宠物医院经营实务43页PPT
合集下载
宠物医院规划与经营管理课件
宠物医院规划与经营管理课件一、引言宠物医院是一个提供宠物医疗服务的机构，为了提供优质的宠物医疗服务，宠物医院的规划和经营管理非常重要。
本课件将介绍宠物医院规划与经营管理的相关知识和技巧，帮助您建立和运营一家成功的宠物医院。
二、宠物医院规划2.1 宠物医院的定位在规划一家宠物医院之前，需要确定宠物医院的定位。
宠物医院可以定位为高档、中档或经济型，根据所在地区的宠物市场需求和竞争情况进行判断。
2.2 宠物医院的布局和设计宠物医院的布局和设计需要考虑以下几个方面：•接诊区：提供给兽医进行诊断和治疗的区域。
•住院区：提供给需要住院治疗的患者的舒适环境。
•手术室：用于进行各类手术和手术后的恢复。
•检验室：进行实验室检验和诊断的区域。
•药剂室：储存和管理药品和医疗设备的区域。
•客户服务区：提供给宠物主人咨询和接待的区域。
三、宠物医院经营管理3.1 医疗团队的建设和管理宠物医院的医疗团队是宠物医院成功经营的关键。
如何吸引和留住优秀的兽医和护士是一个重要的问题。
在此课件中，将介绍医疗团队的组建和激励机制。
3.2 客户关系管理与客户建立良好的关系对于宠物医院的成功至关重要。
如何提供优质的服务、建立有效的沟通渠道以及开展客户满意度调查都是有效管理客户关系的重要工具。
3.3 财务管理宠物医院的财务管理涉及到成本控制、收入管理和利润分配等方面。
在此课件中，将详细介绍如何进行财务管理，以实现宠物医院的可持续发展。
3.4 市场推广市场推广是宠物医院吸引客户和提高知名度的重要手段。
如何进行市场调研、开展线上线下推广活动以及利用社交媒体进行宣传等将在此课件中讲解。
四、总结宠物医院规划与经营管理是一项复杂的任务，需要综合考虑各个方面的因素。
通过本课件的学习，您将了解到宠物医院规划和经营管理的基本知识和技巧，为您建立和运营一家成功的宠物医院提供帮助。
祝您在宠物医院行业取得成功！。
宠物医院经营实务ppt课件
1、人员要求
① 如果在乡镇从事动物诊疗活动的，应有一名以上具有中专或相 当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的兽医 人员；在县城以上从事动物诊疗活动的，应有两名以上具有大 专以上兽医专业学历或取得兽医师以上职称兽医人员。
② 熟悉并遵守动物防疫法、兽药管理、动物诊疗等有关法律、法 规、规章，具有良好的社会公德和职业道德。
• 投资三四万元利润丰厚 开一家宠物美容店成本不大， 只需要准备10至20平方米的铺面，购置刷子、梳子、 剪子、推子、电剪、电吹风等宠物美容器械，准备些 医疗设备、药品和生活用品等(当然有条件配置一个 恒温室更好)。总投资3至4万元，就可以带上爱心上 路了。当然，若有国家犬类美容师协会考核认证的高 级专业美容师证明就更理想了。
左右。
6
二、动物防疫合格证
• 申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报 告，填写《动物防疫合格证申请表》，申请《动物防疫合
格证》。一般情况下，动物防疫监督机构会在30个工作日
内对动物防疫条件进行现场审核审查，如果审核合格后发 放《动物防疫合格证》。
7
二、动物防疫合格证
1 、医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住 院诊疗为主，一般设有相应的门诊部；
4
设施设备要求
1.在乡镇从事动物诊疗活动： （1）具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所； （2）配置药品柜、冰箱、消毒器械和其他基本诊疗器械； （3）配备相适应的无害化处理设施； 2.在县城以上城市从事动物诊疗活动的： （1）具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所，拥有独立的门
诊室、手术室、药房、检验室和患病动物隔离室（箱）； （2）配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、
13
五、宠物医院经营之道
① 如果在乡镇从事动物诊疗活动的，应有一名以上具有中专或相 当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的兽医 人员；在县城以上从事动物诊疗活动的，应有两名以上具有大 专以上兽医专业学历或取得兽医师以上职称兽医人员。
