人力资源现状调查报告模板
人力资源分析报告六篇
人力资源分析报告六篇人力资源分析报告范文1人力行政部二OO八年十一月五日人力资源管理现状调查统计分析报告此次人力资源管理现状调查历经半个月的时间，共发放调查问卷81份，回收58份(其中3份不合格)，占公司总人员的71.6%,从反馈结果的来看，可以说涉及到了公司人力资源管理的各个方面，同时也涉及到了人力资源管理以外的问题，比如公司整体战略规划、市场、管理体系等诸多方面，下面就汇总的结果进行逐一分析，而分析的结果也将为下一步建立符合公司的人力资源管理体系供应珍贵的数据和资料。
由于供应反馈问卷不全可能会造成部分分析有所偏差，但总体状况应当是正确的，现将汇总的状况和分析的结果公布如下：一、调查人员结构分析：1、职务人员分析:经理或以上人员:比例如下图.分析：公司的高层执行力不足和对公司动态关注度较差,有待公司加大关注力度,并急需加强对高层人员的培训及管理;公司的中层管理人员(主管及经理)则在执行力方面有较好的表现,应当是公司持续维护的重要力气;对管理者以下的员工此次的良好表现也是公司值得确定的,可连续在此次层面上加大对员工政策及福利方面的倾斜度.2、年龄结构：比例如下图分析：公司人员年龄结构比较适中,企业总体来说是有活力和激情的.3、性别：比例如下图4、学历：比例如下图分析：公司在人员学历结构上的分布就目前而言是相对合理的（大专及以上占了总人数的83.6%），加强对这一学历层次人员的培训，不仅在学历上要有所提高，而且在业务和专业学问方面也要促成为公司的主要骨干力气，从而进一步的加强公司在人才方面的核心竞争力；但从公司上市的长远方案来说，本科以上人员的缺乏，则是不利的因素，眼下我们可以就公司的关键岗位聘请一些高学历的人才做公司的储备之用。
5、入职途径：比例如下图分析：公司在聘请途径方面总体是合理的，但员工的内部提升和职业生涯规划上却明显不足（自我推举只占3.6%），下步公司必需要加强对内部人员总体水平的提高做大量的培训及规范、完善公司聘请体系和员工职业生涯规划体系，这样不仅可以让员工看到盼望，增加他们的归属感和忠诚度，也可以增加应对人才危机的处理力量。
人力资源社会调查报告（五篇范例）
人力资源社会调查报告（五篇范例）第一篇：人力资源社会调查报告社会调查报告：选择一个你比较熟悉的企业或事业单位，对它的人力资源管理状况进得悉某家企业即将上市，我与它家公司的老总闲聊了几句，出于职业的兴趣，很自然地谈起了那家公司的人事组织结构。
经过一番推心置腹地谈话，让我对这家公司有了大致了解，而后不由得为这家公司捏了一把汗。
也许该公司争取在股市上圈最后一把钱后，将面临着逐渐解体的命运。
这是家传统气氛仍然浓厚的国有企业，为了争取上市，公司的整体管理都必须规范化，颇有点赶鸭子上架的感觉。
初现雏形的人力资源管理仍存在不少问题：1.裙带关系经营痕迹明显，职业管理者缺位企业内裙带关系严重，对决策层的决议执行十分不利，势均力敌的各方若遇到意见不统一的时候，很多事情就难以定下来，最后置之高阁。
该公司的最初几个创业者，如今皆成了公司高管，他们都是专业领域的专家，独档一面，很有魄力，各方都安排了自己的亲戚朋友进入公司，互相监督，互相牵制，这给薪酬管理与绩效考核带来了很大困难，使人力资源工作难以开展。
2.人才规划缺乏战略眼光，中坚骨干人才，尤其是管理人才匮乏该公司重技术人才而轻管理人才，在管理方式上太多的随意性，显得有些混乱无序，没有长远的规划，没有真正的战略，行为短期化是它重大的弱点。
中坚骨干人才年事已高，新生力量极为薄弱，存在技术资源不共享的情况，可见该技术含量不高，所谓独挡一面唯恐技术外泄，影响自己在公司里的收益与地位。
虽然公司整体效益好，但这种好光景只能持续几年，不利于公司的长远发展；行政管理人员太多，约占公司总人数的30%，分布于综合办公室、行政部、企管部，这些人员大多是公司骨干的亲戚朋友，非企业管理人才，普遍素质不高，极少数学校招聘进来的，也如一张白纸似的毫无工作经验，对于公司管理深层面问题谈不出所以然来。
人力资源管理工作也被划归两部门分管：薪酬管理与绩效考核由企管部负责，其他事务性工作由行政部管，综合办公室管全公司的行政后勤工作。
人力资源调查报告
人力资源调查报告人力资源调查报告（通用5篇）在发生了某些事情、情况后，我们有必要弄明白问题情况，调查完毕后，通常还需要完成调查报告。
写调查报告需要注意哪些问题呢？下面是店铺帮大家整理的人力资源调查报告（通用5篇），希望对大家有所帮助。
人力资源调查报告1一、员工的招聘和录用xx大酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等不获得者的信息，从而判断者的技能、知识是否与工作要求相符。
同时，酒店在招聘员工时也向者全面客观的介绍酒店情况，员工工作的内容、要求，酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。
这一做法将有助于xx大酒店选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要xx大酒店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。
这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。
酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发方法有如下几种：（一）重视员工培训在酒店迅猛发展的今天，xx大酒店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。
他们不只强调短期的经济效益，并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。
因而，xx大酒店的管理者本着“员工第一”的原则，重视员工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。
针对员工的特点提供一系列的培训指导，除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。
员工培训是全方位的，除了各种岗位技能培训，还有全面的素质培训。
（二）建立店内招聘系统xx大酒店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息，使符合要求的员工有机会参与应征。
