妇幼保健院绩效考核实施方案.docx
妇幼保健院绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案一、方案目标与范围1.1 方案目标我们这次想要制定一个合理的绩效考核体系,目的是为了提高妇幼保健院的服务质量、医疗效率和员工的满意度。
通过这样的考核,也希望能够推动医院的持续进步,让我们的患者享受到更好的医疗服务。
1.2 方案范围这套考核方案主要是针对以下几个部门:- 行政管理部- 住院部- 门诊部- 妇产科- 儿科- 护理部- 药剂部二、组织现状与需求分析2.1 组织现状我们医院一直在努力为女性和儿童提供全面的医疗服务,最近几年的服务量逐年增加,患者的满意度也有明显提升。
不过,随着需求的增多,医院在人才管理、服务质量和资源配置上面临了一些压力。
2.2 需求分析在绩效管理方面,我们有几个迫切的需求:- 需要明确员工的工作目标和绩效标准- 促进团队之间的合作与沟通- 加强对医疗质量的监控- 提高员工的工作积极性和满意度- 让绩效考核与薪酬奖励之间形成有效的衔接三、绩效考核指标体系3.1 考核维度我们的绩效考核将从几个重要方面来进行评估:1. 工作效率:比如门诊接诊数量、住院病人周转率等等。
2. 服务质量:通过患者满意度调查和医护人员专业技能的评估来了解。
3. 团队协作:看团队目标的达成情况,以及跨部门沟通的有效性。
4. 职业素养:医护人员的职业道德和对医院规章制度的遵守情况。
3.2 具体考核指标四、实施步骤与操作指南4.1 制定考核计划- 每年年初,我们会制定绩效考核计划,明确考核周期和方式。
- 各部门会参与指标的认领与目标设定。
4.2 数据收集与分析- 每个季度会收集各部门的考核数据,建立一个数据分析系统。
- 定期召开绩效考核反馈会议,讨论数据情况和改进建议。
4.3 绩效评定与反馈- 根据考核指标对员工进行评定,结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
- 评定后会及时反馈结果给员工,并提出改进意见。
4.4 奖惩机制- 对于表现优异的员工,我们会给予相应的奖励,比如奖金或晋升机会。
妇幼保健站绩效工资考核方案
妇幼保健站绩效工资考核方案一、背景和目的作为妇幼保健站的一员,每位员工都需要在工作中发挥出最好的水平,为妇幼健康事业做出贡献。
为了鼓励员工积极主动地履行职责、提高工作效率和质量,妇幼保健站制定了绩效工资考核方案。
本方案的目的是:制定科学、公正、公平的考核机制,激发员工工作动力,促进妇幼保健站工作的稳步发展。
二、绩效考核原则1.科学公正原则:考核应该客观公正,完全基于岗位要求和工作绩效。
2.因材施教原则:针对不同岗位、不同工作内容,采取恰当的考核指标和方法。
3.激励鞭策原则:根据个人的工作绩效,给予适当的奖励或激励,同时也会对工作表现不佳的员工进行激励和指导。
三、绩效评价指标绩效评价指标应根据岗位要求进行具体的量化和任务设定。
常用的评价指标可以包括:1.工作完成情况:包括任务完成率、质量合格率、准确度等。
2.工作贡献:包括荣誉、表扬、奖励等荣誉性的评价。
3.工作态度:包括工作积极性、团队合作、服务态度等。
4.专业能力:包括技术能力、专业知识、综合素质等。
四、绩效考核程序1.制定绩效目标:制定年度的绩效目标和任务书,确保每位员工明确任务、了解要求。
2.日常通报:定期向员工通报工作成果和绩效情况,及时反馈工作表现。
3.中期考评:每隔一段时间对员工进行中期考评,评估其工作进展情况。
4.年度绩效考核:年底对员工进行总结性的绩效考核,评估其全年工作绩效。
5.绩效结果通报:将绩效评价结果及时通报给员工,让员工了解自己的表现。
五、绩效考核结果计算及奖励绩效考核结果最终会计算出各员工得分及绩效工资。
绩效考核结果的奖励情况如下:1.优秀绩效奖:绩效考核得分达到优秀等级的员工将获得额外的奖金或者奖励。
2.良好绩效奖:绩效考核得分达到良好等级的员工将获得适当的奖金或者奖励。
3.普通绩效奖:绩效考核得分达到普通等级的员工将获得基础绩效工资。
4.低绩效警示:绩效考核得分低于预期的员工将在接下来的一段时间内接受特别培训和辅导。
XX市妇幼卫生工作绩效考核实施方案
XX市妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)为做好全市妇幼卫生绩效考核工作,推动妇幼卫生事业发展,依据《全国县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》、《河北省县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》,并结合我市实际,制定本实施方案。
一、考核目的明确政府及各医疗部门在全市妇幼卫生工作中的职能职责,加强其对妇幼卫生工作的领导,促进妇幼卫生体系建设与发展,规范实施妇幼卫生各项服务,提高妇幼卫生服务的可及性,促进妇幼卫生服务均等化,推动落实医药卫生体制改革相关政策。
二、考核对象XX市政府妇幼卫生行政管理部门及市内提供妇幼卫生服务的医疗保健机构、城乡基层医疗卫生机构。
三、考核内容(一)政府保障:政府对妇幼卫生工作的政策支持、经费保障。
(二)妇幼保健网络建设:医疗保健机构和基层医疗卫生机构的房屋建设、设备配置,妇幼保健人员配备及服务能力。
(三)妇幼保健服务:妇幼保健服务提供的数量及质量,妇幼保健服务的管理,服务对象满意度。
(四)妇女儿童健康水平:孕产妇死亡率和婴儿死亡率。
四、组织管理(一)成立XX市妇幼卫生工作绩效考核领导小组(名单附后),负责考核工作的组织领导。
组建XX市妇幼卫生工作绩效考核技术指导小组(名单附后),负责XX市抽查考核及有关培训和技术指导等工作。
(二)XX市卫生局妇幼股负责本地妇幼卫生绩效考核工作的组织实施,XX市妇幼卫生医疗保健机构提供技术支持并参与考核工作。
卫生局组织成立考核技术组,负责本市考核评估及有关培训和技术指导等工作。
五、考核程序及方法(一)考核程序。
1.具有助产服务的医疗保健机构、乡(镇)卫生院自评:XX市具有助产技术服务的医疗保健机构及各乡镇卫生院按照考核标准,每季度对本单位、所辖区妇幼卫生工作进行一次全面自评,并将自评记录表按时限要求(每季度最后一个月30日前)报卫生局。
考核内容原则上以当季度工作为主,个别当季度不能统计的数据以上一季度数据作为考核指标。