② 熟悉并遵守动物防疫法、兽药管理、动物诊疗等有关法律、法 规、规章，具有良好的社会公德和职业道德。
• 投资三四万元利润丰厚 开一家宠物美容店成本不大， 只需要准备10至20平方米的铺面，购置刷子、梳子、 剪子、推子、电剪、电吹风等宠物美容器械，准备些 医疗设备、药品和生活用品等(当然有条件配置一个 恒温室更好)。总投资3至4万元，就可以带上爱心上 路了。当然，若有国家犬类美容师协会考核认证的高 级专业美容师证明就更理想了。
左右。
6
二、动物防疫合格证
• 申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报 告，填写《动物防疫合格证申请表》，申请《动物防疫合
格证》。一般情况下，动物防疫监督机构会在30个工作日
内对动物防疫条件进行现场审核审查，如果审核合格后发 放《动物防疫合格证》。
7
二、动物防疫合格证
1 、医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住 院诊疗为主，一般设有相应的门诊部；
4
设施设备要求
1.在乡镇从事动物诊疗活动： （1）具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所； （2）配置药品柜、冰箱、消毒器械和其他基本诊疗器械； （3）配备相适应的无害化处理设施； 2.在县城以上城市从事动物诊疗活动的： （1）具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所，拥有独立的门
诊室、手术室、药房、检验室和患病动物隔离室（箱）； （2）配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、
13
五、宠物医院经营之道
宠物店创业ppt课件
宠物店加盟实操方案
适用于宠物店、宠物医院、宠物加盟的PPT演示 1
目录 CONTENTS
公司基本介绍
● 公司概述 ● 商品及服务 ● 专业团队
市场与行业分析
● 国内现状 ● 国外现状 ● 消费人群分析
营销策略分析
● 成本预算 ● 风险评估 ● 渠道建立
具体加盟办法
● 市场调研 ● 加盟流程
加盟后的支持
总部协 助推广
自己 推广
总部还会教给加盟商 自己可以用到效果好， 方便而且0费用的推 广方式。来缩短加盟 店的养店周期。
感谢聆听
您的公司名称
- Kingpub 作品 -
27
关于内容：本模版具备基本构架，合理美观的编排好了现成的图文位置， 结合本企业的具体情况更换即可，方便实用。版块结构可根据具体实用情 况将前后秩序重新排列使用，同一版面形式可以复制重复使用以增加相关 性内容。
关于图片：图片添加有两种方式，一使用 右键/更改图片，其二在 形状填 充下选择“图片”形式进行填充。图片如变形或更改尺寸，需用剪裁工具 进行调整。
03
宠物消费人群结构
点击输入简要文字内容，文字内容需概括 精炼，言简意赅的说明分项内容……
加盟流程
01
咨询客服
02
提交加盟申请
03
公司审核
06
市场部审批报告
05
总部实地考察
04
寻找专卖店店址
07
通过审批签订协议FIVE
第五部分
加盟后的支持
● 选址标准 ● 店面装修 ● 经营管理 ● 技术培训 ● 店面推广 21
点击输入简要文字内容，文字内容需 概括精炼，不用多余的文字修饰，言 简意赅的说明分项内容。
适用于宠物店、宠物医院、宠物加盟的PPT演示 1
目录 CONTENTS
公司基本介绍
● 公司概述 ● 商品及服务 ● 专业团队
市场与行业分析
● 国内现状 ● 国外现状 ● 消费人群分析
营销策略分析
● 成本预算 ● 风险评估 ● 渠道建立
具体加盟办法
● 市场调研 ● 加盟流程
加盟后的支持
总部协 助推广
自己 推广
总部还会教给加盟商 自己可以用到效果好， 方便而且0费用的推 广方式。来缩短加盟 店的养店周期。
感谢聆听
您的公司名称
- Kingpub 作品 -
27
关于内容：本模版具备基本构架，合理美观的编排好了现成的图文位置， 结合本企业的具体情况更换即可，方便实用。版块结构可根据具体实用情 况将前后秩序重新排列使用，同一版面形式可以复制重复使用以增加相关 性内容。
关于图片：图片添加有两种方式，一使用 右键/更改图片，其二在 形状填 充下选择“图片”形式进行填充。图片如变形或更改尺寸，需用剪裁工具 进行调整。
03
宠物消费人群结构
点击输入简要文字内容，文字内容需概括 精炼，言简意赅的说明分项内容……
加盟流程
01
咨询客服
02
提交加盟申请
03
公司审核
06
市场部审批报告
05
