现代市场调研与预测 策划书
市场调研方案设计案例3篇
市场调研方案设计案例3篇Design case of market research scheme汇报人：JinTai College市场调研方案设计案例3篇前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：市场调查方案设计案例2、篇章2：市场调查方案设计案例3、篇章3：市场调查方案设计案例篇章1:市场调查方案设计案例题目：班级：姓名：xxx学院目录xxx学院页面：A4，左右上下边距2cm,1.5倍行距xxx大学单放机市场调查方案设计（黑体，三号，加粗，居中）一、调查背景与目的（标题3样式）单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。
目前各高校都大力强调学习英语的重要性，xxx大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，xxx大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。
（宋体四号）为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查内容要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
调研计划策划书3篇
调研计划策划书3篇篇一调研计划策划书一、调研背景随着[行业名称]的快速发展，我们需要深入了解市场动态、消费者需求以及竞争对手情况，以便制定更加有效的市场营销策略。
本次调研旨在为公司的发展提供有力的支持和指导。
二、调研目的1. 了解市场规模、增长趋势、消费者行为等方面的信息，为公司的战略规划提供依据。
2. 分析竞争对手的优势和劣势，为公司的产品研发和市场营销提供参考。
3. 收集消费者的需求和意见，为公司的产品改进和服务提升提供方向。
4. 评估公司的品牌知名度和美誉度，为公司的品牌建设提供数据支持。
三、调研内容1. 行业市场调研市场规模、增长趋势、主要驱动因素和挑战。
不同地区和细分市场的需求和潜力。
主要竞争对手的市场份额和战略。
2. 消费者调研消费者行为和偏好，包括购买习惯、品牌认知、渠道选择等。
消费者对产品的需求和期望，包括功能、质量、价格等。
消费者对公司品牌的认知和评价，包括品牌形象、品牌价值等。
3. 竞争对手调研竞争对手的产品特点、优势和劣势。
竞争对手的市场营销策略和渠道布局。
竞争对手的品牌建设和传播策略。
4. 公司内部调研公司的品牌知名度和美誉度。
公司的产品研发和生产能力。
公司的市场营销和销售渠道。
公司的客户服务和售后支持。
四、调研方法1. 文献研究收集和分析相关的行业报告、市场研究数据和政策法规等。
查阅公司内部的文档、报告和数据，了解公司的发展历程和现状。
2. 问卷调查设计针对消费者和行业专家的问卷，通过线上和线下渠道进行发放和回收。
确保问卷的内容具有针对性、合理性和可操作性。
3. 深度访谈针对消费者、经销商和行业专家进行面对面的深度访谈。
提前准备好访谈提纲，确保访谈的内容全面、深入。
4. 焦点小组讨论组织消费者小组进行讨论，探讨相关问题和趋势。
可以通过线上或线下的方式进行，确保讨论的氛围活跃和有效。
5. 案例分析选取典型的市场案例进行分析，了解市场动态和竞争情况。
可以通过实地考察、文献查阅和专家咨询等方式进行。
市场调查方案范文(推荐六篇)
市场调查方案范文(推荐六篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场调研策划书(四篇)
市场调研策划书一、调研背景走出国门，做世界的美的，美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。
____年____月____日，美的宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成，使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地，同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。
____年____月份，美的与开利签订股权收购协议，双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。
此举被认为是美的提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步，也是美的开始全球布局的关键步骤。
截至目前，美的集团旗下拥有____家上市公司、四大产业集团，____个国内生产基地，全球员工____万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。
拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
在全球设有____多个海外分支机构，产品远销____多个国家和地区。
同时，已完成全球产业布局，并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。
作为中国家电行业的领导品牌，美的正在以其独特与务实的方式，逐步落实国际化和全球化战略。
为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择，我们做了这次市场调研来得出结果。
二、调查目的本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标：1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。
2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌，以及是哪些品牌。
3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。
4、了解顾客购买变频空调的地点。
