银行贵金属业务重要性及营销策略

合集下载

银行贵金属营销方案

银行贵金属营销方案

银行贵金属营销方案随着金融市场的不断发展和变化,银行业务也在不断拓展和创新。

贵金属作为一种重要的金融产品,其市场需求和潜力不容忽视。

因此,银行在贵金属营销方面需要制定有效的方案,以满足客户需求,提升竞争力。

首先,银行应该深入了解客户需求和偏好。

通过分析客户的财务状况、投资偏好和风险承受能力,银行可以有针对性地推出贵金属产品,满足不同客户群体的需求。

例如,对于风险偏好较低的客户,可以推出稳健型贵金属产品,而对于风险偏好较高的客户,则可以推出高风险高回报的产品,以满足不同客户的投资需求。

其次,银行需要建立完善的贵金属营销渠道。

除了传统的柜台销售外,银行还可以通过线上渠道、手机APP等多种方式进行贵金属产品的销售和推广。

同时,银行还可以与第三方合作,将贵金属产品引入到其他金融产品中,提高产品的曝光度和销售量。

另外,银行还应该加强贵金属产品的宣传和推广。

通过举办贵金属投资讲座、发布贵金属市场分析报告等活动,提升客户对贵金属产品的认知度和了解度。

同时,银行还可以通过推出促销活动、赠送礼品等方式,吸引客户参与贵金属产品的购买和投资。

此外,银行还可以通过提供专业的贵金属投资建议和服务,增强客户对贵金属产品的信任和依赖。

银行可以设立专门的贵金属投资顾问团队,为客户提供个性化的投资建议和服务,帮助客户更好地理解贵金属市场,把握投资机会。

最后,银行还可以通过建立健全的风险管理体系和售后服务体系,提升客户对贵金属产品的满意度和信任度。

银行需要建立完善的贵金属产品风险评估模型,及时发现和控制风险,保障客户的投资安全。

同时,银行还应该建立健全的售后服务体系,及时回应客户投诉和意见,提升客户体验和忠诚度。

总之,银行在贵金属营销方面需要制定全面有效的方案,以满足客户需求,提升竞争力。

通过深入了解客户需求、建立完善的营销渠道、加强产品宣传推广、提供专业投资建议和服务以及健全的风险管理和售后服务体系,银行可以更好地开拓贵金属市场,实现业务增长和客户满意度的双赢局面。

银行贵金属营销方案

银行贵金属营销方案

银行贵金属营销方案一、引言随着贵金属市场的不断发展壮大,银行作为金融机构之一,积极参与贵金属营销活动已成为其重要的业务发展方向。

银行贵金属营销方案的设计与实施,对于提升银行品牌形象、拓展客户群、增加收益具有重要意义。

本文将围绕银行贵金属营销方案展开讨论,分析其策划思路、实施步骤及预期效果。

二、策划思路1. 深入了解目标客户在制定银行贵金属营销方案之前,银行应该充分了解目标客户的特点、需求以及投资偏好。

可以通过分析客户数据库、市场调研等手段,制定更加个性化、精准的营销策略。

2. 设定明确的目标银行贵金属营销的目标一般包括增加销售量、提高客户满意度、提升品牌知名度等方面。

制定明确、可量化的目标,有助于评估营销活动的效果,并为未来的调整和改进提供依据。

3. 选择适宜的营销渠道银行可以通过多种渠道开展贵金属营销,如线下营销、线上营销、合作渠道等。

根据目标客户的特征和消费习惯,选择适宜的渠道进行广告宣传、推广活动,提高品牌曝光度和销售转化率。

三、实施步骤1. 制定详细的产品推介计划银行贵金属推介计划需要充分考虑产品特点和目标客户的需求,明确产品的卖点和优势,并制定相应的推介计划。

可以通过举办贵金属研讨会、专题讲座等形式,向目标客户传递产品信息,提高其对贵金属投资的认知和兴趣。

2. 提供专业的投资咨询和定制化服务银行在贵金属营销中应充分发挥自身的专业优势,在销售过程中为客户提供专业的投资咨询和定制化服务。

通过定期发布市场分析报告、提供贵金属投资技巧等方式,提高客户对银行的信任度,增加客户的投资意愿。

3. 建立良好的客户关系管理体系银行应积极投入建立客户关系管理体系,加强与客户的沟通和互动。

可以通过建立客户热线、设立客户专属经理等方式,及时解答客户疑问,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。

4. 关注市场变化,及时调整营销策略贵金属市场波动较大,银行贵金属营销方案需要与时俱进,不断关注市场动态,及时调整营销策略。

某银行助力贵金属营销的五项举措(范文)

某银行助力贵金属营销的五项举措(范文)

某银行助力贵金属营销的五项举措(范文)某银行**支行助力贵金属营销的五项举措 **支行在总结去年贵金属营销喜获成效的大背景下,趁势展开***年贵金属**营销工作。

只**党委和领导班子的正确领导和支持下,突击贵金属营销,积极调整战术部署,强化员工营销理论知识和实战话术技能,优化营销渠道和销售流程,以最好的状态和最充分的准备展开****贵金属营销攻坚战。

1、高度重视、多重布局。

作为区域贵金属历史业绩最好的**,**提出新年度要继续领跑全辖,促进中间业务收入持续增长。

新年刚过,**立足旺季营销的强势契机,积极部署贵金属营销工作。

面对新形势下的市场竞争,要求全体员工在总结和传承上年度贵金属营销成功经验上,树立远期目标规划,实时调整思路和状态,变通营销理念,强化营销意识,用实际行动冲刺旺季营销。

2、深入宣传、加大推广。

宣传是营销的前哨站,**高度重视贵金属宣传工作,提早优化传统营销渠道,升级完善电商网络平台。

大堂柜面联动布局陈列,合理设置宣传资料、灯箱、广告机、柜面贵金属展示柜,同时做到布局有序,集中凸显贵金属主题营销氛围;响应上级行号召重推了互联网营销渠道,依托我行高品质的网络营销渠道,实时更新贵金属产品信息和优惠政策,抢先挖掘客户潜在需求。