总部实地考察
04
寻找专卖店店址
07
通过审批签订协议FIVE
第五部分
加盟后的支持
● 选址标准 ● 店面装修 ● 经营管理 ● 技术培训 ● 店面推广 21
点击输入简要文字内容，文字内容需 概括精炼，不用多余的文字修饰，言 简意赅的说明分项内容。
宠物医院医疗安全《宠物医院实务》教学课件全文
宠物诊疗纠纷产生的心理因素及对策
宠物诊疗纠纷通常是指客户（宠物主人）认为动物诊疗机构及兽医医护人员在动物诊疗过程 中存在过错、过失或侵权行为而产生的纠纷。要处理好国内当前宠物诊疗纠纷，必须从我国的 实际国情出发。因而，了解我国宠物诊疗纠纷的基本状况，分析纠纷产生的心理因素，探索降 解纠纷的对策，是维护客户和动物诊疗机构各自权益，保证宠物诊疗行业健康发展的关键。
预防方法:住院宠物应签订协议,告知预
后,对于死亡病例及时告知畜主病情。加 固笼具和门窗,顺利专人负责,防止动物 逃离丢失。
一、宠物医院纠纷原因和预防办法
6.手术室
易出现纠纷的情况: (1)未签订手术协议,或协议简单预后告知不清; (2)手术过程不规范,主人现场观看提出异议; (3)术中出现意外,准备药品或血液不足或无, 抢救失败致动物死亡或留有后遗症;
在出现过敏反应后,及时采取急救措施,输 液过程中注意观察动物的表现,出现异常情 况及时检查抢救。对于治疗过程中的预后 可能结果进行解释,以便沟通。
一、宠物医院纠纷原因和预防办法
4.药房负责按照合理配方
易出现纠纷的情况: (1)使用过期、失效的药品,或没有批号的药品; (2)未注意药物配制产生的异常; (3)畜主携带药物回家自用,未按照要求方法给药 或出现异常现象自己不能处理,导致动物急性死亡; (4)输血动物的过敏反应死亡。
第３种是满不在乎心理。错误地认为动物诊治护理是兽医医 护人员的事，处理宠物诊疗纠纷是医院领导的事，爱怎么处 理就怎么处理，都无所谓。因而产生对宠物诊疗纠纷漠不关 心，满不在乎的心理。
宠物诊疗纠纷产生的心理因素及对策
3．动物医院管理者的心理状态
第１种是担心，虽然宠物诊疗纠纷是不可避免的，但作为动物医院管理者，总是要千方百计地 防止医疗纠纷。一旦发生了宠物诊疗纠纷，动物医院管理者首先担心的是对医院声誉的影响， 因为不管是否确定为动物诊疗事故，都会对动物医院的经营产生一定的消极影响。 第2种期盼心理，作为医院管理者普遍觉得现在对宠物诊 疗纠纷处理机制不健全，非常期盼相关部门尽快出台可 操作的关于宠物诊疗纠纷处理的法律文件，以适应工作 的需要。因而，各动物医院处理纠纷千差万别，对待经 济补偿这个核心问题，可以说现在多半是“以尽可能降 低赔偿额度为原则，对不同客户灵活处理为手段”进行 解决。
宠物机构医院简介宠物行业通用培训讲座课程PPT课件
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
中国农业大学动物医学院临床医学系 兽医外科学教授；博士研究生导师； CVMA宠物诊疗会会长
中国农业大学动物医学院临床医学系 兽医外科学教授；博士研究生导师； CVMA宠物诊疗会淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
01 关 于 我 们
我们的品牌愿景
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
9.手术室管理《宠物医院实务》教学课件(42页)
宠物术前管理
（4）影像学检查 影像学检查包括X光，B超，以及断层扫描技术（CT)，核磁共振(MRI）。 影像学检查不应局限于病变部位，还应进行全身的检查，发现潜在的问题，避免漏诊。例如:车
祸创伤犬猫，不应只局限在创伤、骨折部位，还应全身影像学检查，是否有膀胱破裂，腰椎损伤， 膈疝等潜在病因;又如，肿瘤切除手术，除考虑局部肿瘤外还应考虑肿瘤是原发肿瘤还是其他部位的 转移,或是已转移到其他部位,也应进行全身的影像检查，尤其肝，肾，肺，淋巴结等。
手术前管理总体可分为以下方面:
宠物术前管理
一、病史
详尽病史的获得将有利于医生决定何时手术， 手术前检查项目，如何用药，术后可能的并发症 等问题。
病史的调查包括：症状（最初发病时间，最 初症状，疾病的发展，现在的症状等），饮食， 排泄，生活习惯，免疫状况，以往病史（如糖 尿病史，癫病史），药物反应，近期治疗（抗 生素治疗，最近化验结果等）。
物理检查项目繁多，最好将所有检查项目做一表格，手术前逐项进行并记录，以免漏过检查项 目。
宠物术前管理
2 .实验室检查 （1）血常规（(CBC)