三、调查内容(一)消费者1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。
2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消费者对变频空调功能的要求。
(二)市场1、香港行业市场状况。
2、香港消费者的购买力。
(三)企业自身1、美的变频空调的产品特征。
2、美的变频空调进行的促销活动。
3、美的变频空调售后服务状况。
四、调研方法调研对象：网络上潜在的消费者。
市场调查策划方案(精选8篇)
市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，__机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合__“三来”__机进入__市场，评估__机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。
2.为该产品的销售带给客观依据。
具体为：(1)了解__地区__机市场状况。
(2)了解__地区消费者的人口统计学资料，测算__机的市场容量及潜力。
(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。
5.消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二)市场1.__地区健身器材种类，品牌，销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材，__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品，目前__市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求：1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
市场调研和策划书3篇
市场调研和策划书3篇篇一《市场调研和策划书》一、引言市场调研是企业了解市场、了解消费者需求的重要手段，也是企业制定营销策略和策划方案的基础。
本策划书旨在通过对市场的调研和分析，为企业提供有价值的信息和建议，帮助企业制定更加有效的营销策略和策划方案。
二、市场调研的目的和意义1. 目的：了解市场需求、竞争状况、消费者行为等信息，为企业制定营销策略和策划方案提供依据。
2. 意义：帮助企业了解市场动态，及时调整营销策略和策划方案。
为企业提供决策依据，降低决策风险。
帮助企业发现市场机会，开拓新市场。
三、市场调研的内容和方法1. 内容：市场需求调研：了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息。
竞争状况调研：了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息。
消费者行为调研：了解消费者的购买决策过程、影响因素等信息。
市场营销环境调研：了解政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响。
2. 方法：问卷调查：通过设计问卷，收集消费者的意见和建议。
访谈调查：通过与消费者、经销商、行业专家等进行面对面的访谈，了解市场情况。
观察调查：通过观察消费者的行为、态度等，了解市场情况。
实验调查：通过实验的方法，了解消费者对产品或服务的反应。
四、市场调研的实施步骤1. 确定调研目标：明确调研的目的和问题。
2. 制定调研计划：确定调研的内容、方法、样本、时间、预算等。
3. 收集资料：根据调研计划，收集相关资料。
4. 分析资料：对收集到的资料进行分析和处理。
五、市场调研的结果分析1. 市场需求分析：分析消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息，了解市场需求的规模、结构、变化趋势等。
2. 竞争状况分析：分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息，了解竞争对手的优势、劣势、市场份额等。
3. 消费者行为分析：分析消费者的购买决策过程、影响因素等信息，了解消费者的购买动机、购买习惯、购买能力等。
4. 市场营销环境分析：分析政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响，了解市场的机遇和挑战。
市场调研策划书结构3篇
市场调研策划书结构3篇篇一市场调研策划书结构一、引言（一）背景介绍随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断了解市场动态、消费者需求和竞争对手情况，以便制定更加有效的营销策略。
市场调研作为一种重要的营销工具，可以帮助企业收集、分析和解释相关信息，为决策提供依据。
（二）调研目的本次市场调研的主要目的是了解[目标市场]的消费者需求、购买行为、品牌认知度和竞争对手情况，为[公司名称]制定营销策略提供参考。
（三）调研范围和对象本次调研的范围包括[目标市场]的主要城市和地区，调研对象为[目标消费者群体]。
二、调研方法（一）问卷调查设计一份详细的问卷，通过在线调查平台或实地发放的方式，收集消费者的意见和反馈。
（二）访谈调查选择一些有代表性的消费者进行面对面访谈，深入了解他们的需求和购买行为。
（三）观察法观察消费者在购买过程中的行为和反应，了解他们对产品和服务的偏好。
（四）数据分析对收集到的数据进行统计分析，提取有价值的信息和结论。
三、调研内容（一）消费者需求了解消费者对[产品或服务]的需求和期望，包括功能、质量、价格、外观等方面。
（二）购买行为研究消费者的购买决策过程、购买渠道、购买频率和购买金额等。
（三）品牌认知度了解消费者对[公司名称]及其竞争对手品牌的认知度、美誉度和忠诚度。
（四）竞争对手情况分析竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额和营销策略等。
四、调研时间和进度安排（一）调研时间本次调研计划在[具体时间]进行，为期[X]天。
