阅读之星演讲稿

阅读之星演讲稿

阅读之星演讲稿

尊敬的老师、亲爱的同学们:大家好!

我是三()班的。我是个活泼的男生,也是个勇敢的孩子,今天,我站在这里和大家一起来竞选阅读之星,我相信,我能行!

说起我的读书经历,那可要从我幼儿园说起了,那时候,我最大的爱好是听故事、听书,那时认的字不多,因此我总是听爸爸讲、听妈妈讲、听手机讲、还有听播放器给我讲故事,爸爸说我是听故事大王哦,而现在呢?我最大的爱好就是读故事、读书了,书里有很多我喜欢的故事,也有很多我想知道的知识。看书,让我度过了很多快乐的时间,让我学到了很多以前不知道的知识。我常常利用课余时间看我喜欢的书,回到家后,我也坚持在睡觉之前看一会儿书。在放假的时候,妈妈常常陪我去书店,有时也把喜欢的书买回家。现在我不但有了自己的小书柜,书柜里也摆了很多我喜欢的书。

通过阅读,我会每天自信一点、每天积极一点、每天快乐一点、每天进步一点!我相信,我能行!

谢谢大家!

励志之星评选演讲稿:放飞梦想,扬帆远航

励志之星评选演讲稿:放飞梦想,扬帆远航 尊敬的领导、老师、亲爱的同学们: 大家下午好!我是工程学院09级建筑工程技术专业的潘旺,很高兴也很荣幸参加这次“励志之星”的评选。今天我演讲的题目是《放飞梦想扬帆远航》。 我出生在一个普通的家庭,父母都是农民,勤劳、朴实,我也秉承了他们身上的特点。父亲因腰间盘突出已多年不能参加重体力劳动,每天还要靠药物来止痛;年迈的爷爷奶奶更需有人照顾,而今我在外求学还要给家里带来一笔很大的开支,家里的重担只能靠母亲一人辛苦支撑,因多年的劳累也有了明显的驼背,显得更加苍老,但母亲从来没有过怨言,她用自己柔弱的肩膀支持着整个家的生活。 因为家庭经济困难,为了给自己挣点学费,高考结束后我只身一人去了饭店打工。在那里因为刚去脏活累活都让我一个人干,每天早晨8:00上班,晚上要等客人走后收拾房间才能下班,有时候零点以后还得继续工作。在酷热的夏季,每天穿梭于三层楼之间给客人上菜,汗水浸透了衣衫,两腿累的发胀抽筋,还要忍受管理人员的蛮横态度和其他员工之间的钩心斗角,所有的委屈我都默默忍受着,当父母问及时我没有说过一个苦字。在打工时得知了高考的失利,我面临着复读和高职这两条路的选择,为了尽早给家里减轻负担,我选择了后者,带着为自己挣的那点学费,离开打工的地方,来到了素以“治学严谨、育人有方”而著称的聊城职业技术学院。 来到学校后,我竞选做了班长,既要学习还要忙着参加班级和学院的活动,周末还去发传单,有时还要忍受着路人不屑的眼光,这些历练我都默默地接受着,生活中不去攀比周边同学奢侈的花销,而是更加努力学习。在师友的严格教益及个人努力下,取得了专业排名第二的成绩,并获得了国家励志奖学金,在迎新工作中被评为“迎新温情使者”的称号,凭借个人努力和创新才能获得的国家实用新型专利,也有了相应的成果,这些成绩给了我更大的前进动力。 在外求学的每个日子里,父母流淌着辛勤的汗水,默默地支持着我的选择,他们唯一的希望就是我能自强不息地走好自己的人生之路,期待着我用自己的双手去创造更美的生活。在亲人面前,在那些关心我的人的面前,我岂能荒废自己的青春?我要通过辛勤学习,努力拼搏履行肩上对自己、对家人、对社会的责任。 回眸自己走过的路,虽然经历了挫折与磨难,但在“厚德博学求精创新”的校训下综合能力素质得到了提高,短期人生目标也得到了实现:我光荣的成为了世界500强企业中铁十四局订单班中的一员。欲穷千里,需脚踏实地。更上层楼,便埋头苦干。未来的日子里,我会在学习生活中投入更加饱满的热情和勇气,让青春飞扬,让父母不在失望,在毕业时,没有平淡,没有遗憾!带着希望,放飞梦想,扬帆远航! 我的演讲结束,谢谢大家!

微笑服务之星心得体会

微笑服务之星心得体会 篇一:微笑服务之星评比 关于开展《“微笑服务之星”活动》的实施方案 为了深入贯彻落实XX新XX2011年工作计划和目标,加强公司管 理服务理念,优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际,决定在楼面开展“微笑是我的语言,服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下: 一、活动时间:2011年5月25日——9月7日 二、指导思想: 宗旨:通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活 动,以提升公司服务质量,强化员工的服务意识。 目标:以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,引导全体一 线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务 意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度,使微笑礼貌服务 的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动,营造主动服务、 微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,努力 营造一个顾客满意的环境。 三、评比对象:公司楼面专柜导购员。 四、主要内容: 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服 务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好

服务促进工作态度转变,从而帮助提升销售业绩。 使用文明服务用语是对导购员员的基本要求,是加强百货 服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务,可以拉近与顾客距离,塑造热情周到的服务形象。 1.做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务, 对待顾客要做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好” 问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2.使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用 语”,即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3.开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训,微笑服务培训增强导购员服务意识,提高自身素质。 4. 管理人员以身作则,树立良好表率。管理人员要主动使 用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念,多换位思考,想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需,增强服务的主动性和自觉性。 五、方法步骤: 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶 段进行。 (一)、宣传、培训阶段(5月25日-5月31日)

