保洁服务管理实施方案
物业保洁的整体服务方案
1.1项目实施方案及保证措施1、项目管理服务理念高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。
我们将对本项目的清洁卫生等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，实行8小时保洁制度，以保证小区的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业主的影响。
我们充分认识到，企业依赖于业主而得以生存和发展。
企业与业主是相互依存，不可分割的两个方面。
在本项目的管理服务中，使客户满意将作为我们首要的工作来考虑。
“客户满意”有三个层次的要求：▶了解客户需求；▶满足客户需求；▶超越客户期望。
针对这三层次的要求,我们将在工作中做好以下几点：1、了解客户的需求：包括了解现有的及将来(动态)的需求，还包括合同规定的、法律法规规定的、客户期望的、潜在的要求，深入了解客户对管理服务的所有需求和期望。
2、将公司的方针、目标要与客户的需求和期望相结合。
3、通过各种方式沟通，让项目管理处从最高管理者下至操作层员工每人都知明客户需求、企业方针、目标。
4、测量客户满意率，并采取相应措施，不断改进，不断提高，以保证满足客户需求。
5、处理好与客户的关系，建立与客户有效交流的渠道和方法,形成长期合作的伙伴关系，提高客户对企业的认知度,只有这样客户才能给出真实的满意率反馈。
只有不断满足客户需求，才能取得客户信赖。
6、收集、注视、跟踪客户的需求变化，借助公司质量管理体系建立起来的“测量、分析和改进”系统对客户满意度进行评估和监控，以持续改进的观点，超越客户期望。
我们的服务理念为：以客户为中心，持续不断改进。
2、保洁服务的目标我公司的保洁服务目标为：3、管理服务措施针对本项目保洁管理服务工作的各个要素，充分把握各个项目的保洁管理服务特点，我们将注重在“整洁、及时、优质”方面下功夫，“一手抓规范化、科学化管理，一手抓人性化服务”的模式，树立客户良好的社会公众形象，为客户的服务工作增光添彩。
家政公司保洁服务实施方案
家政公司保洁服务实施方案一、项目背景随着人们生活水平的提高，对于家庭卫生的要求也越来越高。
家政公司保洁服务应运而生，为广大家庭提供专业的保洁服务。
然而，如何在众多保洁公司中脱颖而出，成为消费者心中的首选，就需要我们有一套完善的实施方案。
二、服务范围1.家庭保洁：包括日常保洁、深度保洁、开荒保洁等。
2.办公室保洁：包括日常保洁、定期保洁、地毯清洗等。
3.商业场所保洁：包括商场、酒店、餐厅等场所的保洁服务。
三、服务流程1.客户预约：客户通过电话、等方式预约保洁服务。
2.确认服务：与客户沟通，确认服务时间、服务范围、服务价格等。
3.派单安排：根据客户需求，安排合适的保洁人员上门服务。
4.保洁服务：保洁人员按照服务流程进行保洁，确保服务质量。
5.服务验收：客户验收服务成果，如有问题，及时整改。
6.结算费用：客户满意后，结算服务费用。
四、服务质量保障1.人员选拔：选拔具有相关资质和经验的保洁人员，确保服务质量。
2.培训考核：定期对保洁人员进行培训，提高服务质量。
3.服务监督：设立客服，对服务质量进行监督。
4.售后服务：对客户反馈的问题，及时整改，确保客户满意。
五、营销策略1.网络营销：利用互联网平台，进行线上宣传和推广。
2.线下宣传：通过发传单、挂横幅等方式，进行线下宣传。
3.优惠活动：定期开展优惠活动，吸引新客户，维护老客户。
4.合作联盟：与相关行业合作，实现资源共享，扩大客户群体。
六、实施方案执行1.确定目标：明确实施方案的目标，提高服务质量，扩大市场份额。
2.制定计划：根据实际情况，制定详细的实施方案。
3.落实责任：明确各部门、各岗位的职责，确保实施方案的执行。
4.监督考核：对实施方案的执行情况进行监督考核，确保效果。
七、风险评估与应对1.人员流失：加强人员培训，提高员工待遇，降低人员流失率。
2.竞争加剧：加强市场调研，了解竞争对手动态，调整营销策略。
3.法律法规变动：关注法律法规变动，确保公司运营合规。
保洁精细化管理实施方案
保洁精细化管理实施方案一、背景介绍保洁工作是维护环境卫生和提供健康工作、学习环境的重要工作。
然而，传统的保洁管理方式往往无法满足现代化管理需求，因此，本文将介绍一种保洁精细化管理实施方案，以提高保洁工作的效率和质量。
二、目标与原则1. 目标：提高保洁工作效率、质量和满意度，创造舒适、洁净的工作、学习环境。
2. 原则：科学、规范、便捷、可持续。
三、具体措施1. 制定保洁操作规范为了确保保洁工作的质量和一致性，应制定并严格执行统一的保洁操作规范。
规范内容包括保洁人员的着装要求、操作流程、清洁工具的使用说明等。
2. 设立质量检查机制建立定期的保洁质量检查机制，对保洁工作进行全面、系统的检查。
检查内容包括工作区域的清洁度、卫生设施的完好程度等。
对于发现的问题，及时整改，并记录和分析问题的原因，以寻找持续改进的方法。
3. 优化保洁工作流程通过分析保洁工作流程，找出其中多余、重复的环节，进行优化，提高工作效率，减少时间浪费。
同时，可以考虑引入先进的清洁设备和技术，提高保洁工作的效果。
4. 加强保洁人员培训保洁人员是保洁工作的关键要素，他们的专业水平和服务态度直接影响保洁工作的质量和效果。
因此，应加强对保洁人员的培训，包括操作技能、卫生知识、沟通技巧等方面的培训，提高他们的综合素质，并适时进行培训评估。
5. 引入信息化管理系统借助现代信息技术，可以建立保洁管理的信息化系统，实现对保洁工作的实时监控和管理。
通过该系统，可以对清洁任务进行分配、信息交流、绩效考核等，提升管理效率和保洁工作的可视化。
6. 开展宣传教育活动为了增强员工对保洁工作的重要性的认识，可以定期开展相关的宣传教育活动。
这些活动可以包括组织保洁知识讲座、制作宣传海报、开展保洁技能比赛等，以激发员工的积极性和创造性。
四、监督和评估为确保保洁精细化管理实施方案的有效性，应建立完善的监督和评估机制。
可以由专门的保洁管理人员负责监督保洁工作的落实情况，并进行定期的绩效评估，以发现问题并及时进行改进。
关于卫生清洁长效管理的实施方案(五篇)
关于卫生清洁长效管理的实施方案为了切实加强农村环境卫生整治工作，推进石羊河流域综合治理生态环境综合治理，营造整洁、优美、文明的生产生活环境，保障人民群众身体健康，促进人与处自然和谐相处，结合我镇实际情况，特制定本方案。