同时，在酒店职位发生空缺时，首先应在店内进行公开招聘补充，鼓励员工只要好好干就有提升机会，给员工以发展的空间。
人力资源管理调研报告范文(通用12篇)
人力资源管理调研报告范文第1篇为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解，进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题，公司人力资源部门特在2 010年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、a、b问卷等方式，进行了详细的**；通过**发现，公司人力资源的管理现状大体是好的，但在人力资源规划管理方面，一线员工管理方面，员工培训学习方面，公司工资制定方面，公司制定方面仍有许多的不足，特总结如下：一、**问卷情况：此次共发放人力资源工作问卷（a卷）共66份，按全体管理人员比例的77%进行**；一线职工**问卷表（b卷）共220份，涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人，占公司一线生产类总生产人数的40%。
对公司管理层的**问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主，一线员工的**问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。
（详细情况表附后）二、目前存在的主要问题及原因：（一）人力资源管理工作方面：1、招聘方面：主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面，尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳，并有能具备良好稳定性的员工，对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培训方面：普遍认为公司的中层是应该接受培训的主要阶层，尤其是一线的生产管理者，应该运用正确的管理方法和方式来管理，而非是传统的打骂和棍棒教育，对人力资源**的培训和内培，以及新员工入厂**职培训跟踪方面的工作提出了质疑？并对员工入职管理后定期培训的实施和**提出了要求。
3、入职管理方面：主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理，新员工在岗位上自生自灭，缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助，成了单纯的招聘人事部门，并对公司的人才流失，有警觉，也毫无建树，新的人来后，因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司，很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态，表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。
人力资源调研报告范文4篇
人力资源调研报告范文4篇引言人力资源服务业是一个战略性产业，是现代化服务业的重要组成部分，是一个新兴产业，是一个朝阳产业。
战略型产业就要以战略性的眼光来看待、来审视，以战略性的思维来思考、谋划这个产业的发展目标、发展规划和政策措施。
在国务院有关文件和人才规划纲要中，都明确提出要发展人力资源服务业，这体现了党中央的重视，我们要统一思想，提高认识，从战略的高度全面审视和把握人力资源服务业发展的重要意义。
实施人才强国战略，更充分地把人口的压力转变为人力资源丰富的优势，这正是我们开发人力资源所要完成的一项任务。
人才强国战略的实施，需要从教育人才的培养、选拔、使用、创新创业环境的改善等等各个环节来采取措施，其中一个十分重要的、不可或缺的环节，就是人力资源服务。
要建立统一规范灵活的人力资源市场，一方面要建立一个统一、规范、高效的公共就业人才服务体系，这属于基本，属于公共服务的范畴，是为了满足人们充分就业的需求，必须由政府提供公共服务;另一方面，要充分发挥市场机制的作用，由市场来配置人力资源，那么就要大力发展人力资源服务业，打造一种专业化、信息化、产业化的人力资源服务体系，壮大整体发展实力。
1、对高新区(新市区)人力资源市场基本介绍高新区(新市区)人力资源市场建立于xxxx年xx月，在市委市政府和区委区政府的大力支持和宣传下，配套建设许多设施，发布用工企业的招聘信息，对求职人员进行职业介绍和职业匹配，为用工企业和求职者搭建一个求职的平台。
面向的群体大部分xx外求职人员，自发进xx，多是以老乡传帮带的形式组成;小部分xx内各地州及本市求职人员通过新闻媒介的宣传，也来人力资源市场求职。
对求职人员主体的调查xx外求职人员多以四川、甘肃、陕西、河南等地为主，年龄集中在35岁-45岁，文化程度偏低，属于家里的主要劳动力，因为家里人数多，压力大，土地很少，不能满足生活需要，所以外出打工。
xx内各地州外县求职人员状况类似，年龄呈现下降，因为不用远离家乡，所以来到xx求职。
人力资源管理状况的调查报告
人力资源管理状况的调查报告一、引言人力资源管理在当今企业的发展中扮演着至关重要的角色。
为了深入了解企业人力资源管理的现状，我们对多家企业进行了调查研究，旨在发现存在的问题，并提出相应的改进建议，以促进企业人力资源管理水平的提升。
二、调查对象与方法本次调查涵盖了不同行业、不同规模的企业，包括制造业、服务业、互联网企业等。
采用了问卷调查、访谈和案例分析相结合的方法，共收集了X份有效问卷和X个访谈记录。
三、调查结果（一）人力资源规划1、多数企业缺乏明确的长期人力资源规划，仅根据短期业务需求进行人员招聘和调配。
2、在人力资源规划与企业战略的结合方面，仅有约X%的企业能够做到较好的匹配。
（二）招聘与选拔1、约X%的企业在招聘过程中主要依赖传统的招聘渠道，如招聘网站和人才市场，对于社交媒体等新兴渠道的利用不足。
2、面试环节的科学性和规范性有待提高，部分企业的面试官缺乏专业的面试技巧培训。
（三）培训与开发1、企业对员工培训的投入普遍不足，约X%的企业员工培训预算占总人力成本的比例低于X%。
2、培训内容与实际工作需求的结合度不够紧密，导致培训效果不佳。
（四）绩效管理1、绩效考核指标的设定不够合理，过于注重业绩指标，忽视了员工的工作态度和能力等方面。
