组织学理论整理
组织行为学--理论
1人际关系学说:（人群关系理论）(9）主要论点：生产效率不仅受物理和生理因素的影响，也受到社会和心理因素的影响。
相对于传统的科学管理人际学说的新观点：1）员工是“社会人“人不是单纯地追求金钱收入和物质条件的满足，还具有社会心理方面的需求。
2)企业的领导者应注重通过提高员工的满意度来激发“士气“，提高生产率梅约理论认为，生产效率的高低取决于工人的工作情绪即“士气“而士气又取决与工人的家庭和社会生活,取决于企业中人与人的关系。
2.影响知觉的因素：1)客观因素：刺激物的强度、刺激物的对比、刺激物的活动性、刺激物的新颖性、刺激物的重复.2）主观因素：过去学习的经验、定势效应、暗示、从众心理、动机与需要、情绪、注意、思维品质等。
3归因理论(45)归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的理论。
人们用它来解释、控制和预测相关的环境,以及随这种环境而出现的行为。
因而也称“认知理论” .❖归因理论研究的基本问题有:第一，人们心理活动发生的因素关系。
包括内部原因与外部原因、直接原因和间接原因的分析。
第二，社会推论问题。
根据人们的行为及其结果，来对行为者稳定的心理特征和素质、个性差异作出合理的推论。
第三，行为的期望与预测。
根据过去的典型行为及其结果，来推断在某种条件下将会产生什么样的可能行为.美国心理学家维纳（B．Weiner）1974年的研究结果表明，在现实中,一般人对行为的成功内在：能力与努力或者失败进行分析时常作四种归因：外在：任务难度与机遇一是个人努力程度大小；二是个人能力大小；三是任务（事业)难度大小;四是机遇状况的好坏。
归因原理在激发成就动机、促进继续努力的行为方面有重要的作用.4.气质的类型、理论及在管理工作中的应用（51-54)气质类型1、多血质——活泼型2、胆汁质——不可抑制型3、粘液质——安静型4、抑郁质——弱型1）多血质（活泼型)（性情活跃,动作灵敏）（1）强平衡,高灵活。
（2）敏捷好动，易适应环境。
《组织行为学》--理论
1人际关系学说:（人群关系理论）(9)主要论点：生产效率不仅受物理和生理因素的影响，也受到社会和心理因素的影响。
相对于传统的科学管理人际学说的新观点：1）员工是“社会人“人不是单纯地追求金钱收入和物质条件的满足，还具有社会心理方面的需求。
2）企业的领导者应注重通过提高员工的满意度来激发“士气“，提高生产率梅约理论认为，生产效率的高低取决于工人的工作情绪即“士气“而士气又取决与工人的家庭和社会生活，取决于企业中人与人的关系。
2.影响知觉的因素：1）客观因素：刺激物的强度、刺激物的对比、刺激物的活动性、刺激物的新颖性、刺激物的重复。
2）主观因素：过去学习的经验、定势效应、暗示、从众心理、动机与需要、情绪、注意、思维品质等。
3归因理论(45)归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的理论。
人们用它来解释、控制和预测相关的环境，以及随这种环境而出现的行为。
因而也称“认知理论”。
❖归因理论研究的基本问题有：第一，人们心理活动发生的因素关系。
包括内部原因与外部原因、直接原因和间接原因的分析。
第二，社会推论问题。
根据人们的行为及其结果，来对行为者稳定的心理特征和素质、个性差异作出合理的推论。
第三，行为的期望与预测。
根据过去的典型行为及其结果，来推断在某种条件下将会产生什么样的可能行为。
美国心理学家维纳（B．Weiner）1974年的研究结果表明，在现实中，一般人对行为的成功内在：能力与努力或者失败进行分析时常作四种归因：外在：任务难度与机遇一是个人努力程度大小；二是个人能力大小；三是任务（事业）难度大小；四是机遇状况的好坏。
归因原理在激发成就动机、促进继续努力的行为方面有重要的作用。
4.气质的类型、理论及在管理工作中的应用(51-54)气质类型1、多血质——活泼型2、胆汁质——不可抑制型3、粘液质——安静型4、抑郁质——弱型1）多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）（1）强平衡，高灵活。
（2）敏捷好动，易适应环境。
组织行为学理论
组织行为学:研究组织中人的心理与行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导与控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
组织的涵义:组织就是一群人数集合,为了完成共同的使命与目标,组织成员按照一定的方式相互合作结成有机整体,从而形成单独的个人力量简单加总所不能比拟的整体力量,通过专业分工与协调来实现目标。
组织与环境:任何组织的生存与发展都依赖于特定的客观物质基础与社会条件,存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物与现象就构成通常所说的组织环境。