（二）进度安排1. 问卷设计和测试：[具体时间 1]2. 样本选择和数据收集：[具体时间 2]4. 报告审核和修改：[具体时间 4]5. 最终报告提交：[具体时间 5]五、调研预算（一）问卷设计和印刷费用：[X]元（二）样本选择和数据收集费用：[X]元（四）其他费用（如差旅费、通讯费等）：[X]元总预算：[X]元六、调研人员安排（一）项目负责人：[姓名]（二）问卷设计和数据分析人员：[姓名]（三）访谈调查人员：[姓名]（四）数据收集人员：[姓名]七、调研结果的呈现和应用（二）调研报告的呈现将调研报告以书面形式提交给公司管理层，并通过会议、演示文稿等方式向相关部门和人员进行汇报。
市场调研策划书
市场调研策划书
一、调查目的
二、调查的内容
三、调查对象及抽样
四、调查的方法
一、调查的目的
通过这一次的调研。
以此提高同学们的专业素质和实践动手能力，是同学们在校期间能亲自参加并独立地完成一项具体的调研工作，能深入理解和掌握市场调研这一门课程的理论知识。
同时也让同学更加深入的了解唐人神。
二、调查的内容
1、了解唐人神的管理方式
2、了解唐人神在我国目前的市场情况
3、了解唐人神未来的发展目标
4、了解唐人神是怎样进行自我配送的。
5、唐人神是怎样选择人才的
三、调查的对象及调查的方案
调查的对象：唐人神
调查的方法：考虑到我们是直接坐车到唐人神总部去。
所以我们主要采取“观察法和问卷调查。
因此我们将调查方向确定为以下几类：管理类型，市场开发类型的，人力资源类型的。
四、调查的方法
此次调查主要采取问卷调查、现场提问与交流。
市场调研计划书11篇
市场调研计划书11篇市场调研计划书1一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。
为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。
二、调研目的通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。
同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。
三、调研内容和范围1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法1、采用问卷调查法：就调查中所需的.信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。
初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。
2、调查过程：访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析：对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。
统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。
五、调研进度和经费预算1、调研进度：(1)、第一阶段：总体方案的确定(2)、第二阶段：初步市场调查(3)、第三阶段：计划阶段制定计划审定计划确认修改计划(4)、第四阶段：问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷(5)、第五阶段：调查实施阶段执行问卷调查(6)、第六阶段：数据处理分析阶段数据统计数据分析(7)、第七阶段：报告形成阶段书写报告2、经费预算：调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。
调研报告印刷费：预计10、00元市场调研计划书2一、调查背景奶茶是现代青年备受欢迎的饮料，它的市场范围不断的在扩大，而大学生作为青年的代表群体，他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢？在大学这一小型社会里，奶茶店可以获得的利润有多少呢？为了解决以下问题：1、该大学现在有多少家奶茶店？其市场销售如何？2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少？3、市场上各品种奶茶的价格是多少？和学生接受的价格相差多少？4、若在该校新开奶茶店，什么才是学生最关心的问题？我们需要进行一项探测性研究，在进一步明确调查设计的目的。
市场调查方案模板（三篇）
市场调查方案模板一、项目背景在市场竞争激烈的今天，市场调查成为企业决策的重要依据之一。
市场调查能够了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等因素，帮助企业制定合理的市场营销策略，提高市场竞争力。
本项目旨在通过市场调查，全面了解目标市场的情况，从而指导企业业务发展。
二、调查目标1.了解市场规模及增长趋势2.分析目标市场的消费者行为及偏好3.研究竞争对手的产品优势及竞争策略4.评估产品在目标市场的竞争力5.了解目标市场的市场推广渠道及效果三、调查方法1.问卷调查通过设计问卷，以目标市场的潜在消费者为样本，以电话、在线调查等方式进行调查。
问卷内容主要包括消费者对公司产品的认知程度、使用意愿、购买决策过程等因素。
2.个访调查通过专业市场调研员对目标市场消费者进行面对面的访谈，以深入了解消费者的需求、购买行为、品牌偏好等信息。
3.竞争对手调查通过收集竞争对手的宣传材料、产品说明书、价格策略等信息，对竞争对手进行分析，了解其产品优势、市场份额以及竞争策略。
4.线上调研通过网络搜索、社交媒体、市场报告等方式，了解目标市场的相关数据及市场活动信息，对市场环境进行分析。
四、调查内容1.目标市场规模及增长趋势调查了解目标市场的规模、增长率、市场份额等指标，为企业决策提供数据支持。
2.目标市场消费者调查通过问卷调查和个访调查，了解目标市场的消费者行为、购买偏好、消费能力等信息，分析潜在市场机会。
3.竞争对手调查通过分析竞争对手的产品、价格策略、市场份额等信息，了解竞争对手的优势及竞争策略，为企业制定竞争对策。
4.产品竞争力评估综合分析目标市场的消费者需求、竞争对手情况等因素，评估企业产品在目标市场的竞争力，为产品改进和市场定位提供参考。
