保险督导工作总结
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篇一:保险公司督导一季度工作总结汇报二季度工作计划
一、一季度竞赛情况及宝贵经验截止 3 月底,全市系统共实现保费收入 2.76 亿元,同比增长11.6,其中个险 10 年期 3191 万元,同比增长 30,达成计划的 124,居全省第一;银保8360 万元,同比增长 17,达成计划的 158,居全省第二;团险的短险 1673 万元,总量全省第六,苏北第一,全省首家达成。四家经营单位亮点纷呈、争作贡献:营业部个险 10 年期率先达成,gf 阳银保趸交达成率居全市第一,df 团险短险提前 66 天达成目标,jh 的 10 年期总量排全市首位。一季度取得的优异成绩,为全年发展奠定了基础,同时也为我们积累了宝贵的经验,主要有三点:一是信心是推动我们实现目标的动力。一季度,我们在宏观经济形势不景气、系统各单位发展形势逼人、我们自身又刚经历了四季度的业务冲刺不利条件下,全体员工在挑战面前从不放弃,高手面前不胆怯,困难面前不动摇,呈现出低开高走、逆势上扬的发展态势。二是上下同欲是我们实现目标的保证。全体员工以公司为荣耀,四家经营单位以贡献为责任,三大渠道以执行为天职,前后台、三大渠道、各经营单位之间,表现出空前的协调一致。尤其是运营部门,在人力紧张的情况下,夜以继日、拼搏作战,一季度共处理新契约 21510 件,日均 239 件,柜面保全 27873 件,日均 309 件,两鸿转帐率达 99.7,居全省第一,简单赔付率居全省第二,运营时效和回访成功率考核均得满分,由去年的落后位次进入全省先进前列。三是队伍是实现目标的基础。四季度的人力积累起到了较好的作用。没有四季度有效人力达成的基础,就没有今年的一季度的辉煌。事实证明,士气是鼓起来的,胜利是打出来的,资源是创造出来的,三军之气在于将,积极的进攻胜于被动的迎战。以队伍的数量来弥补质量的欠缺,以增加队伍活动量来提升队伍的战斗力,这我们一季度队伍建设的重要手段。在看到成绩的同时,结合全省系统和本市情况,还有一些需要我们高度关注的地方——竞争优势在削弱。一季度考核的 11 项指标,苏州、镇江全面达成,南通、扬州、无锡快速领跑,而我们的十年期只领先一天,短险只领先两三天。我们的优势越来越小。——速度、效益与结构不能实现同步提升。在协调发展上需要关注。十年期创费在全省只排在第六位,出现了下降,速度与效益没兼顾好。给我们带来影响,如果不能改善和维持,可用费用将会降低。同时,个险的短险也没有达到全省的平均水平。——同业公司队伍发展势头不减。从本地市场看,我们参加代资考的人数只占到总数的 23左右,应该引起我们关注。从个险队伍分析来看,我们实际增加人数很高,有效人力达成率在全省却处在中间位置,说明流失比较多。没有队伍的增长,发展的困难会越来越大。这三点不足,要求我们必须高度关注市场、结构、效益。只有追求协调发展,才能形成持久的竞争力。二、抓好二季度,为全年奠定胜局从四月份业务发展来看,还有许多不尽人意的地方,为五六月份加快节奏和力度提了醒。一要确保业务完成序时进度。个险 10 年期要达到全年目标的 65,银保期交要达到 58,个险的短险要达到 50。从目前情况看,在 5-6 月中,个险10 年期要完成 17、银保期交要完成 36、个险的短险要完成 30,才能实现目标。二要加快核心业务的发展。个险期交与卡式业务要互为促进、齐头并进,尤其是个险卡式,要加强追踪。积极培养卡折销售习惯。银保要加快期交拓展,巩固滩头,放大银行网点期交的做法,尽快形成规模,扩大效应,迅速追赶全省平均。团险的短险要有危机感,坚持一手抓口子业务的稳定,一手抓新业务的开拓。三要深入推进队伍建设。当前,队伍大发展的序幕已经拉开。下阶段,要注重做好五项工作:一是要深入做好宣导。结合新基本法的颁布和市公司的队伍支持方案,在系统上下各个层面进行大力宣导,激发发展队伍的内在活力。要做到反复讲反复做,确保创业理念深入人心。二是要完善激励制度。通过发挥基本法的根本作用,推进自主经营。三是要破解城区队伍发展难题。总体上农村好于城区,但城区的竞争更为激烈,所以要打好城区队伍建设的攻坚战。四是要纵向推进队伍建设责任制。队伍建设上要纵向责任推进制,分管领导、部门、职场三级责任共担,考核面前一票否决。五是完善培训育成体系。要发挥主
管作用,进一步明确主管的育成职能,规范平时的育成动作,并加强考核。
三、要强调的几项基础工作一是本部要进行绩效竞聘制度改革,拉大差距,优胜劣汰。二是
年度考核方案要进行宣导和学习。将组织相关人员进行考试,通过考试加深对考核指标的认知与理解。三是要形成上下联动机制。要把工作做得更好,必须要团结一致上下同欲。经营单位:每月初要向市公司上报月度工作计划;市公司各渠道:每月初向要向总经理室上报月度业务与队伍发展进度安排。同时建立建议需求周报制度,各经营单位与本部各部门每周要上报一次对总经理室的需求与建议。四是要做好企业年金与财险代理工作。五是要做好规范经营工作。要做到经常讲时时讲,时时保持警惕
篇二:保险公司个人工作总结
保险公司个人工作总结 2013年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2013年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇三:保险公司半年工作总结报告
凝神