一、指导思想以中央和省、市城乡环境卫生整洁行动方案为指导，以创建省级文明乡镇和深入开展____新农村建设为目标，以建立健全农村环境卫生长效管理机制为抓手，以整治村级环境卫生、陈年垃圾和卫生死角为重点，按照“政府____、村组负责、部门协调、全民参与”的方针，建立“镇督导、村负责、组集中、户落实”的长效管理机制，在新农村建设示范片全面开展整洁行动，在民武路、金武路、二环路、新建路、双拥路五条主要公路沿线村重点集中开展整洁行动，使全镇生产生活环境得到根本改善。
二、工作目标(一)整治目标1、道路两侧、居民巷道内无“四堆”(粪堆、草堆、土堆、垃圾堆)、“四坑”(臭水坑、粪便坑、垃圾坑、污物坑)，无白色垃圾、无乱搭乱建临时建(构)筑物。
2、院落整洁，畜禽圈养，粪便及时清理。
3、集镇区及主干道路两侧，无占道经营、乱设摊点，摊位整洁，摆放有序，卫生设施完善。
4、废品收购点内堆放有序，四面有墙，大门完整。
(二)任务分解1、村民：庭院内外卫生整洁，美化绿化；2、村民小组：村组道路两侧____米内及居民巷道内“四堆”清理、“四坑”清除；3、行政村：通村公路两侧“四堆”清理、“四坑”清除；、(三)具体标准“五定”：定人员，定路段，定标准，定奖惩，定经费。
五有”一是各村每户自备____个垃圾桶，(三无：无暴露垃圾、无家禽家畜乱跑、无乱贴乱画)；二是各村必须配备专门的卫生保洁员，确保每组有____名保洁员，按照工作业绩每月有固定工作补助(____元)；三是各村要成立工作领导小组、制定工作方案、划定责任区、定期对各组进行考核评比；四是各村要以组为单位召开户长会，广泛宣传创卫内容；五是各村要每家每户张贴文明公约、卫生公约、温馨提示、垃圾分类、处理小常识。
物业管理的保洁服务方案
物业管理的保洁服务方案随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高，物业管理行业也迅速发展壮大。
作为物业管理的重要组成部分，保洁服务不仅关乎居民的生活质量，更是物业管理的一项基础性工作。
良好的保洁服务不仅可以提升小区的整体形象，还可以增加居民的满意度，提高小区的居住环境。
本文将以物业管理的保洁服务为主题，结合实际情况，提出一份完善的保洁服务方案。
一、保洁服务的内容1.公共区域保洁公共区域是小区居民共同使用的场所，包括楼道、走廊、电梯间、垃圾收集点等。
公共区域的保洁工作是保证小区整体环境卫生的基础。
保洁人员要定期对公共区域进行清洁，包括地面的清扫、擦拭、垃圾的清理和垃圾桶的更换等工作。
2.绿化区域保洁小区的绿化区域是居民休闲娱乐的场所，保洁工作对于提升居民的生活质量至关重要。
保洁人员要对绿化区域进行定期清理和修剪，确保绿化带的整洁和景观效果。
3.户内保洁除了公共区域和绿化区域，保洁服务还需涉及到居民的住房。
保洁人员可以提供日常的居室清洁服务，包括清洁地面、家具、卫生间、厨房等。
居民也可以根据个人需求选择额外的保洁服务。
4.特殊环境处理小区的特殊环境如污水沟、垃圾站等地方需要特别关注。
保洁人员需要对这些地方进行定期清理和消毒，确保环境的卫生和安全。
二、保洁服务的实施1.组织保洁人员物业管理公司需要组织专业的保洁团队，确保保洁人员具备良好的职业素养和扎实的技能。
同时，定期对保洁人员进行培训和考核，提高其服务质量和工作效率。
2.制定保洁计划物业管理公司需要结合小区的实际情况，制定详细的保洁计划。
保洁计划要包括保洁内容、保洁频次、保洁标准等，确保保洁工作有章可循、有计划地进行。
3.采用科学的保洁工具和设备保洁人员需要使用科学、环保的保洁工具和设备，提高保洁工作的效率和质量。
同时，物业管理公司要定期对保洁设备进行检修和维护，确保设备的正常使用。
4.建立保洁台账物业管理公司需要建立保洁台账，记录保洁人员的工作内容、工作时间、工作量等信息，以便对保洁工作进行监督和管理。
室外保洁服务实施方案
室外保洁服务实施方案一、前言。
室外环境的清洁与整洁直接关系到人们的生活质量和城市形象，因此室外保洁服务显得尤为重要。
为了提高室外环境的整洁度和美观度，制定一套科学的室外保洁服务实施方案至关重要。
二、服务范围。
室外保洁服务的范围主要包括城市道路、公园绿地、广场、小区、商业街等公共区域的清洁工作。
保洁服务的对象是所有使用者和居民，旨在为市民创造一个整洁、舒适的生活环境。
三、服务内容。
1. 垃圾清扫，定期对公共区域进行垃圾清扫，包括垃圾桶清理和垃圾分类处理，确保环境整洁。
2. 地面清洁，对道路、广场、小区等地面进行清洁，包括清扫、冲洗和除污，保持地面干净整洁。
3. 绿地修剪，对公园绿地和花坛进行修剪和整理，保持植被的整齐美观。
4. 设施维护，对公共设施如长椅、垃圾桶、路灯等进行定期检查和维护，确保设施的正常使用。
5. 环境美化，定期进行环境美化工作，包括清理树叶、喷洒花草香气等，提升环境的美观度。
四、服务流程。
1. 巡查，保洁人员每日对指定区域进行巡查，发现问题及时处理。
2. 清扫，按照清洁计划，对各个区域进行清扫和清洁工作。
3. 维护，对设施进行定期维护和保养，确保设施的完好。
4. 美化，定期进行环境美化工作，提升环境的整洁度和美观度。
五、服务保障。
1. 人员保障，保洁服务人员需要经过专业培训和考核，确保服务质量。
2. 设备保障，提供清洁工具和设备，确保保洁工作的顺利进行。
3. 物资保障，提供清洁用品和消耗品，保证保洁工作的正常进行。
4. 安全保障，加强安全意识培训，确保保洁工作的安全进行。
六、服务效果评估。
定期对保洁服务的效果进行评估，包括环境整洁度、市民满意度等指标，及时调整和改进服务方案，确保服务效果的持续提升。
七、总结。
室外保洁服务实施方案的制定和执行，对于改善城市环境、提升市民生活质量具有重要意义。
我们将严格按照服务方案进行保洁工作，不断提升服务质量，为市民营造一个整洁、舒适的生活环境。
某公园日常保洁服务实施方案
某公园日常保洁服务实施方案保洁服务工作实施方案一、清洁保洁工作实施管理办法1.选派素质好的保洁员，培养保洁员的文明礼仪、业务技能、保洁卫生、消毒知识等方面进行培训，提高服务水平。
2.规定保洁员统一着装、佩戴工作卡上岗。
3.监督保洁员按要求完成规定的工作，保持所负责范围的环境整洁、卫生，符合清洁保洁质量标准。
4.尊重客人，树立主动服务意识，工作时保持肃静，动作要轻，不随便乱动客人物品。