校园之星演讲稿范文3篇

校园之星(一) 各位老师、各位同学 早上好! 我叫**,是一(5)班的同学。今天,作为校园之星,站在国旗下演讲我非常自豪。 上小学快一年了,上学总让我感到快乐和充实。因为在学校里,我总能感受到老师的关心和同学的热情。我还学到了许多许多的知识。 认真的态度和良好的学习方法让我取得了优异的成绩。我连续八次获得语文考试一百分,最近又获得一年级数学口算竞赛一等奖。 我积极参加学校各项活动,在上学期卡拉OK 比赛中,获得了三等奖。我还参加了贺卡制作比赛,越野跑比赛。在比赛中,我学会了团结,学会了竞争。 我喜欢朗读,喜欢写话,我的总是得四颗星,经常被老师当范文读。老师还说我是位能替父母分忧解难的好孩子,别看我小,在家里我还能经常帮助妈妈照顾一岁的小妹妹。 我喜欢我们的学校,我喜欢在这里学习。老师们同学们,在鲜艳的国旗下,我向你们保证,我一定以更大的热情投入到学习中去!让我们一起努力吧!

校园之星演讲稿(二) 尊敬的老师,亲爱的同学们 大家好! 我是*** ,今年十岁了,我已经和大家在一个班级里学习了近一年的时间了,相信大家都已经了解我了。我热爱学校,热爱班级,积极参加各种活动,我兴趣广泛,爱读书、画画、舞蹈,课余时间里,我会经常泡在书给我带来的知识的世界里。语文、数学技能测试中我多次获得“小能手”称号,还被评为“文明小标兵”和“金星少年”等荣誉称号,并一直担任班干部和语文课代表。 在学校里,我尊敬老师,团结同学,踏实做事,诚实做人。我一直把自己作为老师的小助手,同学们的好帮手。帮助老师做一些事情,帮助同学们解决学习中的难题,有的同学一时不大容易理解的问题,我会不厌其烦地和他一起分析、探讨、讲解,直到弄明白为止;课堂上有时会有些噪音,我会劝告一些同学,让他们上课认真听讲。有一次我感冒发烧了,妈妈让我在家休息半天,可是我不想拉下课程,强忍着头晕坚持了一天,学到了知识我感觉心里特别踏实。在班里每次打扫卫生我都会认真仔细的干好,一丝不苟,从不偷懒;在校园里只要有废纸杂物我都会捡起放到垃圾箱里,以至于到哪儿我都会这样做。当同学有困难的时候,我会义不容辞的帮助,我为身患重病的同学献过压岁钱,为街头的残疾人献过一份爱心。我做到了帮助别人,所以我很快乐。

励志之星评选发言稿(精选多篇)

励志之星评选演讲稿(精选多篇) 第一篇:励志之星评选演讲稿:放飞梦想,扬帆远航 尊敬的领导、老师、亲爱的同学们: 大家下午好!我是工程学院09级建筑工程技术专业的潘旺,很高兴也很荣幸参加这次“励志之星”的评选。今天我演讲的题目是《放飞梦想扬帆远航》。 我出生在一个普通的家庭,父母都是农民,勤劳、朴实,我也秉承了他们身上的特点。父亲因腰间盘突出已多年不能参加重体力劳动,每天还要靠药物来止痛;年迈的爷爷奶奶更需有人照顾,而今我在外求学还要给家里带来一笔很大的开支,家里的重担只能靠母亲一人辛苦支撑,因多年的劳累也有了明显的驼背,显得更加苍老,但母亲从来没有过怨言,她用自己柔弱的肩膀支持着整个家的生活。 因为家庭经济困难,为了给自己挣点学费,高考结束后我只身一人去了饭店打工。在那里因为刚去脏活累活都让我一个人干,每天早晨8:00上班,晚上要等客人走后收拾房间才能下班,有时候零点以后还得继续工作。在酷热的夏季,每天穿梭于三层楼之间给客人上菜,汗水浸透了衣衫,两腿累的发胀抽筋,还要忍受管理人员的蛮横态度和其他员工之间的钩心斗角,所有的委屈我都默默忍受着,当父母问及时我没有说过一个苦字。在打工时得知了高考的失利,我面临着复读和高职这两条路的选择,为了尽早给家里减轻负担,我选择了

后者,带着为自己挣的那点学费,离开打工的地方,来到了素以“治学严谨、育人有方”而著称的聊城职业技术学院。 来到学校后,我竞选做了班长,既要学习还要忙着参加班级和学院的活动,周末还去发传单,有时还要忍受着路人不屑的眼光,这些历练我都默默地接受着,生活中不去攀比周边同学奢侈的花销,而是更加努力学习。在师友的严格教益及个人努力下,取得了专业排名第二的成绩,并获得了国家励志奖学金,在迎新工作中被评为“迎新温情使者”的称号,凭借个人努力和创新才能获得的国家实用新型专利,也有了相应的成果,这些成绩给了我更大的前进动力。 在外求学的每个日子里,父母流淌着辛勤的汗水,默默地支持着我的选择,他们唯一的希望就是我能自强不息地走好自己的人生之路,期待着我用自己的双手去创造更美的生活。在亲人面前,在那些关心我的人的面前,我岂能荒废自己的青春?我要通过辛勤学习,努力拼搏履行肩上对自己、对家人、对社会的责任。 回眸自己走过的路,虽然经历了挫折与磨难,但在“厚德博学求精创新”的校训下综合能力素质得到了提高,短期人生目标也得到了实现:我光荣的成为了世界500强企业中铁十四局订单班中的一员。欲穷千里,需脚踏实地。更上层楼,便埋头苦干。未来的日子里,我会在学习生活中投入更加饱满的热情和勇气,让青春飞扬,让父母不