2. 市级考核:XX市卫生局每半年组织对具有助产技术服务医疗保健机构、乡镇卫生院逐一进行考核,作为市级抽样考核时对我市考核结果进行复核的依据。
2023年妇幼保健院绩效考核方案
2023年妇幼保健院绩效考核方案一、背景和目标作为一家专业从事妇幼保健服务的医疗机构,妇幼保健院的绩效考核方案既要确保医疗质量和安全,又要提高医疗效率和患者满意度。
同时,为了适应行业发展和法规要求的变化,我们需要制定适应于2023年的新的绩效考核方案。
本方案旨在为妇幼保健院的员工提供明确的目标和指导,优化医疗流程,提高医疗质量,提升服务水平,提高员工的综合素质和能力。
通过全院范围内的绩效考核,激励医务人员积极投入工作,提高整体绩效水平,为妇幼保健事业发展做出更大贡献。
二、考核指标和权重2.1 医疗质量和安全(权重:30%)- 术前术后感染率- 住院患者再入院率- 并发症率- 输血率2.2 医疗效率(权重:25%)- 医疗资源利用率- 科室门急诊工作量- 科室病床周转率- 平均就诊时间2.3 患者满意度(权重:20%)- 问诊等待时间- 医院环境卫生- 医务人员服务态度- 医疗效果和治疗效果等2.4 员工综合素质和能力(权重:15%)- 员工专业技术能力- 学历、职称和资质等级- 员工继续教育和培训情况- 员工参与学术交流和科研成果等2.5 经济效益(权重:10%)- 医疗事业单位主要经济指标的完成情况- 财务收支情况- 医疗收入和费用控制情况三、考核流程和方式3.1 考核周期将考核周期设定为一年,从每年的1月1日开始,至12月31日结束。
3.2 考核方式绩效考核通过定期评估和日常监管相结合的方式进行。
定期评估主要包括年度考核和季度考核,日常监管主要通过医院的管理信息系统进行。
年度考核中,将会对各个科室以及全院的综合绩效进行全面评估,采集相关指标数据并与目标进行对比。
考核结果将通过绩效考核委员会进行评审,全院范围内进行公示和讨论,形成年度考核评价报告。
季度考核中,主要对重点指标进行监督和评估,及时发现和纠正问题。
考核结果将通过绩效考核委员会进行审核,并及时向各科室和相关人员反馈。
3.3 绩效激励和奖惩绩效考核结果将用于激励和表彰优秀员工和科室,同时也用于识别和纠正不足之处。
妇幼保健中心工作绩效考核方案
妇幼保健中心工作绩效考核方案1. 背景为了提高妇幼保健中心的工作绩效,确保妇幼健康服务的质量和效率,制定本考核方案。
2. 考核目标- 提高妇幼保健中心的服务质量和工作效率;- 评估妇幼保健中心的绩效水平;- 发现并解决工作中存在的问题。
3. 考核指标3.1 服务质量指标- 患者满意度调查结果;- 医疗错误率;- 医疗纠纷处理情况。
3.2 工作效率指标- 患者就诊时间;- 医疗资源利用率;- 医疗流程效率。
4. 考核方法4.1 定期考核每季度进行一次绩效考核,由妇幼保健中心管理部门负责组织实施。
4.2 考核评分按照服务质量指标和工作效率指标进行评分,每个指标的权重根据实际情况确定。
4.3 考核结果反馈考核结果将向相关部门和个人进行反馈,同时提供改进意见和建议。
5. 考核奖惩措施5.1 奖励措施根据考核结果,对表现优秀的部门和个人进行奖励,包括表彰、奖金或晋升等。
5.2 处罚措施对表现不佳的部门和个人进行相应处罚,包括警告、降职或解雇等。
6. 考核结果的使用6.1 决策依据考核结果将作为妇幼保健中心改进工作和决策的重要依据,有针对性地解决工作中存在的问题。
6.2 绩效评估考核结果将作为妇幼保健中心绩效评估的重要参考,为绩效奖励和管理决策提供依据。
7. 评估和改进妇幼保健中心管理部门将定期对考核方案进行评估和改进,确保其能够有效地提高工作绩效和服务质量。
8. 附录本考核方案自XX年XX月XX日起实施,具体细则和评分标准将另行制定。
妇幼保健院绩效考核实施方案.docx
妇幼保健院绩效考核方案妇幼保健院绩效考核方案为健全我院绩效管理体系,建立中层干部能上能下的竞争激励机制,强化岗位责任制,进一步提升中层干部的工作业绩,全面提高我院综合竞争力,根据国家和上级有关事业单位绩效考核工作要求,经院长办公会议研究决定,特制订中层干部(主任、副主任、护士长)绩效考核实施办法。
一、考核原则坚持客观、公正、透明的原则,坚持干部个人绩效与科室整体业绩相结合的原则。
二、考核组织为保证考核工作的公正性和公平性,达到持续改进工作质量和提高效率效能的目的,医院成立考核小组,成员如下:组长:朱先贵副组长:郝跃霞、闫翠芳、房秀丽、杨晓礼、赵广庆下设办公室办公室主任:赵广庆(兼)成员:闫梅红、任建英、赵明睿、孙双利。
考核小组职责:1、负责全院绩效考核管理工作。
2、对中层干部因履行职责不到位等原因发生的重大事件作出处理决定。
3、接受申诉和复议。
4、逐步完善绩效考核标准体系。
5、研究绩效考核方面其它未尽事宜。
三、考核内容及标准实行百分制考核(详见细则)。
中层干部考核的内容,按岗位说明书对团结协作、医疗安全、学科建设、科室业绩、表率作用、出勤情况、行业作风等项目进行考核,其中团结协作、医疗安全、学科建设为单项否决类,科室业绩考核得分须达到该项目分数(总分 60 分)的 60% ,即 36 分。
(一)考核方式季度考核与任期(一年)考核相结合。
(二)考核程序1、在中层干部述职基础上,考核办根据绩效考核细则,负责做好相应的考核工作。
2、在平时督查和考核中发现被考核科室或个人违反考核标准的现象后,应及时通知被考核科室负责人。
3、严重违纪违规及涉及考核标准外的违章行为,由院长指定考核办等相关职能科室组成调查小组调查取证,写出调查报告后,提请考核小组决定。
4、被考核者对处理结果不服的,可提出申诉,考核小组复议后再以书面形式告知当事科室负责人。
5、考核办每季度按时将考核结果反馈给院长,每年度对科室科主任、护士长绩效总体情况进行考核并予反馈。
妇幼保健机构绩效考核办法
为推进健康中国建设,落实深化医改重点工作任务,加强妇幼保健机构标准化建设与规范化管理,促进妇幼保健机构高质量发展,提高妇幼健康服务效率和服务质量,更好地维护妇女儿童健康权益,制定本办法。
一、工作目标2021年在全国全面启动妇幼保健机构绩效考核工作,按照属地化管理原则,将各级妇幼保健机构全部纳入绩效考核范围。
到2023年,基本建立较为完善的妇幼保健机构绩效考核体系。
