《职业素养与职业心态》课程教学大纲
(完整版)《职业素养》教学大纲
《职业素养》教学大纲一、说明1、课程性质和内容本课程从学生的思想实际出发，以学生的思想、道德、态度和情感的发展为线索，生动具体地对学生进行公民道德、心理品质、法制意义教育。
主要内容有：培养良好道德，提高综合素质，学法守法用法，掌握经济常识，学会投资理财等.2、课程的主要任务和要求通过教学帮助学生初步形成正确观察社会、分析问题、选择人生道路的科学人生观，逐步提高参加社会实践的能力，成为具有良好的思想素质的公民和企业受欢迎的从业者。
3、教学中应注意的问题本教材所涉及的内容和生活紧密相连，有着现实的指导性和针对性。
因此，要强调学生在学习中，注意紧密联系自己的实际，力求甚解，学以致用,把书上的观点和要求自觉地运用到自己的人生实践中。
二、学时分配表三、教学要求与内容第一课：道德品质综合素质的灵魂知识和能力：应知：了解道德、道德品质、道德修养、慎独等概念的含义;了解社会主义道德应会：能够分辨现实生活中不同层次的道德现象，正确区分道德规范与法律规范、经济规范的适用领域；按照社会主义道德的要求完善自我，从而形成自己良好的道德品质。
过程与方法：1。
学会运用理论知识分析实际问题，联系品德和道德修养方面的实际情况，乐于与同伴分享自己的感受与观点。
2。
通过分析现实生活中存在的一些道德问题,能够抓住重点，从事物的本质去讨论分析问题;3.掌握开展社会实践进行社会调查的一般方法。
情感态度和价值观：1。
通过学习道德理论、辨析道德现象，懂得进行道德教育与道德修养的必要性和重要性.2。
通过体验道德情感，激发学习道德理论和进行道德实践的积极性和自觉性，自觉用社会主义道德观改造自己的主观世界，指导自己的学习和生活。
3.树立以为人民服务为核心，集体主义为原则的社会主义道德观。
第二课:社会公德公共秩序的阳光知识和能力：应知：了解道德、道德品质、道德修养、慎独等概念的含义；了解社会主义道德的核心和基本原则的内容。
应会：能够分辨现实生活中不同层次的道德现象,正确区分道德规范与法律规范、经济规范的适用领域;按照社会主义道德的要求完善自我,从而形成自己良好的道德品质。
课程大纲《心态激励与职业素养》
职业素养与心态激励课程背景：组织绩效不佳，无非两个因素，要么不会方法，能力不足；要么态度问题，缺少对工作的责任心与驱动力。
没有方法技能提升的心态激励，很容易变成三分钟热血；没有心态激励的业绩指标，很容易变成任务指派；没有仪式感的业绩突破，很容易产生直接倦怠疲劳期。
团队不行，一切是零。
没有激情的团队就没有骄人的业绩,没有激情就没有状态就没有执行力。
针对员工积极性差，团队士气消沉，缺乏激情，懒散懈怠，假装忙碌，工作效率低，没能发挥岗位职能；团队缺少融入，工作氛围压抑，部门间陌生感，不利于工作配合，执行力不足，缺乏责任意识，造成企业竞争力不足；注重个人得失，忽视整体目标，从不关心团队目标，不承担团队责任，凝聚力不足。
往往例行公事，草草了事；缺乏感恩心态，认为所受到的照顾关怀都是应当应分，团队氛围难以融合，缺少快乐的感觉。
课程讲述执行力、责任心、团队意识、凝聚力、感恩、目标达成、时间管理、协作沟通、积极主动、抗压情绪管理、正能量。
不是每个人天生适合岗位，而是不断培养影响使其适合岗位需求，打造一支有战斗力的团队。
课程幽默风趣，结合互动体验、情景模拟方式，通过案例渗透培训主题，避开生硬理论灌输，融入当下热点话题，充分调动参训者积极性，激发主动思考并乐于表达观点的积极性。
注重培训的时效性，体现培训价值。
课程模型：课程收益：●激发工作热情、提升责任感、调整积极心态●强化执行力意识、建立感恩文化、解决突出问题●增强凝聚力、关注团队目标、职业化思维建立课程特色：●有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，案例解析极强的带入感。
●有用：解决现实问题为切入点、制定出行之有效应对实施方案。
●有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有业绩提升。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：全员培训课程方式：讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟课程大纲第一讲：如何快速成长，加薪晋职？——职业发展规划清晰思考：因为没钱才上班 VS因为上班才没钱一、职业化心态有助于实现职业发展规划【打好基础、再拼速度】1. 收获滞后别浮躁2. 持续积累别懒惰3. 谦卑心态别自大4. 一心成长别纠结5. 工作生活危机感案例：钓鱼6. 职场公平别抱怨7. 努力付出别怀疑8. 压力焦虑多学习案例：助理教练成长历程二、快速成长源于清晰规划【选好目标、少走弯路】1. 路径选择依据案例：尼克胡哲2. 价值体现评估3.时间期限与角色定位设定4.经历规划的五个阻碍体验：哈佛鼓掌测试5.职场生存法则6.阶段行动规划案例：HRD竞聘；应届毕业生择业经历三、职场竞争中如何才能快速成长晋升？【主动意愿争取获得更多机遇】体验：握手资源1. 主动开心被动无奈案例：生活体验2. 自愿承担工作责任3. 影响而不被动影响4. 态度意愿决定结果体验：“抢劫”测试5.