配送管理是管理物流运输和产品配送的过程。
它涉及到选择合适的运输方式、安排运输路线、跟踪货物运输状态和管理配送中心等活动。
通过有效的运输与配送管理,企业可以提高物流效率,降低运输成本,并确保产品按时安全地送达。
物流管理总体业务流程介绍
VMI订单收货
VMI库存转自有
VMI库存发货
系统收到VMI转自有订单后,VMI仓库计调员根据VMI转 自有订单信息进行VMI库存发货; 根据已收货的VMI备库订单进行退货需求创建,并且进行 退货出库操作。
VMI库存退货
目录
供应链 物流辅助系统 系统介绍
一.系统介绍 二.关键模块功能介绍
• • • 需求管理 自有库存管理 VMI库存管理
需求管理
物资需求提报 需求汇总 领用需求提报
自有库存管理 收货办理 物资需求办理 领料需求办理 工余料退库办理 调拨需求办理
VMI库存管理 备货需求提报 VMI订单收货 VMI库存发货
物资需求管理
集采需求呈报
备库需求提报
报废需求提报 回收需求提报 调拨需求提报 退货需求提报 转用需求提报
VMI库存转自有
业务目标
对物资进行库存管理的同时,缩短供货周 期; 实现供应商库存按集团、省份、地市份额, 统一管控;
供应商库存管理
核心流程
开始
VMI备货需求 VMI备货订单 VMI订单收货
物资需求/备货需 求
关键要点
1. VMI备货订单收货不生成SAP凭证; 需求预占VMI库存后可由计调员手工释放预占; 供应商库实时库存通过接口同步至外部门户; 分库计调员可预占中心库供应商库存,由中心库计调员进行发货办理; 2. 3. 4.
库存管理-仓管办理
仓管员角色功能介绍
仓管员职责介绍: 1. 出库业务:收到出库单之后物资及时出库 2. 入库业务:根据到货的物资及时收货进行收货开单管理
库存管理-料帐办理
料帐员角色功能介绍
料帐员的职责介绍: 料帐员根据仓管员和计调员反馈的信息进行库存调整过帐,提交单据后,料单信息传SAPMM接口 后SAP生成物料凭证
物流业务员工作流程
物流业务员工作流程一:充实自己的业务知识1、操作流程的学习。
物流实体操作,是一个结点与下一个的联结过程,货物在全程运输途中,如何有效的利用公司信息资源,随时随地的掌握货物行程,是一个三维立体的模型。
超强意识的把握流程,就是把握了物流的核心。
2、运价科学知识的掌控。
企业的目的就是为了盈利,我们许多业务员在从业人员初期难犯下的错误就是运价把握住严重不足,无法有效率的掌控司机运价和自己的成本,常常搞了业务,却得不偿失,究其原委,就是在业务操作方式的过程中运价科学知识的缺乏。
熟练掌握运价科学知识,绝非易事。
3、地点和路程的了解。
“运筹策帷帐之中,决胜千里外”,目的就是对公路运输中,对专线所经过地点和路程的了解掌握,知道基本的名称是不够的,真正意义上的优秀业务员,应该对路程中的地理,人文、气候等都有一个明确的认知,以便在业务谈判中,做出正确的推断和决定。
说得简单点,连市属省都不知道,客户怎么产生对你的信任?4、对付客户所加问题的应变能力:,捷径只有一个,那就是充裕的快速反应所须要科学知识。
二:公司业务的了解1、介绍自己公司的优势、劣势。
提及知己知彼,给客户放大镜看看我们的优势,给客户增大镜看看我们的劣势。
扬长避短,求同存异而以。
2、了解公司在市场的地位及运作状况。
随时随地的客户调查,以便掌握自己公司在市场中的地位和第三方对我们运作状况的看法,一方面,为了我们在谈判时把往下压沟通交流内容,另一方面,我们不好及时调整工作方法和服务标准。
三:对市场行情有一个深度的了解1、介绍同行的价格水平;对于竞争者,我们除了展开有效率的调查还应付同行价格努力做到及时得知,物流运价受到外界因素变化小,油价、国家政策、地方法规等诸多因素可以影响行业收货价格,介绍同行收货价格,以便我们及时作出政策性调整;2、公路汽运受客观环境如气候、地理、地方管理限制的影响,运输时间因许多因素影响变动比较大。
了解客户所需的运输价格、运输时间,有利于我们谈判时做出有效断。
物流公司业务流程
物流公司业务流程物流公司作为现代商业活动中不可或缺的一环,其业务流程的高效运转对于商业活动的顺利进行具有重要意义。
物流公司的业务流程涉及到货物的运输、仓储、包装、配送等多个环节,下面将对物流公司的业务流程进行详细介绍。
首先,物流公司的业务流程始于客户的订单。
客户下单后,物流公司需要及时响应并确认订单信息,包括货物的名称、数量、收发货地址等。
在确认订单信息后,物流公司需要安排货物的提取和运输。
这一环节涉及到货物的提取计划、运输工具的选择、运输路线的规划等工作。