5.市场推广渠道调查通过了解目标市场的市场推广渠道及效果，评估目前的市场推广策略是否适合目标市场，是否需要进行调整。
五、调查时间安排1.调查准备阶段：确定调查目标、准备调查问卷、招募调查员等工作，预计时间为3天。
市场调研策划书
市场调研策划书一、背景介绍市场调研是企业制定营销策略、了解市场需求以及预测未来趋势的重要手段。
本次策划书将详细阐述市场调研的目的、方法以及预期结果，以帮助企业做出明智的市场策略决策。
二、调研目的本次市场调研的目的是全面了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场发展趋势，为企业产品定位和市场推广提供决策依据。
三、调研方法1.问卷调查：通过编制调查问卷，针对目标市场的消费者进行调研，包括他们的消费习惯、购买意愿以及对产品的期望和需求等方面进行探讨。
2.访谈调研：通过与目标市场的特定群体进行深入交流，了解他们对产品的看法、使用体验以及对竞争对手的认知等方面，获取更为细致的市场信息。
3.竞品分析：通过对竞争对手的产品特性、市场份额以及营销策略进行分析，掌握竞争态势，为企业产品定位提供参考。
四、调研预期结果1.深入了解目标市场：通过问卷调查和访谈调研，我们将获取目标市场的消费者特点、消费行为以及对产品的需求和期望，为企业定位提供准确依据。
2.掌握竞争态势：通过竞品分析，我们将全面了解竞争对手的产品特点、市场占有率以及营销策略，帮助企业在市场竞争中保持优势。
3.预测市场趋势：通过对市场调研结果的分析，我们将能够预测市场未来的走向，为企业的发展制定正确的策略和计划。
五、调研计划1.制定调研目标和问题：明确本次市场调研的目标和问题，以保证调研的针对性和有效性。
2.设计调研方案：根据调研目标，设计问卷和访谈提纲，明确调研的具体方法和步骤。
3.实施调研工作：组织调查问卷的发放和回收，安排访谈调研的时间和地点，确保调研工作的顺利进行。
4.数据分析和结果整理：对收集到的问卷和访谈数据进行整理和分析，形成调研结果报告。
5.结果报告和分析：根据调研结果，撰写详细的调研报告，并进行结果分析和策略建议。
六、调研时间安排本次市场调研计划预计在一个月内完成，具体时间安排如下：1.调研准备阶段：1周2.调研工作实施：2周3.数据分析和结果整理：1周4.结果报告和分析：1周七、预期成果1.市场调研报告：详细呈现调研的目的、方法、数据分析以及结论和建议，为企业决策提供有力支撑。
跳蚤市场的市场调研与分析
跳蚤市场的市场调研与分析【策划书】一、市场背景和概述跳蚤市场作为一种传统的市场形式，已在各个城市中存在多年。
随着互联网与移动互联网的快速发展，跳蚤市场逐渐实现了线上线下结合，成为一种新兴的购物方式。
本次策划书旨在对跳蚤市场进行市场调研与分析，为其未来的发展提供依据。
二、市场规模与增长趋势调研1. 跳蚤市场的产业规模根据市场调研，跳蚤市场以二手商品交易为主，涵盖服装、家具、电子产品、艺术品等多个品类。
根据统计数据显示，跳蚤市场的年交易额已超过XX亿元。
2. 跳蚤市场的用户群体和增长趋势跳蚤市场以年轻消费者为主要用户群体，尤其是90后和00后的用户比例较高。
数据显示，跳蚤市场用户数量每年都呈现出持续增长的趋势，预计未来几年内将保持较高的增长率。
3. 跨境电商对跳蚤市场的影响跨境电商的兴起使得国内消费者更容易接触到来自国外市场的二手商品，因此，跳蚤市场也逐渐面临来自国外市场的竞争压力。
根据市场调研，国外二手商品的价格优势对一部分消费者来说具有吸引力，因此在未来的发展中，跳蚤市场需要在优化用户体验、增加交易信任度等方面做好相关工作。
三、市场竞争对手分析1. 线上跳蚤市场的竞争对手国内市场上的线上跳蚤市场主要包括XX平台、XX平台等。
这些平台通过区域性和品类化等差异化竞争策略，吸引了大量的用户和商家，形成了一定的市场份额和用户忠诚度。
2. 线下跳蚤市场的竞争对手线下跳蚤市场的竞争对手主要是传统的集市和二手商品市场。
虽然线下跳蚤市场存在一定的交易安全风险，但其独特的线下交互、实时交流等特点仍然受到一部分用户的青睐。
四、市场趋势与发展机遇1. 社交化的市场环境随着社交媒体的普及，用户对于交流分享的需求增长，跳蚤市场可以利用社交化的特点，提供用户社交交流的平台，激发用户活跃度，提高用户粘性。
2. 线上线下融合的趋势跳蚤市场可以借助移动互联网技术，打造线上线下融合的购物场景，提供更便捷的购物体验。
通过线上展示商品、线下实体交易等方式，打破传统线上线下之间的壁垒，增强用户购物体验。
调研策划书调研目的3篇
调研策划书调研目的3篇篇一调研策划书调研目的一、调研背景在当今竞争激烈的市场环境中，了解消费者需求、市场趋势和竞争对手情况对于企业的成功至关重要。
本次调研旨在深入了解目标市场和消费者，为企业的决策提供有力支持。
二、调研目标1. 了解消费者对产品或服务的需求和偏好。
2. 分析市场趋势和竞争态势，为企业战略制定提供参考。
3. 评估消费者满意度，发现问题并提出改进建议。
4. 收集消费者反馈，为产品创新和市场营销提供灵感。
三、调研内容1. 消费者基本信息：年龄、性别、职业、收入等。
2. 消费者购买行为：购买频率、购买渠道、品牌认知等。
3. 消费者需求和偏好：产品功能、质量、价格、设计等。
4. 市场趋势：行业发展趋势、新兴市场机会等。
5. 竞争对手分析：竞争对手产品特点、市场份额、营销策略等。
6. 消费者满意度：产品质量、服务质量、品牌形象等。
7. 其他相关信息：消费者对行业的看法、对企业的期望等。
四、调研方法1. 问卷调查：通过在线问卷、纸质问卷等方式收集消费者数据。
2. 深度访谈：与消费者进行面对面或电话访谈，深入了解他们的需求和想法。
3. 焦点小组：组织消费者小组讨论，共同探讨相关问题。
4. 观察法：观察消费者在购买和使用产品或服务过程中的行为和反应。
5. 数据分析：运用统计分析方法对收集到的数据进行分析和挖掘。
五、调研步骤1. 确定调研范围和目标人群。
2. 设计调研问卷和访谈提纲。
3. 选择合适的调研方法和样本数量。
4. 实施调研，收集数据。
5. 数据清洗和整理。
6. 数据分析和结果呈现。
8. 与相关部门分享调研结果，制定相应策略。
