麦肯锡告诉你:培养高效团队的9大法则!|职场必备
高效团队协作的八大要点
高效团队协作的八大要点在现代社会中,团队协作已成为组织中不可或缺的一部分。
高效的团队协作不仅可以提高工作效率,还能加强员工之间的沟通和理解,促进项目的成功完成。
下面将介绍高效团队协作的八大要点。
一、明确共同目标在团队协作中,明确的共同目标对于团队的成功至关重要。
团队成员应该清楚地了解项目的目标和期望,并在此基础上做好个人的规划和协作工作。
只有明确共同目标,团队才能保持一致的努力方向,同时能够快速解决和协调团队内部的冲突。
二、建立良好的沟通渠道沟通是团队协作的基石,良好的沟通有助于加强团队协作效果。
团队成员应该积极主动地分享信息、观点和意见,并乐于倾听他人的想法。
建立开放、透明的沟通渠道,有助于促进团队成员之间的合作和信任。
三、明确角色和责任在团队中,每个人都有自己的角色和责任。
明确的角色分工能够提高团队的工作效率和协作效果。
团队领导者应该合理分配任务,明确每个人的工作范围和职责,并鼓励团队成员积极发挥自己的优势,共同完成任务。
四、建立信任和合作信任和合作是团队协作的核心。
团队成员应该相互支持、尊重和信任彼此,建立良好的合作氛围。
同时,团队领导者应该激发团队成员的积极性,鼓励他们共同解决问题,并认可他们的贡献和成就。
五、积极的冲突管理团队协作中难免会出现一些意见不合的情况,冲突是必然的一部分。
然而,积极地管理冲突可以帮助团队成长和进步。
团队成员应该充分沟通和协商,寻找共同的解决方案。
在处理冲突时,要注重保持冷静和理性,避免情绪化的言行。
六、合理的时间管理时间管理对于团队协作效果至关重要。
团队成员应该合理安排自己的工作时间,确保项目能够按时完成。
团队领导者应该设定合理的时间目标,并监控项目的进度,确保团队能够按时交付任务。
七、鼓励创新和学习促进创新和学习是团队协作的重要要点之一。
团队成员应该保持开放的心态,鼓励和接受不同的思维方式和观点。
团队领导者应该建立学习型团队,提供培训和学习机会,鼓励团队成员不断提升自己的能力和技术水平。
高效管理团队的十大方法
高效管理团队的十大方法高效管理团队的十大方法一、明确大家都认同的目标目标是方向是团队存在的理由,是高绩效的基础。
有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。
这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。
有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。
比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。
这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。
当然,不认同这种准则的,只有请他离队!三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。
让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。
明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。
就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么?四、领导要以身作则修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。
7条黄金法则让你的职场生涯风生水起
7条黄金法则让你的职场生涯风生水起在职场中,成功并非偶然,而是来自于一系列的正确行为和良好的职业道德。
以下是七条黄金法则,能够帮助你的职业生涯风生水起。
1.积极进取:积极进取是成功的关键之一、要时刻保持积极的态度,对待工作充满热情和投入。
乐观的心态和积极的行动能够让你成为团队中的关键人物,并且给予你更多的机会。
2.沟通技巧:良好的沟通能力对于职场成功至关重要。
无论是与同事、上司还是下属,都要善于倾听和表达自己的观点。
清晰、有条理的沟通能够减少误会和冲突,并且提高工作效率。
3.学习能力:持续学习是职业成功的关键。
不断提升自己的技能和知识,跟上行业的最新变化和趋势。
通过学习,你可以给予自己更多的机会和竞争力,并且在工作中展现出色的表现。
4.团队合作:在职场中,团队合作是必不可少的。
要积极参与团队活动,与同事们一起合作完成任务,并且展现出良好的合作和沟通能力。
良好的团队合作能够建立良好的职场关系,并且提高工作效率和创造力。
5.诚实守信:诚实和守信是职场成功的基石。
在处理工作和人际关系中保持诚实,遵守承诺。
诚实和守信让你获得他人的信任和尊重,并且构建长久的职业关系。
6.坚持专业道德:在职场中,要坚持专业道德。
遵守公司和行业的规章制度,遵循职业道德准则。
专业道德是一个职业人士的基本要求,也是他人对你的评价和信任的重要依据。
7.自我管理:自我管理是成功的关键之一、要良好地管理时间、目标和压力。
制定明确的工作计划和目标,合理安排时间,处理好工作和生活的平衡。
同时,要学会应对压力,保持平和的心态,并且找到有效的方式来缓解压力。
这七条黄金法则是帮助你在职场生涯中取得成功和风生水起的关键。
通过积极进取、良好的沟通、持续学习、团队合作、诚实守信、坚持专业道德和自我管理,你将能够建立良好的职业声誉,获得更多的机会和成功。
记住这些法则,并且不断付诸行动,你的职场生涯将会蓬勃发展。
高效团队的九个特征
一个高绩效团队,有以下九个特征:
一、清晰的目标
高效的团队对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。