3、出新亮点、打新战术。

针对我行丰富的贵金属产品库,日益扩大的贵金属消费群体,**提出“一点三亮”的营销纲领战术。

**根据周边客户消费习惯和新兴需求动向,甄选高中收产品,合理配置产品结构;积极申领我行最新的贵金属产品,更新产品库;细致专研产品本身新卖点、新寓意,对应消费渠道;总结提炼产品新营销点及其对应话术技巧。

“点”、“亮”集合,打开**贵金属营销新局面。

4、培训前导、实战练兵。

翻月就是开年,如何打好贵金属营销战,人员素质是关键。

**多方着力,重点提升全员贵金属综合营销素质。

对人员培训拔高,提出一要及时、二要全面、三要落实的综合化实施机制。

新产品到**一天内全员必须掌握其对应产品营销要点和专业营销话术;要求全员要掌握各项产品,各项产品要全面掌握;要求把所学所练落实到实际工作中,办理业务的过程要运用,咨询业务的过程要运用,实现以落实促提升,以落实促业绩。

银行贵金属业务重要性及营销策略

银行贵金属业务重要性及营销策略

银行贵金属业务重要性及营销策略银行的贵金属业务在金融行业中扮演着非常重要的角色,因为贵金属作为一种稀缺资源,具有稳定的价值和保值增值的特点,因此在投资领域中具有很高的吸引力。

在过去的几年中,贵金属市场呈现出不断增长的趋势,各大银行也相继推出了自己的贵金属业务。

本文将探讨银行贵金属业务的重要性,并提出相应的营销策略。

其次,银行贵金属业务也有助于提升银行的品牌形象和市场地位。

贵金属业务在金融市场中具有一定的专业性和权威性,银行通过提供贵金属交易服务可以增强自己在金融领域的声誉和影响力。

此外,银行还可以借助贵金属业务来吸引更多高净值客户,进一步扩大银行的客户基础。

在制定营销策略时,银行需要考虑以下几个因素:首先,银行需要建立完善的贵金属交易平台。

贵金属交易是一个高风险、高敏感性的业务,需要具备稳定的交易系统和快速的交易执行能力。

银行可以投入资源开发自己的贵金属交易平台,或与专业贵金属交易机构合作,共同提供高质量的贵金属交易服务。

其次,银行需要拥有专业的贵金属交易团队。

贵金属交易需要丰富的市场研究和分析能力,以及专业的交易操作技巧。

银行可以招聘贵金属市场的专业人才,或与专业机构合作,共同为客户提供准确、及时的市场分析和交易建议。

第三,银行需要设计合适的产品和服务。

银行可以推出不同类型的贵金属交易产品,如现货交易、期货交易、期权交易等,以满足不同投资者的需求。

同时,银行还可以提供相关的增值服务,如贵金属估值、贵金属融资、贵金属保管等,通过提供一站式的贵金属服务来吸引客户。

最后,银行还需要加强贵金属市场的宣传和推广。

银行可以通过各种渠道,如电视广告、网络推广、金融论坛等,向投资者宣传贵金属交易的优势和风险,并提供相关的市场分析和投资建议。

同时,银行还可以与知名贵金属投资机构、财经媒体等合作,提高自己在贵金属市场中的知名度和形象。

银行黄金营销方案

银行黄金营销方案

银行黄金营销方案引言黄金作为一种贵金属,具有保值和升值的特性,逐渐成为投资者选择的一种理财工具。

银行作为金融机构,在黄金市场上也开始提供相关服务,通过黄金业务来吸引客户和增加收入。

本文将介绍银行黄金营销方案的策略和目标,以及实施的具体步骤和注意事项。

目标银行黄金营销的主要目标包括: - 吸引新客户,增加存款和投资额度 - 提升客户黏性,保持长期合作关系 - 增加收入来源,提高银行的盈利能力策略银行在黄金营销方案中可以采取以下策略: 1. 黄金存款:银行可以提供黄金存款业务,让客户将黄金存入银行的保险箱中,同时享受一定的利息收益。

2. 黄金买卖:银行可以提供黄金买卖的服务,即客户可以在银行买入或卖出黄金,利用银行的交易平台和专业知识。

3. 黄金理财产品:银行可以推出黄金理财产品,将客户的资金投资于黄金市场,获得预期的收益。

4. 黄金租赁:银行可以为客户提供黄金租赁业务,满足客户短期使用黄金的需求,同时收取一定的租金。

5. 黄金贷款:银行可以为客户提供以黄金作为抵押物的贷款服务,让客户在不卖出黄金的情况下获取资金。

实施步骤银行在推出黄金营销方案时,可以按照以下步骤进行实施: 1. 市场调研:对目标客户进行市场调研,了解他们对黄金的需求和态度,为设计合适的黄金产品和服务提供依据。

2. 产品设计:根据市场调研结果,设计符合客户需求的黄金产品和服务。

包括存款利率、买卖手续费、理财产品收益率等方面的设定。

3. 营销宣传:通过各种渠道,如宣传册、银行网站、社交媒体等,宣传银行的黄金营销方案,吸引客户的关注和参与。

4. 培训和推广:对银行员工进行相关培训,提高其对黄金业务的理解和专业知识,同时开展推广活动,增加客户的参与度。

5. 客户关系管理:建立有效的客户关系管理系统,跟踪客户的需求和反馈,及时解决问题,保持良好的合作关系。

6. 监控和调整:定期监控黄金营销方案的执行情况和效果,根据市场需求和客户反馈,对方案进行调整和优化。

贵金属业务营销方案

贵金属业务营销方案

贵金属市场现状与前景
现状
随着科技和经济的发展,贵金属市场 需求持续增长,尤其在投资、储备和 工业领域。
前景
随着环保要求的提高和新能源的发展 ,贵金属在清洁能源和电动汽车等领 域的应用前景广阔。
贵金属业务的主要类型
01
02
03
投资业务
提供贵金属投资产品和服 务,如实物黄金、黄金 ETF等,满足客户资产保 值和增值的需求。
详细描述:该企业的营销策略过于传统,缺乏创新元素 ,无法吸引年轻消费者的关注,导致市场份额逐渐流失 。
失败案例二:某贵金属企业的市场定位误区
在此添加您的文本17字
总结词:定位模糊
在此添加您的文本16字
详细描述:该企业所处的市场竞争激烈,但未能充分发挥 自身优势和差异化竞争策略,导致在竞争中逐渐处于劣势 。
加强团队内部沟通与协作,提 高工作效率。
团队建设
通过团队建设活动,增强团队 凝聚力,提高团队整体执行力

CHAPTER 05
营销案例分享
成功案例一:某贵金属企业的营销策略解析
总结词:精准定位 总结词:创新渠道 总结词:优质服务
详细描述:该企业通过对目标客户群体的深入分析,精 准定位贵金属投资者的需求和偏好,制定了一系列针对 性的营销策略,有效提升了销售业绩。
分析评估
对收集到的数据进行深 入分析,评估营销活动 的效果,找出成功和不
足之处。
调整策略
根据评估结果,对营销 策略进行必要的调整,
以提高效果。
营销团队的培训与管理
培训计划
制定针对不同层次员工的培训 计划,提高团队的专业素质和
技能。
激励措施
建立有效的激励机制,激发团 队成员的积极性和创造力。

