OTC销售每月工作总结
otc销售工作总结
otc销售工作总结篇一：OTC销售工作总结篇一：otc代表工作总结otc代表工作总结1一.铺货：产品只有占据终端市场，在销售点上与顾客见面，才能被顾客购买，所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上，让消费者看得到，买得到.不仅新产品需要铺货，老产品也需要提高铺货率，保持一定货存，满足销费者的需求以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存，以便适时提醒药店进货铺货的方法有：1 •购进奖励2建立样板店，以点的销售带动面的铺货3捆绑销售来铺货4启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5•假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8•赠送铺货.二.陈列：即展示.装饰产品，以达到销售目的.陈列的基本原则：易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求：比同类产品做得更好.陈列包括：1.基本陈列：陈列面和陈列位.2. 第二陈列：堆头，花车.产品空合等3. 其它：如灯箱.海报.喷画.吊棋等三.价格唯护：目的是稳定市场价格，保证一定的销售空间.促进销售商积极性，提高销量.方法有：1•归笼渠道，统一供货价.2. 客情.3. 终端支持.4. 合同约束.四.店员促进：药品是一种特殊商品，专业性比较高，所以店员推荐非常重要.：1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品，要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有：一对一.小型培训班.会议2. 积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.3. 联娱活动.增进客情.五.消费者促销：目的为促进已使用者大量购买，吸引尚未使用的顾客群，维持现有顾刻客.增加产品的使用频率.对竟品拦截.方法有样品赠送，买赠促销，有奖竞赛,集点换物等.六.竞品信息收集，反馈，以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法.七.工作总结：有总结才会有提高，平时要注意总结工作中好的方法，和同事交流.以便更好的学习，提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足，想办法解决.八.问题解决：发现问题，及时处理问题，提高独力工作能力.otc代表工作总结21•作为一名otc代表，首先应具有的素质是勤奋，绝大部分otc 代表被淘汰，我想很大一部分是因为懒惰。
OTC销售每月工作总结5篇
OTC销售每月工作总结5篇篇1一、引言本月，OTC（非处方药）销售部门在市场竞争激烈的环境下，紧紧围绕公司年度销售目标，积极开展各项工作，取得了一定成绩。
本报告旨在总结本月工作情况，分析销售数据，梳理成功经验与不足之处，并提出改进措施，以期更好地推动未来销售工作的开展。
二、销售情况回顾本月，OTC销售总额较上个月增长了XX%，实现了稳步增长。
具体销售情况如下：1. 药品销售情况本月销售额排名靠前的药品主要集中在感冒、消化、镇痛等常见病症领域，销量稳步上升。
新产品的推广也取得了一定的成效，市场份额逐步扩大。
2. 渠道拓展情况本月，我们积极开拓线上销售渠道，与多家电商平台达成合作意向，并成功入驻多家连锁药店的线上平台。
线下渠道也实现了稳步增长，新增XX家合作药店。
3. 市场推广情况通过广告宣传、促销活动以及社交媒体营销等多种方式，本月品牌知名度得到了进一步提升。
特别是在社交媒体上的互动营销，有效提升了用户粘性及品牌忠诚度。
三、销售数据分析与解读1. 销售业绩分析本月销售业绩稳步增长，主要得益于新产品的推广及渠道拓展策略的实施。
此外，市场推广活动的有效性也为销售业绩的增长提供了有力支持。
2. 客户群体分析通过对销售数据的分析，我们发现客户群体主要集中在中青年人群，他们对产品品质及品牌口碑有较高的要求。
未来，我们将更加注重这部分客户的需求及反馈。
3. 竞品分析经过市场调研及数据分析，我们发现竞争对手的主要优势在于品牌知名度较高及产品线丰富。
为此，我们需要加大品牌推广力度，优化产品线，以满足不同客户的需求。
四、经验总结与问题剖析本月工作的成功经验主要包括：一是新产品推广策略的有效性；二是渠道拓展策略的实施；三是市场推广活动的多样化。
存在的问题主要有：一是部分区域销售渗透率不高；二是销售渠道拓展速度较慢；三是品牌知名度仍需进一步提升。
五、改进措施与实施计划针对以上问题，我们提出以下改进措施与实施计划：1. 优化销售策略，加大在渗透率较低区域的推广力度，提高市场份额。
OTC销售每月工作总结
OTC销售每月工作总结
尊敬的领导，我很荣幸向您呈交我在OTC销售部门过去一个月的工作总结。
以下是我在这个月份所取得的成果和遇到的挑战：
成果：
1. 销售额增长：在这个月份，我成功地增加了OTC产品的销售额。
通过积极地与客户互动，提供专业的建议和解决方案，我能够增加客户的购买意愿，促使他们购买更多
的产品。
2. 客户关系管理：我与客户建立了良好的关系，定期跟进他们的需求和反馈。
通过与
客户的密切合作，我能够更好地了解他们的喜好和偏好，为他们提供更加个性化的服务。
3. 团队协作：我积极参与团队的合作项目，与同事们共同解决问题和分享经验。
我们
之间的合作有助于提高整个团队的销售效率和工作效果。
挑战：
1. 市场竞争激烈：市场上存在激烈的竞争，让我们不断感受到压力。
为了应对这一挑战，我努力保持对市场的敏感度，不断更新产品知识和了解竞争对手的动态，以便更
好地满足客户需求。
2. 产品知识更新：OTC产品的知识更新和学习需要花费大量的时间和精力。