5.根据工作要求，选用合适的卫生用品，保证卫生用品和材料的供应。
6.节约水电资源，禁止浪费现象的出现。
7.实行定期清洁、日常清洁、重点清洁、特殊清洁、重点环节和清洁消毒。
8.各区域清洁用品用具（桶、拖把、毛巾）分类放置，正确标识。
9.保持大门、玻璃门、皮木家私、电梯不锈钢等物的光亮度。
10.公共场所循环保洁，保持整洁无垃圾，地面、绿化带每周用水冲淋一次。
11.门窗、台面、洗手间保持清洁，洗手间每天消毒二次。
12.加强保洁员工作质量检查督促，定期考核。
二、服务范围1.公园室内外区域清洁保洁工作（除高尔夫球活动区外）。
2.室内外公共设施清洁保洁工作（除高尔夫球活动区外）。
3.各室/区垃圾清理及垃圾筒消杀工作。
4.公园各功能服务区、办公室清洁保洁工作。
5.各洗手间保洁工作。
三、工作时间的安排与服务措施1.根据公司实际情况安排工作时间。
1）早班：上班时间07:30——15:30，4名保洁员。
2）中班：上班时间13:00——21:00，4至5名保洁员，含保洁班长（主管）。
2.认真做到《公园保洁工作日程/周程/月程/季程》规定项目。
工作程序对象清洁标准抹清拖清清抛消打除晶面收集垃圾公园大厅光泽均匀，无明显污迹、无积水抛光砖/木地板各楼层接待台目视无明显灰尘、光洁明亮地面目视无尘、整洁干净以上即为XXX的保洁服务工作实施方案。
目视无明显灰尘和适当的水分是保持卫生的基本要求。
同时，要保持整洁明亮的环境，没有积水、污迹和异味，地面保持干爽。
保洁服务管理实施方案
保洁服务管理实施方案一、背景和目的保洁服务管理实施方案是为了提升保洁服务的质量和效率，确保环境卫生得到有效维护和改善而制定的。
本计划的目的是为了建立一个完善的保洁服务体系，使保洁工作能够科学有序地进行，提高员工的工作积极性和团队协作精神，以达到提高工作效率和客户满意度的目标。
二、组织结构和职责1.管理层：负责制定和实施保洁服务管理方案，对整个保洁服务过程进行监督和管理。
2.现场监督员：负责对现场保洁工作进行实时监督和指导，确保保洁工作按照要求进行。
3.保洁员：负责具体的保洁工作，保持环境卫生。
三、工作流程2.编制保洁计划：根据客户需求和现场情况，编制保洁计划，确定保洁员配备和工作安排。
3.分配工作任务：将保洁计划分解成具体的工作任务，然后根据保洁员的能力和经验进行任务分配。
4.实施保洁工作：保洁员按照任务分配进行保洁工作，确保保洁工作按照要求和时间节点完成。
5.现场监督和管理：现场监督员对保洁工作进行实时监督和指导，确保保洁工作质量和进度。
6.客户反馈和满意度调查：在保洁服务完成后，进行客户反馈和满意度调查，以获得客户对服务质量的评价和改进建议。
7.总结和改进：根据客户反馈和满意度调查结果，及时总结经验教训，进行改进，提升保洁服务管理水平。
四、关键要点1.人员培训：对保洁员进行必要的技术培训和礼仪培训，提高其工作技能和服务意识。
2.配备合理的保洁工具和设备：为保洁员提供合适的保洁工具和设备，确保工作能够顺利进行。
3.引入科技手段：利用现代科技手段，如保洁管理软件、监控摄像头等，提升保洁服务的管理水平和工作效率。
4.定期维护和巡检：定期对保洁工具和设备进行维护保养，定期巡检保洁现场，及时发现和解决问题。
五、预期效果1.提高保洁工作效率：通过科学的保洁工作流程和合理的工作安排，提高保洁工作效率，减少时间和资源的浪费。
2.提升服务质量：通过人员培训、管理监督和客户反馈，不断提升保洁服务质量，满足客户的需求。
公园保洁管理服务方案
公园保洁管理服务方案1. 背景介绍公园作为人们休闲娱乐的重要场所，需要保持整洁和环境卫生。
保洁管理服务方案旨在提供高效、可持续的保洁管理服务，确保公园的整洁与美观。
2. 服务内容- 日常保洁：包括公园内道路、广场、厕所、垃圾桶等设施的清扫和清洁工作。
- 垃圾管理：定期收集和处理公园内的垃圾，保持公园的环境卫生。
- 绿化维护：负责公园内植物的修剪、浇水和施肥，确保植物的健康生长。
- 设施维护：及时检修和维护公园内的设施设备，确保其正常运作。
- 管理监督：建立保洁管理的监督机制，确保服务质量和效果。
3. 服务特点- 专业团队：拥有经验丰富的保洁人员和园林维护专家，能提供高质量的服务。
- 环保意识：采用环保的清洁剂和工具，提倡资源节约和环境保护。
- 信息化管理：引入信息化系统，实现保洁工作的统一管理和监控。
- 定制化服务：根据公园的特点和需求，制定个性化的保洁管理方案。
4. 实施步骤- 与公园管理部门协商确定保洁管理规范和目标。
- 招募和培训保洁人员，确保其具备必要的技能和素质。
- 配备必要的设备和工具，以提高保洁工作的效率和质量。
- 建立定期检查和评估机制，及时发现和解决问题。
- 与相关部门进行沟通合作，共同营造整洁、美丽的公园环境。
5. 评估和改进定期进行保洁管理服务的评估，收集用户反馈和意见，及时调整和改进服务方案，以不断提升服务品质。
以上为公园保洁管理服务方案的简要介绍，我们将以高效、可持续的服务，为公园创造舒适、干净的环境。
体育中心保洁服务实施方案
体育中心保洁服务实施方案一、服务内容体育中心保洁服务主要包括对场馆内外的清洁工作。
场馆内的保洁工作包括对赛场、更衣室、洗手间、观众席等区域的清洁和卫生处理；场馆外的保洁工作包括对停车场、道路、绿化带等区域的清洁和卫生处理。
二、服务标准1.场馆内清洁标准：对赛场进行日常清洁，保持地面干净整洁；对更衣室和洗手间进行定期清洁，保持卫生和通风良好；对观众席进行定期清理，保持座椅整洁。
2.场馆外清洁标准：对停车场进行日常清理，保持地面整洁无垃圾；对道路进行定期清洁，保持道路畅通无障碍；对绿化带进行定期修剪和清理，保持绿化带整洁美观。
三、服务流程1.日常保洁流程：清洁人员每日对赛场、更衣室、洗手间等区域进行清洁，保持卫生和整洁；清洁人员每日对停车场、道路、绿化带等区域进行清理，保持整洁和美观。
2.定期保洁流程：定期对更衣室、洗手间等区域进行深度清洁和消毒处理；定期对停车场、道路、绿化带等区域进行清理和修剪，保持整洁和美观。
四、服务保障1.人员保障：确保有足够的清洁人员，保证日常和定期保洁工作的正常进行。
2.物资保障：提供清洁工具和清洁用品，确保清洁工作的顺利进行。
3.质量保障：建立保洁质量检查制度，定期对保洁工作进行检查和评估，确保保洁质量达标。
