社会实践、兼职销售员心得
暑期销售社会实践个人心得体会范文5篇
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暑期销售社会实践个人心得体会范文5篇更多的销售社会实践心得体会内容请点击下方↓↓↓大学生销售实习心得及收获范文暑假社会实践心得体会精选范文5篇暑假社会实践心得体会600字4s店销售实习心得范文_暑期社会实践心得销售1_〝人生最后悔的,不是自己没有做好,而是自己没有去尝试!〞这是我的生活准则,从小受到相同的教育,也让我养成了这样的习惯.虽然在以前常常被人说:〝闲的!〞但是我依然遵循自己喜欢的生活方式,哪怕没能做到最好,但是至少我有了这样的体会.在今年的暑假中,我自然不能让这样漫长的时间就在休息中度过!要不然就真是〝闲〞的慌了.遵循着以往的习惯,我在暑假的时候开始尝试我在大学中没做过的事情,最后经过选择,最为适合的就是——暑假工作实践!我做过不少暑假工作,但是以往都因为年龄以及学业的原因,能做的工作也是寥寥无几.如今在大学暑假中,我足够的资格以及充分的时间,怎么能放过这个好机会呢?现在,我将这个暑假的社会实践心得记录如下:我在这个暑假工作的选择中选择在离校比较近的汽车销售店,虽然店面不大,但是我认为作为我在销售行业的初体验却已经足够了.首先,说说我在找工作时的遭遇吧.一开始面对暑假工的寻找,我是满怀信心,因为在周围有太多招暑假工的广告了,当时的我是真的一点都不担心会有找不到工作的可能.但是在我真正的去挑选的时候,我才知道了什么叫做〝出门即失业〞.走出校园,再不会有老师来帮助我们解决难题.面对数不胜数的工作,我挑花了眼,可是当真正的选好的时候,却发现也就只有几家适合的工作.这是我在大学后初次体会到社会的不易,也许是因为年纪的增长,对工作的看法和要求都不一样了.之后,在经过了充分的准备之后,我依然险些被淘汰,这让我充分的体会到了经验的重要性.之后就是在工作方面,作为来参加工作的人,在这里不分身份,所有的同事都是在这里工作的员工.我学生的身份并不会得到什么优待,这让我真正的体会到了一个工作人的感觉.在这次的实践中,最让我感触深刻的是两个阶段,培训以及第一次的工作.在培训阶段,看着厚厚的员工手册,我才知道自己在学校里学到的不过是张白纸罢了.学校的那些基础知识不过只是给了我们参加这份工作的基本资格,想要在这基本的白纸上作画,还得靠之后的学习!在第一次的工作中,也是我第一次感受到工作过〝成功〞的体会,在正式站上工作岗位后,我有好几次都没能在顾客来临的时候及时迎上去,这也导致我非常的失落,但在之后我终于鼓足勇气跨出这一步后,发现工作也没有想象中的那么难.让我得到了在之后积极工作的动力和勇气.漫长的暑假在忙碌的工作中也会变得非常短暂,虽然我感觉自己还有很多没有学会的地方,但是时间却不再给我机会了.但是通过这次的实践我也学会了很多的经验,相信我能在之后的工作中做得更好._暑期社会实践心得销售2_为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的巩固,并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的实践经验和社会经验,为自己今后的学习和工作打好基础,我特到东风悦达.起亚淮安新兴4S专营店进行了为期一个半月的暑期实践.实践时间:20_._._ ~ 20_._.27实践地点:东风悦达.起亚淮安新兴4S专营店实践单位和部门:东风悦达.起亚售后服务部实践内容:上班的第一天给我留下了深刻的印象,甚至可以说是刻骨铭心的,让我现在想来还觉得生活有时候是很残酷的.我进入这个单位是由我的好朋友的同事介绍的,因为自己开始也不认识这个同事,导致自己在开始上班的前几天吃了很多闭门羹,甚至都有点想放弃了,或者说自己感觉吃不了那样的苦了.我到单位去上班的时候,我准时的参加了公司的晨会,接受单位领导的点评后开始工作,可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候,事实让我觉得很惊讶.我们都知道,在汽车修理这个行业,上班应该都是由单位里统一配备工作服和手套等,但是,我第一天向领导申请的时候,却是无获,就连工作时需要戴的手套也没能够得到,当时的我觉得这好像就不是在工作,简直就是在剥削,不把自己当员工看待.我也不知道为什么会这样,更搞不清楚是不是因为自己开始时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候,开始找工作时就和单位谈好我只是实践生,不取薪水,只是要求公司中午帮助解决午饭,一天工作8小时.但是我真的不知道是不是因为这些,使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任,或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润.但是,我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说,这样反而使得我更加想去证明自己能够干好这份工作,能够为公司带来他们想要的利益的.就是在这样的条件下,我开始了自己的工作,认真的把自己的工作做细.做好,我希望能够让同事们看到我的能力.开始我是在领导的安排下跟着一个师傅学习,负责辅修!换句话说就是小工.但是由于自己较为勤快,我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深刻印象的是,一天下午师傅恰巧不在公司,售后服务接待大厅的同事把这个任务交给了我,让我好好的做,我欣然接受了,我为自己能够拥有独立完成任务的机会而感到高兴.但是,当我把待修的车子停放在维修工位上时,我心里感觉到有点紧张,害怕自己真的没有能力能够去完成这次维修任务,反而把问题搞的更加槽糕.但是,紧张过后我还是不想放弃这样的机会,犹豫了一会我决定尽自己的努力认认真真的放手去完成这次任务,公司的领导那天下午也在车间检查,我想表现一下自己,证实自己是能够完成工作任务的.决定后,我根据我在学校所学习的知识,首先询问客户,比如车子在之前有什么异常现象.在来修理长之前是否做过修理等,然后自己开始试车,根据汽车本身的运行状况进行判断,最后我确定了在修车辆的故障.确定了故障之后,我按照维修手册的要求对车辆进行相应的维修,最后我把车辆维修好后,交接至客户试车.客户试完车子后,给出了很满意的回答.客户看着我穿的衣服不像其他员工一样,就和我闲聊几句,觉得我很不错,说出了几句赞誉的话语,此时领导走过来询问客户,是不是因为车子修理后感觉不满意.我的客户笑着和领导讲到,小伙子修理的很好,让我很满意,并且很懂礼貌.客户走后,检查的领导也和我闲聊了一会,了解些情况后离开了.可能就是因为这个客户的这几句话,此后我的工作条件好了很多,几乎要和单位的同事一样了.