血常规检查最好还应作一血液抹片，观察红细胞、 白细胞形态及血液寄生虫等。
术前血常规有利于发现动物是否脱水，贫血，炎症， 恶病质，血小板减少，血液寄生虫，并据此进行输液， 输血，抗生素治疗，预防出血，并评估手术风险，判 断预后及并发症。血常规检查方便迅速，任何手术无 论轻重缓急都应进行术前血常规检查。
手术பைடு நூலகம்员管理
四、巡回助手
1. 了解宠物病情及手术步骤，做到主动配合。 2. 负责检查、准备手术间内各种设备并协助打开无菌包。 3. 术前核对宠物姓名、床号、住院号、手术名称及部位等。 检查术前医嘱执行情况与手术区的皮肤准备情况，清点病室 带来物品。安慰鼓励宠物。负责摆放手术体位。根据医嘱进 行输液，协助麻醉医师工作。 4. 帮助手术人员穿好手术衣，安排各类人员就位。要坚守岗 位，手术开始后及时供给术中所需的一切物品。 5. 随时调整灯光，接好电器插座。在使用电灼器时，应正确 使用电极板并保证接地良好，防止灼伤。 6. 准确地执行手术中医嘱，在治疗及用药前须重复医师口头 处方一遍并做到三对(对药名、剂量及用法)。执行医嘱完毕， 应记录于病历临时医嘱内，同时告知麻醉医师记录于麻醉记 录单上。
宠物机构医院简介宠物行业通用培训讲座PPT教学讲座
我们希望能够通过每个人每一天
像家人一般。也坚守团队合作的价值
的 勤 奋 努 力 ， 成 为 中 国 宠 物 医 疗 观 理 念 ， 通 过 团 队 合 作 解 决 棘 手 的 医 我们高兴地回到家，仔细端详起仓鼠来。我一共买了三只仓鼠，一只白，一只灰，一只黄。它们有乌黑发亮、水灵灵、圆溜溜的小眼睛，又尖又小的耳朵，小小的鼻子，小小的牙齿，小小的舌头 我们高兴地回到家，仔细端详起仓鼠 来。我 一共买 了三只 仓鼠， 一只白 ，一只 灰，一 只黄。 它们有 乌黑发 亮、水 灵灵、 圆溜溜 的小眼 睛，又 尖又小 的耳朵 ，小小 的鼻子 ，小小 的牙齿 ，小小 的舌头
我们高兴地回到家，仔细端详起仓鼠 来。我 一共买 了三只 仓鼠， 一只白 ，一只 灰，一 只黄。 它们有 乌黑发 亮、水 灵灵、 圆溜溜 的小眼 睛，又 尖又小 的耳朵 ，小小 的鼻子 ，小小 的牙齿 ，小小 的舌头
03 团 队 介 绍
02
医疗团队
F lora l
ove rvie w 我们高兴地回到家，仔细端详起仓鼠 来。我 一共买 了三只 仓鼠， 一只白 ，一只 灰，一 只黄。 它们有 乌黑发 亮、水 灵灵、 圆溜溜 的小眼 睛，又 尖又小 的耳朵 ，小小 的鼻子 ，小小 的牙齿 ，小小 的舌头
我们高兴地回到家，仔细端详起仓鼠 来。我 一共买 了三只 仓鼠， 一只白 ，一只 灰，一 只黄。 它们有 乌黑发 亮、水 灵灵、 圆溜溜 的小眼 睛，又 尖又小 的耳朵 ，小小 的鼻子 ，小小 的牙齿 ，小小 的舌头
协调各区域培训资源，保障培训落地，收集 我们高兴地回到家，仔细端详起仓鼠来。我一共买了三只仓鼠，一只白，一只灰，一只黄。它们有乌黑发亮、水灵灵、圆溜溜的小眼睛，又尖又小的耳朵，小小的鼻子，小小的牙齿，小小的舌头 反馈并不断改进。
宠物医院经营实务课件
❖ 经过了第一期的发展，这时也应了解了自己的目标客户群，在产品优化， 服务水平，收费水平，经营理念上都应在一步步完善，而形成固定的模 式与制度。在员工方面，也要定制合理的业绩考核制度，薪资代遇。
疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内
平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身
份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。申报条件有人员、
场地和设施等要求。具体为：
❖
一、人员要求。1.如果在乡镇从事动物诊疗活动的，应有一名以上
具有中专或相当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系本人改正。
成立条件
❖ 根据《中华人民共和国动物防疫法》，规定设立从 事动物诊疗活动的机构，应当向县级以上地方人民 政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行 执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专 科以上学历，经考试合格的，方可获得执业兽医资 格证书。从事动物诊疗的，还应向当地县级以上地 方人民政府兽医主管部门申请注册。