五、服务效果通过以上的保洁服务实施方案，可以保证体育中心的场馆内外环境整洁、卫生，并且能够提供良好的观赛环境和服务体验，满足运动员和观众的需求，提升体育中心的形象和品牌价值。
六、总结体育中心保洁服务实施方案的制定和执行，对于体育中心的管理和运营具有重要意义。
只有保持场馆内外的清洁和卫生，才能够提升体育中心的整体形象和服务质量，为运动员和观众营造良好的体育赛事环境。
因此，需要严格执行保洁服务实施方案，确保保洁工作的质量和效果。
保洁精细化管理实施方案
保洁精细化管理实施方案关键信息项：1、保洁服务范围2、保洁服务标准3、保洁人员配置4、保洁工作时间安排5、保洁工作流程6、保洁质量监督与考核机制7、保洁费用及支付方式8、违约责任及处理方式1、保洁服务范围11 室内公共区域，包括但不限于大厅、走廊、楼梯、电梯间等。
111 地面的清洁、打蜡、抛光处理。
112 墙面的清洁、擦拭，包括门窗玻璃的清洁。
113 天花板的清洁，包括灯具的擦拭。
12 室外公共区域，涵盖停车场、花园、道路等。
121 地面的清扫、冲洗，保持无杂物、无积水。
122 绿化区域的垃圾清理，保持环境整洁美观。
2、保洁服务标准21 室内公共区域的地面应保持干净、无污渍、无水渍。
211 每天定时清扫，每周进行深度清洁。
212 墙角、踢脚线等细节部位无灰尘堆积。
22 室内公共区域的墙面应整洁无污渍。
221 每月进行一次全面擦拭，确保无蛛网、无灰尘。
23 室外公共区域的道路应保持畅通，无垃圾杂物。
231 每天进行清扫，定期进行冲洗。
3、保洁人员配置31 根据服务区域的面积和工作量，合理配置保洁人员。
311 明确每个保洁人员的负责区域和工作内容。
32 保洁人员应经过专业培训，具备相关技能和经验。
4、保洁工作时间安排41 室内公共区域的保洁工作应在非高峰时段进行，避免影响正常使用。
411 早上进行全面清扫，中午和下午进行巡回保洁。
42 室外公共区域的保洁工作应根据实际情况灵活安排，确保随时保持整洁。
5、保洁工作流程51 室内保洁工作流程511 准备清洁工具和用品。
512 按照先上后下、先内后外的顺序进行清洁。
513 完成清洁后，对工具和用品进行清理和存放。
52 室外保洁工作流程521 巡查负责区域，确定重点清洁部位。
522 进行清扫、垃圾收集和运输。
6、保洁质量监督与考核机制61 设立专门的监督小组，定期对保洁工作进行检查。
611 制定详细的考核标准和评分细则。
62 保洁人员的工作表现与绩效工资挂钩。
保洁服务实施方案 第一章 项目整体服务设想2
第一章项目整体服务设想第二节校园保洁服务的重难点及解决措施本项目为大学园区区室内墙面清洗、地面清洗、室内家具清洗及垃圾清运，宿舍楼、教学楼、一层保障性食堂、操场总平等提供保洁服务工作，宿舍楼建筑面积XX㎡、教学楼建筑面积XX㎡、一层保障性食堂建筑面积XX㎡、操场总平建筑面积XX㎡。
高校的保洁对提升高校的整体形象有着非常重要的作用，它能给广大师生创造一个洁净、美观、舒适、优美、宜人的卫生环境。
结合本项目实际情况，保洁工作的重点难点如下：一、保洁问题学校的保洁清洁情况存在的问题分析：路面清扫不及时不彻底，地面有污渍，落叶等绿化垃圾清理不及时，宣传单张没有及时清理，运动场角落的垃圾清理等问题，影响整个保洁的质量，这也是日后保洁的重点。
1.项目保洁重点一：垃圾桶学校范围广大，人流量也大，要想每一分每一秒都做到一点垃圾都没有是不可能的事情，但我们希望从小小的垃圾做起。
每一天从一个起点开始，巡查并清洁，巡完一回之后，看着时间，大概一天清洁两次到三次。
这样，就能确保垃圾桶的垃圾清理得及时，并且垃圾桶旁边的垃圾也不会因此溢出以至于垃圾满天飞。
2.项目保洁重点二：运动场运动场虽然不是每天都有大量的学生，但一旦有学生上课，他们可能会买饮料，或者买吃的东西，而垃圾可能会被遗忘在场上，所以，即使不是每天都有学生到运动场，我们保洁人员都必须每天至少一次到场去巡查并保洁作业。
3.项目保洁重点三：公共区域学校公共区域的垃圾多，每天早上的第一次清洁，清洁了所有的树叶和垃圾，但树叶在秋冬季飘落多，所以中午要第二次去处理落下的树叶和垃圾。
我们必须让保洁员工意识到，他们在学校保洁，也是学校的一分子，他们用心地去处理自己负责的区域并认真地完成保洁是本职。
二、保洁质量教学楼是教师授课、学生学习的重要场所，教学楼环境的整洁程度直接影响到师生工作学习的情绪，只有整洁的环境才宜于师生工作学习，因此，本项目的需始终保持高标准的保洁质量。
1.保洁作业频次高：教学区域使用时间长，需要保持不间断的保洁才能保证保洁工作质量，学校有寒暑假，而且作息时间相对固定，管理的时间性要求比较强。
保洁精细化管理实施方案
保洁精细化管理实施方案【保洁精细化管理实施方案】一、引言在如今快节奏的都市生活中，人们对于生活环境的要求越来越高。
保洁作为维持环境卫生和提升居住舒适度的重要工作，亟待加强和改进。
为了提高保洁工作的效率和质量，本文将提出一套保洁精细化管理的实施方案。
二、背景分析保洁工作目前存在的问题主要有保洁人员素质不高、工作效率低、保洁范围模糊等。
这些问题直接影响了居民对保洁服务的满意度，因此，我们需要引入精细化管理的理念和方法。
三、实施方案1. 制定保洁标准：明确保洁范围，详细列出保洁内容，包括清洁门窗、地面、家具、卫生间等。
每个保洁项目都应有具体的要求和执行标准。
2. 建立检查制度：设立专门的保洁检查小组，定期对保洁工作进行检查和评估。
检查结果按照一定的评分标准进行评定，并及时向保洁人员反馈，以便其改进工作。
3. 快速响应机制：建立保洁服务热线，居民可通过电话或在线平台反映问题。
保洁公司应建立24小时内响应的机制，确保问题得到及时解决。
4. 提高保洁人员素质：通过培训和考核，提高保洁人员的服务水平和技能。
定期组织培训课程，包括保洁技巧、礼仪、安全知识等，以提高保洁人员的整体素质。
5. 引入科技支持：采用现代化的保洁设备和工具来提高保洁工作效率和质量。
例如，使用智能清洁设备、应用保洁管理软件等，提升保洁工作的科技含量。
四、实施效果与评估1. 提高服务质量：通过精细管理，保洁工作的完成度和质量将得到明显提升，居民满意度和反馈将不断提高。
2. 提高工作效率：合理规划保洁工作流程，合理分配保洁人员，提高工作效率和执行力。
3. 降低成本：精细化管理可以减少保洁工作的浪费和重复，降低成本，提高资源利用效率。
4. 安全和环保：经过精细化管理，保洁工作将更加安全、环保，减少使用有害化学物质和对环境的损害。