第二天我接到售后服务部主管的通知,让我待会过去领一下工作服以及手套,并告知工作中需要这些时的领取地点.我觉得很高兴,因为通过实践证明我自己行,并得到了领导的欣赏,增强了自信心.在后来的工作中,我虚心的向各位师傅求问,来弥补自己的不足,让自己更加充实.就是这样,在带有小小坎坷的路途中,我结束了自己将近两个月的暑期实践生活,现在回想起来时,依然觉得充实.精彩.关于这件事情我在实践结束的时候也曾写到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要让领导看到你能够值多少.同时,自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候,要选择坚强的面对,而不是胆怯的退缩.当你在选择与阳光站在一起的时候,就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音.因此,我们在学好文化知识的同时,要磨练自己坚定的意志,培养不向困难低头的勇气._暑期社会实践心得销售3_暑假的时间渐渐的已经过去了一小段时间了,整天呆在家里也是实在是让人无聊.在进入大学之后,总是觉得时间变得非常充裕,也许是我在生活上实在是不如其他同学那样安排的有序,总是在抱怨着在大学的无所事事.现在到了暑假,时间变的更加的充裕,闲暇的时间变的更多.这种虚度光阴的时间总是让人感到焦躁,为了摆脱这样的焦躁,我在暑假中找到了一份与专业相关的工作.在工作中,我渐渐的体会到了充实的生活感,虽然让人觉得有些劳累,但是我渐渐喜欢上了这样紧密的生活安排.现在,对我这次的暑假销售工作做出记录如下:一.工作的感受在参加工作前,我从来没想过之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也总是觉得父母的辛苦也一定是自己可以承担下的程度.直到我亲自来到了现在的工作岗位——一名电脑销售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事实.没能正确的认识在这个社会生活的困难,也许就是我之前最大的错误.在这份工作中,我体会到了学习.劳动.听从指令……这些都和以前在家或是学校的情况一样,但是在工作中,却多了一个〝无法偷懒〞的条件.在工作中,对我们这些新来的员工也许并不会要求我们在工作上做到最好,但是正因为是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懒.一天的工作下来,不仅是学习怎样去销售,怎样去吸引顾客,还有许多的杂事,这些都是我们的职责.这些工作虽然没在第一.二天就将我打倒,但是在第三天开始的时候我确实感觉非常的累.二.与学习上的对比在工作中,最有收获的因该就是在学习上的发现了.一开始面对工作,我本是想运用在专业上的知识来提高自己的销售成绩,但是却被店长狠狠的转变了过来.这个时候我才知道,在学校中学到的那些技术,并不是在哪里都能适用的.店长是个经验丰富的销售者,这家店,就是他凭借这自己在市场中的不断累积经验经营起来的.我在跟着他学习的时候,知道了很多不曾了解的知识,也让我在学习上有了更深的认识.三.总结真正的体会过了工作,我才看到自己有多少的缺点.自己的知识还远远不足,在大学中的空闲也不过是自己想要休息的借口.如果真的想要学,那真是学到死都学不完,前路还这么漫长,看来我还要好好的努力._暑期社会实践心得销售4_刚开始自己觉得有点难接受,后来慢慢就适应了.适应那样的工作环境,适应倒班的作息时间,适应这样一个可爱的群体.说到这里,很想谈一下店里的人文环境.首先,店长很不错.无论是在个人脾气还是待人处事,大家也都这样说.我在店长身上学到的更多的还是沉着.淡定,当然,有时候也会讨厌其不温不火的性格.对于其他的员工,貌似很多人年龄都要比我大,但是代沟很小,大家平时聊得很投机,当然,工作上合作也很愉快,生活上大家也都互相帮助和关心.现在说起来还有点小怀念,好想再回去和他们成为同事.谈到店里的工作,我觉得,当然这也是一个事实,店的面积不是很大,但员工确实不是很多,所以随着店里销售的不断扩大,工作会越来越繁忙,而且就像店里的一位姐说的那样,店里工作很繁琐,尤其是对于上晚班的同学,每次来货都很多,把大家累个不轻.心想,如果有时间,哪天肯定会回去帮忙.说了那么多,感觉这些都是表层的东西,其实说到自己的收获,我觉得更多的还是与大家之间的交流,但以前的生活习惯的影响毕竟是深远的.经过一个假期的熏陶,自己慢慢感觉到进步和成长,只是习惯性的在很多人面前故作深沉而已,之能说明与大家的交流还不是很多,而现在有没有以前那么多与大家共处的机会,大家之间的不理解难免会增多.再者说收获就应该是一个店的运营和经营的很多方面.以前总觉得偌大的超市,员工那么多,事情那么多,对于管理者来说应该是一个很大的难题吧,比如说如何提高销量,如何在规定的时间内完成销售任务,如何处理和维护与员工及员工之间的相互关系,现在的.我对其已有一定程度的了解,而且还有一丝想要当管理者的欲望.对于收获,还有要说的就是关于人生和生活的了.都说读万卷书,行万里路.有时候觉得后者似乎比前者要重要的多,一个很现实的例子:很多高材生在给没有上过学的老板打工.当然,这只能说是一个侧面,不能一概而论.简言之,只有真正经历过,才会懂得,才会知道,比如说时间跑的是飞快的,什么事都要提前做好准备;比如说做事是不能只考虑眼前的利益的,更要想长远些,而且做事是要兼顾大家的利益的.人生的道理有很多,不能只是去道听途说,只是需要真正去经历.什么事情,付出了才会有收获,无论大小,经历了总会有所得,无论哪个方面,可以促进自己成长的无论是酸甜苦辣咸的都是美好的回忆.对于未来,自己有好多的幻想,好多憧憬,好多想往.计划做了好多,很多也都如期而至,而更多的是不完美的,因为变化确实太快.生活是最现实的,也是最公平的,不会和我们开什么无趣的玩笑,更不会愚弄我们.如果有,也只是我们自嘲而已.要做的,更多的还是随心而行.自从学会了辩证的看问题,很多事情都没有对错之分,只是从哪个角度考虑更合理一点.所以我经常告诉自己,不要以对错论生活,我们要做得是用心面对生活,源于生活,高于生活._暑期社会实践心得销售5_不管做什么事,态度决定一切.做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量.这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心.明确目标,合理的设计规划自己.我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路.要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨.要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务.短暂的销售工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园.暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流.真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中.有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动.另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力.虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力.引导了我们接触.了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力.而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性.在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要.在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难.对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它.〝真理来源于实践,实践出真知〞我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合.社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础.暑期社会实践心得销售。
销售员的社会实践报告集锦15篇
![销售员的社会实践报告集锦15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a851591c7275a417866fb84ae45c3b3567ecddc8.png)
销售员的社会实践报告集锦15篇销售员的社会实践报告1寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣今年寒假我就到了贵人鸟体育用品专卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的态度,可是后来我才发现其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必须很熟练,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得很多,也学会了怎样和顾客交流,介绍各种商品。
现在我还能想到那些日子,也让我懂得了很多。
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品第三,诚信是成功的根本。
城信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉三、社会实践总结实践让我走出课堂,走向应用。
当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。
我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。
其往往具有不明显的特征。
这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。
所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。
为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
销售社会实践心得体会6篇怎么写
![销售社会实践心得体会6篇怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/0296d451cd7931b765ce0508763231126fdb777e.png)
销售社会实践心得体会6篇怎么写销售社会实践心得体会第一篇:销售技巧与沟通能力的重要性在销售社会实践中,我深刻体会到了销售技巧和沟通能力对于一个销售人员的重要性。
首先,销售技巧是销售人员与客户进行交流和销售过程中必备的工具。
一个销售人员如果没有掌握一定的销售技巧,很难在竞争激烈的市场中脱颖而出。
其次,良好的沟通能力也是销售人员必备的素质。
只有通过良好的沟通,销售人员才能更好地了解客户的需求,并且向客户传递产品的信息和优势。
第二篇:客户需求的重要性与产品定位的指导性销售社会实践中,我意识到了客户需求对于销售工作的重要性。
客户需求的了解可以帮助销售人员更好地定位产品,抓住市场机会。
通过和客户的沟通,我了解到了客户对于产品的要求,从而针对客户需求进行产品的定位和改进。
同时,产品定位也可以指导销售工作的开展。
只有通过准确把握产品的定位,才能有针对性地进行市场调研、开展销售活动,并最终实现销售目标。
第三篇:市场竞争与销售战略的制定在销售社会实践中,我深刻感受到了激烈的市场竞争。
市场竞争是不可避免的,而销售战略的制定是应对市场竞争的关键。
制定明确的销售战略可以帮助销售人员在激烈的市场环境中脱颖而出。
同时,销售战略也需要根据市场情况进行调整和改进,以保持竞争优势。
例如,我们公司针对不同的客户群体制定了不同的销售策略,通过市场细分来打破市场壁垒,进一步提升销售业绩。
第四篇:销售团队的协作与管理销售社会实践中,我参与了销售团队的协作与管理工作。
销售团队的协作是保证销售工作顺利进行的重要保障。
一个团队的凝聚力和默契程度,直接影响着团队的销售业绩。
通过团队会议、沟通和分享,我学会了如何更好地与团队成员协作,发挥各自的优势,共同完成销售目标。
同时,对团队成员的管理也是必不可少的。
通过明确团队目标、激励团队成员和建立健康的竞争机制,可以提高团队的整体销售能力。
第五篇:客户关系的建立与维护在销售社会实践中,我认识到了客户关系的建立和维护是销售工作中的关键之一。
兼职销售的社会实践报告(通用6篇)
![兼职销售的社会实践报告(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cd4b0a61b207e87101f69e3143323968011cf4de.png)
兼职销售的社会实践报告(通用6篇)兼职销售的社会实践报告1为了完成学校有关社会实践活动的要求,进步自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。