2、绩效反馈机制不健全，约X%的员工表示很少或从未收到过有效的绩效反馈。
（五）薪酬福利1、薪酬水平在同行业中缺乏竞争力，约X%的员工对目前的薪酬表示不满意。
2、福利体系较为单一，缺乏个性化和创新性的福利项目。
（六）员工关系1、约X%的企业存在员工沟通渠道不畅的问题，导致员工的意见和建议无法及时传达。
2、企业文化建设不足，员工对企业的认同感和归属感较低。
四、原因分析（一）管理层重视程度不够部分企业管理层对人力资源管理的重要性认识不足，将更多的精力放在业务拓展和财务指标上。
（二）专业人才缺乏人力资源管理专业人才的短缺，导致企业在人力资源管理方面的理念和方法相对落后。
（三）资金投入有限由于企业在人力资源管理方面的资金投入有限，无法开展系统的人力资源管理工作。
人力资源调查报告8篇
人力资源调查报告8篇人力资源调查报告篇1在企业人力资源管理中，“培训与鼓励〞这两个环节具有重要作用，对于建设一支高素质的职工队伍与发挥职工的工作积极性有着直接的联系。
我通过实地参观、了解和询问的方式对一家企业进行调查，现将调查情况报告如下：一、企业根本情况该企业全称是xx县xx机械，属民营企业，占地面积近1万平方米，职工200余人，生产产品为纺织机械，年产值5000万元，经济效益与职工待遇在当地属于中等。
企业人力资源管理归属企业办公室管理，由企业办公室主任兼管人力资源管理。
企业人力资源管理权在公司，办公室是具体操作和管理者。
二、企业人力资源管理现状1、缺乏高素质的经营管理人才企业需要人才，更需要高素质的经营管理人，否那么企业的开展只是一句空话。
“科学技术是第一生产力〞，专业技术人才受到重视是理所当然。
但是，经营管理人才的重要性也不可小视。
该企业管理者是技术起家，存在重技术、轻管理。
他们认为经营管理人员不能直接创造经济效益，是“吃闲饭〞，因此不予重视和培养。
所以，该企业缺乏高素质的经营管理人才，即使有也往往留不住。
2、人力资源流失严重随着市场经济体制的建立和人才主体意识的增强，人力资源流动逐渐频繁。
合理的人力资源流动不仅是正常的，甚至是必须的。
但是，如果企业的人力资源在大量流失的同时又缺少补充，无疑是一个严重的问题。
特别是中高级经营管理人才和技术人才的流失，不但使以前对这些人员的培养投入得不到回报，而且重新招聘、培养相应人员所花费的本钱也非常高。
由于种种原因，该企业人力资源流失严重，特别是优秀技术人才与经营管理人才流失比一般人员要多。
三、企业人力资源管理中“培训与鼓励〞存在的问题1、人力资源培训落后在对人力资源的使用上，该企业没有认识到人力资源是一种通过不断开发而不断增值的增量资源，没有认识到人力资源像所有资源一样会发生损耗，只关注对其使用，而没有考虑到补给和折旧，不舍得把人力资源培训作为重点投资与投入对象。
公司人力资源管理调查报告范文(5篇)
公司人力资源管理调查报告范文（5篇）公司人力资源管理调查报告范文（通用5篇）公司人力资源管理调查报告范文篇1随着人们的知识不断更新，科技不断突破，经济不断发展，越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源，也是价值创造的源泉。
人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源，人力资本已成为社会发展的核心资本。
我于北京金鑫丽达商贸有限公司人力资源部进行了为期3周的实习工作，期间，人力资源部胡经理向我介绍了公司员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，我也对该公司部分员工进行了走访。
该公司总人数88人。
其中研究生3人，本科生16人，大专生40人，高中学历的有29人。
通过这次实习调查对该公司人力资源管理存在的问题，提出了对策和建议。
一、该公司人力资源管理存在的问题通过实习和走访和对该公司人力资源管理现状的分析，发现主要存在以下问题：(一)人力资源管理理念比较落后由于该公司人力资源管理的思想比较传统，已不适应市场经济发展的要求。
(二)公司培训存在的不足没有调动职工参与培训的积极性。
目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。
由于没有建立起有效的激励机制，公司需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合公司生存的根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
培训效果反馈不够健全。
由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给考核带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
(三)对员工激励机制缺失目前该公司的激励机制存在问题，虽然实行了绩效考核等激励，但由于考核制度方面的缺陷，造成了绩效考核执行不力。
员工工作的积极性没有充分调动起来，工作缺乏热情。
(四)个人与岗位不匹配由于缺少科学的工作分析和人才测评手段，使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚，同时，对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行全面整体的把握，使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配。
企业人力资源状况调查表5篇
企业人力资源状况调查表5篇第一篇：企业人力资源状况调查表文章标题：企业人力资源状况调查表填写日期：年月日为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意!第一部分(公司总体状况)1.你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果很不合理，应在哪些方面还需改进A．很合理B．较合理C.一般D．较不合理E．很不合理，需改进的方面：2，你认为员工的绩效考评应该着重以下几个方面(可多选)A．任务完成情况B．工作过程C．工作态度D，其他3。
你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选)A．绩效考评结果B．学历C．在公司服务年限D，其他4。
