物业交房流程
物业交付流程
物业交付流程物业交付是指在房地产开发商将房屋建设完毕并取得相应的权属证书后，将房屋交付给购房者的一项重要环节。
物业交付流程的顺利进行，不仅关系到购房者的权益，也是开发商和物业管理公司的责任。
下面将详细介绍物业交付的流程及注意事项。
首先，开发商在房屋建设完毕后，需要向相关部门申请办理房屋权属证书。
一般来说，这个过程需要一定的时间，因此购房者需要耐心等待。
在等待的过程中，购房者可以与开发商或物业管理公司联系，了解房屋交付的具体时间和流程安排。
其次，开发商在取得房屋权属证书后，会向购房者发出通知，告知具体的交付时间和地点。
购房者需要在规定的时间内前往指定地点进行验收。
在验收时，购房者需要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，确保没有质量问题。
如发现问题，需要及时与开发商或物业管理公司沟通，协商解决方案。
接着，购房者在验收合格后，需要与开发商签订交付手续的相关文件。
这些文件包括房屋交付协议、物业管理协议等。
购房者需要仔细阅读相关条款，并确保自己的权益不受损害。
如果有任何疑问，可以向法律顾问或相关部门咨询。
最后，购房者需要缴纳相关的物业管理费用，并办理房屋交接手续。
在办理手续时，购房者需要提供相关的身份证明和交付款项。
同时，购房者还需要与物业管理公司签订相关的管理协议，明确双方的权利和义务，确保日后的居住生活顺利进行。
总的来说，物业交付流程需要购房者和开发商、物业管理公司之间的密切配合和沟通。
购房者需要在交付过程中保持警惕，确保自己的权益不受损害。
开发商和物业管理公司也需要尽职尽责，确保房屋交付的质量和流程合法合规。
只有双方共同努力，才能实现物业交付流程的顺利进行，让购房者安心入住新家。
房地产开发商和物业交房流程及注意事项
房地产开发商和物业交房流程及注意事项房地产开发商是指专门从事房地产开发、建设和销售的企业，物业指的是已经竣工并具备投入使用条件的房屋。
房地产开发商在完成房屋建设后需要将物业交付给购房者使用。
下面将具体介绍房地产开发商和物业交房流程及注意事项。
一、房地产开发商和物业交房流程：1.办理备案手续：房地产开发商在完成建设后，需要按照规定向相关部门办理备案手续。
备案手续是为了确保房地产项目合法合规，符合国家规定。
2.编制交房规程和相关文件：房地产开发商需要根据房屋交付的具体情况编制交房规程和相关文件。
交房规程包括了物业的交付标准、交房流程、业主权益维护等内容。
3.定期召开业主会议：在房屋建设完成的阶段，房地产开发商需要召开业主会议，向购房者宣传交房标准、交付流程以及维权事项。
4.开始交房：房地产开发商根据购房者的购房合同约定，按照交房规程开始向购房者交房。
交房包括物业交付、物业验收和物业登记等环节。
5.物业过户：购房者在完成房屋交付后，需要前往相关部门办理物业过户手续。
物业过户是将房屋的产权从开发商转移至购房者名下的过程。
6.物业入住和维权：购房者在完成物业过户后，即可正式入住物业。
对于出现的物业质量问题或争议，购房者可以根据合同及相关法律法规提出维权申请，保护自身权益。
二、房地产开发商和物业交房注意事项：1.交房前需做好准备工作：房地产开发商在交房前需要做好各项准备工作，包括做好房屋验收、办理备案手续、编制交房规程等。
2.严格按照合同执行：房地产开发商在交房过程中需严格按照购房合同的约定执行，确保交付的物业符合合同约定的标准和要求。
3.给购房者提供准确的信息：房地产开发商在交房前要给购房者提供准确的信息，包括交房时间、交房标准、交房流程等，以保障购房者的权益。
4.透明交房流程：房地产开发商在交房过程中要保持透明，公示交房规程、交房清单等相关文件，让购房者清楚了解整个交房流程。
5.提供完善售后服务：房地产开发商在交房后应提供完善的售后服务，及时解决购房者在居住中遇到的问题和困难。
物业公司交房流程
物业公司交房流程1.签订合同：物业公司与房屋开发商签订合同，规定了交房的时间、方式以及具体的责任和义务。
2.确定验房时间：物业公司会根据开发商的安排确定验房时间，一般会提前通知业主。
3.验房：在交房之前，业主可以约定验房师对房屋进行彻底的检查，包括房屋结构、装修是否符合规范、设备设施是否正常运作等。
如果发现问题，可以与开发商和物业公司商议解决办法。
4.解决问题：如果验房中发现问题，业主可以与开发商和物业公司协商解决。
一般来说，开发商会负责修复或重新装修存在问题的地方。
5.确定交房时间：物业公司会根据开发商的安排确定具体的交房时间，并提前通知业主。
6.交房：物业公司会组织相关人员进行交房仪式，在业主交付所有费用后，将房屋钥匙交给业主，并签署交房确认书。