而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。
在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。
二、相关的技能
高效的团队是有一群有能力的成员组成的。
他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
三、高度的忠诚、承诺、活力
高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。
五
六
来源于网络。
一定要懂的10条职场生存法则
一定要懂的10条职场生存法则职场是一个竞争激烈的环境,想要在这个环境中生存并获得成功,需要掌握一些职场生存法则。
无论是刚进入职场的新鲜人,还是经验丰富的职场老手,都应该深刻理解并时刻遵守这些法则。
下面是10条一定要懂的职场生存法则,对于每一位职场人士来说都是至关重要的。
第一条:良好的沟通能力无论在什么职位上,良好的沟通能力是极其重要的。
无论是与同事合作还是与上级汇报工作,都需要清晰明确地表达自己的想法和意见。
沟通的效果不仅仅是传递信息,还涉及到人际关系的建立和维护。
因此,提升沟通能力是每个职场人士不可或缺的技能。
第二条:学会合作在职场上,很少有人能够独立完成所有工作。
与同事进行合作是非常常见的,因此学会合作是必不可少的。
合作不仅仅是完成任务,更是培养团队精神和相互信任的过程。
通过与他人合作,可以分享知识、经验和技能,从而提高工作效率和质量。
第三条:了解公司文化每个公司都有自己独特的文化和价值观。
作为一名职场人士,我们应该了解并遵守公司的文化。
了解公司文化可以帮助我们更好地融入公司,理解公司的目标和期望,同时也有助于我们在工作中更好地发挥自己的作用。
第四条:保持积极的工作态度无论遇到什么困难和挑战,保持积极的工作态度是至关重要的。
积极的态度不仅能够提高工作效率,也能够带来更多的机会和成功。
无论是在工作中还是与同事相处时,都应该以积极的心态去应对问题和挑战。
第五条:不断学习和成长职场是一个不断变化和发展的环境,我们必须不断学习和成长才能适应职场的需求。
通过学习新知识、培养新技能和关注行业动向,可以不断提升自己的能力和竞争力。
只有不断学习和成长,才能在职场中保持竞争优势。
第六条:积极解决问题在职场上,我们经常会面临各种问题和挑战。
在解决问题时,积极主动是非常重要的。
不要回避问题,而是要积极寻找解决方案,并尽可能地解决问题。
通过解决问题,我们不仅可以提高自己的能力,还能够展示出自己的价值和才华。
第七条:建立良好的人际关系职场是一个人际关系密集的地方,良好的人际关系对于职业发展至关重要。
高效团队的九个特质
1)极易操作执行,具有很强的实用价值 如何快速找到解决问题的方法? 4)不要试图将自已的猴子托付给别人
具体操作如下: 5)增加团队凝聚力,增强团队精神
当领导不在公司时,工作整体运作正常 “头脑风暴”核心游戏规则:
召集相关人员 5)增加团队凝聚力,增强团队精神
老鼠 大象 木棒
注:老鼠钻大象,大象卷木棒, 木棒打老鼠。
两队比拼,每轮三次出招,败则,或出错方 都淘汰1人。直到消灭对方为止。
游戏感受体会分享 各组成员 各组领导 第三方评价
团队训练(一)
齐眉棍
• 木棍平行于眉毛位置 • 参加人员8人,每人用食指,贴住木棍,
平行下移至腰间。
五、团队的内涵
Team:团队
T:Together(一起)
E: Everybody(每人)
A: Achieve;Aim(目的)
Hale Waihona Puke M: More(更多)
团队定义
团队指的是一组为数不多但具有各自能力的人
的组合,他们承诺于一个共同的目的,制定业 绩的目标,并采取正确的方法,达成目标。
六、高效团队的9个特质
1. 开放的沟通 2. 互相支持与信任 3. 角色清楚分配 4. 有效的组织结构 5. 清楚的目标 6. 良好的对外关系 7. 积极的处理意见 8. 有效的解决问题 9. 分享成果
团队训练(二)
高效团队的九个特 质
目录
一:修路原则 二:离场测试 三:头脑风暴法 四:猴子管理 五:团队内涵 六:高效团队的九个特质 七:团队游戏训练
序
团队管理者的应知的四个原理 修路原理 离场测试 头脑风暴 猴子管理
一 、修路原则
团队协作的黄金法则职场技能培训
团队协作的黄金法则职场技能培训在职场中,团队协作是一项至关重要的技能。
通过有效地与团队成员合作,我们可以实现更高效、更优质的工作成果。
然而,要实现协作,我们需要掌握一些黄金法则,以确保团队的顺利运作。
本文将介绍几个关键的黄金法则,并提供团队协作的职场技能培训建议。
黄金法则一:建立良好的沟通渠道沟通是协作的基础。
良好的沟通能够促进信息的共享、问题的解决和团队的协调。
在团队中,建立起一套高效的沟通渠道至关重要。
这包括正式的会议、日常的沟通工具(如电子邮件、即时消息工具)以及定期的团队更新。
团队成员应该相互交流,并确保信息传递的准确性和及时性。
黄金法则二:明确角色与责任在团队中,每个成员都应该明确自己的角色和责任。
这有助于避免工作重叠和责任推卸的情况发生。
团队领导者应该将任务合理地分配给团队成员,并明确每个人的工作范围和目标。
同时,成员之间应该相互支持和配合,确保任务的顺利完成。
黄金法则三:建立信任和尊重信任和尊重是团队建设的关键。
团队成员应该相互信任,相互尊重,以建立一个良好的工作氛围。
信任可以通过团队成员之间的诚实、透明和互助来建立。
尊重则需要大家尊重彼此的观点、意见和工作风格。
只有在相互信任和尊重的基础上,团队才能真正地协作和发展。
黄金法则四:激励和奖励激励和奖励可以增强团队成员的工作动力和积极性。