银行旺季贵金属营销心得体会范文

银行旺季贵金属营销心得体会范文

银行旺季贵金属营销心得体会范文随着金融市场的不断变化,贵金属市场也逐渐成为了各大银行关注的焦点。

在旺季期间,贵金属的销量和知名度都得到了显著的提升。

我有幸参与了贵金属营销工作,我深刻地认识到了贵金属营销的重要性和挑战。

我认为要做好贵金属营销,关键在于了解客户的需求。

在旺季之前,我们进行了大量的客户调研,了解了客户对贵金属的购买动机、价格敏感度、品牌偏好等。

这使得我们能够为客户提供更加精准的产品推荐和服务,我们还针对不同客户群体的特点,制定了相应的营销策略,如对于投资型客户,我们重点推荐高收益、低风险的贵金属产品;对于收藏型客户,我们则更注重产品的文化价值和历史意义。

我认为创新是推动贵金属营销发展的重要动力,在旺季期间,我们不仅仅局限于传统的销售模式,还积极尝试新的营销手段。

我们通过社交媒体平台进行线上推广,吸引更多年轻客户的关注;我们还与知名艺术家合作,推出限量版贵金属产品,满足客户的收藏需求。

这些创新举措不仅提高了贵金属的知名度和美誉度,还为客户提供了更加丰富的选择。

我认为团队协作在贵金属营销中发挥着至关重要的作用,在旺季期间,我们的团队成员之间保持了紧密的沟通和协作,共同应对各种挑战。

无论是产品推介、客户维护还是市场拓展,每个成员都发挥着不可或缺的作用。

正是这种团队精神,让我们能够在旺季期间取得优异的成绩。

通过这次贵金属营销的经历,我深刻地认识到了做好贵金属营销的关键所在。

我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为银行贵金属业务的发展贡献更多的力量。

银行旺季贵金属营销心得体会范文(1)随着金融市场的不断变化,贵金属市场也逐渐成为了各大银行关注的焦点。

在旺季期间,贵金属的销量和知名度都得到了显著的提升。

我有幸参与了贵金属营销工作,我深刻体会到了贵金属营销的魅力和挑战。

我认为成功的贵金属营销需要充分的准备,在旺季来临之前,我们需要对市场进行深入的调查和分析,了解消费者的需求和喜好,以及竞争对手的情况。

农行贵金属营销策划方案

农行贵金属营销策划方案

农行贵金属营销策划方案一、背景分析随着生活水平的提高和人们对金融产品的需求增加,贵金属市场逐渐兴起。

黄金、铂金等贵金属不仅具有保值、升值的功能,还可作为饰品展示个人品味和身份地位。

农业银行作为一家大型银行,在贵金属市场拥有一定优势,应该充分发挥自身资源和品牌影响力,制定一套有效的营销策划方案,以提高贵金属业务的竞争力和盈利能力。

二、目标市场分析1. 目标客户群体:中高收入人群、商业企业、财务投资者等。

2. 客户需求分析:(1)资产保值:贵金属具有保值的特性,能够防止通货膨胀和金融风险,满足客户对资产保值的需求。

(2)金融投资:贵金属市场具有较高的投资回报率,吸引了大量投资者参与,满足客户对金融投资的需求。

(3)个性化需求:贵金属作为饰品,能够展示个人品味和身份地位,满足客户对个性化需求的追求。

3. 目标市场规模:根据市场调研数据,预计目标市场规模可达到每年500亿元。

三、竞争对手分析贵金属市场竞争激烈,竞争对手众多,主要包括其他银行、珠宝企业、贵金属投资公司等。

1. 其他银行:工行、建行、招行等大型银行也开展了贵金属业务,并积极开展营销活动,具有较强的品牌影响力和客户基础。

2. 珠宝企业:如周大福、卡地亚等珠宝企业也推出了贵金属产品,通过自身品牌和销售渠道推广,吸引了一定客户群体。

3. 贵金属投资公司:部分贵金属投资公司通过线上线下渠道进行销售,提供专业的投资咨询服务,与农行存在一定竞争关系。

四、产品定位及市场定位根据目标市场需求和竞争对手分析,农行贵金属产品定位为高品质、安全可靠、个性化服务。

市场定位为金融投资、资产保值和个人饰品消费市场。

五、营销策略1. 产品策略:(1)优质产品:按照国际标准选取高品质贵金属作为产品,确保产品的质量和纯度,满足客户对贵金属投资和饰品的需求。

(2)多样化产品:推出各种不同规格和款式的贵金属产品,满足不同客户的需求,包括投资型产品和饰品型产品。

2. 定价策略:(1)参考市场行情:根据市场贵金属价格变化,及时调整产品价格,确保价格的合理性。

银行贵金属转型营销策略

银行贵金属转型营销策略

银行贵金属转型营销策略随着金融行业的发展,银行贵金属业务已经成为银行营销策略中不可忽视的一部分。

然而,为了在竞争激烈的市场中取得优势,银行需要不断转型和创新其贵金属营销策略。

以下是一些可以帮助银行实现成功转型的关键要点:1.了解目标市场:在制定营销策略之前,银行需要深入了解目标市场的需求和偏好。

不同的消费者可能对不同类型的贵金属感兴趣。

通过市场调研和分析,银行可以确定目标市场,并为其量身定制营销策略。

2.提供多样化的产品和服务:随着消费者需求的不断变化,银行需要不断扩展其贵金属产品线。

除了传统的黄金和白银,银行可以考虑推出其他贵金属产品,如铂金、钯金等。

此外,提供定制化的贵金属饰品和投资方案也可以吸引更多消费者。

3.建立良好的客户关系:银行可以通过建立良好的客户关系来与消费者建立长期合作伙伴关系。

银行可以通过提供专业的投资建议、定期的市场分析和金融教育活动等方式,增强客户忠诚度并赢得新客户。

4.使用数字化营销工具:随着互联网和移动技术的发展,银行可以利用数字化营销工具来提高其贵金属业务的知名度和销售额。

通过建立在线平台和手机应用程序,银行可以方便客户购买贵金属产品,并为他们提供即时的市场信息与交易记录。

5.与合作伙伴合作:与其他金融机构、珠宝商和金矿开采公司等合作伙伴建立战略合作关系,可以为银行贵金属业务带来更多的机会和资源。

合作伙伴关系可以通过共同营销活动、互惠互利的合作项目和资源共享等方式来实现。

6.培训员工:员工是银行成功转型的关键因素之一。

银行应为员工提供专业培训,使其有能力了解和应对贵金属市场的变化。

同时,通过激励措施和奖励制度,激发员工的积极性和创造力。

在转型银行贵金属营销策略的过程中,银行需要密切关注市场趋势和竞争对手的动态。

同时,持续优化和改进营销策略,以满足消费者不断变化的需求,是取得成功的关键。

通过以上提到的关键要点,银行可以实现贵金属业务的转型,并取得竞争优势。

支行做好贵金属营销工作

支行做好贵金属营销工作

支行做好贵金属营销工作支行作为银行的分支机构,负责各项金融服务业务的开展,其中包括贵金属营销工作。

贵金属作为一种独特的投资品种,具有保值、增值的特点,受到越来越多投资者的青睐。

因此,支行要做好贵金属营销工作,需要从以下几个方面进行考虑和努力。

支行应该建立一支专业的贵金属销售团队。

这个团队应该由经验丰富、业务能力强的销售人员组成,能够为客户提供专业的投资咨询和个性化的服务。

销售团队需要具备良好的金融知识和市场分析能力,能够及时了解贵金属市场的最新动态,为客户提供准确的投资建议。

同时,团队成员还应该具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系,提高客户的满意度和忠诚度。

支行应该积极开展贵金属市场宣传活动。

通过组织各类贵金属讲座、培训班等形式,向客户普及贵金属投资的基本知识和操作技巧,提高客户对贵金属的认识和了解。

