产品说明会操作及注意事项
产品说明会策划书3篇
产品说明会策划书3篇篇一产品说明会策划书一、产品说明会主题[具体产品名称]产品说明会二、产品说明会目的1. 向潜在客户介绍公司最新产品的特点、优势和市场前景。
2. 展示公司的研发实力和技术创新能力。
3. 收集客户反馈，了解市场需求，为产品推广提供参考。
4. 增强客户对公司产品的信心和信任，促进销售。
三、产品说明会时间和地点1. 时间：[具体日期]2. 地点：[具体地点]四、参会人员1. 公司高层领导2. 产品研发团队3. 市场营销团队4. 潜在客户5. 媒体记者五、产品说明会流程1. 开场致辞由公司高层领导致欢迎辞，对参会人员表示欢迎，并介绍产品说明会的目的和议程。
2. 产品演示通过 PPT、视频等形式，对产品进行详细的演示和讲解，包括产品的功能、特点、优势、应用场景等。
3. 技术讲解由产品研发团队成员对产品的技术原理、研发过程、技术创新等方面进行讲解，让客户了解产品的技术含量和竞争力。
4. 案例分享邀请已使用该产品的客户分享使用体验和效果，增强客户对产品的信心和信任。
5. 互动环节设置互动环节，让客户提问、交流，解答客户的疑问，收集客户反馈。
6. 结束致辞由公司高层领导进行结束致辞，对参会人员的支持和关注表示感谢，并展望产品的未来发展。
六、宣传推广1. 制作宣传海报、传单、邀请函等宣传资料，通过电子邮件、社交媒体、线下活动等渠道进行宣传推广。
2. 邀请潜在客户、媒体记者等参加产品说明会，并提供免费的午餐、茶歇等服务。
3. 在公司官方网站、社交媒体平台上发布产品说明会的相关信息和资料，吸引更多的关注和参与。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 宣传推广费用：[X]元3. 嘉宾邀请费用：[X]元4. 产品演示设备租赁费用：[X]元5. 午餐、茶歇费用：[X]元6. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、注意事项1. 提前检查产品演示设备，确保设备正常运行。
2. 安排专业的技术人员和客服人员，现场解答客户的疑问和提供技术支持。
产品说明会操作流程
产品说明会操作流程一、产品说明会的目的和重要性现代企业在推出新产品或服务时，为了提高销售和推广的效果，常常会组织产品说明会。
产品说明会是企业向潜在客户、合作伙伴和销售团队等目标群体介绍产品特点、优势和使用方法的重要环节。
通过产品说明会可以提高目标群体对产品的了解度，从而增强他们的购买意愿和推广产品的积极性。
因此，组织一场成功的产品说明会对于企业的销售和相关业务发展具有重要意义。
二、准备工作1. 确定产品说明会的目标群体：首先要明确产品说明会的目标群体是谁，是潜在客户、合作伙伴还是销售团队等。
2. 制定详细的会议计划：根据目标群体的特点和需求，制定一份详细的会议计划，包括会议主题、时间、地点、流程安排等内容。
3. 筹备会议所需的物资和设备：根据需求，确保会议场地和设备的准备，如投影仪、音响设备、资料印制等。
4. 准备产品说明会的内容：确定产品的特点、优势和使用方法等内容，并准备相关的演示素材，如幻灯片、视频等。
三、产品说明会的操作流程1. 开场致辞在产品说明会开始前，由主持人对与会人员进行开场致辞，介绍产品说明会的目的和重要性，以及会议的组织安排和主要议程等。
2. 公司介绍如果目标群体是潜在客户或新的合作伙伴，可以在产品说明会上进行公司介绍，包括企业背景、品牌价值、市场份额、主要业务等。
通过公司介绍，让与会人员对企业有更全面的了解，从而增强对产品的信任和认可度。
3. 产品介绍在产品说明会的核心环节，介绍产品的特点、优势和适用范围等。
可以通过演示产品的外观、功能或者利用真实案例来展示产品的价值和实用性。
同时，还可以介绍产品的技术参数、质量认证等相关信息，以增强产品的可信度和竞争力。
4. 使用方法演示针对产品的使用方法，应根据实际情况进行演示。
可以邀请专业人员或技术团队进行操作演示，以让与会人员更加直观地了解产品的具体使用流程。
演示过程中，可以回答与会人员的问题，解答疑惑，并与其互动，增加参与感。
5. 问答环节在产品说明会的最后，开设问答环节，让与会人员就产品的相关问题提问，主持人或者相关专业人员进行回答。
产说会注意事项
会
（24小时内收单效果最佳）； 24小时内收单效果最佳） 小时内收单效果最佳
后
1、及时将现场签单的保费追踪到位，二日内收单并交至公司 及时将现场签单的保费追踪到位，