组织与管理:所谓管理,就就是在特定的环境下,对组织拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导与控制,以达到既定组织目标的过程。
管理工作就是独立进行的、有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动,就是保证组织正常运行、发展以实现组织目标的手段。
组织行为学的目标:⏹预测。
无论就是在组织内部还就是在组织外部,预测她人行为就是我们日常生活的一个基本要求。
⏹解释。
组织行为学就是解释组织中所发生的事情。
⏹控制。
对组织中发生的行为进行控制。
⏹分析与行动(引导)。
依靠适当的分析,管理者才能有效地采取行动,控制有关行为,处理所出现的问题。
组织就是人生价值实现的地方人的各种活动,包括经济活动、政治活动、社会活动、企业活动、生产活动、营销活动等等,都会以组织的形式出现。
人离开了组织,就如鱼离开了水;没有人的组织也不成其为组织。
⏹组织能满足人的心理需求。
⏹组织目标的实现靠组织成员的努力。
⏹组织为个人价值的实现提供了舞台。
⏹组织与个人的有机结合才能使双方互惠互利。
个性:称为人格,就是指个体在对人对己以及环境事务的适应中所显示出的异于她人的稳定与持久的心理特征。
个性在很大程度上决定着一个人的行为,了解一个人的个性,不仅可以掌握其目前的行为,而且可以根据其个性,预见其未来的行为。
知觉:就是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反映。
价值观:就是一个人对周围事物的就是非、善恶与重要性的评价,就是个人对某种特定的行为方式或存在状态的一种持久信念。
组织行为学专家的100个组织行为学理论
组织行为学专家的100个组织行为学理论组织行为学是一门研究组织中个体和团队行为的学科，它涵盖了多个学科领域，包括心理学、社会学、管理学、经济学等。
在组织行为学中，有许多经典的理论和观点，这些理论和观点对于解决组织中的问题和发展组织具有很高的指导意义。
在本文中，将介绍组织行为学专家们一百个经典的组织行为学理论。
1. 龚化论龚化论是由龚自珍提出的，“各国学之大意，化而为我有用”是其核心思想，即吸收各个领域的知识和理论，转化为有助于自己的行为和成就的养料。
2. 统观性理论统观性理论是由斯科尔尼克提出的，认为人们在处理信息时，会根据自己的判断和经验，从整体上把握问题。
3. 学习曲线学习曲线是由柯特斯和琳达·希尔分别提出的。
学习曲线认为，一个人在学习新知识和技能时，会根据自己的经验、反馈和实践，逐渐提高学习效率。
4. 阻碍学习阻碍学习是由亚当斯和弗莱明三世提出的，认为企业中存在失误和问题时，往往是由于员工的阻碍学习行为引起的。
5. 人际感知人际感知是由泰勒和弗西提出的，认为人们在与他人交往时，会通过彼此的交流方式、姿态和语言等来感知对方的情感和认知。
6. 交换理论交换理论是由荣格提出的，认为人们之间的关系建立在交换的基础上，人们会根据自己的需求和利益选择与他人交往。
7. 组织文化组织文化是由谢菲尔德等人提出的，认为一家企业的文化是它的核心价值观、行为准则和工作方式共同构成的。
8. 管理回路管理回路是由阿金提出的，认为管理者需要不断地进行反馈、纠错和调整，以确保组织在良性循环中运转。
9. 收入公平理论收入公平理论是由亚当斯提出的，认为一个人在参与相似的付出和工作时，应该得到相似的回报，否则会出现不公平的现象。
10. 技能发展周期技能发展周期是由哈维提出的，认为一个人在学习新技能时，会经历四个阶段：不知道、意识到、尝试和掌握。
11. 互利协作互利协作是由史密斯提出的，认为人们通过合作可以实现共同的目标和利益，这是进步和发展的关键。
组织行为学十大经典理论
组织行为学十大经典理论1.需求层次理论内容：马斯洛的需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
启示：在激励员工时，管理者要针对员工的需求给予合理的报酬，并且奖品必须能在一定程度上满足员工的需求；工作目标应具有一定的挑战性；通过教育培训，增强员工自我激励的能力。
2.双因素理论内容：引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。
只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。
启示：既然工作上的满足与精神上的鼓励将会更有效地激发人的工作热情，那么在管理中，就应特别注意处理好物质鼓励与精神鼓励的关系，充分发挥精神鼓励的作用。
3.期望理论内容：人们只有在预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。
启示：提高期望。
营造有利于创造绩效的环境，设置力所能及的绩效目标。
对员工给予培训、支持和鼓励，使他们相信能达到期望的绩效水平。
确认正效价。
了解员工想从工作中得到什么，考虑工作能为他们提供什么、不能提供什么或可能提供什么，弄清员工对结果的效价评价如何不同。
