2019年it运维个人述职报告
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是XXX公司IT运维部门的一名员工,今天我非常荣幸能够向各位领导和同事们述职,分享我个人在IT运维工作中的经验和收获。
一、工作概述我在过去的一年中,主要负责公司的IT运维工作,包括服务器维护、网络管理、硬件设备维修及技术支持等方面的工作。
我全力以赴地履行职责,积极投入到工作中,努力提升个人能力,并取得了以下的成绩。
二、技术能力提升作为一名IT运维人员,技术能力是必不可少的。
我在过去的一年中,通过不断学习和实践不断提升自己的技术水平。
具体来说,我参加了多次IT培训课程,提升了对操作系统、数据库管理、网络设备等方面的理论知识。
同时,我也充分利用公司提供的资源,通过实践工作来巩固并应用所学知识。
这不仅使我能够更好地应对日常工作中遇到的问题,也让我能够更好地为公司的其他部门提供技术支持。
三、工作突破与优化在过去的一年里,我在工作中遇到了许多技术难题和挑战。
通过多次团队协作和自我努力,我成功解决了一些复杂的问题,并找到了一些工作优化的方法。
首先,在服务器维护方面,我发现了一些潜在的风险,并及时采取措施进行了修复和加固,提高了服务器的稳定性和安全性。
同时,我也建立了一套完善的日志记录系统,可以追踪和监测服务器运行情况,及时预警并解决潜在问题。
其次,在网络管理方面,我优化了网络设备的布局和配置,提高了网络的传输速度和稳定性。
我还建立了网络故障排除方案,减少了网络故障的修复时间,提高了用户的满意度。
最后,在硬件设备维修和技术支持方面,我制定了一套完善的维修计划,并做好备件的储备工作,使维修工作能够更加高效和及时地完成。
同时,我也加强了与其他部门的沟通合作,确保技术支持能够及时响应和解决问题。
四、团队合作与协调IT运维工作需要与其他部门密切合作,我始终重视与其他部门的沟通和协调。
我积极参与部门会议,了解各部门的需求和问题,并及时给予支持和解决方案。
同时,我也参与到一些重要项目中,担任技术顾问和支持,积极与项目组成员合作,确保项目的顺利进行。
运维个人年终述职报告(6篇)
运维个人年终述职报告(6篇)运维个人年终述职报告篇1过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。
树立“维护就是经营”的思想,保证了业务收入的持续增长。
现将各项工作情况简要汇报如下:一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查咱们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。
一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
日常处理工单的时候,我能及时发单和退单,因为我知道一个张工单就是一个用户,一个口碑,每天的工单不下几十个。
我对每一个都很认真,从来没有过加班单,这是服务质量最好的体现。
一旦遇到制度漏洞,我就一一登记,及时向相关领导汇报,以完善制度,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障了设备的正常运转,确保了可视会议及时无误的召开。
截止昨天,本年度召开了XX场会议,本公司XX场,政府部门XX场,其他测试XX次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。
绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。
公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
XX年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。
公司新的辉煌是咱们每一个员工的责任和目标。
虽然咱们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要咱们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩以上是我的述职报告,谢谢。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告IT 运维个人述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是_____,在公司担任 IT 运维一职。
时光荏苒,转眼间又到了述职的时候。
在过去的这段时间里,我始终坚守岗位,努力保障公司的IT 系统稳定运行,为公司的业务发展提供了有力的技术支持。
以下是我对过去工作的详细汇报。
一、工作概述1、硬件维护与管理定期对公司的服务器、电脑、打印机等硬件设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题。
例如,在某次巡检中,发现一台服务器的硬盘出现了坏道,我迅速备份数据并更换了硬盘,避免了数据丢失和业务中断。
同时,还负责新设备的采购、安装和调试,确保硬件资源能够满足公司业务的发展需求。
2、软件安装与维护负责公司各类软件的安装、升级和维护工作,包括操作系统、办公软件、业务系统等。
及时处理软件使用过程中出现的问题,为员工提供技术支持。
例如,在公司推广新的办公软件时,我组织了培训,并在后续的使用过程中,及时解决了员工遇到的各种问题,提高了工作效率。
