投标报价及经费收支预算某广场物业管理方案
物业投标报价及经费收支预算
物业投标报价及经费收支预算摘要：
第一部分：物业投标报价
1.1前言
-物业投标报价的定义和目的
-报价过程中的关键要素
1.2市场调研与分析
-分析竞争对手的价格和服务
-查询目标客户的需求和预算
1.3报价策略与定价
-根据服务内容和规模制定定价策略
-考虑成本、市场需求和竞争状况进行定价
1.4报价编制与提交
-报价文件的组成和要求
-提交报价的时间和方式
-物业费收入预测与分析
2.2支出项目
-人员工资、福利及培训成本
-物业维护与管理费用
-装修与设备采购支出
-保险费用与税务成本
2.3预算控制与调整
-设定费用预算的原则和方法
-实施成本控制和费用节约的措施
-对预算进行调整与纠正
结论：
本文档全面介绍了物业投标报价及经费收支预算的各个方面。
通过了解这些内容，企业能够更好地制定报价策略，并有效控制经费收支，从而实现物业项目的可持续发展。
阳光广场商场物业管理投标书【彭彬】
阳光广场物业管理投标方案一、整体设想1-21.1项目情况 11.2实质物业管理服务1-2二、管理模式3-122.1 管理架构3-62.2 工作流程7-82.3 信息反馈渠道8-92.4 控制方式9-102.5 商场物业管理要点11-12三、管理服务人员配备13-143.1 各类人员数量及文化素质要求133.2 人员来源及岗位配置133.3 管理处主任简历14四、培训15-164.1培训计划154.2培训方式154.3培训目标15-16五、物质装备计划17-215.1 物业服务人员住房175.2 管理用房175.3 管理处配备需用品情况17-21六、管理预算22-286.1 说明22七、物业维修基金的管理方案29-327.1 物业维修基金的使用程序29-317.2 物业维修基金的管理程序31-327.3 物来维修基金资料的保管327.4 小结32八、管理规章制度过33-1118.1 公众制度33-498.2 单位内部岗位责任制50-718.3 管理运作制度72-1318.4 考核制度132-138九、档案的建立和管理139十、质量标准及实施措施140-14110.1 实施措施14010.2 标准承诺141 十一、社区文化活动142-144十二、便民服务项目145-15012.1 无偿服务14512.2 有偿服务146-150十三、服务质量的控制体系151-15413.1 总则15113.2 质量记录控制151-15213.3 内部质量审核程序153-154 十四、提高管理服务水平新设想155-158一、整体设想1.1项目情况阳光广场是集团与××石油集团共同开发建设的商住大厦，于年月交付使用。
阳光广场总占地面积为14,200平方米,总建筑面积为132,600平方米。
为进一步配合发展商的招租、销售，改善住户的生活环境，提高物业品牌和开发商的信誉，**物业管理有限公司愿承担阳光广场之物业管理服务，致力为发展商、业主及使用者提供国际级的专业物业管理经验、知识及科技，提高物业之管理运作质素，力创精品物来。
某广场物业管理方案
某广场物业管理方案某广场物业管理方案为了更好地管理和维护某广场的各项设施和服务质量，我们制定了以下的物业管理方案。
1.组织构架我们将设置物业管理中心，建立一个管理团队，该团队将由物业经理、财务经理、人力资源经理、维修经理、客户服务主管和安保主管等人员组成。
这些经理和主管将负责各自的职责，协同工作以确保广场的高效运作。
2.服务内容（1）设备维护：我们将定期检查和维修广场内的各种设施和设备，以确保其正常运作。
如果需要进行维修或更换，我们将尽快处理并通知居民。
（2）卫生保洁：我们将定期进行保洁，保持公共区域的整洁。
（3）消防安保：我们将确保广场在消防方面符合相关标准，并加强安保措施，保障业主的安全。
（4）保养绿化：我们将保养广场内的植被，使整个广场变得更加美丽和宜人。
（5）客户服务：我们将建立客服中心，提供优质的服务，以解决广场内业主的需要和问题。
3.费用收支我们将根据业主的比例收取物业费，用于广场的运营和设备维护。
此外，我们还将收取合理的服务费用，以支持我们提供高质量的服务。
4.管理流程我们将建立完善的管理流程以确保工作的顺畅进行。
具体管理流程如下：（1）业主提出投诉或安保问题。
（2）客服部收到业主的投诉或问题后，将会第一时间与解决问题的部门进行沟通。
（3）相关部门将立即处理问题，并及时反馈处理情况。
5.总结我们的广场物业管理方案将使广场向市场和业主证明我们的专业实力，不但能为物业服务，更能让广场的价值有所提升，吸引更多商家、业主加入进来，成为广场的核心力量。
同时，这个方案向广场的业主传递了我们的管理宗旨——让业主体验更优质的生活，创造更宜居、便捷和舒适的居住环境。
苏豪广场物业管理项目投标书方案
苏豪广场物业管理项目投标书方案1. 背景介绍苏豪广场是一座综合型商业建筑，位于市中心区域，包括商场、写字楼和公寓。
为了提高物业管理的质量和效率，业主委托我们公司进行物业管理项目的投标。
本文档将详细阐述我们的方案，以满足苏豪广场高标准的需求。
2. 项目目标我们的目标是在苏豪广场实施一致的高质量物业管理，确保广场的安全、舒适和功能性。
项目的关键目标如下：•提供全面的物业管理服务，包括维修保养、保安、卫生清洁、设备管理等；•提升建筑和设施的可靠性和可持续性；•优化用户体验，提高租户和访客的满意度；•实现成本效益，降低运营成本。