使绩效期望概率指向正面结果。
要确定出色绩效带来的是对员工的认可、赞扬、满意的绩效评价、加薪和其他正面结果，同时也要保证努力工作的负面结果尽可能少，最终使业绩不佳者比业绩出色者得到更少的正面结果和更多的负面结果。
4.成就需要理论内容：在人的生存需要基本得到满足的前提下，成就需要、权利需要和合群需要是人的最主要的三种需要，而且这三种需要中最基本的是成就需要。
成就需要强烈的人，对胜任和成功有强烈的要求，同样，他们也担心失败，他们乐意甚至热衷于接受挑战，往往为自己树立有一定难度而又不是高不可攀的目标。
启示：管理者要重视员工成就、权利、合群三个方面的需求，尽量满足。
并将成就需要高的员工安排在具有挑战性和成功机会的工作岗位上。
5.团体力学理论内容：团体力学所研究的团体指非正式组织。
组织理论的基础内容_管理学基础_[共4页]
![组织理论的基础内容_管理学基础_[共4页]](https://img.taocdn.com/s3/m/b5d69a5283d049649a66589b.png)
管理学基础向上发展的前提，也是组织得以稳定存在的条件。
5.1.2 组织理论的基础内容一、职权1．职权的含义在组织结构中确定了各个组织成员的职务，这就涉及在一定职务上具有什么样的职权，即具有什么样的组织关系。
没有职权就不可能有组织的管理活动。
因为只有授予组织成员相应的职权，才能使他们执行组织分派的任务。
因此，职权是不可缺少的，一般说组织层次、部门越多，职务关系就越复杂。
职权就是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。
职权被视为是把组织紧密结合起来的黏合剂。
每个管理职位都具有某种特定的内在的权力，职权与组织内的一定职位有关，而与担任该职位的管理者的个人特性无关，它与任职者没有任何直接的关系。
2．职权的类型职权的类型划分为三种：直线职权、参谋职权、职能职权。
直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力，即具有指挥权和决策权，无须征得他人意见。
之所以谓之为“直线”，主要是强调对组织目标的实现具有直接贡献的那些管理者。
参谋职权是一种有限度的，不完整的职权。
只是一种顾问性质或服务性质的职权，可以向直线管理者提出建议或提供服务，而并没有指挥权和决策权。
职能职权是指参谋人员或部门的主管人员所拥有的原属于直线主管的那部分权力。
随着管理活动的日益复杂，主管人员不可能通晓各种专业知识，且仅依靠参谋的建议难以做出决策。
为提高管理效果，把一部分本属于自己的直线职能授予参谋人员或某个部门的主管人员，就产生了职能职权。
3．职权与权力的区别权力是指一个人影响决策的能力；职权则是一种基于在组织中所居职位的合法的权力，职权是广泛的权力概念中的一部分，而且职权是与职务相伴随的。
权力有五种来源或基础—强制的、奖赏的、合法的、专家的、感召的权力。
二、分权与集权随着组织规模的日益扩大，组织管理不可避免地会出现等级层次，也必然要求管理的职权在不同的等级层次中进行分配，因而产生了组织中分权与集权的关系。
1．影响分权与集权程度的因素（1）决策的代价。
组织行为学中的经典理论
组织行为学中的经典理论组织行为学是关于组织内部和外部行为的科学研究，涉及到组织的文化、结构、动态、进化等方面。
而组织行为学中的经典理论则是指那些对组织行为起到重要影响的理论，这些理论不仅在理论方面有深刻的见解，而且在实践中也有广泛的应用。
首先，我们可以从人力资源管理的角度来看组织行为学中的经典理论。
经典的人力资源管理理论包括人力资源规划、招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等方面。
其中，人力资源规划理论强调公司在人员招聘和管理方面要认真对待人才的选择和配置，以保证组织职能的正常运转。
招聘理论则是强调在人员招聘过程中注意候选人的素质和能力，以保证最终雇佣的员工对公司的发展有积极的贡献。
培训理论则是强调公司应该积极为员工提供培训和进修机会，以提高员工的技能和知识水平。
绩效评估理论则是强调公司应该建立一个公正的绩效评估机制，以评估员工的工作表现和成就。
薪酬管理理论则是强调公司应该合理设定员工的薪资和福利，并制定一些鼓励员工的政策和制度。
其次，我们可以引入组织结构方面的理论。
在经典的组织行为学理论中，组织结构理论是一种重要的理论，是公司管理和组织行为的基石之一。
组织结构理论认为，公司的组织结构应该具有稳定性、协调性和适应性，这样才能最大程度地实现公司的组织目标。
同时，组织结构理论也强调公司应该根据自身的特点和需要来灵活地调整组织结构，在保证公司目标达成的同时，可以适当地调整组织结构，以顺应时代和市场的变化。
最后，我们可以介绍一些组织动态方面的理论。
组织动态理论是指一些能够帮助公司应对变化和危机的理论。
其中，变革管理理论是指针对公司内外部环境的变化，如何保持组织竞争力的一些方法和理论。