团队领导者应该及时给予团队成员适当的认可和奖励,以鼓励他们做出更好的工作。
这可以是口头表扬、奖金或其他形式的奖励。
同时,团队成员之间也应该相互激励和支持,以营造出一个积极向上的工作环境。
团队协作的职场技能培训建议:1. 团队协作培训课程:组织一系列的培训课程,以帮助团队成员提升他们的协作技能。
这些课程可以包括沟通技巧、角色扮演、冲突管理等内容。
2. 团队建设活动:组织团队建设活动,以增进团队成员之间的默契和信任。
这可以是户外拓展活动、团队游戏或团队挑战等形式。
3. 团队评估和反馈:定期进行团队评估和反馈,以了解团队的现状和问题,并及时采取措施进行改进。
提高团队效率的10个方法
提高团队效率的10个方法随着现代科技的不断发展,企业对于团队效率的要求也越来越高。
作为优秀的管理者,如何提高团队效率已经成为一个重要的课题。
本文将会分享10个提高团队效率的方法,希望对于团队管理者有所帮助。
1. 互相认识一个团队想要合作得好,互相了解是必不可少的。
团队管理者可以在每周的例会中要求每个成员介绍自己,例如自己的爱好、工作经历、兴趣等等。
这不仅有助于成员之间建立良好的关系,也方便了管理者对于成员的了解。
2. 给予清晰的任务任务指派是企业管理的重要一环。
给予清晰的任务不但节省了时间,也不会让每个成员感到困惑。
如果某个成员不能理解任务,就需要管理者深入沟通,确保让每个成员清楚任务的方针和目标。
3. 有效的沟通在团队工作中,沟通是至关重要的环节。
合理的沟通可以让成员之间充分了解对方的需求,产品的需求以及方案的概念,从而实现最佳的协作。
作为团队管理者,需要建立一个开放的沟通环境,允许成员之间自由交流,及时反馈建设性的意见和批评。
4. 了解个人能力团队中每个成员的个人能力是团队成功的基础。
管理者需要全面了解每个成员的个人能力和特长,这有助于在任务指派时更有效地分配任务和加强成员之间的合作。
另外,通过了解每个成员的优缺点,也有助于发现并解决团队所面临的问题。
5. 良好的协作协作是团队中最基本的元素。
良好的协作需要妥善的任务指派、充分的沟通和合理的考核方式等。
管理者需要鼓励成员互相协作,互帮互助,对错误和缺点予以包容和纠正,从而提高团队效率。
6. 利用集体智慧团队中每一个成员都有着独特的见解和想法,利用这些独特的想法有助于提高团队效率。
作为管理者,需要充分利用团队集体智慧的优势,多听取成员的意见和建议,尤其是那些不同与自己思路的想法和意见,能够帮助团队找到最佳的解决方案。
7. 加强员工培训作为管理者,需要及时发现和解决员工在工作中的不足,并通过加强培训来提高员工的工作能力。
培训内容可以包括团队合作、技术及其他相关的知识等,这些能够帮助员工提高工作质量,进而提高团队效率。
打造高效协作团队的秘诀培养团队文化和价值观
打造高效协作团队的秘诀培养团队文化和价值观打造高效协作团队的秘诀:培养团队文化和价值观在现代商业环境中,打造高效协作的团队对于企业的成功至关重要。
一个高效协作的团队能够提高工作效率,增强团队凝聚力,并取得更好的业绩。
要建立一个高效协作的团队,培养团队文化和价值观是至关重要的。
本文将探讨几个秘诀,助你打造高效协作团队并实现团队目标。
1. 建立共同的使命和愿景建立共同的使命和愿景是培养团队文化的关键。
团队成员需要明确他们为何而工作,他们的工作对企业和社会的价值是什么。
一个明确的使命和愿景能够激发团队成员的激情和动力,使他们更有目标感和动力去实现团队的共同目标。
2. 培养团队合作精神团队合作精神是高效协作的基础。
成员之间应该以合作而不是竞争为导向,相互支持和帮助。
通过开展团建活动、团队讨论和分享经验,可以培养团队合作精神。
此外,领导者应该树立榜样,以身作则,展示出合作和协作的行为。
3. 建立清晰的沟通渠道沟通是团队协作中至关重要的一环。
建立清晰的沟通渠道能够促进信息的流通和理解。
团队成员应该采用适当的沟通方式,并确保信息传达到每个成员。
领导者应该鼓励开放和透明的沟通,以及有效的听取和反馈。
4. 培养互相信任和尊重信任和尊重是团队协作的核心价值观。
团队成员应该互相信任,相信彼此的能力和意图。
培养信任的关键是坦诚和透明,共享成功和失败的经验,以建立更深层次的关系。
同时,团队成员也应该互相尊重,尊重每个人的观点和贡献。
5. 促进多样性和包容性多样性和包容性能够为团队带来不同的观点和经验,促进创新和发展。
团队应该鼓励多元化,并积极追求包容性。
领导者应该营造一个尊重不同意见和背景的环境,鼓励团队成员表达自己的观点,并接受和尊重他人的观点。
6. 设定明确的目标和角色团队成员需要明确自己的角色和责任,并明确团队的目标。
领导者应该确保每个成员都清楚自己的任务和工作目标,并为团队设定明确的目标和时间表。
这将帮助团队成员更好地协调工作,提高效率和产出。
麦肯锡的13个高效工作法则:重要的事,永远摆在第一位
麦肯锡的13个⾼效⼯作法则:重要的事,永远摆在第⼀位麦肯锡是全球最著名的管理咨询公司,解决企业问题是它诞⽣的意义!发现问题,找到⽅以下13个⾼效⼯作的秘诀,懂得⼈没⼏个!法,以下⼀、正确做事,更要做正确的事“正确地做事”强调的是效率,重视做⼀件⼯作的最好⽅法;“做正确的事”强调的是效能,重视时间的最佳利⽤——这包括是做或者不做某项⼯作。
能,实际上,第⼀重要的却是效能⽽⾮效率,我们需要朝着正确的⽬标快速推进。
1.找出“正确的事”更深⼊地挖掘和分析问题,给⾃⼰提供⾜够的决策依据。
2.从⼀开始就怀有最终⽬标每⼀项⼯作都有其特定的最好结果,这就是我们所期望达成的最终⽬标。
⾼效能⼈⼠最明显的特征就是,他们往往在做事之前,就清楚地知道⾃⼰要达到⼀个什么样的⽬的,为了达到这样的⽬的,哪些事是必须的,哪些事往往看起来必不可少,其实是⽆⾜轻重的。