在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我整体表现尚可,基本能到达实践的预计目的,但由于之前缺少工作经验,实践机会少,在实践的进程中仍有很多细节题目需要改进进步。
在这短短的二十天里,固然我对眼镜知识的了解仍然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感慨很多:首先,只有付出才会有回报。
由于上学的缘由,我大部份时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就经常碰壁。
俗语说不当家不知柴米贵,之前听人家说销售怎样怎样难,自己都不以为然。
然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在先容的一些性能时弄得到后来自己都不晓得说了些甚么天书!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。
为了弄好销售,我除白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来虽然很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的销售量乃至比老员工还好!其次,对销售有了一定的了解,把握了一些基本的销售技能:一,良好的服务态度是销售成功进行的条件做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出往以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得的利润就必须进步销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。
这一点我深有感慨,在实践的早期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出往。
销售暑假工社会实践心得体会
![销售暑假工社会实践心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/bda3d17aac02de80d4d8d15abe23482fb5da0242.png)
销售暑假工社会实践心得体会销售暑假工社会实践心得体会(通用5篇)有了一些收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的销售暑假工社会实践心得体会(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售暑假工社会实践心得体会1现在到了暑假,时间变的更加的充裕,闲暇的时间变的更多。
这种虚度光阴的时间总是让人感到焦躁,为了摆脱这样的焦躁,我在暑假中找到了一份与专业相关的工作。
在工作中,我渐渐的体会到了充实的生活感,虽然让人觉得有些劳累,但是我渐渐喜欢上了这样紧密的生活安排。
现在,对我这次的暑假销售工作做出记录如下:一、工作的感受在参加工作前,我从来没想过之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也总是觉得父母的辛苦也一定是自己可以承担下的程度。
直到我亲自来到了现在的工作岗位——一名电脑销售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事实。
没能正确的认识在这个社会生活的困难,也许就是我之前最大的错误。
在这份工作中,我体会到了学习、劳动、听从指令……这些都和以前在家或是学校的情况一样,但是在工作中,却多了一个“无法偷懒”的条件。
在工作中,对我们这些新来的员工也许并不会要求我们在工作上做到最好,但是正因为是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懒。
一天的工作下来,不仅是学习怎样去销售,怎样去吸引顾客,还有许多的杂事,这些都是我们的职责。
这些工作虽然没在第一、二天就将我打倒,但是在第三天开始的时候我确实感觉非常的累。
二、与学习上的对比在工作中,最有收获的因该就是在学习上的发现了。
一开始面对工作,我本是想运用在专业上的知识来提高自己的销售成绩,但是却被店长狠狠的转变了过来。
这个时候我才知道,在学校中学到的那些技术,并不是在哪里都能适用的。
店长是个经验丰富的销售者,这家店,就是他凭借这自己在市场中的不断累积经验经营起来的。
我在跟着他学习的时候,知道了很多不曾了解的知识,也让我在学习上有了更深的认识。
兼职销售心得体会
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兼职销售心得体会•相关推荐兼职销售心得体会(通用11篇)我们得到了一些心得体会以后,往往会写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的兼职销售心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
兼职销售心得体会篇1我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。
四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。
下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。
如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈信息是企业决策的生命。
业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。
大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇
![大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2a96f5a1900ef12d2af90242a8956bec0975a525.png)
大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇篇1一、实践背景与目的作为一名大学生,我在暑假期间选择参加社会实践活动,目的在于体验社会生活,了解市场需求与商业运作,并尝试通过销售实践锻炼自己的沟通能力和团队协作技巧。
此次实践活动选定为卖衣服,不仅因为我对此行业有一定的兴趣,还希望通过亲身参与来了解服装行业的运营和市场趋势。
