如何运用实事求是的方法论做好调查研究

如何运用实事求是的方法论做好调查研究

摘要：实事求是是毛泽东思想的出发点、根本点，是毛泽东思想的精髓，是我们党的思想路线重要内容。本文结合实际论述了如何将实事求是的方法论运用到调查研究中去，以便提高调查研究的科学性、准确性，为政府、企事业单位提供决策支持做参考。

关键词：实事求是方法论调查研究

一、实事求是的方法论

毛泽东同志指出：“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系，即规律性，“求”就是我们去研究。简而言之，就是从实际出发，探寻事物规律性，按客观规律办事。实事求是，是说真话，是去求真理。实事求是包含以下几个方面的内容：一是从实际出发是做到实事求是的前提；二是理论联系实际是实事求是的关键环节；三是探索客观规律性并实现合规律性与合目的性的统一，是实事求是思想路线的核心。

实事求是的思想方法，就是从实际出发而不是从某种原则或主观想象出发，进而获得对客观事物的本质及其发展规律正确认识的方法。坚持实事求是的方法，必须克服种种不从实际出发的错误倾向。实事求是方法的主要内容有两个方面：一是要向实际做调查，克服本本崇拜等错误观念，为做到实事求是扫清了主观障碍，进而就要向实际做调查，并通过对调查中获得的大量材料进行科学分析和综合研究，找出其带有规律性的东西。二是要进行科学分析，就是要在通过

调查研究详细地占有材料的基础上，对这些材料“加以科学的分析和综合的研究”，即是在研究问题时要坚持分析的客观性，并着眼于特点、联系和发展，才能获得对实际事物的本质及其发展规律性的认识。

二、实事求是的方法论对于调查研究的重要性

（一）实事求是的方法论是调查研究的基础

实事求是的方法论要求向实际调查，要进行科学分析。首先，人们要发现和解决问题，就需要掌握大量的信息和资料，尤其是第一手资料。而第一手资料就需要进行认真的调查研究，在调研研究中，要坚持实事求是，认真探求问题发生的原因、过程和导致的后果。如果没有向实际调查，就得不到全面的信息和资料，就不能为决策做参考，甚至是导致错误。其次，在收集到大量的信息和资料后，需要进行分析和整理，按照解决问题的层次、重要性进行归类，并作出全面的分析，找出问题解决的办法，由此提出富有建设性的意见或建议，促进事物向正确的方向发展。因此，实事求是的方法论是调查研究的基础，否则，调查研究就不能达到应有的目的和意义。

（二）调查研究需要实事求是的方法论

调研研究就是要通过深入调查，发现和掌握事物发展的规律性或存在的问题，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。因此，必须要用实事求是的方法来正确对待。一方面，只有通过实际调查，获得大量的感性材料，并经过科学分析研究，才有可能使感性认识上升为理性认识，进而形成正确的理论、方针、政策、计划等；另一方面，又只有通过实际调查，才能发现上述的理性认识

在实践过程中受到检验的结果，以便及时纠正错误的认识并且使正确的决策能够得到具体地贯彻落实。要实现这两个飞跃，必须要进行实际调查，既要实事求是，又要调查研究，二者紧密结合，才能指导具体的工作。事实求实的方法论为调查研究指明了人们在认识上进行升华的方向，达到主观和客观、理论和实践的统一。

三、调查研究工作中存在的问题

政府部门、企事业单位经常要通过大量的调查研究来发现和解决问题，为决策作参考。但在日常的工作中，许多调查研究往往存在一些问题，并不能完全反映出所要解决的问题。为更好地说明在调查研究的过程中存在的一些问题。这里以一个企业涨工资的调查研究为例子进行说明。

北方公司是一家大型国有钢铁企业，旗下有炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、焦化厂、发电厂等15家生产单位和财务部、生产部等10个机关部门。2011年，随着国家工资收入的普遍上调，该公司也对员工工资进行了调整，每人上调工资200元，而且上调的是岗位工资。该公司的工资结构组成有四个部分：岗位工资、技能工资、工龄工资和绩效工资。本来公司在上调工资时，为保证公平起见，在岗位工资上直接调整，对每个人都是公平的，按照正常的情况并没有什么问题。但一个月后，也就是在上调工资并发放工资后，很多员工在网上发帖反映，工资上调了200元，但工资总额却下降了，并没有感觉到工资在增长。而且岗位工资上涨了200元，甚至出现了绩效工资下降的超过200元的情况，导致工资不升反降。为此，公司要求人事部、纪委

和办公室组成联合调查组针对网上员工反映的情况进行调查。调查组利用两个星期的时间，选取了5个生产单位进行现场调查，又电话询问了3个单位，由于机关工资中绩效工资变动不大，工资上涨200后在工资总额上普通能反映出来，因此此次调查并没有在机关部门中进行。后来，人事部在调查报告中向公司领导汇报了调查的情况，主要说明每名员工上调工资200元是客观事实，并不存在挪用这笔工资款的情况，从各单位发放的工资总额和工资表中就可以看的出来。但对员工反映的“没有感觉到工资增长了”和“工资不升反降”的情况却只字未提。因为人事部认为，岗位工资上涨了200元已经没有问题，绩效工资本来就是可以浮动的，也不会有差错。总体上看就不存在因工资调整而产生的问题了。

从这个实例中我们可以发现调查研究通常存在以下几个问题：（一）深入实际调查研究不够

调查研究是为了弄清事物的本质和事实的真相，为政策的制定提供决策依据。不深入实际，不到基层一线是很难了解到真实情况的。有些领导干部习惯于听汇报，搞座谈，拿着汇报材料回来就当作是一手材料了。尽管他们也知道深入实际调研对于下一步的工作很重要，但因为需要大量的时间、精力，需要发现问题、收集资料，并且要采取适当的方法，是一件十分辛苦的事情，因此很多人不愿意去深入实际，也不想弄清问题的根源，甚至采取想当然的办法，瞎编一通来欺上瞒下。在上述例子中，调查组到每一个单位都是先和领导见面，说明来意，再找来人事部门的工作人员，看看工资分配情况，重点看工

资表。之后再选取1-2个车间看看工资是不是与各单位下拨的工资总额相符，同时看看有没有在绩效工资中随意奖罚的情况。其实，调查人员只是通过工资表看看是不是每个人的岗位工资增加了200元，在检查各单位的工资总额和车间一级的工资总额中是不是将这部分工资下发给了员工，如果没有发现问题就到此为止了，基本上调查组只抽查到车间这一级，就不再继续向下调查了。

（二）对调查研究事实科学分析不够

调查研究需要有针对性，针对某一个问题进行分析和研究，然后拿出具体的解决办法或提出一些建议等，否则，调查研究就失去了意义。但在上述工资调查中，调查组只是简单看了看岗位工资加上了200元，在工资总额中也加上了这200元，就认为这部分工资已经下发给了员工。对于员工引起不满的效益工资减少及构成，是否被罚款，罚款后的工资总额是否比工资没有上调前的工资要少，少了多少钱，工资减少的人员究竟有多少，有没有代表性等问题却没有进行科学分析。本来调查组中有人事部门参加，并且作为主要的牵头人，他们应该通过这次调查发现工资分配中存在的问题，作为今后工作改进的机会。但他们没有认真分析和对待，即使纪委已经发现有的单位在工资发放中存在一些问题，但人事部们作为主管部门都认为没有问题。由于没有采取科学分析的方法，最后人事部在形成报告时根本就没有提及员工为什么不满以及工资上涨后员工工资还会下跌的情况。

（三）常常拥有先入为主的思想

任何调查研究都需要建立在事实求是的基础上，“没有调查就没