❖ 三、设施设备要求。1.在乡镇从事动物诊疗活动：（1） 具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所；（2）配置药品柜、 冰箱、消毒器械和其他基本诊疗器械；（3）配备相适应的 无害化处理设施；2.在县城以上城市从事动物诊疗活动的： （1）具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所，拥有独立的门 诊室、手术室、药房、检验室和患病动物隔离室（箱）； （2）配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、 紫外消毒灯、喷雾消毒器等其他基本诊疗器械；（3）配备 相应的无害化处理设施；（4）具有相应的防止噪音设施和 隔音的硬件设施。3.内部制度要求按规定建立病历、处方、 用药、消毒、疫情报告、医疗废弃物以及动物尸体无害化 处理等制度和档案。4.符合国家和省规定的其他条件。
疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内
平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身
份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。申报条件有人员、
场地和设施等要求。具体为：
❖
一、人员要求。1.如果在乡镇从事动物诊疗活动的，应有一名以上
具有中专或相当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系本人改正。
成立条件
❖ 根据《中华人民共和国动物防疫法》，规定设立从 事动物诊疗活动的机构，应当向县级以上地方人民 政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行 执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专 科以上学历，经考试合格的，方可获得执业兽医资 格证书。从事动物诊疗的，还应向当地县级以上地 方人民政府兽医主管部门申请注册。
❖ 三、设施设备要求。1.在乡镇从事动物诊疗活动：（1） 具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所；（2）配置药品柜、 冰箱、消毒器械和其他基本诊疗器械；（3）配备相适应的 无害化处理设施；2.在县城以上城市从事动物诊疗活动的： （1）具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所，拥有独立的门 诊室、手术室、药房、检验室和患病动物隔离室（箱）； （2）配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、 紫外消毒灯、喷雾消毒器等其他基本诊疗器械；（3）配备 相应的无害化处理设施；（4）具有相应的防止噪音设施和 隔音的硬件设施。3.内部制度要求按规定建立病历、处方、 用药、消毒、疫情报告、医疗废弃物以及动物尸体无害化 处理等制度和档案。4.符合国家和省规定的其他条件。
宠物医院经营分析报告PPT
您的内容打在这里或者通过复制您的文本后 在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的内 容打在这里
您的内容打在这里或者通过复制您的文本后 在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的内 容打在这里
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
劳模引领
请在此输入您需要的文字内容，请在
02
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
技能引领
请在此输入您需要的文字内容，请在
03
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
2.4 重点考核指标的表现
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
各分公司完成进度
请输入标题 请输入标题 请输入标题 请输入标题
40% 50% 80% 20%
请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您需要 的文字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输 入您需要的文字内容