3. 投标内容3.1. 组织结构我们的物业管理团队由多个专业团队组成，包括维修保养、保安、清洁和设备管理。
每个团队都由经验丰富的专业人员组成，具备相关的技能和知识。
3.2. 维修保养我们将确保苏豪广场的设施和设备处于良好的工作状态。
我们的维修保养团队将根据预定计划进行例行检查和维护，包括电梯、空调、电器设备等。
我们还将提供紧急维修服务，以解决任何突发故障。
3.3. 保安服务保安是苏豪广场安全的重要组成部分。
我们的保安团队将监控广场的安全状况，执行严格的安全措施，确保租户和访客的人身和财产安全。
我们将提供24小时安保服务，为广场提供全面的安全保障。
3.4. 清洁服务清洁是苏豪广场维持良好形象的核心部分。
我们的清洁团队将负责日常清洁工作，包括地面打扫、卫生间清洁、垃圾处理等。
我们将确保广场的整洁和卫生，为租户和访客提供一个舒适的环境。
3.5. 设备管理苏豪广场的设备和系统需要定期维护和管理，以确保其正常运行。
我们的设备管理团队将负责监测和维护建筑的电力、供水、排水和通风系统等。
我们将制定详细的设备维护计划，并确保及时进行维护和修理。
3.6. 用户体验优化用户体验对于苏豪广场的成功至关重要。
我们将定期与租户和访客进行沟通，收集反馈和意见，并根据需求做出改进。
我们还将组织各类活动和推广活动，增加租户和访客的参与度和满意度。
广场物业管理投标方案
广场物业管理投标方案1. 项目背景广场物业管理是指对一个广场的维护、管理和服务工作。
本文档旨在提供一份广场物业管理的投标方案，以确保顺利竞标该项目。
2. 项目描述该项目为一个位于城市中心的广场物业管理项目，涵盖了广场的日常维护、设备管理、安全保障、绿化养护以及租户关系管理等方面。
本投标方案将详细说明我们的服务内容和管理流程，以及为该项目提供的特色服务。
3. 服务内容我们将提供以下服务内容来保证广场物业管理的高效运行：3.1 日常维护•对广场进行全面巡视，包括照明设施、地面清洁、卫生间维护等。
•及时修复和维护广场内损坏的设备和设施。
•管理和维护停车场、楼梯和电梯，确保其正常运行。
3.2 设备管理•定期检查和维护广场内的设备，例如空调、水电、暖气等。
•按照设备使用情况制定细致的维修保养计划，并及时执行。
3.3 安全保障•设立安全巡逻制度，确保广场的安全。
•安装并维护安全监控设备，定期检查设备的工作状态和录像存储情况。
•原则上安排24小时保安人员，确保广场的安全和秩序。
3.4 绿化养护•定期修剪和浇水广场内的植物，保持绿化景观的美观。
•对绿化带进行及时的施肥和除草工作，确保植物的健康生长。
3.5 租户关系管理•与广场内的租户建立长期合作关系，定期沟通并解决相关问题。
•及时处理租户提出的投诉和请求，并向物业管理部门反馈情况。
4. 特色服务为了提升广场物业管理的品质和竞争力，我们将提供以下特色服务：4.1 移动APP服务我们将开发一款移动应用程序，供广场内的租户和业主使用。
通过此应用程序，租户可以方便地查询和缴纳物业费用，提交报修请求，了解广场的最新消息等。
4.2 数据分析我们将建立一套完善的数据分析系统，通过收集和分析广场内设备的运行数据和租户的反馈信息，以预测设备故障和问题，并提前采取措施进行修复，从而提高设备的可靠性和服务的满意度。
4.3 技术支持我们将提供24小时的技术支持热线，以及专业的技术团队，随时解答租户和业主的问题，并提供高质量的维修和服务。
物业管理招标报价方案
物业管理招标报价方案
1. 项目背景
本招标方案是为了寻找合适的物业管理服务供应商，为公司的
物业进行全面、高效的管理和维护而制定的。
2. 目标
确保物业管理服务供应商能够提供优质的服务，包括但不限于
安全保障、设备维护和维修、绿化园林管理等方面，以提升公司整
体的物业价值和居住环境质量。
3. 项目范围
本招标涵盖公司所有的物业项目，包括商业大厦、住宅小区等，总面积约为XX平方米。
4. 报价要求
物业管理服务供应商需按以下要求提交报价：
- 详细说明服务内容和范围；
- 报价应包括服务费用及付款方式；
- 提供合作案例和客户评价。
5. 报价评估
报价将根据以下标准进行评估：
- 服务内容和范围的完整性和合理性；
- 服务费用的合理性和竞争力；
- 合作案例和客户评价的质量和可靠性。
6. 时间安排
- 招标公告发布：XXXX年XX月XX日；
- 投标截止日期：XXXX年XX月XX日；
- 评选和合同签订：XXXX年XX月XX日之前。
7. 合同条款
双方将根据合同的约定开展合作，并确保合同条款的合理性和有效性。
请各位供应商按照以上要求提交报价方案，并在规定时间内投递至公司采购部门。
感谢您对我们招标工作的支持和关注！
如有疑问，请随时和我们联系。
公司名称联系人联系方式。
物业投标报价及经费收支预算
招标报价及经费进出估量一、物业管理花费估量1、花费估量编制说明拜托方的要求、物业地理地点及整体功能的定位；国家及××市物业管理有关法律法例；同类相像物业水平；业户花费水平；××市现有物价水平；车库管理花费另行测算（不含在物业管理费中）；测算以招标标的 100%实现销售为依照；拜托方供给的数据，若实质状况与其有较大差别，两方应予以磋商，再作相应调整。