以绩效考核为抓手,维护公益性,调动积极性,推进妇幼保健机构全面落实职责任务,引导妇幼保健机构进一步提升服务能力和管理运行水平,促进妇幼保健机构持续健康发展,努力为妇女儿童提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。
二、绩效考核主体和对象(一)考核主体。
省级卫生健康行政部门对辖区内三级妇幼保健院进行绩效考核,地市级卫生健康行政部门对辖区内二级及以下妇幼保健机构进行绩效考核。
其中,直辖市由市卫生健康行政部门对辖区内所有妇幼保健机构统一进行绩效考核。
有条件的省(区),可由省级卫生健康行政部门对辖区内所有妇幼保健机构统一进行绩效考核。
鼓励有条件的地方委托专业机构、行业协会等第三方机构协助开展妇幼保健机构绩效考核工作。
(二)考核对象。
《妇幼保健机构管理办法》所规定的各级妇幼保健机构均应当接受妇幼保健机构绩效考核。
三、绩效考核指标体系妇幼保健机构绩效考核指标体系由辖区管理、服务提供、运行效率、持续发展、满意度评价等5个方面56项指标构成。
我委制定《妇幼保健机构绩效考核指标》(详见附件)供各地使用,适时确定部分指标作为国家监测指标。
省级卫生健康行政部门可以结合实际,参考其他医疗机构绩效考核指标,适当补充承担政府指令性任务、深化医改、教学培训、科研产出、机构信息化建设、参与标准制定实施等部分绩效考核指标。
省级卫生健康行政部门应当结合实际,合理确定各项绩效考核指标的权重和赋值,可探索划定考核合格线。
按照“三级妇幼保健院”和“二级及以下妇幼保健机构”两档分别确定各项绩效考核指标的基准值或基准区间。
区妇幼保健院绩效工资考核分配实施方案
区妇幼保健院绩效工资考核分配实施方案1.前言为了激励和奖励区妇幼保健院的医务人员在工作中的出色表现,推行一套科学且公平的绩效考核分配方案是必要的。
本方案旨在明确区妇幼保健院绩效工资考核的目标、内容、考核指标和分配原则,以保证考核的公正性和透明度。
2.目标本绩效工资考核分配实施方案的目标如下: - 激励医务人员提高工作效率和工作质量,推动医疗服务质量的提升; - 奖励医务人员在学术研究、技术创新和病例分享等方面的优异表现; - 打造积极向上、奋发向前的工作氛围,提高医务人员的工作积极性和凝聚力。
3.考核内容本绩效工资考核分配实施方案包含以下内容: - 临床绩效:通过对医务人员的临床工作量、疗效指标和患者满意度等方面进行评估,衡量其临床绩效水平; - 学术研究:对医务人员在科研项目、学术论文和专业学术会议上的表现进行评估,衡量其学术研究能力; - 技术创新:对医务人员在医疗技术创新、新技术应用和临床指导等方面的贡献进行评估,衡量其技术创新水平; - 病例分享:对医务人员在医疗病例分享会上的分享内容和效果进行评估,衡量其在病例分享方面的表现。
4.考核指标为了保证绩效工资考核的科学性和客观性,制定了以下考核指标: ### 4.1 临床绩效考核指标 - 门急诊工作量:统计医务人员门急诊工作量(人次)。
- 手术数量:统计医务人员主刀的手术数量。
- 难症服务:对医务人员在难症诊疗方面的贡献进行评估。
- 治愈率和满意度:统计医务人员的治愈率和患者满意度。
4.2 学术研究考核指标•科研项目:评估医务人员主持或参与的科研项目数量和质量。
•学术论文:统计医务人员发表的学术论文数量和影响因子。
•专业学术会议:评估医务人员在专业学术会议上的报告和演讲情况。
4.3 技术创新考核指标•技术创新项目:评估医务人员参与的技术创新项目数量和质量。
•新技术应用:评估医务人员在临床实践中应用新技术的情况。
•临床指导:评估医务人员对其他医务人员的临床指导和培训情况。
妇幼绩效考核实施方案
*卫发[2011]93号关于*****市妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)的通知各医疗卫生单位:为做好全市妇幼卫生绩效考核工作,推动全市妇幼卫生事业发展,特此制定本实施方案。
一、考核目的为促进妇幼卫生体系建设与发展,规范实施妇幼卫生各项服务,提高妇幼卫生服务的可及性,促进妇幼卫生服务均等化,推动落实医药卫生体制改革相关政策。
二、考核对象全市提供妇幼卫生服务的乡镇医疗机构和社区卫生服务机构。
三、考核内容1、乡镇医疗机构和社区卫生服务机构的房屋建设、设备配置,妇幼保健人员配备及服务能力;2、妇幼保健服务提供的数量及质量,妇幼保健服务的管理,服务对象满意度;3、孕产妇死亡率和婴儿死亡率。
四、组织管理*****卫生局负责辖区内妇幼卫生绩效考核工作的组织实施,组织成立考核组,市妇幼保健所提供技术支持并参与考核工作。
五、考核程序和方法(一)考核程序市卫生局按照《实施方案》组织本地区妇幼卫生工作绩效考核工作。
1.各相关单位自评。
各乡镇医疗机构和社区卫生服务机构按照考核标准进行自评打分,于9月23前将考核结果报市卫生局;2.市级考核。
市卫生局在自评的基础上,在9月末组织对相关单位逐一进行考核,得出考核分值,形成考核报告。
(二)考核方法采用《全国县级妇幼卫生工作绩效考核标准(试行)》(见附件4)进行考核;考核指标采用“3+1”模式妇幼卫生统计指标;年度工作量指上一年度第四季度到本年度第三季度内的工作情况。
采取逐一打分考核的方式。
1.查阅资料。
查阅相关单位文件、制度、工作记录等资料;2.实地查看。
现场查看妇幼保健网络建设、管理及服务提供情况;3.服务对象满意度调查随机调查10位0-5岁儿童的母亲,填写满意度调查表。
六、考核结果应用市卫生局将在全市进行考核结果通报,同时公布全市考核排名情况和分值。
考核结果作为各地妇幼卫生工作评选表彰的依据。
*****市妇幼卫生工作绩效考核领导小组成员名单组长:****** 市卫生局局长副组长:******市卫生局副局长成员:****** 市卫生局妇社办主任****** 市卫生局办公室主任****** 市卫生局医政办主任******市卫生局计财办主任******市卫生局农卫办负责人领导小组办公室设在市卫生局妇社办,具体负责妇幼卫生工作绩效考核工作。
妇幼保健站绩效工资考核方案(2).doc心