二、实践内容与过程(一)前期准备1. 市场调研:我首先对当地的服装市场进行了调研,了解消费者的购买偏好、价格敏感度以及当前流行趋势。
2. 产品选择:根据调研结果,我选择了几个款式新颖、价格适中的服装品牌进行代理销售。
3. 营销策略制定:我制定了针对不同消费群体的营销策略,包括打折促销、会员优惠等。
(二)实践过程1. 摊位布置:在集市设立了摊位,确保货物的摆放整洁有序,吸引人眼球。
2. 客户接待:在销售过程中积极与顾客交流,了解他们的需求并提供合适的建议。
3. 团队合作:与志愿者团队合作,共同完成销售任务,锻炼团队协作能力。
4. 销售记录与分析:每天记录销售数据,分析销售情况,及时调整销售策略。
(三)遇到的问题与解决办法1. 竞争激烈:当地服装摊贩众多,我通过提供优质服务、突出产品特色来缓解竞争压力。
2. 消费者沟通:部分消费者在购买时犹豫不决,我通过耐心沟通、提供专业建议来促进销售。
3. 库存管理:初期对库存控制不够精准,导致部分产品过剩。
后来通过与供应商协商调整供货策略,优化了库存管理。
三、实践成果与收获经过一个月的暑假实践,我取得了以下成果:1. 销售额:在短短一个月内实现了XX元的销售额,其中最高日销售额达到XX元。
2. 沟通能力:通过与顾客沟通,学会了如何把握客户需求并提供有效的解决方案。
3. 团队协作能力:与志愿者团队紧密合作,共同完成任务,增强了团队协作能力。
4. 商业意识:通过实践了解了市场动态和商业运作流程,增强了自己的商业意识。
5. 锻炼毅力:面对挫折和困难时坚持不懈,锻炼了自己的意志品质。
销售工作暑期社会实践总结(通用6篇)
![销售工作暑期社会实践总结(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/249359ded4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd122.png)
销售工作暑期社会实践总结(通用6篇)销售工作暑期社会实践总结(通用6篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细的写一份工作总结了。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的销售工作暑期社会实践总结(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
销售工作暑期社会实践总结1八月份的天气依然是较为炎热,为了更好的锻炼我们的能力,提高我们的社会常识以及社会经验,也为了进一步掌握专业知识,在实践中领略市场营销专业的魅力。
我们的实践成员于淮安进行了“电器销售”的暑期社会实践活动。
在实践活动期间,我们拜访了苏宁、国美等多家电器店,了解到电器销售这一行业的相关行情,了解电器销售的相关问题。
并且为了能更好的了解电器销售这一行业,更好的完成这一次的实践活动,我们与一些小型家用电器店进行沟通,让我们能够参与一些电器的销售,让我们亲身的感受下卖电器时的氛围与感觉。
我们六位成员,分别在不同的电器店进行电器销售的实践活动,尽管我们对电器销售这一行不是很的了解,对待一些客户的要求往往无从下手,在销售期间搞出许多的乌龙,也给客户与店家带来一系列的麻烦,但是在店家的帮助下总算都是有惊无险,让我们有了一次不错的生活体验。
这次的暑期实践活动,尽管有些电器店由于考虑到各种因素并未接受我们的访问,让我们受到了一些挫折,但是经过我们的不懈努力还是圆满的完成这次的社会实践并且得到了一次很好的体验。
时间过的很快,这次的暑假实践活动也接近了尾声,很快又要迎来我们的新学期,尽管活动时间不是很长,但在这短短一个月的时间,让我们都经历了很多:被拒绝访问、销售电器、等待客户、与客户讲价等等,每一次都让我们受益匪浅,经过此次的活动,我们掌握了一系列销售的知识以及技能,并与我们所学的专业知识结合,为今后从事市场营销专业打下了坚实的基础。
销售工作暑期社会实践总结2x月x日,我终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。
销售员社会实践报告范文5篇
![销售员社会实践报告范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1d333970001ca300a6c30c22590102020740f248.png)
销售员社会实践报告范文5篇作为学生,经常要参加社会实践,调查市场,并要作社会实践报告,那么寒假去当销售员的社会实践报告怎么写呢?小编整理了一些销售员社会实践报告范文5篇_寒假销售社会实践报告范文,希望能帮助到一些销售员们:销售员社会实践报告范文一:年级:班级:姓名:学号:实践单位:实践时间大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个手机店做销售,过的十分充实。
在此次实践过程中我学到许多在书本中学不到的知识,它让我开阔了视野、了解了社会、深入了生活、回味无穷。
也对自己一直十分想了解的手机知识有了更进一步的深入。
我觉得这个假期,过的十分有意义。
这次的实践使我深深地懂得了“说一件事”和“做一件事”的含义,只有真正的工作了,才知道别看是一个小小的工作,也会有多多的精神上的受益,也有它自己独具特色的技巧与知识。
在手机店的日子里,我每天早上八点上班晚上五点下班,在这段时间里要向顾客介绍他们所需要的产品。
基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,在向顾客介绍相应的不同款式的手机。
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。
基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。
暑期社会实践售货员心得体会五篇
![暑期社会实践售货员心得体会五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/70511bd0370cba1aa8114431b90d6c85ec3a8877.png)
暑期社会实践售货员心得体会五篇市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。
一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。