输入标题
请在此输入您需要的文 字内容,请在此输入您需要的 文字内容
输入标题
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
80% 50%
输入标题
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
四个引领显成效
站点引领
01
请在此输入您需要的文字内容，请在
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
文化引领
04
请在此输入您需要的文字内容，请在
在这里输入您的文字 02
内容，将您的文字内 容复制在这里.
添加标题
在这里输入您的文字 03
您的内容打在这里或者通过复制您的文本后 在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的内 容打在这里
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
劳模引领
请在此输入您需要的文字内容，请在
02
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
技能引领
请在此输入您需要的文字内容，请在
03
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
2.4 重点考核指标的表现
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
各分公司完成进度
请输入标题 请输入标题 请输入标题 请输入标题
40% 50% 80% 20%
请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您需要 的文字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输 入您需要的文字内容
输入标题
请在此输入您需要的文 字内容,请在此输入您需要的 文字内容
输入标题
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
80% 50%
输入标题
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
四个引领显成效
站点引领
01
请在此输入您需要的文字内容，请在
此输入您需要的文字内容，请在此输
入您需要的文字内容
文化引领
04
请在此输入您需要的文字内容，请在
在这里输入您的文字 02
内容，将您的文字内 容复制在这里.
添加标题
在这里输入您的文字 03
宠物机构医院简介宠物行业培训讲座PPT授课课件
01 关 于 我 们
我们的品牌愿景
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
品牌愿景
我们是中国专业的宠物医疗服务连 锁品牌，隶属于XXX企业管理咨询 有限公司，它的品牌愿景是“竭尽 全力让宠物生活更健康，生命更长 久”。希望能够通过我们每个人每 一天的勤奋努力，成为中国宠物医 疗行业全面蓬勃发展的变革者。
宠物机构公司简介
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。 柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。 柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
宠物机构医院简介宠物行业通用培训讲授PPT专题演示
03 团 队 介 绍
02
医疗团队
F lora l
ove rvie w 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
医疗团队
如今宠物医疗市场迎来发展机遇：宠物医疗 行业是宠物产业中技术含量大，对硬件设施 和人才素质要求高的宠物子领域。正规的宠 物医院需要设置治疗室、手术室、ICU中心、 康复中心等，宠物医师必须要考取相应的职 业兽医资格证。 同时我们的医疗团队，不仅 有着严格的用人条件，在以提升实际能力， 培养各岗位人才，提升业绩为基本目标的前 提下，制定培训计划，组织开 发相关课程。
一生的服务和照顾。
品 牌 优 势 02
为什么选择我们？
Why did you choose us?