2、开荒费“××广场××号楼项目（－－－）”交接查收后，须对其进行全面“开荒”洁净，特别是对小区道路、地面、门窗、下水道、设备机房及其余公共部位等。
“开荒”洁净花费由贵方肩负，其花费推行“实报实销” ，我企业负责详细实行。
3、人事花费依据国家有关规定，企业在编人员（企业总部派驻项目现场）计提费率为薪资的49.5%，此中养老金22%、失业保险金2%、公积金7%、福利14%、工会经费2%、员工教育基金 1.5%、工伤保险 0.5%、生育保险 0.5%；××当地招聘人员计提费为薪资标准的26.3%，此中养老金 23%、工伤保险0.5%、生育保险 0.8%、失业保险 2%。
4、能耗资依据××市物价局有关文件，水费： 3.00 元/ 立方米；电费：楼道照明用电元/度；5、年度物业管理花费估量（ 1）支出估量年度物业管理花费支出估量表项目年估量额（元）备注办公招待花费357933 见表一保安服务花费377808 见表二保洁服务花费340758 见表三设备管理花费1553504 见表四绿化服务花费6000 见表八管理酬劳按管理成本 10%收取税收及附带173236.按国家税率 5.55%计算3共计3121377物业管理费（××楼）：元/ 月. 平方米注：年度设备设备检测花费（见表六）及年度房子设备设备外拜托保养花费（见表七）归入公共维修基金。
【投标书】XX广场物业管理方案书之物业管理费测算(标准范本)
物业管理费测算一、总表：二、分项明细表：三、测算说明：1、本测算表根据星园居住面积32万M2测算管理费用为3.49元/M2.月2、测算依据是国家计委、建设部印发的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，计价费[1996] 266号文件及北京市物价局关于调整委托管理住宅电梯、高压水泵收费标准，京价（房）字[1996]第274号文件。
3、人员情况基础数据：3.1人员情况见星园管理处架构图。
3.2保洁人员的岗位分布见附表二：3.3安全员人员测算依据：3.3.1人行出入口4个，每岗3人，计12人。
3.3.2人行出入口3个，每岗3人，计9人。
3.3.3巡逻岗6个，每岗3人，计18人。
3.3.4机动人员3人。
分成三个班，加上三个班长，合计人数45人。
4、公用设备设施进行维修费用基础数据：4.1电梯运行、维护费用依据：（根据销售及工程提供数据）4.1.1 12层楼3幢、18层楼4幢、24层楼1幢、26层楼3幢、30层楼5幢，除30层楼3部/幢电梯外其余均为2部/幢。
共计37部电梯。
4.1.237部电梯运行、维护费用为2739950元/年(16层以下运行维护费用为63850元/部年。
每增加一层增加费用为1250元/部年)。
4.2区内公用照明费用测算依据见附表一;4.3供排水及消防系统测算依据是根据工程部提供星园项目供水泵组计37组，每组每年运行维修费为20960元/年组。
(未含大修和折旧)计775520元/年。
4.4公用取暖面积按5.5万M2计算,供暖费用按28元/M2。
（燃气集中供暖核算）合计费用为1540000元/供暖季。
4.5CATV及监控系统电费测算标准是根据城花此项费用推算合计为11000元/年。
5、绿化面积暂按45%的绿化覆盖率计算为50000平方米：按国家一级养护标准12元/M2、年养护费用为600000元/年。
6、物业管理单位固定资产清单及物料消耗清单见附表三。
7、本测算表中未含公共设施、设备的大中修及设备更新费用。
物业管理方案经费预算
物业管理方案经费预算一、项目背景随着城市化进程的不断加快，物业管理在城市居民生活中扮演着越来越重要的角色。
优质的物业管理服务可以提升居民的生活品质，改善社区环境，促进社区和谐发展。
然而，物业管理服务的提供需要一定的经费支持。
因此，合理的物业管理方案经费预算成为了物业管理企业和业主委员会的重要问题。
二、物业管理方案经费预算目的物业管理方案经费预算的目的是确保物业管理服务的持续提供和改进。
通过合理的经费预算，可以保障物业管理服务的质量，提高居民满意度，促进社区和谐发展。
同时，经费预算的透明和规范也可以有效防止财务风险，保障物业管理企业和业主委员会的利益。
三、物业管理方案经费预算内容1. 日常管理费用：包括物业管理人员工资、社会保险费、办公用品费、巡检维修费、清洁卫生费等。
2. 公共设施维护费用：包括公共场地、绿化设施、小区道路等公共设施的维护费用。
3. 安全管理费用：包括安保人员工资、设备维护费用、安全培训费用等。
4. 水电费用：包括小区公共区域的水电费用。
5. 管理费用：包括物业管理企业的管理服务费用。
6. 公共活动费用：包括社区活动的组织费用、宣传费用、礼品费用等。
7. 预防维护费用：包括小区公共设施的预防性维护费用。
8. 紧急应急费用：包括应对突发事件的应急费用。
四、物业管理方案经费预算方法1. 制定年度预算：根据物业管理服务需求和业主委员会的要求，制定出每年的物业管理方案经费预算计划。
2. 细化预算细目：将各项费用进行细化拆分，明确各项费用的具体金额和用途。
3. 制定费用标准：根据物业管理服务的具体情况和市场行情，制定出各项费用的标准，确保费用的合理性和透明性。
4. 控制成本：在制定预算时，要考虑到成本控制的因素，合理利用资源，降低成本，确保服务质量的同时提高效益。