7.办理手续：物业公司会协助业主办理入户手续，包括办理物业登记、签订物业服务合同等。
8.入住：业主可以在办理完入户手续后入住，开始正式使用房屋。
9.投诉和维修：在入住后，业主有任何问题或需求，可以向物业公司进行投诉和维修申请。
物业公司会根据合同提供相应的服务和解决办法。
10.缴纳物业费：业主需要按照规定缴纳物业费，物业公司会根据合同规定提供相应的物业服务，包括保洁、保安、维修等。
11.定期维护：物业公司会定期对小区进行维护，包括公共设施的检修、绿化的养护、楼道和公共区域的清洁等。
12.问题处理：如果业主在使用过程中遇到问题，可以向物业公司投诉或求助，物业公司会及时处理或协助解决。
13.更换物业公司：在合同期满后，业主有权更换物业公司。
在更换前，业主需要与原物业公司进行交涉和解约，并与新物业公司签订新的合同。
以上是一般的物业公司交房流程，具体步骤和流程可能因地区和物业公司的不同而有所差异。
在交房过程中，业主需要密切关注合同的具体条款，及时与开发商和物业公司沟通，解决问题并确保自己的权益。
房地产开发商和物业交房流程及注意事项
房地产开发商和物业交房流程及注意事项为了确保购房者能够顺利入住自己的新家，房地产开发商与物业管理公司之间需要进行一系列的交房流程。
本文将介绍房地产开发商和物业交房的具体流程，并提供相关的注意事项。
交房流程：1.确定交房时间：房地产开发商和物业管理公司将共同商定一个具体的交房时间，并在购房合同中明确写明。
购房者应及时了解并准备相应的手续。
2.室内装修验收：购房者在交房前应与开发商进行室内装修的验收。
购房者应核对房屋内部的装修质量，并与开发商协商解决存在的问题。
3.公共区域验收：购房者还应与开发商一同对公共区域（如楼道、电梯等）进行验收，确保其符合相关的安全环保标准。
4.房产证办理：开发商会在交房时将房产证移交给购房者，购房者应当及时领取并备妥相关的房屋证件。
5.交房手续办理：购房者需要前往相关的政府部门办理相关的房屋交接手续，比如向相关部门登记房屋信息，缴纳相关的税费等。
6.物业接管：物业管理公司将接管开发商所建的小区，开始进行维修、保洁、安保等工作。
购房者与物业管理公司签订合同，并完成相关的物业费用缴纳。
注意事项：1.交房前调查：购房者在交房前应调查开发商和物业管理公司的信誉度和资质，以确保其具备良好的经营和管理能力。
2.精确验收：购房者应仔细验收房屋内外的装修和设施，包括门窗、墙面、电线电器、水管、卫生间等，确保质量符合合同标准。
3.维修责任：购房者需了解物业管理公司对公共设施的维护责任，以及存在哪些共同维修的项目和费用分摊方式。
4.公共区域使用规则：购房者应了解并遵守小区的公共区域使用规则，确保与邻里和睦相处。
5.定期维修和保养：购房者应定期对房屋进行维修和保养，避免因日常损耗而造成的进一步损害。
6.及时缴纳物业费用：购房者应及时缴纳物业费用，以确保小区设施的正常运营和维护。
总结：房地产开发商和物业交房流程中，购房者应注意合同规定的交房时间、室内装修和公共区域的验收，以及后续的房产证办理、交房手续办理和物业接管流程。
物业公司交房流程及注意事项
物业公司交房流程及注意事项1.提前联系物业公司确认交房时间和地点。
Contact the property management company in advance to confirm the handover time and location.2.准备好相关的文件资料，如购房合同、身份证等。
Prepare relevant documents such as the purchase contract and ID card.3.检查房屋内部设施和装修是否符合合同约定。
Check whether the interior facilities and decoration of the house conform to the contract.4.注意检查房屋是否存在漏水、裂缝等质量问题。
Pay attention to check whether there are quality problems such as leaks and cracks in the house.5.确认房屋的产权证书和房屋所有权证明文件是否齐全。
Confirm whether the property ownership certificate and house ownership proof are complete.6.注意查看房屋周边环境和公共设施情况。