六、调研预算1. 问卷设计和印刷费用：[X]元。
2. 访谈礼金：[X]元。
3. 样本招募费用：[X]元。
4. 数据分析费用：[X]元。
5. 其他费用：[X]元。
总预算：[X]元。
七、调研团队1. 项目经理：负责调研项目的整体策划和管理。
2. 问卷设计人员：负责设计调研问卷和访谈提纲。
市场调研和策划书3篇
市场调研和策划书3篇篇一市场调研与策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈，准确了解市场需求、把握市场趋势对于企业的成功至关重要。
本策划书旨在通过深入的市场调研，为企业制定切实可行的市场策略和营销计划，以提高市场竞争力，实现企业的可持续发展。
二、市场调研目标1. 了解目标市场的规模、结构、增长趋势和消费者行为特征。
2. 分析竞争对手的优势、劣势、市场份额和营销策略。
3. 评估企业现有产品或服务在市场中的竞争力，找出存在的问题和改进空间。
4. 收集消费者对新产品或服务的需求和期望，为产品研发和创新提供依据。
5. 确定目标市场的定位和市场细分策略，明确企业的市场目标和定位。
三、市场调研方法1. 文献研究：收集相关的行业报告、市场研究数据、政策法规等资料，了解市场的宏观环境和行业发展趋势。
2. 问卷调查：设计针对性的问卷，通过线上和线下渠道发放，收集消费者的意见和反馈。
3. 访谈：与企业内部相关人员、行业专家、经销商、零售商等进行深入访谈，获取专业的见解和市场信息。
4. 观察法：实地观察市场的销售情况、消费者行为、竞争对手的活动等，获取直观的市场信息。
5. 数据分析：对调研数据进行整理、分析和统计，运用相关的分析工具和模型，得出结论和建议。
四、市场调研内容1. 市场规模和增长趋势：目标市场的总体规模和增长率。
不同细分市场的规模和增长情况。
市场发展的驱动因素和限制因素。
2. 消费者行为特征：消费者的年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口统计学特征。
消费者的购买决策过程、购买渠道、品牌偏好、消费习惯等。
消费者对产品或服务的需求和期望，包括功能、质量、价格、服务等方面。
3. 竞争对手分析：竞争对手的数量、市场份额、产品线、价格策略、营销策略等。
竞争对手的优势和劣势，包括产品创新能力、品牌知名度、渠道覆盖、售后服务等。
竞争对手的市场定位和差异化策略。
4. 企业自身分析：企业的产品或服务特点、优势和劣势。
企业的品牌形象、市场知名度、客户满意度等。
市场调研计划书(15篇)
市场调研计划书(15篇)市场调研计划书1一、调研背景健康是生命存在的基石，人们在追逐健康的脚步中，渐渐逼近“保健”这一健康质量的源泉。
专家在说“防病重于治病”、媒体在说“亚健康成为都市杀手”、企业在说“送礼更要送健康”，这一切的焦点最终汇集到生命健康的宠儿——保健品的身上。
老人要补钙、妇女要补血、儿童要补脑、妙龄女郎要减肥，于是，各种各样的保健品层出不穷。
据世界卫生组织最新统计，全球有70％的成年人处于亚健康状态，这为具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的商业空间。
有关资料显示，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2％以上，而中国只占0.07％。
一切都证明，消费者对改善健康状况的保健品是忠爱的，保健品市场的潜力是巨大的。
近年来，随着健康保健行业的快速发展，威海清华紫光也迎来了其飞速发展的新时期。
紫光立足威海，放眼世界，以科技为依托、以市场为龙头，逐步促使企业发展壮大。
目前，威海清华紫光已拥有完善的销售和服务网络，产品通过遍布全国逾百个大中城市的营销公司畅销全国。
而威海市场作为威海清华紫光的发家地，无疑在其整个市场格局中具有非常特殊的战略地位。
因此，能否进一步巩固威海清华紫光在威海地区的'市场地位、提升紫光在威海市场的企业形象、扩大紫光在威海市场的销售份额是企业目前所关心的重要问题。
鉴于此，为了全面了解威海保健品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为，探察威海清华紫光在威海保健品市场中的知名度、认知度和美誉度，并探究适合保健品行业的市场运作模式，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据，威海清华紫光科技开发有限公司特委托山东大学威海营销管理研究中心在威海地区进行一次专项市场调研。
二、调研目的与内容本次调研，我们将采用探索性研究和描述性研究相结合的方式，并运用定性分析和定量分析相结合的方法对威海市保健品市场进行一次专项调研，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供客观的数据支持。
产品市场调研策划书
产品市场调研策划书一、背景介绍近年来，市场竞争日益激烈，每个行业都需要对市场进行调研，以便更好地了解市场需求和竞争格局。
本文将就某产品市场进行调研，为未来的产品推广和市场营销提供有效的策划方案。
二、调研目的1. 了解当前市场需求。
通过调查和分析，了解目标消费者的喜好、需求、购买习惯等信息，以便定位产品市场。
2. 分析竞争对手情况。
查明竞争对手的产品特点、定价策略、销售渠道等，为产品差异化竞争提供依据。
3. 确定目标市场。
通过调研结果，明确产品适合的目标市场和潜在客户群体，并制定相应的市场推广策略。
三、调研方法1. 文献资料调研：查阅相关行业报告、市场分析及统计数据，了解行业发展趋势和竞争格局。
2. 线下问卷调查：面对面或电话访谈消费者，掌握消费者的消费行为、购买偏好和意见反馈。
3. 线上调查：通过社交媒体、调研平台等网络渠道，发布问卷调查，收集大量消费者反馈。
4. 竞争对手调研：收集竞争对手的产品样本、定价信息等，通过访谈或网络查询了解竞争对手的市场影响力和营销策略。
四、调研内容1. 产品市场规模：统计市场需求总量和增长趋势，确定市场潜力。
2. 目标消费者特征：分析消费者的年龄、性别、职业、收入水平等特征，以便进行精准定位。
3. 消费习惯和购买偏好：了解消费者的购买渠道、购买频次、购买动机以及对产品特性的偏好。