五、总结通过引入精细化管理的实施方案，可以显著提升保洁工作的质量、工作效率和居民满意度。
同时，精细化管理也是提高保洁行业整体形象和发展的重要举措。
物业保洁服务实施方案
物业保洁服务实施方案
以下是 7 条物业保洁服务实施方案：
1. 咱得先制定个超详细的清洁计划呀！就好比每天什么时间打扫哪里，一点都不能含糊。
你想想，要是没有个清楚的计划，那不是乱套啦？走廊会不会有时干净有时脏？例子：早上先把大厅打扫得干干净净，然后再依次清洁各个楼层的公共区域，这多明确！
2. 人员培训可不能马虎呀！咱得让保洁员们都清楚知道怎么干活才最有效率。
难道让他们随便乱弄吗？例子：专门找个时间给他们讲讲怎么使用清洁工具，什么样的污渍用什么办法去处理。
3. 工具和清洁剂得选好用的呀！这就跟战士上战场要有好武器一样。
要是给保洁员不好用的东西，那能打扫好吗？例子：买那些高质量的拖把、扫帚，还有去污效果超强的清洁剂。
4. 质量检查可得严格点！不严格怎么能保证效果呢？总不能看着马马虎虎的也不管吧。
例子：每天都有人去各个地方检查，不干净的地方立刻让保洁员重新弄。
5. 要和业主们多沟通呀！听听他们的意见和建议，他们可是最直接感受的人呢。
不然怎么知道我们哪里还做得不好？例子：在小区设个意见箱，还可以定期开个业主座谈会。
6. 对保洁员的奖励机制也得有呀！他们干得好就得表扬奖励，这样他们干活才有劲呀，对吧？例子：每个月表现好的保洁员发点奖金或者小礼品。
7. 遇到特殊情况的应急预案得准备好！万一有点啥突发状况，总不能傻眼吧。
就像下暴雨后得赶紧清理积水呀。
例子：下雪了要及时清理道路上的积雪，保证大家出行安全。
我觉得呀，只要把这些都做好了，咱这物业保洁服务肯定能让大家都满意！。
保洁精细化管理实施方案
保洁精细化管理实施方案一、引言在如今快节奏的生活中，环境卫生管理越来越受到社会关注。
为了提高保洁质量和效率，保洁精细化管理应运而生。
本文将详细介绍保洁精细化管理的实施方案。
二、目标与原则保洁精细化管理旨在提高卫生保洁质量，优化保洁流程，提高工作效率。
其核心原则包括：1. 以服务为中心：重视用户需求，提供满意的卫生保洁服务；2. 细致入微：注重细节，力求将保洁工作做到极致；3. 规范操作：制定详尽的工作规范和操作流程，确保保洁工作的可追溯性和可量化性；4. 管理创新：借助科技手段提高管理水平，实现智能化保洁管理；5. 持续改进：不断总结经验，优化管理流程，提高保洁工作的效果和效益。
三、具体实施方案1. 制定卫生保洁工作标准：根据场所特点和用户需求，制定详细的保洁工作标准，明确每个保洁岗位的职责和要求。
标准内容应包括工作内容、工作频次、工作细节等，以确保每个保洁人员都能了解并执行。
2. 引入流程管理：建立清晰的工作流程和操作规范。
将保洁工作划分为不同的环节，并明确每个环节的工作目标和要求。
通过流程管理，可以监控保洁工作的进度和质量，并进行及时调整和改进。
3. 使用科技手段支持管理：引入保洁管理软件或系统，实现智能化管理。
通过系统记录保洁人员的工作情况、保洁设备的使用情况等信息，辅助管理者进行数据分析和决策。
同时，还可以利用科技手段提供实时的反馈和监控，提高保洁工作的效率和质量。
4. 建立考核机制：制定考核指标，对保洁人员的工作进行评估和奖惩。
考核指标可以包括保洁质量、工作效率、用户满意度等方面的内容。
通过考核机制，激励保洁人员积极主动地提供优质服务，并及时发现和解决问题。
5. 加强培训与学习：定期组织培训活动，提升保洁人员的专业素质和工作能力。
培训内容包括保洁知识、操作技巧、服务意识等。
同时，借助互联网等渠道，推广优秀的保洁案例和经验，促使保洁人员不断学习和进步。
6. 强化沟通与反馈机制：建立保洁人员与用户之间的沟通渠道，及时获取用户的意见和反馈。
校园卫生保洁服务实施方案
校园卫生保洁服务实施方案实施方案一：加强校园卫生保洁管理1.设立卫生保洁管理部门：成立专门的卫生保洁管理部门，负责校园卫生保洁工作的组织、协调、监督和评估。
2.明确责任分工：根据校园各个区域的特点，将校园分区域责任分配给相应的人员，明确各自的卫生保洁职责。
3.制定卫生保洁流程：制定详细的卫生保洁流程和标准，包括学生公共区域、教室、图书馆、食堂等不同区域的清洁规范。
4.开展卫生保洁培训：定期开展卫生保洁培训，提高员工的责任意识和卫生保洁技能，确保卫生保洁工作的质量。
5.加强设备管理：配备必要的清洁设备和工具，并定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。
6.加强监督和检查：建立监督和检查制度，定期进行巡查和评估，对卫生保洁工作进行监督，及时发现问题并采取相应措施。
7.加强宣传教育：通过校园宣传栏、班会、公告等形式，加强对校园卫生保洁的宣传教育，增强学生的卫生意识。
实施方案二：加强校园垃圾分类管理1.设置垃圾分类容器：在校园内设立垃圾分类容器，明确不同垃圾的分类投放位置。
2.开展垃圾分类培训：定期开展垃圾分类的宣传和培训，提高师生对垃圾分类的认识和意识。
3.建立垃圾分类巡查制度：设置专门的巡查人员，对垃圾投放点进行巡查，及时发现和处理垃圾分类错误的情况。
4.加强垃圾收集和处置：定期进行垃圾的收集和处置，确保垃圾分类工作的顺利进行。
5.加强宣传和教育：通过校园广播、宣传海报、讲座等方式，加强对垃圾分类的宣传和教育，提高师生的垃圾分类意识。
6.建立奖惩制度：对垃圾分类工作突出表现的个人或单位进行奖励，对垃圾分类违规行为进行相应惩罚，激励师生积极参与垃圾分类工作。
实施方案三：加强校园环境卫生管理1.定期开展校园环境清理：组织学生和员工定期进行校园环境清理，包括校园道路、草坪、花坛等地方的清理工作。
2.美化校园环境：加强植树造林和花卉种植工作，美化校园环境，营造良好的校园氛围。
3.加强对外观察和整治：加强对校园周边环境的观察和整治工作，及时清理垃圾，保持校园外环境的整洁。
保洁管理服务整体策划及设想
保洁管理服务整体策划及设想一、项目背景与目标随着城市化进程的加速，保洁管理服务成为维护城市环境卫生、提升居民生活品质的重要环节。
然而，当前保洁市场存在诸多问题，如服务质量参差不齐、管理不规范等。
因此，本项目旨在提供专业、高效的保洁管理服务，解决市场需求痛点，提升城市环境卫生水平。
二、服务内容策划1. 日常保洁：包括公共区域、室内空间、设施设备的清洁和维护，保持环境整洁。