Pay attention to the surrounding environment and public facilities of the house.7.签署房屋交接协议，并按照规定支付相关费用。
Sign the house handover agreement and pay the relevant fees according to the regulations.8.注意妥善保管好所有交接文件和证明材料。
Pay attention to keep all handover documents and proof materials properly.9.流程结束后及时办理过户手续，办理房产证。
物业交房方案
1.交房日期：根据合同约定，本项目定于XX年XX月XX日正式交付；
2.交房时间：上午9:00至下午18:00。
四、交房流程
1.业主资料审核
1)业主本人携带身份证、购房合同、发票等相关资料；
2)现场工作人员审核资料，确认无误后，发放《交房通知书》。
2.物业费用结算
1)业主根据购房合同约定，支付物业费、公共维修基金等费用；
5.业主入住
1)业主按照规定办理入住手续，领取相关资料；
2)工作人员协助业主了解物业管理相关规定及服务内容；
3)业主签署《入住确认书》，完成入住手续。
五、后续服务
1.物业公司提供日常物业管理服务，包括设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护等；
2.定期开展社区文化活动，丰富业主生活；
3.设立客户服务中心，为业主提供便捷、高效的服务；
3)验收合格后，双方签署《物业验收确认书》。
4.物业资料移交
1)工作人员向业主移交物业相关资料，包括房屋钥匙、门禁卡等；
2)业主确认资料无误后，双方签署《物业资料移交确认书》。
5.业主入住
1)业主办理入住手续，领取相关资规定及服务内容；
3)业主签署《入住确认书》，完成入住手续。
4.建立业主沟通渠道，及时了解业主需求，解决业主问题。
六、附则
1.本方案解释权归本项目开发商所有；
2.如有未尽事宜，双方可协商解决；
3.本方案自发布之日起实施。
敬请广大业主予以支持和配合，共同创建和谐、美好的居住环境。谢谢！
第2篇
物业交房方案
一、引言
为确保物业交付工作的顺利进行，保护业主合法权益，依据相关法律法规及本项目实际情况，特制定本物业交房方案。
二、目标与原则
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项一、物业交房流程。
1. 提前准备，在物业交房之前，业主需要提前准备好相关的证件和资料，包括购房合同、身份证、房屋产权证等。
2. 预约交房时间，业主需要提前与物业公司预约交房时间，确保双方能够在合适的时间进行交接。
3. 现场验收，在交房当天，业主需要与物业公司的工作人员一同到达现场，进行房屋的验收工作。
此时需要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，确保没有遗漏或损坏。
4. 签署交接单，验收合格后，业主和物业公司的工作人员需要共同签署交接单，确认房屋的交接已经完成。
5. 缴纳物业费，最后，业主需要按照规定缴纳相应的物业管理费用，确保房屋可以正常交付使用。
二、物业交房注意事项。
1. 注意验收细节，在验收房屋时，业主需要特别注意房屋的各项细节，包括墙面、地面、门窗、水电设施等，确保一切都处于良好状态。
2. 保留好相关证件，业主在交房后需要妥善保管好相关的证件和资料，以备日后使用或查询。
3. 及时缴纳物业费，业主需要按时、足额地缴纳物业管理费用，以确保物业设施的正常运转和维护。
4. 注意交接单的内容，在签署交接单时，业主需要仔细核对其中的内容，确保没有遗漏或错误，以免日后发生纠纷。
5. 保持良好沟通，业主与物业公司之间需要保持良好的沟通，及时反馈房屋使用中的问题，共同维护小区的和谐环境。
6. 遵守物业管理规定，业主在小区内需要遵守物业管理的各项规定，共同维护小区的良好秩序。
总结，物业交房是购房者与物业公司之间的一项重要环节，只有在双方的共同努力下，才能够顺利完成房屋的交接工作。
希望业主们在交房过程中能够注意上述流程和注意事项，确保自己的权益得到保障，同时也能够为小区的和谐发展做出自己的贡献。
金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】
金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】引言概述：金科物业作为一家专业的物业管理公司，其交房管理流程是保障项目质量和顾客满意度的重要环节。