同时,支行还可以利用各种媒体渠道,如电视、报纸、互联网等,进行广告宣传,增强贵金属产品的知名度和影响力。

此外,支行还可以与其他金融机构合作,共同推出贵金属投资产品,扩大市场份额。

第三,支行应该提供多样化的贵金属产品。

贵金属市场上,产品种类繁多,包括金条、金币、银条、银币等。

支行应根据客户的需求和风险承受能力,设计和推出不同类型的贵金属产品,以满足不同客户的投资需求。

同时,支行还应该不断创新,推出具有竞争力的贵金属理财产品,提高产品的收益率和流动性,吸引更多客户的关注和投资。

第四,支行应该加强贵金属风险管理工作。

贵金属市场波动性较大,风险较高,需要支行建立完善的风险管理制度和内部控制措施,对贵金属交易进行有效监控和管理。

支行应加强对贵金属市场的研究和分析,及时掌握市场的走势和风险,为客户提供相应的风险提示和防范措施。

同时,支行还应加强对贵金属销售人员的培训和监管,提高销售人员的风险意识和业务水平,减少因操作失误而导致的风险和损失。

支行还应加强与客户的沟通和关系维护。

支行应定期与客户进行沟通,了解客户的投资需求和意愿,及时提供相应的服务和建议。

银行贵金属营销方案

银行贵金属营销方案

银行贵金属营销方案介绍银行作为金融机构之一,为了满足客户对贵金属投资的需求,需要制定相应的贵金属营销方案。

本文将从市场分析、目标客户、产品策略和推广方案四个方面,详细阐述银行贵金属营销方案。

市场分析贵金属市场是一个备受关注的市场,具有较高的投资价值和潜力。

根据统计数据和市场调研,中国贵金属市场呈现出快速增长的趋势,越来越多的投资者开始关注贵金属投资。

同时,不同层次的投资者对贵金属的需求也在逐渐增加。

目标客户银行贵金属营销方案的目标客户主要包括以下几类人群:1.高净值客户:这部分客户拥有较高的投资能力和资金储备,对于贵金属投资有一定的认知和兴趣。

2.投资者:这部分客户有一定的财务基础和投资理财经验,希望通过贵金属投资获取更多的收益。

3.外汇投资者:由于外汇市场的波动性,一部分外汇投资者会将资金转移到贵金属市场进行分散投资,减少风险。

4.想要保值的客户:贵金属市场具有较强的保值特性,对于担心通货膨胀和货币贬值的客户来说,贵金属投资是一个较好的选择。

产品策略银行贵金属营销方案的产品策略主要包括以下几个方面:1.多样化产品:根据客户需求,银行可以推出多种不同贵金属产品,涵盖金、银、铂、钯等多种贵金属。

2.定制化服务:针对不同客户群体,银行可以提供个性化的定制化服务,满足不同客户的投资需求。

3.专业投资建议:银行可以组建专业团队,为客户提供专业的贵金属投资建议,帮助客户制定合理的投资策略。

4.优质服务体验:通过提供高品质的服务体验,使客户感受到银行对他们的重视和关怀,提高客户的忠诚度。

推广方案银行贵金属营销方案的推广方案主要包括以下几个方面:1.广告宣传:通过电视、报纸、杂志等媒体渠道进行广告宣传,提高银行贵金属产品的知名度和曝光度。

2.网络推广:利用互联网渠道,包括搜索引擎推广、社交媒体宣传等方式进行线上推广,吸引更多的潜在客户。

3.客户推荐:通过客户推荐计划,鼓励现有客户推荐新客户,提高客户的参与度和活跃度。

2024年银行销售贵金属营销方案

2024年银行销售贵金属营销方案

2024年银行销售贵金属营销方案一、市场背景和分析近年来,随着经济的快速发展和居民收入的提高,中国人民对贵金属的购买需求逐渐增加。

贵金属作为一种稳定的资产,不受通货膨胀影响,具有保值增值的特点,受到越来越多的投资者的青睐。

同时,随着人们对金融知识的普及,投资者对金融产品的选择也越来越理性,追求稳定收益的投资理念逐渐占据主导地位。

因此,贵金属作为一种稳定的投资品种,具有广阔的市场前景。

二、营销目标和策略1. 营销目标(1)提高贵金属销售额度,实现销售增长。

(2)提高客户满意度,增强客户忠诚度。

(3)提高市场份额,增强品牌影响力。

2. 营销策略(1)多渠道营销:通过银行网点、手机银行、网上银行、社交媒体等多种渠道,覆盖更多潜在客户,提高销售转化率。

(2)个性化推荐:根据客户的投资偏好和风险承受能力,精准推荐适合客户的贵金属产品,提高客户满意度。

(3)增值服务:提供定期市场分析和投资建议,帮助客户更好地把握投资机会,增加客户忠诚度。

(4)品牌合作:与知名贵金属品牌合作,加强品牌宣传和市场推广,提高品牌影响力。

(5)促销活动:定期举办促销活动,如折扣优惠、积分兑换礼品等,吸引客户参与购买,提高销售额度。

三、产品推广策略1. 产品定位(1)精装金条:该产品以实物黄金为基础,不仅具备保值增值的特点,还兼具展示价值和收藏价值。

(2)贵金属理财产品:提供多种期限和不同风险等级的贵金属理财产品,满足不同客户的投资需求。

(3)贵金属ETF基金:该产品以贵金属为标的资产,通过上市交易,方便投资者买卖和交易。

2. 推广策略(1)产品宣传手册:设计专业的产品宣传手册,详细介绍产品特点和投资收益,通过银行网点和电子渠道发布。

(2)客户推荐计划:通过邀请客户推荐新客户购买贵金属产品的方式,奖励推荐人一定的礼品或返还一定的费用。

(3)产品讲座和培训:定期组织贵金属投资讲座和培训,提高客户对贵金属投资的理解和认知,促进销售。

四、客户管理策略1. 客户分类(1)潜在客户:通过市场调研和数据分析,找出潜在的贵金属投资客户。

银行贵金属销售工作计划

银行贵金属销售工作计划

银行贵金属销售工作计划一、引言贵金属是一种重要的金融产品,具有保值和增值的特点,广受投资者的青睐。

银行作为金融机构,具备约定存款、大额理财、委托理财等特殊业务权限,可以进行贵金属销售。

本工作计划旨在规划银行贵金属销售工作,提高销售效率和客户满意度,实现销售目标。

二、目标设定1. 增加贵金属销售额:通过有效的销售策略和营销活动,提高贵金属销售额,增加银行收入。

2. 扩大贵金属客户群体:通过积极拓展潜在客户,吸引新客户,扩大贵金属客户群体。

3. 提高客户满意度和忠诚度:通过提供高效、个性化的服务和良好的推荐体验,提高客户满意度和忠诚度。

三、工作计划1. 市场调研和分析(1)了解贵金属市场的整体情况,包括竞争对手的销售策略和市场份额。

(2)分析目标客户群体的需求和偏好,制定相应的销售策略。

2. 制定销售策略(1)确立产品定位:根据市场需求和客户群体的特点,明确贵金属产品的定位,如保值型、增值型或收益型。

(2)调整产品组合:根据市场需求和客户需求,适时调整贵金属产品的组合,增加产品的选择性。

(3)制定销售政策:明确销售政策,包括销售渠道、销售方式和销售奖励政策等。

3. 培训销售人员(1)提供相关知识培训:培训销售人员的产品知识、市场分析能力和销售技巧,使其能够有效地推荐贵金属产品。

(2)定期培训和考核:定期组织销售人员的培训和考核,提高销售人员的素质和职业能力。

4. 客户开发与维护(1)潜在客户开发:通过市场推广、广告宣传等方式,吸引潜在客户对贵金属产品的关注,建立潜在客户数据库。

(2)客户维护:制定客户维护计划,定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供个性化的服务,维护客户关系。