尽管如此，我仍然认识到保持学习和不断更新知识的重要性，并已采取了措施来确保自己始终保
持在行情中的前沿。
总结：
在这一个月里，我通过努力工作和持续学习，取得了一些可观的成绩。
我将继续努力工作，并且愿意承担更多的责任。
感谢您对我的支持和信任，期待在接下来的工作中继续为您提供优质的服务。
谢谢！
（您的名字）。
otc代表月工作总结_otc销售工作总结
otc代表月工作总结_otc销售工作总结尊敬的领导：您好！我是贵公司的OTC销售代表，我在过去的一个月里，认真履行工作职责，努力推动销售工作的发展。
在这里，我将对我的工作进行总结和反思，并提出改进措施。
一、工作内容1. 客户拜访和维护：我坚持每周拜访主要客户，与他们保持密切沟通，了解他们的需求和反馈，并及时解决问题。
我还积极开展新客户拜访工作，扩大销售渠道。
2. 销售数据分析和报告：我负责每日销售数据的收集和分析，并根据销售情况及时调整销售策略。
我每周向上级领导提交销售报告，总结销售进展和存在的问题。
3. 产品推广和市场调研：我积极参与产品推广活动，包括举办产品培训和演示会。
在市场调研方面，我收集了竞争对手的销售数据和市场动态，为公司制定销售计划和策略提供参考。
二、工作成果1. 销售业绩：我在过去一个月的销售业绩表现较为出色，实现了销售目标并超额完成。
我成功开发了3个新客户，增加了公司销售额。
2. 客户满意度提升：通过与客户建立良好的关系，我成功解决了一些客户的投诉和问题，并主动向他们提供售后服务，受到客户的高度评价。
3. 市场情报收集和分析能力：我每天通过对市场的实时观察和调研，准确把握市场走势和竞争对手动态，并将这些信息整理成报告，为公司制定战略提供了参考依据。
三、存在问题和改进措施1. 销售策略不够灵活：我在销售过程中，有时候过于依赖既定的销售策略，没有充分发挥自己的想象力和创造力。
下个月，我将更加注重灵活性，根据客户需求和市场情况调整销售策略。
2. 团队协作不够紧密：在工作中，我意识到与团队成员的协作关系不够紧密。
下个月，我计划加强与团队成员的沟通和协作，共同提升销售工作效率。
3. 学习和成长不够：为了提高自己的销售技能和市场分析能力，我需要更加勤奋地学习和积累经验。
下个月，我计划参加一些与销售相关的培训课程，提升自己的专业素质。
四、展望未来在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业水平和工作效率。
otc代表月工作总结_otc销售工作总结
otc代表月工作总结_otc销售工作总结
一、销售成绩
1. 销售额增长：本月的销售额较上个月增长了20%，达到了公司设定的销售目标。
2. 客户数量增加：通过积极拜访客户和参加行业展会，我成功地争取到了10个新客户，进一步扩大了公司的客户资源。
3. 销售产品多样化：在本月，我成功推广了几个新的OTC产品，有效地提高了销售额。
二、销售技巧
1. 拜访客户：我每周至少拜访5个客户，与他们保持密切联系，了解他们的需求，并为他们提供最合适的产品推荐。
2. 沟通技巧：我注重与客户的沟通，尽量解答客户的疑问，并耐心倾听客户的意见
和建议，帮助他们解决问题。
3. 团队合作：我积极参与团队的销售活动，与同事合作开展联合销售，提高销售效率。
三、客户服务
1. 客户满意度提高：我注重与客户建立良好的关系，了解他们的需求，并提供及时
的售后服务，使客户对公司的产品和服务更加满意。
2. 投诉处理：在本月，我遇到了几个客户的投诉，我及时处理了这些问题，与客户
沟通，并提供了满意的解决方案，有效地解决了客户的困扰。
四、个人发展
1. 学习新知识：在本月，我参加了一次OTC销售培训班，学习了一些销售技巧和市场分析的知识，提高了自己的专业素养。
2. 自我反思：在工作中，我不仅注重取得好的销售结果，也会反思自己的不足之处，并积极改进，提高自己的销售能力。
我在本月的工作中取得了一些成果，但也存在一些需要改进的地方。
我将继续努力，
不断提高自己的销售技巧和专业知识，为公司的发展做出更大的贡献。
otc销售每月工作总结
汇报人：日期:otc销售每月工作总结总结词：稳定增长详细描述：本月销售业绩总体呈现稳定增长趋势，与上月相比，销售额有一定幅度的提升。
总体销售业绩总结词详细描述各类产品销售额各区域销售业绩总结词各区域销售业绩均有所提升详细描述本月各区域销售业绩均有所提升，其中华北区域销售业绩增长较为显著。
市场需求分析竞争对手分析VS总结词：潜力巨大详细描述：随着人口老龄化和人们对健康保健意识的提高，市场对OTC药品的需求将继续增长。
同时，国家对于医疗行业的政策也在不断调整，为我们提供了更多的市场机会。
我们预测在未来几年内，OTC市场的潜力将进一步释放，为我们带来更多的商机。
市场机会预测03加强团队协作01制定针对不同市场的销售策略02优化销售流程总体销售策略开展线上、线下宣传活动与KOL合作制定产品推广计划各类产品推广策略制定各区域销售计划针对不同区域的市场需求和竞争情况，制定相应的销售计划。
加强与经销商的合作与经销商建立紧密的合作关系，提高产品销售的覆盖率和市场份额。
关注重点市场对重点市场进行深入分析，制定有针对性的销售策略和推广计划。
各区域销售策略及执行情况团队整体表现销售额01客户满意度02市场竞争情况03销售业绩工作态度创新能力优秀员工评选激励措施制定激励措施，鼓励员工积极参与销售活动，提高销售额和客户满意度。
例如设立奖励制度，对业绩突出的员工给予物质和精神上的奖励。
技能培训针对部分员工在销售技巧和产品知识方面存在的不足，组织相关的培训和指导，帮助他们提升销售能力和产品知识水平。
团队合作加强团队建设活动，提升团队凝聚力和合作能力。
鼓励员工之间互相学习和分享经验，共同解决问题，提高工作效率。
待提升员工改进计划总体满意度药品信息销售人员的专业性030201客户满意度调查结果药品价格配送速度售后服务客户反馈问题及解决方案提供更多优惠活动客户建议增加在线客服功能，以便在购买过程中能及时咨询。