3、网络管理与维护保障公司网络的稳定运行,包括网络拓扑结构的规划、网络设备的配置与管理、网络安全的防护等。
定期对网络进行性能优化,解决网络拥塞和延迟等问题。
曾经成功处理了一次因网络攻击导致的公司网站瘫痪事件,通过及时采取防护措施和恢复数据,使公司网站在最短时间内恢复正常运行。
4、数据备份与恢复制定并执行数据备份策略,确保公司重要数据的安全性和可用性。
定期对备份数据进行验证和恢复测试,以确保备份数据的完整性和可恢复性。
在一次服务器故障中,成功利用备份数据恢复了业务系统,将损失降到了最低。
5、故障处理与应急响应及时响应并处理各类 IT 故障,确保业务的正常运行。
建立了完善的故障处理流程和应急预案,在遇到重大故障时,能够迅速组织资源进行处理,最大限度地减少对业务的影响。
例如,在一次电力故障导致机房停电的情况下,我迅速启动应急预案,使用备用电源维持服务器运行,并及时通知相关人员,保障了业务的连续性。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是_____,在公司担任 IT 运维一职。
时光荏苒,转眼间又到了向大家汇报工作的时候。
在过去的这段时间里,我始终坚守岗位,努力保障公司 IT 系统的稳定运行,为公司的业务发展提供了有力的技术支持。
接下来,我将详细汇报我在这一期间的工作情况。
一、工作概述在过去的工作中,我的主要职责包括维护公司的计算机硬件和软件系统,确保网络的稳定连接,处理各种技术问题和故障,以及协助其他部门优化其工作流程中的技术应用。
硬件方面,我定期对公司的计算机、服务器、打印机等设备进行巡检,及时发现并解决潜在的硬件故障。
例如,上个月我们发现有几台办公电脑的内存出现了异常,通过及时更换内存模块,避免了可能出现的系统崩溃和数据丢失。
软件方面,我负责安装、配置和更新各类办公软件和业务系统。
每当有新的软件版本发布,我都会在测试环境中进行充分测试,确保其稳定性和兼容性后再进行大规模部署。
同时,我也积极协助员工解决在软件使用过程中遇到的各种问题,提供及时有效的技术支持。
网络维护是我的另一项重要工作。
我时刻监控公司网络的运行状态,确保网络的畅通无阻。
当出现网络故障时,我能够迅速定位问题并采取有效的解决措施。
不久前,公司的网络突然出现大面积掉线的情况,经过紧急排查,发现是核心交换机的一个端口出现了故障。
我迅速更换了备用端口,并重新配置了相关参数,使网络在最短的时间内恢复了正常。
二、重点项目与成果1、服务器升级项目公司的业务不断发展,原有服务器的性能逐渐无法满足需求。
在经过充分的调研和评估后,我参与了服务器升级项目。
我们对服务器的硬件进行了升级,增加了内存和存储空间,并对操作系统和应用程序进行了优化。
通过这次升级,服务器的性能得到了显著提升,系统响应速度更快,大大提高了员工的工作效率。
2、网络安全强化随着网络威胁的日益严峻,网络安全成为了公司关注的重点。
我协助公司制定并实施了一系列网络安全措施,包括安装防火墙、更新杀毒软件、加强员工的网络安全意识培训等。
it运维述职报告
it运维述职报告尊敬的领导:我是XX公司的IT运维人员,我在过去的一段时间里,积极履行职责,认真工作,下面是我的述职报告。
一、工作内容1. 硬件设备维护:负责公司网络设备和服务器的日常维护和保养工作,包括安装、配置、调试、监控等,确保网络和服务器正常运行。
2. 系统运维:负责公司IT系统的运维工作,包括操作系统、数据库、应用软件的安装、配置、维护等,定期进行系统的备份和恢复。
3. 网络安全管理:负责公司网络安全策略的制定和执行,保护公司的网络资源不受到非法访问和攻击,定期进行网络安全漏洞扫描和风险评估。
4. 用户支持:及时响应用户提出的问题和需求,尽快解决各类故障和异常情况,为用户提供可靠的技术支持,保证业务的正常运行。
二、工作成果1. 提升系统稳定性:通过完善的监控体系,及时发现和解决系统故障,最大限度地减少系统宕机时间,提高系统可用性和稳定性。
2. 定期备份和恢复数据:制定了详细的备份策略和恢复流程,确保公司数据的安全和可靠性,有效防止因数据丢失导致的业务损失。
3.加强网络安全:建立了完善的网络安全管理体系,对公司网络进行了全面的安全策略规划和实施,加强了网络设备的防护能力,有效防止网络攻击和泄密事件的发生。
4. 优化用户支持:加强与用户的沟通和交流,提高了响应速度和问题解决率,提供了更加满意的技术支持,树立了良好的服务形象。
三、存在的问题1. 人员配备不足:由于公司业务的快速发展,IT运维团队人员相对较少,造成工作压力较大,不能及时解决所有问题。
2. 技术更新的需求:随着技术的不断更新和发展,我们需要不断学习新知识和新技术,提升自身的综合素质和技术能力。
四、工作计划1. 加强团队建设:适时增加IT运维团队的人员,提高工作效率,缓解工作压力,为公司业务提供更好的支持。
2. 持续学习和更新知识:积极参加培训和学习,学习新的技术和知识,不断提升自身能力,为公司的发展做出更大的贡献。
3. 定期检查和维护:加强对硬件设备和系统的定期检查和维护,及时发现并修复问题,确保公司网络和系统的稳定运行。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导:首先,非常感谢您给予我这次机会向您汇报我的工作。
我作为IT运维部门的一员,现将近一年以来的工作情况做一份个人述职报告,希望能够向您展示我在这段时间内的工作成果,同时也希望能够汲取您的宝贵意见,不断提升自己的工作能力和团队协作精神。
一、工作总结在过去的一年里,作为IT运维人员,我按照公司的要求,积极应对各种挑战,团结协作,努力完成了各项任务。