你认为与公司签哪种劳动合同更为合适A．1年B．2年C．3年D．其他5．你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老佚业保险)是否完善，若不完善，需进行哪方面的改善A．是B．否，改善的方面：6．你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训A．有B．没有7．如果是技术认证培讥，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少A．100元内B．100-500元C．5阗一1咖元D．1000元以上8．你认为在公司工作有没有发展前途A．有B．说不准C.没有9．除薪酬外，你最看重A．提高自己能力的机会B．好的工作环境C.和谐的人际关系D，工作的成就感10．你认为目前最大的问题是A.没有提高自己能力的机会B．工作环境较差C.人际关系不太和谐D.工作没有成就感11．你认为目前的工作A.很合适，并且有信心、有能力做好B．是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C．不是我理想的工作，但我能够做好D．不太适合，希望换一个岗位12．你的职业倾向A．希望在目前这个方向一直干下去B．希望换一个方向C．没有想过D．根据环境的变化可以变化13．你认为公司环境卫生情况如何A．很好B．良好C．一般D，较差E．很差14．你认为现行考勤制度是否合理?若不合理，讲明原因A．合理B．不合理，原因是：15．你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方A．招聘B．培训C.薪酬D．考评第二部分(个人期望与发展)1．你认为公司目前的工作环境怎样A．很好B．较好C．一般D．较差E．很差如果选D或E，你希望哪方面有所改进：2．现在工作时间的安排是否合理A．很合理B．较合理C．一般D．较不合理E．很不合理如果选D或E，你希望哪方面有所改进：3．你对工作紧迫性的感受如何A．很紧迫·B，较紧迫C．一般D．较轻松E．很轻松如果选D或E，你希望哪方面有所改进：4．你认为工作的挑战性如何A．很有挑战性B．较有挑战性C．一般D．较无挑战性E．无挑战性如果选D或E，你希望哪方面有所改进：5．你认为自己的能力是否得到了充分发挥A．已发挥B．部分发挥C.没感觉D．有些埋没E．完全埋没如果选D或E，你希望哪方面有所改进：6．你的工作是否得到了领导及同事的认可A．非常认可B．较认可C．一般D．较不认可E．非常不认可如果选D或E，你希望哪方面有所改进：7．你对目前的待遇是否满意A．很满意B．较满意C．一般D．较不满意E．不满意如果选D或E，你希望哪方面有所改进：8．你与同事的工作关系是否融洽A．很融洽B．较融洽C．一般D．较不融洽E．很不融洽如果选D或E，你希望哪方面有所改进：9。
人力资源调研报告（5篇）
人力资源调研报告（5篇）第一篇：人力资源调研报告人力资源调查中小企业人才流失调研报告目录研究背景.....................................2 调研方法.....................................3 分析方法.....................................3 报告摘要.....................................4 人才流失对中小企业的影响.....................5 中小企业人才流失原因. (6)中小企业人才流失主要原因.....................6 1.企业对员工职业发展规划不明确...............6 2.企业的管理者本身的素质参差不齐.............6 3.不合理的薪酬制度...........................7 中小企业减少或留住人才的一些策略.............8 1.制定合理的职业发展规划.....................8 2.提高企业管理者的素质，建立宽松的工作环境....9 3.建立一套合理的薪酬制度.....................9 结尾. (11)研究背景我国的中小企业萌芽在19 世界末20 世纪初，正式成型是在20 世纪末。
随着中国加入世贸组织以来，我国的中小型企业规模逐步扩大，数量急剧攀升，它们的发展也正在日趋走向成熟。
然而随着中国的各种类型企业的逐渐增多，相应的也出现了诸多的问题，其中人才流失也就成为了一个很明显的困扰所有企业的问题，尤其对于现在我国的中小型企业来说，就是一个非常致命的“伤”。
由于近年来人力资源管理在企业中的作用愈来愈重要，人们对这方面也变得愈来愈重视，相应的人才的招揽、培训以及管理方面也就成为了重点。
大型企业的人才储备资源很丰富，出现了个别的人才流失可以用其他的储备人才来补充，而我国的中小型企业却没有这么丰富的人才储备资源，一旦出现了人才流失的问题，会给这些中小企业带来哪些影响？面对这个问题，那些中小企业又是怎么处理的？是否有一些好的方法或者对策来解决这个普遍存在在企业中的问题呢？到今年我国中小企业为全国个城镇提供了非常多的就业岗位，上缴税收约为全国税收的一半，成为了我国经济的主要发展动力。
人力资源调查报告范文
人力资源调查报告范文
《人力资源调查报告》
一、调查目的
本次调查旨在分析当前企业人力资源的现状，了解员工对工作环境、福利待遇、职业发展等方面的满意度，为企业提供有效的人力资源管理建议。
二、调查对象
本次调查对象为公司全体员工，共计300人。
三、调查方式
采用问卷调查的方式，涵盖员工满意度、薪酬福利、职业发展等方面的问题，并结合个别深入访谈。
四、调查结果
1. 员工整体满意度
调查结果显示，公司员工整体满意度为78.5%，其中对企业文化、工作氛围和上级领导表现满意度较高，但对薪酬福利、职业发展等方面的满意度有待提高。
2. 薪酬福利情况
约60%的员工表示对薪酬福利不满意，认为薪酬水平相对较低，福利待遇欠缺。
这部分员工普遍认为自己的工作贡献与薪酬不成比例。
3. 职业发展机会
调查显示，大部分员工对职业发展机会不满意，认为公司缺乏有效的培训发展计划，晋升机会较为有限。
五、建议
1. 薪酬福利方面，建议公司在保持合理薪酬水平的基础上，增加福利待遇，提高员工的工作满意度。
2. 职业发展方面，建议公司加强对员工的培训准备，为员工提供更多的职业发展机会。
六、总结
本次调查结果表明，公司在人力资源管理方面仍存在一些问题，需要引起重视并进行改进。