我们计划开发新的在线客服系统，提高客户体验。
otc销售工作总结(3篇)
otc销售工作总结（3篇）otc销售工作总结（通用3篇）otc销售工作总结篇1时间过的真的很快，转眼间新的一年如约而来，我来到也有半年时间了。
回忆半年来的点点滴滴，让我感触颇深，同时这半年来也让我成长了许多。
无论是工作方面还是其他一些方面。
但今天谈的是工作总结，所以我简单总结一下工作方面，我想这对我今后的工作会很有帮助。
，正如被客户认可的一样，确实是一个规模很大，发展很好的企业，能够在工作，哪怕是一个月或者半年或者更久，对我来说，都是一个很好的学习机会。
所以我珍惜在每一天。
首先谈谈半年来的收获：1：心态的调整以前遇到困难，都是一种很逃避的处理方法，而且自己也会压抑好几天。
但这半年来，在和同事的`沟通下，心态得以调整，认识到逃避解决不了问题，压抑伤害的是自己。
o(∩_∩)o…只有积极向上、朝气蓬勃，才会容易成功。
2：自信心的提升实话实说，我不是一个特别自信的人，有时候总觉得自己这也不如别人，那也不如别人的。
感觉自己是个站在角落里的人，但内心深处这不是我想要的生活。
我也喜欢站在中心，受人瞩目。
当然，没有资本，没有业绩，这一切都是渴望。
但是，在看到别人优势的同时，一定要认识到自己也具备某些方面的优势是别人所不具备的。
这个时候就需要取长补短，优势互补一下。
不要一棒子把自己打死。
在欣赏羡慕别人的同时，不要把自己给忘了。
相信自己是最棒的，今天这方面有欠缺，不代表一辈子都这样。
所以每天都要给自己加油，相信自己可以的！3：销售技巧的提高心态，自信心都是我内心、思想上的变化。
销售技巧才是提高销量的捷径吧。
每一个客户，我们都要揣摩他的心里，不能做到一眼看穿，也要有个八九不离十。
了解他的需求，尽量迎合（在不违反公司政策的情况下）一言九鼎，说到做到。
但不要轻易承诺。
做业务不同于儿戏，说的每一句话都要经过大脑。
4：销售网络的建立销售网络对做业务的人相当重要。
给了我一个建立网络的机会，虽然我的客户现在达不到规模，但也是我努力得到的，资源都是慢慢积累的。
otc医药销售工作总结(实用21篇)
otc医药销售工作总结（实用21篇）销售工作总结可以帮助我们发现自身的优势和不足，进而提升销售能力。
接下来是一些销售工作总结中常见的问题及解决方法，希望对大家有所帮助。
医药销售工作总结转眼20某某年就已经过去，我也来公司半年多了，此刻又是新的一年的开始，在此我给个人过去半年的工作来做个总结，和这新的一年的计划。
首先在此我得十分感谢领导及同任对我工作的支持与帮忙，谢谢!谢谢大家!医药代表是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，可能这也是我最初入这行的初哀吧。
刚开始工作的时候真的很没有信心，很迷茫什么都不懂不明白从什么地方下手，还好在领导和主管以及同任的帮忙下渐渐熟悉了流程，当然只能说熟悉了流程并不代表了我的潜力提高了多少，天天拜访和宣传，业绩不但没有上升多少，反而还会下滑，在此我也很感到惭愧，愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。
当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎样好和别人沟通呢。
然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
这几勤可能大家都明白、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。
在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改善和努力的方向，到时还望大家多多指点。
虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。
在这新的一年里，我想利用我此刻掌握的一点技巧，期望在领导、主管及各位同任的帮忙下，我给自己拟定了一个计划：4、任劳任怨，用心配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。
期望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一齐努力吧，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结
尊敬的领导：
经过一个月的努力工作，我在商场的销售部门从事了OTC产品的贩卖工作。
在这一个
月中，我通过不断努力追求进步，取得了一定的成绩。
在商品销售方面，我努力推广了商场的OTC产品，加强了产品的宣传和推广工作。
我
经常在商场的主要通道设置展示牌和海报，吸引顾客的注意力。
我还在商场的重点位置摆
放了热门OTC产品，使其更易于被顾客找到。
通过这些努力，我成功地提高了销售额，并
且顾客对商场的OTC产品的知晓度也有了明显提高。
在顾客服务方面，我积极关注顾客的需求，并及时提供满足其需求的产品和服务。
我
注意与顾客建立良好的沟通关系，并且耐心听取他们的问题和建议。
在处理客户投诉时，
我采取了积极的解决方案，尽力让顾客满意。
通过这样的服务，我积累了一定的忠诚顾客，并且顾客对商场的满意度得到了提升。
在团队合作方面，我积极参与商场的团队活动，与同事们密切配合，共同完成工作任务。
我愿意与他人分享我的经验和知识，并且从他人那里学习新的销售技巧。
我参与的团
队活动包括销售培训、团队建设活动等，这些活动加强了团队的凝聚力和合作能力。
在下个月，我将继续努力提高销售额和顾客满意度。
我计划进一步加强产品宣传和推广，并寻找更多的销售机会。
我还将继续关注顾客需求，提供更好的顾客服务。
我也将继
续积极参与团队活动，提高团队的工作效率和合作能力。
感谢您对我的支持和信任！我相信，在下一个月的努力奋斗中，我将取得更好的成