九年级励志演讲稿5篇4分钟演讲

九年级励志演讲稿5篇4分钟演讲 篇一 “风催暑去荷花谢,秋爽云高雁自来”。随着一阵阵清凉的风,一个清朗朗的季节来到了。真是个好时候,真是个学习的好季节。所以,今天在五星红旗上,我和大家谈谈学习。 该用怎样的态度来对待学习呢?当今中国最大的教育软件公司——科利华公司的副总裁陈健翔博士提出了“享受学习”的理念。他讲得多好呀,“享受学习”,把学习当成一种享受,这应该是学习的最高境界了吧! 回头看看咱们,老实说,有一部分同学是坐在教室里受煎熬,老师一布置作业就叫苦连天,抱怨学习负担重。是的,不可否认,我们的学习负担是重了些,但这一现状似乎暂时没有改善的可能。中考、高考是我们平常所听到的最多的字眼。现在,我们所做的一切,都是在为它们服务。我们该怎么办?我觉得只有调整我们自己的心态,改变对学习的态度,学会享受学习,想想在学习中,我们不是可以指点江山,激扬文字吗?不是可以纵横驰骋上下五千年吗?不是可以足不出户,知晓天下事吗?等等。书中自有颜如玉,书中自有黄

金屋。为什么学习不能是件令人愉悦的事呢? 同学们,天空是如此的湛蓝,而你们则是“八九点钟的太阳”。这正好应了老舍的一句话“干啥还希望别的呢?”再看,我们的教学楼崭新壮观,我们的教室宽敞明亮,我们的老师博学多才,兢兢业业,而你们每个人又都是聪明健康、充满朝气活力! 同学们,学会享受学习的乐趣吧,在快乐中走向成功的殿堂! 九年级励志演讲稿精选5篇篇二 老师们,同学们,新学期好! 一个快乐的暑假已经过去,从今天起,我们全体师生将迈入新学年新的工作、新的学习之中。新的学年昨天薛校长已经为我们描绘了学校新的蓝图,确立了新的目标,我们再争创江阴市行为规范示范学校,教育教学质量要上新的台阶,特色建设要争取aa级铜牌。围绕学校工作新目标,本学期我们全体师生一定要以学校工作计划为指导,强化目标意识,创新意识,拼搏意识,热爱我们的学校,热爱我们的岗位,热爱我们的学业,敢为人先,争创一流,团结奋斗,再创辉煌。我们全体同学一定要发扬“**光荣我光荣,我为

中学校园学习之星演讲稿

中学校园学习之星演讲稿 大家好,我是初二(1)班的z,很荣幸这次被评为“学习之星”。 我想我能被评为学习之星,大部分是因为我的成绩吧。其实,要取得好成绩,并没有什么秘诀,最重要的还是好习惯、好方法及自身的努力。 在从初一到现在,我养成了良好的学习习惯,也找到了适合自己的.学习方法。 在老师讲新的课程前,我会先去翻书预习,看一遍将要学习的内容,比如说数学,我会先去看要学习的概念、公式,并把它们记下来,再看后面的例题,了解公式的运用后,我会去看树上的一些习题,能做的、会做的,我会先去做好,不会的,就会在课堂上听老师的讲解。再比如说英语,在上新课前,我会先听磁带,然后读熟课文和单词,如果有不会的,就去查阅工具书或者请教老师、 在学完课程之后,便是复习了,每天晚上回家,我会先把老师讲的笔记看一遍,就像语文,我会先把老师讲的课文看一遍,再看第二遍的时候,我会把课堂笔记于文中的句子对应起来看,然后再做老师布置的回家作业,还有英语也是一样的,我会先去看老师当天讲的句型要点以及文章中的重要词组,记住之后,再开始做作业。在周末的时候,我会有

计划的完成一些复习资料,复习一个星期来的课程。 当然,课外积累也是很重要的。周末如果时间充裕,我就会到新华书店去翻看一些课外读物,《呼啸山庄》、《艾格尼斯·格雷》等小说名着都是我的最爱;如果没有时间的话,我也不会闲着,回去看家里买好的作文选,看看那些作文的指导方法,再读读那些优秀作文,也觉得自己收获不少。我还喜欢看一些报刊、杂志,如读者、青年文摘等,里面有很多作家或名人的生活经历及人生感悟,也会挑一些精彩的部分做摘录。 最后,也祝大家能和我一样养成良好的学习习惯,找到适合自己的学习方法,在下半学期中,成绩能有所提高,在期末时,取得理想的成绩。 【中学校园学习之星演讲稿】

十佳之星演讲稿 我与新区共成长

十佳之星演讲稿:我与新区共成长 我与新区共成长 尊敬的领导、老师,亲爱的同学们: 大家下午好! 我叫周洋,来自电气信息工程学院电气工程及其自动化专业08级2班。今天我演讲的题目是《我与新区共成长》。 2011年10月13日,寄托着父母的殷切期盼,怀揣着对大学生活的美好憧憬,饱含着对科学知识的渴求,携带着对未来梦想的希望,我来到了郑州轻工业学院。然而到达新校区后,泥泞的道路,建设中的楼宇,青涩的校园…眼前的一切都和我想象中的大学存在着差距,让我略感失落。但当我注意到辅导老师同样在这艰苦条件下不辞辛劳为我们忙碌奔波的身影时,我被他们的精神所感动,进而更树立了对大学生活的信心,同时他们的谆谆教诲更让我明白,苟刻的环境是我进步的契机,我将会随着新区,不断进步,不断发展,在大学这个广阔的舞台中展现着我青春的活力。 “冰冻三尺,非一日之寒”,只有不断将自己淬火磨砺,才能升华进取;“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”只有怀揣着理想信念,才能奋勇向前。11年6月,在学校的统一部署下我们回到了东风校区,东风校区优美的环境良好的气氛让我欣喜,但我心中对新区的那份情愫,却更为浓厚而强烈。也正是这份情愫,鼓励我多回新区看看,并将寄托于新区的拼搏情,付诸于工作和实践。新区在发展,09级新同学在成长,我在新区的工作也在逐渐收获成果。09-10学年,我配合院系领导老师、学生会积极开展活动,加强新同学们的思想建设,在继承发扬电气学院严谨学风的同时,鼓励大家投入社会实践,锻炼自我,以百舸争流的信心迎接挑战。从过程和结果看,在新区又一年的工作,使我更明确了持之以恒的工作方向,树立了策马扬鞭的奋斗信心,懂得了脚踏实地的学习意义。尤其是老师的肯定和同学们的认可,更是对我最大的鼓励! “兵马未动粮草先行”。树立正确而坚定的思想,是时刻保持先进性的保证。所以在思想上,我积极向上,要求进步。入学之初我便向党组织递交了入党申请书,由于表现突出,不久,我就被推荐为入党积极分子,2011年3月,我又被组织吸收为预备党员。