五、物业管理方案经费预算实施1. 监督执行：业主委员会应当对物业管理方案经费预算的执行情况进行监督，并及时跟进问题解决。
2. 定期评估：定期对物业管理服务的质量和费用执行情况进行评估，找出问题并及时调整预算。
某综合性广场物业管理方案
某综合性广场物业管理方案前言“悠悠XX，XX外滩”XXXX房地产实业有限公司慧眼独具，在这高新荟萃、人杰地灵之宝地开发具有科技、生态、健康、文化特点的综合性楼宇〖XX广场〗。
XXXX房地产实业有限公司坚持“优质开发，优质管理”的原则，向社会公开招标选聘物业管理企业，对XX广场实施优质管理服务，为业主创造良好的生活环境。
XXXX物业管理有限公司从公司实际出发，充分发挥人才优势和集团支援优势，坚持“用心”理念，提供高品质物业管理服务，让XX广场的业主家安、心安。
第一部分综合说明书1.1 公司概况：本公司是一家注册资金50万元，三级资质的专业物业管理企业。
公司现有员工80余名，大、中专以上学历人员占员工总数的35%，各类职称人员占员工总数的23%，在管和协议管理着滨江区55万平方米的住宅小区。
公司实行董事会领导下的总经理负责制，采用直线职能管理模式。
公司组织制制完善，设总经理室、人事行政部、财务部、物业管理部、事业拓展部。
一室四部直接负责各管理处的协调、服务、指导、监督工作，同时也为业主提供优质服务创造了良好的组织保证。
各管理处均设工程、保安、保洁、客户服务等部门，直接为业主提供多项日常服务，形成了一个条块结合的管理网络。
公司组织架构图1.2 管理业绩：管理业绩是本公司此次竞标的最大障碍，我们成立到现在还刚满五个月，所接管理的都是我们XX集团开发建设的楼盘。
但我们不满足于现状，积极参与物业管理市场竞争，坚持走“市场化、专业化”的发展之路。
并把人才队伍建设放在首位，分别从中国物业管理行业发展成熟的上海、广州两地邀请具有丰富（五年以上）物业管理经验的人才加盟本公司。
公司在成立之初，就导入ISO9000质量认证体系，提高公司的专业化水准，并重视自己的弱项，把技术要求较高的工程维护和绿化维护两项，分别承包给具有国家二级资质的XX建设集团和XX园林公司。
1.3 管理优势：“尺有所短，寸有所长“，我们的优势在于：一、人力资源公司初创人员，全部来自XX、上海、广州三地的品牌物业管理企业，有丰富的物业管理经验和服务理念，公司集合所有员工的智慧和经验形成了一套有“XX”特色的物业管理理念和操作程序。
物业管理方案经费收支预算
物业管理方案经费收支预算一、项目背景随着城市化进程的加快，物业管理在社会生活中扮演着越来越重要的角色。
而物业管理的经费收支预算便成为物业管理的基础工作之一。
本文将结合实际情况，为物业管理方案编制经费收支预算，并就预算的编制原则、收入预算和支出预算等方面进行详细阐述。
二、经费收支预算的编制原则1.合理性原则：经费收支预算的编制要合理、科学，具有可操作性和可预见性。
2.稳定性原则：经费收支预算要具有一定的稳定性，以便为物业管理的长远发展提供稳定的保障。
3.灵活性原则：在编制经费收支预算时，需要考虑到环境变化的灵活性，以便及时调整预算方案。
4.合法性原则：经费收支预算的编制必须合法，其收支内容应符合相关法律法规。
三、收入预算物业管理所获得的收入主要来自于物业费、租金收入、停车费收入等。
其收入预算大致分为两个部分：固定收入和临时收入。
1.固定收入预算：物业费：根据实际情况计算得出，一般是按照居民房屋面积的大小和性质来确定的。
租金收入：物业管理方案中的商铺、仓库等租金收入，需要根据实际情况确定。
停车费收入：停车位数量和租金收入标准是自行编制的。
2.临时收入预算：装修保证金：针对新租户或业主进行装修时需要交纳的保证金。
其他收入：包括广告费、手续费、物业服务费等，其具体数额可以根据实际情况确定。
四、支出预算物业管理的支出主要包括基本管理费用、维修养护费用、宣传及布置费用等。
在编制支出预算时，需要考虑到物业管理的具体情况。
1.基本管理费用：物业管理人员工资、社会保险、福利及奖金等。
办公用品、设备及其他办公开支。
2.维修养护费用：公共区域及设施的维修保养费用。
垃圾清理、绿化养护等费用。
3.宣传及布置费用：物业宣传、活动、节庆等费用。
物业信息发布、安全设施布置等费用。
五、预算执行及监控根据经费收支预算，物业管理方案会进行资金的发放和使用。
同时，还需要进行预算的执行和监控。
在这一过程中，需要注意以下几点：1.实际执行情况要与预算进行对比，分析差异，并进行合理调整。
第太平关于金地广场物业管理方案及预算