黄妇幼发2011【08】号妇幼保健站绩效工资考核方案为了深化卫生人事制度改革,建立科学、规范的妇幼保健站医务人员绩效考核评价机制,充分调动广大医务人员工作积极性、主动性和创造性,切实保证妇幼保健站绩效工资顺利实施,按照规范的程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配,绩效工资应以工作人员的实绩和贡献为依据,合理拉开差距之规定,特制定本方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的卫生方针,以服务和促进妇幼保健事业的科学发展为目的,着力构建符合妇幼保健站和医务人员绩效考核评价制度,探索建立科学规范的妇幼保健站人员收入分配机制,规范妇幼保健站内部分配办法,充分发挥绩效工资的杠杆作用,全面考核单位职工的德能勤绩,激励广大职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,努力推进全县卫生事业持续健康快速发展。
二、考核原则实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:(一)坚持实事求是,以人为本的原则。
尊重医学规律,充分体现医务人员医疗、卫生服务工作的专业性、实践性、长期性的特点。
(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。
以德为先,注重实绩,把医德放在首位,注重医务人员履行岗位职责的实际表现和贡献。
(三)坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。
激励先进,促进发展。
鼓励医务人员全身心投入到医疗救治、卫生服务、引导医务人员不断提高自身素质和实际服务工作能力。
绩效考核补贴以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。
三、考核范围妇幼保健站在编在岗的职工。
四、考核内容(一)医疗卫生服务质量、妇幼保健服务质量、各项妇幼卫生项目的落实、单位管理、队伍建设、党风廉政、安全稳定、精神文明、计生、行业纠风、创佳评差等方面的实绩。
个人岗位职责履行情况:即单位上的业务工作任务分配在个人工作岗位上的实际最终完成情况,即考核业务工作完成质量好坏、数量多少等方面。
主要从以下入手考核:妇幼保健、门诊服务。
妇幼保健工作考核评估实施方案
妇幼保健工作考核评估实施方案归流河镇妇幼保健工作考核评估实施方案为切实做好妇幼卫生服务项目绩效考核评估工作,提高妇幼卫生服务和重大妇幼卫生服务质量,完成工作任务,制定本方案。
一、组织领导(一)成立领导小组。
成立全院妇幼卫生绩效考核工作领导小组,负责制定绩效考核实施方案、督导评估和通报考核结果。
(二)成立考核小组。
成员由妇保协作组成员和儿保协作组成员组成,考核时随机抽取组成考核小组。
二、考核依据(一)旗级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(二)卫生部、财政部、国家计生委联发的《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》。
(三)科右前旗基层卫生与妇幼保健工作要点(四)科右前旗基本公共卫生服务项目实施方案(五)兴安盟医疗保健机构助产技术服务质量评价标准(六)兴安盟合格妇、儿保门诊评审标准(七)兴安盟新生儿疾病筛查考核评分标准(八)兴安盟合格产科评审标准三、考核原则(一)分级负责、逐级考核的原则;(二)客观、公正、合理、量化的原则;(三)全面考核与重点检查相结合的原则;(四)建立激励机制,调动积极性的原则;(五)考核评分与资金分配挂钩的原则。
四、考核对象全旗提供妇幼保健服务的医疗保健机构五、考核内容《妇幼保健工作评估标准》考核内容包括两类:一类为一级医疗机构包括综合管理部分、儿童保健部分、妇女保健部分、重大妇幼卫生项目、新生儿疾病筛查考核。
二类为二级医疗机构考核标准和新生儿疾病筛查工作考核,具体考核标准见附件。
六、考核办法(一)考核程序1、旗考核小组每季对全县提供妇幼卫生服务的医疗保健机构考核,考核结果与划拨经费相挂钩;镇卫生院(防保所)每月对提供基本公共卫生服务的村级卫生站进行考核,考核结果与兑现工作经费挂钩。
2、各镇根据《科右前旗妇幼保健工作考核评估标准》,每季进行自查,并将自查结果上报县妇幼保健院。
(二)考核方法1、现场检查。
采取听取汇报、查看相关资料、现场检查,对有关人员进行调查、考核等方式进行。
2、走访居民。
妇幼保健中心工作绩效考核方案
妇幼保健中心工作绩效考核方案1. 背景和目的本文档旨在制定妇幼保健中心的工作绩效考核方案,以确保中心的工作能够高效运行,提升医疗服务质量,保障妇幼健康。
2. 考核指标及权重为了全面评价妇幼保健中心的工作绩效,我们将制定以下考核指标,并为每个指标分配相应的权重:- 服务质量 (30%)- 工作效率 (25%)- 患者满意度 (20%)- 团队合作 (15%)- 专业发展与学习 (10%)3. 考核方法和流程为了确保考核的公正和客观性,我们将采取以下方法和流程进行工作绩效考核:3.1 考核方法- 定期考核:每季度对妇幼保健中心的工作绩效进行考核。
- 绩效评估表:制定绩效评估表,包括各项考核指标和权重,并由相关人员进行评分。
- 自评和互评:员工自行评估自己的绩效,并进行同事间的互评。
3.2 考核流程1. 绩效评估表的制定:- 由管理层制定绩效评估表,包括考核指标、权重和评分标准。
- 绩效评估表需经过相关部门的讨论和审批后才能正式实施。
2. 定期考核的实施:- 每季度结束后,由相关人员对妇幼保健中心的工作绩效进行评估。
- 员工根据绩效评估表自评,并填写相应的档案。
- 同事之间进行互评,评价对方的工作绩效。
- 相关人员根据评分标准,对每个员工的绩效进行评分。
3. 绩效结果的汇总和分析:- 将所有员工的绩效评分进行汇总,并计算绩效得分。
- 分析绩效得分的高低,并与之前的考核结果进行对比。
4. 反馈和改进:- 将员工的绩效评估结果反馈给他们,包括得分和评价意见。
- 针对绩效较低的员工,提供相应的培训和辅导,帮助他们改进工作绩效。
4. 绩效奖励和考核结果的使用根据员工的绩效评估结果,我们将根据绩效得分的高低进行以下奖励和使用:- 绩效奖金:对绩效优秀的员工给予适当的绩效奖金,以激励其继续提升工作绩效。
- 晋升和培训机会:将绩效优秀的员工作为晋升和培训的候选人,提供更多的发展机会。
- 绩效报告:将员工的绩效评估结果作为参考,用于工作评价和绩效排名。
妇幼保健院绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案一、绩效考核的目的和意义妇幼保健院作为一个医疗机构,为了提高医务人员的工作效率和水平,需要建立科学合理的绩效考核方案。