(3)客户转化:通过有效的销售技巧和个性化的推荐,将潜在客户转化为实际购买者。

5. 营销活动(1)线上活动:通过银行官方网站、移动应用等线上平台,开展贵金属销售的促销活动,如打折、赠品等,吸引客户。

(2)线下活动:在银行分行或合作商户处,开展贵金属销售的推广活动,如展览、研讨会等,增强品牌形象和销售实力。

银行贵金属销售工作措施

银行贵金属销售工作措施

银行贵金属销售工作措施银行作为金融行业的重要组成部分,其贵金属销售工作措施对于提高银行财务业绩至关重要。

下面从市场调研、产品定制、专业培训和客户服务四个方面谈一下银行贵金属销售工作措施。

一、市场调研银行作为商业机构,其贵金属产品必须与市场需求相一致。

因此,银行在销售贵金属前应该进行市场调研,深入了解目标客户的实际需求和偏好。

这不仅可以为银行定制适合客户需求的贵金属产品,而且可以预测市场趋势,了解市场秉性,为银行制定市场策略提供参考。

二、产品定制贵金属产品的特点在于其升值潜力及盈利能力。

银行针对不同客户群体的需求,可以定制出适合不同类型的贵金属产品。

例如:为保险客户分配防通胀产品、为资金大户分配高风险高收益黄金投资产品、为中小型客户提供稳健的银类产品、为理财客户提供多方面、多品种、多周期的产品选择等。

产品的定制可以更好地满足客户的不同需求,增大销售量,提高市场占有率。

三、专业培训银行对于本行销售人员必须进行系统培训,使销售人员认识贵金属产品,了解贵金属投资行业的动态问题。

更为重要的是,银行应当充分了解贵金属销售的法律法规政策,并传递给销售人员。

银行在此基础上,还应该加强对销售人员信仰教育,使其真正理解和积极推广贵金属产品,为客户提供专业看法,加深客户的信任和满意度。

四、客户服务客户服务是银行贵金属销售中的关键因素。

银行必须为客户提供贴心、周到、优质的服务。

实际上,销售贵金属的产品并不仅仅是销售贵金属本身,还包括销售的服务。

银行必须充分关注客户需求,提供及时、有效、专业的问题解决方式,增强客户的黏性。

通过丰富的升值动态信息、分享优质的客户案例,听取客户的反馈意见,优化产品及服务,获得客户的持久支持。

总之,银行贵金属销售要想赢得市场,销售策略的制定必须充分考虑客户需求和市场变化的动态,以及银行自身的实际情况。

银行要从市场调研、产品定制、专业培训和客户服务四个方面入手,加强贵金属销售工作措施,从而不断提高贵金属产品的满意度和客户体验,促进银行金融服务业务的长足发展。

银行贵金属业务重要性及营销策略(新)课件

银行贵金属业务重要性及营销策略(新)课件
02
贵金属业务是银行理财业务的重 要组成部分,可以为投资者提供 多样化的投资选择和风险管理工 具。
贵金属业务种类
贵金属现货交易
贵金属投资理财产品
指买卖双方在交易时间内以即时价格 进行贵金属的买卖交易。
指银行推出的与贵金属相关的投资理 财产品,如黄金ETF、白银基金等。
贵金属延期交易
指买卖双方约定在未来某一时间进行 贵金属的买卖交易,价格在交易时约 定。
进行贵金属业务时,需要密切关注市场动态,及时调整投资组合,以降低市场风险。
信用风险
总结词
信用风险是指借款人或债务人违约的可能性,对银行的贵金属业务产生影响。
详细描述
信用风险主要来自于客户信用状况的变化。如果客户出现违约情况,银行可能 会面临资产损失。因此,银行需要对客户进行严格的信用评估,并采取相应的 风险控制措施,如要求客户提供担保或抵押品等。
03
创新交易方式
引入新的交易方式,如电子交易平台、线上预约等,以方便客户进行贵
金属交易。
加强风险管理
完善风险管理制度
建立完善的风险管理制度,包括市场风险、信用 风险和操作风险的预防和控制措施。
强化风险评估
定期对贵金属业务进行风险评估,及时发现和解 决潜在风险。
提高风险意识
加强员工的风险意识培训,确保员工在日常工作 中能够识别和应对各种风险。
05
贵金属业务未来发展趋势
创新产品和服务
01 02
多元化产品组合
银行应提供多样化的贵金属产品,以满足不同客户的需求。例如,除了 传统的金、银、铂等贵金属,还可以考虑推出其他稀有金属或合金产品 。
定制化服务
根据客户的特殊需求,提供定制化的贵金属产品和服务。例如,为客户 设计独特的贵金属饰品或投资品。

贵金属业务营销方案

贵金属业务营销方案

贵金属业务营销方案贵金属是指黄金、白银、铂金、钯金等稀有金属,不仅具有投资保值、避险稳定的功能,还具备一定的投机性。

贵金属业务是指以贵金属为主要交易对象的金融和投资服务业务。

在当今各国经济发展的背景下,贵金属业务有着广阔的市场空间和潜力。

本文将针对贵金属业务的市场营销进行分析,提出一份全面的营销方案。