⼆、做要事,⽽不是做急事3. 编排⾏事优先次序⼯作是以⽬标的实现为导向的,应从⽬标出发,按事情的“重要程度”编排⾏事的优先次序。
所谓“重要程度”,即指对实现⽬标的贡献⼤⼩。
对实现⽬标越有贡献的事越是重要, 它们越应获得优先处理;对实现⽬标越⽆意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。
就是根据“我现在做的是否使我更接近⽬标” 这⼀原则来判断事情的轻重缓急。
简单地说,就是根据4. 精⼼确定主次你要问⾃⼰四个问题:要做到这⼀点,你要问⾃⼰四个问题:1. 我从哪⾥来,要到哪⾥去?2. 我需要做什么?3. 什么能给我最⾼回报?4. 什么能给我最⼤的满⾜感?5. 把重要的事情摆在第⼀位⼯作是要有章法的,不能眉⽑胡⼦⼀把抓,要分轻重缓急!以下是两个建议: 每天开始都有⼀张优先下⾯是有助于你做到这⼀点的三步表;把事情按先后顺序写下来,给⾃⼰制定⼀个进度表。
下⾯是有助于你做到这⼀点的三步计划:估价。
⾸先,你要⽤⽬标、需要、回报和满⾜感这四项内容对将要做的事情做⼀个估1. 估价。
价。
去除。
第⼆是去除你不必要做的事情,把要做但不⼀定要你做的事情委托别⼈去做。
职场生存必须知道的八大法则
职场生存必须知道的八大法则职场是一个竞争激烈的环境,为了在这个环境中生存和取得成功,每个职场人士都需要了解一些必要的法则。
下面是职场生存必须知道的八大法则:1.自我管理法则在职场中,自我管理是非常重要的。
这包括合理安排时间、制定目标和计划、优化工作流程等。
自我管理的关键是高效地利用时间和资源,有能力处理多个任务并保持高度的专注力。
2.团队合作法则团队合作是职场成功的关键因素之一、必须学会与他人合作,共同完成项目和任务。
这需要良好的沟通技巧、解决问题的能力和灵活的人际关系技巧。
3.创新求变法则在现代职场中,创新和适应变化是不可或缺的。
必须有能力思考新的创意和解决问题的方法,并应对不断变化的商业环境。
持续学习和发展,跟上最新的行业发展动态,是非常重要的。
4.沟通技巧法则在职场中,良好的沟通技巧是至关重要的。
这包括表达自己的想法和观点、倾听他人的意见和建议、有效地解决冲突等。
必须学习如何清晰地传达信息,并能够适应不同的沟通方式和风格。
5.自信与领导力法则自信是职场成功的关键所在。
必须相信自己的能力,并有勇气和决心去完成任务和追求目标。
同时,发展领导力是非常重要的,无论是在一个团队中还是在更高级别的管理层中。
6.人脉与个人品牌法则在职场中,人际关系网络和个人品牌是非常重要的。
必须建立广泛的人脉,与同事、客户和上级保持良好的关系。
同时,要借助社交媒体和线下活动来打造个人品牌,提升自己在行业中的知名度和影响力。
7.学习与发展法则持续学习和自我发展是职场成功的关键。
必须不断提高自己的技能和知识,学习新的工作方法和技术。
同时,发展自己的个人兴趣和爱好,提升自己的综合素质和能力。
8.职业道德法则职业道德是职场生存的基石之一、必须遵守职业道德准则,保持诚实和正直,尊重他人的权利和尊严。
良好的职业道德可以树立良好的声誉和形象,并为个人的职业发展打下坚实的基础。
以上是职场生存必须知道的八大法则。
每个职场人士都应该了解并积极应用这些法则,以便更好地适应职场环境,实现个人的职业目标。
提升团队合作能力的10个方法
提升团队合作能力的10个方法在当今竞争激烈的社会中,团队合作能力已经成为了个人和组织取得成功的关键因素之一。
无论是在企业、学校还是其他社会组织中,一个高效的团队都能够发挥出巨大的潜力,实现共同的目标。
然而,要打造一个优秀的团队并非易事,需要团队成员之间相互信任、有效沟通、合理分工等多方面的努力。
下面,我将为您介绍提升团队合作能力的 10 个方法。
方法一:明确共同目标一个清晰明确的共同目标是团队合作的基础。
团队成员需要清楚地知道他们为什么要在一起工作,以及他们共同努力的方向是什么。
这个目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。
例如,如果一个销售团队的目标是在本季度将销售额提高20%,那么每个成员都应该明白自己在这个目标中的角色和责任,以及为了实现这个目标需要采取的具体行动。
方法二:建立信任关系信任是团队合作的基石。
团队成员之间只有相互信任,才能够坦诚地交流、分享想法和承担风险。
建立信任关系需要时间和努力,团队成员可以通过诚实、守信、尊重他人、保守秘密等方式来赢得彼此的信任。
此外,团队领导者也应该营造一个信任的氛围,鼓励成员之间相互支持和帮助。
方法三:有效沟通良好的沟通是团队合作的关键。
团队成员之间应该保持及时、准确、清晰的沟通,避免误解和冲突的发生。
沟通方式可以包括面对面交流、电话、电子邮件、即时通讯工具等,具体选择哪种方式取决于沟通的内容和紧急程度。
在沟通时,要注意倾听他人的意见和想法,表达自己的观点时要简洁明了,尊重他人的观点和感受。
方法四:合理分工根据团队成员的技能、经验和兴趣,合理地分配工作任务,可以提高工作效率和团队合作效果。
每个成员都应该明确自己的工作职责和任务要求,并且知道如何与其他成员协作完成共同的目标。
在分工过程中,要充分考虑到成员的能力和特长,避免出现任务分配不均或不合理的情况。
方法五:培养团队精神团队精神是指团队成员之间相互协作、相互支持、共同进步的精神。
提高团队协作能力的十大方法
提高团队协作能力的十大方法团队协作是现代工作环境中至关重要的一个方面。
一个高效协作的团队可以实现更好的业绩和创造力。
然而,要让团队成员之间有更好的协作,需要一些方法和策略。
本文将介绍十种提高团队协作能力的方法。
1. 建立明确的沟通渠道团队成员之间的有效沟通是协作的基础。
建立一个明确的沟通渠道可以确保信息的传递准确无误。