本文将详细介绍金科物业交房管理流程的四个部分，包括前期准备、交房前的检查、交房仪式和交房后的跟进服务。
通过这些流程，金科物业能够确保顾客的权益得到保障，提升项目的口碑和品牌形象。
一、前期准备1.1 项目准备：在交房前，金科物业会与开发商充分沟通，了解项目的规划和设计方案，以便为后续的交房工作做好准备。
1.2 人员培训：金科物业会对相关人员进行培训，包括交房流程、服务标准以及顾客沟通技巧等，以确保交房过程的顺利进行。
1.3 文件准备：金科物业会准备相关的文件和表格，包括交房通知书、验收表格等，以便记录和跟进整个交房过程。
二、交房前的检查2.1 房屋检查：金科物业会对每个房屋进行全面的检查，包括房屋结构、装修质量、设备设施等方面，确保房屋的质量符合标准。
2.2 公共区域检查：金科物业还会对项目的公共区域进行检查，包括电梯、楼道、绿化等，确保公共区域的整洁和安全。
2.3 设备设施检查：金科物业会对项目的设备设施进行检查，包括供水、供电、空调等，确保设备设施正常运行，为顾客提供良好的居住环境。
三、交房仪式3.1 交房通知：金科物业会提前通知顾客交房时间和地点，并告知相关注意事项，确保顾客能够按时到达。
3.2 交房仪式：金科物业会组织交房仪式，包括项目介绍、物业服务说明、顾客提问等环节，以增加顾客对项目的了解和信任。
3.3 签约环节：金科物业会与顾客签订物业服务合同，并就相关事项进行详细说明，确保双方权益得到保障。
四、交房后的跟进服务4.1 问题解决：金科物业会设立专门的客服热线，及时解答顾客的问题和投诉，并做好记录和跟进，确保问题能够得到及时解决。
4.2 定期回访：金科物业会定期回访顾客，了解他们的居住情况和需求，及时解决顾客的问题，提升顾客的满意度。
4.3 定期维护：金科物业会定期进行项目的维护和保养工作，包括公共区域的清洁、设备设施的维修等，确保项目的品质和服务水平持续提升。
物业交房方案策划书3篇
物业交房方案策划书3篇篇一《物业交房方案策划书》一、交房目标确保交房过程顺利、有序，让业主能够满意收房，提升业主对物业的满意度和信任度。
二、交房时间[具体交房开始时间]-[具体交房结束时间]三、交房地点小区物业办公室或指定交房区域四、参与人员物业工作人员、开发商代表、相关技术人员等五、前期准备1. 与开发商确定交房具体流程和相关资料。
2. 对物业工作人员进行培训，熟悉交房流程和相关业务知识。
3. 准备交房所需的各类文件、表格、宣传资料等。
4. 对交房区域进行布置，营造温馨、整洁的氛围。
5. 提前检查房屋及公共区域的设施设备，确保正常使用。
六、交房流程1. 业主签到：核对业主身份信息，发放交房流程资料。
2. 资料审核：审核业主相关资料，如购房合同等。
3. 费用缴纳：收取相关物业费用。
4. 房屋验收：安排专业人员陪同业主验房，记录问题。
5. 钥匙交接：向业主交接房屋钥匙及相关物品。
6. 问题处理：对验房过程中发现的问题及时安排处理。
7. 业主反馈：收集业主的意见和建议，做好记录。
七、人员安排1. 接待组：负责业主的接待、引导和签到。
2. 资料审核组：审核业主资料。
3. 收费组：负责费用收取工作。
4. 验房组：陪同业主验房。
5. 钥匙发放组：进行钥匙交接。
6. 后勤保障组：提供后勤支持。
八、应急预案1. 针对可能出现的业主纠纷，安排专人进行协调处理。
2. 若遇到房屋质量问题较多的情况，及时与开发商沟通协调解决办法。
3. 对现场突发的设备故障等问题，安排技术人员及时抢修。
九、后续工作1. 对交房过程中业主提出的问题进行整理和跟进，确保问题得到妥善解决。
十、注意事项1. 工作人员要保持热情、耐心的服务态度。
2. 严格按照流程进行操作，确保交房工作的准确性和规范性。
3. 注意保护业主的隐私和权益。
[策划人姓名][具体日期]篇二《物业交房方案策划书》一、交房背景二、交房目标1. 确保交房流程顺畅，减少业主等待时间。
物业业主交房办理流程及手续
物业业主交房办理流程及手续
一、交房前准备。
1. 通知业主。
- 物业提前通过挂号信、电话、短信等方式通知业主交房时间、地点以及所需携带的资料。
通知内容应明确、详细，避免业主因信息不清而造成不便。
2. 资料准备。
- 准备好业主房屋的钥匙（包括入户门、信箱等钥匙），并做好标记。
二、交房办理流程及手续。
1. 业主身份验证。
- 业主到达交房现场后，物业工作人员首先核对业主身份。
业主需出示身份证原件，如委托他人办理交房手续，受托人除出示自己身份证原件外，还需出示业主的身份证原件、经公证的授权委托书。
2. 资料交接。
3. 费用缴纳。
- 业主需缴纳相关费用，包括但不限于物业管理费（可能需预缴一定期限，如三个月或半年）、房屋维修基金（按当地规定标准缴纳）、装修保证金（如业主有装修计划）等。