这些方法和理论可能包括公司文化的改变、内外部资源的重新调配、流程的重新设计等。
危机管理理论则是在公司遇到危机时，如何有效地应对和应付的理论。
其中，一些危机管理的理论包括对公司危机的预警和风险评估、信息的流通、决策的及时、有效的执行等。
组织学绪论
甲基绿－派若宁反应同时显示DNA与RNA
甲基绿-派若宁反应
三、组织学的学习方法 1.理论联系实际 2.结构与功能的关系断面与立体的关系 4、建立动态变化的概念 5、善于总结，掌握规律
其他的组织学研究技术作为自学内容
自主学习
网络课程
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自主学习
组织学与胚胎学 精品课程
苏木精：为碱性染料
使细胞核和胞质内的核糖体着紫蓝色，称嗜碱性
伊红：为酸性染料
使多数细胞的细胞质着粉红色，称嗜酸性。
名词解释
嗜碱性：易被碱性染料着色的性质称嗜碱性。 嗜酸性：易被酸性染料着色的性质称嗜酸性。 中 性：与碱性或酸性染料亲和力都不强称中性
嗜碱性 嗜酸性
名词解释
嗜铬性：细胞经重铬酸盐处理后呈棕褐色，称嗜铬性
PAS阳性
原理： 多糖
PA 氧化
醛
Schiff
试剂
紫红色沉淀
酶类：
将具有酶活性的组织放入特定底物的溶液中孵育，
底物被酶水解或氧化为初级反应产物，再用捕捉 剂捕获该产物，形成镜下可见的有色沉淀物。
神经元ACP酶阳性
脂类：
苏丹Ⅲ染色，呈红色
锇酸固定染色，呈黑色
苏丹Ⅲ染色
锇酸固定染色
核酸： 福尔根反应显示DNA
组织(tissue): 由细胞和细胞外基质构成， 是构成器官的基本成分。 细胞外基质:包括纤维、基质和体液。
细胞
组织
纤维 细胞间质
基质
组织的类型(四种）
上皮组织 结缔组织 肌组织 神经组织
组织按一定方式组合构成器官。
若干功能相关的器官构成系统。
中空性器官 器官
实质性器官
中空性器官：管壁结构是分层的，学习时由 内向外分出管壁各层的结构。
组织行为学理论概述
组织行为学理论概述组织行为学〔Organizational Behavioral Science 〕是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反响规律性的科学。
组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究肯定组织中的人的行为规律。
现将组织行为学中一些理论进行简单的概述。
一、群体理论〔1〕定义两人或两人以上的集合体，遵守共同的行为标准、在感情上相互依赖、在思想上相互影响，而且有着共同目标。
群体三要素：1、拥有肯定标准，行为相互制约；2、相互影响，相互依赖，联系成整体；3.为完成共同的目标分工协作。
〔2〕群体类型1、大型群体与小型群体；正式群体和非正式群体；放开群体和封闭群体大型群体：成员之间是以间接的方法(通过目标、机构等)联系在一起。
社会因素有更大作用。
例如，阶级、阶层群体、大型企业、大学校等。
小型群体：人们之间有直接接触，心理因素的作用大。
2、正式群体和非正式群体正式群体：由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。
正式群体有固定编制，个人有规定的权利和义务，明确的职责分工，个人行为是由组织目标规定的，指向组织目标的。
非正式群体：没有正式结构，也不是由组织确定的联盟，人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的。
3、放开群体和封闭群体放开群体：放开--经常更换成员，来去自由，输入“新奇血液〞，适应性强；地位和权力不稳定，不适宜于长期的任务。
封闭群体：成员稳定，等级关系严明，历史的眼光。
〔3〕群体开展的五阶段模型60年代中期，人们大都认为，群体开展经历5阶段的标准程序：形成，目的、结构、领导、标准不确定。
震荡，群体内部冲突阶段。
标准，形成亲热关系、结构。
执行任务，群体结构开始充分地发挥作用。
中止〔4〕群体特征1、角色2、.群体互动分析3、群体标准4、地位5、凝聚力6、群体规模〔5〕群体互动分析1、群体互动的分析工具“心理地图学〞，对组织或群体的社会关系进行直观分析的学科。
第一章 组织学绪论
用标记抗体与组织切片孵育, 抗体 则与组织中相应抗原特异性结合在 显微镜下通过观察标记物而获知肽 或蛋白质的分布部位。常用的标记 物有荧光素, 辣根过氧化物酶、胶 体金。
3. 原位杂交技术即核酸分子杂交组 织化学术。其原理为用带有标记物的已 知碱基序列的核酸探针，与细胞内待测 的核酸按碱基配对的原则进行特异性原 位结合，即杂交。然后，通过对标记物 的显示和检测而获得待测核酸的有无及 相对量。常用的标记物有放射性核素 （35S，32P，3H等）和地高辛。
组织学与胚胎学