下面是给你带来的暑期社会实践售货员心得体会,欢迎大家阅读!暑期社会实践售货员心得1这找工作啊确实不容易啊,特别是我家所在的这个城市只是一个小城市,所以也没有太多的工作岗位,好在我兜兜转转了好几圈之后,终于看到了一个超市在招人,这份工作也十分的简单,就是在超市里面当一名普通的销售员,同时也肩负着照顾超市货物的情况,这种不需要太多技术含量实在是太适合了,而且离家也不远,随后我就去超市里面询问了情况,在和超市经理谈论了一番后,我也算是了解了自己的工作任务和薪资待遇,虽然比我想像中的待遇要低了一点,但是我考虑了一下子后还是欣然答应了。
第二天,我便按照约定早早地来到了超市里,这个超市还是挺大的,每天开门也挺早,在和超市里面的老员工处理了一些工作手续后,我便穿上了超市的制服开始了自己的巡视。
在超市里面,每一个员工会负责一片区域内的`事情,一般来说倒也没什么事情,基本上也就是回答顾客们几个简单的问题而已,这对于我来言实在是太简单了。
在工作的时候,我按照经理的要求在自己负责的区域内转啊转,看看哪里有什么问题,也顺便监督一下顾客有没有出现耍小聪明的情况,经过一上午的站岗后,我最大的感受就是脚站酸了,倒也没其它的感受,所以我对于自己的表现倒也算满意,至少没有惹什么麻烦,但是吧,我一天要站六个小时左右,这还是挺难受的。
之后,我便严格按照超市里面的要求开始工作了,做到了每天准时出勤,在超市里面兢兢业业的做事,我也因此成长了一点点,变得听话且勤快了一些。
就这样,我每天上了班之后再到家里做自己的事情,这样一来爸妈也就没什么理由来说我了,这让我的生活清净了不少。
现在,我的这次超市工作之旅就快要结束了,我也收到了超市发给我的工资,这也算是我第一次拿到属于自己的钱,这让我兴奋了好半天,在接下来的日子里,只要有机会的话,我还会多多参加一些实践活动的!暑期社会实践售货员心得2十二天家乐福购物广场蔬菜区的工作,是我收获了很多,我也初次的融入社会。
售货员社会实践心得体会(通用15篇)
![售货员社会实践心得体会(通用15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c1336c0830126edb6f1aff00bed5b9f3f90f7224.png)
售货员社会实践心得体会(通用15篇)售货员社会实践篇1作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
暑假的社会实践,对我来说,是一个开始,也是一个起点,在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。
而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。
1、在这次实践中,我的口才得到了提高。
在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。
我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。
我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上待人要真诚,刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
销售社会实践心得体会 社会实践销售心得体会(优质14篇)
![销售社会实践心得体会 社会实践销售心得体会(优质14篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/617247d4e109581b6bd97f19227916888486b925.png)
销售社会实践心得体会社会实践销售心得体会(优质14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售社会实践心得体会(汇总15篇)
![销售社会实践心得体会(汇总15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f5bd2f725b8102d276a20029bd64783e08127d4c.png)
销售社会实践心得体会(汇总15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社会实践销售心得体会(通用6篇)
![社会实践销售心得体会(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/18db01fa32d4b14e852458fb770bf78a65293a2d.png)
社会实践销售心得体会社会实践销售心得体会(通用6篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的社会实践销售心得体会(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
社会实践销售心得体会17月25号是我上班实践的第一天,跟我一起做销售的还有三位正式员工,他们都是在这里做了好几年的销售员。
对于材料的规格我还是很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚。
所以之前的几天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看销售部门的材料等,但对于材料的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了。
最后只能由同事给客户介绍。
由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。
慢慢地,我跟同事变熟悉,也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售方面的经验与趣事。
这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验。
我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前也能解释得头头是道了。
不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。
通过几天的实践,我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:第一、服务态度至关重要作为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。
而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。
所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。
第二、创新注入新活力创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。