全力以赴乐趣使然案例：初恋美好回忆6.抗压能力稀缺资源案例：小偷与乞丐7.持续积累坚守初心案例：毛竹生长8.主动选择被迫改变体验：公众承诺四、走向卓越的八项标准1. 有野心、有决心、有行动、有恒心、有自我、有信心、有成长、有远见案例：进修选择；关键岗位选拔；大学教育第二讲：执行力——目标时间管理一、为什么执行力差？【执行力误解】1.执行力的1234法则2. 执行力构成的三要素1）时间节点2）标准可衡量3）行为目的明确案例：阿迪达斯的服务3. 执行力标准五个认知1）做了不等于做到2）做到不等于执行3）超时等于没完成4）结果导向思维5）问题解决思维体验：现场跳楼测试案例：店面服务流程4. 执行力不足的三大诱因1）不分大小不懂取舍 2）责任心缺失 3）不知其所以然二、如何从根本提升执行力？【责任心强化】互动：按劳分酬与岗位胜任能力的标准1. 承担责任、付诸行动2. 责任心体现四个维度3. 责任心体现的三个标准4. 责任心强化三个价值体现5. 目标达成四个认知工具：事件梳理出问题点；确定关键制约要素；找出核心差异元素；寻找替代方案链接案例：彩礼的价值三、为什么要强化执行力？【动力源：物质回报、值得付出】1. 领导喜欢、打造标杆案例：感动中国2. 同事支持、效仿嘉奖3. 部署期待、升职加薪案例：《君主论》四、目标设定与时间分配管理【工作计划与总结】1. 时间管理统计分析案例：站长工作梳理2. 优化配比减少时间浪费3. 轻重缓急选择4. 目标责权分解排序工具：进度反馈表第三讲：团队凝聚力一、职场生存必备技能【团队人际关系处理】1. 团队意识2. 行动支持体验：队长推荐3. 性格情绪调整4. 协作沟通的四个元素5. 面相“风水”案例：旺夫相逻辑分析6. 增强凝聚力的个人价值二、如何扮演组织中角色【正能量传播】1. 抱怨产生与化解2. 整改意见合理化案例：摩羯租车反馈3. 为解决问题而表达4. 正能量强化案例：儿童教育世界观三、如何快速得到认可？【感恩行为】1. 发现美好并表达的过程案例：宝宝的生日祝福2. 马太效应正向引导案例：提酒敬领导3. 送人玫瑰手留余香案例：夫妻沟通智慧4. 谦卑学习成长迅速互动：销冠行为复制四、如何得到同事支持认可？【团队融入】1. 礼者敬人：行为体验：职场礼仪2. 谦卑自律：心态案例：课纲调整3. 胸怀格局：换位案例：吃亏是福4. 责任在我：承担5. 因我不：贡献体验：再分组名单6. 协同致胜：分享案例：会销分工7. 团队融入的六种禁忌互动：团队配合是稀缺能力第四讲：团队协作配合与沟通一、全面了解沟通行为【信息高效传达】1. 沟通的三种境界1）信息误解 2）理解认同 3）默契配合2. 沟通的三种媒介1）语言信息 2）非语言信息（肢体动作表情） 3）无信息信息3. 沟通的三个步骤1）信息接收 2）逻辑分析 3）转化回馈4. 沟通意识5. 主动反馈6. 工作安排7. 工作汇报流程8. 高效沟通价值二、沟通的心态情绪调整1. 为理解而不为评价反驳而沟通案例：调价风波2. 为解决问题而不为纠结问题而沟通案例：超市购物3. 为达成目标而不为沟通而沟通案例：夫妻争吵4. 沟通中情绪控制5. 理解特例误会常态三、沟通的行为四、沟通的技巧1. 三个原则1）先解决心情、再解决事情2）急着说事情、慢着说心情3）慢思快行2. 沟通的语调技巧3. 换位思考案例：孩子早恋、部署迟到4. 赞美方法工具：切身感觉+具体行为+对比突显+提问请教5. 否定学会拐大弯6. 沟通因人而异7. 语言转化8. 沟通类谈判案例：自我介绍9. 会议中的时间管理第五讲：客观认知能力价值水平、做好工作改进计划——实操落地一、岗位胜任能力评估1. 能力成果呈现——结果化呈现2. 成长感悟总结——优缺点陈述3. 预期目标计划——数字化标准二、成长路径设定1. 业绩指标设定2. 实施计划3. 督促方案：公众承诺。
教学大纲-职业素养教育
职业素养教育教学大纲一、总学时：➢总课时60学时二、课程性质和任务：课程性质：本课程是国家针对职业院校的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习的理念，提高学习能力，学会交流沟通和团地写作提高学生的实践能力，创造能力，就业能力和创业能力的精神，面向职业院校开设的一门重要的公共基础课。
课程任务：通过本课程的学习，使学生拥有良好的职业态度和持久的职业热情，使学生学会做一个职业人，提升自身的职业意识，学会运用沟通技术，有效提升工作水平，质量精神面貌及行为结果。
三、课程教学目标：1、知识教学目标了解并掌握职业素养的知识，拥有良好的职业态度和持久的职业热情。
