保安年度队培训计划
物业安保安年度培训计划
物业安保安年度培训计划
本年度物业安保安年度培训计划如下:
一、培训时间安排
根据物业安保工作需要,安排全体安保人员在每个季度进行一次集中培训,每次培训时间为两天。
二、培训内容
1. 安保基础知识培训:包括安全防范知识、保安技能、紧急情况处理等内容。
2. 业务技能培训:包括巡逻、门岗执勤、监控设备操作等内容。
3. 紧急情况处理培训:包括火灾、突发事件处理等内容。
4. 业务素质提升培训:包括服务意识、沟通技巧、团队合作等内容。
三、培训方式
集中培训和现场模拟演练相结合,由专业培训机构和业内专家进行培训指导。
四、培训目标
提高安保人员的业务水平和服务质量,增强他们的安全防范意识和应急处理能力,确保小区居民的人身和财产安全。
五、培训考核
每次培训结束后进行考核评定,对考核合格的安保人员给予奖励,对不合格的进行补充培训或调整工作岗位。
六、培训效果评估
定期对安保人员进行业务水平和服务态度的考核评估,及时发现问题并进行改进和补充培训。
集团安保人员年度培训计划
集团安保人员年度培训计划2022年度集团安保人员年度培训计划
一、培训目标
1. 强化安保人员安全意识
2. 提升安保人员技能水平
3. 加强安保人员团队合作能力
二、培训内容
1. 安保基本知识培训
2. 应急处置演练
3. 突发事件处理培训
4. 火灾逃生演练
5. 纪律规范及职业道德培训
6. 安保装备使用和维护培训
7. 精神状态管理和心理调适培训
三、培训方式
1. 线下集中培训
2. 在岗实地演练
3. 自学及在线课程学习
四、培训周期
全年共计12次培训,每月1次,每次2天。
五、培训评估
1. 每月培训结束后进行培训效果评估
2. 年底进行年度培训综合评估
六、培训考核
1. 每月培训结束后进行知识及技能考核
2. 年度考核结合综合评估结果
七、培训资料
1. 提供相关培训资料和手册
2. 定期更新培训内容及资料
八、安保人员年度培训考核合格者,将获得相应荣誉证书和奖励。
以上培训计划仅供参考,具体落实以公司培训部门通知为准。
物业保安年度培训计划8篇
物业保安年度培训计划8篇第1篇示例:物业保安年度培训计划一、培训背景在当今社会,安全和保安工作变得愈发重要。
随着各种新型犯罪的出现,保安人员的工作难度也在增加。
定期对物业保安进行年度培训成为了必不可少的工作环节。
只有通过持续的培训,提高保安人员的综合素质和专业技能,才能更好地适应现代社会的安全需要。
二、培训目标1. 提高保安人员的服务意识和责任意识,让他们深刻理解自己的工作使命和社会责任;2. 更新保安人员的行业知识和技能,使其能够应对各类突发事件;3. 增强保安人员的紧急处理能力和危机应对能力,保障物业安全。
三、培训内容1. 法律法规培训:了解国家相关法律法规,明确保安人员的权利和义务,做到合法执勤;2. 服务意识培训:加强保安人员的服务意识,注重礼仪和服务规范,提高服务水平;3. 突发事件处理培训:针对火灾、洪水、地震等突发事件,进行应急处理的演练和模拟训练;4. 防范技能培训:学习防范盗窃、抢劫等犯罪行为的方法和技巧;5. 现场处置培训:针对现场出现的问题和纠纷,加强保安人员的处理技能和技巧。
四、培训方法1. 理论学习:通过课堂讲解、专题教学、案例分析等方式,向保安人员传授相关理论知识;2. 实地演练:组织保安人员进行实际操作演练,包括火灾逃生演练、突发事件处理演练等;3. 视频学习:选用相关培训视频进行学习,让保安人员通过视觉方式获得知识;4. 互动讨论:组织保安人员进行互动讨论,促进交流和学习。
五、培训时间和地点1. 培训时间:每年固定进行一次,通常选择春季或秋季进行;2. 培训地点:物业公司内部或外部培训场地。
六、培训效果评估1. 培训后进行考核,测试保安人员的掌握程度和技能水平;2. 结合日常工作实际,对培训效果进行跟踪评估;3. 收集保安人员的意见和建议,用于不断改进培训计划。
七、培训保障措施1. 提供培训教材和学习资料;2. 安排专业讲师进行培训,确保教学质量;3. 提供培训设施和器材,保障培训顺利进行;4. 做好培训预算和经费保障。
保安年度培训计划(四篇)
保安年度培训计划一、指导思想:以____为指导,全面____全国及省基础教育工作会议精神,以《幼儿园工作规程》、《幼儿园指导纲要》为指针,努力造就一直德才兼备、富有科学理论和创新能力的骨干教师,带动全园教师整体素质的提高,适应现代教育的需要,促进保教质量的办园水平的全面提高。
二、现状分析:我园18为专任教师中,____人为教学能手(赵建文、郭海珍、林芳),____人为教坛新秀(张月琴、),骨干教师的占比为____%,占比还是很少的,所以我们得尽快加强骨干教师的培养。
三、培养目标:争取在____年时间内培养____名教坛新秀(宋天书),____名教学能手(张月琴),赵建文、郭海珍、林芳争取评学科带头人。
四、管理办法:1、落实分层培养,促进教师自主成长。
根据不同教学经历的教师实施差异性培养,引导教师自我认识、自我思考、持续发展。
力争通过分层培养,让每位教师都处在最能发挥优势的位置上。
组织师徒结对活动,分层培养,促进新教师自主成长。
本学期有两位教学能手林芳和郭海珍分别带两位教师,林芳老师带宋天舒。
2、本学期要求张月琴教师参加教学能手的评选,宋天舒参加教坛新秀的培养。
a、加强她们敬业、乐业、专业等方面的教育,重视其思想与师德方面的教育。