4. 竞争对手情况：对竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等进行全面分析。
5. 市场发展趋势：掌握行业发展趋势、未来产品需求的改变以及创新点的突破。
6. SWOT分析：结合调研结果，分析产品在市场上的优势、劣势、机会和威胁，为制定市场策略提供依据。
五、调研结果分析基于所获得的调研数据，我们得出以下结论：1. 目标市场：经过综合分析，我们将产品的目标市场定位为年轻群体，年龄在25到35岁之间，有一定购买能力且关注生活品质的人群。
2. 市场需求：消费者对产品的便捷性和实用性有很高的要求，同时对产品的品质和环保性也有一定关注。
调研策划书参考范文3篇
调研策划书参考范文3篇篇一《调研策划书参考范文》一、调研背景随着[具体行业或领域]的快速发展，市场竞争日益激烈，了解消费者需求、行业趋势以及自身的优势与不足对于企业的生存和发展至关重要。
本次调研旨在深入分析相关市场情况，为[具体决策或目标]提供有力的数据支持和策略建议。
二、调研目的1. 了解目标市场的规模、结构和发展趋势。
2. 洞察消费者的行为、偏好和需求特点。
3. 评估竞争对手的优势和劣势。
4. 分析自身产品或服务在市场中的地位和竞争力。
三、调研内容1. 目标市场调研市场规模、增长率、市场份额等。
市场细分及各细分市场的特点。
2. 消费者调研消费者人口统计学特征。
购买行为、决策过程和购买频率。
对产品或服务的满意度和期望。
3. 竞争对手调研竞争对手的产品或服务特点。
市场策略、定价策略和促销策略。
4. 自身调研产品或服务的优势和不足。
品牌知名度和美誉度。
四、调研方法1. 问卷调查：设计针对性问卷，通过线上和线下渠道发放。
2. 深度访谈：对关键消费者和行业专家进行深入访谈。
3. 焦点小组：组织焦点小组讨论，获取更深入的见解。
4. 数据分析：收集和分析相关行业数据、市场报告等。
五、调研进度安排[具体时间段 1]：完成调研方案设计、问卷编制等前期准备工作。
[具体时间段 2]：开展问卷调查和访谈等实地调研工作。
[具体时间段 3]：进行数据整理和分析。
六、调研预算主要包括问卷设计与印刷费用、访谈费用、数据分析费用、人员费用等，预计总预算为[具体金额]。
七、调研团队由市场研究人员、数据分析人员、访谈人员等组成，明确各成员的职责和分工。
八、调研报告调研报告将包括调研背景、目的、方法、主要发现、结论和建议等内容，以清晰、简洁的方式呈现调研成果。
篇二《调研策划书参考范文》一、调研背景随着[具体行业或领域]的快速发展，了解市场现状、消费者需求以及竞争态势对于企业制定有效的战略和决策至关重要。
为了深入洞察相关情况，特进行此次调研。
市场调研策划书
市场调研策划书一、调研背景随着市场竞争的日益激烈，了解市场需求和消费者行为对于企业的发展至关重要。
本次市场调研旨在深入了解目标市场的现状、趋势以及消费者的需求和偏好，为企业的产品研发、市场营销策略制定提供有力的依据。
二、调研目的1、了解目标市场的规模、增长率和市场份额分布。
2、分析消费者的购买行为、消费习惯和偏好。
3、评估竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略。
4、探究市场的潜在需求和未被满足的痛点。
5、预测市场的发展趋势，为企业的战略规划提供参考。
三、调研对象1、目标市场的消费者：包括现有用户和潜在用户。
2、竞争对手：同行业中具有相似产品或服务的企业。
3、经销商和零售商：了解产品的销售渠道和市场反馈。
四、调研内容1、消费者调研基本信息：年龄、性别、职业、收入等。
购买行为：购买频率、购买渠道、购买决策因素等。
消费习惯：品牌忠诚度、使用场景、消费偏好等。
对产品的认知和评价：对现有产品的满意度、改进建议等。
2、竞争对手调研产品特点：功能、质量、包装等。
价格策略：定价、促销活动等。
渠道布局：销售网络、线上线下渠道占比等。
市场推广：广告投放、公关活动等。
3、市场环境调研政策法规：相关行业政策对市场的影响。
经济形势：宏观经济环境对消费能力的影响。
技术发展：新技术对产品创新的推动作用。
五、调研方法1、问卷调查设计科学合理的问卷，通过线上和线下渠道广泛发放，收集大量消费者的反馈。
2、深度访谈选取有代表性的消费者、经销商和行业专家进行一对一的深入访谈，获取更详细、深入的信息。
3、观察法在销售场所观察消费者的购买行为和对产品的反应。
4、二手资料分析收集行业报告、统计数据、学术研究等二手资料，进行综合分析。
六、调研步骤1、准备阶段确定调研目标和问题。
设计调研方案和问卷。
组建调研团队，进行培训。
2、数据收集阶段按照预定的方法和渠道开展调研活动。
及时监控调研进度，确保数据的质量和数量。
3、数据分析阶段对收集到的数据进行整理和清洗。
市场调查策划方案(精选12篇)
市场调查策划方案（精选12篇）市场调查策划方案1一、主题确定：经过搜集到的市场资料，并对资料的分析和讨论，我们了解到手机的使用者的数量，每年呈上升趋势，手机卖场如雨后春笋，使手机卖场的竞争压力逐年增加，我们针对此现象，对##市的手机市场的消费者做详细的调查，并对通讯起了宣传的作用。
二、研究目的：1、提高通讯手机卖场的知名度2、提高通讯手机的销售量3、减轻通讯在手机卖场的销售压力4、提高通讯服务人员的服务质量三、研究内容：1、消费者(老年人、中年人、中学生)(1) 消费者购买手机的价位很多消费者购买手机是看重的是价格，所以价格是我们调查的重点之一(2) 消费者对手机功能的要求处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求由于卖手机的店面很多竞争激烈，因此留住消费者的往往是服务人员的态度(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额(5) 消费者对手机品牌的要求消费者认为好品牌手机，其质量、功能往往是比较高的2、手机市场(1) 