2、能力培养目标掌握沟通技巧，学会交流沟通和团地写作提高学生的实践能力3.思想教育目标提升学生的职业素养，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习的理念，提高学习能力四、学时安排—教学进度表五、教学内容第一章绪论1、学时安排：1)、本章知识点：3个2)、本章共安排学时： 6学时2、教学目标：1)、教学重点：➢职业素养的概念➢职业素养的分类➢企业用人标准2)、教学难点：➢汽车行业和岗位的基本情况和特点3、知识点：(教案标题)1-1职业素养的概念1-2职业素养的分类1-3企业实际用人标准4、考核点：➢显性素养和隐性素养包含哪些方面➢企业用人标准第二章 6S管理教育1、学时安排：1）、本章知识点：3个2）、本章共安排学时：6学时2、教学目标：1)、教学重点：➢6S的诞生与发展➢6S管理训练2)、教学难点：➢6S运用实践➢3、知识点：(教案标题)2-1 6S的诞生与发展2-2 6S管理训练2-3 6S运用实践4、考核点：➢6S的诞生与发展第三章校纪校规及安全教育1、学时安排：1)、本章知识点：3个2)、本章共安排学时： 6学时2、教学目标：1)、教学重点：➢万通学生手册学习➢安全教育2)、教学难点：➢安全教育知识➢紧急避险常识3、知识点：(教案标题)3-1 万通学生手册学习3-2 安全教育3-3 紧急避险常识4、考核点：➢紧急避险常识第四章五德教育（1）1、学时安排：1)、本章知识点：2个2)、本章共安排学时： 6学时2、教学目标：1)、教学重点：➢五德教育之“孝”的概念及历史背景➢五德教育之“忠”的概念及历史背景2)、教学难点：➢现在社会对“忠’的延伸3、知识点：(教案标题)4-1 忠孝的概念4-2 弘扬忠孝文化4、考核点：➢历史上关于忠孝的故事第五章五德教育（2）1、学时安排：1)、本章知识点：2个2）、本章共安排学时：6学时2、教学目标：1）、教学重点：➢五德教育之“礼”的概念及历史背景➢五德教育之“义”的概念及历史背景2）、教学难点：➢职场礼仪3、知识点：(教案标题)5-1 礼义的概念及背景5-2 弘扬礼义文化4、考核点：➢职场礼仪的注意事项第六章自我管理1、学时安排：1)、本章知识点：6个2）、本章共安排学时：15学时2、教学目标：1）、教学重点：➢自我认知➢时间管理➢了解毒品的危害2）、教学难点：➢自我分析➢战胜不良诱惑3、知识点：(教案标题)6-1自我认知和分析6-2自我时间管理6-3 了解毒品危害6-4如何抵抗不良诱惑6-5树立良好的恋爱择偶观6-6实用就业法律指导4.考核点：➢合理做好时间管理➢毒品危害➢劳动法与合同法的相关知识➢第七章如何做一个受欢迎的人1、学时安排：1)、本章知识点：3个2）、本章共安排学时： 10学时2、教学目标：1）、教学重点：➢自我提升➢如何处理冲突➢诚信待人2）、教学难点：➢自我学习提升➢浅谈责任感3、知识点：(教案标题)7-1学会自我提升7-2学会处冲突7-3培养强烈责任感4.考核点：➢自我提升的方法➢如何处理冲突第八章职业生涯规划1、学时安排：1)、本章知识点：3个2）、本章共安排学时： 3学时2、教学目标：1）、教学重点：➢职业规划面是技巧➢了解并掌握各种就业渠道➢培养阳光心态2）、教学难点：➢面试技巧3、知识点：(教案标题)7-1职业规划之面试技巧7-2职业规划之择业就业7-3培养阳光心态4.考核点：➢面试技巧➢如何择业就业。
职业素养课程教学大纲
职业素养课程教学大纲一、课程背景与目标职业素养课程的开设旨在培养学生的职业道德与专业素养，提升他们的职业发展能力和社会适应能力。
本课程教学大纲旨在明确课程的目标，确定教学内容和方法，指导教师教学，帮助学生全面提升职业素养水平。
二、课程目标与学习成果1. 目标：- 培养学生的职业道德意识，使其具备良好的职业操守和品德修养；- 培养学生的沟通能力，使其能够有效地与他人进行沟通和合作；- 培养学生的职业发展能力，使其能够进行职业规划和职业发展；- 培养学生的团队合作精神，使其能够在团队中协作共赢；- 培养学生的职业素质，使其具备扎实的专业知识和技能。
2. 学习成果：- 具备正确的职业道德与职业操守，能够遵守职业伦理和行为准则；- 具备良好的沟通能力，能够有效地表达和理解他人的意思；- 具备职业规划和就业能力，能够进行职业定位和职业发展；- 具备团队合作能力，能够在团队中积极参与协作；- 具备必要的专业知识和技能，能够胜任所从事的职业工作。
三、课程内容与教学方法1. 课程内容：- 职业道德与职业操守- 沟通与表达技巧- 职业规划与发展- 团队合作与协作精神- 专业知识与技能培养2. 教学方法：- 讲授法：通过讲解理论知识，传授职业素养的基本概念和原则。
- 讨论法：组织学生进行小组讨论，促进学生对职业道德、沟通技巧等问题的思考和交流。
- 案例分析法：通过对实际案例的分析和研究，引导学生理解职业素养在实际工作中的应用。
- 实践活动：组织学生参与职业素养相关的实践活动，提升他们的实际操作能力和应对能力。
四、教学评估与考核方式1. 教学评估：- 平时表现：包括学生的课堂表现、参与讨论的积极程度等方面进行评估。
- 作业报告：学生根据教师布置的课后作业，撰写相关的报告，评估其对于课程内容的理解和应用能力。
- 项目实践：组织学生参与相关的职业素养实践项目，并评估其在实践中的表现与成果。
2. 考核方式：- 学术论文：要求学生撰写与职业素养相关的学术论文，评估其对于相关专业知识的掌握程度和学术研究能力。
员工职业素养和职业心态培训教案及计划1
新入职员工职业素养及职业心态培训教案及计划【课程背景】◆优秀员工的职业素质首先来自于积极的阳光心态, 现今企业在全球化市场的竞争中, 越来越激烈。
企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。
相应的, 对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就更加严格。
当然, 企业也唯有具备积极心态与优秀素质的员工, 才能体现企业整体竞争力与实现企业的永续发展。