只有建立良好的人力资源制度，提高员工满意度，才能为企业的发展打下良好的基础。
人力资源市场调研报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，人力资源市场在国民经济中的地位日益凸显。
为了更好地了解人力资源市场的现状、发展趋势以及存在的问题，我们特组织本次人力资源市场调研。
本次调研旨在全面分析人力资源市场的供需状况、行业分布、薪酬水平、招聘渠道等方面，为企业和政府提供有益的参考。
二、调研背景1. 经济发展需求近年来，我国经济持续快速发展，产业结构不断优化，企业对人力资源的需求日益增长。
在此背景下，人力资源市场的研究与分析显得尤为重要。
2. 人力资源市场改革近年来，我国政府加大了人力资源市场改革的力度，推动了人力资源市场的规范化和市场化。
在此背景下，研究人力资源市场的现状及发展趋势，有助于推动改革进程。
3. 企业需求企业在招聘、培训、薪酬等方面对人力资源市场有较高的关注度。
了解人力资源市场状况，有助于企业制定科学的人力资源战略。
三、调研方法1. 文献研究法通过查阅相关文献，了解人力资源市场的研究现状、理论基础及发展历程。
2. 问卷调查法设计调查问卷，对企业和求职者进行问卷调查，了解他们对人力资源市场的看法和需求。
3. 深度访谈法选取部分企业代表和求职者进行深度访谈，深入了解他们对人力资源市场的认知和需求。
4. 数据分析法对收集到的数据进行统计分析，得出结论。
四、调研结果与分析1. 人力资源市场供需状况（1）供需总量近年来，我国人力资源市场供需总量持续增长。
据国家统计局数据显示，2019年全国城镇新增就业1361万人，同比增长3.4%。
（2）供需结构从行业分布来看，制造业、服务业、信息技术等行业对人力资源的需求较高。
从地区分布来看，东部地区人力资源需求量较大。
2. 行业分布（1）制造业制造业是我国人力资源市场的支柱行业，对人力资源的需求量较大。
随着我国制造业的转型升级，对高素质、高技能人才的需求日益增长。
（2）服务业服务业在人力资源市场中的比重逐年上升，已成为吸纳就业的重要领域。
服务业对人力资源的需求主要集中在餐饮、旅游、教育、医疗等领域。
人力资源调研报告
人力资源调研报告人力资源调研报告（精选6篇）在经济飞速发展的今天，报告对我们来说并不陌生，报告具有成文事后性的特点。
为了让您不再为写报告头疼，下面是店铺帮大家整理的人力资源调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
人力资源调研报告篇1为加快苏南现代化示范区建设，及时、准确掌握区内企业未来三年人力资源需求情况，20xx年6月1日至6月15日，新区在全区范围内开展了规模和新建企业人力资源状况调查，调查内容主要是未来三年企业的人力资源需求情况。
本次调查共发放调查表206份，回收162份，其中有效样本151份。
一、企业人力资源基本情况在本次调查中，151家调查企业现有员工27849人，总数偏小，主要是一方面由于样本覆盖的原因，另一方面，由于51%调查企业是刚起步新兴产业企业，多数企业尚处在筹建或新建期，员工人数还在扩招中。
(一)行业分布151家调查企业中，装备制造业企业员工数9071人，占比33%;绿色化工企业员工数5004人，占比18%;新能源企业员工数3659人，占比13%;新材料企业员工数1291人，占比7%，这与新区产业发展格局基本吻合。
(二)年龄结构151家调查企业中，员工年龄30岁以下的10025人，占总人数的36%，31-40岁的11436人，占总人数的41%，41-50岁的4734人，占总人数的17%，51岁以上的1654人，占总人数的6%，现有人员的年轻化是新区企业转型升级过程中发展的必然趋势。
(三)学历层次151家调查企业中，具有硕士以上学历人数只占人员总量的2%;本科学历有4144人，占人员总量的15.0%;专科生有7869人，占人员总量的28%;中专生9937万人，占36%。
(四)员工来源151家调查企业中，镇江市区人口13311人，占企业现有员工48%，主要集中在丁卯片区企业和退二进三搬迁企业，如大东纸业市区人口达到90%以上。
大港本地人口8384人，占企业现有人员30%，主要集中在原有大港的民营企业中，如东方电业科技股份有限公司大港本地人口达到86%;丹阳、扬中人口1949人，占企业现有人员7%，主要集中在丹阳、扬中的搬迁企业中，如江苏正丹化学有限公司丹阳人口达到90%;而其它外来人口4205人，只占现有员工的15%，主要集中在外省市搬迁企业，如东泰精细化工有限责任公司外省市人员占比达到75%以上。
人力资源管理社会调查报告3000字
人力资源管理社会调查报告3000字全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：在当今社会，人力资源管理对于企业的发展至关重要。
随着经济全球化和科技发展的加速，企业面临的竞争和挑战也越来越多。
如何高效地管理和利用企业的人力资源成为企业发展的重要保障。
为了解当下人力资源管理的现状和趋势，我们进行了一次社会调查，并将调查结果整理成以下报告。
一、人力资源管理的现状1. 人才招聘和留用调查结果显示，67%的受访者认为人才招聘和留用是人力资源管理的一大难题。
在当前竞争激烈的人才市场中，企业需要抢占人才资源的先机，同时要做好员工的留存工作。
很多企业采取了多种手段来吸引和留住优秀的员工，比如提供挑战性的岗位、提供培训机会、提高薪资福利待遇等。
2. 绩效管理调查结果显示，45%的受访者认为绩效管理是人力资源管理中的一个难点。
传统的绩效管理模式存在很多弊端，比如评价标准不清晰、评价过于主观等。
越来越多的企业开始尝试新的绩效管理模式，比如360度评价、OKR等，以更好地激励员工的工作表现。
3. 员工培训和发展调查结果显示，58%的受访者认为员工培训和发展是人力资源管理中的一个重要环节。
随着技术的不断更新和行业的日新月异，员工需要不断学习和成长，以应对未来的挑战。
企业需要制定完善的培训计划，帮助员工不断提升自身的技能和能力。
1. 数据化和智能化随着大数据和人工智能技术的不断发展，人力资源管理也越来越向数据化和智能化方向发展。
调查结果显示，有超过70%的受访者认为数据化和智能化是未来人力资源管理的发展趋势。
利用数据分析和人工智能技术，企业可以更好地了解员工需求、优化组织结构、提高工作效率等。