b、请园内业务能力强的助理全方位的带教这些教师,培养其作为教师的责任意识、学会驾驭一日生活的基本技能,使她们尽快成为幼儿园的教学骨干。
c、开展“六个一”培养工程:即读一本好书;上一次公开活动;展示一项才艺;写一篇优秀案例;制作一个课件;选择一个课题。
d、期末对新教师的工作情况给予总结评价,并将以此作为新考核依据。
3、加强对这些骨干教师的培养,加强教师的推优力度和辐射作用,充分发挥教师群体智慧与合作能力,抓好骨干教师的培养是关键。
a、要求骨干教师履行好骨干教师的职责,在保教领域上要起领跑、创新与辐射作用,积极参加教科研、上示范课、承担带教任务等,提升自身的专业素质,引领教师队伍的整体发展。
保安队伍培训工作计划措施10篇范文
保安队伍培训工作计划措施10篇范文保安队伍培训工作计划措施篇1(一)、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20__年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的`关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的相关工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20__年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。
2024年保安员工作培训计划
2024年保安员工作培训计划1. 前言在2023年的保安员工作培训计划中,我们将致力于提高保安员的综合素质和专业技能,以确保他们能够在各项保安工作中发挥最佳水平。
我们将注重培养保安员的责任心、团队合作精神和应对突发事件的能力,以应对现代社会中的各种安全威胁。
以下是本年度的培训计划。
2. 目标- 提高保安员的专业素养和技能水平;- 增强保安员的安全意识和反应能力;- 加强保安员的团队协作和沟通能力;- 强化保安员应对突发事件和紧急情况的能力。
3. 计划3.1 全员培训- 内容:包括保安员的基本素质要求、实践技能培训、岗位规范和工作流程的学习等。
- 形式:理论学习、案例分析、模拟演练等。
- 时间:1个月,每周2天,共计16小时。
3.2 专业技能培训- 内容:针对不同岗位的保安员进行专业技能培训,包括安防设备的使用、紧急情况处理、消防知识和物资保管等。
- 形式:理论学习、实际操作和模拟演练。
- 时间:3个月,每周2天,共计48小时。
3.3 安全意识培训- 内容:加强保安员的安全意识和风险防范能力,包括安全意识教育、安全周知和安全演练等。
- 形式:培训讲座、案例分享和实地参观。
- 时间:2个月,每周1天,共计32小时。
3.4 心理健康培训- 内容:关注保安员的心理健康,提供心理辅导和压力管理等培训。
- 形式:培训讲座、个案解决和团体活动等。
- 时间:1个月,每周1天,共计16小时。
3.5 沟通与协作培训- 内容:培养保安员良好的沟通与协作能力,包括团队合作、冲突管理和有效沟通等。
- 形式:沟通技巧培训、团队活动和角色扮演等。
- 时间:2个月,每周1天,共计32小时。
4. 评估与反馈为了确保培训计划的有效性和及时调整,我们将进行以下评估与反馈措施:- 评估方式:包括培训前的问卷调查、培训过程中的观察记录和培训后的个人反馈等。
- 评估内容:包括知识和技能水平的提升、工作表现和团队合作等方面。
- 反馈与调整:根据评估结果,进行必要的培训调整和改进工作。
保安年度培训计划(通用15篇)
保安年度培训计划(通用15篇)保安年度培训计划保安年度培训计划篇1一、目的通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。
掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。
能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。
二、时间根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:(一)每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训(二)每周二进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训(三)每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训三、地点(一)保安部(二)车场四、方法(一)集中理论学习(二)实地岗位讲解(三)实地岗位操作五、内容(一)周期培训礼仪培训1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。
所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点(1)保安礼仪是以个人为支点。
保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。
只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。
奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
(3)保安礼仪以修养为基础。
个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
(4)保安礼仪以美好为目标。
保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。
2024年度保安培训工作计划书
2024年度保安培训工作计划书1. 前言随着社会的发展,保安行业越来越重要,现代化安全技术的不断更新也要求保安从业人员必须不断学习,跟上时代的步伐。
为了提高保安队伍整体素质,完善保安管理体系,增强保安从业人员的知识储备和实战能力,制定了2024年度保安培训工作计划书。
2. 培训内容2.1 基础知识培训基础知识培训是保安培训中的核心部分。
这部分培训主要包括但不限于以下内容:•保安行业法律法规知识•保安队伍管理制度•安全与消防知识•突发事件应急救援法律法规和管理办法•人身和财产安全防范知识2.2 实操技能培训实操技能培训主要包括以下方面:•现场勘查、处置及巡逻实战技能•防暴、反恐技能•防火与灭火技能•应急救援技能•人身保护技能和安检技能2.3 个人素质培训个人素质培训是提升保安队伍整体素质的必要环节,主要包括以下内容:•心理素质、互动、沟通能力的提高•规范从业人员行为的教育和培养•评价优秀人员,激励业务过硬的保安员3. 培训安排3.1 培训时间2024年度的保安培训将分为上半年和下半年两个阶段。
具体时间安排如下:•上半年:3月1日至6月30日•下半年:9月1日至12月31日3.2 培训方式在保证疫情防控的前提下,培训方式主要采用线下授课,并结合在线课程和网络翻转教学。
针对不同地区、不同岗位的保安员,进行分层次、针对性的培训,培养和提高保安员的专业能力和综合素质。
3.3 培训场地本次培训主要在公司内部安排,也可以根据具体情况,在保安员工商埠进行培训。
4. 培训考核培训结束后,将对参与培训的保安员进行考核。
考核内容包括基础知识、实操技能、个人素质等方面的考试和实训测试。
对于表现优异的保安员,将有机会晋升职位和获得相应的奖励。
5. 结语本次培训旨在提升公司保安队伍的整体素质,增强从业人员实战能力和安全意识,提高公司运营安全保障水平。
我们相信,在全体保安员的共同努力下,公司的安全保卫和治安维护工作将更加稳步发展。
保安公司培训计划保安培训计划方案(通用3篇)
保安公司培训计划保安培训计划方案(通用3篇)保安公司培训计划_保安培训计划方案篇1(一)保安部工作准则:1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。
14、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
(二)保安部请假制度:1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。
2、主管、领班请假需经理批准方可。
3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。
(事假超过半天,需部门经理批准)。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。
6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。
保安部年度培训计划表格类
保安部年度培训计划表格类
1. 培训内容:基础保安知识培训
时间:1月
内容:包括保安基本职责、岗位守护、应急处置等基础知识的培训
2. 培训内容:技能提升培训
时间:2月
内容:包括巡逻技能、通讯装备操作、危机处理等技能的提升培训
3. 培训内容:法律法规培训
时间:3月
内容:介绍相关保安法律法规知识,加强保安人员的法律意识和规范意识
4. 培训内容:应急救援培训
时间:4月
内容:对突发事件的应急处理流程、急救知识进行培训
5. 培训内容:团队合作培训
时间:5月
内容:加强团队协作能力,提升整体工作效率和质量
6. 培训内容:客户服务意识培训
时间:6月
内容:注重保安人员的礼仪、沟通技巧、服务意识等培训
7. 培训内容:资格考核
时间:7月
内容:对保安人员进行资格考核,筛选合格人员进入下半年培训阶段
8. 培训内容:危机处理培训
时间:8月
内容:突发事件的危机处理技能培训,提升保安人员的自救和安全意识
9. 培训内容:便衣巡逻培训
时间:9月
内容:对便衣保安巡逻技巧、姿势等进行培训
10. 培训内容:年度总结与表彰
时间:10月
内容:总结全年培训成果,表彰成绩突出的保安人员
11. 培训内容:文明礼仪培训
时间:11月
内容:着重培养保安人员的文明礼仪、服务态度等
12. 培训内容:安全防范知识培训
时间:12月
内容:对安全防范知识进行全面培训,以提高保安人员的安全意识。
保安年度培训计划6篇
保安年度培训计划6篇保安年度培训计划 (1)一、锦盛新员工培训程序第一是企业文化学习内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等第二是业务学习认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤第四是考评认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。