为了确保货物能够安全、及时地到达目的地,物流公司需要对运输过程进行严格的监控和管理。
其次,物流公司在收到货物后需要对货物进行分拣和仓储。
货物的分拣工作需要根据货物的特性和目的地进行合理的分组和打包,以便后续的配送工作。
在仓储环节,物流公司需要对货物进行入库管理,并及时更新货物的存储信息,以便客户随时查询货物的存储状态。
接下来是配送环节。
物流公司需要根据客户的要求和货物的特性,选择合适的配送方式和时间,确保货物能够准时、安全地送达目的地。
在配送过程中,物流公司需要对货物的运输过程进行跟踪和监控,及时处理可能出现的问题,如交通拥堵、天气恶劣等,以确保货物能够按时送达客户手中。
最后是客户服务环节。
物流公司需要及时向客户反馈货物的配送状态,并在货物送达后进行客户满意度调查,以便及时改进服务质量。
同时,物流公司还需要对运输过程中出现的问题进行总结和分析,以便为今后的业务流程优化提供参考。
总的来说,物流公司的业务流程涉及到订单确认、货物提取和运输、货物分拣和仓储、配送、客户服务等多个环节。
在这些环节中,物流公司需要高效地协调各个环节的工作,确保货物能够安全、及时地送达客户手中。
只有如此,物流公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为客户提供更优质的物流服务。
物流公司运输业务流程介绍
物流公司指从事物流活动的经济组织,至少从事运输)或仓储一种经营业务,本文为大家整理了物流公司运输业务流程,仅供参考!物流公司运输业务流程大概的流程是:起运地收货——提货——装车——运输——到达集散地——进行货物的分配——派送——客户收货——反馈。
详细:2、提货:这个也是按客户要求,大宗货物一般都会要求物流公司上门提货。
3、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排。
装车的原则就是车辆空间运用的最大化。
注意:搬运工要认真对待客户的货物,不要随意摔、扔。
4、运输:主要是司机开始走车了,这个应该不用解释吧。
要和司机沟通好,你要什么时候到达,以免司机偷懒。
5、到达集散地:到达后就要卸货了,卸货的速度一定要快。
最好有自己的搬运工,随到随卸。
如果没有的话,也要有长期合作的搬运工,一般物流园里都会有这样的人的。
卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起,有些货物也可以直接装车(过车,直接由达到车辆装载到派送车辆上)。
注意:搬运工要认真对待客户的货物,不要随意摔、扔。
6、进行货物的分配:按照到达地以及时效什么的进行具体的安排然后装车,先送的货物后装,以免拿不出来。
7、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是最重要的。
到达地的操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转。
自己派送的货物要及时的'按时效派送(时效),如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。
反馈:将送货的情况及时反馈给发货方或者是发货地的客服,这个也很重要的。
附:物流公司运作流程1. 提货操作流程:1.2 提货出车前车队长和司机双方共同对车辆进行检查。
1.2.1 提货车辆外派情况:(包括车龄是否符合运输要求、清洁、无异味、轮胎、性能、刹车、安全带、各种灯具等)。
根据公司货物体积、重量进行派车。
1.2.2 车辆及驾驶员所备物品有:(包括三角警示牌、灭火器、急救包、备用轮胎、劳防用品手套、雨鞋、绳索、完好雨布、竹片、夹板、垫充物)。
拼箱货的业务流程
拼箱货的业务流程
拼箱货是指多个货主将货物集中在一个集装箱内,以节约运输
成本的一种货运方式。
下面将为大家介绍拼箱货的业务流程。
首先,货主需要与货代或物流公司联系,告知他们需要进行拼
箱货运输。
货代或物流公司会收集货主的货物信息,包括货物种类、数量、尺寸、重量等,并根据这些信息为货主提供拼箱货运输方案
和报价。
接下来,货代或物流公司会根据货主的货物信息,与其他货主
的货物信息进行匹配,以确定是否有适合拼箱的货物。
一旦确定了
拼箱货物,货代或物流公司会为货主安排货物的装箱和运输。
在货物装箱之前,货代或物流公司会对货物进行检验和打包,
确保货物符合运输要求,并且能够安全运输。
同时,他们还会为货
物办理相关的运输文件和报关手续。
