品管圈实用表格及工具
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品管圈(QCC)活动成果报告书及相关表格
改善主题:改善留观
活动单位:黄石市中
活动时间:2013年
一、上期活动追踪结果
(一)品管圈活动名称:
(二)主题选取原因:
(三)目标设定值
目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值橄善重点>圈能力)二(四)效果确认
达标率二(改善后-改善前)/ (目标值-改善前)X1OO% =(五)效果维持情形
二、圈的介绍(一)圈的组成
三、主题选定(一)选题过程
位为本次活动主题
(二)本次活动主题(主题说明)(三)名词定义
(四)选题理由
1、对患者而言:
2、对医院而言:
3、对科室而言:
4、对员工而言:
四、活动计划拟定
(注:... 为计划线,-------- 为实施线)
(一) 与主题相关的流程图 (二) 数据收集(示例) (三)缺陷项目 缺陷例数 累计百分比 容器选择不合理 25 36.23% 善 无专人管理 15 57.97% 责任心不强 12 75.36% 前 病理单填写不全 7 85.50% 无医生核对签名 5 92.75% 柏 标本防腐不当 3 97.10% 标本存放混乱
1 98.55% 拉
甲醛配置流程不合理 1 100.00%
合计
69
(示例)
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
(四)结论
六、目标设定
(一) 目标值设定:****** (单位) (二) 设定理由
五、现况把握
---- 缺陷例数
累计百分比
宀理 医 病 无
合理人管里、不强 不 亠人 ,心 选择无专责壬 容器
签名腐不当放混乱不合理 核对本防腐本存放流程不 :标本标本.置流
/[、 写 埴写 单填 ,
目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值橄善重点>圈能力)二
七、解析(鱼骨图)
对策,但本圈希望能有较高达标率,全体圈员决定以—分以上为实行对策,共圈选出_______ 个对策。
九、对策实施与检讨
(一)有形成果
1、改善前后数据
项目 改善刖
改善中
改善后
备注
调查日期 资料来源
调查总人数
数据
r 合计
2、改善后柏拉图
90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
3、 成果比较
十、效果确认
缺瞪例數 T-『计百井比
4、目标达标率
达标率二(改善后-改善前)/ (目标值-改善前)X1OO% =(二)无形成果
1、标准化作业标准书
十二、检讨与改进(一)活动检讨
(二)心得感想
十三、下期活动主题选定(一)选题过程
(二)下期活动主题
(三)选题理由
编号:
附: 品管圈第一次圈会会议记录
辅导员:______________ 圈长:_______________
**圈会议记录
编号:
辅导员:_______________ 圈长: _______________
**品管圈成员基本数据表
编号:
辅导员:______________ 圈长:________________。