积极的心态与良好的职业素养, 是做为优秀员工必备的要素, 也是优秀员工专业、敬业和职业素质的综合, 更是衡量企业员工效益的重要指标, 通过《新入职员工职业素养及职业心态培训》的课程学习, 为企业打造身心健康敬业忠诚的优秀员工队伍。
促进企业管理绩效可持续增长。
越来越多的企业深刻体察, 薪酬、福利、管理不再是留用人才的灵丹妙药, 必须真正的去关注员工的职业素养和其个人发展。
《新入职员工职业素养及职业心态培训》的课程学习,就是针对员工职业素养与积极心态的培养, 也是企业对员工管理的必要课题。
【课程目标】◆塑造优秀员工积极职业的素养与阳光心态◆树立优秀员工主动积极的工作精神与职业素质◆培养员工职业道德精神与乐己利他的行动力量◆提升员工自我认知及自我管理能力的职业素养◆强化员工责任意识, 敬业忠诚, 促进企业工作绩效◆协助员工舒缓压力, 调整情绪, 创造和谐工作氛围◆激发优秀员工学习创新, 持续成长, 提升企业竞争力◆增进员工团队精神, 共同成长, 共创双赢的团队共识◆建设爱与感恩的企业文化,建立归属感与团队凝聚力【课程对象】◆课程对象针对300万吨洗煤厂新入职员工。
【培训方式】培训方式融合理论讲解+互动提问+视频教学+案例研讨+小组讨论+模拟演练+团队体验+心得分享等多元培训方式, 让学员在积极的学习状态中, 获得最大的收获。
【课程时间】课程培训时间依据企业状况与培训需求, 进行培训策划, 课程规划为2学时, 精品课程为6小时(1天)。
新员工岗位培训反馈表（培训后新员工两日内填写）。
《职业素养》授课大纲第三次
《职业素养》授课大纲
课时数第 3次课，共2 课时
课题认识职业素养
教学目的和要求：
在我国经济社会转型发展的高时期，社会对高素质技术人才的要求不仅仅体现在高超的操作技能上，还体现在高尚的职业道德、健全的人格和较高的文化素养等方面，加强学生的人文素质与职业素养教育既是个体全面可持续发展的需要，也是新时期我国经济社会发展的需要。
本节课主要让同学们了解职业素养的作用，职场“四商”与职业素养之间的关系，目标管理的重要性。
授课过程：
第一章职业素养概论
授课过程：
一、职场“四商”与职业素养
1、“智商”与职业素养----------案例
2、“情商”与职业素养----------案例
3、“逆商”与职业素养----------案例
4、“职商”与职业素养----------案例
二、目标管理
选对方向走对路。
《职业素养》教学大纲.docx
《职业素养2》教学大纲学分：1学时：17适用专业：通识课程一、课程的性质与任务本课程是为本科、高职高专、屮职技校和有志于提升职业核心能力的职场人士开设的职业核心能力课程，是职业核心能力认证职业素养模块的必修课程。
职业素养是职业核心能力课程体系课程屮的基础课程，本课程通过对职业素养概念以及各有关部分的剖析和活动实践，加深学员对职业素养体系的认知，开启美丽的职场人生，让学员进入到快乐的工作氛圉屮，尽享自在职场，掌握有效沟通的路径，构建和谐职场关系，懂得团队合作的重要性，实现合作共赢，知悉礼仪教养的规范，塑造良好形彖，丰富信息处理的方法，成就瑰丽事业，坚定对执行力的贯彻，达成组织FI标，提升解决问题的能力，引导职业成功，进而做好职业规划，成就职业梦想，最终将学员打造成具有优良职业素养的新时期工作者。
二、教学基本要求本课程以能力目标、案例分析、过程训练和效果评估相结合的形式，注重学员在教学过程屮的主导性和参与度，以能力提升和素养培训为冃的，逐步提升学员的职业素养水平。
本课程教学内容以全国职业核心能力认证专用教材《职业素养教程》为基础，以真实、典型的职场生活和案例为补充，学习过程以学员小组协作式讨论、调研、活动、模拟实训等为主，教学重点在于理论与实践的结合与应用。
三、教学条件本课程为理论与实践操作相结合的常规课程。
理论部分主要是课堂讲授方式，并配以图片与实例演示。
实践教学主要是角色扮演、案例分析。
序号单元主要内容教学要求学时1第一单元冇效沟通1.沟通及主要概念2 •学会倾听3.沟通技巧4.如何与上司沟通5.如何与同事沟通6.如何化解沟通冲突7.如何修炼演说能力&如何组织有效会议学会工作中的沟通与演讲技巧22第二单元团队合作1.团队与群体区别2.什么是团队合作3.团队合作对个人的意义4.团队合作对企业的意义5.融入团队的方法6 .如何培养团队精神7.如何提高组织协调能力能融入到团队并推动团队高效健康运行33第三单元职业礼仪1.男士着装礼仪2.女上着装礼仪3.站姿4 •坐姿5.语言礼仪6.握手礼仪7.介绍礼仪能够完成自我形象的设计。
职业素养课程大纲
职业素养课程大纲一、课程简介职业素养课程旨在培养学生的职业道德、职业技能和职业态度，以提升学生的综合素养和就业竞争力。
本课程涵盖了职业道德、职业形象塑造、职场沟通、职业规划等方面的内容。
二、课程目标1. 培养学生正确的职业道德观念，促使其具备良好的职业操守和职业道德修养；2. 培养学生良好的职业形象塑造意识，提升其职业形象与自我品牌建设能力；3. 传授职场沟通技巧，提高学生的交际能力、协作能力和解决问题的能力；4. 引导学生进行职业规划，帮助他们明确职业目标和发展方向，制定职业规划路线图。