第一太平关于金地广场物业管理方案及预算201206284北京金地广场——物业服务方案2012年6月28日目录一、项目概述———————————————————————3二、物业公司简介—————————————————————3三、服务模式建议—————————————————————4四、物业服务内容—————————————————————5五、物业服务保障体系及管理目标——————————————9六、物业服务阶段性介入——————————————————10七、物业管理处建设————————————————————14八、物业管理处管理运作——————————————————17九、金地广场物业管理费用支出测算依据——————————18十、金地广场物业管理费支出粗略测算———————————25 十一、附件————————————————————————30一、项目概述项目物业名称：北京金地中心座落位置：北京东长安街，占据中央商务区核心位置总建筑面积： 1 5 0 0 0 0平方米商业面积：2 9 0 0 0平方米地下数量：地下车位5 6 5个物业类型：综合预计开业日：2012年9月8日二、物业公司简介公司金地广场物业管理单位系“第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司”特为金地中心组建的专业物业管理团队——“第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司朝阳分公司金地中心管理处”。
第一太平戴维斯是一家国际知名的物业顾问行，业务范围包括物业中介、物业评估、市场调查及研究、设施管理、城市规划及工程管理服务等，历史悠久、信誉超卓。
第一太平戴维斯于2000 年 4 月起正式成为在英国伦敦上市的物业管理集团成员之一，近年来积极拓展全球业务，至今集团已发展成为一家领导性的国际级物业顾问集团。
同期，与美国著名房地产顾问Trammell Crow 形成全球性的战略伙伴，并于伦敦成立合资公司，通过全球性的网络为商户提供一体化的综合物业服务和全球化的解决方案。
物业投标报价及经费收支预算-[最终版]
![物业投标报价及经费收支预算-[最终版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a2b52d17657d27284b73f242336c1eb91a37332c.png)
物业投标报价及经费收支预算-[最终版]目录1.前言2.投标报价2.1.项目概述2.2.服务范围2.3.服务内容2.4.服务费用2.5.费用明细3.经费收支预算3.1.收入预算3.2.支出预算4.结尾5.附录1.前言本文档旨在提供一份综合的物业投标报价及经费收支预算，以便客户对物业服务进行有效的评估和计划。
2.投标报价2.1.项目概述本次投标涉及物业管理服务，包括但不限于保安、保洁、设备维修、绿化等方面的管理。
本项目位于一个商业综合体，总建筑面积为5000平方米，总用地面积为8000平方米。
2.2.服务范围本次报价所提供的服务范围包括：-保安人员的住宿、巡逻和执勤-保洁人员的日常清洁、垃圾处理和绿化养护-设备维修人员的设备故障修理和保养-绿化师的花草树木养护和景观设计2.3.服务内容本次报价所提供的具体服务内容包括：-24小时保安巡逻和监控-每日保洁服务，包括清扫、擦拭和垃圾处理-设备维修和保养，包括电器设备、暖通设备等的日常维护-绿化养护和景观设计，包括修剪草坪、修剪花草树木、美化景观等2.4.服务费用2.5.费用明细以下是本次报价的费用明细表：项目费用明细：-保安人员费用：8000元/月-保洁人员费用：6000元/月-设备维修人员费用：4000元/月-绿化师费用：2000元/月杂费明细：-差旅费：1000元/月-办公用品费用：500元/月-设备维保费用：500元/月3.经费收支预算3.1.收入预算3.2.支出预算4.结尾根据以上投标报价及经费收支预算，我们相信所提供的物业管理服务是具有竞争力并符合客户需求的。
希望能有机会与客户合作，共同打造一个更好的物业管理环境。
5.附录附录1：费用明细表附录2：收入预算表。
商场物业管理方案及预算
商场物业管理方案及预算一、商场物业管理方案商场物业管理是整个商场运营中至关重要的一环，直接影响到商场的运营效果和服务质量。
因此，为了提升商场的管理水平和服务质量，制定一套科学严谨的商场物业管理方案至关重要。
1. 商场管理团队建设商场管理团队是商场物业管理的核心，一支专业、高效、富有责任感的管理团队是商场物业管理的基础。
为此，商场应采取以下措施加强管理团队建设：（1）招聘具有丰富管理经验和专业知识的行业精英，建立稳定的管理团队。
（2）定期组织管理团队进行培训，提升他们的专业水平和管理能力。
（3）建立激励机制，激励管理团队为商场发展做出更大的贡献。
2. 商场规章制度的建立和完善商场要建立健全的规章制度，规范商场的日常管理行为，保障商场的正常运营。
商场应制定以下规章制度：（1）安全管理制度：确保商场在日常运营中的安全。
（2）消防管理制度：提高商场的消防安全水平，确保商场内人员和财产的安全。
（3）服务管理制度：规范商场内服务行为，提升服务质量。
（4）商户管理制度：规范商户的经营秩序，保障商场的整体形象。
3. 设备设施的维护和管理商场的设备设施是商场正常运营的基础，为了确保商场设备设施的正常运转，商场应加强设备设施的维护和管理。
商场物业管理团队应采取以下措施：（1）定期对商场设备设施进行维护保养，确保设备设施的正常运转。
（2）建立设备设施管理台账，及时记录设备设施的维修和更新情况。
（3）建立设备设施管理制度，规范设备设施的管理和维护流程。
4. 商场环境的卫生和整治商场环境的卫生和整治直接关系到商场形象和顾客体验，为了提升商场的环境质量，商场应加强商场环境的卫生和整治工作。
商场物业管理团队应采取以下措施：（1）加强商场内部和外部的清洁工作，保持商场环境整洁。
（2）建立卫生管理制度，对商场环境进行定期检查和整治。
（3）组织商场环境卫生培训，提升商场环境卫生管理人员的专业水平。