绩效考核的目的在于评价医务人员的工作绩效、激励医务人员的积极性和主动性,提高医务人员的工作质量和服务水平,优化医疗资源配置,提升妇幼保健服务的质量和效益。
二、考核指标体系(一)医疗工作量指标1.门诊人次和门诊收入:反映了医生的门诊接诊量和医疗费用回收情况。
2.住院病例数和住院总收入:反映了医生的住院病例工作量和住院医疗费用回收情况。
(二)医疗质量指标1.治愈率和好转率:反映了医生的医疗技术水平和治疗效果。
2.术后感染率和并发症发生率:反映了医生的手术操作水平和风险控制能力。
(三)科研及学术指标1.科研项目数量和科研成果:反映了医生的科研工作能力和学术水平。
2.参加学术会议和发表学术论文数量:反映了医生的学术交流和学术影响力。
(四)服务态度指标1.患者满意度调查结果:反映了医生的服务质量和态度。
2.医疗事故率和投诉率:反映了医生的医疗安全意识和服务质量。
(五)继续教育指标1.参加学术培训和继续教育的次数和学时:反映了医生的学习积极性和职业发展意识。
三、绩效考核的流程和方法(一)设定目标:根据医院的发展目标和个人职责,确定医务人员个人绩效目标,明确工作重点和任务。
(二)收集资料:收集医务人员个人的各项绩效考核指标数据,包括医疗工作量、医疗质量、科研及学术、服务态度和继续教育等方面的数据。
(三)考核评估:根据收集到的数据,根据设定的绩效指标,使用定量和定性方法对医务人员进行评估和评分。
(四)结果反馈:将考核评估结果及时反馈给医务人员本人,并与其进行沟通和交流,帮助他们了解自身的优劣势和不足之处,并制定改进措施。
(五)激励措施:根据医务人员的考核评估结果,给予相应的激励措施,包括薪资调整、晋升机会、表彰奖励等,以激励医务人员的积极性和主动性。
(六)持续改进:根据考核结果和反馈意见,及时改进和完善绩效考核方案,使其更加合理和科学。
2023年妇幼保健院绩效考核方案
2023年妇幼保健院绩效考核方案一、考核目的妇幼保健院的绩效考核旨在评估全院在医疗质量、患者满意度、医疗安全、管理效率和员工发展等方面的表现,为进一步提高医疗质量和管理水平提供有效的参考和指导。
二、考核内容1.医疗质量(1)临床病案质量考核:对全院各科室的病案进行质量评估,包括病案记录完整性、规范性、准确性和时效性等指标。
(2)医疗操作规范考核:对医生和护士的临床操作进行评估,包括手术操作规范、药物使用规范等。
(3)医疗风险控制考核:对院内各部门的医疗风险控制情况进行评估,包括医疗事故率、感染控制等。
2.患者满意度(1)患者问卷调查:定期对患者进行问卷调查,了解患者对医院服务的满意度和意见建议。
(2)客观指标评估:通过患者满意度指标评估各科室的服务质量,包括等候时间、医生态度、护士护理等。
3.医疗安全(1)医疗设备安全考核:对医院设备的质量和安全进行评估,包括设备维护、设备使用规范等。
(2)药品安全考核:对药房管理和药品使用进行评估,包括药物质量管理、药物使用规范等。
4.管理效率(1)人员流动率:评估人员的离职率、调动率等情况,了解人员流动情况。
(2)管理指标考核:评估各部门的管理指标完成情况,包括预算执行情况、绩效目标完成情况等。
5.员工发展(1)员工培训与发展考核:评估员工的培训和发展情况,包括培训次数、培训成果等。
(2)员工参与感评估:通过员工参与度调查评估员工的主动性和归属感。
三、考核方法1.定期数据收集和分析:每月、每季度和每年对相关数据进行收集和分析,形成评估报告并向相关部门进行反馈。
2.定期会议和评估讨论:每季度召开院内评估会议,进行绩效评估讨论和交流,找出问题并提出改进措施。
3.外部评估:定期聘请第三方专业机构对医院的医疗质量、患者满意度等进行评估,以获得客观的评价。
四、考核结果与奖惩措施1.考核结果公示:将考核结果公示在医院内部,激励员工提高工作质量和效率。
2.优秀团队和个人表彰:对在考核中表现优秀的团队和个人进行表彰,包括荣誉称号、奖金和晋升等。
妇幼保健院绩效考核实施方案
妇幼保健院绩效考核实施方案一、背景介绍妇幼保健院作为提供妇女和儿童健康服务的机构,其绩效考核显得尤为重要。
本文旨在制定妇幼保健院绩效考核实施方案,既能客观评估医务人员的工作表现,又能推动院内各部门的整体发展。
二、绩效考核目标1. 提高医务人员的工作积极性和自我管理能力,进一步提升医疗服务质量。
2. 激励医务人员全面发展,培养专业技能与综合素养相结合的医疗团队。
3. 优化资源配置,提高工作效率,实现院内各部门的平衡发展。
4. 加强院内沟通与合作,提高团队协作精神,建设和谐工作环境。
三、考核内容与指标考核内容主要包括以下几个方面:1. 医疗质量:包括手术并发症率、住院感染率、疼痛评估与控制等指标。
2. 医疗安全:包括药品使用安全、手术安全、急救能力等指标。
3. 患者满意度:通过问卷、电话回访等方式,对患者的满意度进行评估。
4. 学术研究:记录医务人员的学术研究成果、参加学术会议等情况。
5. 团队合作:评估医务人员在团队中的表现,包括团队沟通、协作等方面。
四、考核流程1. 制定考核计划:确定考核周期、考核对象、考核指标和权重。
2. 数据收集:收集与考核指标相关的数据,包括医疗记录、患者满意度调查等。
3. 考核评估:由专业评估团队对收集到的数据进行评估和分析,给出评分和意见。
4. 结果汇总与反馈:将评估结果进行汇总,向医务人员反馈并进行绩效排名。
5. 考核奖励与改进:根据绩效排名,给予绩优者适当奖励,并针对评估中发现的问题提出改进意见。
五、考核结果应用1. 绩效排名:对医务人员进行排序,确定岗位晋升和奖惩的依据。
2. 绩效工资:将考核结果作为绩效工资的重要依据,激励医务人员提升工作表现。
3. 培训发展:根据评估结果,为医务人员提供有针对性的培训和职业发展机会。
4. 管理决策:考核结果作为院内管理决策的重要参考。
六、评估与改进定期对考核方案进行评估,通过搜集各方反馈意见和持续改进,提高考核方案的实效性和公平性。
妇幼保健中心工作绩效考核方案
妇幼保健中心工作绩效考核方案一、前言为了提升妇幼保健中心的服务质量,确保各项工作的顺利实施,提高工作效率,特制定本工作绩效考核方案。
本方案将根据妇幼保健中心的工作特点,综合考虑各项指标,全面评价工作人员的工作绩效。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程的透明度,使每位员工都能在公平公正的环境下接受考核。