三、课程内容第一模块：职业道德与职业操守1. 职业道德的定义和重要性- 职业道德的概念及其内涵- 职业道德对个人与企业的意义2. 职业操守的培养与实践- 建立正确的职业操守观念- 遵守职业规范与道德准则- 维护职业操守的重要性第二模块：职业形象塑造1. 职业形象的重要性与构建- 职业形象对个人职业发展的影响 - 职业形象的塑造要素和技巧2. 仪容仪表与职业形象- 服装与形象的搭配- 职业形象的言行举止修养第三模块：职场沟通与协作1. 职场沟通的基本原则与技巧- 职场沟通的定义和重要性- 良好的沟通方式与技巧2. 跨文化沟通与多元协作- 不同背景下的沟通技巧- 团队协作与解决问题的能力第四模块：职业规划与发展1. 职业规划的意义与方法- 职业规划的定义和目标- 职业规划的方法和步骤2. 在职场中发展个人品牌- 建立个人专业能力与特长- 制定个人职业发展计划四、教学方法1. 理论讲授：通过讲座、案例分析等方式，传授相关知识和理论，培养学生对职业素养的理解和认识。
2. 实践演练：组织学生进行职业道德实践活动、职场模拟演练，提升实际应用能力和问题解决能力。
3. 个案辅导：指导学生进行职业规划和个人发展计划编制，提供个性化的辅导服务，帮助学生实现个人职业目标。
五、考核方式1. 平时表现：包括出勤情况、听讲与参与讨论情况等。
职业素养课程教学大纲
职业素养课程教学大纲一、课程目标本课程旨在培养学生的职业素养，帮助他们适应职业生涯的需求，提升他们的职业竞争力。
通过本课程的学习，学生将掌握以下几个方面的知识和技能：1. 职业道德与职业操守：学生将学会遵守职业道德准则，树立正确的职业操守，注重职业道德的实践，以建立良好的职业形象。
2. 人际交往与沟通技巧：学生将掌握有效的人际交往和沟通技巧，包括口头和书面沟通，以有效地与他人合作和协调。
3. 职业规划与发展：学生将学会进行职业规划，了解自己的优势和劣势，并制定合理的职业发展计划，实现自己的职业目标。
4. 个人形象管理：学生将学会管理个人形象，包括仪容仪表、着装礼仪及言行举止等方面，以塑造良好的个人形象。
二、课程内容本课程的内容涵盖以下几个方面：1. 职业道德与职业操守a. 职业道德的基本要求b. 职业操守的重要性与实践c. 道德冲突解决与职业伦理2. 人际交往与沟通技巧a. 有效沟通的基本原则b. 非言语沟通的重要性c. 跨文化沟通的技巧与注意事项3. 职业规划与发展a. 职业目标的设定与实现b. 职业市场与行业趋势的研究c. 职业发展计划的制定与执行4. 个人形象管理a. 仪容仪表的重要性与规范b. 着装礼仪与职场形象c. 言行举止的行为规范与修养三、教学方法本课程将采用多种教学方法，以激发学生的学习兴趣并提高他们的学习效果：1. 讲授：通过教师的讲解，向学生传授相关的理论知识和实践经验。
2. 讨论：组织学生进行小组讨论，以促进学生之间的互动和启发他们的思维。
3. 案例分析：引入真实的案例，让学生通过分析和讨论来解决问题，加深他们的理解和应用能力。
4. 角色扮演：设计职场场景，让学生扮演不同的角色，锻炼他们的沟通和决策能力。
5. 实践活动：组织实地考察、实习或模拟职场活动，让学生亲身体验和应用所学知识与技能。
四、评估方式为了全面评估学生的学习效果和能力提升，本课程将采用以下几种评估方式：1. 课堂参与度：评估学生的积极性、主动性和合作性。
大学生职业素养培养课程教学大纲
《大学生职业素养培养》课程教学大纲一、课程名称（中英文）中文名称：大学生职业素养培养英文名称：Cultivation of College Students' Professionalism二、课程代码及性质通识教育基础课/选修三、学时与学分总学时：32（理论学时：23学时；实践学时：9学时）学分：2四、先修课程无五、授课对象本课程面向全校本科生开设六、课程教学目的（对学生知识、能力、素质培养的贡献和作用）大学生在校期间除了专业知识的学习之外，职业素养的提升也至关重要。
课程通过系统讲解对职业发展有着重要影响的几项职业素养，提高学生自我管理、人际沟通技能，同时，将思想政治教育贯穿课程全过程，引导学生志存高远、脚踏实地，培养造就一批又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。
七、教学重点与难点：课程重点：1、职业素养的内涵，全面提升学生职业素养。
2、不同专业学生应具备的职业素养；3、提升大学生职业素养的途径；4、引导学生树立正确的就业观。
课程难点：提升大学生职业素养的途径。
八、教学方法与手段：主要采取参与式、体验式的教学模式，综合运用课堂讲授、典型案例分析、情景模拟训练、小组讨论、互动游戏、角色扮演等多元化的开放式的教学模式，让学生在团队氛围中，不断提升自己的职业素养。
九、教学内容与学时安排十、教学参考书及文献1、《职业素养入门与提升》，北京理工大学出版社，庄明科、谢伟；2、《大学生职业生涯发展与规划》，华东师范大学出版社，钟谷兰、杨开；3、《大学生职业素养》，北京理工大学出版社，伍大勇；4《职业素养基础》，中国时代经济出版社，杨千朴；5、《员工职业素养培训》，中国发展出版社，龚晓路、黄锐；6、《职业化员工必修的10堂课》，机械工业出版社，李家强；7、《职场沟通概述》，中信出版社，李建伍；8、《人际关系与沟通》，清华大学出版社，曾仕强,刘君政。
十一、课程成绩评定与记载本课程为体验式课堂，注重学生的参与互动，考核办法将主要依据课堂表现、出勤、期末作业的情况来评定，其中课堂表现占50%，出勤占15%，期末作业占35%。