当货物装箱完毕后,货代或物流公司会安排货物的运输,并提
供货物的跟踪和监控服务,确保货物能够按时、安全地到达目的地。
在货物到达目的地后,货代或物流公司会协助货主办理清关手续,并安排货物的送货上门,以确保货物能够顺利送达客户手中。
总之,拼箱货的业务流程包括货物信息收集、匹配拼箱货物、
货物装箱和运输、货物跟踪和监控、清关手续办理以及送货上门等
环节。
通过合理的组织和安排,拼箱货能够为货主提供高效、便捷、经济的货物运输服务。
海运拼箱进出口业务操作流程
海运拼箱进出口业务操作流程海运拼箱进出口业务操作流程主要包括预定舱位、装箱、报关、装船、海运、到港、清关、送货等环节。
下面将详细介绍海运拼箱进出口业务操作流程。
一、预定舱位1.客户提供货物详细信息,包括货物种类、规格、数量等,并告知目的地和预计发运时间。
2.货代公司根据客户需求和货物信息,联系船公司或相关运输代理公司,预订适合的舱位。
3.货代公司根据舱位情况,告知客户货物的预计发运时间和运费等相关信息。
二、装箱1.货代公司提供装箱计划和装箱时间安排给客户。
2.根据装箱计划和货代公司提供的要求,客户准备好货物,并进行包装、标记。
3.货代公司安排专业人员到客户指定地点,装货到集装箱,确保货物装载安全可靠。
4.装箱完成后,货代公司对货物进行检查,并进行必要记录和拍照备份。
三、报关1.货代公司根据客户提供的货物信息,编制海关报关单。
2.根据报关单,货代公司办理海关手续,包括填写相关单证、提交报关单和货物检验等。
3.经过海关审核和检验合格后,货代公司获得海关放行通知,并通知客户办理相关支付手续。
四、装船1.货代公司根据船公司提供的装船计划,安排货物运输到码头。
2.货代公司与码头工作人员协调,确保货物顺利装上船舶。
3.装船完成后,货代公司通知客户货物已经成功装船,并提供相应的装船单据和船舶信息。
五、海运1.货物开始海运后,货代公司与船公司保持联系,随时掌握货物运输情况。
2.货代公司提供货物追踪服务,及时告知客户货物的位置和预计到港时间。
3.如果发生异常情况(如天气原因、船只损坏等),货代公司及时与客户沟通,并提供解决方案。
六、到港1.货代公司通过与目的港港口或代理公司的联系,了解货物到港时间和船舶预计靠泊码头。
2.货代公司提前准备好到港资料,包括提货单、装船单据、报关单等,并办理到港手续。
七、清关1.货代公司与目的港海关或代理公司合作,提供客户报关所需要的资料,包括报关单、提货单等。
2.货代公司根据海关要求办理清关手续,包括查验货物、支付关税、办理进口手续等。
国际物流与国际进出口业务流程详细 ppt课件
国际物流与国际进出口业务流程详细
中国已成为贸易大国,但不是强国
中国与世界上228个国家、地区有贸易往来
2004年中国已超过法国是第三大贸易
国。
2007年中国从全球贸易第三位上升到第二
位,超过德国。
2010年中国的贸易规模可能超过美国成为
全球最大
但中国还不是贸易强国
国际物流与国际进出口业务流程详细
不同的概念,风险划分在装运港(地),费
用划分则是在目的港(地)
卖方虽然承担从交货地至目的地的运输责任,
并负担相关费用,但是,他并不承担从交货
地至目的地的运输途中货物发生损坏、灭失
及延误的风险。
国际物流与国际进出口业务流程详细
D组包括的五种贸易术语中,除了DAF是
在两国边境指定地点交货外,其他四种术语
检验、外贸加工和其前后的整理、再包装以及
国际配送等子系统构成
储存和运输子系统是物流的两大支柱。
国际物流与国际进出口业务流程详细
国际物流运作系统见图P14
国际物流系统运行的主要环节
商品出口物流模式的三个主要过程:
第一个阶段:包括出口方进行的备货、到证、编制
出口货物运输计划等;
第二个阶段:包括商品出口前的包装、贴运输标记、
国际物流与国际进出口业务流程详细
1.1
国际物流:就是组织商品在国际间的合理流
动,也就是发生在不同国家之间的物流。
国际物流总目标:为国际贸易和跨国经营服
务,即选择最佳的方式和路径,以最低的费
用和最小的风险,保质保量适时的将商品从
某国的供方运送到别的一个国家的需方。
国际物流与国际进出口业务流程详细
跨越速运业务流程的基本概况
快递业务流程的基本概况可能大多朋友都有过快递货物的经历,但是很多人都不知道快递的一些基本流程,现在我就来跟大家讲解下我们跨越物流快递业务的一些基本流程。
希望能帮助大家。
1.客户需要确定和预约需要快递物品的日期;2.整理物品、做物品清单、包装包裹。