2、如客户犹豫不决时，巧用放弃函再次促成； 如客户犹豫不决时，巧用放弃函再次促成； 3、保单出来后将保单和奖品及时送至客户家中； 保单出来后将保单和奖品及时送至客户家中； 4、总结报告会成功签单或失败的原因，以便提升今后其他产品 总结报告会成功签单或失败的原因， 说明会签单率。 说明会签单率。
会
中
会议期间，自觉遵守会场纪律——严禁接打电话， 严禁接打电话， 1、会议期间，自觉遵守会场纪律 严禁接打电话 通讯工具设置在静音（侧面提醒客户）， ），严禁随意 通讯工具设置在静音（侧面提醒客户），严禁随意 走动——保证客户接受质量； 保证客户接受质量； 走动 保证客户接受质量 2、客户被抽中奖项，鼓励客户及时上台领取礼品； 客户被抽中奖项，鼓励客户及时上台领取礼品； 在专家讲解的过程中要配合互动， 3、在专家讲解的过程中要配合互动，伙伴表示认同观 念时，需要不停的点头； 念时，需要不停的点头；如果有客户对名词不是太 清楚的可以适当小声给客户进行解释； 清楚的可以适当小声给客户进行解释；
万能追加 扬州必胜
会
前
公司客服人员电话（公司固定电话）回访话术（ 4、公司客服人员电话（公司固定电话）回访话术（组训 或训练专员用普通话 普通话）： 或训练专员用普通话）：
**总您好：我是泰康人寿客服部， **总您好：我是泰康人寿客服部，现在与您做个电话回访 总您好 有时间吗？ 有时间吗？ 是这样的，我们公司将于12 13号在扬州迎宾馆贵芳园举办 12月 是这样的，我们公司将于12月13号在扬州迎宾馆贵芳园举办 万能投资收益报告会，您是我们公司总经理室特邀嘉宾， 万能投资收益报告会，您是我们公司总经理室特邀嘉宾，我们 公司专门委派**经理为您递送了请柬，请问您收到了吗？（ **经理为您递送了请柬 ？（收 公司专门委派**经理为您递送了请柬，请问您收到了吗？（收 到了）请您准时来参加本次会议，我们会议时间是13号下午2 13号下午 到了）请您准时来参加本次会议，我们会议时间是13号下午2： 08，届时我们会准时在扬州迎宾馆敬候您的光临！ 08，届时我们会准时在扬州迎宾馆敬候您的光临！ 祝您身体健康，合家欢乐！ 祝您身体健康，合家欢乐！ 强调：此步骤一定要在会前完成回访，摸清客户参会意向。 强调：此步骤一定要在会前完成回访，摸清客户参会意向。
产品说明会流程与举办要领
合作伙伴推广
与相关企业合作，互相推荐客户参加产品说明 会。
意见领袖合作
与行业内的意见领袖合作，借助其影响力吸引潜在客户。
05 产品说明会的评估与反馈
评估标准制定
会议目标达成度
参会者满意度
评估产品说明会是否达到预期目标，如提 高产品知名度、促进销售等。
收尾阶段
总结与闭幕
对会议内容进行总结，感谢参会人员， 宣布会议结束。
后续跟进
对参会人员进行后续跟进，收集反馈 意见，以便改进未来的会议。
整理会议资料
将会议的演讲稿、互动环节等内容整 理成资料，以便后续查阅和分享。
宣传成果
通过各种渠道宣传会议的成果，提高 品牌知名度和影响力。
02 产品说明会的策划与组织
01
声音控制
通过训练，掌握如何调整声音的 音调、音量和语速，使演讲更具 表现力和感染力。
肢体语言
02
03
互动技巧
训练自己的肢体语言，包括站姿、 手势和面部表情，以增强演讲效 果。
学习如何与观众互动，包括提问、 引导讨论和回应反馈等，以提高 观众参与度。
与观众互动的技巧
提问与回答
在演讲过程中，适时向观众提问或回答观众提问，增加互动和参 与感。
演讲稿的撰写
明确主题和目的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
在撰写演讲稿之前，需要明确演讲的主题和目的，确保内容与
主题紧密相关。
结构清晰
02
演讲稿应具有清晰的逻辑结构，包括开场白、主体内容和结尾
总结，使观众能够更好地理解演讲内容。
语言简练明了
03
避免使用过于复杂的词汇和句子，尽量使用简单易懂的语言表
产品说明会的作用与注意事项
德隆
产品说明会
1
产品说明会举办的必要性
现代营销的新观念-----集团开发 现代营销的新趋势-----广告推销 寿险初级市场特点-----从众心理 客户购买心理特征-----求廉心理 现代寿险购买需求-----买方市场 寿险市场开发根本-----信任建立
产品说明会
2
产品说明会的作用
不可控时间要灵活掌握
（是否准时开场，何时结束）
产品说明会
26
三、会议气氛
庄重----发言人要有一定的层次 客观----推销色彩不要过于浓烈 感性----宣讲的内容不要太专业 简洁----会议时间要严格的控制 温馨----气氛热烈而不能够嘈杂 秩序----流程有条不紊井然有序
产品说明会
27
产品说明会
10
礼仪组人员来源
成员：形象好的业务人员或宾馆小姐 业务员---沟通方便，便于指挥，但会
有客户与服务的矛盾。 服务员---形象姣好，服务规范，但可