职业素养实践教学大纲(3篇)
第1篇一、教学目标1. 知识目标：（1）使学生了解职业素养的基本概念、内涵及其重要性；（2）使学生掌握职业素养的基本要素，包括职业道德、职业礼仪、职业沟通、团队合作、时间管理等；（3）使学生了解不同行业、不同职业对职业素养的要求。
2. 能力目标：（1）培养学生具备良好的职业道德，树立正确的职业观念；（2）培养学生具备良好的职业礼仪，提高人际交往能力；（3）培养学生具备良好的职业沟通能力，提高沟通效率；（4）培养学生具备良好的团队合作精神，提高团队协作能力；（5）培养学生具备良好的时间管理能力，提高工作效率。
3. 情感目标：（1）激发学生对职业素养的兴趣，提高学生自觉学习职业素养的积极性；（2）培养学生具备良好的心理素质，提高抗压能力；（3）培养学生具备良好的社会责任感，树立正确的人生观、价值观。
二、教学内容1. 职业素养概述（1）职业素养的定义、内涵及重要性（2）职业素养与职业成功的关系（3）职业素养在职场中的具体表现2. 职业道德（1）职业道德的基本原则（2）职业道德与职业行为的关系（3）职场中常见的职业道德问题及应对策略3. 职业礼仪（1）职场礼仪的基本原则（2）职场着装、仪容、仪态的要求（3）职场沟通、会议、接待等场合的礼仪规范4. 职业沟通（1）沟通的基本原则与技巧（2）职场沟通中的倾听、表达、反馈技巧（3）职场沟通中的冲突解决与团队协作5. 团队合作（1）团队合作的定义、要素及重要性（2）团队建设与团队管理（3）团队协作中的沟通、协调、分工与责任6. 时间管理（1）时间管理的定义、原则与方法（2）时间管理工具与技巧（3）职场时间管理的实践与应用三、教学方法1. 讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握职业素养的基本概念、内涵及重要性。
2. 案例分析法：通过分析真实职场案例，使学生了解职业素养在实际工作中的应用。
3. 角色扮演法：通过模拟职场场景，让学生亲身体验职业素养在职场中的具体表现。
4. 小组讨论法：通过小组讨论，培养学生的团队合作精神，提高沟通、协调、分工与责任能力。
职业素养课程教学大纲
职业素养课程教学大纲以培养学生的职业能力和素质为核心，强调学生的能力和素质是评价学生发展的关键，通过教学实践，让学生在实际工作中掌握和运用所学知识和技能，提高职业素养和职业能力。
3、以“学生为中心”的教学方法为主导以学生的自主研究和探究为主要方式，采用多种教学手段和方法，如案例分析、角色扮演、团队合作等，让学生在实践中体验和探索，培养学生的创新思维和实践能力。
4、以“综合考评”的评价方式为依据以多种方式对学生进行评价，包括平时表现、课堂作业、实践报告、综合考试等，全方位、多角度地评价学生的职业素养和职业能力，促进学生全面发展。
5、以“校企合作”的模式为支撑以校企合作为基础，结合企业实际需求，开展课程教学和实践活动，让学生在实际工作中研究和实践，增强学生的职业适应能力和就业竞争力，为学生的职业生涯规划提供支持和帮助。
强调培养学生的综合职业能力，从职业岗位的需求出发确定能力目标。
重点培养学生的关键能力，包括态度、知识、技能和情感等基本要素。
课程内容安排和教学原则遵循“先学做人，后学做事”的原则，强调义务意识教育、责任意识教育和道德教育。
课程采用“体验-理解-对话-反思”的教学模式，贯彻“体验式教学”的理念。
教学原则是“教师引导，学生思考，促进师生共同发展”。
教学内容和具体目标要求以高职类学生的培养目标为依据，坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务，培养高素质的技能型人才。
以教育部《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》为依据，以创业和就业要求为基础，确定课程内容和标准。
教学内容模块化，包括职业价值观、职场道德、职场礼仪、职场沟通、职场协作、时间管理和情绪管理七个主干模块。
根据学生的实际情况，重新组合教学内容，合理安排实训教学。
实践课时的比例不低于课程总课时的50%。
教学效果评价过程化，重点评价学生的综合职业能力。
制定具有多元项的课程评价标准，重视学生研究能力、自我管理能力及发现、分析、解决实际问题等方面的评价。
《职业素养》课程大纲安排
《职业素养》课程大纲《职业素养》课程名是在职业过程中表现出来的综合品质，,职业素养是指职业内在的规范和要求提升培训对象的规范员工职业形象，通过培训，它是一个人职业生涯成败的关键。
课程通过运用情景实践教学职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，简介法，结合岗位任务，提升行政办公人员职业修养，激发员工主动精神，使行政办公人员不断超越自我，喜悦工作。
规范基本提高自身的工作意识，通过对人员进职场人员进行职业修养的修炼，课程职业行为，提升服务意识及自身素质，学会运用沟通技术，有效提升工作水平、质收益量、精神面貌及行为效果。
、教育部礼仪训练师、全国星级职业指导师、广州亚运李春蓉：服务管理专家全国女性形象工程礼仪培训师、会志愿者培训师、中华礼仪文化研究会副会长、主讲老师届世界体操锦标赛志愿者培训师。