服务之星演讲稿

服务之星演讲稿 服务之星演讲稿 今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样,也正是在你们的帮助下,我才能有今天的工作表现,再次感谢大家!作为一名一线员工,每天面对着不同的客户,我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落,做好班前的准备工作,为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度,进行换位思考,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自己的事,坚持做到把客户的疑问在我这里解决,多说一句话,能让客户少跑一段路,少走一个环节,不让客户带着遗撼离开工行!在服务中,我们还要学会察言观色,针对不同的客户采取不一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特别要讲究说话的技巧,用自己的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切不愉快的事拒之门外吧,不能带着情绪工作,有时感觉说着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到不一样的效果。当我为客户办理业务时,特别是遇到年青的客户,我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间,24小时没有时间限制,像一些工资户,大额户,以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐,可持卡消费,省去了找零的麻烦,

可归纳存款,一卡多用,可通过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,足不出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钱,还能增值,方便了客户,同时也减轻了柜面的压力,因此,平时工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采纳的。无论是在工作中,还是在日常生活中,做好我行业务的讲解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑问的客户,我会停下脚步,主动迎上前去为其解答疑问,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自己应该做的一点小事,当看到客户信任和满意的目光,听到他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。新的一年悄然而至,我要以更加努力地的学习来不断充实自己,以饱满的工作热情来迎接新的挑战,以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行,不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事,朋友们!服务无止境,服务靠大家,让我们团结起来,共同努力,相信在新的一年里,我行的服务工作一定会有新的突破!谢谢大家 附送: 服务创造价值演讲稿 服务创造价值演讲稿 又应景写了一篇主题演讲稿,虽然费时不多,但几个小时下来也消耗了不少脑细胞。不过最终获得了二等奖,也不枉我几小时挤牙膏似的拼凑了。在201X年初召开的全国交通工作会议上,提出“三个服务”的理念,就是交通要服务国民经济和社会发展全局、要服务社会

校园之星演讲稿

校园之星演讲稿 校园之星演讲稿一种美,令人惊艳令人回味令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目。有一种美,飘逸在浮云上深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露。有一种美,给生命带来激-情给生活带来温馨,和-谐之美——无时无刻与我们同在。她可与幸福同行畅游天地间,她可以让人间充满真情,让我们享受阳光般的温暖、雨露般的滋润——宽容之和-谐,竟妙不可言。春风是和-谐的,她使坚冰融化,万物复苏,把人们带到美好的季节;春雨是和-谐的,她“随风潜入夜,润物细无声”。古往今来,和-谐思想绵绵不绝。从孔子提倡的“礼之用,和为贵”“和而不同”,到孟子“天时不如地利,地利不如人和”的论断;从洪秀全提出的“有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使”的理想方案,到康有为描绘的“人人相亲,人人平等,天下为公”的社会状态,从孙中山“大同世界”的理想,到毛泽东“环球同此凉热”的追求,悠悠中华几千年,历代思想家、政治家,无不推崇团结互助的理念,和-谐社会始终是人们最崇高的理想。和-谐就是融洽和睦、协调发展。要构建我们的和-谐校园,同学之间应建立起相互尊重、相互激励、互相学习、平等互助、共同进步的新型同学关系。关心帮助有困难的同学,让他们感受到和-谐校园的温馨。保持良好的心态,宽容待人,用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。同学之间友好相处,从而打造和-谐的人际关系。构建和-谐校园需建立和-谐的师生关系。师者,传道授业解惑也,是老师给了我们文化知识的启迪,老师给了我们知识的雨露,需要的是我们全身心的接受,珍惜老师的付出,尊重老师的劳动。师生互敬互爱,从而打造和-谐的学习氛围。2尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!我是孙艺菲,今年十岁了,我已经和大家在一个班级里学习了近一年的时间了,相信大家都已经了解我了。我热爱学校,热爱班级,积极参加各种活动,我兴趣广泛,爱读书、画画、舞蹈,课余时间里,我会经常泡在书给我带来的知识的世界里。语文、数学技能测试中我多次获得“小能手”称号,还被评为“文明小标兵”和“金星少年”等荣誉称号,并一直担任班干部和语文课代表。在学校里,我尊敬老师,团结同学,踏实做事,诚实做人。我一直把自己作为老师的小助手,同学们的好帮手。帮助老师做一些事情,帮助同学们解决学习中的难题,有的同学一时不大容易理解的问题,我会不厌其烦地和他一起分析、探讨、讲解,直到弄明白为止;课堂上有时会有些噪音,我会劝告一些同学,让他们上课认真听讲。有一次我感冒发烧了,妈妈让我在家休息半天,可是我不想拉下课程,强忍着头晕坚持了一天,学到了知识我感觉心里特别踏实。在班里每次打扫卫生我都会认真仔细的干好,一丝不苟,从不偷懒;在校园里只要有废纸杂物我都会捡起放到垃圾箱里,以至于到哪儿我都会这样做。当同学有困难的时候,我会义不容辞的帮助,我为身患重病的同学献过压岁钱,为街头的残疾人献过一份爱心。我做到了帮助别人,所以我很快乐。在家里,只要有空闲的时间,除了看书,我都会做一些力所能及的家务,涮碗、拖地、洗自己的衣服等等。有一次,妈妈有点不舒服,看到平时都是妈妈做饭,我想也应该为妈妈做一点事情,就按照顺序做了稀饭和炒鸡蛋,鸡蛋虽然有点糊可是妈妈却吃得津津有味、赞不绝口。老师平时就教育我们,要做个诚实的孩子,我虽然做的都是些小事,但这是我做人的基础,我会更加努力的做好。老师象父母一样的疼爱我们,同学们和姐妹一样亲,我真的感觉无比幸福和感动,我很高兴和同学们一起进步、一起成长、一起快乐!希望大家支持我,给我投上神圣的一票吧!谢谢! 感谢您的阅读,欢迎下载使用