能 要花钱时间不充分。
产品说明会
11
礼仪组人员工作
主要工作： 1、迎宾 2、签到 3、引导 4、颁奖 5、恭送
产品说明会
12
用 抽奖活动（5分钟） 流 签单并颁发纪念品（20--30分钟）
（讲课部分量控制在50分钟左右）
程
一、营造气氛
1、接待热情
产品
2、行为规范
说明
3、音乐温馨
会中
4、气氛热烈
注意 事项
简单—感性—新鲜
功利色彩勿浓，只称“嘉宾”
感觉好什么都好
二、时间掌控
可控时间要掌控好
（全过程掌握在90分钟左右）
门票：20---50元（含全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美，5---8元。 礼品：签单者人人都有，20---30元左右。 奖品：抽奖者有，30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）
产品说明会流程范文
产品说明会流程范文产品说明会是一种重要的商务活动，旨在向客户或合作伙伴全面介绍产品的特点、优势和使用方法。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的认知和理解，增加购买的意愿。
以下是一个典型的产品说明会的流程，包括准备工作、开场、产品介绍、问答环节和结束。
一、准备工作1.确定目标：明确产品说明会的目的，例如增加销售、扩大市场份额或提升品牌形象。
2.制定计划：确定说明会的日期、时间和地点，并安排相关人员参与。
3.筹备资料：准备详细的产品资料，包括产品介绍、说明书、样品和演示视频等。
二、开场1.欢迎致辞：主持人对所有参会人员表示欢迎，并简要介绍产品说明会的目的和流程。
2.自我介绍：请参会人员逐一进行自我介绍，包括姓名、公司和职务等信息。
3. 冰 breaker：为了破冰，可以设计一些小游戏或问答环节，让参会人员更好地融入氛围并增加互动。
三、产品介绍1.公司介绍：向参会人员介绍公司的背景、发展历程和核心价值观等信息，以增加公司的信誉和认可度。
2.产品概述：简要介绍产品的种类、特点和适用范围，以唤起参会人员对产品的兴趣。
3.产品功能：详细介绍产品的各项功能和优势，包括技术参数、设计特点和用户体验等。
可以通过视频演示或现场操作呈现产品的使用效果。
4.成功案例：分享一些使用该产品取得成功的案例，以证明产品的可靠性和有效性。
5.目标市场：分析产品的目标市场和竞争环境，以帮助参会人员了解产品的市场潜力和发展前景。
6.价格和销售政策：介绍产品的价格体系和销售政策，包括退货政策、售后服务和销售渠道等。
四、问答环节1.邀请提问：主持人邀请参会人员就产品进行提问，以检验对产品的理解和关注点。
2.回答问题：由相关人员负责回答参会人员的问题，并尽可能给予详细的解答。
对于一些无法回答的问题，可以承诺后续提供答案。
3.同类问题整合：如果有多个问题涉及同一个主题，主持人可以将它们整合在一起，以便更好地回答。
五、结束1.总结：主持人对产品说明会的内容进行总结，强调产品的核心优势和亮点。
产品说明会运作流程
产品说明会运作流程1. 简介在产品开发的过程中，产品说明会是非常重要的一环。
产品说明会是一个团队间沟通与协作的重要环节，它能够帮助团队明确产品的需求、目标、功能和特性等方面的信息。
本文将介绍产品说明会的运作流程，帮助团队更好地组织和管理产品开发过程。
2. 准备阶段在举行产品说明会之前，团队需要做一些准备工作。
具体包括：•设定会议目标：明确产品说明会的目标，例如确认需求、提出改进意见等。
•定义参会人员：确定哪些人员需要参加产品说明会，包括产品经理、开发人员、设计师等。
•确定会议时间和地点：协调参会人员的时间安排，确定会议的时间和地点。
•设置议程：制定详细的会议议程，明确每个议题的时间安排。
3. 产品说明会流程产品说明会的运作流程通常包括以下步骤：3.1 会议开场在开场阶段，会议主持人对产品说明会的目的进行介绍，并确保参会人员了解会议的议程和预期成果。
3.2 产品需求确认这一阶段对产品的需求进行讨论和确认。
产品经理或相关负责人详细介绍产品的功能、特性和目标用户，并邀请参会人员提问和提出意见。
3.3 功能规划和分解根据产品需求，并结合团队的技术和资源情况，对产品的功能进行规划和分解。
通过将大的功能模块拆分为较小的任务，便于团队成员的理解和开展工作。
3.4 任务分配和时间安排根据功能规划的结果，确定每个任务的负责人，并制定任务的时间安排。
确保每个成员清楚自己的任务和工作进度，达到团队协作的效果。
3.5 进度汇报和讨论在产品开发的过程中，团队成员需要定期汇报任务进展情况，并进行讨论。