- 物业向业主开具相应的收费票据。
4. 钥匙交接。
- 物业将房屋钥匙（入户门、信箱等钥匙）交给业主，同时双方在钥匙交接清单上签字确认。
5. 房屋验收。
- 物业工作人员陪同业主对房屋进行验收。
物业交付入住程序
物业交付入住程序1. 引言物业交付入住程序是指在购房交付后，购房者接收房屋后的一系列程序和步骤。
这些程序旨在确保物业顺利交付给购房者，并确保购房者可以顺利入住新房。
本文将详细介绍物业交付入住程序的各个环节和相关事项。
2. 物业交房准备2.1 验收前准备在物业交房之前，物业管理方需要完成一系列准备工作，以确保顺利交付房屋。
下面是一些常见的准备工作：•完成房屋建设，包括主体结构、装修和设备安装等；•进行收尾工作，如清洁房屋、修复瑕疵和整理公共区域；•安装相关设备，如照明、空调、给排水系统等；•编制物业服务手册，详细说明物业管理规定和服务内容；•将房屋用途划定，区分商业物业和居住物业等。
2.2 验收程序一般而言，物业交房时会进行购房者的验收程序，以确保购房者接收到符合质量标准的房屋。
验收程序包括以下步骤：1.购房者与物业管理方约定验收时间；2.购房者代表、物业管理方代表和监理人员共同到达房屋现场；3.双方对房屋进行逐项检查，包括房屋结构、装修质量、设备功能等；4.验收过程中，购房者可以提出合理的质量要求和意见；5.双方达成一致后，签署验收合格文件。
3. 物业交房手续3.1 交房通知在验收合格后，物业管理方会向购房者发出交房通知，通知购房者领取新房的时间和地点。
交房通知包括以下内容：•交房时间和地点；•需要购房者准备的文件和材料；•入住指南和注意事项。
3.2 签订交付文件购房者在领取新房时，需要与物业管理方签订一系列交付文件，明确房屋所有权和相关责任。
这些交付文件可能包括：•交付确认书：购房者确认接收房屋的文件；•房屋所有权证书：证明购房者合法拥有房屋的文件；•房屋交付单：明确房屋的交付时间、状态和质量；•房屋保修书：物业管理方承诺在一定期限内负责房屋的维修和保养。
3.3 缴纳相关费用在领取新房时，购房者需要缴纳一些相关费用。
这些费用可能包括：•物业管理费：用于日常维护和管理物业的费用；•公共设施费：用于维护和管理小区公共设施的费用；•水、电、燃气费：根据实际使用情况计算的日常生活费用。
物业交付流程及注意事项
常见问题的处理办法/注意事项
案例分析
物业交房注意事项
总结核心问题： 与开发商之间良好的沟通是顺利完成交付工作的关键
感谢各位
2.交房现场有业主情绪激动时，应请其离开交房现场，进入事先准备的 VIP洽谈室作处理
3.对业主提出的问题应及时给予回答，对于无法回答的问题应迅速告知 开发商，获得其指示或技术支持
物业交房注意事项
交房后： 整改及维修单位及人员控制： A维修工人固定工作场所及上下班时间
B项目工程部分工落实跟单作业 C 物业工程部专人跟进协调 共性问题控制：A专题会议 B专函会议 事项： 1.对于共性整改问题要引起足够重视 2.对于业主提出的非施工质量的共性问题，也要及时通报开发商 3.以发文/函件形式发送给开发商，要注意签收、存档。必须留存原始凭证
物业收费组： 结算建筑垃圾清运费、
综合服务费、地下车位服 务费、电梯电费周转金等。
钥匙收发组： 凭交房通知单及物业发
票领取钥匙、IC卡等物品。
房屋验收组： 领取《楼宇交接表》由
验房人员陪同业主前往现
场验收。
遗留问题登记组： 对有问题的房屋进行登
记，视情况留存钥匙。
物业验房
验房
➢在办理完物业各项手续后，由物业工程人员（房产工程部或施工单位） 陪同业主至户内开始房屋验收 ➢业主将进户门打开，先陪同业主清点户内物品及配套设施以及核对户内 水、电使用度数并在《楼宇交接表》中记录 ➢如业主发现户内存在一些缺陷或问题，物业陪同验房人员无法回答的应 通知房产工程部派人前来解释，需要整改的及时进行如实记录，确保验房 工作顺利进行 ➢验收完毕后，由业主、物业陪同验房人员共同签字确认，验房结束
物业交付流程及注意事项
物业交付流程及注意事项
房地产开发商和物业交房流程及注意事项
房地产开发商和物业交房流程及注意事项作为购房者，了解房地产开发商和物业交房流程以及相关的注意事项非常重要。
这将有助于确保购房者的权益得到保护并确保购房交付按照合同规定进行。
本文将详细介绍房地产开发商和物业交房流程及注意事项。
一、房地产开发商和物业交房流程1.准备阶段：在房地产项目开发之前，开发商需要按照规定取得相应的工程批准文件和施工许可证等。
同时，开发商进行土地开发前也需要进行相应的前期工作，如土地调查和勘察、规划设计等。