在保障公司信息系统稳定运行的同时,也为公司的发展提供了有力的技术保障。
主要工作总结如下:1. 服务器运维:我积极参与了公司服务器的配置、部署和监控工作。
通过及时更新软件补丁、优化系统性能等措施,成功降低了服务器出现故障的概率,并有效提升了系统的稳定性和安全性。
2. 网络设备管理:我负责管理和维护公司的网络设备,包括交换机、路由器等。
通过及时巡检、排除故障和规划网络拓扑,成功提升了网络的传输速度和安全性。
3. 数据库管理:我负责管理公司的数据库系统,通过备份和恢复数据、定期检查数据库性能等工作,成功保障了数据的完整性和可靠性。
4. IT支持服务:我积极响应各个部门的需求,及时提供技术支持和解决方案,成功解决了许多技术难题,得到了各个部门的一致好评。
二、工作亮点在过去的一年里,我不仅完成了日常的工作任务,还有以下几个工作亮点:1. 提升团队协作能力:我积极参与团队的协作工作,与同事共同解决了许多技术难题。
通过定期组织团队交流会议和分享经验,成功改善了团队的合作氛围,提升了团队整体的工作效率。
2. 技术改进和优化:针对公司现有的信息系统,在运维过程中,我不断研究新的技术和工具,并提出相关的改进建议。
通过引入新的技术,成功优化了系统的性能和安全性。
3. 紧急事件应对:在过去的一年里,我们面临了一些紧急事件,如网络攻击和系统故障等。
我积极响应并迅速采取相应措施,保障了公司的信息安全和系统的稳定运行。
三、存在的问题及解决方案在工作中,我也意识到一些存在的问题,并已经制定了解决方案:1. 问题:工作中缺乏一些前瞻性的规划和定期的技术研究。
运维述职报告8篇
运维述职报告8篇运维述职报告篇1时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。
在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。
所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
it运维员工述职报告
it运维员工述职报告尊敬的领导:我是贵公司的IT运维员工,兹就过去一年的工作情况作述职报告,希望能够对我在工作中的表现做出客观评价,同时也提供改进和进步的方向。
一、工作概况过去一年,我在IT运维部门承担了各类信息技术支持工作。
主要负责服务器、网络设备等硬件的日常维护和保障运行稳定。
同时,我也积极参与了公司IT系统的规划、部署和优化工作,以提高整体运维效率和安全性。
二、工作业绩1. 故障排除和维修我严格按照公司的规章制度和流程进行故障排查和维修工作。
对于各类IT设备出现的故障,我能够迅速定位问题所在,并采取相应的措施予以修复。
通过我的努力,故障处理的时间大大缩短,有效提高了公司员工的工作效率。
2. 日常维护和监控我认真负责地进行了服务器的日常维护和监控工作。
及时更新操作系统和软件,进行安全补丁的安装,并定期备份重要数据和配置文件,以确保服务器安全可靠。
同时,我也积极参与了网络设备的巡检和维护,确保网络的稳定运行。
3. 项目支持和优化我积极协助上级领导和项目组进行各类IT系统的规划、部署和优化工作。
通过与项目组的密切合作,我成功地参与了几个关键项目的实施,提供了有效的技术支持和解决方案。
在项目中,我能够快速适应并解决各类技术难题,确保项目进展顺利。
4. 知识学习和技能提升我积极学习IT行业的最新知识和技术,通过参加各类培训和认证考核,不断提升自己的技能水平。
在过去一年中,我取得了一些相关的认证,并将所学知识运用到实际工作中,取得了显著成效。
三、存在问题与改进计划1. 需要提升沟通与协作能力在工作中,我意识到我在沟通和协作方面还有待提升。
有时候因为自己的工作繁忙,没有及时与团队成员进行有效的沟通,导致工作进展不够顺利。
因此,我计划提升自己的沟通与协作能力,增强团队合作意识。
2. 加强自身技术能力的拓展随着科技的发展,IT行业的技术更新换代速度非常快,我意识到自己的技术水平还有待提高。
因此,我计划在接下来的一年中加强对新技术的学习,提高自己的专业能力,从而更好地适应工作的需要。
IT运维个人述职报告3篇
IT运维个人述职报告3篇【篇一】it运维个人述职报告岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间,运维工作个人工作总结。
在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况述职如下:一、工作汇报自20**年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。
为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。
包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。
这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。
而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由咱们维护。
在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。
同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。
这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。