可以采用在线协作工具、团队会议或定期报告等方式来实现沟通。
此外,鼓励团队成员开放交流,并且重要决策应该通过集体讨论达成共识。
2. 建立共同的目标和价值观团队成员应该明确共同的目标和价值观,以便更好地理解彼此的期望和行为准则。
通过共同的目标和价值观,团队成员可以更好地理解彼此,并且更容易找到共同的合作点。
3. 鼓励团队合作鼓励团队成员之间的合作是提高团队协作能力的关键。
可以通过组织团队建设活动、设置共同激励机制等方式激励团队成员之间的合作。
此外,通过设定团队奖励和表彰制度,可以进一步鼓励团队成员之间的合作。
4. 培养积极的工作氛围一个积极的工作氛围可以促进团队成员之间的协作和相互支持。
领导者可以通过鼓励团队成员分享成功经验、提供支持和鼓励、认可团队成员的成就等方式来培养积极的工作氛围。
5. 建立透明的决策过程团队中的决策过程应该是透明的,以确保每个成员都了解决策的原因和结果。
透明的决策过程可以帮助减少不必要的猜测和猜忌,增强团队成员之间的信任和合作。
6. 培养良好的人际关系良好的人际关系是团队协作的基础。
团队成员应该学会倾听和尊重彼此的观点,以及设身处地地考虑其他人的感受。
通过建立积极的人际关系,团队成员可以更好地合作和共事。
7. 提供培训和发展机会提供团队成员发展的机会可以增强他们的专业能力和团队协作能力。
通过培训、工作坊和教育项目等方式,团队成员可以学习新的技能和知识,从而更好地为团队做出贡献。
8. 设立明确的角色和责任团队成员应该清楚自己的角色和责任,并且明确其他成员的角色和责任。
提高团队合作的10个关键点
提高团队合作的10个关键点团队合作是成功的关键之一。
无论是在工作场所还是在生活中,团队合作都能够极大地提高效率、解决问题并达成目标。
然而,要实现成功的团队合作并不容易,需要一些关键点来指导和推动团队的发展。
以下是提高团队合作的10个关键点:1. 共同的目标和愿景一个成功的团队需要明确的共同目标和愿景。
这可以帮助团队成员明确他们的方向,并鼓舞他们为实现这些目标而努力。
共同的目标和愿景能够激发团队成员之间的合作和协作,确保每个人都朝着一个共同的方向努力。
2. 有效的沟通沟通是团队合作的基石。
团队成员之间需要能够清晰地传达信息、倾听他人的意见并提供反馈。
有效的沟通有助于消除误解,提高团队成员之间的合作和理解。
3. 信任和尊重信任和尊重是建立良好团队关系的基础。
团队成员需要相互信任,相信彼此会为实现共同目标做出努力。
尊重他人的观点和贡献是建立团队合作的关键。
4. 有效的冲突管理冲突是团队合作中不可避免的一部分。
然而,冲突也可以是团队成长和进步的机会。
团队需要采用有效的冲突管理方法,鼓励成员提出不同的观点,并通过有效的沟通和协商来解决冲突,以促进更好的团队合作。
5. 分工合作在团队中,每个成员都有自己的专长和优势。
通过合理的分工,团队可以最大程度地发挥每个成员的潜力和能力。
合理的分工可以提高团队的效率,并确保每个成员都能够做出有意义的贡献。
6. 协作和互补团队合作需要成员之间的协作和互补。
成员之间应该相互支持和合作,互相补充彼此的能力和知识。
通过共享资源和经验,团队可以更好地应对挑战和解决问题,取得更好的成果。
7. 开放和灵活的思维团队合作需要开放和灵活的思维方式。
成员应该愿意接受不同的观点和意见,并及时进行调整和改进。
开放和灵活的思维可以促进创新和变革,为团队带来新的机遇。
8. 共享成功和失败团队合作是一个共同努力的过程。
当团队取得成功时,应该一起庆祝并共享喜悦。
同样,当团队面临失败时,成员也应该共同承担责任并从中吸取教训。
成为一名高效团队合作者的七个关键要素
成为一名高效团队合作者的七个关键要素在当今高度竞争的职场环境中,拥有良好的团队合作能力是每个职场人士都应该具备的基本素质。
一个高效的团队合作者不仅能够更好地完成工作任务,还能够促进团队的凝聚力和发展。
下面将介绍成为一名高效团队合作者的七个关键要素。
一、良好的沟通能力沟通是团队合作的基石,良好的沟通能力能够确保团队成员之间的信息流动畅通,减少误解和冲突的发生。
合作者应该善于倾听他人的意见和建议,能够清晰明确地表达自己的观点,并及时提供必要的反馈和信息。
二、积极的态度积极的态度是高效团队合作者必备的品质之一。
合作者应该对工作抱有积极的态度,主动承担责任,乐于助人,与团队成员保持良好的合作关系。
通过以积极的态度面对团队中的挑战和问题,能够增强团队的凝聚力,提高工作效率。
三、良好的人际关系良好的人际关系是团队合作的关键之一。
合作者应该善于与他人合作和相处,能够建立起良好的互信关系。
通过与团队成员的有效沟通和合作,能够更好地协调工作,提高团队的效能。
四、有效的时间管理时间是团队合作者最宝贵的资源之一。
合作者需要具备有效的时间管理能力,能够合理安排自己的工作时间,合理规划工作任务的优先级,以最大化地提高工作效率。
五、灵活的问题解决能力团队合作者常常需要在工作中面对各种问题和挑战。
灵活的问题解决能力是成为高效合作者的关键要素之一。
合作者应该能够快速、准确地识别问题,并主动提出解决方案。
灵活的问题解决能力不仅能够帮助团队快速应对变化和挑战,还能够提高工作的质量和效率。
六、承担责任高效团队合作者应该具备承担责任的意识和能力。
合作者应该对自己的工作结果负责,积极主动地完成自己的工作任务,并对团队的目标和成果负责。
承担责任不仅能够提高工作效率,还能够增加团队成员之间的信任和合作。
七、学习和成长作为一名高效团队合作者,学习和成长是永恒的追求。
合作者应该保持持续学习的心态,不断更新知识和技能,提高自己的综合素质。
通过持续的学习和成长,合作者能够更好地适应工作环境的变化,不断提升自己的工作能力和竞争力。
用好带队伍的九字真言