1.品牌愿景
2.救治原则
我们的品牌愿景是“竭尽全力让
我们以“宠物为先”为第一原则 ，始
宠物生活更健康，生命更长久”。
终 关 注 宠 物 的 需 要 和 生 命 的 安 危 ， 就 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。
我们希望能够通过每个人每一天
像家人一般。也坚守团队合作的价值
的 勤 奋 努 力 ， 成 为 中 国 宠 物 医 疗 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。
观理念，通过团队合作解决棘手的医 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
宠物医院经营实务 ppt课件
❖ 购置刷子、电剪、电吹风等全套宠物美容器械，大 约需要1万元，而雇一名专业宠物师每个月需要 2000左右。
❖ 目前，宠物美容已发展到包括修剪指、结耳、洗眼、 涮牙、药寓解毛结、洗寓修剪、美容套装、品种犬 美容造型和比赛犬美容造型等多个层面。一只普通 的宠物狗美容一次费时约是2至3小时，一次可收费 50至200元不等。一位张姓顾客说，她每个月在狗 美容上要花100多元。
成立条件
❖ 根据《中华人民共和国动物防疫法》，规定设立从 事动物诊疗活动的机构，应当向县级以上地方人民 政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行 执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专 科以上学历，经考试合格的，方可获得执业兽医资 格证书。从事动物诊疗的，还应向当地县级以上地 方人民政府兽医主管部门申请注册。
疫法、兽药管理、动物诊疗等有关法律、法规、规章，具有良好的社会
公德和职业道德。3.身体健康，无人畜共患传染病，无色盲。
❖ 二、场所条件要求。1.符合《动物防疫条件审核管理办法》 规定的动物防疫条件。2.诊疗场所出入口应当距离居民楼院、 幼儿园、学校、超市、农贸市场等人流密集区出入口15米 以上，并不得与同一建筑物的其他用户共用通道。3.不得在 居民小区、机关、企事业单位等场所的内院从事动物诊疗 活动。4.不得对水资源造成污染。
❖ 另外，政策规定的不明确也使宠物医院有可乘之机。《营业 税暂行条例》第六条免征营业税项目中第五款规定，农业机 耕、排灌、病虫害防治、植保、农牧保险以及相关技术培训 业务，家禽、牲畜、水生动物的配种和疾病防治属于免税范 围。上述条例的实施细则还明确规定：家禽、牲畜、水生动 物的配种和疾病防治业务的免税范围，包括与该项劳务有关 的提供药品和医疗用具的业务。猫、狗等虽不算牲畜、家禽， 但开办宠物医院需要在区畜牧兽医站登记，宠物医院是否能 够享受上述文件中的免税政策，没有明确规定，致使部分宠 物医院将所经营项目统一记作诊疗费，并享受免税政策。
3.宠物医院人力资源管理《宠物医院实务》教学课件
五、宠物医院各岗位管理职责 （二）院长管理时间分配
工作安排示例：1.医院主治医师充足，允许院长预约挂号坐诊
工作内容
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
坐诊
√
√
√
销售分析
√
人员沟通
√
现场服务、卫生
每天关注、督导，使之习惯化。
五、宠物医院各岗位管理职责 （二）院长管理时间分配
工作安排示例：2.医院主治医师不足，院长在岗必须坐诊
五、宠物医院各岗位管理职责 (七) 主治医师每日工作流程
8:20---8:30 8:30---8:40 8:40---8:50 8:50----9:00 9:00---12:00 12:00---13:00 13:00---16:30 16:30---17:00 17:00---18:00 18:00---21:00 21:00---21:30 21:30---22:00
三、人员培训
3.员工培训不能“千篇一律”，不同岗位的员工需要不同的培训计划，同一岗位基础不同的 员工，也需要适当调整培训计划，优秀的培训计划能够做到“因人而异”、“因材施教”。
四、12周实习生培养计划
第一阶段：认知阶段
一、第一周 1.公司文化培训 2.了解宠物医院相关工作制度 3.宠物的接近与保定 4.能够进行住院动物的牵遛
工作内容
8:30-9:30 9:30-12：00 13:00-17:00 18:00-20:30 20:30-22:00
坐诊
√
√
√
销售分析
√
√
人员沟通
√
现场服务、卫生
√ 每天关注、督导，使之习惯化。
五、宠物医院各岗位管理职责