绩！
此致
敬礼
XXX。
OTC销售每月工作总结
OTC销售每月工作总结
每月工作总结：OTC销售
在过去的一个月里，我在OTC销售岗位上做出了以下贡献和取得了以下成绩：
1. 实现销售目标：我成功地完成了本月的销售目标，达到了预定的销售额。
我积极主
动地与客户沟通，了解他们的需求，并向他们推荐合适的OTC产品。
2. 销售技巧提升：我参加了销售培训课程，学习了一些新的销售技巧和方法。
我将这
些技巧运用到我的工作中，积极主动地与客户建立联系，提供良好的客户服务，并最
终促成了销售。
3. 建立良好的客户关系：我与客户建立了良好的关系，在销售过程中保持了良好的沟
通和合作。
我及时回复了客户的咨询和问题，并根据他们的需求提供了相应的解决方案。
4. 产品知识更新：我不断学习和更新OTC产品的知识，以便更好地向客户推荐合适的产品。
我深入了解了每个产品的特点、功效和用法，并向客户提供专业的建议。
5. 团队合作：我积极参与团队内的合作和协作，与同事一起分享经验和知识，共同解
决问题。
我与同事密切合作，共同努力实现团队的销售目标。
在下个月，我将继续提升自己的销售技巧和产品知识，与客户保持良好的沟通和合作，努力实现更高的销售目标。
我也将继续与团队密切合作，共同努力为客户提供更好的
服务。
otc代表月工作总结7篇
otc代表月工作总结7篇第1篇示例：OTC代表是指在柜台式交易市场上代表公司进行货物或金融产品交易的专业人员。
他们在向客户提供交易和投资咨询的负责公司货物的存储、交割和清算工作。
下面我们来看一份关于OTC代表月工作总结的文章。
这个月，我首先要感谢团队的协作，没有团队的支持和配合，我无法完成各项工作任务。
团队成员之间的合作和沟通非常顺畅，大家都积极配合，共同完成团队目标。
在这个月的工作中，团队相互支持，共同努力，取得了一些成绩和进展。
在外汇市场上，我及时跟踪市场动向，分析汇率走势，为客户提供有效的投资建议。
通过不断学习和研究，我不断提升自己的专业知识和技能，提高工作效率和准确性。
我注重客户沟通，及时解答客户疑问，提供满意的服务体验。
在商品市场上，我也积极开展商品交易业务，围绕客户需求，精准把握市场机会，为客户提供优质的投资产品。
通过与供应商的合作，我及时了解商品行情和价格波动，保证公司商品交易的顺利进行。
我也努力加强公司内部管理，优化流程，提升工作效率。
在未来的工作中，我将继续努力，保持良好的工作状态，不断提高自己的专业水平和服务质量，为公司发展贡献力量。
我也会加强团队合作，促进团队协作，共同应对外部市场挑战，实现公司发展目标。
希望未来的工作中，我能取得更好的成绩和进展，为公司带来更多的价值和贡献。
【以上内容仅为虚构，如有雷同，纯属巧合】。
第2篇示例：otc代表是指某公司专门负责某项特定的工作任务，在工作中需要具备一定的专业知识和技能。
下面我们来一起总结一下otc代表月工作的相关内容。
第一部分：工作内容在过去一个月里，作为otc代表，我主要负责公司的线下渠道销售工作。
具体包括与客户沟通、推广产品、销售产品等工作。
在这个过程中，我深入了解了公司的产品特点和销售策略，不断提升自己的销售技巧和沟通能力。
在与客户沟通的过程中，我发现了一些客户的需求和反馈，及时将这些信息反馈给公司，有助于公司更好地优化产品和服务。
otc月工作总结
otc月工作总结篇一：OTC代表工作总结OTC代表工作总结1一. 铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.二. 陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求:比同类产品做得更好.陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量. 方法有:1.归笼渠道,统一供货价.2.客情.3.终端支持.4.合同约束.四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以店员推荐非常重要.:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:一对一.小型培训班.会议2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.3.联娱活动.增进客情.五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.增加产品的使用频率.对竟品拦截.方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法.七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更好的学习,提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足,想办法解决.八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能力.OTC代表工作总结21.作为一名OTC代表，首先应具有的素质是勤奋，绝大部分OTC代表被淘汰，我想很大一部分是因为懒惰。
OTC销售每月工作总结
OTC销售每月工作总结
尊敬的领导：
您好！以下是我对本月OTC销售工作的总结：
1. 产品推广
本月，我们积极推广新产品线，并与医疗机构进行了合作。
通过免费样品和演示，我们成功吸引了一些客户，并取得了一定的销售额。
我们还组织了一次产品培训，以提高销售团队的专业知识和销售技巧。
2. 客户维护
我们充分发挥了客户关系的作用，定期联系我们的客户，并及时回应他们的问题和需求。
我们的耐心和贴心服务得到了客户的肯定，增加了客户的忠诚度和二次购买的机会。
3. 销售数据分析和监控
我们每周对销售数据进行审查和分析，以识别哪些产品有潜力增加销售，并采取相应的措施。
我们还利用销售数据监控销售目标的完成情况，并及时调整销售策略。