销售社会实践心得体会6篇怎么写
![销售社会实践心得体会6篇怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/e9c29cf8f021dd36a32d7375a417866fb94ac07c.png)
销售社会实践心得体会6篇怎么写1. 通过销售社会实践,我深刻认识到销售技巧的重要性。
在与客户沟通的过程中,我学会了如何通过有效的沟通技巧,了解客户需求,而不是简单地推销产品。
我学会了倾听,真正理解客户的需求,才能提供最适合他们的解决方案,提升销售成功率。
2. 销售社会实践让我认识到了团队合作的重要性。
在销售团队中,每个人都有自己的优势和特长,只有充分发挥每个人的长处,团队才能取得更好的业绩。
通过互相学习和协作,我发现团队中的合作是取得销售成功的关键,只有团结一致、互帮互助,我们才能共同实现目标。
3. 销售社会实践使我认识到了产品知识的重要性。
在销售过程中,客户对产品的了解程度各不相同,作为销售人员,掌握全面的产品知识是必不可少的。
通过不断学习和钻研,我深入了解了产品的特点、优势和适用场景,能够更好地向客户推广产品,增加销售机会。
4. 销售社会实践让我感受到了销售工作的挑战性。
与客户接触的过程中,会遇到各种各样的问题和困难,如客户的疑虑、竞争对手的价格压力等。
然而,在面对这些挑战时,我学会了保持积极的心态,寻找解决方案,提升自己的销售能力。
只有不断提高自己的应对能力,适应市场的变化,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
5. 销售社会实践让我认识到了与客户建立良好关系的重要性。
在销售过程中,客户信任是非常关键的一环。
只有建立起良好的关系,才能增加销售机会,提升客户满意度。
通过与客户深入交流,关心他们的需求和问题,我学会了建立信任感,与他们建立起稳固的关系,在销售过程中取得更多的成功。
6. 销售社会实践让我认识到了销售工作对于自身能力的要求。
销售不仅仅是推销产品,更需要销售人员具备良好的沟通能力、坚定的目标意识和持久的耐心等综合素质。
通过实践,我逐渐培养了自己的销售技巧,提高了自信心,也增长了见识和经验。
只有不断提升自身素质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
销售社会实践活动心得体会5篇
![销售社会实践活动心得体会5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/06974c29df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1da2.png)
销售社会实践活动心得体会5篇销售社会实践活动心得体会篇1“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。
”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。
实践的过程是每个人都要经历的必经之路。
这一段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。
而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。
社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。
在工作单位,在实际工作中,会遇到书本中没有学到的知识,可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有,有时,实际工作是那么简单,而书上讲的又是那么复杂,有时,书上一两句话带过,而实际操作又那么复杂,这让人很迷惑,不过,书本上的知识是死的,在实际工作中却需要灵活运用,所以高中生的实践活动是非常重要的,必不可少的,毕竟我不能永远是学生,未来我也会成为社会中的一分子,所以,不能纸上谈兵,要锻炼自己,要成为一名合格人才。
理论需要与实践相结合,只有理论没有实际操作,只是纸上谈兵,是不可能立足于这个社会的,所以,一定要走出校门,接触社会,真正的把理论与实践结合,真正的成为一名合格的会计人员。
做销售的社会实践报告5篇
![做销售的社会实践报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c3dd047842323968011ca300a6c30c225901f024.png)
做销售的社会实践报告5篇第1篇示例:销售是一项需要具备良好交际能力与销售技巧的工作。
通过这次的社会实践,我对销售这一行业有了更深入的了解,同时也提高了自己的沟通能力和销售技巧。
在社会实践中,我选择了在一个百货商场的某个品牌服装店做销售员。
一开始,我感到有些紧张和不安,因为并不是每个人都适合做销售。
在经过一段时间的接触和实践之后,我慢慢适应并且开始享受这份工作。
首先是沟通能力的提升。
在销售工作中,与客户的沟通是至关重要的。
我学会了如何主动和客户打招呼,如何用亲切的语言与客户聊天,以及如何主动询问客户的需求并提供帮助。
通过不断地和不同类型的客户交流,我的沟通能力得到了很大的提高。
其次是销售技巧的学习。
在销售中,不能只是简单地向客户推销产品,更重要的是要了解客户的需求并给予建议。
我学会了如何通过观察客户的表情和语言来判断他们的需求,以及如何准确地介绍产品的特点和优势。
通过不断地练习和实践,我的销售技巧也得到了很大的提升。
在实践中,我也遇到了一些困难和挑战。
有些客户对我的产品不感兴趣,有些客户态度强硬,甚至有些客户对我进行了不礼貌的态度。
但是我学会了如何冷静地处理这些情况,如何通过微笑和礼貌的语言来化解矛盾,最终取得客户的信任和合作。
这让我懂得了在工作中需要有耐心和坚持,并且学会了如何处理各种复杂的情况。
通过这次实践,我对销售这个行业有了更深入的了解,也提高了自己的沟通能力和销售技巧。
我相信这些经验和技能在今后的工作中会派上用场,让我更好地适应在社会中不同的销售环境,并取得更好的成绩。
希望未来的自己能够在销售领域有所作为,为公司带来更多的业绩和利润。
第2篇示例:做销售的社会实践报告销售是一项充满挑战和机遇的工作,通过这次社会实践,我有幸深入了解了销售工作的繁复与乐趣。
在过去的两个月里,我在一家知名家电公司进行了为期六周的实习,对销售工作的方方面面有了更清晰的认识。
一、岗位介绍我所实习的销售岗位是在该公司的零售店内,即专卖店销售人员。
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系部名称:XXXXXX专业:_XXXXXX__