45第天）1课时（6课程时长+人体雕塑+互动游戏+情景模拟+专业讲授授课形式现场答疑+视频宣导第一篇：工作责任意识训练赢得信赖踏职场——体验责任目标：责任是职业基本精神，通过专项训练，强化员工的责任意识，提升职业担当精神。
子项：工作情感、工作责任、工作目标。
讲授分享个紧急电话；35案例：◆视频教学课◆责任感—企业不老的精神；程绘画教学◆职责有千钧之重。
小组讨论大训练效果：纲◆培养员工良好的工作情怀；◆树立员工从目标认识责任意识；◆帮助员工树立担起责任理念—取决于行动。
第二篇：质量训练打造职业达人——认知质量目标：职业质量是人际交往、情商管理和专业能力的综合体现，运用体验式参与法，帮助员工进行职业质量规划和提升。
子项：人际交往技巧、情商管理。
案例：◆根深叶茂花更香；课人物雕塑◆解析“奔驰”；程讲授分享◆张瑞敏“砸冰箱”；大案例分析◆历经“拷打”终不“毁”；纲学员分享◆李开复的三封信。
训练效果：◆明确和谐愉快的人际环境是工作质量的保证；◆运用自我觉察、情绪管理、自我激励、冲动控制等情商维度提升工作质量。
第三篇：规范意识训练维护方圆踏职场——感受规范目标：规范是职业基本要求，通过对员工进行时间观念、充分运用岗位案例，借鉴先进行规范理论帮助学生提升规范意识。
从优秀到卓越――职业素养与心态修炼课程大纲1-图文.
课程大纲——22天课程大纲::(1天——第一章::第一章关于学习和培训::一.关于学习和培训1.员工职业素质塑造2.学习的前提3.教育培训与发展4.传统教育与终身学习的区别5.学习和培训的目的二.职业化基本概念1.什么叫职业化2.为什么提出职业化要求3.企业对职业人的要求三.职业礼仪1.职业礼仪2.服饰礼仪3.建立职业习惯4.上下班要求5.基本工作原则四.标准商务礼仪商务理念概述职业素养””商务理念概述—何谓何谓““职业素养1.商务礼仪(1.商务礼仪的概念(2.个人修养(3.个人形象(4.电话礼仪(5.办公礼仪(6.商务约会礼仪(7.其它常见礼仪第二章:一.团队精神1.成功需要精诚合作2.企业精神3.团队与其他群体的区别4.团队的概念及高素质团队特征5.有针对性的目标6.明确角色7.成熟的人际关系8.优秀团队的特质9.从雁行理论看团队合作二.分析与解决问题1.什么是问题2.为什么要解决问题解决问题””3.何谓何谓““解决问题4.解决问题的六个步骤5.解决问题过程中应注意的6.团队解决问题三.沟通技巧1.四种典型的个人风格(1.沟通技巧—四种典型的个人风格(2.控制型行为与谦和型行为的特征(3.外向型行为与外向型行为的特征(4.认识你的沟通对象(5.沟通风格矩阵(6.四种个人风格的特征(7.不同沟通风格的人的基本需要(8.四种典型的个人风格四种典型的个人风格--时间观念(9.不同沟通风格的人如何得到想要得到的东西(1010.不同沟通风格的人如何作决定11.怎样激励不同沟通风格的人(11内部沟通的五种途径2.2.内部沟通的五种途径(1.上下级间沟通与合作(2.平级间沟通与合作(3.部门间的沟通与合作(4.同公司外部合作伙伴的沟通与合作(5.同供应商的沟通与合作心态修炼:第三章:心态修炼:第三章:一.对成功的影响人为什么会渴望成功?心境的好坏直接关系到你的成败心态的两种类型两种心态的不同特征积极的心态力量培养积极心态转变思维,多角度的看待事物5.第三采用积极的思维反应模式章确定最佳的注意力范围培养坚定的信念人类九种基本情绪EQ高手的特质态度决定结果心态影响能力,能力影响命运心理验证效应:控制情绪的六个步骤天堂、地狱由心造。
《职业素养》理论课程学习教学大纲纲要
《职业修养》教课纲领一、课程的性质与任务本课程人文修养类限制选修课；（卫生信息化方向）本课程是信息管理与信息系统专业能快速融入到新的工快速进入一个社会人的状态，的目的就是让学生们在思想上认识自我，作环境中去，行为切合专业工作规范。
经过本课程的学习，使学生达到以下要求：本课程较为全面的论述商务礼仪行为与形象的重点，知识教课目的：课程内容切近现代商务环境。
让大家掌握基础的职业修养注意事项，从让学员快速融入公司环境，职场规则，拜见客户的礼仪，乘坐交通工具礼仪，会议室礼仪等等在各个场合该怎样表现。
让大家在公司的商务适应中国的礼仪环境，培育学生认识公司的习惯，能力教课目的：活动，对外交流中应付自如。
素质教育目标：掌握怎样与人交流，以及有关的公司文化背景。
二、查核方式，实验成绩为70%本课程属于考察课，理论考试形式为闭卷，理论考试成绩占。
30%三、学时分派表学时数实验（见习）课教课内容学时数理论课教课内容22职业修养基本知识职场意识、进行工作的正确进度22职场规则与职场礼仪职场规则、个人仪表22介绍与拜见客户名片互换、拜见客户2在会议室2会议前准备、会议中、会议纪要22电子时代的商务礼仪书写电子邮件、接打电话22职场中与人相处与不一样人相处实例22时间管理时间管理工具44面试自我介绍、简历、模拟面试总计1818四、课程内容、基本要求与学时分派2职业修养基本知识学时数：第一章【目的要求】认识：何谓职业修养以及其重要性； 1.理解：公司的目的与责任、公司的组织形式、公司的基本规章制度；2.掌握：职场人员应具备的五种意识，娴熟掌握进行工作的正确进度。
3.【教课内容】主要内容1.职业修养基本观点以及其重要性；公司的目的与责任、组织形式、以及规章制度；工作知识。