调查影响手机销售的的因素①手机价格由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几，因此采取价格上的变动会吸引更多消费者②手机质量许多消费者买手机都很注重其核心价值，但影响其核心价值的往往是手机的质量③手机外观在手机价格、功能、质量完全一样的情况下，手机外观往往会更吸引消费者④卖场的内、外部环境店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等，往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望，致使顾客流量减少(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额，以及在##市区手机卖场中所占的份额(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人四、样本情况样本区域分布：__市消费者样本：从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者方案一：桥东10家手机商场周围的消费者方案二：桥西10家手机商场周围的消费者(2)消费者样本：手机使用者200—250人五、调查方式：1、询问法：(1)利用传统问卷成本比较低(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确(3)利用传统问卷容易操作，容易控制2、面谈法：(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息，提高调查结果的可信水平六、研究日程：3月10日—3月17日：调查前准备：①确定主题②设计问卷③人员分配3月18日—4月1日：实施填写问卷4月2日—4月8日：分析、整理数据4月9日—4月10日：报告写作4月11日—4月16日：市场预测4月17日—4月24日：撰写决策七、人员安排：1、设计问卷：一组2、问卷调查：全体人员3、数据分析：二组4、市场预测：全体人员5、撰写决策：全体人员6、撰写报告：三组八、研究经费：1、调查前准备费用：①确定主题费用____元②设计问卷费用____元③问卷印刷费用____元2、实施填写问卷费用：____元3、分析整理数据费用：____元4、报告写作费用：____元5、市场预测费用：____元6、撰写决策费用：____元本次调研总费用为：____元市场调查策划方案2一、调查目的：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行，市场调查策划方案。
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现代市场调查与预测策划书名称：院系：班级：组别：第四组小组成员:日期：2015年4月20日目录1.调查背景 (3)2.调查主题 (3)3.调查对象以及调查单位 (4)3.1计算调查单位 (4)3.2随机抽取人员 (5)4.调查项目 (6)5.调查方法 (7)5.1文案调查 (7)5.2实地调查 (7)5.3网络调查 (8)6.调查费用 (8)7.市场调查进度 (8)8.调查项目建议书 (9)9.附件 (10)一、调查背景随着生活水平的提高，很多人对衣服的洗护也更加关注，大学升市场存在着巨大的潜力。
诗奈尔干洗店是在工程学院两年前设立的，位置也处在人流量较大的北大活。
除了开业之初，吸引了不少消费者，但是随着时间的推移，生意却一直冷冷清清。
所以为了解决这个问题以及商家扩大经营围的效果，我们进行了此次调查。
我们的调查小组总共有5个人，全部都是为了是此次调查达到最优结果挑选出来的精英，在接下来的5个部分的调查都是各有所长。
二、调查主题（一）引起目前经营问题以及原因根据之前像我们反应的问题，我们可以发现干洗店目前的经营状况令人堪忧，除了上门的顾客很少之外，我们前期还发现，店堆积了大量的衣物，使得店面的空间也很小，造成资源浪费等等。
所以我们此次调查的任务就是找出生意惨淡的愿意以及通过了解大学生的需求如何去解决这些问题。
（二）如何扩大经营围以及新增哪些服务干洗店在经营之初的问题就已经反映出来，服务是比较单一，不能很好的满足同学。
所以提升消费者心目中的期望值势在必行，通过调查学生群体希望增设的服务来改善目前的经营状况。
（三）调查竞争对手情况知己知彼，才能百战不殆，了解竞争对手情况，及时调整战略，迅速占领学校市场。
三、调查对象以及调查单位调查对象是工程学院的全体同学，共24593人。
通过预调查进行科学的选取抽样人数。
（注：预调查问卷见附件）预调查20人，有效调查问卷20分。
利用去干洗店洗衣服的频率作为参数指标。
根据极限误差是0.1，t=1.96，方差求得的是0.78，根据公式：求得n=312所以在工程学院共24592人中，我们将抽取312人进行调查。
根据之前的计算，我们可以确定调查单位是312人，所以根据以上数据，我们采取随机抽样之抽签方式，抽取以下宿舍：北区男生：1A103、309、203、206、209、311、322、401、412、4171C101、108、111、202、205、214、217、301、306、5093A104、105、109、107、304、423、501、512、515、5204B111、206、218、301、323、409、414、420、421、5034C101、103、107、209、310、314、408、501、518、5245B109、203、205、222、308、312、324、404、418、5016A101、107、109、116、122、311、405、423、505、5146C117、120、203、206、212、308、323、401、411、5078A101、114、119、210、202、314、320、414、501、503 8B105、106、108、115、209、211、306、317、408、5169B107、111、205、214、216、221、309、403、415、50110A102、117、206、217、303、318、320、409、515、518 10C107、204、205、207、301、303、315、401、416、509 女生：1A111、122、203、211、224、303、310、409、501、520 