进步之星演讲稿

进步之星演讲稿 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 进步之星演讲稿篇一 每学期,学校都会评进步之星,如果让我来评,我一定会评小红是进步之星。 因为小红不仅虚心向别人请教并且她考好了也不骄傲。以前小红成绩一直在中等水平,上体育课也老是请假,运动会就更别说了。可她没有放弃,每次的课间都可以看见小红在复习和预习,而且每次有活动她都会参加,她也很乐于助人。 有一次,我没有带笔和橡皮,向别人借,都说自己也要用,就在我一筹莫展的时,小红递给了我铅笔和橡皮,我感激地说了声“谢谢”。 小红还虚心地向别人请教,不会的题目便向别人请教怎么做,因为如此,所以小红的成绩越来越好。 有一次奥数考试,好多题我都不会,可小红却没感到丝毫困难,马上便写完了,小红写完之后又认认真真看了三四遍。而其他人(包括我)还在想那些题呢! 分数出来后,我得了个三等奖,而小红得了一等奖,可她却谦虚地说,没什么。现在,她已经是老师眼中的优秀学生了,可是当有人向她请教题目时,她会认真地给别人讲解,如果别人还听不懂,她会

不厌其烦地再教,直到他听懂为止。 小红现在上课也主动举手,积极发言了。在“六一”儿童节时,每二个班要选几个同学来合演一个节目,小红见了,主动报名参加。老师见了,也选了她。于是,她开始认认真真地练习起来,“六一”儿童节到了,小红她们上台表演,她们跳起了优美的舞蹈。大家都出神地看着,最后,小红她们跳的舞夺得了一等奖,大家都向她们表示祝贺。 因为这些事,我便评她为进步之星,你们认为我评的如何? 进步之星演讲稿篇二 我是学校的一名“进步之星”。进步和发展是世界和全人类要做的,当然也是一名学生必备的。 (一) 从刚生下来开始我们就开始了进步。还记得儿是我第一次去楼下打牛奶,我看到那个卖牛奶的大伯,心想他会不会把我的钱抢走,不给我牛奶,所以我从来就不敢看他一眼、和他聊聊天。我只管和他要牛奶,甚至连拿牛奶时也不敢看他一眼。到了现在,我会帮助别的人去对别人怎样交谈。每每见到那个卖牛奶的大伯,还向他问好,这也是懂礼貌了,也算是道德进步了。 (二) 接下来我要说说我在这方面的进步。这个很好说因为每个人在纸上都有他的进步,就算是一个要饭的,也会说话,这也算是进步。一个人从呱呱落地不会说话,到文学家、科学家。而我的体验是最深刻

课前励志十分钟演讲稿【青春励志演讲稿十分钟】

课前励志十分钟演讲稿【青春励志演讲稿十 分钟】 青春不是游戏人生,它是积极进取,不屈不挠,青春不是粉面桃腮,它是迎难而上,吃苦耐劳。以下是X为你整理推荐青春励志演讲稿十分钟,希望你喜欢。 青春励志演讲稿十分钟篇1 大家好! 今天我演讲的题目是。 青春是什么? 有的人说青春是绚烂多彩的花季,是阴晦而缠绵的雨季,是青翠嫩绿融融的春,是浪漫而炽热的夏,有的人说青春是欢笑时泪水,是流泪时的微笑,是轻松的压抑,是沉重的放纵,还有的人说青春是一坛醇香的酒,是一束鲜艳的话……每个人对青春都有自己的诠释,每个人都有每个人的答案。正是为了尊长这种自迥异的答案与诠释,人们才匆匆走上一条条属于自己的道路,去探寻属于自己的谜底,大学生演讲稿范文:破译青春的密码。 青春惊得起磨练却经不起消磨,经得起开发却经不起挥霍。保尔·柯察金曾经说过:“人最宝贵的是生命,生命对于每过忍耐只有一次,人的一生应当这样度过”,当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华的悔恨,也不会因为碌碌

无为而羞愧,当他临死的时候,他能够说::“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上的最伟大的事业—人类的解放而斗争”。所以我们应该珍惜青春,乘着自己还年轻,尽自己所能,在青春的舞台上展现自己亮丽而独特的风采,让青春飞扬!就像无数的星星在生活的星空中发出自己耀眼的大学生演讲稿范文:光芒。 在职教中心学习生活将近1年了,在这段时期内,我深刻地感受到——原来职高内的生活也能营造得如普高内一般紧凑,也有充分展现自我才能的机会。造物主给予每个恩一样的头脑和四肢,也给予我们同样的思维能力和行为能力,还公平地给予我们一天24个小时。那么我们为什么没不抓住机遇,尽情地展现自我呢其实我们可以在学习方面展现自己扎实的基础和出的成绩,在实习期间展现自己过人的领悟力和娴熟的技巧,在每年举行的运动会上展现自己灵巧的动作和矫健的步伐,在歌咏比赛中展现自己轻脆的歌喉和精湛的舞台表演……或许,有些自卑的人会说大学生演讲稿范文::“我不行”。但是机遇是人生的翅膀,抓住它,就可以带你飞的很高很高。它偏爱于强者,因为强者做好了一切准备,它往往逃避弱者,因为它无法忍受弱者那呆滞的眼神。一位成功者说过:“百分之九十所谓失败者,其实不是被打败而是自己放弃了机遇和成功的希望”抓住机遇试一试,怎么就知道自己不行呢邓建军就是一个很好的例子,他

