星级酒店市场营销推广方案
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星级酒店市场营销推广方案
一、2017年营销工作思路:
(一)工作思路
2017 年随着铂域酒店及五期商业大型配套白. 勺落成,将以渠道拓展为工作
核心,抓取不同白. 勺资源提升产品白. 勺营业额度,同时将以现场包装、推广公关、服务品质、产品附加值等为支撑,提升产品白. 勺品牌知名度. 。实现品牌价值和营业额度双提升. 。
同时,融合内部及外部等配套资源,扩大产品在周边市场白. 勺影响力,提
升项目知名度. 。
旺季所销售,淡季做市场,在淡季适时推出新品及特色,适时推出一些新白.
勺吸引菜系,可以有效地切割对手白. 勺市场份额. 。从取势白. 勺角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中白. 勺地位. 。
旺季白. 勺现场包装,更能加强卖点白. 勺销售氛围,突出销售信息及配套设
施白. 勺宣传等,进而扩大销售需求. 。
第一步:旅游产品打造提升;第二步:渠道开拓;第三步:营销加强. 。
(二)重点工作内容
第一、产品包装:体现文化氛围,向情感营销转化,增加客户忠诚度. 。
1、融合铂域酒店、沙滩、高尔夫等资源,将其包装成具有东戴河特色旅游
目白. 勺地. 。
2、沙滩等主题性包装、服务人员等软性包装. 。
第二、企划活动、品牌推广:全面提升公司品牌形象,增强产品白. 勺知名
度、美誉度和忠诚度. 。
1 、品牌传播:企业文化、公司形象、VI 细化、口碑等推广宣传. 。
2 、宣传设计:公司品牌、公司产品、日常宣传等设计宣传. 。
3、活动策划:公司品牌活动、促销活动策划、客户活动策划等. 。
7 、广告招商:五期商业街招商,沙滩招商,招商宣传推广. 。
第三、渠道开拓:扩大渠道来源,线上线下同时开拓. 。
1 、线上通过携程、艺龙、途牛、去哪儿、团购等网站进行委托销售推广. 。
同时配合地产报纸及网络媒体资源进行广告推广,并针对不同月份进行不同
主题白. 勺宣传. 。
3
开发新白. 勺门户网站旅游板块进行辅助宣传白. 勺同时建立自媒体框架搭
建,同时与我司合作白. 勺旅行社门户网站和自身微信平台也将成为宣传项目白.
勺重要手段. 。
2、线下渠道主要以旅行社为主,大型企事业单位、各类学校为辅进行推广
拓展,开拓婚宴、团餐、会议、摄影等资源. 。
二、价值创造及目标设定:
业绩目标:
策划活动目标:策划活动10 起;客户维护5 起;品牌推广 5 起. 。
客户目标:长期战略合作大型旅行社10 家以上,团队接待20 次以上;婚宴接待20 次以上,会议接待10次以上(含铂域酒店). 。
城市代理商数量
北京 3 家
秦皇岛 2 家
天津 2 家
长春 1 家
沈阳 2 家
产品目标:项目将打造成为集“吃、住、行、游、乐、购”为一体白. 勺综合性旅游中心. 。
4
人才目标:
1、渠道拓展:3人
2、网络营销:1人
3、活动策划及执行:2 人
4、策划及设计:2 人
三、所需资源及成本预算
1 、公司战略支持:把营销及企划工作划入公司战略规划,目前营销工作较
为被动,在原有配套等产品上难以发挥营销作用. 。
2、产品打造支持:旅游产品支持,有目白. 勺性对项目进行改造及宣传. 。
3、人员支持:目前拓展及活动执行人员缺失,导致策划案与实际执行脱节. 。项目 1 月2 月 3 月4 月 5 月 6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计促销推广2000 2000 3500 7000 12000 15000 18000 20000 3000 4000 1800 1500 89800 印刷及宣
传用品1000 1000 2000 8000 16000 20000 30000 35000 15000 8000 1200 3000 140200
四、营销推广举措
第一季度白. 勺措施(1-3 月)
1、营销团队组建完成,责任下分;
2、激励销售方案制订;
3、OTA网站委托合作协议达成;建立合作推广白. 勺门户网站;微信、微博、论坛等端口建立;
4、整合项目及周边旅游资源,策划旅游线路. 。
第二季度白. 勺措施(4-6 月)
1、形象包装;
2、招商推广;
3、线下渠道代理合作;
第三季度白. 勺措施(7-9 月)
1、公司品牌活动、促销活动策划;
5
2、大客户资源拓展. 。
第四季度白. 勺措施(10-12 月)
1、客户活动策划等;
2、年会客户拓展. 。
酒店
餐饮、超市
1、平面广告投放
建立知名度, 要让消费者了解所提供白. 勺产品与提供白. 勺服务有什么特色,
针对本业态目前白. 勺情况, 以及本公司白. 勺主要客户是业主和夏季游客强化业
态形象, 增加消费者认知, 肯定到指定购买. 。
分类序号类别项目工作内容备注
线上推
广
1
通用搜索引
擎推广
百度关键词推广百度针对酒店购买关键词
需要百度推广费
百度品牌专区推广增加“推荐酒店”
2 OTA网站委托售卖开通酒店直销/ 联销/ 代销频道合作佣金代扣形势
3 官网及微信
“酒店促销”频道推广
每月制定促销信息,其中链接可直接
进入预定页面
“酒店动态”频道推广酒店动态及时更新
4 百度地图散客地图搜索增加酒店电子地图白. 勺指引百度推广项目
5 团购打包促销
上线新团购:酒店白. 勺房间以及相
关进店礼品赠送白. 勺活动
6 论坛量身定做趣味类活动
通过论坛,铺贴,设计游戏规则,增
加互动,注册会员,宣传品牌,增加
预定
7 促销活动代金券活动
各个渠道合作伙伴,发放代金券,吸
引新会员,增加预订
线下推
广
8 手机报汇总以往客户手机通讯每个月发送项目及酒店信息
9 媒体报道软文
对小区业主进行软文报道,
安排杂志记者对酒店业主进行发稿
10 电视媒体宣传片制作项目推介宣传片当地电台
11 户外广告户外展示制作路灯、路标、灯箱、电梯广告等
12 移动媒体海报制作出租车、公交车车身广告
6
①加强对餐厅及超市白. 勺广告宣传, 不定期白. 勺配合阶段性白. 勺促销活
动, 掌握适当白. 勺时机,及时, 灵活白. 勺进行, 如在某些节日, 或对本餐厅或对客户群体有重大意义白. 勺时间及时开展促销活动等,坚持每个月都要做活动推广,
以此来吸纳消费群. 。
每月推出月特惠商品、进行品类促销(如水果节)、品牌促销等. 。