重点、难点2.公司的基本规章制度；职场人员应具备的五种意识；进行工作的正确进度。
学科专业新进展3.踊跃认识所从事行业新业务、新流程。
2职场规则与职场礼仪学时数：第二章【目的要求】认识：职场中个人仪表、平时问候的注意事项；理解：平时问候的重要性；2. 掌握：上班、工作中、下班、休假等各样场合的基来源则。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职业素养与职业心态
课程大纲
课程名称：《职业素养与职业心态》
课程性质：内训或公开课
培训学员：全体员工
教学时数：6学时(一天)
课程简介：
企业中往往存在如下现象：员工认为，自己是在为老板打工，领导在
打工，从不认为是为自己在打工;员工认为，工作就是为了交换工资，
多给多干，少给少干，工作中缺乏积极性、主动性、创造性，当一天
和尚撞一天钟。
员工员工松散，懈怠、没积极性，消极被动、不努力、不肯多付是一
种表面现象，其实背后的真实情况是没有正确的人生方向，缺乏良好
的职业素养训练，没有培养起优秀的职业心态。
要从一个学生或者一
个自然人变成一个优秀的职业经理人，就必须进行雕琢、打磨。
课程目标：
通过学习本课程，将使员工实现以下转变：
全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性等积极性。
认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作
认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性
知道如何去工作，怎样去工作。
教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行，课堂讲授要求理论结合实际，运用案例和教学实例，深入浅出、旁征博引，同时配备课堂练
习，现场互动以消化老师的课程内容。
课程内容：
第一部分：理想人生与自我价值实现
1.中美贸易战对企业的影响
✓传统企业的倒闭潮
✓如何选择高成长的企业
2.三度修炼与人生成长
✓态度决定命运
✓气度决定格局
✓底蕴的厚度决定人生的高度
3.人生只为大事来
4.企业是没有围墙的大学
5.人生最后悔的事情
✓辜负了青春好年华
✓频繁跳槽败坏了个人品牌
6.案例：员工住在城中村的遭遇
7.任正非：为什么让谈战略的新员工离职
第二部分：工作是什么？你在为谁工作？
1.工作是什么?
2.我为薪水工作,更为价值工作
3.行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.
4.把职业视作生命的一部分
5.别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要
6.要想让事情变好之前先要自己变好
7.你是谁?你是你自己的老板
8.你准备被谁主宰?
9.优秀的员工，老板和普通员工的区别
10.优良员工，老板和普通员工的区别
11.在工作中实现自己的价值
12.今天工作不努力，明天努力找工作
第三部分：我们和公司是什么样的关系
1.公司是船，你在船上、与公司双赢
2.公司是你生存和发展的平台
3.不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量
4.我要为自己的工作态度负责
5.站在老板角度，把公司当成自己的事业
6.不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么
7.老板也在为我们工作,
8.老板是让员工赢利的顾客
9.老板这样想，一定有他的道理
10.体谅领导，未来才能做好领导
11.老板是我们工作导师
12.老板和员工不是对立，而是合作
13.帮助老板成功，你也会获得成功
14.学会与老板“换位思考”给老析多一些理解和支持
15.案例：任正非：为什么让谈战略的新员工离职
第三部分：如何看待工作中的问题、困难、挫折
1.问题是自己能力要提升的信号
2.困难是雕刻机
3.一切“灾难”都为最好的安排做准备
4.挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
5.上帝关上一扇门，必定会打开一扇窗
6.只要观念不滑坡办法总比困难多
7.案例：人生的第一份工作：三株药业的遭遇
第四部分：如何看待付出，及应该如何付出
1.机会来自准备及智慧——发现机会
2.机会来自优异的表现——争取机会
3.机会来自责任和勇气——创造机会
4.在付出中成长的心态！
5.成败都是必然—一切都是因果
6.非凡的付出必有非凡的回报
7.什么是钱?
8.能力/付出和收入成正比
9.不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收获
10.案例：曹操评价袁绍的启示
11.案例：柳传志为什么会培养刚出校门杨元庆
第六部分：感恩，优秀员工应有的心态
1.感恩是生活的大智慧：
2.感恩使员工与企业融洽：
3.感恩能让员工更快成长
4.感恩能让员工效率得到有效提升
5.感恩在细节：莫以善小而不为、莫以恶小而为之
6.感恩在场景：有爱大声说出来
7.感恩在工作：敬业爱岗、分内分外一个样
8.感恩在帮助：帮助别人就是帮助自己。