2. 深度清洁：针对家庭、办公室等场所提供全面深度清洁服务，包括除尘、除渍、除菌等。
3. 垃圾处理：负责垃圾分类、收集、清运等工作，确保垃圾处理符合环保要求。
4. 消毒杀菌：定期进行空间消毒杀菌，预防疾病传播，保障健康环境。
5. 绿化养护：提供植物养护服务，包括浇水、施肥、修剪等，营造绿色宜居环境。
三、服务流程设计1. 需求分析：了解客户具体需求，评估服务范围与标准。
2. 服务方案制定：根据需求分析结果，制定个性化服务方案。
3. 服务团队组建：选拔合格服务人员，进行岗前培训及工作安排。
4. 服务实施：按照服务方案进行保洁服务，确保工作质量与安全。
5. 质量检查与反馈：对服务过程进行监督检查，及时收集客户反馈，持续改进服务质量。
四、管理模式设想1. 标准化管理：制定服务标准与操作规范，确保服务质量的稳定与可靠。
2. 信息化手段：利用信息化管理系统，实现服务流程的智能化管理，提高工作效率。
3. 激励机制：建立员工激励机制，通过绩效考核与奖励措施，激发员工工作积极性。
4. 持续培训：定期对员工进行业务培训，提升团队整体素质与服务水平。
5. 创新发展：关注市场动态与客户需求变化，不断创新服务模式，拓展业务领域。
6. 绿色环保：注重环保理念，采用环保清洁用品与节能设备，降低对环境的影响。
7. 合作共赢：积极寻求与其他企业或机构的合作机会，共同推动保洁行业的健康发展。
8. 社会责任：关注社会公益事业，积极参与社区环境治理与志愿服务活动，提升企业社会形象。
保洁服务实施方案
保洁服务实施方案一、前言保洁服务是指通过专业的清洁人员，利用一定的清洁设备和清洁用品，对指定区域进行清洁、消毒、除臭等工作，以确保环境卫生和人员健康。
保洁服务的质量直接关系到单位或者个人的形象和健康，因此制定一份科学、合理的保洁服务实施方案显得尤为重要。
二、保洁服务实施方案1. 服务内容保洁服务内容应包括对办公室、公共区域、卫生间、餐厅等各个区域的清洁工作。
具体包括地面清洁、垃圾清理、桌面擦拭、玻璃清洁、卫生间消毒、厨房清洁等工作内容。
2. 服务频次根据不同区域的使用频率和环境脏污程度，制定相应的服务频次。
一般办公室和公共区域建议每日清洁一次，卫生间和餐厅建议每日清洁两次。
3. 服务时间服务时间应尽量避免影响到员工的正常工作。
一般办公室和公共区域的清洁时间可以安排在工作日的下班时间或者周末，卫生间和餐厅的清洁时间可以安排在工作日的午休时间或者非就餐时间。
4. 服务人员保洁服务人员应具备一定的清洁工作经验和技能，能够熟练操作各类清洁设备和清洁用品，同时要求具备良好的服务意识和团队合作精神。
5. 服务质量检查定期对保洁服务质量进行检查，发现问题及时整改。
可以通过设立保洁服务质量考核表，由相关部门负责人进行定期检查，对保洁服务人员进行考核评分。
6. 应急处理对于突发的环境卫生问题，保洁服务方案中应有相应的应急处理措施，能够及时有效地应对各种突发情况。
7. 环保要求保洁服务应符合环保要求，使用环保清洁用品，合理利用资源，减少对环境的污染。
8. 安全防护保洁服务人员在工作时应做好安全防护措施，避免因工作原因导致的意外伤害。
三、总结制定科学合理的保洁服务实施方案，不仅能够提高保洁服务的效率和质量，还能够保障单位或者个人的环境卫生和健康。
因此，各单位和个人在选择保洁服务时，应该重视保洁服务实施方案的制定和执行情况，确保获得优质的保洁服务。
保洁精细化管理实施方案
保洁精细化管理实施方案随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，人们对卫生环境的需求也越来越高。
为了提供更好的保洁服务，需要实施保洁精细化管理方案。
本文将探讨该方案的重要性、目标、实施步骤以及预期效果。
一、重要性保洁精细化管理是提高保洁服务质量和效率的关键。
通过细致的管理，可以提升服务的专业性和针对性，满足客户的个性化需求。
同时，保洁精细化管理可以优化资源配置，减少浪费，提高工作效率，降低成本。
保洁精细化管理不仅可以为保洁员提供更好的工作环境，还可以为客户营造一个干净整洁的生活和工作空间。
二、目标1.提升服务质量：通过保洁精细化管理，提高保洁员的工作技能和质量意识，确保每个细节都得到细致处理，为客户提供优质的保洁服务。
2.满足个性化需求：根据客户的不同需求，制定个性化的保洁服务方案，实现定制化服务，让客户满意度达到最高。
3.优化资源配置：通过科学合理的资源配置，提高保洁服务的效率，减少资源浪费，降低成本。
三、实施步骤1.建立细致化工作流程：制定详细的保洁工作流程，并进行培训和演练，确保每个保洁员都能按照流程进行工作，做到标准化操作。
2.设立质量控制点：在保洁过程中设立质量控制点，对关键环节进行监督，确保每个任务得到精细管理和精确控制。
3.完善评估机制：建立绩效评估机制，定期对保洁员进行考核，激励优秀员工，发现问题及时进行指导和培训。
4.加强沟通与反馈：保洁公司与客户之间建立良好的沟通渠道，及时了解客户需求和反馈，调整保洁方案，提供更加满意的服务。
四、预期效果1.提高客户满意度：通过保洁精细化管理，提供专业、优质的服务，使客户对服务满意度提升，增加客户续约率。
2.提高保洁效率：通过细致化管理和科学的资源配置，提高保洁效率，减少工作时间和成本。
3.提升公司形象：实施保洁精细化管理，彰显公司专业和细致的服务理念，增强公司形象和竞争力。
4.提升员工工作积极性：保洁员在细致化管理下能够得到更好的工作环境和工作认可，提高他们的工作积极性和主动性。
环卫保洁服务实施方案
环卫保洁服务实施方案•相关推荐环卫保洁服务实施方案（通用8篇）为了确保事情或工作有效开展，我们需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编精心整理的环卫保洁服务实施方案（通用8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
环卫保洁服务实施方案1为进一步改善辖区环境卫生面貌，提高文明程度，提升城市整体形象，确保广大居民群众度过一个清洁卫生、文明祥和的国庆佳节，经研究决定，在办事处辖区范围内立即开展一次环境卫生整治行动，特制定如下实施方案：一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，以全力实施城市环境卫生清洁整治为抓手，坚持政府领导、部门联动、全民参与、综合整治的原则，集中时间，集中精力，大打一场城乡环卫生整治攻坚战，在全区范围内营造清新、整洁、舒适、宜人的环境，进一步提高全区人民群众的生产生活质量，干干净净迎接国庆佳节。