4. 计划和目标
我们制定了每月的销售计划和目标，并将其分解到个人销售人员。
我们定期对销售目标进行跟踪和评估，并提供必要的指导和支持。
5. 团队协作
我们建立了一个紧密的销售团队，并定期召开团队会议，分享销售经验和最佳实践。
我们鼓励团队成员之间进行合作，相互学习和帮助。
总的来说，本月的OTC销售工作取得了一定的成绩，但仍存在一些挑战。
我们将继续努力，不断改进我们的销售策略和服务质量，以提高销售业绩。
谢谢您的关注！
此致
礼敬
XXX。
OTC销售工作总结及工作计划9篇
OTC销售工作总结及工作计划9篇第1篇示例：OTC销售工作总结及工作计划一、工作总结过去一年，我担任OTC销售岗位，主要负责公司产品的促销、销售和客户服务工作。
在这一年的工作中，我积累了丰富的销售经验，也遇到了一些困难和挑战。
下面我将对过去一年的工作进行总结和反思。
1. 工作成绩在过去的一年中，我成功完成了公司下达的销售任务，并且超额完成了部分月度销售任务。
通过努力，我不仅提高了公司产品的销售额，还拓展了新的客户资源，取得了一定的市场份额。
我也注重客户的售后服务，积极跟踪客户反馈，及时处理客户投诉，保证了客户的满意度。
2. 工作经验在工作中，我深刻理解了产品知识和销售技巧的重要性，不断学习和积累销售技能。
我注重倾听客户需求，善于沟通，能够有效地推销产品并解决客户疑虑。
通过不断的实践和总结，我逐渐形成了自己的销售方法和经验，提高了销售绩效。
3. 存在的问题在工作中，我也遇到了一些问题。
客户的信任和忠诚度需要不断的积累和建立，有时候需要花费更多的时间和精力。
市场竞争激烈，需要不断提升自己的产品知识和销售技能，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
售后服务的重要性不可忽视，售后工作不仅仅是销售结束的地方，更是客户关系的延续和巩固之处。
二、工作计划鉴于过去一年的工作总结和存在的问题，我制定了未来一年的工作计划，希望能够在新的一年中取得更大的进步和成绩。
1. 完善产品知识我打算通过参加公司组织的培训和自主学习，完善自己的产品知识。
只有了解更多的产品信息，才能更好地向客户推销产品，解决客户的疑虑，提高客户的信任度。
同时我还将定期整理产品资料，以便随时解答客户疑问。
2. 提升销售技能我打算提升自己的销售技能。
我计划参加销售培训课程，学习更多的销售理论知识和技巧。
通过培训和实践，进一步提高自己的谈判和沟通能力，提高销售效率和成交率。
我也会学习市场营销知识，了解行业动态和竞争对手情况，为销售工作提供更加有效的支持。
3. 加强客户服务我会加强客户的售后服务工作。
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结每月工作总结-商场销售员尊敬的领导：您好！感谢您给予我这个月的工作机会。
在过去的一个月里，我在商场销售岗位上努力工作，将我的能力和专业知识应用于实际工作中，取得了一定的成绩。
现将我的每月工作总结如下：一、目标完成情况：1. 销售业绩：本月销售额达到XXXX元，完成了月销售目标的XX%。
2. 客户维护：与新老客户保持良好的合作关系，提供了满意的服务，获得了大部分客户的高度认可和好评。
二、工作亮点和成绩：1. 销售技巧提升：通过不断学习和实践，我在销售技巧方面有了明显的提高。
我能根据客户的需求，提供针对性的产品推荐，并灵活运用销售技巧进行沟通和谈判，实现销售额的增长。
2. 客户关系管理：我注重与客户的沟通和交流，及时解决客户遇到的问题和困惑，赢得了客户的信任和忠诚度。
通过积极的客户维护工作，成功挽留了一些潜在流失客户，提高了客户的满意度。
3. 团队合作：积极参与团队的合作和协作，与同事之间建立了良好的工作关系，共同完成了销售目标。
在团队中，我能互相帮助，主动分享有益于销售工作的信息和经验，共同提高团队整体的销售业绩。
三、存在的问题及改进措施：1. 产品知识不足：在销售过程中，我意识到自己对一些产品的知识掌握还不够全面。
为此，我决定加强学习和培训，提高自己的产品知识水平，以便更好地为客户提供服务。
2. 客户开发不足：由于工作繁忙，我在客户开发方面没有投入足够的精力。
为了提高销售业绩，我计划积极主动地主动拓展新客户，并保持与潜在客户的良好沟通。
3. 时间管理不够合理：由于一些琐碎事务的干扰，我的时间管理不够合理。
我将制定合理的工作计划，合理安排每天的工作时间，以提高工作效率。
四、下个月工作计划：1. 加强学习：继续学习产品知识和销售技巧，提高自己的专业素养。
2. 拓展客户：积极寻找并开发潜在客户，提高销售能力和业绩。
3. 加强团队合作：与团队成员紧密合作，共同完成销售目标。
OTC销售每月工作总结_汽车销售每月工作总结
OTC销售每月工作总结_汽车销售每月工作总结尊敬的领导：您好！我是XX公司的销售代表，在过去的一个月里，我一直在努力推动公司的产品销售，积极开发新客户，并与现有客户保持了良好的合作关系。
以下是我上个月的工作总结。
一、销售业绩我上个月的销售业绩相比上个月有了明显的增长。
通过与客户建立联系，了解他们的需求，我成功地成交了XX辆汽车，销售额达到XX万元，较上月增长了XX%。
我也成功地实现了公司给出的销售目标。
二、客户开发我上个月积极寻找新的客户，并与他们建立了良好的合作关系。
我主动参加了行业展会和商务活动，积极与潜在客户建立联系，并进行产品宣传。
我还利用电话、电子邮件等多种方式与客户进行沟通，了解他们的需求，并提供解决方案。
通过这些努力，我成功地开发了XX个新客户。
三、销售技巧为了提高销售技巧和服务质量，我在上个月参加了公司组织的销售培训班。
在培训中，我学习了新的销售技巧和策略，了解了客户心理和需求分析的重要性，并学会了如何有效地进行产品演示和销售谈判。
我将这些技巧应用到实际工作中，取得了良好的效果。
四、团队合作作为团队的一员，我与同事密切合作，共同推动销售业绩的增长。