1B101、114、209、212、302、319、404、408、507、508 2B109、110、210、212、301、316、404、415、424、506 2C102、116、208、222、309、324、401、419、512、520 3A114、201、203、224、308、313、323、421、509、510 3B102、117、124、201、204、220、310、313、320、404 东区男生：1A101、106、109、215、218、301、309、410、412、501 1B111、114、201、211、307、317、404、410、505、518 2A103、109、112、309、311、405、418、501、505、515 3A107、110、114、207、212、303、307、318、401、503 4B102、105、109、201、213、218、308、312、407、518 5A111、209、216、218、305、308、407、414、514、517 5B109、117、204、212、309、317、401、408、510、515 6A105、116、203、214、308、313、410、418、501、506 8A112、118、207、209、213、314、318、409女生：9A108、111、104、207、218、303、307、413、416、509 9B208、210、214、309、310、317、409、417、509、517 10A107、117、118、209、216、309、318、413、414、518 10B111、211、218、511以上各个宿舍抽取床位号1号，如1号连续三次拜访不在，则取2号。
四、调查项目五、调查方法（一）、文案调查( 通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别，筛选，得到调查者想得到的资料，来源广泛，高效，节约）。
文献资料筛选法：1、明确所需调查的资料：洗衣店经营所遇到的问题2、寻找资料来源资料来源：a、部记录：洗衣店的销售额，成本等信息b、外部记录：行业协会发布的行业资料和各种专业信息咨询机构提供的市场信息国际互联网、在线互联网查询：公司、各类组织机构、个人创建的网址(问卷星)、对这个主题感兴趣的人们组成的讨论组。
3、资料筛选、分析（二）、实地调查简单随机抽样（每个样本被抽取的概率相等，各个样本完全独立，彼此间无一定的关联性和排斥性，完全排除主观因素的干扰）抽签法。
现场观察法（被调查者不知情，自然，客观，准确，简单易行，可信度高）：对学校购去干洗店的大学生的整个消费过程进行观察，通过观察使消费者在购买过程中的行为举动，来推测消费者的心理活动和其对商品的态度。
（三）、网络调查法信息查询法运用WWW互联网信息查询工具，它的信息资源极为丰富。
（在互联网中输入关键词大学生和干洗店，找到一个：问卷星，里面有整理好的问卷结果分析）。
六、调查费用1.实际费用：预调查费用：20问卷2.1元，占6.3%正式问卷:312共31.2元，占93.7%2 、打咨询专业调查公司的费用调查公司费用共18600元。
策划费：4650（15%），访问费：5580（30%），统计费：4650（25%），报告费：930（5%），服务费：4650（25%）七、市场调查进度1、2015年3月30—31日，接到调查任务，迅速组建调查小组2、2015年4月1—4日，小组成员确定调查主题与调查目标3、2015年4月5—13日，小组成员收集公司已有资料，进一步明确问题4、2015年4月14—5月1日，进行实地考察，发放调查问卷，收集信息5、2015年5月2—9日，所有成员资料进行汇总，整理，统计与分析6、2015年5月10—12日，形成初稿，交由所托公司审核，根据意见进行修改7、2015年5月13—15日，小组成员商量研讨，确定最终方案，完成调查策划八、调查项目建议书附件：关于诗奈尔干洗店的预调查问卷--以工程学院为主要调查对象1、请问您的性别（）A、男 50%B、女 50%2、所属年级（）A、大一 15%B、大二 25%C、大三 55%D、大四 5%3、请问您每月的生活费是（）A、800以下 0B、801-1000元 30%C、1001-1500 45%D、1501-2000元 10%E、2001以15%上4、请问您听说过诗奈尔干洗店吗( )（若没听说过请跳至第12题）A、听过 50%B、没听过 50%5、请问你通过哪些渠道知道诗奈尔干洗店的？A、宿舍宣传单B、朋友推荐 20%C、在学校店铺宣传海报上看见 30%D、网页广告 E、其他 50%6、请问您去过诗奈尔干洗店洗过衣服吗？（）A、去洗过（请回答第7（2）题）80%B、没去洗过 20%（请回答7（1）题）7（1）、请问您不去干洗店洗衣服的原因是（）（可多选）A、宿舍有洗衣机B、价格贵100%C、怕干洗店洗得不干净，衣服都自己手洗 50%D、觉得衣服手洗就够了，没必要干洗 50%E、不好洗的带回家洗F、自己怕麻烦，不想送过去洗 G、其他_____（写上具体原因）7（2）、请问您每月光顾该干洗店的频率是（）A、每周1-2次B、每周3--4次C、半月1-2次 12.5%D、半月3-4次E、每月1-2次 87.5%F、每月3-4次G、每月次数≥58、请问您选择进行干洗的原因是什么？（可多选）A、手洗太累B、天冷时不想洗C、没时间洗D、有些衣服不适合手洗75%E、想对衣物进行护理F、其他__25%______________(请写出具体原因)9、请问您认为诗奈尔干洗店干洗的效果怎么样?A、洗得很干净 62.5%B、洗得不干净 37.5%10、请问您认为该干洗店的干洗价格如何？A、价格太昂贵 62.5%B、价格比较合适 37.5%C、价格偏低11、请问您认为该干洗店还存在哪些不足之处？（可多选）A、干洗效率太低 12.5%B、洗得不干净，洗后衣物上有刺鼻味道 25%C、服务态度不好 25% D、服务项目太少 25% E、其他____12.5%_________(请写出具体原因)12、如果干洗店最近推出一些优惠活动或提供新的手洗服务，请问您会选择去干洗或者增加去干洗的次数吗吗？A、会 40%B、不会 35%C、不清楚 25%。