考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。
二、新员工培训内容1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3、第四天参观企业。
由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。
到职后第30天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第60天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、培训教师安排静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受) 顾艳萍主讲——大理石家装市场杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、__年老工人的体会与感受四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。
保安人员年度培训计划
保安人员年度培训计划一、培训目标保安人员年度培训计划的目标是提高保安人员的专业素质和技能水平,使其能够在工作中更加灵活、高效地应对各种安全风险和突发事件,保障单位的人员和财产安全。
二、培训内容1. 安全知识培训2. 保安技能培训3. 应急处置培训4. 专业素质提升培训三、培训形式1. 线下集中培训2. 在岗实操培训3. 理论学习与实践结合培训四、培训安排1. 学习时间:每周安排2天培训时间,每天8小时,共计16小时/周。
2. 培训周期:每年进行3次集中培训,分别为春季培训、夏季培训和冬季培训,每次培训周期为1周。
3. 在岗实操培训:每月安排2次在岗实操培训,每次培训时间为4小时。
五、培训计划一、春季培训1. 安全知识培训(1)消防安全知识(2)交通安全知识(3)突发事件处理知识2. 保安技能培训(1)巡逻检查技巧(2)门岗值班技能(3)监控设备操作技能3. 应急处置培训(1)应急逃生演练(2)急救技能培训4. 专业素质提升培训(1)服务技能培训(2)沟通技巧培训(3)团队合作培训二、夏季培训1. 安全知识培训(1)防盗安全知识(2)食品安全知识2. 保安技能培训(1)安全检查技能(2)应急联动处理技能3. 应急处置培训(1)火灾逃生演练(2)溺水救援技能培训4. 专业素质提升培训(1)法律法规学习(2)客户服务技能培训(3)心理健康培训三、冬季培训1. 安全知识培训(1)气象灾害安全知识(2)环境污染安全知识2. 保安技能培训(1)危险品处理技能(2)安全设备操作技能3. 应急处置培训(1)恐怖袭击应对演练(2)食品安全事件处理培训4. 专业素质提升培训(1)职业操守培训(2)自我保护技能培训(3)礼仪仪表培训六、培训考核1. 培训成绩考核2. 岗位技能考核3. 实操演练考核七、培训效果评估1. 培训后安全事件处理能力评估2. 岗位技能运用情况评估3. 保安人员满意度调查4. 单位安全状况评估八、培训总结和改进1. 培训总结会议2. 培训计划调整3. 培训内容优化以上就是保安人员年度培训计划的大致安排和内容,通过这些培训可以保证保安人员有足够的技能应对各种突发事件,保障单位的安全。
2024年保安培训工作计划方案(4篇)
保安培训工作计划方案为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。
认真____“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2、对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。
3、发现明火,应立即组织扑救并迅速报警4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。
严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6、严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。
开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安主管职责1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。
帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。
确保夜间财产、人身安全。
6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
12、完成上级交办的其他任务。
保安领班职责2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。
2024保安培训计划(三篇)
2024保安培训计划一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。