通过讨论，解决任务执行中的各种问题，确保项目能按计划进行。
3.6 结束和总结在产品说明会的最后，主持人总结会议的讨论和决策结果，并再次强调下一步的工作重点和时间安排。
同时，还要记录下会议的讨论内容和决策结果，便于日后查阅和跟进。
4. 注意事项在进行产品说明会时，团队需要注意以下事项：•保持会议纪律：确保会议按照议程进行，控制会议时间，避免无关的讨论和争论。
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会流程产品说明会是企业为了向客户、合作伙伴和潜在投资者介绍新产品而开展的重要活动。
在产品说明会上，企业会详细介绍产品的特点、功能、优势以及使用方法等信息，以便让参会者全面了解产品，并促使他们对产品产生兴趣和购买意愿。
下面是一个常见的产品说明会流程。
1. 开场白在产品说明会开始之前，主持人会进行一个简短的开场白，向参会者表示感谢并介绍今天的会议目标和议程。
开场白一般不超过5分钟，旨在引起参会者的兴趣和关注。
2. 公司介绍接着，主持人会邀请公司代表上台进行公司介绍。
公司代表会介绍企业的背景、发展历程、目标和愿景等信息，以便让参会者了解企业的实力和信誉。
3. 产品背景在产品背景部分，主持人会对产品的来源、研发过程、市场定位等进行简要介绍。
这一部分旨在让参会者了解产品的背景和研发理念，从而增加对产品的信任感。
4. 产品特点和优势介绍接下来是重点部分，即产品特点和优势介绍。
企业会派遣相关部门的专家或销售人员上台，详细介绍产品的技术特点、功能和优势。
专家或销售人员会通过实际案例、对比分析等方式，直观地展示产品的价值和竞争力。
5. 示范产品演示为了让参会者更加直观地了解产品，企业会安排专门的技术人员现场演示产品的使用方法和操作流程。
演示过程中，技术人员会重点强调产品的易用性和高效性，以及与竞争产品相比的优势。
6. 参会者互动环节在介绍环节结束后，主持人会留出时间供参会者提问和互动。
参会者可以针对产品的疑问、关注点或自身需求提出问题，企业代表会即时解答，以满足参会者的需求。
7. 产品细节交流产品细节交流是一个小组讨论的环节。
企业代表会根据参会者的需求和兴趣，分成不同小组进行深入交流和探讨。
这一环节旨在满足参会者对产品的更深入了解和沟通需求，也可以帮助企业更好地把握参会者的需求。
8. 产品方案提案在产品细节交流后，企业会根据参会者的需求和意愿提出相应的产品方案和解决方案。
企业代表会详细介绍方案的优势和适用性，并提供相应的报价和服务承诺，以便让参会者做出决策。
产品说明会的标准流程
产品说明会的标准流程现在这个社会是一个“酒香也怕巷子深”的年代，必须高调的进行产品宣传和销售，才能赢得市场。
小编给大家整理了关于产品说明会的标准流程，希望你们喜欢!产品说明会的标准流程一、筹备阶段流程1、成立工作小组成立工作小组，落实各项工作责任。
(产品说明会责任分工表附后)2、确定目标与主题不同的参会人员数量和不同的对象层面，都会有不同的主题目标。
并针对目标与主题准备相应的资料与工具。
3、三、落实费用预算在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。
费用一般包括资料、礼品等(大型或专场的事业说明会还会有场地费)。
4、确定时间与场地产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。
场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。
大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆，而中小型的可在公司培训中心或职场召开。
5、准备所需工具产品说明会工具多且杂，对于工具的准备要有专人负责追踪落实。
(产品说明会物品清单附后)6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人在产品说明会所需工具准备完毕之后，工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函，并对具体事项进行沟通(目标、时间、内容、着装等)。
事业说明会的演讲嘉宾一般为2-3人(主讲人1人)。
在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。
7、下发通知及会前宣导在每次产品说明会召开前要下发通知，通知要附上会议时间、地点、主题等，各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导，并将邀请人数目标层层落实到人。