用好带队伍的九字真言“行动、目标、关注、激励、沟通、团队、创新、执行、反馈”,这是九个看似简单的词,但却涵盖了领导者需要重点关注的方面。
正确地使用这九个词,能够帮助领导者带领团队高效率地完成任务,取得良好的成果。
行动:行动是相对于想法而言的。
很多时候,领导者手里有了一个好的想法,但却没有实施起来,导致想法空想而已。
领导者应该落实计划,把想法变成行动。
行动力也是衡量一个领导者能否成功的标志之一。
目标:目标需要明确,具体,并且可量化。
每一个目标都应该有一个到达目标所需要的具体步骤,领导者需要明确指导团队,以便其思考如何达到这些目标,并较快地向前推进。
关注:关注是领导者需要持续关心的事物。
领导者必须随时关注团队的情况、目标的进程和最新进展。
当发生问题时,领导者需要及时向团队成员提供支持并寻求解决方案。
激励:领导者需要为团队成员提供动力,从而实现目标。
领导者需要知道什么激励团队成员,并且知道如何使用这些激励方式。
领导者可以通过表扬、奖金、特权等方式激励团队成员。
沟通:沟通是领导者必须具备的技能,不仅要沟通方便,还要精准有效。
沟通需要聆听对方的意见,倾听团队的反馈,并确保大家在同一个频道上。
领导者需要及时更新团队成员的信息,节省时间并最终实现目标。
团队:领导者应该建立一个能够协作顺畅的团队。
一个高效率的团队,需要后人之持续沟通、互相信任,相互补充和发展。
领导者应该为团队成员创造出一个良好的沟通环境,并且鼓励团队成员之间相互配合。
创新:领导者需要促进创新,并且支持团队成员找到新的方法和机会,因为新的创新意味着新的机会,新的市场,新的成绩。
能够在关键时刻提供新思路和资源的领导者,将会有更高的成功率。
执行:执行能力是领导者最重要的技能之一。
领导者需要将想法变成实际成果,并且在达成目标时,始终保持进度和速度。
领导者需要给团队成员提供必要的支持和资源,使其可以尽快实现目标。
反馈:领导者需要及时收集反馈,并且给出建设性的建议。
麦肯锡法则的原则
麦肯锡法则的原则以下是麦肯锡法则的一些原则:1.唯一,不可复制:麦肯锡认为企业在市场上取得长期竞争优势的唯一途径就是建立自己的核心竞争力,而不是简单地追随其他企业的成功经验。
每个企业都应该发掘自己的独特之处,为客户提供独特的价值。
2.客户第一:麦肯锡真正的价值来自于为客户提供卓越的服务,因此客户的利益应该始终放在首位。
只有真正关注客户需求,才能建立起长期稳定的合作关系。
3.长期发展:麦肯锡认为企业应该着眼于长期发展,而不是短期利益。
企业的决策和行为应该以持续创新和长远规划为导向,而不是追求眼前的利益最大化。
4.价值创造:企业的目标是创造价值,为股东、员工和社会创造利益。
麦肯锡强调企业要建立可持续的盈利模式,通过不断创新和提高效率来提供更好的产品和服务,实现长期的价值增长。
5.人才是关键:麦肯锡认为企业的成功离不开优秀的人才,人才是企业最重要的资产。
企业应该吸引、培养和激励优秀的人才,为他们提供良好的工作环境和发展机会,使他们能够充分发挥自己的潜力。
6.团队合作:麦肯锡鼓励团队合作,认为团队的整体能力要优于单个成员的能力。
通过合作,团队可以共享知识和经验,集思广益,解决问题和创新的能力更强。
7.权责分明:麦肯锡认为企业的组织结构应该明确各级管理层的权力和责任,并建立明确的管理体系。
每个人都应该清楚自己的职责和目标,并为之努力工作。
8.持续学习和改进:麦肯锡鼓励企业和个人保持持续学习的态度,不断提高自身的能力和素质。
企业要推动组织的学习和创新能力,不断改进业务流程和管理方法,以适应不断变化的市场和竞争环境。
以上是麦肯锡法则的一些原则。
这些原则可以帮助企业和个人在不同的领域和情况下做出正确的决策和行动,取得更好的业绩和成果。
然而,这些原则并不是一成不变的,企业和个人应该根据实际情况进行灵活运用,并不断适应变化的环境和需求。
通过运用麦肯锡法则的原则,可以提高问题解决和管理能力,使企业取得持续的竞争优势和可持续的发展。
10个提升团队协作的有效方法
10个提升团队协作的有效方法提升团队协作是企业成功的关键之一。
一个高效的团队能够提高工作效率,减少冲突,促进创新。
在这篇文章中,我们将介绍十个提升团队协作的有效方法。
1.明确定义团队目标团队应该共同明确和理解团队的目标。
确保每个团队成员都清楚自己的角色和职责,并知道他们对于实现团队目标的重要性。
2.建立良好的沟通渠道良好的沟通是团队协作的基础。
团队成员应该积极主动地分享信息、意见和想法,并确保信息的传递是准确和清晰的。
可以利用一些工具,如在线聊天、电子邮件或会议来促进团队成员之间的沟通。
3.鼓励开放的讨论开放的讨论有助于团队成员之间的相互交流和理解。
领导者应该鼓励团队成员发表自己的观点,并促进积极的讨论和反馈。
通过尊重每个人的意见和想法,可以激发团队的创新和解决问题的能力。
4.建立有效的决策机制团队在决策方面应该有明确的机制和流程。
可以使用投票、多数决定或专家决策等方式来做出决策,以确保每个人的声音都被听到,并且决策是公正和可接受的。
5.培养团队合作精神团队成员应该彼此合作,分享资源和知识。
可以通过组织团队建设活动、提供培训和学习机会来促进团队合作和个人发展。
6.设定个人和团队目标每个团队成员应该有自己的个人目标,并与团队目标保持一致。
通过设定明确的目标,可以帮助团队成员理解他们的工作如何对整个团队产生积极影响,激发他们的工作动力,并提高他们的责任感。
7.培养有效的时间管理团队成员应该学会合理规划和管理自己的时间,确保能够按时完成任务。
可以利用一些时间管理工具来帮助团队成员提高工作效率,如任务列表、日历和提醒功能等。
8.鼓励互相支持和帮助团队成员之间应该互相支持和帮助。
当一个团队成员面临困难或压力时,其他成员应该提供帮助和支持,共同解决问题。