二、教学目的和要求(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,使之在实际工作操作与运用。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。
交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及法律常识,在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
保安培训年度工作计划5篇
保安培训年度工作计划5篇制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。
比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。
下面小编带来保安培训年度工作计划,希望大家喜欢。
保安培训年度工作计划1一、学校保安值勤实行二十四小时轮值制,隶属校长室、德育处领导。
二、忠于职守,按时交接岗,不得擅自离岗。
随时准备完成领导下达的紧急任务。
三、严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度。
四、值班时着装规范整洁,注重仪表仪容,保持威严姿势和良好的队容、队貌。
五、文明执勤、礼貌待人,交谈使用普通话。
领导出入,要立正姿势行注目礼。
上班期间教职工出门凭出门证放行,并做好时间记载,任何人不得擅自离岗。
六、外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人事应立即报告有关部门。
如特殊情况应经校长室及当事人同意后方许进校。
七、教职工亲友来校探视,必须由本校教职工亲自登记,教职工家属在校临时居住,须凭德育处签发的出入证放行;学生家长来校需认真核对后方可放行。
八、当值人员因事因病不能执勤,需向校长办提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。
九、中途外出人员需向当值人员告知行踪,并及时返校,不得无故在外逗留。
十、值班时不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的事,因工作失职造成学校损失,当事人要负相应责任。
十一、学校外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向学校临时借用物品,需到总务处办理手续。
十二、做好防火、防盗全校性重大活动的安全保卫工作。
十三、服从上级指挥,工作尽职尽责,积极应对,做好防范各种事故和突发事件的预防工作。
十四、负责全校纪律、安全和保卫工作,协助德育处查处学生违纪行为。
十五、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。
十六、上学期间密切注意学生动态,切实做好走读生的学生证检查工作(对无证或不配合的学生予以扣留并登记扣分),登记迟到和早退生。
保安年度工作计划军事化培训
保安年度工作计划军事化培训
一、培训目标:通过军事化培训,提高全体保安人员的应急处置能力,提升团队协作精神,增强保安队伍的整体战斗力。
二、培训内容:
1. 军事基础知识学习:包括军事理论、军事技能、武器装备等方面的知识学习,提高保安人员的军事素养。
2. 应急处置演练:组织火灾、地震、暴乱等突发事件的模拟演练,让保安人员熟悉应急处置流程,增强应对突发事件的能力。
3. 团队协作训练:进行团队建设活动,培养保安人员的团队精神和协作能力。
4. 体能训练:组织体能训练,提高保安人员的身体素质和体能水平。
5. 军事理论学习:邀请军事专家学者进行军事理论讲座,加强保安人员的军事思想教育,提高保安人员的军事素养和忠诚度。
三、培训方式:采取集中授课、实地演练、讲座等多种培训方式,确保培训效果。
四、培训时间安排:按照年度安排,合理安排培训时间,确保不影响正常工作。
五、培训评估和考核:定期进行培训效果评估和考核,对培训内容和方式进行及时调整和改进,确保培训效果。
保安年度培训计划
保安年度培训计划保安年度培训计划篇1,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
要完成的八项主要工作任务一、全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
二、强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质1、制定正、副队长培训方案2、从_月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在_月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
三、加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安1、加强岗位的检查监督。
2、加强园区楼层内外的巡查工作。
3、加强部门内部团结意识。
4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。
5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。
三、员工培训1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。