2. 客观准确:依据工作数据和事实,进行全面、客观、准确的考核。
3. 激励与发展:结合考核结果,为员工提供成长空间,激励员工不断提高自身能力。
4. 全员参与:鼓励全体员工积极参与考核,共同提升妇幼保健中心的工作水平。
三、考核对象妇幼保健中心的全体工作人员,包括临床医生、护士、医技人员、管理人员等。
四、考核指标本方案将从以下几个方面对工作人员进行考核:4.1 业务能力- 业务水平:考察员工的专业知识和技能掌握程度。
- 病例质量:评估病历书写的完整性、准确性及规范性。
- 诊断准确率:以实际诊断结果与确诊结果的符合率作为评价标准。
4.2 工作态度- 考勤:按时上下班,无迟到、早退、旷工等现象。
- 工作热情:对待患者亲切、耐心,积极为患者提供帮助。
- 团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同提高工作效果。
4.3 工作效果- 完成任务:按照工作计划,按时完成各项工作任务。
- 患者满意度:通过问卷调查等方式,了解患者对服务的满意度。
- 业务增长率:评估业务收入的同比增长情况。
4.4 学习与成长- 业务培训:参加业务培训、学习,不断提升自身能力。
- 科研成果:发表学术论文,参与科研项目等。
五、考核流程1. 自我评价:每位员工根据考核指标进行自我评价,提交自我评价报告。
2. 同事评价:同事之间互相评价,给出客观、公正的意见。
3. 上级评价:上级根据员工的工作表现,对员工进行评价。
4. 汇总评价:将自我评价、同事评价和上级评价进行汇总,得出最终评价结果。
5. 反馈与改进:将考核结果反馈给员工,帮助员工了解自身不足,并提供改进方向。
妇幼保健院绩效管理考核专项方案
妇幼保健院绩效管理考核专项方案妇幼保健院作为重要的医疗机构,为了提高医疗质量和服务水平,必须进行绩效管理考核。
绩效管理考核旨在建立完善的考核制度,通过科学、公正、全面的评估方法,对医院的业绩、质量和效益进行评估和监控,为医院的发展和改进提供数据支持。
下文是妇幼保健院绩效管理考核专项方案。
一、目的和原则1.目的:通过绩效管理考核,全面了解医院的运营情况和各项指标,及时反馈问题,促进医院做好质量管理工作,提高医疗服务水平和综合竞争力。
2.原则:科学性、公正性、公平性、可操作性、激励性。
二、绩效管理考核内容与指标1.业务指标(1)门诊量:包括门急诊人次和门急诊收益,反映医院的医疗服务量和经济效益。
(2)手术量:包括手术人次和手术收益,反映医院的手术业务量和手术质量。
(3)住院量:包括住院人次和住院收益,反映医院的住院服务质量和收入情况。
2.质量指标(1)病死率:包括住院病死率和手术病死率,反映医院的医疗质量和安全水平。
(2)合格率:包括检验科合格率和药房合格率,反映医院的检验和药品质量管理水平。
(3)满意度:通过患者满意度调查,反映医院的服务态度和服务质量。
3.技术指标(1)医务人员职称:反映医院的医疗队伍素质和技术能力。
(2)专科医师比例:反映医院的专科人才储备和专科医疗水平。
(3)学术论文发表:反映医院医学科研水平和学术影响力。
4.经济效益指标(1)利润总额:反映医院的经济效益和运营能力。
(2)费用控制率:反映医院的成本管理和费用控制水平。
(3)药品利用率:反映医院的药品采购和使用效益。
三、考核方法和流程1.数据收集:医院财务部门和各科室负责人每月统计和汇总相关数据,包括业务量、质量指标、技术指标和经济效益指标。
2.数据分析:质控部门对收集到的数据进行分析和比对,评估医院的业绩和质量水平。
3.绩效评估:根据考核指标和权重,对医院进行绩效评估,确定各项指标的得分和排名。
4.绩效奖励:根据评估结果,医院设立绩效奖励机制,对表现优秀的科室、医生和护士进行奖励,并进行公示。
北市区妇幼保健院绩效考核方案
北市区妇幼保健院绩效考核方案为充分调动妇幼保健院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经领导班子研究决定,特制订北市区妇幼保健院绩效考核方案。
一、考核原则坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进卫生院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。
二、考核主体北市区妇幼保健院绩效考核领导小组依据《北市区医疗机构绩效考核方案》、《北市区医疗机构岗位职责》对各岗位人员进行考核。
考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为:公共卫生岗0.12,管理岗0.12,信息岗0.11,妇幼保健岗0.115,收款岗0.11。
三、考核方法和程序职工本人按照考核标准进行自评,在每周一早会布置下周工作的同时,要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况,对照方案进行自我评分评级。
北市区乡卫生院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准,通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式,每月初对上月份工作情况进行考核。
四、绩效工资的计算1、基础性绩效工资部分依据《北市区公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资办法》执行。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。
为卫生院当月收支结余的50%。
奖励性绩效工资实行预决算制度。
绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额,待决算后多退少补)。
主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值,及上月优秀奖、医生值班、公共卫生服务下乡补贴、每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。
妇幼保健服务绩效测评方案
妇幼保健服务绩效测评方案1. 引言本文档旨在提出一份妇幼保健服务绩效测评方案,以评估该服务的质量和效果。