二、组织机构领导组组长：xx副组长：xx成员：xx领导组下设办公室，办公室主任三、整治重点和内容1、机关、企事业单位。
驻辖区各党政机关、企事业单位、学校、医院，要建立完善的环境卫生管理制度，实行专人负责、专人清理、专人检查。
机关大院内保持整洁美观，车辆停放有序，下水道通畅，厕所清洁卫生，院内无违章建筑。
办公场所环境优美，窗明几净，无垃圾污水，无杂物堆放。
机关食堂要干净卫生，厨房、餐厅各项设施、器具符合国家餐饮业卫生标准。
2、居民住宅小区。
严格按照《山西省爱国卫生检查评比》要求，做到有卫生制度、组织、环境卫生整洁，环境优美、道路平整、车辆停放有序、无卫生死角、无乱堆乱放、无乱贴乱画、无污水外溢。
四、整治步骤此次城市环境清洁整治工作从8月下旬开始，到9月30日结束，分三个阶段进行。
第一阶段为宣传发动阶段（8月31日—9月2日）各社区、各单位要立即召开动员会，传达贯彻本《实施方案》精神，广泛宣传发动，动员广大干部群众积极参与环境卫生整治，迅速掀起环境清洁工程活动高潮。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保洁服务管理实施方案作者：日期：保洁服务管理方案第一节保洁管理工作思路为把** 森林公园建设成为“优美、环保、舒适、干净”的游玩胜地，环境保洁工作将是公园的门面：1、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性“零干扰”服务；2、建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和回收（分出可回收和不可回收），园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和肥料；3、环境保洁工作小组严格执行公园环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度，确保公园常年干净整洁；第二节保洁员工作要求1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌；2、保洁时间：实行2班制，6:00—11:00 14:00—17:00为A 班工作时间11:00—14:00 17:00—22:00为B 班工作时间3、公厕作业标准：公厕保洁必须做到每天清洗二次，打扫工具摆放整齐，做到①四壁、门窗、隔断板、地面净，无蛛网、无积灰积水，无粪迹痰迹，无涂写招贴；②倒粪口便池（槽）无尿碱迹，无积垢、无堵塞；④蝇蛆少见，基本无臭；4、垃圾桶保洁及清运作业标准：须按规定逐个进行清理，不遗漏。
垃圾桶不满溢、无臭味，内无隔夜积存垃圾，坚持一日二清制。
清洗后须将垃圾桶放置3 / 16整齐当场锁好，扫净四周水。
垃圾箱、垃圾房每周不少于两次的清运，周围二公尺内无堆积垃圾、无污物现象，少量砖瓦等建筑垃圾随带，做到车离地净；5、道路、铺装保洁作业标准：做到每天两次按规定的路线、时间和要求进行普扫，必须做到“四无、五净”，无零星垃圾、杂物，无果皮纸屑烟蒂，无积泥灰积水污物，无堵塞窨井沟眼；“五净”：路面净，窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台周围及隔离护栏下净。
包括绿化内的垃圾清理也必须做到“四无、五净”。
普扫后，应不间断地巡回保洁，不得坐岗、离岗或与人闲聊；6、园内小品的保洁作业标准：包括休闲座椅、宣传牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、栏杆等。
必须每天2 次的保洁，休闲座椅、亭廊面上无灰尘、积水，宣传牌、木箱、栏杆垃圾桶等保持清洁。
随时做到地面净、边角净、栏杆净、凳净。
第三节员工职责一、保洁主管职责1、在主管领导的领导下，搞好辖区内的卫生保洁工作，制定本本部门的工作计划。
2、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。
3、负责定期对本部门员工进行岗位培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。
4、保洁员作的周检和员工的月考核，纠正日常工作中发生的不合格服务。
5、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用；协助仓库管理员合理贮存和保管。
二、保洁班长职责1、对主管负责、带领本班员工进行区域卫生保洁工作。
2、认真完成本责任区内的卫生保洁工作。
3、检查本班员工每日出勤情况，如有缺勤，及时安排补位清洁。
4、检查本班员工所使用的工作器具的完好情况，负责本组公用工具的保管。
5、编制使用清洁用品、物料的计划，控制清洁卫生成本。
6、负责班组各类工作表格的发放及收集。
三、保洁员岗位职责1、遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
2、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象，如漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
8、及时办理甲方对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。
9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务保洁员岗位职责。
第四节清洁员工工作流程图1、目的确保辖区环境整洁、干净，为** 森林公园造一个舒适的游玩环境。
2、适用范围适用** 森林公园卫生清洁。
3、职责（1）保洁员按各自岗位要求具体实施日常工作。
（2）清洁班长负责对本班工作进行指导、巡查。
（3）部门主管负责对部门工作进行巡查、监督。
（4）班长每天上午上班前安排好当天的工作，如有任务另行通知。
（5）服务流程图保洁员垃圾清洁消杀清洁准备配药技术员技术指导巡查记录存档主管监督检查第五节保洁员操作规程及工作频率一、公园室外环境清洁操作规程1 、日常保洁工作流程（1）用扫把、垃圾铲清扫、收集外围地面积尘、烟头、纸屑等杂物，并用垃圾袋密封好。