2. 弹性工作制随着新冠疫情的爆发，越来越多的企业开始尝试弹性工作制，让员工可以在家办公或弹性上班。
调查结果显示，有超过60%的受访者认为弹性工作制是未来人力资源管理的一个重要趋势。
弹性工作制可以提高员工的工作效率和生活质量，同时也有助于减少企业的成本和提高员工满意度。
企业人力资源调研报告范文3篇
企业人力资源调研报告范文3篇1. 企业人力资源现状调研报告1.1 背景该调研报告旨在分析当前企业的人力资源状况，以便为未来的发展提供参考和建议。
1.2 调研方法本次调研采用了问卷调查和面访的方式，涵盖了企业内不同层级和部门的员工。
1.3 主要发现- 企业的人力资源管理存在一定程度的问题，包括招聘流程不够严谨、员工培训支持不足等。
- 部分员工对企业的福利待遇、晋升机会等方面表示不满意。
- 企业的绩效评估制度需要进一步改进，并与员工的职业发展规划相结合。
1.4 建议- 完善招聘流程，确保选拔合适的人才进入企业。
- 加强员工培训与发展，提升员工的专业能力和职业发展意愿。
- 优化福利制度，增加员工的福利待遇，提高员工满意度。
- 设立明确的晋升机制，并与员工制定职业发展规划相结合。
2. 企业人力资源需求研究报告2.1 背景该研究报告旨在了解企业对人力资源的需求情况，以及对未来招聘计划的预测。
2.2 研究方法本研究采用了文献研究和与企业管理层的深度访谈相结合的方式进行。
2.3 主要发现- 企业在技术岗位和高级管理岗位方面存在着人才缺口。
- 随着企业业务的扩张，对市场营销和销售方面的人才需求也在增加。
- 对跨文化沟通和创新能力较强的员工有较高的需求。
2.4 预测与建议- 针对技术岗位和高级管理岗位的需求，企业应加大招聘力度，并提供良好的薪酬福利和职业发展机会，以吸引和留住人才。
- 针对市场营销和销售方面的人才需求，企业可以加强对员工的培训和发展，提升其专业能力和市场敏感度。
- 企业应注重员工的跨文化沟通和创新能力的培养，以适应多元化的市场环境。
3. 企业人力资源管理效果评估报告3.1 背景该评估报告旨在对企业的人力资源管理效果进行评估，为企业提供改进方向和建议。
3.2 评估方法本次评估采用了定性和定量相结合的方法，包括员工满意度调查、绩效考评数据分析等。
3.3 主要评估结果- 员工对企业的培训和发展机会较为满意，但对薪酬福利和晋升机会的满意度较低。
人力资源状况分析报告范文五篇
人力资源状况分析报告范文五篇第1篇: 人力资源状况分析报告对于我国人力资源管理中存在的缺陷，政府必须采取相应的对策予以解决，企业也应当采取相应的措施予以改善，在此，作者认为以下几条措施具有一定的可行性：（1）转变观念，提高对人力资源重要性的认识随着新经济时代的到来，知识作为生产要素的地位得到空前提高，生产知识的能力已成为制约社会经济发展的瓶颈，知识也将成为人类实现其他一切预期目标的前提和经济社会生活的中心。
而知识的主要载体是人，因此，提高政府和企业对人力资源重要性的认识具有非常重要的意义。
（2）保持人力资源管理的目标与企业管理的目标相一致企业管理体制的不断创新是新的国际经济环境的强烈要求，因而企业必须对传统人事体制进行深刻的改革和创新，使企业的管理体制和管理方式与企业管理新体制相一致，实现企业组织模式、企业文化建设的创新，从而使人力资源管理与企业的发展相一致。
这样就可以使企业更大程度地挖掘出企业员工的潜能，从而产生巨大的知识经济效益，培育更强大的生产能力。
（3）避免认知上的偏差，把人力资源管理与劳动人事管理相区分我国企业的人力资源管理常常会和人事管理相混淆，相当一部分人甚至将二者认为是同一概念。
然而，人力资源和人事管理在本质上并不是等价的，二者的区别在于：①人力资源管理工作的首要任务是对组织内的职务进行规划、设计，对组织中的各种职务进行分析。
这部分职能是劳动人事管理工作所欠缺的。
②人力资源管理要为组织制定人员补充规划，包括企业中各级管理人员的招聘、任用、选拔及企业职工的代谢管理。
而劳动人事管理在这方面只侧重于为其他职能部门提供人事方面的服务。
③在人力资源管理中还要对人员培训进行规划。
劳动人事管理在这方面的职能比较单纯，它主要是负责培养、训练企业的员工以及对员工的绩效进行考评，根据考核结果进行加薪或提升等。
（4）制定和实施企业人员激励和考核规划在人力资源管理中最关键、难度也较大的一项任务是企业人员激励和考核规划的制定与实施。
人力资源现状分析报告
人力资源现状分析报告在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源已成为企业发展的关键因素之一。
为了深入了解本企业的人力资源现状，以便为未来的发展提供有力的支持和决策依据，特进行了此次人力资源现状分析。
一、企业概况本企业是一家处于快速发展阶段的_____行业企业，成立于_____年，目前拥有员工约_____人。
业务范围涵盖_____等领域。
二、人力资源总体情况（一）人员数量与结构1、按部门划分目前，企业的人员分布在不同的部门，其中生产部门人数最多，约占总人数的_____%；销售部门其次，占比约为_____%；研发部门占比约为_____%；其他职能部门（如财务、人力资源、行政等）合计占比约为_____%。
2、按年龄划分员工年龄结构呈现出一定的分布特点。
30 岁以下的员工占比约为_____%，他们通常具有较强的创新能力和学习热情，但工作经验相对较少。
30 45 岁的员工占比约为_____%，这部分员工具备一定的工作经验和专业技能，是企业的中坚力量。
45 岁以上的员工占比约为_____%，他们拥有丰富的行业经验，但在接受新知识和新技术方面可能相对较慢。
3、按学历划分从学历层次来看，本科及以上学历的员工占比约为_____%，大专学历的员工占比约为_____%，高中及以下学历的员工占比约为_____%。
较高学历的员工主要集中在研发和管理部门，而生产一线的员工学历相对较低。
（二）人员流动情况1、离职率过去一年，企业的离职率为_____%。
其中，主动离职的员工占比约为_____%，被动离职（如辞退、合同到期不续签等）的员工占比约为_____%。
2、离职原因通过离职面谈和调查，员工离职的主要原因包括：薪酬福利缺乏竞争力（约占_____%）、工作压力大（约占_____%）、职业发展空间受限（约占_____%）、工作环境不满意（约占_____%）等。
三、人力资源管理职能现状（一）招聘与选拔1、招聘渠道目前主要的招聘渠道包括网络招聘（约占_____%）、校园招聘（约占_____%）、内部推荐（约占_____%）等。