妇幼保健服务对于社会的发展和妇幼群体的健康至关重要。
通过建立测评方案,可以及时发现问题并采取措施改进服务,提高绩效。
2. 测评目标本方案的主要测评目标如下:- 评估妇幼保健服务的覆盖范围和可及性;- 评估妇幼保健服务的质量和安全性;- 评估妇幼保健服务的效果和满意度;- 发现妇幼保健服务中存在的问题并提出改进措施。
3. 测评指标为了达到上述目标,我们将采用以下指标进行测评:1. 妇幼保健服务的覆盖率和可及性指标:- 人口覆盖率:统计服务范围内的妇幼人口覆盖率;- 服务机构分布:评估服务机构的分布是否均衡;- 服务时间和地点:评估服务时间和地点是否满足妇幼群体需求。
2. 妇幼保健服务的质量和安全性指标:- 医疗设施和设备:评估医疗设施和设备的现状和质量;- 医疗人员水平:评估医疗人员的专业水平和技术能力;- 医疗安全管理:评估医疗安全管理制度的实施情况。
3. 妇幼保健服务的效果和满意度指标:- 治愈率和康复率:统计妇幼疾病治愈率和康复率;- 减少死亡率:评估婴幼儿和孕产妇死亡率的变化;- 满意度调查:进行妇幼保健服务的用户满意度调查。
4. 测评方法为了收集相关数据和信息,我们将采用以下测评方法:- 数据统计和分析:收集相关数据,并进行统计和分析,以评估指标的达标情况;- 走访和访谈:与相关妇幼保健服务机构和用户进行走访和访谈,了解实际情况和意见反馈;- 案例研究:选择一些妇幼保健服务机构进行案例研究,深入了解其运作模式和取得的效果。
5. 测评报告根据收集到的数据和信息,我们将编写一份详细的测评报告,包括以下内容:- 测评目标的达成情况;- 指标的评估结果和分析;- 发现的问题和改进建议;- 测评的局限性和建议。
6. 实施计划为了顺利实施测评方案,我们将制定以下实施计划:- 确定测评时间和地点;- 收集相关数据和信息;- 进行走访和访谈;- 进行数据统计和分析;- 编写测评报告。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
妇幼保健院绩效考核方案妇幼保健院绩效考核方案为健全我院绩效管理体系,建立中层干部能上能下的竞争激励机制,强化岗位责任制,进一步提升中层干部的工作业绩,全面提高我院综合竞争力,根据国家和上级有关事业单位绩效考核工作要求,经院长办公会议研究决定,特制订中层干部(主任、副主任、护士长)绩效考核实施办法。
一、考核原则坚持客观、公正、透明的原则,坚持干部个人绩效与科室整体业绩相结合的原则。
二、考核组织为保证考核工作的公正性和公平性,达到持续改进工作质量和提高效率效能的目的,医院成立考核小组,成员如下:组长:朱先贵副组长:郝跃霞、闫翠芳、房秀丽、杨晓礼、赵广庆下设办公室办公室主任:赵广庆(兼)成员:闫梅红、任建英、赵明睿、孙双利。
考核小组职责:1、负责全院绩效考核管理工作。
2、对中层干部因履行职责不到位等原因发生的重大事件作出处理决定。
3、接受申诉和复议。
4、逐步完善绩效考核标准体系。
5、研究绩效考核方面其它未尽事宜。
三、考核内容及标准实行百分制考核(详见细则)。
中层干部考核的内容,按岗位说明书对团结协作、医疗安全、学科建设、科室业绩、表率作用、出勤情况、行业作风等项目进行考核,其中团结协作、医疗安全、学科建设为单项否决类,科室业绩考核得分须达到该项目分数(总分 60 分)的 60% ,即 36 分。
(一)考核方式季度考核与任期(一年)考核相结合。
(二)考核程序1、在中层干部述职基础上,考核办根据绩效考核细则,负责做好相应的考核工作。
2、在平时督查和考核中发现被考核科室或个人违反考核标准的现象后,应及时通知被考核科室负责人。
3、严重违纪违规及涉及考核标准外的违章行为,由院长指定考核办等相关职能科室组成调查小组调查取证,写出调查报告后,提请考核小组决定。
4、被考核者对处理结果不服的,可提出申诉,考核小组复议后再以书面形式告知当事科室负责人。
5、考核办每季度按时将考核结果反馈给院长,每年度对科室科主任、护士长绩效总体情况进行考核并予反馈。
四、考核结果的认定与处理(一)考核结果的认定1、考核总分< 60 分或科室业绩考核< 36 分或一票否决者,为考核不合格。
2、考核总分≥ 90分,且科室业绩考核≥ 36分为优秀;3、考核 60—89 分,且科室业绩考核≥ 36分为合格。
(二)考核结果的处理出现一票否决事件的即时解聘。
季度考核不合格者予以警告;任期(年度)考核不合格者解除聘任,取消下一轮竞聘资格。
任期考核优秀者续聘。
合格者重新竟聘。
五、考核要求1、绩效考核是医院主要的管理手段,是干部岗位聘任的重要依据。
各级干部必须高度重视,认真解读考核内涵,并切实贯彻执行。
2、坚持绩效考核公开、公正、公平的原则,将近期考核与远期考核相结合,定性考核与定量考核相结合,过程考核与结果考核相结合。
对失查失究等行为,医院将予以严肃处理。
3、考核标准根据大环境变化和医院新的管理要求而作阶段性的调整。
磁县妇幼保健院2011年 11 月 1 日临床科室主任绩效考核细则(表 1)科室:姓名:考核分数:分类考核项考核标准评价方法目不能与本科及其投票、调查、核实后予团结协它相关科室 2/3 及副主任不能与主任团结作以上人员团结协重影响工作,造成恶劣作者否决类科内有 2 次以上医疗安定性为一、二级责医学会鉴定结果下达或全任性医疗事故发认定后予以否决生学科建设未达标学科建县市卫生局下达通知后准被要求整改及设被淘汰的信息(如院例会精因信息传达不畅或失真*信息传后果的每次减 5 分,未神)传达及时准科达确,掌握科内人员科内人员思想动态导致室(5 分)发生的每次减 5 分。
的思想动态。
业*劳动纪绩律与完严格遵守劳动纪科内人员违反劳动纪律成指令律;指令性任务完 1 分;指令性任务完成不(60 分)性任务成率 100% 。