2.施工阶段：一旦开发商取得施工许可证，施工阶段就开始了。
在这个阶段，开发商需要对房屋及配套设施进行建设，并按照国家建筑标准和建筑规范进行工程质量监督和验收。
3.交房前准备：开发商在交房前需要办理相关的手续，如房屋产权证、规划许可证、销售许可证等。
此外，开发商还需要组织相关的检测机构对房屋质量进行检验。
4.签订交付合同：购房者在购房过程中需要与开发商签订交付合同，明确交房的时间、方式以及相关的责任和义务等。
5.交付阶段：开发商在交房前需要与购房者进行交付验收，购房者需要按照合同要求对房屋进行验收，包括查验房屋的质量、数量、配套设施等。
6.签订物业管理合同：购房者在交房后需要与物业公司签订物业管理合同，明确物业管理的责任和义务。
物业公司会对小区进行管理和维护，如保洁、安全检查、绿化等。
7.完成交房手续：购房者在交房过程中需要与开发商办理相关的产权过户手续，确保房屋的所有权能够得到合法的转移。
二、房地产开发商和物业交房的注意事项1.定期了解项目进展：购房者需要定期关注房地产开发商的项目进展情况，了解开发商的信誉和实力，确保购买的项目能够按时交房。
2.仔细审查合同：购房者在签订交付合同和物业管理合同之前，应仔细审查合同的条款和条件，确保合同内容符合自己的需求和权益。
3.检查房屋质量：购房者在交房过程中应仔细检查房屋的质量和配套设施，如地面、墙壁、电线、管道等。
如有发现问题，及时与开发商协商解决。
商业物业管理交房流程
商业物业管理交房流程（一）业主交房流程：1、开发商交房现场销售部须办理的手续：1）验清业主身份；2）业主应亲临交房接待中心接收物业；业主不能亲临收楼时，可委托他人代理，代理人必须持委托书（已公证处公证）、交房通知书，购房合同原件、收款收据办理商品房屋竣工移交单；3）签收《非住宅商品房质量保证书》；《非住宅商品房使用说明书》；4）销售部在交房流程确认单上签字。
2、开发商财务部须办理的手续：1）按购房合同约定付清购房余款及各项代收费用（详见《交房收费一览表》中向开发商缴付部分），由开发商财务人员开据发票或收据。
2）客户凭购房发票或购房发票复印件至物业管理公司办理交房手续。
3）财务人员在交房手续流程确认单上签字。
3、在物业管理公司财务部办理的手续：1）根据《交房收费一览表》应向物业公司缴付部分所列金额支付费用。
2）财务部开具相关发票或收据。
3）财务在交房流程确认单上签字。
4、在物业管理公司手续：1）物业公司介绍交房的有关事项及接受业主的查询，并签订《前期物业服务协议》签收《临时管理规约》。
如需装璜办理装璜手续。
2）开发商、物业公司人员陪同业主验收房屋，详细记录验房遗留问题，双方签字确认。
3）业主在收楼书上签字后，公司正式把业主所购物业交付业主。
4）物业人员在交房流程确认单上签字。
业主接房流程图（二）注意事项1、按照购房合同的约定，业主收到“交房通知书”，就按《交房通知书》上规定日期前来对该商品房进行验收、交接。
如业主未于规定期限前交房，则做违约处理或视为自动接房。
2、带领业主收房时，请仔细查看设备、土建等是否损坏或未尽妥善。
如有不妥之处，请在交房验收单中注明，当场与开发商商定整修事宜。
3、房屋保修责任及期限参见售房合同约定。
4、业主收房时需带好以下资料：1）原购房合同、《委托经营管理合同》、发票及收据；2）夫妻双方身份证、结婚证、户口本原件（离婚者需离婚证、法院判决书，户口本原件婚姻状况一栏也应是离婚字样）；3）当地户口、单身的只需带好身份证、户口本原件；4）外地户口除带身份证、结婚证、户口本原件等；5）外籍人士需带好绿卡、台胞需台胞证、身份证、结婚证等相关证件原件；6）公司办理房产证需带好营业执照、公司章程、验资报告、法人身份证原件。
物业交房流程和手续
物业交房流程和手续一、房产交接当业主缴纳完余款，并且签收完房屋交接书之后，需向物业人员提供收楼通知书、业主身份证、销售合同以及收据等相关材料。
二、物业管理缴费等业主结完房款，并领取有关物品之后，跟物业人员和销售员一同前往物业管理公司的财务部缴纳有关费用，比如：物业管理费、代收维修基金。
等费用缴纳完之后，物业财务部会开具收楼缴费证明。
三、办理物业登记手续业主缴纳完物业费后，由物业客服人员辅助业主办理物业登记手续。
流程如下:1、客服人员对收楼通知书、预售合同以及身份证件等进行复印存档。
此外，还要对物业管理费、维修基金发票存档。
2、业主签署并签收《临时管理公约及承诺书》。
3、业主填写《业主联络表》。
4、业主签收《搬迁及电梯使用承诺书》。
5、业主填写相关表单与文件，其中就包含了《电梯使用说明书》、《租客登记表》、《业户手册》以及《服务指南》等。
6、业主签收《防火、治安责任协议书》。