人力资源调研分析报告(优秀5篇)
人力资源调研分析报告（优秀5篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!人力资源调研分析报告（优秀5篇）人力资源市场是指人力资源的供给方(劳动者)与需求方(企业等用人单位)通过市场机制进行交易，实现人力资源合理配置的总称。
人力资源现状调查报告模板
为了全面、精确地理解全国导游队伍和旅行社经理队伍旳人力资源状况, 为各级旅游行政部门制定旅游人才规划和有关教育培训政策提供根据和参照, 国家旅游局人事劳动教育司于2023年组织了一次全国导游人员、旅行社经理人员人力资源状况调查。
在各省（区、市）旅游局人教部门和旅游企业旳积极配合和支持下, 调查工作获得了成功。
现将有关状况汇报如下:一、基本状况本调查分三个阶段, 第一阶段从2023年2月初到3月底, 研究设计人力资源调查表及调查程序；第H阶段从4月初到9月底, 各省（区、市）旅游局人教部门进行数据记录, 核准并上报所有调查数据；第三阶段从10月初到12月中旬, 重要由我司教育培训处进行调查数据旳反复核算、汇总, 并形成调查汇报。
调查旳截止时间: 2023年8月31日。
（一）导游人员人力资源状况对全国导游员进行资格考试, 从1989年开始, 至2023年8月底, 全国已经有197375人获得导游人员资格证书, 其中目前正在从事导游工作旳有131904人, 占66.8%；目前已不再从事导游工作旳65471人, 占33.2%。
从性别构造来看, 导游队伍以女性导游人员为主, 男女比例约为l: 2。
在目前全国从业导游人员（131904人）中, 男性导游人员45783人, 占34.7%；女性导游人员86121人, 占65.3%。
从年龄构造来看, 我国导游队伍是一支非常年轻旳队伍, 七成旳导游人员年龄在30岁如下（见表1）。
表1 导游队伍年龄构造表年龄段人数比例（%） 20岁如下 17517 13.3 21~30岁 74887 56.8 31~40岁 26588 20.2 41~50岁 9725 7.4 50岁以上 3187 2.3 合计 131904 100从学历构造来看, 我国导游人员旳学历普遍偏低（见表2）, 这在中文类导游人员中显得更为突出。
总体上, 导游队伍高中、中职、中专学历者占41.7%, 大专学历者占39.4%, 本科以上学历者占18.9%。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
为了全面、准确地了解全国导游队伍和旅行社经理队伍的人力资源状况，为各级旅游行政部门制定旅游人才规划和有关教育培训政策提供依据和参考，国家旅游局人事劳动教育司于2002年组织了一次全国导游人员、旅行社经理人员人力资源状况调查。
在各省（区、市）旅游局人教部门和旅游企业的积极配合和支持下，调查工作取得了成功。
现将有关情况报告如下：一、基本情况本调查分三个阶段，第一阶段从2002年2月初到3月底，研究设计人力资源调查表及调查程序；第H阶段从4月初到9月底，各省（区、市）旅游局人教部门进行数据统计，核准并上报全部调查数据；第三阶段从10月初到12月中旬，主要由我司教育培训处进行调查数据的反复核实、汇总，并形成调查报告。
调查的截止时间：2002年8月31日。
（一）导游人员人力资源状况对全国导游员进行资格考试，从1989年开始，至2002年8月底，全国已有197375人获得导游人员资格证书，其中目前正在从事导游工作的有131904人，占66.8%；目前已不再从事导游工作的65471人，占33.2%。
从性别结构来看，导游队伍以女性导游人员为主，男女比例约为l：2。
在目前全国从业导游人员（131904人）中，男性导游人员45783人，占34.7%；女性导游人员86121人，占65.3%。
从年龄结构来看，我国导游队伍是一支非常年轻的队伍，七成的导游人员年龄在30岁以下（见表1）。
表1导游队伍年龄结构表年龄段人数百分比（%）20岁以下17517 13.3 21~30岁74887 56.8 31~40岁26588 20.2 41~50岁9725 7.4 50岁以上3187 2.3 合计131904 100从学历结构来看，我国导游人员的学历普遍偏低（见表2），这在中文类导游人员中显得更为突出。
总体上，导游队伍高中、中职、中专学历者占41.7%，大专学历者占39.4%，本科以上学历者占18.9%。
外语类导游人员的学历比中文导游员稍高一些，但大专及以下学历仍占52%。
表2导游队伍学历结构表学历层次百分比（%）总体中文外语高中、中职、中专41.7 47.6 11.7 大专39.4 38.6 40.3 本科18.9 12.5 45 研究生以上1.3 3 合计100 100 100从专业结构来看，总体上，中文类导游人员以学旅游类专业为主，占34.9%，学外语类专业的人员占12.l%，学管理类专业的人员占17%，学其他专业的人员占36%（见表3）。
表3导游队伍专业结构表专业百分比（%）总体中文外语旅游类34.9 38 17 外语类12.1 4.7 55.3 管理类17 18.3 9.2 其他36 39 18.5 合计100 100 100从导游等级结构来看，导游队伍以持导游资格证书和初级导游员证书者占绝大多数，为96.3%；中级、高级、特级导游员所占比例极低，仅占3.7%（见表4）。
导游队伍等级结构不合理的问题非常突出。
表4导游队伍等级结构表导游等级人数百分比（%）考取资格、等级证书的人员从业导游人员考取资格、等级证书的人员从业导游人员资格134552 73617 68.2 55.8 初级55511 51986 28.1 39.4 中级5939 5074 3 3.8 高级1346 1210 0.68 0.92 特级27 17 ＜0.02 ＜0.02 合计197375 131904 100 100从导游人员流失情况看，不同等级的导游人员，流失率各不相同，资格和特级导游员流失率较高，初级、中级、高级导游员流失率较低。
在持导游人员资格证书、等级证书的人员中，目前已不再从事导游工作的65471人，占33.2%。
其中，持资格证书人员的流失率为45.3%，持初级导游员证书人员的流失率为6.4%，持中级导游员证书人员的流失率为14.6%，持高级导游员证书人员的流失率为10.l%，持特级导游员证书人员的流失率为37%。
从语种结构来看，中文类导游人员与外语类导游人员的比例为5：1（见表5）。