我们相互之间进行销售经验的分享和学习，互相帮助解决问题。
我们还积极参与团队活动，共同制定销售目标，并通过团队合作来实现这些目标。
我认为这种团队合作对于我们的销售工作非常重要，也是我们能够取得良好业绩的关键。
五、客户回访我上个月也积极与客户进行回访，并收集他们的反馈意见。
通过回访，我了解到客户对我们产品的满意度和需求，发现存在的问题，并及时解决。
这有助于提高客户满意度，维护客户关系，并为公司产品的改进提供参考意见。
六、自我总结通过上个月的工作，我认识到自己的不足之处。
我发现我在销售过程中，有时没有充分了解客户的需求，未能提供他们需要的合适解决方案。
在接下来的工作中，我将加强对客户需求的了解，并提供更专业、个性化的销售服务，以提高客户的满意度和业绩。
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结商场每月工作总结尊敬的领导：时间飞逝，转眼间又到了一个月的末尾，回顾过去的一个月，我们商场全体员工团结协作，积极进取，共同努力，取得了一些成绩。
在此，我将对本月工作进行总结，希望得到领导的指导和建议。
一、工作概况本月，商场各项工作按部就班地进行，主要工作如下：1. 销售任务完成情况：本月共销售商品1000万元，同比去年增长10%，虽然增长不算太大，但在当前市场环境下已属不易。
2. 客户服务：我们一直注重提升客户服务质量，本月我们加大了培训力度，培训了新的客服人员，提升了员工的服务意识，有效改善了客户体验，获得了一些新的客户。
3. 运营管理：商场的运营管理工作也在稳步进行，各项制度的落实情况良好，员工的管理素质也有所提升，财务状况也较为稳定。
4. 促销活动：本月我们进行了一些促销活动，比如打折、赠送礼品等，吸引了不少顾客，促进了销售。
5. 市场宣传：我们利用各种传媒进行了广泛的宣传，提升了商场的知名度和美誉度，吸引了更多的顾客。
二、存在问题1. 员工管理：在本月的工作中，我们发现了一些员工管理上的问题，一些员工的工作积极性不高，对工作任务的执行不够到位。
2. 营销策划：促销活动虽然有一定效果，但总体来说还不够吸引人，需要进一步提升策划能力，以更好地吸引顾客。
3. 客户关系：在客户管理方面还有待加强，对客户的维护和挖掘上还有不足之处，需要进一步完善客户关系管理体系。
4. 品牌形象：商场的品牌形象宣传还不够到位，需要进一步提升品牌形象的传播力度。
三、改进建议1. 加强员工管理培训，提升员工的工作积极性和执行能力，建立健全的激励机制，激发员工的工作热情。
2. 加大营销策划力度，开展更有针对性的促销活动，提升宣传效果和销售成绩。
3. 完善客户管理系统，提升客户管理的专业度和细致度，做到客户维护和挖掘的精准化。
4. 提升品牌形象宣传力度，通过各种媒介渠道提升商场的形象认可度和美誉度。
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结尊敬的领导：本月，我们商场继续秉承“以客户为中心”的原则，坚持不断提高服务质量，大力推进产品质量和品牌形象，不断提高客户满意度。
在各项工作中，取得了一定的成绩。
现将本月工作总结如下：一、市场活动本月，商场为了提高知名度，开展了多项优惠活动。
其中，推出针对消费满99元的优惠券、组织专业人员进行品牌宣传，成功增加了顾客流量，增长了销售额。
通过这样的活动，逐步提高了顾客的粘性。
二、产品质量管理商场始终坚持物美价廉的产品定位，义不容辞地承担社会责任。
本月，我们不断关注产品质量，严格执行质量管理制度，加强对进货渠道的管理，按照相关标准对产品进行抽样检测。
同时，商场对商品安全和环保要求提出新规范，强迫供应商加强产品质量和环保标准管理。
此外，确保安全性的产品广告制作工作也相当重要。
经过这些措施，商场产品质量和形象进一步稳固。
三、销售管理本月，商场销售管理工作开展顺利，通过不断提高销售人员的服务意识和专业技能，挖掘潜在客户的需求，提高效率和客户满意度。
在销售员工作评估方面，商场提出新的标准，明确工作目标，为员工创造良好的工作环境。
四、员工培训商场认为，员工培训是提高服务质量的至关重要的环节。
为此，商场每周定期组织员工开展更加有效的培训，不断更新专业知识和服务技能，提高员工整体素质。
此外，商场也为员工建立了相应的激励机制，切实保障员工的劳动权益。
五、互动沟通商场在努力提高服务质量的同时，也非常重视和客户之间的沟通。
因此，我们通过多种渠道和客户进行互动，了解他们的需求和意见，积极回复客户咨询，并通过这些渠道传达商场的相关信息和优惠政策。
这样的沟通不仅帮助商场清晰了解市场需求，也有助于增强商场客户维系。
以上就是我们本月商场的主要工作概述。
尽管目前市场竞争依然激烈，但是我们坚信，通过多方面努力，我们能够克服难关，不断发展壮大。
最后，感谢各位领导长期以来对商场的支持与帮助，期待下一步的进一步指导。
OTC销售每月工作总结_汽车销售每月工作总结
OTC销售每月工作总结_汽车销售每月工作总结尊敬的领导：您好！根据本月的工作情况，我对自己的工作进行了总结和分析，并提出了下阶段的改进计划和工作目标。
以下是我本月的工作总结：一、工作内容：1. 销售业绩：在本月，我共完成了XX笔汽车销售，销售额达到XXX万元，同比上月增长了XX%。
新车销售XX台，二手车销售XX台。
在销售过程中，我注重与客户的沟通和互动，为客户提供了专业的汽车选购建议，使客户对汽车的选择更加满意。
2. 销售技巧提升：本月我参加了销售技巧提升培训班，学习了更多关于销售技巧和沟通技巧的知识，并在实际销售中不断运用和提升，取得了一定的成效。
3. 客户服务：在本月，我对客户进行了定期跟进和回访，及时处理客户提出的问题和需求，维护了客户的满意度。
在客户服务中，我始终以客户需求为首要目标，不断提升自身服务水平，使客户对我们的服务更加信赖。
4. 客户开发：本月我积极开发了新客户资源，通过电话、邮件等方式与潜在客户建立了联系，并进行了车辆预约体验活动，成功开发了一批新客户资源。