3.准备收件方信息,包括收件人姓名、地址、电话等;4.致电我司客服接单员并告知需寄达目的地国家和城市,收听报价确认同意由我司提供服务;5.我司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交所寄的文件或物品,双方确认重量、结算,收件人员提供结算票据和包裹追踪号码;6.收件人员返回公司,包裹交由操作部并作交接清单,由操作部签字后交于收件人员,操作部部门开始操作入单并把入单数据传给客服接单员,再把文件或物品分拨出去,全程跟踪;7.收件人员将交接清单交客服接单员,客服接单员通知客户包裹已揽收至公司并已分拨出去;8.目的地派件人员将包裹派送至收件人处,收件人确认包裹内物品完好同意签字接收;9.派件人员返回公司,将回执单交由目的地的操作部,操作部将数据输入电脑;10.客服接单员根据输入的信息,反馈给客户,包裹已送于收件人手中。
操作部部门的全程跟踪、操作部部门的回执数据反馈以及客服接单员部门及时对客户的信息沟通,这方面能够说明跨越速递充分体现了以客户为中心,实现资源优化配置,提供优质及个性化服务,及时与客户保持联系,让客户更满意,持续发展业务。
跨越公司坚持贯彻以市场为导向,客户为中心、时效服务为基本、高端信息网络管理体系为保障平台公司推出多元化时效产品:当天达、次日达、隔日达。
同时为了更好地服务客户,推出国内行业中独一无二的特色服务:24小时昼夜取派和跨省即日件。
展望未来,公司仍然采用以人为本的管理理念,秉承员工满意、客户满意、最后公司满意原则,从而真正达到员工、客户、公司三者共赢的发展趋势,在公司的业务发展上始终以“信息流超过货物流”为核心,依托和发挥强大的信息技术软件,坚持至诚至信,精益求精的经营理念,努力为客户提供专业化、快捷化、个性化的高效速递、物流业。
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常见的物流业务流程介绍
业务流程
接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证
登记:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收
调用安排:1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收:1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单:1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
结账:根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。
案例
公司简介
昆山佳利货运有限公司是昆山物流公司、昆山货运公司中专注于公路运输的物流公司之一,在昆山物流公司、昆山货运公司中率先使用物流软件进行管理。
昆山佳利货运有限公司成立于1996年,拥有多年的物流行业经验,我公司目前主要以昆山、太仓、常熟、苏州、上海等地为疏导物流中心,辐射全国300余个大小城市,致力于昆山至全国各地的整车、零担等货运业务,我们的服务覆盖农林业、医药业、化工业、机械机电、轻工食品、服装纺织等各行各业。
昆山佳利货运有限公司是主要以提供昆山至全国各地物流配送、货运代理、整车零担、托运、物流仓储为一体的第三方现代化昆山物流公司、昆山货运公司。
公司自有各种平板车、高栏、厢式、半挂、冷藏车、恒温车等大中小型运输车,其中中型昆山物流公司运输车有:4.6米、5.3米、6.2米大型有:7.6米、8.0米、9.6米、12.5米、17米、18米。
定位有:5吨、6吨、10吨、12吨、15吨、20吨、40吨、50吨等大约50余部各种运输车辆。
我们公司拥有的各种运输车一定会满足您各方面的需求,我们承诺让您用最合理的价格得到最满意的服务。
精品线路:昆山--上海---深圳、广州、东莞、中山、珠海、汕头、佛山
特快线路:昆山--上海---济南、青岛、潍坊、北京、天津、石家庄
中部线路:昆山--上海---南昌、长沙、武汉、郑州、太原、西安
优惠线路:昆山--上海---成都、重庆、昆明、贵阳、拉萨、乌鲁木齐、呼和浩特
周边线路:昆山--上海---太仓、吴江、张家港、南京、无锡、常州、苏州、南通、苏北,杭州、绍兴、宁波、金华、台州、温州、衢州、合肥、芜湖、淮南、淮北
南方线路:昆山--上海---福州、厦门、泉州、漳州、蒲田、南平、三明、南宁、桂林、柳州
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