起减2分,拒不执行每(5 分)*业务收完成任务目标(季每下降 1% 减 1 分(业入万以上科室减 0.5 分)年度增长率)(30 分)严格执行核心医*医疗质疗工作制度,季年量度科室质量考核每下降1%减1分(20 分)平均分≥90分( 4 分)临床科室主任绩效考核细则表 1科室:姓名:考核分数:分类考核考核标准评价方法分项目备注数科* 医疗出院病人问以医室卷调查:实质量满意率每下降务科业际满意率( 201%减 2分数据绩≥80%( 4分)考核分)( 60发生院级及以分)上投诉,并经服务投诉不医疗质量管理以医委员会认定的出科,院级务科每例次减 2投诉为 0(2数据分;类似性质分)考核的缺陷重复发生每例次减 5分药品比例及以医抗菌素比例每超过1% 各务科符合医院规减 5 分数据定标准(2考核分)住院病历甲每降低1% 扣级率≥90% 分1(2 分)以医执行三级查各级医师缺一务科房执行情况次扣 1分数据( 2)考核出、入院诊每降低2% 扣断符合率 1 分≥ 95%{2}治愈好转率每降低 2% 扣≥ 95%(2)1 分表率科室投票认为能作用每下降一个百起表率作用者( 20分点减 1分≥ 80%分)出勤据考勤表实际出每少一天减情况0.5 分(病假、勤(含因公外出)( 10≥ 278天婚丧假等特殊分)情况除外)发现拿红包、回扣、私自外出手术、私收行业现金、私自外作风100% 遵守职业道转病人者等不( 10德、职业纪律。
得分,违反职分)业道德、职业纪律,造成不良后果的不得分。
备注:打“* ”为可倒扣项目,扣完本大项分数为止。
保健科室主任绩效考核细则(表 2)科室:姓名:考核分数:分类考 核 项考核标准评价方法目不能与本科及其投票、调查、核实后予团 结 协相关科室 2/3 及以作副主任不能与主任团结上人员团结协作者重影响工作,造成恶劣否科内有 2 次以上定决医 疗 安医学会鉴定结果下达类全性为一、二级责任确认定后予以否决。
性医疗事故发生。
学 科 建学科建设未达标县市卫生局下达文件设准被要求整改及决。
被淘汰的。
科* 信息传信息(如院例会精 因信息传达不畅或失室达神)传达及时准成后果的每次减5 分,业绩(10分)确,掌握科内人员握科内人员思想动态的思想动态。
事件发生的每次减5(60分)劳动纪*科内人员违反劳动纪律与完严格遵守劳动纪减 1 分;指令性任务完成指令律;指令性任务完的每起减 2 分,拒不执性任务成率 100% 。
5 分。
(10 分)有业务收入任务科室考核任务目每下降 1%减 2 分标(季年度增长*管理绩率).效无业务收入任务(40分)科室考核各项工作在县市的排名每降下 1个位次扣 5(县级前 3名市级前 5名)表率作科室投票认为能起表率作用每下降 1%减 1 分用者≥80%(20 分)出勤情据考勤表实际出勤(含因公每少一天减0.5 分(病况外出)≥278天假等特殊情况除外)(10 分)发现拿红包、回扣、私行业作100% 遵守职业道德、职业纪私自外转病人者等不得风律。
职业道德、职业纪律,(10 分)后果的不得分。
备注:打“* ”者为可倒扣项目,扣完本大项分数为止。
行政后勤职能科室主任任期绩效考核细则(表3)科室:姓名:考核分数:分类考核评价方法分考核标准备注项目数不能与本投票、调查、否决团结科及其它核实后予以项协作相关科室否决。
副主任2/3 及以上不能与主任人员团结团结协作,严协作者重影响工作,造成恶劣影响的。
因信息传达信息(如院不畅或失真等而造成后例会精神)* 信息果的每次减 5传达及时传达分,未及时掌准确,掌握( 10握科内人员科科内人员分)思想动态导室的思想动致不良事件业态。
发生的每次绩减5分。
(*劳动严格遵守科内人员违指令60纪律劳动纪律;反劳动纪律性任分)与完指令性任每例次减 1务是成指务完成率分;指令性任指:上令性100% 。
务完成不及级或任务(医务科、时的每起减 2院领(10护理部分,拒不执行导下分)100% 完成每起减 5 分。
达的对临床医有 明技科室的 确 时各 种考限 和核)。
要 求的 任务。
服 务对象全院满意度满意满意度调查,每降度≥85%1%扣 1 分。
( 40分)表 率科室投票认为能每下降 1% 减作用起表率作用者1 分( 20≥ 80%分)出 勤每少一天减据考勤表实际出0.5 分(病假、情况勤(含因公外出)( 10婚丧假等特分) ≥ 278天殊情况除外)* 行业 隶属本职工作,推诿拖延造成矛作风 盾与后果的减 5 分。
(10工作失误造成医院损失的,每千分)元扣 1 分。
私收现金减 10 分。
不服从院领导的合理安排与管理的,每次扣 5 分,发生顶撞行风的,每次扣 10 分。
备注:打“* ”者为可倒扣项目,扣完本大项分数为止。
护士长绩效考核细则(表 4)科室:姓名:考核分数:分类考核评价方法分考核标准备注项目数投票、调查、不能与本科核实后予以否及其它相关否决。
不能与团结决科室2/3 及科主任团结协作项以上人员团协作,严重影结协作者响科室工作,造成恶劣影响的。
医 疗事 故科内有定性医学会鉴定的 责医 疗为一、二级结果下达或任 追安全责任性医疗单位明确认究 不事故发生定后予以否受 任决期 限制学科建设未县市卫生局学 科达标准被要下达通知后建设求整改及被予以否决淘汰的因信息传达科信息(如院不畅或失真室等而造成后* 信息例会精神)果的每次减业传达及时准传达5 分,未及时绩5确,掌握科(分)内人员的思掌握科内人员思想动态( 60想动态。
分)导致不良事件发生的每次减 5分。
指 令性 任科内人员违务 是* 劳动指:上反劳动纪律纪 律级 或每例次减 1与 完严格遵守劳 院 领分;指令性任成 指动纪律;指导 下务完成不及令 性令性任务完达 的时的每起减任务有 明成率 100% 。
(52 分,拒不执确 时行每起减 5分)限 和分。
要 求的 任务。
* 业务以 季年 度收入完成任务目每下降 1%标(季年度统 计减 1 分( 30数 考分)增长率)核* 护理严格执行核 每下降 1%以 护质量心医疗工作减1分理 部(20制度,季年分)度科室护理质量考核平均分≥90分(4 分)数据考核护士长任期绩效考核细则(表 4)科室:姓名:考核分数:分类考核考核标准评价方法分项目备注数出院病人问以护卷调查:实满意率每下理部科际满意率降 1%减 2分数据室* 护理≥ 80%(4 分)考核业发生院级及质量绩以上投诉,并( 20服务投诉不以护经医疗质量分)出科,院级理部( 60管理委员会投诉为 0( 2数据分)认定的每例分)考核次减 2 分;类似性质的缺陷重复发生每例次减 5 分基础护理合格 率 ≥85%分(2 分)护理文件书以护写合格率每下降 1% 减理部≥ 95%(2 分)数据1 分设备完好率考核100%(2 分)急救药品完好 率 100%(4 分)表 率科室投票认为能作用每下降 1% 减( 20起表率作用者1 分分)≥ 80%出 勤每少一天减情况据考勤表实际出0.5 分(病假、( 10勤(含因公外出)婚丧假等特分)≥ 278天殊情况除外)行业 100% 遵守职业道发现拿红包、作风德、职业纪律。