以上即是商场物业管理方案的一部分，商场物业管理的工作要细致、周全，确保商场的正常运营和服务质量。
广场物业管理投标书
目录前言我公司接管××广场××号楼项目的优势目录第一章投标人资格证明文件一、投标承诺书二、法定代表人授权委托书三、投标人资格证明文件四、拟派现场项目经理资格声明五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表第二章企业基本情况一、企业理念二、机构设置三、管理优势四、管理规模五、酒店管理六、项目剪影第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案一、前期介入服务二、项目的接管验收三、入伙（住）管理方案第四章对本项目物业管理的整体设想及策划一、总体管理服务目标二、管理服务理念三、保证体系四、服务承诺第五章拟采取的工作计划和物资装备情况一、拟采取的工作计划二、物资装备情况第六章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理一、拟建立的组织机构及人员的配备二、培训及管理第七章管理规章制度及管理档案建立情况一、管理处各项管理制度目录二、管理规章制度三、管理档案建立情况第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标二、急修项目的服务标准与承诺三、一般维修的服务内容和指标四、服务受理、报修接待的服务内容和指标五、投诉处理的服务内容和指标六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标十、控制突发事件的服务内容和指标十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标十二、住宅装修管理的服务内容和指标十三、业户满意度测评的服务内容和指标第九章构建和谐社区与便民服务一、和谐社区二、便民服务第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护一、房屋及公用设施维修养护二、设备管理第十三章拟采取的安全与秩序维护方案第十四章绿化和保洁管理方案一、绿化管理方案二、保洁管理方案第十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明一、停车管理方案二、地下车库经营管理的说明第十六章针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务第十七章协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明一、开展销售工作的可行性方案二、空房管理办法第十八章投标报价及经费收支预算第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明第二十章招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺附件：物业管理应急措施一、遇火灾处理程序二、接报治安事件处理程序三、接报刑事案件处理程序四、遇燃气泄漏处理程序五、遇停电处理程序六、遇水浸（跑、冒、漏）处理程序七、遇爆炸物或可疑物品处理程序八、遇恐怖事件处理程序九、触电事故的应急处理程序十、电梯困人事故的应急处理程序十一、强烈大风的应急处理程序前言首先，十分荣幸能参与“××广场××号楼项目（－－－）”项目的前期物业管理服务投标工作。
某广场管理工程物业管理方案
六安市球拍广场管理工程管理方案编制：刘伦保审核：黄肃胜审定：吴凤菊编制单位：六安市兴裕物业管理有限责任公司目录第一章编制概述第一节编制说明第二节编制依据第二章工程概况第三章管理部署第四章主要管理方案第一节环境卫生管理第二节绿化管理第三节治安消防管理第四节水电设备管理第五节土建及其它设施管理第六节财务管理第五章文明管理制度第六章工作人员职业道德规范第一章编制概述第一节编制说明本物业管理工程为六安市球拍广场管理工程，我公司在取到招标文件后，针对本广场是六安市的主要景点和重点形象之一，对招标文件内容进行了认真详细地分析研究，并根据我公司物业管理成功经验，我们坚信我们将确保管理目标符合城市文明创建的要求，做到环境文明、卫生整洁，所有设施运转正常，良好率100%。
为此，我们在编制物业管理方案过程中，从“保安-保洁-灯光、音响、水系、喷泉-绿化管理-广场的所有设施管理措施-安全措施-管理制度”等方面进行详细的阐述，制定了一系列科学合理的组织管理和技术措施。
其中在人员部署章节内，我们重点对组织机构的建立、劳动及机械设备的配备的组织等方面进行计划安排；主要工程管理方案中，我们侧重介绍了影响到设备和设施使用寿命的关键维护、保养管理方法；在管理质量保证措施节内，我们明确了管理质量目标，围绕管理质量目标的实现从管理质量保证体系、管理组织措施、监督制度等方面进行阐述；我们主要从劳动力、使用机具、资金使用等方面进行安排；在安全操作规范等方面进行了布置；在文明管理及环境保护措施一章内，我们要从管理人员职责等方面进行阐述，并按标准化工地要求，提出一系列平面管理措施。
