护理人际沟通试卷(B)
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2009-----2010年度第二学期2012届护理、助产、药剂专业
护理人际沟通结业考试试卷(B)
班级姓名学号
一、填空:(每空1分,共25分)
1.演说是以()为主,以()为辅,两者相互结合。
2.非语言沟通的主要形式包括()()和()。
3.沉默既可以表达()()和(),也可以表达委婉的()和()。关键看选择什么()()及如何运用沉默。
4.演说在设计开头时,一般有6种方式,他们是()()()()()()。
5.悲伤的行为表现为()和()。
6.()对于沟通的成败起决定性作用。
7.人体触摸的形式包括()()()()()等。
二、名词解释:(每小题5分,共20分)
1.移情:
2.交谈:
3.关系沟通:
4.核实:
三、把下列的护理过程按正确的顺序排列。(10分)
()与患者共同确定护理诊断的有效性。
()鼓励患者配合参与护理的实施。
()分析患者资料。
()在患者及其家属配合下收集资料。
()与患者合作制定护理干预措施。
()在患者参与下评价护理效果。
()在患者参与下判断现存和潜在的健康问题。
()在患者参与下排出优先解决的问题顺序。
()在患者参与下确定资料的有效性。
()在患者理解与支持下实施护理干预。
()与患者合作确定期望达到的护理目标。
四、指出并改正下列医护写作中常见的错别字。(10分)
办膜()搔痒()骨胳()副睾()石碳酸()泡疹()蒸溜水()讲坐()传道()跟健()
五、简答题:(每小题5分,共20分)
1.护士面对悲伤痛苦的患者时应如何处理?
2.护患关系过程可分为哪四个时期?
3.护理专业性交谈的特点是什么?
4.交谈的技巧有哪些?
六、案例分析:(15分)
一位心理医生曾说:“许多心理障碍的病人到我这儿来,我并没有帮助他们做什么,我只是默默的听他们说话,结果他们都很开心,慢慢的他们的心理疾病也好了许多”。从心理医生的这段话,你有什么感触?又学到了什么?对你今后的语言沟通有何帮助?