可以处理大部分的用户端故障。
为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司形象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
运维人员述职报告(通用5篇)
运维人员述职报告(通用5篇)运维人员述职报告(通用5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,该是好好写述职报告了。
那么你有了解过述职报告吗?以下是小编精心整理的运维人员述职报告(通用5篇),希望对大家有所帮助。
运维人员述职报告1时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(三)、完成公司OA系统的日常维护工作,调整OA论坛板块,增加公司新闻、意见建议、纪念建党100周年、纪念辛亥革命110周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。
完成对OA系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导:您好!我是贵公司IT运维部门的员工XXX,我在这里向您汇报过去一年的工作情况和成果。
下面是我个人述职报告的主要内容:一、部门工作总结在过去的一年里,我所在的IT运维部门取得了许多突出的成绩。
我们始终坚持以用户需求为导向,以提升服务质量为目标,通过加强团队合作,完善工作流程,优化系统架构等方面的努力,为公司提供了高效稳定的IT运维服务。
二、工作亮点和业绩1.完善了IT运维管理体系针对部门内部的管理问题,我主动与团队成员合作,制定了一套完善的IT运维管理体系,包括事故处理流程、变更管理、备份策略等。
这些措施有效提升了工作效率和服务质量,减少了潜在风险。
2.解决了多个系统故障在过去一年中,我积极响应各个部门的需求,及时解决了多个系统故障。
例如,在某次系统崩溃时,我迅速组织团队定位问题、修复故障,保证了业务的正常运行。
3.优化了网络架构为了满足公司不断扩张的需求,我主导了网络架构的升级与优化工作。
通过改进网络拓扑结构、优化硬件配置和调整策略,提升了网络带宽,降低了延迟,提高了网络性能。
4.引入了自动化工具为了提高工作效率,我引入了一系列的自动化工具,例如自动化部署工具、自动化监控系统等。
这些工具的应用不仅减轻了运维人员的工作负担,同时也提高了服务的可靠性和稳定性。
5.提升了团队合作能力作为团队的一员,我积极参与各类会议和讨论,与同事们分享经验和技术,共同解决问题。
我还主动跟进公司内外部的IT新技术和产品,为团队提供新的方案和建议,不断提升团队的综合能力。
三、存在的问题和改进计划虽然我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
为了进一步提升服务质量和工作效率,我制定了以下改进计划:1.加强技术能力培养:积极参加相关的培训和学习,提升自己的专业知识和技能,不断适应新技术的发展和应用。
2.改进沟通和协作:加强与其他部门的沟通与协作,了解他们的需求和问题,为他们提供更好的IT解决方案和支持。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是负责公司 IT 运维工作的_____,非常荣幸能有机会向大家汇报我过去一段时间的工作情况。
在这期间,我始终秉持着认真负责的态度,努力保障公司 IT 系统的稳定运行,为公司的业务发展提供有力的技术支持。
一、工作概述1、服务器与网络设备管理定期对公司的服务器和网络设备进行巡检,及时发现并解决潜在的硬件故障。
例如,在_____月,服务器出现了硬盘告警,我迅速采取措施,更换了故障硬盘,并及时恢复了数据,确保了业务的连续性。
同时,优化了网络拓扑结构,提升了网络的稳定性和传输速度。
2、操作系统与应用程序维护负责公司服务器操作系统的安装、配置和维护,及时安装安全补丁和更新,保障系统的安全性。
对于关键应用程序,如 ERP 系统、OA 系统等,进行定期的监控和维护,及时处理应用程序的异常情况,确保了公司业务的正常运转。
3、数据备份与恢复制定并执行了完善的数据备份策略,每天定时对重要数据进行备份,并定期进行恢复测试,以确保备份数据的可用性。
在_____月,由于误操作导致部分数据丢失,我凭借完善的备份机制,迅速恢复了数据,将损失降到了最低。
4、安全防护与漏洞修复加强公司网络安全防护,部署了防火墙、入侵检测系统等安全设备,并定期进行安全漏洞扫描和修复。
及时处理了多次网络攻击事件,保障了公司内部网络的安全。
5、技术支持与用户培训为公司员工提供及时的技术支持,解决他们在使用 IT 设备和软件过程中遇到的问题。
同时,定期组织内部培训,提升员工的 IT 技能和安全意识。
二、工作中的挑战与解决方案1、资源有限与业务需求增长的矛盾随着公司业务的不断拓展,对 IT 资源的需求也日益增长。
然而,在预算有限的情况下,如何满足业务需求成为了一个难题。
为了解决这个问题,我通过优化服务器配置、采用虚拟化技术等手段,提高了资源的利用率,在一定程度上缓解了资源紧张的局面。
2、新技术的快速更新与应用IT 技术发展迅速,新技术不断涌现。
it运维述职报告
it运维述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是负责 IT 运维工作的_____,很荣幸能够向大家汇报我在过去一段时间内的工作情况。
以下是我的详细述职报告。