2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。
3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。
4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。
保安年度培训计划范本(4篇)
保安年度培训计划范本一.公司概况二、公司理念三、企业精神四、管理模式五、质量目标1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。
2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的____%,无重大火灾、刑事和交事故。
3、业主对大厦内物业管理服务满意率达____%以上有效投诉处理率____%。
4、房屋及公共设施完好率达____%。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
6、员工上岗前培训合格率达____%。
六、员工行为规范(一)员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。
7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。
10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。
(二)工作态度1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守-坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实-对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作-各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。
5、勤勉高效-发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
(三)服务态度1、礼貌-这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。
2、乐观-以乐观的态度接待客户。
3、友善-“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
2024年保安年度培训计划
2024年保安年度培训计划一、背景介绍保安是社会稳定的守护者,其工作对社会安全与秩序的维护至关重要。
为了提高保安员的专业素养和应对各种复杂情况的能力,必须进行系统的年度培训。
因此,我们制定了2024年度保安年度培训计划,旨在提升保安员的综合素质和应急处理能力,确保他们能够胜任各类工作任务。
二、培训目标1. 提高保安员的安全意识和安全防范能力;2. 提升保安员的应急处理能力和危机公关能力;3. 增强保安员的法律法规知识和职业操守;4. 提高保安员的服务意识和沟通协调能力。
三、培训内容1. 安全防范知识培训a. 制定安全防范标准及常见安全隐患的排查方法;b. 学习利用安防设备,提高应对突发情况的能力;c. 掌握安全防范知识,提高保安员的防范意识。
2. 应急处理能力培训a. 模拟常见突发事件的处理方式;b. 学习危机公关的基本原则和技巧;c. 掌握应急预案的制定和执行方法。
3. 法律法规知识培训a. 学习保安相关法律法规知识;b. 细化职责,规范执勤行为;c. 提高保安员的法律意识和职业操守。
4. 服务意识和沟通协调能力培训a. 强调服务的重要性,提高服务意识;b. 学习沟通技巧与协调能力;c. 开展模拟服务场景的演练。
四、培训方式1. 理论培训a. 制定专业的课程计划和教学大纲;b. 利用多媒体设备开展线上和线下理论教学;c. 开展安全知识测试,加强学习效果的评估。
2. 实践培训a. 在实际工作场景中进行模拟演练;b. 提供实际案例进行讨论与分析;c. 定期进行实际应急演练和模拟服务表现的考核。
五、培训计划1. 第一季度:安全防范知识培训a. 学习安全防范标准和排查方法;b. 掌握安防设备的操作和使用;c. 制定安全防范实战演练计划。
2. 第二季度:应急处理能力培训a. 模拟常见突发事件的处理方法;b. 学习危机公关的基本原则和技巧;c. 开展应急预案演练。
3. 第三季度:法律法规知识培训a. 学习保安相关法律法规知识;b. 专题讲座,解读职业操守;c. 演练法律意识和职责规范。
保安培训计划6篇
保安培训计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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目录
一、培训原则ﻩ
二、公司文化 ·····································································
三、培训内容ﻩ
(一)新员工培训ﻩ
(二)在岗培训································································