客运服务演讲稿_演讲稿

客运服务演讲稿 本文是关于演讲稿的客运服务演讲稿,感谢您的阅读! 客运服务演讲稿 尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾: 大家好! 我是客运公司职工xxx,非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念,全心全意为人发服务,群策群力,争当客运服务之星。 自从我市x月x日启动党的群众路线教育实践活动,我们公司也掀起了一场以xxx总经理为核心自上而下认真学习党的群众路线教育实践活动的热潮。x月x日上午,全司上下一心以张思德为榜样,学习焦裕禄精神,确立了坚持走群众路线是我们的生命线和根本工作路线,是客运事业赖以生存并不断取得发展的重要法宝。我们对于自身所肩负的使命、责任与担当作了深刻认识,对于客运事业发展所面临的困难、挑战和风险作了清醒判断,虽然我司的站场建设取得了一定成绩,在规范客运市场上打击非法营运和排查事故隐患维护了安全畅通的经营秩序,但对人民群众的愿望、要求和期待的积极响应于我们更是一种提高、一种进步,我们更需要一起用高度的思想、提升的境界来进一步凝聚人心、凝聚力量! 一切为了群众,一切依靠群众,我们一定要走群众路线,从群众中来,到群众中去,全心全意为人民服务。我们一定会明确自己岗位的职责与义务,常照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病,密切联系群众,树立为民、务实、清廉形象,我们也一定会把基础工作做好,提高服务质量,群策群力,为客运事业在市场竞争中取得生存与发展而开展批评与自我批评,从班组长到各个管理阶层,明确自己的职责,从自己做起,发挥各个标兵带头作用,用正气正站风,用管理正言行,用微笑赢服务,从而聚民心,合民意,促发展,争佳绩! 浪淘沙漫,去弱留强,历史的长河,淘不尽英雄的故事;岁月的长风,吹不尽倾城的功绩。新的时期里,我们每位客运人都应清清楚楚看昨天,扎扎实实抓今天,高高兴兴看明天,即使我是一只萤火虫,也要努力为群众发一丝光和亮啊!我们要向昨天要经验与教训,向今天要成果,向明天要动力,凭着自强的精神,密切联系群众,以高尚的人格形成文明的客运之风,以真诚的付出赢得和谐而又

学习之星演讲稿大全

学习之星演讲稿大全 学习之星演讲稿(一) 尊敬的老师、亲爱的同学们: 大家好!我今天走上舞台来是为了竞寻学科之星”这个光荣的称号。 我叫***,是***班的一名同学。我在班里担任班长和数学课代表的职务,我是一个工作能力强且对自己严格要求的学生。在为班级和同学服务的同时,我一定也会努力学习,争取更好的成绩。 今天在这里有许多的优秀的同学,他们的各方面都很出色。我感到了一种强烈的竞争感。虽然我的竞争对手都是精英,实力不可小觑,但我更充分相信自己的能力。 我的各科成绩优良,在班里,我不算是学习最好的,但我相信,在以后的日子中,我会是最努力的。假如我当上了“学科之星”,我会进一步完善自己,提高自己各方面的素质,为同学们树立榜样,提高大家的学习成绩。相信在我们的共同努力下,人人都能发挥自己的聪明才智,使我们的整个班级变成一个团结向上、积极进取的集体。 做同学们的真心朋友和老师的得力助手,吃苦在前,任劳任怨,不计私利,一心为班级服务。 同学们,我们一起努力吧!让我们用热情拥抱未来,用青

春谱写人生,用行动证明存在的价值吧! 我的演讲完毕,谢谢大家! 学习之星演讲稿(二) 尊敬的老师,亲爱的同学们,大家好! 今天,我申报评选我们班的“学习之星”。 品德是人一生中的第一张身份证,我们要成为有用之才,先要学会做人。我认为:我热爱、关心班集体。看到地上的纸,我会主动捡起来。我从不给班级抹黑。()我还多次担任我们排的排长。我工作认真负责,一丝不苟,为班级热心服务。我乐于助人,当同学遇到困难,我会主动帮忙。 学校是我们智力成长的乐园。我的学习生活充满了乐趣。上课时,我认真听讲,不忽略老师讲的任何一个细节。我不仅重视语、数、外,三门课,对其他科目也很重视,这样,我可以学到更多知识。让老师发现我的问题并改正。我的作业完成的也较好,每次作业都按时上交,字迹较工整,而且不忽视任何一门课的作业。 我对读书有特别的爱好,书籍已成为我形影不离的朋友。我家的书都被我翻了好几遍了。周末,我最爱去书店,因为那里是知识的宝库。如果我评上了“全面发展星”我会严格要求自己,取得更加优异的成绩,为同学们做好表率。 老师们,同学们,以上是我的申请报告,希望大家监督我,支持我,鼓励我,为我加油。我会更加努力争取成为一个合

·励志之星演讲稿-挑战自我,放飞梦想

·励志之星演讲稿:挑战自我,放飞梦想 篇一:读书励志放飞梦想演讲稿 “读书励志放飞梦想”演讲稿 3.1 周恩来总理说过:“为中华之崛起而读书”。周总理这句话给了我很大的触动,我们现在 认真地读书为了励志,树立远大的抱负是为了明天能够放飞梦想。每个人都有一份属于自己 的志向,也许远大、也许平凡,那么,同学们,属于你的那份志向又能散发出多少光芒去指 引你的未来呢? 俗话说:“无志之人常立志,有志之人立大志”。立志是成功的动力,能让我们为实现人 生目标而不懈地奋斗,凭借坚忍不拔的信念屹立在成功的巅峰眺望远方。立志贵在坚持,立 志贵在立大志!而立大志,莫过于立志成才,照亮祖国未来的希望。立志成才,必须努力读书,专心致志,持之以恒地读书。作为莘莘学子,来学校的目标 就是更好的泛舟书海,读书成才。同学们,就让我们今天在此立志,认真读书,树立目标,放飞梦想吧!篇二:读书励志