（2）所有保沽工具应随人走，如因垃圾存装杂物过多或体积过大不方便随身主携带时，应隐蔽放置，但放置时间不宜过长。
（3）用抹布对凉亭、灯饰、休闲座椅、宣传牌、果皮箱等进行擦尘。
休闲座椅、凉亭有积水，用毛巾擦干（4）拔除外围路面（草坪以外）杂草。
（5）收集果皮箱内存放的垃圾。
（6）清扫树荫底下落叶并及时用垃圾袋密封袋装。
2 、定期工作流程公园路面、停车场冲洗流程。
（1）先用扫把扫除地面杂物杂物。
（2）用高压水枪冲洗冼地面，用地板刷进行地面刷洗，如地面有污渍，则结合地板水进行（3）用扫把将污水推入沉沙井。
（4）及时清理沉沙井防鼠网上的杂物（5）打开沉沙井盖，使用铁铲及拖斗车清理井底的淤泥。
完成后清洁现场并将沉沙井盖好，及防鼠网归位二、卫生间保洁操作流程1、目的和适用范围：对** 森林公园的公共卫生间地面、玻璃镜面、墙面、小便池、洗手台面等进行定期、专业的保洁，使之达到卫生管理标准，为广大游客创造良好的卫生环境。
2、作业时间及频次公园卫生间每天清洁2 次，早晚各1次，其余时间不定期保洁。
3、操作规程（1）准备好保洁工具（毛巾、刮水器、拖把、垃圾袋、玻璃清洁剂、空气清新剂、胶手套、马桶刷）。
（2）清晨上班后赶在市民晨练高峰期前，及时对卫生间进行整体大清洁。
A 擦抹玻璃镜面及吹干B洗擦洗手盆及太面C擦抹侧板、便纸架，清洁大小便池D拖洗地面及收集纸篓里的垃圾。
（3）日常保洁、细心勤快A勤巡查B勤擦抹C勤捡拾废纸杂物（4）洗手盆清洁：将洗洁精少许倒入洗手盆内，再用洗衣刷或百洁刷来回擦洗，直至污垢洗干净为止。
（5）小便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗小便池内外，用清水冲洗抹干。
如发现水锈、水迹，则使用酸性清洁刺。
（6）大便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗，洗擦便池盖、便池内外、座板，用清水将便池内外冲洗干净，用毛巾把水抹干净，用消毒水进行消毒杀菌，把地面的水拖干。
（7）大便池水箱清洁：A 关闭进水箱阀门：B 按下水制，放走水箱内的水；9 / 16C 打开水箱盖时要轻拿轻放：D 用少量清洁剂倒入水箱内；E 用百洁刷来回擦洗，直至污迹洗净为止。
（8）结果处理对保洁现场结果进行记录，做好《卫生间清洁记录卡》。
本规程在实旌过程中，出现异常情况，在职责范围内不能解决的立即报告上级安排处理三、垃圾中转站清洁操作规程（1）目的规范垃圾中转站的保沽工作。
（2）职责保洁员负责依照本规程进行垃圾中转站的日常清洁。
（3）操作规程A 及时清理、收集垃圾中转站场地上的杂物、垃圾。
B 每日对场地冲洗两次，对不锈钢密封仓外表清洁两次。
每周清洁桶内外两次，每月冲洗密封仓内壁一次。
C 上午7 ：30-8: 30，保洁员协助环卫局车辆倾倒完所有环卫桶内征圾，并把环卫桶归位，关好垃圾中转站密封仓不锈钢门。
D 打扫散落垃圾并装入桶内。
E 用水结合洗洁精对密封仓不锈钢内外壁进行清洁。
F 清洗环卫通内外，直至洁净无异昧。
G 喷洒杀虫剂，杜绝蚊、蝇、蟑螂的滋生，根据密度进行灭鼠工作。
第六节保洁员作业检验标准和办法第七节保洁用品的使用及管理一、常用清洁剂使用方法1、目的规范清洁剂的使用工作，确保安全使用各类清洁剂。
2、职责（1）保洁主管负责依照本规程培训员工掌握有关清洁剂的正{（2）清洁员工负责依照本规程具体使用各类清洁剂。
3、主要使用清洁剂（1）洁厕精使用范围：适用于卫生问内便器的清洁、消毒。
使用方法：直接倒少许洁厕精于马桶刷上进行刷洗可去除尿渍等黄渍（2）地板清洁剂使用范围：适用于去除地板附着的水泥、水垢等碳酸化全物成份的7 稀释度为：一般污垢1：40，严重污垢1：10。
使用方法：按需要浓度兑水，直接涂抹污渍处，通过地板刷进行清洁，在使用于大理石表面时，应预先在不显眼的位置试验，看有无脱落现象，核准后方可使用。
如不慎溅到手上或眼中，应及时以大量清水冲洗，必要时需到医院就诊。
（3）化油剂使用范围：适用于去除各类油污。
稀释度为：一般污渍1：50，严重污渍1：20。
使用方法：稀释后直接涂于污处，必要时地板刷进行清洁。
（4）外墙清洁荆使用范围：适用于瓷砖，马赛克外墙清洁。
稀释度为：1：8使用方法：直接涂抹于外墙表面，并及时以高压水枪射水冲洗，操作时应做好安全措施，避免药剂沾到肌肤，如不慎沾到应以大量清水冲洗，如有皮肤过敏则需求医救助，禁止使用于大理石、镀膜玻璃、镜面等物件，在外墙清洁时遮盖下方的车辆及绿化带。
（5）推尘水使用范围：适用于各类干燥地面的推尘清洁。
使用方法：推尘水用喷壶均匀喷雾于推尘套头上，晾置片刻再进行推尘，可利用其静电吸除地板上的灰尘，如地面潮湿，则应待完全干燥后进行了摊尘（6）天那水使用范围：适用于各类胶质污渍的清洁。
禁止使用于油漆面物体、有机物及化工纤维物等易被天那水溶解、侵蚀物件表面使用方法：直接以棉布沾天那水擦除污渍，清洁时应远离热源及火源。
（7）万能清洁剂使用范围：适用于各类物件表面的清洁。
稀释度为：一般污渍：1：45，中等污渍：l ：20，严重污渍：1：10。
使用方法：按污渍情况兑水后，直接涂于污处进行清洁。
（8）卫生球使用范围：适用于卫生间小便器清除尿味，改善洗手问的空气状况。
使用方法：直接投置小便器内，如小便器排水口较大，为防止卫牛堵塞管道，此时应把卫生球置于网兜中悬挂放置。
二、保洁器具的管理制度1、为保证卫生质量，延长保洁器具的使用寿命，节约投入成本，使员工养成勤俭节约的习惯，特制定本制度。
2、对保洁各类工具制度使用期限。
3、按“月”为时间单位，每月定量配发。
4、保洁工具实行各人领用、自行保管的原则。
5、工具遗失及提前损坏的，由遗失者负责赔偿、补齐。
6、以“季”为单位对节约器具进行核查，并根据节约的数量换算或现金．按经现金总数的50%给予奖励。
7、保洁工具在工作中的放置原则：集中放置、摆放整齐、不影响公园环境及卫生标准，不违反物品堆放原则，不影响游客游玩。
第八节检查评比制度一、检查评比标准按百分制计算，发现～个问题扣5～10 分，每周进行一评：1、优（90 分以上）：责任区干净、整洁；无垃圾袋、纸屑、蜘蛛网、烟头、树叶；垃圾桶、果皮箱干净，道路无泥沙、无积水、无青苔、无乱张贴，室内外地面无污渍；用手触公共场所、物品、扶手、墙面、门、镜、小物品、字牌、柱子、灭火器、消防栓无灰尘；未将垃圾扫入排水沟（井）内。