一、工作概述在过去的这段时间里,我的主要工作是确保公司的 IT 系统稳定运行,为公司的业务发展提供有力的技术支持。
这包括了服务器的管理与维护、网络设备的监控与优化、办公设备的故障排除以及软件系统的更新与升级等方面。
二、服务器管理与维护服务器是公司 IT 系统的核心,其稳定运行至关重要。
我定期对服务器进行硬件检查,确保其没有潜在的故障风险。
同时,密切关注服务器的性能指标,如 CPU 使用率、内存占用率、磁盘空间等,及时发现并解决可能出现的性能瓶颈问题。
为了保障数据的安全,我制定并执行了严格的数据备份策略。
每天定时对重要数据进行备份,并定期进行恢复测试,以确保备份数据的可用性。
在服务器的操作系统和应用程序方面,我及时安装安全补丁和更新,以防止潜在的安全漏洞被攻击。
三、网络设备监控与优化网络的稳定是公司业务正常开展的基础。
我通过网络监控工具,实时监测网络设备的运行状态,包括路由器、交换机等。
一旦发现异常,立即进行排查和处理,确保网络的畅通无阻。
针对网络带宽的使用情况,我进行了分析和优化,合理分配资源,确保关键业务能够获得足够的带宽支持。
同时,优化了网络拓扑结构,提高了网络的可靠性和可扩展性。
四、办公设备故障排除办公设备的正常运行直接影响到员工的工作效率。
我及时响应员工关于电脑、打印机、复印机等设备的故障报告,迅速进行故障诊断和修复。
对于一些常见的问题,我还编写了详细的操作指南,以帮助员工自行解决一些简单的故障。
在设备的选型和采购方面,我也根据公司的需求和预算,提供了合理的建议和方案。
五、软件系统更新与升级随着业务的发展,软件系统也需要不断更新和升级。
我负责评估新的软件版本和功能,制定合理的升级计划,并在升级过程中做好充分的测试和备份工作,以确保升级过程的顺利进行,避免对业务造成影响。
it运维员工述职报告
it运维员工述职报告《IT 运维员工述职报告》尊敬的领导、同事们:大家好!我是负责公司 IT 运维工作的_____,非常荣幸能在这里向大家汇报我的工作情况。
回顾过去这段时间,我在公司领导的正确指导和同事们的大力支持下,努力完成了各项 IT 运维任务,确保了公司 IT 系统的稳定运行。
以下是我对这段时间工作的详细述职。
一、工作概述1、系统监控与维护我始终保持对公司服务器、网络设备和应用系统的密切监控,及时发现并解决潜在的问题。
通过定期检查系统性能、资源使用情况和日志分析,我能够提前预警可能出现的故障,并采取相应的措施进行预防和修复。
例如,在具体时间,我通过监控发现服务器的磁盘空间即将耗尽,及时清理了无用的文件和日志,避免了系统因磁盘满而导致的故障。
2、故障处理与应急响应当出现 IT 故障时,我能够迅速响应并采取有效的措施进行解决。
无论是硬件故障、软件错误还是网络连接问题,我都能够迅速定位问题的根源,并协调相关资源进行修复。
在具体故障案例中,公司的核心业务系统突然出现宕机,我在接到报警后的第一时间赶到现场,经过紧张的排查和修复工作,在最短的时间内恢复了系统的正常运行,将业务影响降到了最低。
3、软件和系统的安装与升级根据公司的业务需求和安全要求,我及时完成了各类软件和系统的安装、配置和升级工作。
同时,我还负责对新安装的系统进行测试和优化,确保其能够稳定运行并满足业务需求。
例如,在具体项目中,我成功完成了公司新办公软件的部署和推广工作,提高了员工的工作效率。
4、数据备份与恢复数据是公司的重要资产,我深知数据备份和恢复工作的重要性。
因此,我严格按照制定的备份策略,定期对公司的关键数据进行备份,并对备份数据进行定期检查和验证,以确保其可用性。
在具体时间,由于服务器硬件故障导致数据丢失,我依靠完善的备份机制,迅速恢复了数据,保证了公司业务的正常运转。
5、安全管理与防护网络安全是公司 IT 系统的重要保障,我积极参与公司的网络安全防护工作。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是负责 IT 运维工作的_____,在过去的一段时间里,我始终坚守岗位,致力于保障公司 IT 系统的稳定运行,提高服务质量和效率。
在此,我将对这段时间的工作进行详细的述职。
一、工作概述在日常工作中,我主要负责服务器的维护与管理、网络设备的监控与优化、应用系统的部署与升级以及用户终端设备的技术支持等工作。
为了确保各项工作的顺利进行,我制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。
服务器维护是IT 运维工作的核心之一。
我定期对服务器进行巡检,包括硬件状态检查、系统补丁更新、日志分析等,及时发现并解决潜在的问题,确保服务器的稳定运行。
同时,我还根据业务需求,合理调整服务器的配置,提高服务器的性能和资源利用率。
网络设备的正常运行对于公司的业务至关重要。
我通过网络监控工具,实时监控网络设备的运行状态,包括路由器、交换机、防火墙等。
一旦发现异常,立即采取措施进行排查和修复,确保网络的畅通无阻。
此外,我还对网络进行优化,调整网络拓扑结构,提高网络的传输效率和安全性。
应用系统的部署与升级也是我的重要工作内容。
在新系统上线前,我会认真进行测试,确保系统的稳定性和兼容性。
在系统升级过程中,我会制定详细的升级方案,严格按照操作流程进行,尽量减少对业务的影响。
对于用户终端设备的技术支持,我始终保持耐心和热情。
无论是电脑故障、软件安装还是网络连接问题,我都会及时响应,尽快解决用户的问题,提高用户的满意度。
二、重点工作成果在过去的一段时间里,我取得了以下一些重点工作成果。
1、成功完成了服务器的迁移工作。
由于公司业务的发展,原有的服务器无法满足需求。