团队应该建立一个相互信任和尊重的环境,以促进合作和凝聚力。
9.及时反馈和评估及时的反馈和评估可以帮助团队成员了解他们的工作表现,并提供改进的机会。
领导者应该定期与团队成员进行个人会议,讨论他们的工作进展、挑战和目标。
十大有效的团队合作技巧
十大有效的团队合作技巧成功的团队合作对于任何组织来说都是至关重要的。
通过共同的努力和有效的沟通,团队可以实现卓越的业绩,并创造积极的工作环境。
然而,要使团队合作发挥最大作用,并不是一件容易的事情。
在本文中,我们将探讨十大有效的团队合作技巧,帮助您的团队实现更好的成果。
1.共同目标的明确团队合作的首要前提是共同目标的明确。
团队成员需要清楚地了解他们在合作中的角色和目标,并且明确彼此之间的期望。
只有当每个成员都明白自己的责任和目标时,团队才能在一个共同的方向上努力。
2.积极的沟通有效的沟通是团队合作的关键。
团队成员应该始终保持开放和诚实的沟通,并充分分享自己的观点和意见。
好的沟通可以帮助团队成员更好地理解彼此的需求和期望,并促进问题的解决。
3.建立信任信任是团队合作的基石。
团队成员应该相互信任,并相信彼此在工作中能够做出贡献。
建立信任需要时间和努力,但一旦建立起来,团队就能够更加顺利地合作,并克服困难和挑战。
4.有效的冲突解决团队中的冲突是难免的,但是处理冲突的方式可以决定团队的成功与否。
团队成员应该学会以积极的方式解决冲突,通过理性的讨论和妥协来寻找解决方案。
有效的冲突解决不仅可以帮助团队取得更好的结果,还可以提高团队成员之间的理解和信任。
5.充分利用各自的优势团队中的每个成员都有自己独特的优势和技能。
团队合作的核心是充分利用各自的优势,将其发挥到最大。
团队成员应该相互了解,并找到彼此的强项,以便更好地分配任务和角色。
通过合理地利用各自的优势,团队可以在工作中实现协同效应。
6.定期的反馈和评估团队合作需要不断的改进和成长。
团队成员应该定期进行反馈和评估,以了解自己的工作表现和团队的进展。
通过及时的反馈和评估,团队可以发现问题并及时采取措施解决,确保工作总是朝着正确的方向前进。
7.灵活的思维方式团队合作需要灵活的思维方式。
团队成员应该有开放的思维,愿意接受不同的观点和意见。
灵活的思维方式可以帮助团队应对变化和挑战,并找到创新的解决方案。
高效团队的六条法则
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关系管理的重要原则
3、团队是公司的化身,全面地代表了公司。 在客户面前,团队就是公司的化身;不管公司向客户承诺了什么, 团队都应该去努力兑现。
4、客户不关心团队的内部体制是什么。
团队的内部体制、人物关系和客户关系。如果它们影响了团队的效 率,团队没能达到客户目标,千万不要去解释什么。解释这些只能是白 费口舌,破坏双方的关系。如果团队的体制影响了团队水平的发挥,那 么它应该内部协商,向客户表现出解决问题的决心。如果公司内部争执 不下,各个部门之间互相争吵,运作模式混乱,就不要把客户拉进去。 客户不在乎这些细节。对于客户来说,最重要的就是结果。
图示2
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高效团队的六条法则
二、戈尔曼的情商模型
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高效团队的六条法则
三、高效率团体知道
如果某个成员情绪不佳,或者行为不符合团体规范,那么最好 立刻解决。不是着重于解决技术上的弱点,而是着重于改正不符合团 队规范情绪和行为。如果技术方面有问题,通常可以通过培训、引入 新技术来解决。而情绪方面的问题才是团队最大的难题,它通常的表 现是个体成员与团体活动发生冲突。只要一个成员和其他成员产生不 协调,无论什么原因,团队效率都将不可避免地受到影响。 所以,在团队沟通过程中,如果成员有过于情绪化的举动或者 成员的行为破坏了团队的凝聚力,团队领导就必须进行阻止。团队在 处理内部关系的时候,应该注意沟通技巧,用正确的方式交流,这样 才能提高团队效率。尤其在高层干预的时候,更要注意方式方法,只 有这样才能保证项目运作正常,提高绩效。
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最近正逢研究管理知识,有人推荐麦肯锡三部曲,闲暇时啃完了第一本《麦肯锡工具》,并做了一些简单梳理。
《麦肯锡工具》是探索如何通过团队协作来卓有成效的解决问题的一本书,在理论上着墨不多,重点放在了行动上,每一处作者都通过几个方面围绕焦点小组的问题解决方案展开,并对关键概念最了简洁的讨论。
本书核心讲的就是TEAM-FOCUS 模型。
这个模型分人际要素和分析要素两个部分,具体模型内容可见下图。
(TEAM-FOCUS 模型)
在具体阐述模型的每一个要素时,都按照一套明确而直接的标准操作流程(SOP)来作的阐述。
所谓SOP,就是概念、执行规格、操作攻略、实战故事、案例研究。
在梳理本篇笔记时,根据个人需求,笔者做了一些裁剪,重点梳理的是概念、执行规则,弱化了操作攻略、实战故事、案例研究。
如果读者有兴趣了解更多,建议还是读图书原文。
标准操作程序:SOP
概念:主题概要
1、执行规则:给出三条最为重要的行动建议
2、操作攻略:给出非常具体的策略建议
3、实战故事:介绍麦肯锡校友和商学院学生应用这些概念的情况和体会
4、案例研究:讲述在非盈利性咨询项目中应用这些概念的真实故事
交流
重点
▪通常因为缺乏具体的执行规则;因为偏爱发表高见而不愿倾听;因为固执己见。
▪项目组能否高质量解决是问题的最重要因素之一就是在于是否构建了通畅的沟通渠道。
▪交流中要注意倾听。
执行规则
▪规则一:沟通不息。