一、市场分析:1.市场概况:贵金属市场具有巨大的潜力和发展前景,全球贵金属需求量稳步增长,市场竞争激烈。

2.目标客户:以高净值人群为主要目标客户,包括个人投资者、机构投资者和国际市场投资者等。

3.竞争对手:银行、证券公司、贵金属交易平台等。

行业竞争主要体现在价格、服务和产品创新上。

4.市场需求:提供安全、稳健、高收益的投资渠道和产品,同时提供专业化、个性化、定制化的服务。

二、营销策略:1.定位策略:通过高品质产品和优质服务,树立高端、专业、信任的品牌形象,打造核心竞争力。

2.产品策略:提供多样化的贵金属投资产品,包括实物金条、贵金属市场基金、贵金属期货、跨市场套利等,满足不同客户的需求。

3.价格策略:通过资源整合和成本控制,提供有竞争力的价格。

同时,可以考虑推出特价促销活动或赠品,吸引客户。

4.渠道策略:建立多元化的销售渠道,包括线上和线下渠道。

线上渠道可以通过建立官方网站、在线交易平台等,线下渠道可以通过开设门店或合作机构提供服务。

5.促销策略:结合市场需求和目标客户特点,采取不同的促销手段,如推出佣金优惠政策、返利活动、推介会、投资者教育活动等,提升客户黏性和忠诚度。

6.市场推广策略:通过广告、媒体报道、参与贵金属行业展会和活动等方式,提升品牌知名度,扩大市场影响力。

三、营销实施:1.品牌形象建设:通过广告、推广宣传等方式,传达专业、高端的品牌形象,树立品牌认可度。

3.建立合作关系:与金融机构、财经媒体、相关协会等建立合作关系,共同推广贵金属投资理念,扩大市场影响力。

4.培训教育:通过举办贵金属投资知识培训班、研讨会等活动,提升客户对贵金属投资的认识和了解,增强忠诚度。

贵金属业务营销方案

贵金属业务营销方案

贵金属业务营销方案贵金属业务是指以黄金、银、铂等贵金属为交易对象的金融业务。

在当前市场环境下,贵金属业务的市场竞争非常激烈,因此需要一个有效的营销方案来提升业务的竞争力和销售额。

以下是一个针对贵金属业务的营销方案,以帮助企业实现更好的业务发展。

一、市场调研与目标市场定位在制定贵金属业务的营销方案之前,需要先进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争状况,以便更好地制定营销策略。

市场调研可以通过问卷调查、实地考察、网络调研等方式进行,可以了解消费者的购买意愿、需求特点等信息,并通过对竞争对手的分析来确定目标市场的定位。

二、建立品牌形象和市场定位在贵金属业务中,建立一个具有较高知名度和好口碑的品牌形象至关重要。

可以通过投放广告、开展公关活动、赞助体育赛事等方式来提升品牌知名度。

同时,还需要确定企业在市场中的定位,是高端品牌还是低价策略,是定制化服务还是大众化服务,以便更好地满足目标市场的需求。

三、多渠道宣传和推广四、制定差异化的产品策略在贵金属市场上,产品的差异化很重要,能有效提升产品的竞争力。

可以通过提供多种不同纯度、不同规格的贵金属产品来满足不同客户的需求。

另外,还可以开发衍生品产品、提供定制化服务等创新的产品策略,以吸引更多的客户。

五、建立良好的售后服务体系六、与合作伙伴开展合作在营销贵金属业务的过程中,可以与其他机构、企业、个人进行合作,共同推广业务。

可以与银行、证券公司等金融机构合作,共同开展贵金属业务;也可以与珠宝店、高端酒店等企业合作,共同推出联合销售活动;还可以与金融分析师、投资顾问等专业人士合作,提供投资建议和指导。

七、持续监测和调整市场竞争环境不断变化,因此在执行营销方案的过程中需要不断监测市场动态和客户需求,并根据实际情况进行调整和优化。

可以通过定期的市场调研、竞争对手分析来了解市场情况,同时也要及时收集客户反馈和意见,针对性地改进产品和服务,提升客户满意度和业务销售额。

总结起来,贵金属业务的营销方案需要综合考虑市场调研、品牌形象、产品策略、渠道推广、售后服务等多个方面,通过差异化的产品和服务来满足不同客户需求,并与合作伙伴合作共赢。

银行贵金属营销策划方案

银行贵金属营销策划方案

银行贵金属营销策划方案一、背景分析随着金融市场的快速发展和投资者对多元化投资的需求日益增加,贵金属作为一种安全、稳定且有较高升值空间的投资品种,受到了越来越多投资者的关注和追捧。

在这个背景下,银行作为金融服务机构,可以通过开展贵金属业务来满足客户的投资需求,并实现自身的盈利增长。

二、目标客户定位1.个人投资者:倾向于进行中长期投资,追求资产保值和增值;2.机构投资者:包括财务公司、基金公司、保险公司等机构,追求风险控制的同时追求收益最大化。