我经过精心的规划和准备,顺利完成了服务器的迁移,包括数据备份、系统迁移、应用迁移等,确保了业务的连续性,没有出现任何数据丢失和业务中断的情况。
2、优化了网络架构,提高了网络的稳定性和传输速度。
通过对网络设备的升级和配置优化,减少了网络故障的发生,提高了用户的网络体验。
it运维员工述职报告
it运维员工述职报告个人述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是负责 IT 运维工作的员工姓名,非常荣幸能够向大家汇报我在过去一段时间内的工作情况。
以下是我的述职报告:11 工作概述在过去的时间段里,我主要负责公司 IT 系统的日常运维工作,包括服务器、网络设备、办公电脑及各类应用系统的维护和管理。
111 服务器运维定期对服务器进行巡检,及时处理服务器硬件故障和软件异常。
保障服务器的稳定运行,确保业务系统的连续性。
112 网络设备管理负责公司网络设备的配置、维护和监控,及时解决网络故障,优化网络性能,提升网络的安全性和稳定性。
113 办公电脑维护为公司员工提供办公电脑的安装、调试和故障排除服务,及时处理软件和硬件问题,保障员工的正常工作。
114 应用系统支持协助各部门解决应用系统使用过程中遇到的问题,提供技术支持和培训,确保应用系统的正常运行。
12 工作成果121 系统稳定性提升通过优化服务器配置和加强日常维护,服务器的故障率显著降低,业务系统的稳定性得到了有效提升。
122 网络性能优化对网络进行了合理的规划和调整,网络拥堵现象明显减少,网络传输速度得到了提升。
123 问题解决及时率提高在处理各类 IT 问题时,能够迅速响应并及时解决,问题解决及时率达到了具体百分比以上。
13 工作挑战131 技术更新快IT 技术不断发展,需要不断学习和掌握新的技术知识,以应对日益复杂的运维需求。
132 业务需求多样化随着公司业务的发展,对 IT 系统的功能和性能提出了更多样化的要求,需要更好地与各部门沟通协调,满足业务需求。
14 未来工作计划141 加强技术学习持续关注 IT 技术的发展趋势,参加相关培训和学习,提升自身的技术水平。
142 优化运维流程进一步完善 IT 运维流程,提高工作效率和服务质量。
143 加强与业务部门的合作深入了解业务需求,为公司的业务发展提供更有力的 IT 支持。
感谢领导和同事们在工作中对我的支持和帮助,我将继续努力,为公司的 IT 运维工作贡献更多的力量。
it运维个人述职报告
it运维个人述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是_____,在公司担任 IT 运维一职。
时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时候。
在此,我将对过去一段时间的工作进行述职,向大家汇报我的工作情况、成果、问题以及未来的规划。
一、工作概述过去这段时间,我的主要工作是保障公司 IT 系统的稳定运行,包括硬件设备、软件应用、网络设施等方面的维护和管理。
在硬件维护方面,我定期对公司的服务器、电脑终端、打印机等设备进行巡检,及时发现并解决潜在的硬件故障。
例如,上个月我们的一台重要服务器出现了硬盘告警,我迅速采取行动,更换了故障硬盘,并重新配置了RAID 阵列,确保了服务器的数据安全和业务的连续性。
软件方面,我负责公司各类操作系统、办公软件、业务系统的安装、配置和升级工作。
每当有新的软件版本发布,我都会及时进行评估和测试,确保其在公司环境中的兼容性和稳定性。
同时,我也积极响应同事们在软件使用过程中遇到的问题,提供及时有效的技术支持。
网络管理是IT 运维的重要组成部分。
我负责公司内部网络的规划、建设和维护,包括 IP 地址的分配、VLAN 的划分、防火墙的规则设置等。
通过定期的网络性能监测和优化,有效地提高了网络的传输效率和稳定性,减少了网络故障的发生。
二、工作成果1、系统稳定性提升通过持续的监控和优化,公司的 IT 系统稳定性得到了显著提升。
服务器的正常运行时间达到了 999%,大大减少了因系统故障导致的业务中断时间,为公司的业务运营提供了有力的保障。
2、问题解决效率提高建立了一套完善的问题跟踪和解决机制,对于出现的各类IT 问题,能够迅速定位并解决。
平均问题解决时间较之前缩短了 30%,提高了同事们的工作效率和满意度。
3、成本控制在设备采购和维护方面,通过合理的规划和选型,有效地控制了成本。
同时,对一些老旧设备进行了优化和升级,延长了其使用寿命,降低了设备更新的频率和费用。
4、安全防护加强加强了公司的网络安全防护,定期进行漏洞扫描和补丁更新,及时发现并处理了多个潜在的安全威胁,保障了公司数据的安全和机密性。
it运维员工述职报告
it运维员工述职报告尊敬的领导:您好!我是贵公司IT运维部门的员工,现向您汇报过去一年来我的工作情况及成果。
在过去的一年里,我兢兢业业,努力履行职责,为公司的信息技术运维工作做出了积极贡献。
我将从以下几个方面进行述职报告。
一、运维工作总体情况在过去一年中,我作为IT运维员工,负责贵公司网络设备、服务器、软件系统等方面的运维工作。
我与团队密切合作,按时完成各项任务,确保了公司运行的正常与稳定。
与此同时,我也积极参与技术培训与学习,不断提升自己的专业水平。
二、日常故障排除与维护工作作为IT运维员工,我主要负责及时排除各类硬件设备故障和软件系统异常,确保系统正常运行。
在过去一年中,我快速响应各种故障报警,经过分析判断并快速解决问题,最大限度减少了故障对公司运营的影响。