第二节编制依据1、六安市球拍广场《招标文件》；2、《住宅与房地产业政策法规》3、安徽省房地产《物业通讯》；4、《物业管理手册》；5、安徽省物业管理委员会相关《文件》；6、六安市房地产管理局相关《文件》；7、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》；8、《六安市园林绿化管理考核办法（试行）》；9、本公司的《内部管理制度》。
物业管理投标报价方案
物业管理投标报价方案
3、保洁卫生费 18333元/月
（1）保洁日常用品(不含卷纸,洗手液等)综合测算每月5000元；（2）垃圾清倒、外运费；（注：每日按2车测算，每车150元，则每月需费用为9000元）
（3）化粪池清掏；（注：约1300立方，按5吨/车计算，约需260车，200元/车计算，则每年清掏一次费用为52000元，则每月4333元）
（4）工具更新费；
4、绿化养护费 272.82元/月
即每月=3321.80/12=276.82元/月
注:根据植物的不同,施肥和杀虫的次数不同,本预算施肥和杀虫以一年2-3次.
5、治安保卫费 480元/月。
包括日常保安器材等费用。
6、共用部位、共用设施的日常运行、维护费 19171元/月。
7、固定资产折旧费4574.06元/月,包括：
8、法定税费
法定税费指按现行税法物业管理企业进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。
物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税率 5.5%。
每月应缴纳税费为:3000000*0.055=13750元。
9、物业管理企业利润：17500元/月
按物业管理条例,利润按10%计,现按7%计。
10、其他:按1-7项合计的2%计算，即4365元/月。
第二节物业管理服务支出汇总表。
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标报价及经费收支预算-某广场物业管理方案一、物业管理费用预算1、费用预算编制说明委托方的要求、物业地理位置及总体功能的定位；国家及××市物业管理有关法律法规；同类相似物业水平；业户消费水平；××市现有物价水平；车库管理费用另行测算（不含在物业管理费中）；测算以招标标的100%实现销售为依据；委托方提供的数据，若实际情况与其有较大差异，双方应予以协商，再作相应调整。
2、开荒费“××广场××号楼项目（－－－）”交接验收后，须对其进行全面“开荒”清洁，尤其是对小区道路、地面、门窗、下水道、设备机房及其他公共部位等。
“开荒”清洁费用由贵方承担，其费用实行“实报实销”，我公司负责具体实施。
3、人事费用根据国家有关规定，公司在编人员（公司总部派驻项目现场）计提费率为工资的49.5%，其中养老金22%、失业保险金2%、公积金7%、福利14%、工会经费2%、职工教育基金1.5%、工伤保险0.5%、生育保险0.5%；××当地招聘人员计提费为工资标准的26.3%，其中养老金23%、工伤保险0.5%、生育保险0.8%、失业保险2%。
4、能耗费根据××市物价局有关文件，水费：3.00元/立方米；电费：楼道照明用电0.72 元/度；5、年度物业管理费用预算（1）支出预算年度物业管理费用支出预算表项目年预算额（元）备注办公接待费用357933 见表一保安服务费用377808 见表二保洁服务费用340758 见表三设备管理费用1553504 见表四绿化服务费用6000 见表八管理酬金312137.7 按管理成本10%收取税收及附加173236.3 按国家税率5.55%计算合计3121377物业管理费（××楼）：2.87元/月.平方米注：年度设备设施检测费用（见表六）及年度房屋设备设施外委托保养费用（见表七）纳入公共维修基金。
表一办公接待费用预算表项目月预算额（元）年预算额（元）备注1 人事费用管理处经理（1人）7475 108870经理助理（1人）6428.5 95308业户主管（1人）1515.6 19641业户接待（5人）5683.5 736542 工作餐费920 110403 服装费用250 30004 办公费用500 6000 印刷、办公用品等费用5 交通费用100 12006 接待费用600 72007 饮水费160 19208 办公室水电费300 36009 通讯费用手机通讯费495 5940 215元/人.月×2人＋655元/人.月办公室通讯费300 360010 培训费417 500011 公众责任险417 500012 员工人身意外险80 960 120元/人.年13 不可预见费用500 6000 含政府规费小计26141.6357933表二保安服务费用预算表项目月预算额（元）年预算额（元）备注1 人事费用保安服务部主管（1人）1263 16368保安领班（4人）3600 46652保安员（24人）19200 2488082 工作餐费3335 400203 服装费用1208 145004 白手套75 450 6个月计5 消防记录用纸及色带100 12006 监控用耗材50 6007 通讯费用65 780 65元/人.月×1人8 保安培训费用362.5 4350 300元/人.2年9 其它低耗品50 60010 员工人身意外险290 3480 120元/人.