组织学分三大部分： （1）绪论； （2）总论：四大基本组织（上皮组织、结缔组织、肌组织、 神经组织）； （3）各论：器官系统（神经系统、眼与耳、循环系统、皮肤 、免疫系统、内分泌系统、消化系统、呼吸系统、泌尿系统 、男性生殖系统、女性生殖系统）。 学习目的：达到掌握正常人体组织器官微细结构及其相关功 能的知识。 胚胎学分二部分： （1）绪论、总论（人胚发生和早期发育）； （2）各论：器官发生（颜面和四肢的发生、消化系统和呼吸 系统的发生、泌尿系统和生殖系统的发生、心血管系统的发 生、神经系统和眼耳的发生、畸形学概述）。 学习目的：达到掌握个体发生、发育及其发生机理的知识。
b. 石蜡包埋(Paraffin embedding): * 脱水(Dehydration): 用浓度逐渐升高的酒精 (70~100%)将组织中的水完全置换出来。 * 透明(Clearing): 用二甲苯完全置换出酒精。 * 浸蜡(Infiltration): 在60~62◦C时，用液态石蜡完全置 换出二甲苯。室温时石蜡凝固成固态，内含待切组 织。
EM技术:
1. EM可分为透射电 镜(TEM)和扫描电镜 (SEM)2类。 2. EM的原理和LM相 似，但用电子束代 替光线，磁场代替 玻璃透镜。分辨率 约为0.2 nm。
组织行为学重点——归因理论,态度改变理论
组织行为学重点——归因理论,态度改变理论14，归因理论：归因，指人们对他们或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，也是对他人行为或自己行为的原因的解释和准则。
1情景归因，判断个人行为的根本原因自于外界力量。
2个人倾向归因，判断个人行为的根本原因是个人本身的特点。
【海德恒常原则说】导致行为发生的原因有两个，一是行为者的内在因素，包括能力，动机努力程度等等。
二是来自于外界的因素，如环境，他人和任务的难易度等。
【两种人际需要】一是与他人的认知协调，另一种是行为协调。
【四种因果关系，内在外在稳定不稳定】【凯利的三度归因理论】区别性，一贯性，一致性、【维纳的归因理论】成功和失败的归因模型。
【归因偏差】主要原因是，观察者与行为者的归因是不一致的，设计个人利益与否导致归因不一致，归因过程中的拟人化错误和宿命论。
15.归因理论的应用。
在管理工作中，管理者对职工的行为进行归因是一定要三思而后行。
其次管理者应当引导职工对自己的行为进行正确归因。
三，管理者应该充分利用归因中的拟人化和宿命论，四管理者要进行正确的自我归因。
16，态度。
通常是指个体对某一客体所持有的评价和心理倾向。
【结构的结构体系】认知因素（态度是建立在认知上的，本身又是一种认知），情感因素（个人对态度对象的情感体验），意向因素（意向因素是指个人对态度对象的反应倾向）认知是基础，情感是中介因素。
【态度的特征】社会性，针对性，稳定性，内稳性。
协调性【态度的功能】态度的社会性判断，态度与忍耐力，态度和工作效率。
【影响态度的因素】态度主题（智力，性格，自我意识）信息传达者（认识的可信性新题传达着目的的内稳性）信息沟通（个人原有的态度体系的特点，信息的特征，信息的倾向性）17，态度改变理论，【海德提出的平衡理论】强调一个人P对某一认知对象X的态度常常受他人O对该对象态度的影响，海德十分重视人际关系对态度的影响力。
如果POX三者的关系想适应的话则POX呈现均衡状态，由此导出八个模型，四种平衡四种不平衡。
强化理论 组织行为学理论,大全
组织行为学作业1.强化理论理论来源：Skinner. B F主要观点：强化(reinforcement)是斯金纳从巴甫洛夫那里借用来的一个概念,但是内涵发生了变化,在巴甫洛夫经典条件反射中,强化指伴随于条件刺激物之后的无条件刺激的呈现;在斯金纳的操作条件反射中,强化是指伴随于行为之后且有助于该行为重复出现的概率增加的事件。
在他的理论体系中,强化是主要的自变量,他认为行为之所以发生变化就是因为强化的作用,对强化的控制就是对行为的控制。
因此,强化理论是斯金纳学习理论中最重要的部分和基础。
斯金纳根据强化物的性质,把强化分为积极强化(positive reinforcement )和消极强化(negative rein-forcement )(阳性强化和阴性强化或正强化和负强化)。
[1-5]2.阿伦森效应理论来源：阿伦森效应故事引入：一群孩童在楼外玩耍，主人翁嫌其吵闹便想了一个办法：设定比赛项目，为获胜者奖励玩具手枪一支。
但是第二天，奖励变成巧克力，第三天变成了花生米。
孩童兴趣大减，就再也不在楼外玩耍了。
心理学实验：心理学家曾做过这么一个实验:分四组人对某一人给予不同的评价,借以观察某人对哪一组最具好感。
第一组始终对之褒扬有加,第二组始终对之贬损否定,第三组先褒后贬,第四组先贬后褒。
此实验对数人进行过后,发现绝大部分人对第四组最具好感,而对第三组最为反感。
主要观点：人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖赏、赞扬不断增加的人(或行为、举措等),最不喜欢那些显得不断减少的人(或行为、举措等)[6]3.罗森塔尔效应理论来源：罗森塔尔主要观点：罗森塔尔效应是教育心理学研究中关于教师期待作用的一项经典实验研究结果。