7、业主签收《治安管理规定》及《停车库/场使用跪地》。
8、业主核对进户门、分户门、信箱钥匙以及IC卡。
9、办理完手续后，陪同业主到单元内验房。
四、验房1、业主开门，由“三方”一同清点屋内所有物品、设备及设施，并核对单元的水电、燃气读数，在《物业接收记录表》上签名确认。
2、业主验房过程中，要是发现问题，需及时通知开发商人员到现场。
若需要修改的，开发商人员要给业主修改时间表，并记录在案，来保证验房工作的顺利进行。
3、若有整改事宜的，业主可委托物业人员跟进，并及时报告整改结果。
4、待验收合格后，由业主、开发商以及物业三方一同签字确认。
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项一、如何理解交房二、物业交房流程三、物业交房注意事项四、案例分析2物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼"的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交付业主使用的过程.从小业主的角度就是“收楼”.所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成由一个核心和三个重点构成核心：物业与开发商的沟通三个重点：1.交楼许可证2。
物业接管验收及前期整改3。
前期培训3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前，打下坚实的基础,在充分准备的前提下展开对交收楼的活动。
4物业交房流程及注意事项物业交房流程 1、费用、资料的收集和资料发放费用开发商：房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等。
物业管理公司：维修基金、首期物业管理费(起始日期).(起始日期）资料的收集收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料.资料的发放收房前：收房前:《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书》、《质量监督检验合格证书》。
收房后：收房后：《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火、治安责任书》等.物业交房流程及注意事项物业交房流程 2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等。
3、验房在办完物业各项手续后,由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和发展商销售人员三方共同陪业主至单元内验房: 1、业主将单元进户门打开,由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施,核对单元的水、电、和燃气读数，在《物业（单元）接收记录表》签署确认.物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态. 2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问，物业管理公司工程人员无法回答的即通知发展商工程人员来现场解疑.如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改工作时间表,并记录在案，以确保验房工作顺利进行。
物业收房的流程
一、物业收房的流程1、销售部确认业主预约情况；2、前台接到通知后，准备好相关收楼资料；3、前台电话通知各相关部门，包括客服助理|工程监理|服务领班，并及时记录在登记本上，以备查询。
4、业主收楼时，先签署相关文件和领取钥匙，然后客服助理和工程监理带领业主去验房；5、工程监理将业主提出的工程问题，记录下来，整理之后，交予档案室存档；6、房屋问题返修完毕后，助理通知业主来验房，并签字确认；7、将返修单交给档案管理员进行存档。
二、物业在交房前的准备工作1、物业人员尽快到岗及人员到岗后培训，物业智能收费软件的安装培训，办公场地的装饰装修，订做工服、办公设施及设备的配置、确定制作楼、单元、层户的门牌号码。
2、提前在销售部与物业部展示：业主临时规约、交房流程、装修制度等相关约定。
（收费标准及收费依据）。
3、提出交房方案及应急预案。
4、对交房参与人员进行适当培训和相关客户问题解释。
5、制作物业使用交房答客问。
6、对的物业费的收取制定人性化标准，对各种情况提前做出相应的收取方法及标准。