同时,我也积极参与公司系统的维护工作,定期对关键系统进行巡检和优化,确保系统的安全性与稳定性。
三、安全管理与风险防范信息安全对于公司运营至关重要,作为IT运维员工,我深入了解各类网络安全威胁,并主动参与安全事件的应对工作。
我积极加强各类系统的漏洞修复工作,定期进行安全审查与风险评估,以确保公司信息的机密性和完整性。
同时,我也密切关注和学习最新的安全技术和策略,为公司的信息安全提供了积极保障。
四、技术支持与用户服务在过去一年中,我与公司的各个部门进行了紧密的合作,提供了及时、高效的技术支持与用户服务。
无论是对系统的使用指导,还是对硬件设备的维护,我始终保持了积极的态度和专业的服务精神。
通过与用户的沟通交流,我了解到了用户的需求,并为他们提供了个性化的解决方案。
五、团队合作与协调作为一个IT运维团队的一员,我与其他团队成员保持了密切的沟通和协作。
在团队项目中,我积极分享自己的经验和知识,与其他成员共同解决技术难题,提高了工作效率。
同时,我也愿意帮助团队其他成员解决问题,共同推动团队的发展与进步。
六、个人成长与自我提升在过去一年中,我坚持参加各类培训和学习机会,提升了自身的专业技能和知识水平。
it运维述职报告
it运维述职报告尊敬的领导:我向您呈递这份IT运维述职报告,以汇报我近期的工作情况、取得的成绩以及未来的计划。
本次述职报告将分为三个主要部分:工作概述、成果展示和展望未来。
一、工作概述在过去的一年里,作为IT运维的一员,我积极参与并负责企业网络的维护、硬件设备的管理以及软件应用的支持。
我始终保持高度的责任心和敬业精神,以确保企业的IT系统稳定运行。
为了提高工作效率和服务质量,我参与了IT设备的采购工作。
通过与供应商的沟通和谈判,我们成功地引进了一批性能优良且价格合理的设备,有效提升了整体业务处理能力。
同时,我还主导了网络架构的改进工作,对现有网络进行了优化和扩展,以满足不断增长的数据需求。
此外,我积极参与了系统监控和故障排除工作。
通过建立全面的监控系统,我们可以及时察觉并解决潜在的问题,最小化了系统故障对业务的影响。
我也负责应对各类突发事件,并与相关团队协作,确保问题得以迅速解决。
二、成果展示在过去的一年中,我的工作取得了一系列显著的成果,它们表明了我对IT运维工作的深刻理解和专业能力。
首先,我主导了一次规模庞大的软件升级项目。
在整个升级过程中,我负责制定详细的升级计划、组织相关人员的培训,并跟踪项目进度,确保升级顺利完成。
升级后,我们的系统性能得到了显著提升,用户体验也得到了很大的改善。
其次,通过对现有IT基础设施的全面评估和优化,我成功地减少了系统的故障率。
通过引入新的监控工具和自动化脚本,我们能够提前发现并解决潜在问题,并且大大减少了手动干预的需求。
这不仅提高了系统的稳定性,也节约了维护成本。
此外,我还积极参与业务团队的工作,为他们提供IT支持和解决方案。
在与其他部门的沟通和合作中,我建立了良好的工作关系,提升了整体团队的效率和协作能力。
三、展望未来在未来的工作中,我将继续致力于提供高质量的IT运维服务,不断学习并应用新的技术和工具,以更好地满足企业的需求。
首先,我将继续关注新技术的发展,并及时评估其适用性。
it运维员工述职报告
it运维员工述职报告尊敬的领导:感谢您抽出时间阅读我的述职报告。
我是公司的IT运维员工,负责维护和管理公司的IT基础设施和系统。
在过去的一年中,我积极主动地履行职责,并在各项工作中取得了一定的成绩。
接下来,我将向您详细汇报我过去一年的工作情况和所取得的成果。
一、系统维护与应急响应在过去的一年里,我主要负责公司内部的网络和服务器的维护工作。
通过定期的巡检和维护,我成功保障了系统的稳定运行,并及时发现并解决了一些潜在的问题。
在网络安全方面,我与IT安全团队密切合作,制定了一套全面的应急响应计划。
当网络攻击事件发生时,我能够快速响应并采取措施,确保公司网络环境的安全。
二、创新与改进为了提高团队的工作效率,我积极探索并引入了一些新的技术和工具。
例如,我引入了自动化部署工具,减少了系统部署的时间和人力成本。
同时,我也参与了公司内部的IT流程改进项目,通过改善工作流程和优化资源分配,提升了整个IT部门的工作效率。
这些创新和改进帮助我们更好地满足了公司各个部门的需求,并得到了同事们的认可和赞许。
三、故障排除与问题解决作为IT运维员工,我经常遇到各种故障和问题。
在过去的一年里,我参与了多个重要的故障排除任务,并与同事们紧密合作,及时解决了各种技术难题。
通过对问题的深入分析和全面了解,我不仅能够提供及时的解决方案,还能够提出一些长期的改进建议,帮助公司预防类似问题的再次发生。
四、团队合作与知识共享作为一个团队,良好的合作和知识共享是至关重要的。
在过去的一年里,我积极投入到团队的协作中,与同事们分享我的经验和知识,并学习他们的专业技能。
通过互相交流和合作,我们取得了一些有益的成果,提高了整个团队的综合能力。
同时,我也参与了一些技术培训和学习,进一步扩展了我的技术广度和深度。
总结:通过过去一年的工作,我深刻认识到IT运维的重要性和挑战性。
我清楚自己在工作中的职责,并愿意不断学习和提高自己的专业技能。
在未来的工作中,我将继续努力,不断适应新的技术和环境变化,为公司的发展做出更大的贡献。
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it运维个人述职报告
导语:运维,这里指互联网运维,通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。
下面是为你准备的
it运维个人述职报告,希望对你有帮助!