三、产品设计1.贵金属投资账户:提供贵金属存取、交易和结算功能;2.贵金属定投计划:根据客户的风险承受能力和投资目标,提供定期定额的贵金属投资方案;3.贵金属理财产品:将贵金属与其他金融资产组合起来,以提供更多元化的投资选择。

四、营销策略1.市场调研:深入了解目标客户群的投资偏好、需求和心理,为后续的产品设计和推广提供依据;2.品牌建设:通过大力宣传银行的专业性、稳定性和信誉,树立银行在贵金属领域的权威形象,使客户有信心选择银行的贵金属产品;3.产品定价:根据市场行情、成本和竞争对手定价策略,合理设定贵金属产品的价格,既保证盈利又能满足客户的需求;4.渠道布局:在各个分行设立贵金属投资服务中心,提供便捷的投资渠道和服务;5.推广活动:开展贵金属投资知识讲座、投资比赛、线上线下推广活动等,吸引客户的关注和参与;6.合作伙伴:与贵金属生产、加工和销售公司建立合作关系,确保贵金属的供应链畅通,提高产品竞争力。

五、市场推广计划1.广告宣传:通过电视、报纸、网络和户外等多渠道广告投放,提高品牌知名度,吸引更多潜在客户;2.社交媒体营销:利用微博、微信、贴吧等社交平台,发布贵金属投资相关内容,吸引投资者关注,同时与用户互动,提供专业的投资建议;3.线下推广活动:举办贵金属投资交流会、研讨会、展览等活动,邀请业内专家和知名投资者分享经验和观点,增强客户的黏性和忠诚度;4.与行业协会合作:与贵金属协会、贵金属交易所等行业组织建立良好的合作关系,获取市场信息和投资咨询,提高产品和服务质量;5.客户关系维护:建立完善的客户信息库,定期进行投资者教育和投资咨询,关注客户的投资动态和需求变化,提供个性化的服务;6.与金融媒体合作:与财经类报纸、电视台、新闻网站等金融媒体建立战略合作关系,定期发布研究报告和市场分析,提高银行在贵金属领域的专业形象和影响力。

银行贵金属销售工作计划

银行贵金属销售工作计划

一、前言随着我国经济的快速发展,贵金属市场逐渐升温,贵金属投资成为越来越多人的理财选择。

为了更好地满足客户需求,提高银行贵金属业务的竞争力和市场份额,特制定以下工作计划。

二、工作目标1. 提高贵金属业务的收入占比,实现业务增长。

2. 提升客户满意度,打造优质服务品牌。

3. 拓展贵金属销售渠道,提高市场占有率。

三、工作措施1. 市场调研与分析(1)对贵金属市场进行深入调研,了解市场动态和客户需求。

(2)分析竞争对手的营销策略,找准市场定位。

2. 产品设计与创新(1)针对不同客户群体,设计多样化的贵金属产品。

(2)开发具有竞争力的新产品,满足客户个性化需求。

3. 销售团队建设(1)选拔和培养一支专业、高效的贵金属销售团队。

(2)定期开展业务培训,提高团队综合素质。

4. 客户关系管理(1)建立完善的客户信息管理系统,确保客户信息的准确性和及时性。

(2)定期开展客户回访,了解客户需求,提高客户满意度。

5. 营销推广(1)利用线上线下渠道,加大贵金属业务的宣传力度。

(2)举办贵金属知识讲座、客户体验活动等,提高客户认知度。

6. 合作伙伴拓展(1)与珠宝首饰店、金店等合作伙伴建立合作关系,实现资源共享。

(2)拓展第三方支付、互联网金融等合作渠道,提高贵金属业务的便捷性。

四、工作计划1. 第一季度(1)完成市场调研,分析市场趋势和客户需求。

(2)推出两款创新贵金属产品,满足客户个性化需求。

(3)开展客户回访,了解客户需求,提高客户满意度。

2. 第二季度(1)开展贵金属知识讲座,提高客户认知度。

(2)拓展合作伙伴,实现资源共享。

(3)举办贵金属体验活动,吸引潜在客户。

3. 第三季度(1)加大营销推广力度,提高贵金属业务收入。

(2)开展销售团队培训,提高团队综合素质。

(3)加强与客户的沟通,提升客户满意度。

4. 第四季度(1)总结全年工作,分析市场趋势和客户需求。

(2)调整营销策略,优化产品结构。

(3)开展贵金属业务回顾活动,提升团队凝聚力。

贵重金属营销策略

贵重金属营销策略

贵重金属营销策略贵重金属是一种稀有且有限的资源,因此在营销策略中需要采取一些独特的方法,来突出其独特性和稀缺性。

以下是一些贵重金属营销策略的建议,可帮助您更好地推广产品。

1.强调稀缺性和独特性:贵重金属是稀有的资源,因此您应该在营销活动中强调其稀缺性和独特性。

通过强调这些独特的特点,您可以吸引潜在顾客的注意力,并激发他们对产品的兴趣。

2.建立专属品牌形象:贵重金属的品牌形象非常重要。

通过打造一个专属的品牌形象,您可以让顾客对贵重金属产生独特的印象和认同感。

该品牌形象可以包括您公司的价值观、产品特点以及您对贵重金属的承诺。

3.提供高品质的产品:贵重金属是高价值的商品,顾客希望得到的是高品质的产品。

因此,您应该确保贵重金属的品质符合顾客的期望,并提供证明其品质的认证和报告。

这将增强顾客对产品的信任,并提高他们购买的意愿。

4.针对特定市场定位:贵重金属通常会有不同的市场需求。

针对这些不同的市场需求,您可以制定相应的营销策略,以满足特定市场的需求。

例如,您可以针对珠宝制造商推出定制化的服务,或者针对投资者提供高收益和安全性的投资选择。

5.利用数字营销:数字营销是一种非常有效的推广手段,可以帮助您更好地推广贵重金属。

通过建立一个具有吸引力和易于使用的网站,您可以向潜在顾客展示贵重金属的特点和优势,并通过社交媒体和电子邮件营销等方式与顾客进行互动。

6.与相关行业合作:贵重金属可以与其他行业产生关联,如珠宝、艺术和投资等。

与这些相关行业合作,可以为您提供更大的市场机会和曝光度。

例如,您可以与珠宝设计师合作推出限量版的珠宝作品,或者与艺术家合作推出独特的艺术品。

最后,贵重金属营销策略的成功与否,还取决于您对目标市场的深入了解和不断创新。

通过与顾客保持密切联系并倾听他们的需求,您可以持续改进和优化营销策略,提高销售和客户满意度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