放飞梦想 读书励志放飞梦想 ——晏婴小学四年级七班董炳含书是人们进步的阶梯,沉浸在书的海洋里,我深深的体会到了读书的快乐。今年暑假,爸爸给我买了一系列的书籍,书名是《马小跳》刚开始我不喜欢它们,爸爸 就说,看一本试试,谁知看了一本再一本,我被书里的故事情节深深地吸引了,恨不得马上 就全部看完了。书里的主人公主要是淘气包马小跳、废话大王毛超、河马张达、企鹅唐飞、 聪明女孩夏林果、疯丫头杜真子集笨女孩安琪儿,当然还有他们的老师和家长们,在他们之 间发生了很多有趣的故事。说说我比较喜欢的一个故事吧,那就是超级市长,马小跳通过一 些列比赛,如;施政纲领和才艺展示,初赛之前,制造现场效果,马小跳的未来城市,拉票 大战,当上超级市长等,我都很愿意看,因为他写的很让我想不到,很有吸引力,让你非看 完不可,书中我最羡慕的是马小跳的想象力,比如对未来城市的构想,就很有天才的想象力, 再就是马小跳的组织能力,他不是去刻意的考虑,而是内心真实想法的展现。一个暑假,读了很多书,使我产生想当市长、画家、老师、科学家、计算机编程工程师

行政部专员总管理处服务之星演讲稿

行政部专员总管理处服务之星演讲稿各位尊敬的领导、亲爱的同事: 大家早上好!我叫崔珂,是总部行政部的一名普通专员。很高兴在今天这个难得的机会里,和大家一起分享我的服务心得。 当一个人来到这个世界,每时每刻都要面对各种选择,就是这众多的选择才构成了我们人生的主旋律。我很庆幸也很珍视本科毕业后就加入丹尼斯集团,成为这个大家庭中的一员。。 从进公司至今,我一直在公司的行政部门工作,服务对象也主要是公司内部员工。因此我的服务口号是:用心服务,用爱沟通。 也许,在诸多冲在营业一线的同事们看来,行政的工作应该是很轻松的,但事实并非这样。行政工作复杂而繁琐,汇整公司及各部门需求,优化公司现有系统,推行行政系统模块上线,解决总部及门店系统问题,整合行政部及下属部门日常工作,制定公司行政规范,分析集团日常行政费用成了我们行政部主要的日常工作。因此如何做好这些工作,如何在工作中体现良好的服务品质,成了我们行政人员常常思考的问题。 一个新系统模块上线之前,需要我们行政部门和公司的软件部做大量的需求整合和系统测试,这些工作重要、繁杂

并且无法量化,需要我们两个部门通力合作,细致耐心才能完成。在这里,要感谢公司软件部,他们对我们这个业务部门的服务得到了我们的共同认可。 测试成功后,系统面临着推广上线,我们要组织各级使用部门的培训。上线之初,我们的工作同样艰巨。不是做过专场培训就算完事,还要在实际应用中,帮助同事们更快更熟练地掌握新模块的功能,帮助同事们解决操作中遇到的一切问题。每天上班座位上围着各类解决问题的同事,在耐心解决的同时,还有接听门店电话里的求助。讲解、答疑,常常忙得口干舌燥。说实在的,这样高频度的工作常常弄得我们心神疲备,但是一想到同事们迫切求助的眼神,我们似乎一下子又精神了许多。真诚的服务,耐心的答疑,成了我们工作的常态。当看到求助同事解决完问题满意的笑容,听到电话里门店同事连连的感谢,一切的辛苦付出又有那么的值得。 也许在外人看来,行政的工作平凡无奇,甚至很难做出成绩,但就是这样的工作让我深深的明白,即使在平凡的岗位上,如果尽心尽力、兢兢业业、认真负责地对待,也一样会做出伟大而不平凡的成绩。 在服务业迅猛发展的今天,提倡服务不再是口头上的一句“你好、谢谢”,而是需要用真心、用无微不至的行动去得到被服务对象的真心赞许。因此,我们的服务除了体现在

校园之星演讲稿模板锦集8篇

校园之星演讲稿模板锦集8篇 校园之星演讲稿模板锦集8篇 演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。随着社会一步步向前发展,演讲稿与我们的生活息息相关,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的校园之星演讲稿8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 校园之星演讲稿篇1 嗨,大家好!我是来自初一(2)班的李天云,我的名叫李天云,顾名思义,就是天上的云,高高在上,有一种俯瞰大地的豪气。 生活中我是一个乐于助人的人,对待同学热情,常言道:“助人乃快乐之本”而我则将它很好的传承下去。当同学有数学难题不会的时候,我会耐心而仔细地给他讲解;当同学有不开心的事的时候,我会静静听他倾诉,并用各种办法让他开心起来;当同学们遇到挫折的时候,我会告诉他“失败乃成功之母”。 学习上我是一个勤奋努力的人,本来是零起点的我,想

要学习英语是很困难的,而现在的我英语名列前茅,因为我坚信“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,今天的好成绩背后包含了我无数的心血与汗水。 当然我也不是一个只会读书的书呆子,我还有学习以外的爱好,比如打乒乓球,下象棋,那技术,可是相当的好!还曾获得过有关乒乓球的奖项呢! 别看我个头小,却有着鸿鹄之志,别瞧我长得不帅,却也十分自信。自信不是来自外表,而是阳光的心态,乐观的进取心,持之以恒的信念,我想站在三尺讲台上,从事太阳下最光辉的职业——当老师。别听我普通话不标准,却始终相信情真才能动人。 这就是我,阳光、开朗、热情、自行的李天云。如果你在我身上找到了你的影子,如果你欣赏我的为人,请大方的投我一票吧!谢谢! 校园之星演讲稿篇2 尊敬的老师,亲爱的同学们: 早上好! 我是二一班的同学,叫王曼铃。今天,作为校园之星,站在国旗下演讲我非常自豪。 我喜欢我们的学校,我喜欢在这里学习。认真的态度和良好的学习方法让我取得了优异的成绩。我连续八次获得语文考试一百分,最近又获得数学口算竞赛一等奖。我积极参