在目前全国从业导游人员（131904人）中，中文类导游人员110666人，占83.9%，外语类导游人员21238人，占16.l%。
在外语类导游人员中，一些语种人数与我国入境旅游者的数量不成比例，如我国客源市场需求量较大的韩语、泰语、意大利语等人数太少。
表5导游队伍语种结构语种人数百分比（%）中文110666 83.9外语英语10913 51.4 16.1 日语4952 23.3 俄语2196 10.3 法语797 3.8 德语719 3.4 韩语413 1.9 西班牙语230 1.1 意大利语178 0.8 泰语142 0.7 越南语28 0.13 蒙古语4 0.019 其他666 ≈3.1 小计21238 100 合计131904 100从地区分布来看；导游人员主要集中在东部地区，东部10省（市）共有导游人员67723人，占整个导游队伍人数的51.3%；中部9省共有导游人员32412人，占24.6%；西部12省（区、市）共有导游人员31769人，占24.1%。
（二）旅行社经理人员人力资源状况我国旅行社经理人员从业人数为50650人，其中国际旅行社总经理5436人，占11%，国际旅行社部门经理10223人，占20%，国内旅行社总经理15768人，占31%，国内旅行社部门经理19223人，占38%。
在旅行社经理从业人员中持有旅行社经理资格证书的人数为34480人，持证率为68.l%（见表6）。
表6旅行社经理队伍持证率情况表人员类别从业人数持证人数持证率总体50650 34480 68.1% 国际社总经理5346 4373 80.5% 国际社部门经理10223 6882 67.3% 国内社总经理15768 12100 76.7% 国内社部门经理19223 11195 58.2%从性别结构来看．旅行社经理队伍中男性经理人员要多于女性经理人员，但不同类型经理人员的性别比例有很大不同。
总体上，我国旅行社经理队伍中男性30362人，占60%；女性20288人，占40%（见表7）。
表7旅行社经理队伍性别结构表人员类别性别结构男性百分比（%）女性百分比（%）总体30362 60 20288 40 国际社总经理3727 69 1709 31 国际社部门经理5987 59 4236 41 国内社总经理10057 64 5711 36 国内社部门经理10734 56 8489 44从年龄结构来看，旅行社经理队伍年龄结构比较合理，以中青年为主，40岁以下的占80.9%（见表8）。
表8旅行社经理队伍年龄结构表年龄段百分比（%）总体国际社总经理国际社部门经理国内社总经理国内社部门经理30岁以下28.7 13 27.1 22.2 40.1 30~40岁46.6 47.5 50.6 50.3 40.8 40~50岁19.8 29 18.6 22.1 15.4 50岁以上4.9 10.5 3.7 5.4 3.7 合计100 100 100 100 100从学历结构来看，我国旅行社经理人员的学历较低，总体上，高中学历者占18.3%，大专学历者占54.8%，本科以上学历者仅占26.9%。
国内旅行社部门经理学历更低一些，高中学历者占29.7%（见表9）。
表9旅行社经理队伍学历结构学历层次百分比（%）总体国际社总经理国际社部门经理国内社总经理国内社部门经理高中18.3 8 12 12 29.7 大专54.8 53.7 53.4 57.2 53.2 本科以上26.9 38.3 34.6 30.8 17.1 合计100 100 100 100 100从专业结构来看．旅行社经理人员所学专业以旅游类、管理类专业为主，分别占26.4%和24.2%，其他类专业占37.8%（见表10）。
表10旅行社经理队伍专业结构专业百分比（%）总体国际总国际部门国内总国内部门旅游类26.4 17.3 21.7 23.6 33.4 外语类11.6 17.9 18 8.6 8.9 管理类24.2 30.1 22.6 28.4 20.5 其他37.8 34.7 37.7 39.4 37.2 合计100 100 100 100 100二、主要结论通过以上分析，可以得出如下几点结论：（一）在全行业推行导游人员资格考试、等级考核及旅行社经理资格认证工作是非常必要的。
它在提高导游队伍素质，培养合格的旅行社经营管理人员方面发挥了重要作用，是旅游行业人力资源开发和管理的重要手段。
导游人员资格考试从1989年实行以来，共为行业培养选拔了近20万导游人员，其中13万人目前仍工作在导游岗位上。
13年来导游考试合格人数从1989年的仅有9627人，2002年累计增长到197375人，增长了近20倍。
旅行社经理资格认证考试从1997年实行以来，通过认证的人数近3.5万人，占旅行社经理队伍的近70%。
（二）导游队伍、旅行社经理队伍学历层次偏低。
在导游队伍中，高中（中专）学历占41.7%，大专以上学历只占48.3%；旅行社经理队伍中，大专及以下学历者超过73.l%，本科以上只占26.9%。
学历偏低这一问题应引起旅游行政部门的高度重视。
（三）导游队伍等级结构严重不合理。
低等级（资格和初级）导游人员占导游队伍的绝大多数，为96.3%；中、高、特级导游员人数尚不到4%，特级导游员全国只有27人。
（四）外语类导游的语种结构不合理。
从前面可见，中文导游人员数量已基本满足旅游接待工作的需要，外语类导游人员整体数量不足，尤其是一些小语种导游人员还很奇缺。
2002年，来我国的韩国入境旅游人数仅次于日本，在主要客源国中排第二，而我国现有的韩语导游人员只有413人，占外语类导游的1.9%，远不能满足对韩国市场的接待需要；2002年，来自越南的入境旅游人数达143499人，比上年增长26.l%，而目前我国仅有越南语导游28名，占外语类导游的0.13%。
从外语导游人数与主要客源国入境人数的比例关系（见表10）更能清楚地看出加快培养小语种导游迫在眉睫。
表112002年主要客源国入境人数和各语种导游人数比较表导游人数入境人数各语种导游人数与接待入境人数之比语种人数客源国人数英语10913 美国、英国、澳大利亚、加拿大、印度2260407 1：207 日语4952 日本2925553 1：482 俄语2196 俄罗斯1271635 1：579 法语797 法国222135 1：279 德语719 德国281835 1：392 韩语413 韩国、朝鲜2203563 1：5336 泰语142 泰国386328 1：2721 越南语28 越南143499 1：5124 意大利语178 意大利91711 1：515（五）导游人员的地区分布不平衡。