销售难!
营销界有句名言:销售不是人做的,是神才能做的。
磨刀不误砍柴功
要做产品专家,更要做行业专家!
黄金是什么?
黄金:古老而崭新的投资品种
商业银行
为什么要做贵金属业务?
黄金是“吸金石” 黄金是“金钥匙”
吸金石的作用
一、政策原因造成银行 贵金属产品从后台转为 前台;
上海黄金交易所开业以来商业银行黄金交易量占比(%)
这位行员工真有才
我:“是的,先生。” 客户:“哈哈哈,我没带身份证,看你能把我咋地吧。” 我:“刚刚过去的两分钟里,您已经对我行的零售业务有了初步的了解, 下次,下次您带身份证的时候,一定请您回味一下我刚才的介绍,希望您 留心我的介绍,希望您成为我们忠实的客户,希望在我行的帮助下您能财 运亨通、事业发达!先生这是您要取的5000块钱,请您拿好慢走。 我:“下一位先生,您好,现在我们可以免费给您开个网上银行。 年终,偶被评为杰出,年薪45W黄Fra bibliotek是一把“金钥匙”
银行方面: 大力发展“金融资产服务业”将成为未来银行业
务发展、创新的重要方向。管理客户资产提供金融中 介服务将是银行发展的重大战略领域。
贵金属实物及理财业务、贵金属资产保管业务、 贵金属交易业务及黄金ETF业务都与“金融资产 服务 业”有着很好的结合。
黄金是一把“金钥匙”
305,338 298,921
比重 32.72% 12.36% 9.73% 6.47% 6.47% 4.65% 4.37% 4.33% 4.32% 4.02% 3.02% 2.50% 1.82% 1.42% 0.58% 0.52% 0.38% 0.10% 0.10%
金交所贵金属发展历程
2004年8月金交所产品上线,综合类会员试点代理个人业务; 2008年9月10日,人民银行叫停综合类会员试点代理个人业务; 2009年3月,第一家商业银行:兴业银行上线个人贵金属代理 业务; 2009年6月,富滇银行、民生银行上线,后工商银行、深发展 银行…… 2010年3月30日,平移大会,确定合作模式
吸金石的作用
二、同业间的产品同质化及 客户的忠诚度考验;
三、贵金属产品交易特性及 银行参与清算的功能增 强了该产品的吸金功能
黄金是一把“金钥匙”
国家方面:
黄金的三个转变 2004年,伦敦金银协会上,人民银行行长周小 川 提出,由商品交易向金融交易为主转变、由 现货交易到期货交易为主的转变,由国内市场 向国际市场转变。
这位行员工真有才
客户:“我要被你气死了。” 我:“那正好,我们行现在和中国平安一起销售一款保险产品--平安多彩 人生,不仅拥有强大的保障功能,还具有理财收益性,如果您因航空遭遇了 不幸,那您的家人可以得到5位保险金额的巨额赔付。 客户:“哈哈,哈哈哈哈。 我:“怎么了先生,您对保险业务感兴趣么?或者您对我的服务感到非常满 意吧。” 客户:“你刚才说的那些业务,都得需要身份证吧。
买卖总量 96,476,566 36,433,732 28,686,904 19,072,568 19,064,030 13,711,766 12,884,777 12,775,049 12,743,117 11,856,810 8,917,847 7,381,801 5,374,157 4,197,116 1,721,656 1,531,802 1,130,159
这位行员工真有才
客户:“我没有那么多钱。 我:“那是为什么呢?” 客户:“没有就是没有,要不你给我钱啊,你给我钱我就办一个。 我:“对不起,我不能给您。但是如果您买了我们行新发行的基金,也许很快就 会有五万、甚至五十万了. 客户:“大哥,你怎么这么磨挤呢,我只是想取5000块钱。” 我:“喔,不好意思,对了,先生您取5000块钱有什么用途么? 客户:“我取钱关你什么事,你就给我取就好了。
这位行员工真有才
我:“不是的先生,您误会了,其实我们行正在推出一款名叫基金定投的产品,要 是您这5000块钱没有什么特殊的用途,可以以一个零存整取的方式购买我们的基金, 哪怕每个月投500,20年后您就会成为百万富翁。到时您可以加入我们的私人银行队 伍,体验一下私人银行的快意人生。 客户:“哥们,我要疯了,你把你们行长找来。 我:“怎么了先生,您密码忘了么?” 客户:“我要投诉你。 我:“哦,投诉的话只要您拨打95***就好了,按照语音提示,流程顺畅,顺便您 还可以体验一下我们电话银行的快捷服务。
这位行员工真有才
客户:“有,怎么地啊。 我:“那太好了,可以免费给您申请一张我们行的信用卡,可以透支刷卡消费。” 客户:“我不透支。” 我:“不透支?哦,那太好了先生,不透支的话您一定有很多存款吧,正好您 可以看看我们行的理财卡,如果您资产达到五万或五十万,我立马可以免费给 您申请一张,以后去机场坐飞机您可以走贵宾通道,多有面子的事啊。” 客户:“我没有那么多钱。 我:“那是为什么呢?” 客户:“没有就是没有,要不你给我钱啊,你给我钱我就办一个。
43 41 39 37
35.06 35 33 31 29 27 25
2002.10-2003
35.29
2004
30.84
2005
33.34
2006
35.95
2007
40.27
41.98
2008
2009.01-05
2013年银行会员自营的黄金业务
会员简称 工商银行
深金融 兴业银行 广发银行 中国银行 恒丰银行 平安银行 招商银行 邮蓄银行 交行银行 浦发银行 民生银行 农业银行 光大银行 建设银行 上海银行 中信银行 华夏银行 北京银行
黄金交易员资格培训班
银行贵金属业务重要性及合作共 赢
徐焕明
人才!!
这位行员工真有才
我坐在柜台里面,客户坐在柜台外面,我的工作就是 的…… 我:“先生,现在可以免费给您开个网上银行。” 客户:“谢谢,不用,我家没上网。” 我:“以后您可以在家交个水电煤气费什么的,还可以 上网买点东西,给别人转个帐。” 客户:“我家没上网,我不办。 我:“先生,现在还可以免费给您开个电话银行,以后 可以打电话转账。” 客户:“我什么也不办,你就给我取5000块钱就行了。 我:“先生您有正式工作么?”
相关文档
最新文档