服务之星演讲稿范文

服务之星演讲稿范文 服务之星演讲稿范文 在我们的生活中有许多的默默奉献服务的人,那么被选为服务之星的个人应该如何写好相关的呢?下面是分享给大家的服务之星演讲稿范文,希望对大家有帮助。 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 我成大方圆沈阳地区xx店,我叫xx。现任OTC组组长,我很荣幸今天能够做为五星级服务之星,参加这次演讲比赛。 回忆就像翻书,带着我翻回到每个精彩的段落。重温每一个成长的时刻,时光就像指间的细沙,在我们不经意间悄悄流逝。还记得四年前刚走出校门的我,带着美丽的梦想和对未来的憧憬,成为了成大方圆的一名普通员工。虽然在学校里学习过一些基本理论知识,可乍一踏上工作岗们,还不免有些迷茫。庆幸的是在公司总部的专业培训和店长的正确领导下,通过自己不断地实践和学习,逐渐的成长为店里的骨干之一。在不断的学习中完善自己。当我遇到挫折时,从来

不想抱怨,而是从自身找原因,并加以改进。受到了顾客的信赖和好评。20XX年被沈阳医药商业协会授予《服务之星》的荣誉称号。 在工作中我本着成大方圆“全心全意为人民服务”的理念,认 真地工作。并把微笑带给了每一位顾客。我深知想要成为一名优秀的员工,除认真做好本职工作外,还需要利用业余时间多充实自己。学习了很多医药方面的相关知识,20XX年进为药师。自己努力做到小 病当医生,大病当参谋。我相信对工作付出的心力越多,所得到的乐趣也就越多。我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作为自己的座右铭。不断在工作中鞭策自己。 通过我的努力进升为OTC组组长。注重培养员工的团队精神, 提高凝聚力,始终把微笑服务放在第一位。得到了组里员工的拥护。我从昔日的一名普通员工到担任组长,如今又被评为五星级服务之星。这与公司的培养,领导的栽培是分不开的。点滴的积累,辛勤的付出,我相信这为我以后能更好的工作奠定了坚实的基础。感恩成大方圆,是您把我从一个懵懂的青年变成今天的销售骨干;是您对员工专业性的销售培训,让我的工作能力上升到另一个高度;是您用和谐团结,素质优良、业务精湛、高效诚信的团队建设与理念渗透,让我懂得:“成为您生活中的医药专家,要从我做起,从现在做起,从每个点滴细节做起。从进公司开始的那一天,我就深深地爱上了这个有活力的企业,爱上了它的企业文化,爱上了它那种勇住直前的拼搏精神。在

诚信之星演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除 诚信之星演讲稿 篇一:敬业之星演讲稿 敬业之星演讲稿 尊敬的领导、敬爱的老师、亲爱的同学们: 你们好!我是来自10级报关三班的陈莎莎,很荣幸今 天有机会站在这里作为敬业之星代表发言。 位不在高,爱岗则名,资不在深,敬业则行。这就是我工作格言,我热爱集体,更热爱自己的工作,做到就像鱼儿热爱大海,禾苗热爱春雨? 信念、负责、细心、无私是我认为做到持久敬业所必须的品质。 信念,是你坚信不疑,支撑你勇往直前的最大思想动力。来大学之前,计划的一部分就励志做一个优秀的学生干部。所以大一我竞选了班里的团支书,勤勤恳恳的工作,在和班里其他班委的共同努力下,我们为报关三班在学部获得了优胜班级一等奖,在两院最优主题班会评比中获得优胜奖等等。为了更加向前,我了解到党建会,并有幸成为这个先进组织

的一员,开始了我的党建工作,由于工作的细心认真,很快得到了部长及会长的赏识,让我给入党积极分子和预备党员开民主座谈会,参于组织十七届五中全会演讲比赛的活动,为党校学员做考前培训等等,每一次的参与都是一个学习的过程,经努力,后来被两院评为“优秀学生干部”,“优秀团员”。我对于工作,始终抱着一个信念就是:世上无难事,只要肯攀登,不抛弃不放弃,付出总会有收获?不奢望选择会有立竿见影的效果,但我相信在今后步入社会以后我的选择会给我的工作提供有力的支撑,会给我带来无形的效果,改变和提高常常是在不经意间发生。 信念有了才能更好的负责,而坚持负责是一种可贵的精神。人与人没有什么不同,只是扮演的角色,担任的身份不同,每一种身份有着对应身份的责任。转眼间大二了,由于班长要带新生,所以我既担团支书又兼任了班长一职很长一段时间,那时的我,已从党建会干事成功升为了党章学习实践部的部长,于此同时学校也开了好多专业课,工作果然重要,但作为学生,成绩也很重要,我没有忘记不断学习,为了专业还报了校外的培训班,学习任务繁重,各种压力随之而来,我将做好这些角色理解是为一种负责,是一种挑战自己走向成功的必经之路。 很多的同学不愿选择当学生干部,也有学生干部中途选择了放弃。他们看着我累的有时连饭都顾不上吃、头发四五

服务行业演讲稿范文5篇

服务行业演讲稿范文5篇 服务就是一切,服务就是企业的生命,以下是小编为大家收集整理的服务行业演 讲稿范文全部内容了,希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的小伙伴 们吧!欢迎持续关注我们的后续更新。 服务行业演讲稿范文(一) 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴 奋了一下,因为我已经准备好了! 今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》 顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但 是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚 取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着 这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从, 而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我 们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美 可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么, 就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然 是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的 服务之星都是她拿的。 前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他 公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行 人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务 态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了 蜜糖当中,说出来的话能不甜吗?大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢?难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗?不用,这些事情留给下班之后再去做

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