沟通过度和沟通不足的成本分析,沟通不足的潜在成本巨大。
(所以企业查询报表要多做,备用,除非上BI)
▪规则二:用心倾听。
关注发言者,鼓励发言,会后总结;主动向未发言者征求意见。
▪规则三:人事分离。
说出观点,把问题本身的提问人分离,从正反两方面对观点展开讨论,重点关注积极方面。
评价
重点
▪评价是影响团队成员成长的关键因素
▪评价所涉及的内容必须直截了当
▪良好的评价体系三要素:开诚布公、明晰性、一致性
执行规则
▪规则一:讨论团队协作状态。
讨论应该涵盖性能、工作喜好、如何处理分析和如何就项目进程进行沟通
▪规则二:确定期望与监控完成情况。
确定、记录期望,并跟踪完成情况。
是大家有共同的期望。
明确哪些任务是重要的。
▪规则三:明确个人发展目标并相应调整工作计划。
每位团队成员都有清晰的个人成长目标。
评价跟人优势劣势(swot分析)*+分享成长机会。
协助
重点(与协助相关的问题常出现在三大领域)
▪角色混乱。
团队组建后迅速分配任务,团队成员的个人能力和兴趣未得到充分考虑。
▪缺乏反馈或反馈不到位。
反馈传递方式缺乏技巧或个人色彩过浓,让人难以接受。
▪过渡关注自己的任务。
不关心队友是否需要帮助。
执行规则
▪规则一:充分利用专长。
基础是充分讨论优势和缺点。
▪规则二:各司其职。
每个成员要清楚全局且对自身的任务负责,要强调项目期限的重要性。
信任,但需要确认。
▪规则三:实时反馈。
有效反馈,及时性。
反馈最好私下进行。
反馈要做到有正有反,保持平衡。
反馈要具体,不要泛泛而谈。
要从具体个人的角度而非他人、大家的角度来反映问题。
要用实例来说明因果关系和影响。
要以正面展望来结尾,同时要提供方向。
激励
重点(因人而异)
金钱:已将近或加薪形式出现的现金
▪升迁:登上事业图腾的更高位置
▪赏识:非金钱形式的褒奖、认同
▪感激:简短的感谢语
执行规则
▪规则一:确定个性化激励因素。
首先对成员的差异进行系统的分析。
马斯洛需求层次理论。
最有效的激励工具之一,亲自示范。
▪规则二:积极正面影响团队成员。
5P原则。
认真准备(prepare)
他人为重(put other first)
真诚赞美(praise sincerely)
勿施压于人(pressure no one)
提供帮助(provide value)
▪规则三:庆祝成就。
全员参加,场所灵活,评价亲和。
界定
重点
▪在确立议题书和基本假设时,做到内容明确、重点突出
▪要通过找出验证性和证伪性论据来证明或推翻假设
▪要切记界定过程需要反复,往往无法一次性得出最佳答案
执行规则
▪规则一:明确关键问题。
最初所得出的问题并不一定准确,要弄懂客户对关键问题的观点和想法。
▪规则二:创建议题树。
信息数树。
总结出“到底哪里出了问题”
决策树。
“我们能做什么”
▪规则三:形成基本假设。
是对关键问题所做出的可能的答案。
假设是决策树的起点。
假设必须符合证伪性。
分工
重点(既要提高效果,又要提高效率)需要用来检验界定阶段所做假设的工作计划
执行规则
▪规则一:构建总体流程图
总体上需要完成哪些工作
由谁负责完成
最终结果该如何
什么时候必须完成
▪规则二:制定内容计划以检验假设。
高效的团队会将经理重点放在确定和检验最重要的子假设上。
▪规则三:设计故事线索。
故事线索是项目结束时项目组要提交的最终汇报(presentation)的大纲。
从项目开始实施就开始准备最终汇报。
收集
重点(国内,主要困难是没有数据或者没可靠数据;美国,主要是信息量太大,难以处理)
▪数据分析是用来证明或证伪假设的工具
▪数据分析师借金额是问题的人得出假设正确的有效结论
▪数据是报告和最终汇报的基础
执行规则
▪规则一:通过“草图”呈现必要数据。
草拟的幻灯片,用于在问题借解决的早期捕获想法。
▪规则二:进行针对性的访谈。
受访者对索要检验的假设能提供直接和互动的反馈。
▪规则三:收集第三方数据。
目标是金肯能做到既富效力又有效率,尽量坚守手机哪些对案例不重要的资料。
牢记关键问题与基本假设。
解读
重点。
最大的难题是如何形成高质量的见解
执行规则
▪规则一:明确“sowhat”。
检验具体研究所手机的数据的相关性。
▪规则二:理清对项目相关方面的启示。
咨询团队、客户项目团队、客户方案实施团队
▪规则三:记录所有图表中的核心见解。
尽早开始,寻求见解,充分考虑对客户的影响。
提炼
重点。
金字塔法则发挥作用的地方。
执行规则
▪规则一:获取意见,确保认可。
争取客户积极参与,要求管理层必须积极参与。
▪规则二:提供具体的改进建议。
每套方案有一个核心思想,给出更为具体的方案。
▪规则三:讲述一个好故事。
任何层级的观点都萤爱是对下层观点的总结
同一层级的观点总结的高度必须一致
同一层级的观点必须按照逻辑顺序排列
重要见解
▪洗心:依靠改变意识、方法和工具,来改变工作方式、运作方式、合作方式
▪洗脑:从思维方式上,成为面向客户的解决问题者
▪洗手:提供有效解决问题的技巧性很强的工作方式和诀窍
精彩金句
▪回归基本(Back to Basic )。
不是初级,而是基本——最近单的三板斧,往往关键的时刻救命,也就是最高级的功夫!
▪因为麦肯锡三个字而买下这本书的你,一定要明白方法论才值你花的那些银子。
看完后,千万别迷信麦肯锡:路子对了,你也行。
▪本书的目的很简单,那就是提供提高团队借金额是问题的效率与效力的工具。
本书以广大读者的利益为核心,突出并落实了广泛应用于麦肯锡等咨询公司的“特种部队”的方法经验。
本书不以追求理论上的高深莫测为目标,相反,强调的是实战应用,可用于知道那些面临Team PS问题单因忙碌而缺乏时间找到解决方案的学者、咨询顾问和学生。
▪优秀的咨询顾问必须知道“讲故事”(story telling)的艺术并善于讲故事。