运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位,它本身所覆盖的运维职责就很重要,所以,运维对其它关联工种必须非常了解熟悉:网络、系统、系统开发、存储,安全,DB等。
作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”,就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围,还有如IDC网络规划也纳入运维职责。
一.运维工程师岗位职责
1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;
14、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;
15、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度;
二.怎样才算是一个合格的运维工程师
1、保证服务达到要求的线上标准,如99.9%;保证线上稳定,这是运维工程师的基本责职所在。
2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性和创新思维。
3、网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、硬件、运行状态,能监控的都需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。
4、通过创新思维解决运维效率问题;目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预,需要尽可能的解放双手。
5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性,运维是一个经验性非常强的岗位,好的经验与陷阱都需积累下来,避免重复性范错。
6、计划性和执行力;工作有计划,计划后想法设法达到目标,不找借口。
7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统,能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。
以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。
三.运维管理注意事项
1、配置管理
(1)it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;
(2)建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;
(3)it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息
及技术支持信息配置,保证最新;将配置文档上传至服务器端,方便
团队其他运维人员进行查看和操作。
2、监控
主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控,这些监控
关系到集群的健康运行,及潜在问题的及时发现与干预;
(1)、服务故障、状态监控:主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控;例如针对前端webserver,我们就可以有很多种类型的监控,像zabbix,nagios,cacti等监控程序。
(2)、其它就是集群状态类的监控或统计,为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。
3、故障管理
(1)、硬件故障问题;对于成百上千或上万机器的N多集群,服务器死机、硬件故障概率是非常大的,几乎每时每刻都有服务硬件问题,死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。
针对这种情况,我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题,并将其视为常态;更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险,给系统工程师足够宽裕的处理时间。
(如google不是号称同时死800台机器,服务不会受到任何影响吗);这就是考验运维工程师及网站架构师功能的地方了,好的设计能达到google所描述自恢复能力,如gfs,糟糕的设计那就是一台服务器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映,直接对用户拒绝响应。
(2)、应用故障问题;可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定,但重要的一点,是要有对这些问题的预防性措施,不能想当然,它不会出问题,如真出问题了,如何应对?这需要运维工程师平时做足功夫,包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。
4、问题管理
对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
5、安全管理
(1)、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
(2)、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置;
(3)、服务器系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。
(4)、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。
(5)、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如U盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。
(6)、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。
6、自动化运维
自动化:简而言之,就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具,系统自动来完成,解放我们的双手及枯燥的重复性劳动,例如:没有工具前,我们安装系统需要一台一台裸机安装,如2000台,可能需要10人/10天,搞烂N张光盘,人力成本更大,而现在通过自动化工具,只需几个简单命令就能搞定、还有如机器人类程序,自动完成以往每天人工干预的工作,使其自动完成、汇报结果,并具备一定的专家系统能力,能做一些简单的是/非判断、优化选择等,这些好处非常明显不再多说,
资料共享平台
应该说,自动化运维是运维工程师职业化的一个追求,利已利公,虽然这是一个异常艰巨的任务:不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、IDC变更、规范变动等因素,都可能会对现有自动化系统产生影响,所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此,自动化相关工作,是运维工程师的核心重点工作之一,也是价值的体现。
四、总结
综上所述,做一个好的运维工程师,除了具备良好的综合技能水平,还要有一个负责任的工作态度,这也是优秀运维工程师具备的素质。
因为对于运维工程师而言,每一次故障的发生都不是小事,很可能会影响公司线上业务的稳定性,甚至直接导致公司的经济损失,所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件,大处理”的原则,将发生的故障扼杀到摇篮里,慢慢地积累故障处理经验,这样当真正的大事件来临时,我们可以采取有效的措施及时应对。
除了处理好发生的故障事件,我觉得运维工程师还应具备可预见性,故障随时可能发生,如何防患于未然,这将是对我们做好运维工作的一个考验。
古人云:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”
运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的,作为其中的一份子,任重而道远!。