8、持续追踪与落实在产品说明会通知下发之后，要追踪演讲嘉宾报送个人资料，以便制作投影片。
落实各营区参加会议人数。
根据参会人数确定礼品数量(参会人员表表附后)。
9、进行会前彩排产品说明会正式举办前要进行彩排，彩排最好在产品说明会举办的场地进行，主持人与演讲嘉宾均要到场，严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会是公司推广新产品、服务或者解释产品细节的重要环节。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的了解和信任度，从而增加销售量。
在产品说明会上，我们需要准备充分，确保信息传达清晰，让客户对产品有一个全面的了解。
以下是产品说明会的流程安排：1. 筹备阶段。
在筹备阶段，我们需要确定产品说明会的目的和主题，明确目标受众群体。
同时，确定会议地点、时间和参与人员。
在这个阶段，我们也需要准备好会议材料，包括产品样品、宣传资料、演示文稿等。
2. 开场白。
产品说明会的开场白非常重要，它可以吸引听众的注意力，让他们对产品说明会产生兴趣。
在开场白中，我们可以介绍一下公司的背景和产品的优势，让听众对公司和产品有一个初步的了解。
3. 产品介绍。
在产品说明会的核心部分，我们需要对产品进行详细的介绍。
这包括产品的特点、功能、优势、应用场景等方面。
我们可以通过演示、案例分析等方式，让听众更直观地了解产品的特点和优势。
4. 互动环节。
在产品说明会中，互动环节非常重要。
通过提问环节或者小组讨论，可以让听众参与其中，提出问题和意见。
这样不仅可以增加听众的参与感，也可以及时解答他们的疑问，增加他们对产品的信任度。
5. 结束语。
在产品说明会的结束语中，我们可以再次强调产品的优势和价值，同时感谢听众的参与和支持。
在结束语中，我们也可以提出一些购买或者合作的建议，引导听众进行下一步的行动。
6. 后续跟进。
产品说明会结束后，我们需要及时跟进，回访参与会议的客户，了解他们的反馈和意见。
同时，我们也可以通过邮件、电话等方式，继续向他们推广产品，促进销售。
通过以上流程安排，我们可以有效地进行产品说明会，让客户对产品有一个全面的了解，提高产品的知名度和销售量。
在产品说明会中，我们需要注重细节，确保信息清晰传达，让客户对产品有信心。
同时，我们也需要不断总结经验，不断改进产品说明会的流程，提高产品说明会的效果和效率。
寿险产品说明会操作手册
辽宁省分公司个险培训部二ΟΟ八年十一月目录I产品说明会意义与功用II产品说明会的组织与策划III会前准备IV说明会操作细则V会后追踪VI总结与提高VII附件I产品说明会意义与功用一、产品说明会类型1、投资理财型的产品说明会（适合观念时尚的地区）2、保险意义与功用的产品说明会（适合初级市场）3、两者结合的产品说明会二、意义1、展示公司形象有效手段通过场景、布置展示形象，所以一定要选具有一定品位的场地。
透过内容与人员仪容举止、组织工作感受公司品质。
2、提供业务支持重要平台通过说明会，前期提供拜访借口、中期帮助促成，后期明确追踪目标，全程给予业务伙伴以支持。
3、集中大量收取保费的重要渠道三、功用1、耳目一新的感觉细致、品质、组织上做到精益求精！2、营造一种购买的氛围购买从来就具有从众的倾向，打破行动临界点，提供购买心理支持。
3、集中促成的手段*产品说明会效用与要点1、产品说明会只是销售流程中的促成阶段，并不能代替全部的销售。
2、产品说明会＝40%的筛选＋30%的现场＋30%的追踪3、成功的现场签单率：筛选决定了3/4，现场效果决定另外的1/4（自己筛选：业务员会前培训和门票；公司筛选：客户筛选表）II产品说明会的组织与策划一、总策划1、展开市场调研（深入市场及团队），确定产品说明会主题、客户定位及组织形式、流程；2、定总督导一人负责整个说明会的组织及督导工作（注意总督导不能兼任功能小组组长），保证说明会的顺利组织及品质。
职责：说明会准备行事历的制订、召开功能小组协调会、督促检查各小组工作的进度及完成品质。
督导各环节进展情况，每日追踪完成情况，及时调整便于追踪；3、提前一个月做方案，提交预算报告给财务，报批后，将场地及物资要求报办公室准备，并告知物资准备完成时间；4、召集各部门开协调会，明确小组分工，指定组长并留下联系人电话；5、说明会行事历二、各小组分工及督导要点1、礼仪队* 检查点：a、提前4天通知或筛选礼仪人员，并确认名单和联系方式；b、与物资组联系绶带、服装、化装等事宜，于产品说.明会前一天进行演练，目的是熟悉场地，做好岗位分配；* 岗位设置：签到台（2人）、宾馆门口（2--4人）、会场门口（2—4人）、楼梯口（2人）、场控（2—4人）、展示礼品（4--6人）、抬抽奖箱（1—2人）2、外联组* 检查点：a、提前三天（并每天确认）落实主持人、嘉宾、讲师、公司领导的到会时间和演讲内容；b、提前通知会议工作人员演练时间并确认；c、制作请柬，并提前4-5天发往各管理处；d、制作会议幻灯片，并负责会议当天的幻灯片播放。