5. 团队合作：本月我积极参与团队活动，与同事们进行了良好的协作，共同为实现销售目标努力。
二、工作分析：1. 优势分析：本月我在销售业绩和客户服务方面取得了较为显著的成绩，通过不断学习和提升，我已具备了一定的销售技巧和客户服务能力，能够更好地应对客户需求。
2. 不足分析：在本月工作中我发现，个别客户在购车过程中对车辆功能和性能等方面的了解不够深入，导致了一些潜在客户的流失。
我在客户开发方面还存在一定的不足，需要加强潜在客户的跟进和开发。
三、改进计划：1. 提升产品知识：加强对汽车产品的学习和了解，提升自己的产品知识，使自己能够更好地向客户介绍汽车的功能和性能。
2. 加强客户跟进：在客户服务中更加关注客户的需求，及时跟进客户的反馈和建议，使客户的满意度得到进一步提升。
3. 拓展客户资源：加大对潜在客户的开发力度，积极参与各类车展和促销活动，积极寻找新的客户资源。
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结
OTC贩卖每月工作总结_商场每月工作总结一、整体工作总结本月商场工作更加注重客户服务，实行“以客户为本”的理念，全员参与。
同时，和各个部门互动协作，达成共识，促进了全员工作质量和效率的提高。
二、客户服务方面1. 本月举行了多次丰富多彩的促销活动并且取得了极佳的销售业绩，通过富有创意的促销营销策略提升公司品牌知名度。
这些活动非常受顾客欢迎，并且对于公司的销售额也产生了重大的影响。
2. 商场为顾客提供了高质量的售前和售后服务。
售前服务包括为顾客推荐适合的产品，以及查看和试用产品等。
售后服务则包括为顾客解决产品相关的问题。
3. 商场设立投诉处理中心，对于顾客的投诉和建议进行积极的回复处理，来加强与顾客的交流和沟通。
三、部门协作1. 人事部门在本月与各个部门协作，制定了强化员工培训计划。
这有助于提升员工专业能力和服务品质。
2. 营销部门积极与供应商交流合作，谈判合理价格，为广大消费者提供更优质的商品质量和服务。
四、员工管理1. 本月人力资源部门着重进行了员工考核，并制定针对性培训计划。
同时，促进员工福利改善，争取提高员工工作积极性和质量。
2. 本月通过领导团队的带领，员工们发扬团队合作精神，配合各个部门的工作，工作协调有序，提高了工作效率。
五、经营管理1. 商场在本月对商品进行了精心地摆放和整理，更换了季节运营策略，以最需要的商品为核心，更有针对性地满足数据和顾客的需求。
2. 商场在本月加强了内部物流系统，建立了包括门店物流、仓储物流、通关物流、数据中心和物流平台等在内的全流程物流体系，为商品运输提供全方位保障。
六、未来展望商场将继续坚持客户为本，并提升服务品质和客户满意度。
我们将继续加大在员工培训、物流、管理控制等方面的投入，以提高整体工作质量和效率。
同时，更加注重社会责任，提高公司形象和公信力。
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OTC销售每月工作总结
作为一名刚入行不满一年的新人，现特向各位汇报我这11个月来的心得体会和工作总结：
2月份：做一个有责任心的人
有老代表带了半天就开始自己去扫街了，经过了大半个月的跌摸爬滚，胆子大了，脸皮也厚了，但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议，可以作为员工留在公司工作了，而自己呢，似乎还没有引起经理的一丝注意.
就在那时候，正好遇上了公司开一个产品发布会，我被指派了两个任务：1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应，却没有机会面对客户.但我并没有抱怨，每件事都跟到了点子上，没有出任何的差错.会后第二天，经理把我单独叫进了办公室，让我去体检并愿意与我签协议，原因是他认为我是有一个有责任心的人.
成绩：成功卖身给公司
3月份：股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了
成为员工后，被分到了公司的总部所在地佛山，负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析：
S：无经验说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始，因此存在着无限的可能.
W：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识.
O：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展.
T：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难.
成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害.
4月份：喜欢你的工作才能把它做好
经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人，终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：你会成功的，因为你已经把工作和情感连在了一起.
成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
5月份：自信是通往成功的敲门砖
拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了.
开始要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货阶段的销量
也才700多，指标却要1200，要怎么才能完成指标呢?