年级_XXXXX_____ 班级:_XXXX__ 姓名:XXX____ 学号:_XXXXXX 实践单位:XX益威贸易有限公司
实践时间:2012年7月23日至2012 年8月13日共22天
引言
趁着放假的好机会,我去找了一份兼职,想着打发时间,去社会上学习一些经验,以免不久出来社会之后措手不及。
根据朋友介绍,我来到离家不远的伯内谛连锁专卖店XX分店做销售。
7月24日中午,我来到伯内谛。
刚来到伯内谛,店主便热情地和我介绍本店的情况。
伯内谛于2006年10月11日由XXX益威贸易公司创建。
XX姐(店主)向我介绍完该连锁店状况之后,又同我交待每日事项。
其中包括:
(1)本店有3人,分为三个班。
早班时间:8:00—16:00 中班:12:00—20:00 晚班:14:30—22:30.上班前必须先打卡,下班前须再打一次卡。
紧接着XX 姐教我如何使用打卡机。
(2)接着是关于刷卡机的使用。
包括:每次上早班前,刷卡机要签到,晚班下班前要用刷卡机结算;顾客消费时候如何使用。
(3)填写销售小票以及一秒通的使用。
小票的填写规范是很重要的,因为公司抓得严格,每月要求各个分店上交小票,若发现填写不规范将要扣除部分
奖金。
一秒通是内部电子销售记录机。
每天需要把当天已销商品输入“快速销售”系统并发送至公司机子上。
(4)如何开发票。
有些顾客买完鞋子结账时候要求开发票,因此,如何开发票也是必须学会的。
顾客就是上帝,必须为顾客的利益着想,让他们享受皇帝的待遇,让他们满足。
(5)向上级报告销售情况。
每天上晚班的人,在下班前,必须把当天销售情况汇报给督导。
交待好基本事项后,新手便开始上路了。
刚接触XX姐,觉得她是个善于体恤、理解他人的人。
所以感觉非常幸运地,我很快就投入到和谐的工作环境中。
XX姐采取一种自由放任的态度,对我并没有管束很多,每当我有任何疑问,她
都耐心解答。
本分店大概有十二平米,包括仓库。
店铺是2面门的,中间有个玻璃橱柜。
店铺共摆了100多只鞋子。
接下来讨论一下我对店铺管理方面以及销售方面的体会。
管理方面,首先,店铺的摆设非常有讲究。
店铺摆出来的鞋子都是一只,因此盗窃发生机率也低很多。
店铺给人高档、享受的感觉,豪华海报灯箱下,倾斜的黑色全漆铁架,挺立的伯内谛帆布鞋、皮鞋,屋子中间是一张黑色格调的沙发,玻璃橱窗正摆着流行款式,古董漆木的结账台,店内回放着优雅舒心的音乐,让人享受无比。
接着,公司也很注重店铺管理。
公司时不时派人员来了解店铺的各个方面情况。
作为当天上班人员,店员必须展现出店铺的良好风貌,积极反映问题以及互动。
公司人员每次到来都非常尽职地从各个角度了解店铺的运营情况,通过打分等形式来推动店铺发展。
同时,公司店铺交流到位。
成为正式员工后,你会加入到公司短号群。
有任何调货、换货、销售困惑,分店只要联系公司督导、经理,便能很快得到答复。
督导与店主的关系很不错,说明沟通顺畅会很利于双方。
此外,售后服务很重要。
一部分顾客很注重这方面,他们就是看重了我们可以长期保修,因此买鞋。
我们店的售后服务工作还不错,只要顾客拿来保修,我们都会给他一个满意的答复,比如换新鞋。
只有给个满意答复,才能吸引更多的顾客。
当然,我也发现,店铺管理方面也存在某些不足。
首先,仓库鞋盒摆放不够整齐。
我在本店做兼职,因为款式不少,加上鞋盒摆放杂乱,虽然还是有章可循,但是在紧急情况,我也试过找不到鞋子。
接着,店铺打卡制度实施不佳,缺乏约束方法。
因为会出现代打卡现象,所以迟到早退成为常家饭。
还有,店铺缺少电脑,如果有电脑,应该可以促进销售业绩。
因为可以迅速查找顾客钟意鞋子还剩多少对,摆放情况。
因此,我认为,在销售之前,店员必须完全了解货物的摆放情况,为此,我曾把鞋子摆放情况记录起来。
此外,打卡方面,必须严格执行“来去打卡”,须有人监督,不能有帮托行为,否则罚钱。
并且,能够拨出经费,配一台电脑,应
该会智能化很多。
销售方面,在短短的20多天内,我领悟到很多东西。
先说说如何售鞋子吧。
首先,客人进门时候,要全程微笑,站在门口或收银处,做出欢迎的手势,并喊声“欢迎光临,请随便看一下”。
接着,便向顾客介绍特价、鞋子打折情况。
如果顾客盯着一双鞋,就赶紧介绍其特性、价格方面,并加上一句:“喜欢可以试一试。
”
顾客准备试鞋,这时候就必须迅速地从仓库中找出相应码数的鞋子。
因为试鞋只是一时兴起,顾客被鞋子所吸引,必须赶快抓住时机售鞋。
此时必须注意服务要周到,没穿袜子的顾客需要给他们准备透明袋。
我一直相信,顾客买鞋的同时,也是在肯定你的服务。
如果顾客不满意你的服务,又怎么会向你买鞋子,让你做商家,让你赚他的钱呢?
最后结账的时候,要画龙点睛般地在递鞋子给顾客时候微笑说句:“谢谢,欢迎下次光临伯内谛。
”然后目送顾客。
整个销售鞋子的过程就如在同一位陌生人交朋友,必须让顾客不仅肯定你的鞋子,也肯定你的服务。
当然,我在销售技巧方面也存在不足,比如回答某些问题的时候,我并没有能够给顾客想要的答复,所以导致顾客流失。
那也在此探讨一下如何更好地吸引顾客的眼球,让他试鞋。
1、顾客进来就问“这个是什么牌子?”,在我回答了“这是伯内谛,美国的牌子”之后,一部分顾客是说“没听过”,然后走掉;很小一部分顾客是看多两眼,然后试鞋。
那么我该如何抓住那些走掉的顾客呢?
经过思考,我认为可以稍微详细点介绍该品牌,同时鼓动顾客试鞋。
因为顾客想更深入地了解这个品牌,我们应该满足其需求,抓住机会推销鞋子。
2、顾客说“这鞋子贵了”,在我回答了“这个鞋子质量好,划算”之后,一部分人选择买鞋,一部分选择放弃购物,一部分选择压价。
那么我该如何说服顾客呢?
经过分析,我认为“这个鞋子质量好,划算。
卖这价格没有人说贵”说服有钱但不舍得买的顾客;可以用“我们这里是明码标价的,打85折之后的价格就是最低价格了,我也没办法”来说服压价的顾客。
最后,不舍得买的顾客,我也要体谅他们,安慰他们。
总之,销售就是一种服务,身边就有例子。
圣地广百佳润店销售业绩最高的李宁店店主说过“销售时脸皮要厚。
”我们销售时候必须作为一种权威,向顾客提供信息,同时又要完全说服顾客。
作为兼职,我在伯内谛学到的不仅仅是店铺管理方面、销售方面,还有很多很多。
比如交流方面。
来到伯内谛,我发现店主店员同周围其他店铺的人混得很熟,这是非常重要的,俗话说得好:远亲不如近邻。
多一个帮手,多一份照应。
当我需要去厕所、去买饭,去打水,都需要其他店铺的帮忙。
此外,同隔壁熟悉,我们可以信息共享,任何有关我们商业街的消息,都能够一网打尽。
所以,来到一个新环境,必须尽快同周围的人混熟。
除了交流方面,还有如何与上司沟通,如何做事聪明,如何与同事沟通,如何看人。
这些都是兼职所获得的,相信它们都会是我的宝贵财富,为不久后我踏上社会奠定良好的基础。
此外,感谢老师对社会实践前的辅导,感谢老师给了我一个实践的机会!。