产品说明会操作流程
产品说明会操作流程一、准备阶段在进行产品说明会之前，需要做好以下准备工作：1.确定产品说明会的目标和主题，明确要传达给参与者的内容。
2.确定参与产品说明会的人员，并发送会议邀请函。
3.安排会议地点和时间，并确保会议室及设备的准备。
4.准备产品说明会所需的材料，包括产品演示PPT、产品样品等。
二、产品说明会操作流程步骤一：开场介绍1.主持人向参与者打招呼，并简单介绍自己和产品说明会的主题。
2.介绍产品说明会的流程和目标，让参与者对即将进行的内容有一个整体的了解。
步骤二：产品介绍1.主持人开始介绍产品，可以从产品的背景和市场需求入手，激发参与者的兴趣。
2.对产品的特点、功能和优势进行详细介绍，可以通过演示PPT进行说明。
3.结合实际案例或客户反馈，展示产品的实际效果和应用场景。
步骤三：产品演示1.主持人进行产品演示，详细展示产品的操作流程和各项功能。
2.逐步演示产品的各项功能，让参与者通过亲自操作来了解产品的使用方法。
3.针对参与者提出的问题，进行解答和指导。
步骤四：问答环节1.主持人跟参与者进行问答环节，解答他们提出的问题。
2.对于一些常见问题，可以在产品说明会前进行预设答案，以便快速回答。
3.如果遇到一些较复杂的问题，可以将这些问题记录下来，承诺在后续给予答复。
步骤五：总结和反馈1.主持人总结产品说明会的内容，再次强调产品的主要特点和优势。
2.向参与者询问他们对产品的反馈和意见，以便进行产品的进一步改进。
3.介绍后续的沟通和合作计划，如提供更多产品信息、派发产品样品等。
三、结束阶段产品说明会结束后，需要做好以下结束工作：1.感谢参与者的到场和关注，向他们致以诚挚的谢意。
2.收集参与者的联系方式，以便后续跟进和沟通。
3.整理产品说明会的反馈和意见，为产品的改进提供参考。
4.对会议进行总结，并准备会议纪要或报告，将会议的内容和成果记录下来。
以上就是产品说明会的操作流程，在准备阶段做好充分的准备，按照流程进行产品说明会的操作，相信能够达到预期的效果。
产品说明会详细操作流程
产品说明会详细操作流程产品说明会是一种常见的企业内部或外部活动形式，旨在向相关人员介绍企业的产品及其特点、功能和优势等。
一个成功的产品说明会需要一个详细的操作流程来确保活动的顺利进行和信息的有效传递。
以下是一个产品说明会的详细操作流程，共分为六个步骤。
1.策划和准备在产品说明会之前，团队需要进行充分的策划和准备工作。
首先，确定产品说明会的目标和受众。
然后，制定一个详细的议程，包括演讲者和主题，以及每个演讲内容的时间安排。
还需要准备必要的展示材料，如幻灯片、海报和样品。
2.确定会场和技术设备选择一个适合的会场来举办产品说明会，并确保场地有足够的座位容纳参会人员。
同时，需要提前测试会场的音响、灯光和投影设备，确保它们的正常运作。
3.邀请参会人员根据产品说明会的目标和受众，制定一个参会人员名单，并发出邀请函或邮件。
在邀请中要包含活动的日期、时间和地点，以及产品说明会的议程和重要信息。
4.开场致辞5.演讲和展示根据议程，各个演讲者按顺序上台进行演讲和展示。
演讲者应该清晰地介绍产品的特点、功能和优势，并提供相关的案例和数据支持。
同时，演讲者可以通过幻灯片、视频或样品来展示产品的外观和实际使用效果。
6.问答环节和总结在每个演讲之后，设置一个问答环节，给参会人员提供机会提问和讨论。
这有助于澄清疑虑、了解参会人员的需求和反馈。
最后，由主持人总结本次产品说明会的重点和亮点，并感谢参会人员的出席。
此外，为了提高产品说明会的效果，还可以考虑一些额外的操作流程，如提供参会人员的注册和签到环节、提供会后反馈调查表、提供产品样品试用等。
以上是一个产品说明会的详细操作流程。
通过精心策划和准备、确定会场和技术设备、邀请参会人员、开场致辞、演讲和展示、问答环节和总结等步骤，可以有效地传递产品信息、回答参会人员的疑问和建议，并达到活动的预期目标。
太平人寿银行保险产品说明会操作手册
太平人寿银行保险产品说明会操作手册产品说明会操作手册细节决定成败太平人寿银行保险产品说明会操作手册太平人寿银行保险部二零零四年三月第一部分：产品说明会功能定位及客户选择第二部分：整体流程及操作细则一、前期准备二、现场组织三、后续追踪第三部分：附件—郑分农行产品说明会材料产品说明会作为一种复合销售形式，可集合多方资源，发挥集体优势，以“晓之以理（专题讲座）；动之以情（气氛烘托）；诱之以利（签单奖品）”来带动客户及早做出购买决策。