由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率;2、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的150%以上，全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升. 6月份：失败，一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货.没办法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售.
成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有800左右，完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
7月份：去做，而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来，经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长，达到以前的166.6%-200%.但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了.
成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩.
8月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出.然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有计划地压货，获得了和我6月份相似的成绩.
成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
9月份：适应一切的变化，使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了.而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能显露出来.那么这个月开始，就是我发挥的时候了.
成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
10月份：No excuse，执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，现在可以有促销活动，但所有人的任务都要100%完成，就算压货也得完成。
没办法，还得干。
既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。
反正我也已经有了压货的经验，这点儿量我还是有办法的。
成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
11月份：想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。
于是，我抓住了这个机会。
让公司对我感到满意，期间我运用了GROW思考模式：
G：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。
R：主打产品由于我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。
O：1、可以按照公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。
但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。
2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但由于有OTC和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过可以分开陈列，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。
W：经过思考，认为第二个选择能获得最大效果，并尽量争取更多的利益。
最后，我除了按照第二个选择，一共做了5个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩：主打产品销量下滑，但达到公司要求的最低完成标准。
其他产品普遍少量增长。
陈列和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。
12月份：做销售，没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。
这个连锁在广州，以平价卖场为主，因为我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。
我这只有一家门店。
之前由于他们的配送一直不稳定，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。
这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。
既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。
然后我再额外申请了促销活动，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。
总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。
所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。
另外18年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!。