年小计29598.5377808表三保洁服务费用预算表项目月预算额（元）年预算额（元）备注1 人事费用保洁服务部主管（1人）1136.7 14730保洁领班（2人）1200 15552保洁工（18人）9900 1283042 工作餐费2415 289803 服装费用350 42004 培训费175 21005 通讯费用65 7806 员工人身意外险210 25207 垃圾清运5000 600008 外墙清洗5000 600009 化粪池处理1000 1200010 物料费用工具、材料、易耗品等费用水桶120 720 按6个月计扫帚/簸箕120 720 按6个月计拖把80 960抹布96 1152层推220 2640不锈钢光亮剂200 2400上水器/刮水器200 2400其它药剂50 600小计27537.7340758表四设备管理费用预算表项目月预算额（元）年预算额（元）备注1 人事费用设备管理部主管（1人）5232.5 79809设备工（10人）11367 145034设备工（2人）1600 207342 工作餐费1495 179403 服装费用271 32504 通讯费用65 7805 设备人员培训审证费用76 9106 员工人身意外险130 15607 照明灯具耗材800 96008 零星维修材料费800 96009 维修建材用料 1200 1440010 公共能耗费104157.24 1249887 见表五小计127193.741553504表五月公共能耗预算表名称台数功率（kW）系数单价天数小时总价（元）说明一、电梯垂直梯A 15 26 0.6 0.72 22 9 33359.04小计（1）33359.04三、水泵类生活水泵 2 22 0.72 22 4 2787.84 高区变频泵2 15 0.72 22 8 3801.6 中区变频泵消防喷淋泵 2 75 0.72 1 108消防水泵 2 90 0.72 129.6消防喷淋加压泵 2 5.5 0.72 1 7.92潜水泵 2 5.5 0.72 30 1 237.6中水供水泵 2 22 0.72 30 10 9504小计（2）16576.56四、照明楼道照明18 0.6 0.72 30 12 2799.36 估算泛光照明20 1 0.72 15 2 432监控 4 0.8 0.72 30.42 24 1682.1弱电 3 0.6 0.72 30.42 24 946.18小计（3）5859.64五、设施用电排烟风机0.1 0.72 1 3保洁设备 5 0.5 0.72 5 3 27变压器损耗7000变压器电耗 4 1250 11×0.7 38500小计（4）45527六、供水消防系统 1.5吨 3.0 30 135清洁用水15吨 3.0 30 1350绿化用水15吨 3.0 30 1350小计（5）2835合计104157.24 小计（1）＋ (5)表六年度设备设施检测费用预算表序号项目月预算额(元) 年预算额(元) 备注1 变压器耐压、继保年检1000 120002 高压器具测试300 36003 电梯年检2750 330004 建筑物避雷测试600 72005 排污监测1500 180006 各类压力表、温度表检验1000 12000合计715085800说明：表六各项设备检测费纳入公共维修基金。
表七年度房屋设备设施外委托保养费用预算表序号项目月预算额(元) 年预算额(元) 备注1 防盗监控1000 120002 消控设备1000 120003 电梯维保9000 1080004 建筑物维修2000 24000合计13000156000说明：表七各项设备委托保养费纳入公共维修基金。
表八绿化服务费用预算表序号项目月预算额（元）年预算额（元）备注1 外绿化养护费300 36002 内绿化放置费200 2400小计5006000（2）收入预算年度物业管理费用收入预算表项目面积月预算额（元）年预算额（元）备注××楼90891m2 260857.17 3130286 按2.87元/M2•月收取小计260857.173130286（3）收支情况分析年度物业管理费用收支情况分析表项目月预算额（元）年预算额（元）收入预算260857.17 3130286支出预算260114.75 3121377收支差异（±）＋742.42 ＋8909第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明本投标人承诺：在本次××广场××号楼项目（－－－）招投标过程中，对招标人提出的相关配合要求作出同等相应。
第二十章招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺序号招标人要求投标人承诺1 本项目按设计图纸及规范竣工验收合格后，投标人应无条件接管，并及时办理接管手续。
若因自身管理需要对本项目进行改造，责任及费用由投标人自行承担。
同等相应。
2 投标人接管物业时，应同时接管楼内水电设备以及相关的配套系统，以便统一管理，保证用户使用方便安全。
同等相应。
3 本着谁使用谁交费的原则，投标人接管物业同时，应与开发商办理水电过户手续，以便合理支付各项费用。
同等相应。
4 投标人应保证所管理物业的安全，并保证未经开发商书面同意并办理正式手续，任何人、任何单位（含投标人本身）不得占有和使用所属开发商产权的房屋（包括住宅、商业、配套等）。
同等相应。