在目前银行保险业务推动中，同样可利用这种方式，但需要在某些具体操作环节中作相应调整，特此编写银行保险产品说明会操作手册，供大家参考。
第一部分：产品说明会功能定位及客户选择在正式介绍说明会流程之前，首先要强调要说明会的功能定位和客户选择。
这才是说明会成功与否的根本所在，具体流程不过是操作层面的事情。
想对产品说明会的认识存在一定的误区，认为说明会是剂灵丹妙药，只要客户来参加，保准能签单。
其实，产品说明会只是一种辅助销售形式，它可以起到接触、说明、积累准客户、促成的作用，但由于理财产品的相对复杂性，想要仅仅利用现场的时间就能说动客户决定购买，并非易事。
同时考虑到说明会需要较大投入，以及对银行的示范效应，说明会最主要的功能定位是：促使客户及早作出购买决定。
既然说明会的定位是促成，那么参加说明会的客户最好是已经接触过产品，有一定的了解程度和购买意向，这样的“半成品”客户才容易在说明会的现场被促成。
为了能最大程度地发挥产品说明会的成效，客户构成可分为三类：一是在说明会之前已初步达成购买意向，这类客户参加说明会，可落实签单，并能对其他与会客户起到带动作用；二是在说明会之前接触过我们的产品，有一定的了解，但还有疑问，需要进一步的说明和促成，这类客户应该是参加说明会的主体，达到80%；三是未接触产品，但是产品的目标客户群。
这类客户可作为后续追踪的重点对象。
第二部分：整体流程及操作细则说明会的操作流程大致分为三部分：一、前期准备；二、现场组织；三、后续跟踪。
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产品说明会进行阶段（3） 进程注意事项
• 四“提前”： 提前一小时工作人员全部到岗；提前一小时督促业务员落实客户到场情况；提前45分钟 关键人员、设备全部到位； 提前30分钟投放欢迎彩屏，播放明快、急促、音量适度的开场音乐；可能 推迟正式开讲时间，一定要提前5分钟预告 。
• 灯光配合：入场时灯光敞亮，使客户能看清会场的布置；抽奖时灯光全亮；老师讲课时台上灯光稍暗， 台下较亮。让客户注意力集中；签单时再次将灯光打亮。
2.预热加温：说明会以抽奖的方式开始，为业务员提供要求客户早点到会的理由。讲师安排最早到场的3－6名 客户上台抽奖，第二次的抽奖嘉宾可以是本命年或当月生日的客户，所有抽奖嘉宾送出纪念品，以此调动会 场气氛还可以等待迟到的客户。
3.领导致词：领导致词要简短，可以选择亲自迎送主讲人上台。 4.主持人介绍讲师及说明会内容 5.讲师开始讲解第一部分内容，业务员把握签单。 6.中场休息或抽奖 ，业务员把握签单。 7.讲师开始讲解第二部分内容 ，业务员把握签单。 8.绿色通道开通：主持人不能宣布会议结束，而是要宣布开通绿色通道；业务员把握签单机会。 9.推向高潮：现场签单大礼品拍卖会。
产品说明会临战期准备 准备提示
• 会场布置：选择有前后两个门的会场。酒店的门口、大厅、会场分别张贴标语、横幅和海 报。配上入场音乐，制造庄重的氛围牵引客户的感觉。
• 桌位：采用课桌式。尽量将桌椅摆放紧凑，中间不留过道，使客户不能因轻易走动而避免 影响会场的秩序。不摆烟灰缸和水。
• 请柬：请柬的制作可以扩宽思路，精美，突出公司形象，有实用价值。 • 签到台、台布、签到簿、签到笔、鲜花、抽奖箱、客户投保额排名软件（excel表格）、手
利用召开产品说明会督促伙伴们加大拜访量，并锁定客户群，物色好 参加产品说明会的合适人选。
可以不开产品说明会而能促成的客户，尽量不要等到开产品说明会， 避免造成营销员的依赖心理
产品说明会的人员心理建设
• 确保所有参加人员，特别是业务员对产品说明会形成正面的评价，进 而调动他们的热情，最后使他们积极地与讲师配合正面影响客户的行 为走向。
运作后掌控要点：
• 退场的注意事项 不要在第一时间退场 退场后的送别 再次确认收费时间
•结束时气氛的掌控 •礼仪欢送动作到位 •营销员跟进动作及时
高效率的产品说明会
• 在浙江一场产品说明会的门票售价高达每张100元，业务伙 伴还要争先恐后地争取名额。浙江的产品说明会每场至少 能收到几百万。
• 关于签到：业务员引导客户到签到处签到，领取客户纪念品、抽奖券和资料。抽奖券按序号发放，以 此了解到场客户的人数。
• 关于客户迟到现象：事先准备好一个休息室并在茶几上摆放好水果、三五、中华烟各一包。如有客户 迟到，礼仪小姐先将客户带到休息室稍作休息，等有几个人同时等候在此再悄悄地带领客户来到会场。
产品说明会是一种经营，是一个完整的企划 .