1968 年，罗森塔尔和雅各布森在美国一所小学 1 至 6 年级各选三个班级共 18 个班进行实验，对这 18 个班“煞有介事”地进行发展预测，然后以赞赏的口吻将“有优异发展可能”的学生名单告诉其教师。
8 个月后，罗森塔尔和雅各布森对这 18 个班进行测试，结果发现，名单中的学生成绩进步比其他同学快，并且活泼开朗，求知欲旺盛，与教师的感情也特别深厚、融洽。
组织行为学的关键概念与理论
组织行为学的关键概念与理论组织行为学是研究组织内部个体和群体行为的学科。
它关注员工的行为和态度以及组织内部的结构和文化。
在这篇文章中，我将介绍组织行为学的关键概念和理论，并提供一些实际应用的步骤。
一、组织行为学的关键概念1. 组织结构：组织的框架和配置，包括分工和权力关系等。
组织结构的设计能够影响员工的行为和绩效。
2. 组织文化：组织的价值观、信仰和行为模式等。
组织文化对员工的行为和决策具有重要影响。
3. 领导力：指导并影响员工的行为和绩效。
领导力的不同风格和能力会对组织的绩效产生显著影响。
4. 团队动力学：研究团队内成员之间相互作用和协作的过程。
团队动力学对于提高团队绩效至关重要。
5. 激励理论：解释员工激励的原因和方式。
激励理论可以帮助组织设计有效的奖励和激励方案。
二、组织行为学的关键理论1. 奖励理论：认为员工会对于获得的奖励做出积极行为，而对于不受奖励的行为则消极对待。
2. 期望理论：强调员工对于达到期望的行为会得到奖励，从而产生更高的绩效和满意度。
3. 交换理论：认为员工和组织之间存在着相互交换关系，员工会根据他们的投入和获得的回报来决定自己的行为。
4. 社会认同理论：强调个体对于和组织的社会身份认同对于行为和绩效具有重要影响。
5. 领导力理论：包括传统的领导风格理论、领导格局理论和转型领导理论等。
三、实际应用步骤1. 识别问题：确定组织内部的问题或挑战，例如员工流失率高或团队合作不佳等。
2. 收集数据：通过员工问卷调查、面试或观察等方法，收集与问题相关的数据。
3. 分析数据：利用统计分析方法，对数据进行分析和解释，找出问题的原因和潜在因素。
4. 制定干预措施：根据问题的原因，制定相应的干预措施，例如改善领导风格、培训团队协作技巧等。
5. 实施措施：将干预措施应用到组织中，并监测其效果和影响。
6. 评估结果：根据实施措施的效果，评估其对于问题解决的影响，并根据需要进行调整和改进。
7. 持续改进：组织行为学是一个持续的过程，需要不断地观察、分析和改进。
组织行为学理论
组织行为学理论组织行为学是一门以人为中心研究组织内部如何运作和如何影响员工行为的领域。
它涉及许多理论和框架，这些理论和框架通过解释和预测组织中的行为和过程，使管理者能够更好地管理人力资源和组织变革。
本文将简要介绍组织行为学的一些理论和框架，包括社会认知理论、期望理论和正义理论等。
一、社会认知理论社会认知理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的。
该理论认为，人们的知觉和思考会通过社会交往来形成，并进一步影响他们的行为。
这些过程以人们获取、处理和使用信息来解释他们所经历的世界。
社会认知理论在组织行为学中的应用通常被称为“认知过程”。
它包括感知、注意、记忆和判断等不同的阶段，可以帮助管理者了解员工如何理解和反应他们所经历的组织环境。
这有助于管理者更好地了解员工的需求和优化组织文化，以达到更好的管理效果。
二、期望理论期望理论是由美国心理学家维克多·温曼提出的。
该理论认为，人类的行为是由期望和激励所驱使。
期望取决于个体对行为结果的知觉，而激励则对个体的期望产生影响。
在组织行为学中，期望理论通常被用来解释个体对工作任务的看法和态度。
该理论认为，员工对工作结果的期望和薪资水平等因素直接影响他们的行为。
因此，管理者可以通过提高员工的期望和激励以及提供更好的工作环境和薪资水平等方式，来提高员工的工作效率和员工忠诚度，从而改善组织绩效。
三、正义理论正义理论主要由美国心理学家约翰·亚当斯提出。
该理论认为人的行为受到正义和公平原则的支配。
这些原则涉及在决策制定、责任分配和奖惩分配等方面的公正性。
在组织行为学中，正义理论被广泛应用于解释员工对组织决策的反应和其对工作的态度。
管理者应该理解员工对工作的看法和期望，释放员工的潜力，并使其更为忠诚和投入组织。
建立公正的分配和决策机制，也可以进一步提高组织的效能和凝聚力。
总之，组织行为学是一个非常复杂的学科。
理论和框架可以准确描述和解释组织行为和过程，并通过养成良好的行为习惯和加强员工管理实践来改善组织运营和效率。
组织社会学理性系统组织理论
法约尔旳管理原则
劳动分工 权力与责任 纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从整体利益 人员旳酬劳
集权化 等级制度 秩序 公平 人员稳定 首创精神 集体精神
生于德国，主要著作 有《新教伦理与资本主义精神》、《一般 经济史》、《社会和经济组织旳理论》等， 其中科层组织模式旳理论，对后世产生了 最为深远旳影响。