（收费项目：物业费、电梯运行费、卫生费、装修施工垃圾清运费、装修押金、契税、专项维修资金、房产证、土地证代办费等）。
7、确定前期物业管理服务合同。
8、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。
9、印刷以下各类入住表格：《业主资料领用登记表》、《装修申请表》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《钥匙领用登记表》、《入住验房表》、《业主（住户）入住基本情况登记表》等。
10 、熟悉掌握本项目的工程情况。
11、园区内环境布置：①入口处挂欢迎横幅，插彩旗，营造热烈的气氛。
②插指路牌，由入口处到交房大厅。
③管理处办公环境。
12、已租赁客户的交房流程（及收费）。
13、熟悉了解本项目详细情况。
14、与销售部密切配合：客户在销售部的所有相关手续齐全后，（包括：按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足）由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续。
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物业交房流程
1.目的
合理的安排入伙工作，确保入伙工作顺利有序地进行。
2. 适用范围
是用于集团住宅项目的入伙组织工作。
3. 术语和定义
入伙：指按照买卖合同的约定，将物业移交业主，在一定时间范围内集中办理入伙的过程。
4. 职责
地产公司销售经营部统筹安排入伙前的准备及现场布置和组织安排。
物业公司（小区管理处）负责入住手续的办理。
地产项目公司工程组负责入伙验房及入伙后工程返修事务的处理。
集团企管部跟进各部门对客户入伙时反馈信息的处理情况。
5. 前期工作
入伙前30天，由销售经营部牵头成立入伙前期准备工作小组，制定《入伙工作计划安排表》，明确相关部门的工作内容及完成时间。
5.1销售经营部确定具备入伙名单，并安排入伙时间，发放《入伙通知书》。
5.2销售经营部在入伙开始前10天，组织安排模拟验房工作。
5.3销售经营部在入伙开始前20天组织编写《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和印制及入伙现场的包装、标识的制作。
5.4销售经营部在入伙开始前一天或当天，在媒体发布交房（入伙）信息。
5.5物业管理处在入伙开始前10天，准备下列文件资料：
5.5.1物业公司《营业执照》、《资质证》、《收费许可证》；
5.5.2《前期物业服务合同》、《业户手册》；
5.5.3《入住登记表》、《钥匙领用登记表》、装修管理规定、公共安全、消防安全责任书；
5.5.4确定验房人员、熟悉验房程序；
5.55安排入伙期间的安保秩序、确定应急预案、安排卫生保洁。
5.6地产项目公司工程组确定入户验房人员、配置相关工具、掌握验收流程、印制《验房表格》、房屋维修统一说辞。
6.入伙程序
6.1地产公司销售经营部
6.1.1入口处布置、路牌引导、办理入伙须知“温馨提示”；
6.1.2发出《入伙通知》、附随告知入伙提交资料
6.1.3入伙提交资料：《购房合同》原件或复印件、《业主临时规约》、业主及家庭成员的身份证原件及复印件各一份，单位购房的尚须带齐营业执照副本及复印件各一份；委托他人办理的，须带业主委托书。
6.1.4入伙缴纳费用：煤气开户费、暖气开口费、有线电视初装费、装修保证金、装修垃圾清运费、物业管理服务费；
6.1.5负责将客户带至下一服务处，办理登记、缴费。
6.2物业公司小区管理处
6.2.1凭《入伙通知》审查业主资料，办理《入住登记表》；
6.2.2缴纳相关费用；
6.2.3签署《业主临时规约》、《消防安全责任书》、《装修协议》，发放《业
户手册》、两书：《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》；
6.2.4登记领取钥匙、领取《验房表格》；
6.2.5由物业服务人员引领到验房接待服务处。
6.2.6应急处理：物业公司对现场秩序、公共安全制定应急预案，对于个别需要查看交房资料（五证一书）者，由应急处理组负责。
6.3地产项目公司工程组
6.3.1凭《验房表格》和房门钥匙，带业主到楼栋验房；
6.3.2按照项目公司统一说辞，向业主介绍房屋使用说明和质量保修，耐心听取和解释业主验房中提出的疑问；
6.3.3业主提出的房屋瑕疵，如实登记在《验房表格》内，并答复维修时间。
7.集团企管部在项目交房结束后，听取地产项目公司、销售经营部、物业公司三方回报，并针对交房做出评价。