整个说明会是分阶段的，但业务员的销售促成是没有严格阶段划分，要在过程中签单
“高绩效”的3个重要指标：当场签单率，会后签单率，以及会后定期总签单率。
召开产品说明会的目的是为了让可签可不签的客户签单，签得较少的客户通过产品说 明会的有效运作能多签单。
产品说明会的客户锁定
• 营销员在同过程中的注意事项
会场纪律的维持 授课当中的配合 对讲师授课内容的认同 协助客户解决疑难问题
现场签单的注意事项
• 主动出击 • 利用周围的环境促成 • 当客户有异议的时候利用从众心理 • 客户有疑问的时候怎么办 • 尽量照顾到所有到场的来宾
如何提高客户的保额
• 尽量在现场才落实保额 • 配合主持人的宣导尽量提高保额 • 减少不必要的担心
• 关于客户带小孩的现象：事先在业务员中宣导，尽量请客户不要带小孩。但在现场要设置贵宾席并在 说明会期间安排专人负责照顾小孩，以保证产品说明会的有序进行
流程范例
1.会前提示：开场前15分钟，主持人作预告，灯光调暗，并滚动播放欢迎词、“请勿吸烟”、“请您把手机调 到振机状态”等温馨提示。然后播放“公司宣传片”及公司组织业务员及客户的旅游活动和表彰大会等内容 的剪接片。
产品说明会操作及注意事项
•会前宣导(借势造势) •会中配合 •会后追踪
如何邀约客户
邀约客户的借口： 让专家介绍保险 参加公司的服务活动 了解新的投资方式 参加专业培训 聚会(和成功人士) 多个朋友多条路
如何提高客户的到场率
• 送邀请函时再次落实 • 亲自陪同到场 • 特殊情况的处理： 下雨 突发事件 把握入场时间
提电脑和投影仪。 • 奖品：奖品设置要注意高档和差别。但高档不等于高价。 • 主持人台词：串场词事前审核，上档次有规范，配合讲师及业务员，有效影响客户的行为
走向。
产品说明会临战期准备 难点释疑
• 关于等待客户：业务员只能在酒店大堂等待客户，以保证会场外面安静、有序。
• 关于入场：凭邀请函入场，一个业务员只能邀请一个客户到会。
产品说明会进行阶段（2） 关键沟通
• 业务员配合讲师的课程内容做出正面的行为暗示。（1）做笔记。这样可以为课堂创造出一个良好的 学习气氛，同时还可以引导客户做出签单的行为反应。（2）台下呼应。对讲师的提问要做出利于课 堂继续开展的回应。
• 业务员要掌握一定的话术，促成签单。 • 业务员对任何一个客户都要坚持三次以上的促成努力，仍然无效者，做转介绍的努力。 • 业务员不能有“结束”的概念，无论签单与否，送完客户后，业务员要仍然回到会场中。 • 主讲人主讲的内容和回答客户提问咨询时要注意中性化，避免过激言辞
什么是一个高绩效的产品说明会
（99度+1度=
）
“高绩效”意味着要通过产品说明会真正起到能够帮助业务员促成签单的效果。
产品说明会是一种销售的促成，而非普通意义的培训,细节保证效果，最终效果取决于 最初的掌控 .
说明会是客户需求导向性的一种销售。从客户的实际需要出发，让客户有兴趣听，有 理由购买 .