最主要旳贡献在于三个方面：从经营职能中 独立出管理活动;提出管理活动所需旳五大 职能和14条管理原则。
从企业经营活动中提炼出管理活动
技术活动 商业活动 财务活动 安全活动。 会计活动 管理活动
管理旳五项职能
法约尔最大旳贡献是有关管理旳定义，他 以为管理就是实施计划、组织、指挥、协 调和控制旳过程。
代表式：规章制度是由教授制定旳，而这些 教授旳权威则为组织旳全部组员接受。所以 组织旳上级和下级都遵守规章。
处罚为主式：规则旳制定是为了压制不同意 见旳那一派服从组织规则。
古德纳：科层制旳后果
科层制要求了哪些行为是不允许旳，这么人们便 会找到科层制最低可接受旳原则，它便成为了人 们行为旳原则，显然这种做法会降低组织效能。
处罚为主式也会引起一定旳紧张和冲突，为了调 整这些紧张组织必须不断地制定出正式旳规则， 这时又开始了新一轮旳规则和人员关系紧张旳循 环。
思索
科层制旳不足
思索：
从功能主义者和冲突理论旳视角看科层制？
思索
假如你在大学毕业后旳第一份工作是远距 工作，你觉得在家办公旳优点和缺陷是什 么？你觉得会满意远距工作吗？
组织社会学理论(一)
第二讲
主要内容
理性系统组织理论简介 科学管理理论
泰罗旳科学管理理论 法约尔旳科学管理理论
科层组织理论 韦伯旳权威类型 韦伯科层制旳基本特点 古德纳对科层制与现实关系旳研究 科层制旳不足
组织理论设计期末总结范文
组织理论设计期末总结范文一、引言组织理论设计是组织学专业的核心课程，也是对学生综合运用所学理论知识和方法解决实际问题的重要环节。
本文对我所设计的组织理论进行总结，包括项目背景、理论框架、研究方法、研究结果和对未来研究的展望。
二、项目背景本次组织理论设计的项目背景是一个面临多困境的企业，包括组织结构不合理、决策流程繁琐、员工士气低落等问题。
为了解决这些问题，我选择了探讨和应用组织学理论来改善企业的现状。
三、理论框架在理论框架的选择上，我采用了系统理论和人力资源管理理论相结合的方法。
系统理论是一种将组织视为一个相互关联和相互作用的系统的理论，可以帮助我们理解组织内部的各个子系统之间的相互关系。
人力资源管理理论则着重于组织内部的人力资源管理和激励机制，可以帮助我们解决员工士气低落和决策流程繁琐等问题。
四、研究方法本次研究采用了混合研究方法，包括定性研究和定量研究。
定性研究以采访员工和领导为主要手段，通过对他们的观点和经验进行分析，了解组织内部存在的问题和潜在的解决方案。
定量研究则通过问卷调查等方法，对组织内部的情况进行量化分析，得出可操作性的建议。
五、研究结果经过对组织的深入研究和分析，我得出以下结论：1. 组织结构调整：建议将组织结构调整为更加扁平化和灵活性高的结构，以减少决策流程繁琐和沟通不畅的问题。
2. 决策流程优化：建议采用流程管理的方法，优化决策流程，简化决策流程，提高决策的效率和质量。
3. 员工激励机制改善：建议引入激励机制，包括绩效评估、奖励制度和培训发展计划，以提高员工的士气和工作积极性。
六、对未来研究的展望虽然本次研究得出了一些可行性的建议，但仍然存在一些局限性，需要进一步的研究和实践验证。
未来的研究可以从以下几个方面展开：1. 组织文化：进一步探讨组织文化对组织绩效的影响，并提出相应的管理建议。
2. 领导力发展：研究领导力对员工士气和组织绩效的影响，探索提高领导力的方法和途径。
3. 组织创新：研究组织创新的驱动因素和机制，提出促进组织创新的策略和方法。
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消化管壁的结构
黏膜
肌层
外膜
上皮
粘
一 两端 中间
固有层
膜 黏膜下层 两端 中间
肌
两端
中间
般
层
结
构
结缔组织，
复层扁 单层柱
可能含有
粒
胞质呈极浅 的粉红色
直径 10~12μ m；数量最多
趋化作用与 吞噬作用
嗜碱性粒细 胞
核分叶，呈 S 形或不规则
形
分布不均匀 的嗜碱性颗
粒
胞质染成蓝
紫色，常常将 直径 10~12μ
核遮盖
m；数量极少
与肥大细胞 基本相同
嗜酸性粒细 胞
核多为 2 叶
鲜红色（颗粒
粗大、鲜红的
直径 10~15μ 杀菌作用，抑
NK 细胞 骨髓 10%
能直接杀伤肿瘤细胞 和某些病毒感染细胞
T 细胞的亚群
辅助性 T 细胞 能够分泌多种细胞因子，能 被艾滋病病毒特异性破坏
细胞毒性 T 细胞 能够分泌穿孔素和颗粒酶
调节性 T 细胞
淋巴器官
表1 器官 被膜
结缔 胸腺
组织
结缔 淋巴结
组织
皮质 胸腺上皮
细胞
胸腺细胞
浅层皮质
副皮质区 皮质淋巴
状，密集排
嗜酸性颗粒
m
制过敏反应
列，书 32 页）
在血流中停
单核细胞
核呈马蹄铁 形或折叠的 不规则形
着色浅
弱嗜碱性并 呈灰蓝色
直径 14~20μ m，体积最大
留一段 14-18 小时后进入 其他组织并 分化成别的
细胞
淋巴细胞
核圆，但是有 缺陷
嗜碱性，晴空 样蔚蓝色
有大有小
参与机体的 免疫过程
注： 中性粒细胞和单核细胞去区别主要在于胞质染色后的颜色。