(三)晋级培训ﻩ
四、培训考核ﻩ
(一)新员工培训考核ﻩ
(二)在岗培训考核 ························································(三)晋级培训考核ﻩ
五、详细培训内容ﻩ
为提升员工综合素养,完善公司人才梯队建设,促进员工成长,为公司的持续快速发展提供人才保障,总结以往年度培训的基础上制定2016年培训计划,具体如下:
一、培训原则
员工是公司的第一本体,培训学习是员工最大的福利。
公司本着为员工的发展提供平台,提升员工能力为原则,建立培训体系。
旨在通过合理的培训安排和课程设置来达到帮助员工成长的目的。
二、公司文化
培训针对新员工,使其更快得了解公司和融入公司(内容详见员工手册)。
三、培训内容
1.新员工入职培训
目的:为帮助新员工更快融入公司,适应新的工作环境,缩短磨合期。
对象:新入职的员工及以班长,监控员。
时间:试用期内。
主要课程:《公司概况》、《员工手册》、《在岗职责》、《礼貌用语》、《仪容仪表》《奖惩制度》《新员工入司须知》等。
新员工入职培训采取投影仪学习形式,根据其试用期内是否获得规定学分来评判其是否具备转正条件。
若不能完成规定的学分,则转正日期延迟至其全部获取学分的当天为止。
2. 新员工集中培训
目的:为提升新员工的专业技能及综合服务水平,全面理解绿城文化理念,并
让员工在相互学习中建立良好的团队协作精神,帮助员工在公司更好的成长。
对象:入司不满3个月的员工和未转正班长。
时间:3月、4月、5月、8月、11月。
5期,每期7天,共35天。
主要课程:军训、《企业文化理念》、《公司规章制度》、《质量管理及8S 管理》、《物业设施设备管理》、《园区生活服务实务》、《公文写作》、《物业安全管理》、《物业服务礼仪礼节》、《物业服务沟通技巧》、《装修管理》、《职业道德和素养》。
内部员工交流类课程、模拟工作场景式培训课程、拓展训练以及其他培训游戏类课程等。
(二)在岗培训
目的:推进公司师徒制管理,帮助各级员工进步、成长,完善公司人才梯队建设。
对象:新老员工。
时间:4月、8月。
2期,每期7天,共14天。
主要课程:《军事训练》、《监控员岗位职责》、《门岗职责》、《巡逻岗职责》、《有效沟通技巧》、《电话应对礼仪》、《车管员工作职责》《仪容仪表》《奖惩制度》《新员工入司须知》《消防管理及使用》《班长职责》《队长职责》等。
1,《消监控员上岗证》《秩序维护员上岗证》《救生员上岗证》等等。
三晋级培训
对象:新晋班长和后备班长人选
主要课程:军训、《企业文化理念》、《公司规章制度》、《质量管理及8S管理》、《物业设施设备管理》、《园区生活服务实务》、《公文写作》、
《物业安全管理》、《物业服务礼仪礼节》、《物业服务沟通技巧》、《装修管理》、《职业道德和素养》。
监控员岗位职责》、《门岗职责》、《巡逻岗职责》、《有效沟通技巧》、《电话应对礼仪》、《车管员工作职责》《仪容仪表》《奖惩制度》《新员工入司须知》《消防管理及使用》《班长职责》《队长职责》等。
班长和后备人员应熟练掌握以上培训内容方便以后培训新队员。
四、培训考核
公司针对每次培训进行培训考核,考核结果实施强制分布,排名末位的员工将做不合格处理,主要分三个部分。
(一)新员工培训考核
培训结束根据培训成绩给予打分,分数计入年终考评。
(二)在岗培训考核
根据秩序维护部发放统一试卷进行考核,考核结果计入年终考评。
(三)晋级培训考核
由秩序维护部教官统一考核。
考核合格者晋升,不合格者暂缓晋级。
六、详细培训内容
秩序维护队员工一月份培训计划
ﻩ
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工二月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工三月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工四月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工五月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
中天广场秩序维护队员工六月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工七月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工八月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工九月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知; 2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工十月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工十一月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。
秩序维护队员工十二月份培训计划
1、未经队长批准,无特殊情况,任何人不得无故不参加培训,如有更改,另行通知;
2、严格遵守纪律,准时参加各项活动,违者严惩。