如何做好部门管理工作
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如何做好部门管理工作
今天公司领导让我们写一些关于如何做好部门管理工作的文字,我情不自禁的想起了这些,就随意写了下来。从“雨花斋”做义工回来的那天,我突然间明白了公司“尊重人、受人尊重“这句简单却赋有哲理话的含义,所谓尊重人就是换位尊重他人所尊重的,当他人还没有理解你时不苛求他人对你理解,因为我们尊重他人的想法。
去“雨花斋”的时候我们每个人都报着好奇心去的,可是没想到置身于此时,心一下子静了下来、柔了下来,仿佛所有的人都是自己一见如故的朋友、亲人。当把在这里所经历的一切感受分享给身边的同事时,他们都认认真真倾听,眼睛里充满了期待、充满了温柔。我告诉我们的团队每位成员,公司就是我们的家,我们要学会在这个家里去寻找幸福感,真诚对待身边每个人,这样我们每个人都能感受到真诚的快乐、感受到主人翁的氛围。
管理其实不单是部门主管的工作专利,应是每个团队成员的责任,一个优秀的主管要时刻充满正能量,并能让团队成员感受到正能量,怀着5种“心”去经营这个团队,让每个成员最终都能“自转”起来,部门的工作当然也就会良性健康的开展下去:
1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
就拿车间8S管理来说吧,其实8S管理没有标准,因为企业之间存在着差异,各不相同,就无从规定8S的标准。要我归纳一下的话,我认为只要处好”三个关系”就行了:1、处理好我们与身边物品间的关系,做到状态明朗、用之有序。2、处理好我们与环境间的关系,做到干净整洁、温馨通畅。3、处理好我们与工具设备间的关系,做到取之方便、光亮如新。只要每个人都按打理自己的小家一样的心情去做,我们就能看到、享受到整洁而干净的环境。部门管理工作也是如此,围绕企业目标遵巡三步:1、建立团队组织;2、合理选择布局人力;3、制定团队运作系流程制度。团队核心主力人员每个人都努力提升计划、分派、教导、传承的能力,团队各成员都能自转,部门管理工作运行自然顺畅。