细胞 成纤维细胞
巨噬细胞 浆细胞 肥大细胞
疏松结缔组织
LM
EM
细胞大，多突起；细胞核大， 具有蛋白质分泌细胞的超微
卵圆形，核仁明显；细胞质丰 结构特征，即含丰富的粗面内
富，弱嗜碱性
质网和发达的高尔基复合体
细胞核小，圆或肾形，着色深； 细胞表面有许多皱褶、微绒毛
胞质丰富，多呈嗜酸性，可含 和少数球形隆起
细胞种类
分泌物
作用
其他
嗜酸性细胞
生长激素细胞
促进骨骼肌和内 侏儒症、巨人症、
生长激素（GH） 脏的生长及多种 肢端肥大症 代谢
促进乳腺发育和 催乳激素细胞 催乳激素（PRL）
乳汁分泌
女性较多
促甲状腺激素细 促甲状腺激素 促进甲状腺素的
嗜碱性细胞
胞
促肾上腺皮质激 素细胞
（TSH）
促肾上腺皮质激 素（ACTH）
有异物颗粒和空泡
浆细胞呈卵圆形或圆形；细胞
核圆，偏于一侧，异染色质呈 有大量的粗面内质网和发达
粗块状，从核中心向核膜呈辐
的高尔基体
射状分布；胞质丰富，嗜酸性
核小耳圆，居中。胞质内有嗜
碱性分泌颗粒，可被醛复红染
为紫色
白细胞
细胞
核的区别
颗粒区别
颜色区别
体积区别
功能
中性粒细胞
弯曲杆状或 分叶状，2~5
叶
浅紫色嗜天 青颗粒；浅红 色的特殊颗
丝由肌球蛋白构成； 电镜下可见横小管与肌浆网
神经元胞质特征结构
尼氏体 神经原纤维
LM
EM
强嗜碱性，蓝紫色，大神经元 有发达的粗面内质网和游离
中呈粗大的斑块，小神经元中 的核糖体，表明神经元具有活
呈颗粒状
跃的蛋白质合成功能
HE 染色中无法分辨。镀银染 由神经丝、微管和微丝构成，
色中呈棕黑色细丝，交错排列 它们除了构成神经元的细胞
由动脉周围淋巴鞘、淋
有被
脾索含有较多的 B 细胞、
巴小结和边缘区构成。
滤血、免疫应答、
脾
膜和 白髓
红髓 浆细胞、巨噬细胞、树
淋巴小结的小结帽朝
造血
小梁
突状细胞和血细胞；皮
向红髓
血窦呈栅栏状。
它们与黏膜内分散
扁桃体
扁桃体包括腭扁桃体、咽扁桃体和舌扁桃体
的淋巴组织共同围 成咽淋巴环，构成
机的体重要防线
腺垂体远侧部细胞
成网，伸入树突和轴突 骨架，微管还参与物质运输
动脉的结构
大动脉 （弹性动脉）
内膜 由内皮、内皮下层和 内弹性膜构成，含有
W-P 小体
中膜
由 40-70 层弹性模构 成
中动脉 （肌性动脉）
有 1-2 层内弹性膜 10-40 层环形平滑肌
注：动脉包括：大动脉、中动脉、小动脉和微动脉。 中膜是重点； 数字要牢记。
外膜
主要是疏松结缔组织
主要是疏松结缔组 织，大的中动脉处有
外弹性膜
毛细血管
内皮特点
连续毛细血管
内皮完整，细胞质内 有质膜小泡参与物质
转运
内皮细胞不含核的部
有孔毛细血管
分很薄，有贯穿细胞
的内皮窗孔
官腔很大，内皮细胞 血窦（窦状毛细血管）
间隙较大
注：毛细血管由内皮、基膜和周细胞构成
基膜特点 基膜完整
基膜完整 基膜连续或者不连续
或者没有
分布 结缔组织、肌组织、 外分泌腺、神经系统、 胸腺和肺等处，参与
屏障性结构
胃肠腺膜、某些内分 泌腺、肾血管球等处
肝、脾、骨髓和某些 内分泌腺
产生部位 所占比重
功能
免疫细胞
T 细胞 胸腺 75%
效应 T 细胞能直接杀 灭靶细胞，所以 T 细 胞参与的免疫叫细胞
免疫
B 细胞 骨髓
10%-15% B 细胞以分泌抗体这 一可溶性蛋白分子进 入体液而执行免疫功 能，所以 B 细胞介导 的免疫叫体液免疫
用
T 细胞的发 育场所
含有淋巴小结和弥散淋巴 组织，主要是 B 细胞
髓索
条状淋巴组织，含有浆 细胞、B 细胞和巨噬细
胞
是较大片的弥散淋巴组 织，又叫胸腺依赖区，主
要是 T 细胞
包括被膜下窦和小梁周窦
髓窦
和皮质淋巴窦想通，含 大量巨噬细胞，有很
强的滤过功能
过滤淋巴 免疫应答
表2
器官 被膜
实质
器官功能
由脾索和脾血窦构成。
从表格中的四个大点来阐述这几种细胞的区别。
骨骼肌 心肌
平滑肌
肌组织
LM 骨骼肌纤维呈长圆柱状 是多核细胞，核位于肌膜下
方 有明暗相见横纹
无闰盘 心肌纤维呈短圆柱状，有分
支 核 1-2 个，居中
有横纹 有闰盘 平滑肌纤维呈长梭形 一个杆状或椭圆形的核，居
中 无横纹 无闰盘
EM 肌原纤维由粗、细肌丝构成； 细肌丝由肌动蛋白、原肌球 蛋白和肌钙蛋白组成，粗肌
窦
实质
功能或结构
髓质
功能或结构
整体功能
分泌胸腺素和胸腺生成 素，为胸腺细胞发育所必
须
即不同发育阶段的 T 细 胞，最终只有 5%胸腺细胞 能发育成熟，其他的会自
然凋亡
由胸腺上皮细胞呈同 胸腺小体 心圆排列而成，功能
不明
有 5 层结构（这里不 血-胸腺屏 叙述，自己背），起到 障（名解） 稳定胸腺内环境的作
形成与分泌 促进肾上腺皮质 束状带细胞分泌
糖皮质激素
促性腺激素细胞
卵泡刺激素 （FSH）和黄体生
成素（LH）
P1369（不是很重 要）
男性女性体内均 有；黄体生成素 又叫间质细胞刺
激素
嫌色细胞
可能是脱颗粒的嗜色细胞
注：掌握激素的缩写，作用是次要的，主要知道哪些是嗜酸性细胞，哪些是嗜碱性细胞，各
自有分泌什么激素