XX服务礼仪演讲稿
高铁乘务礼仪演讲稿
高铁乘务礼仪演讲稿尊敬的各位领导、各位乘务人员：大家好！今天我很荣幸能够站在这里，和大家一起分享高铁乘务礼仪的相关知识。
作为高铁乘务人员，我们的工作不仅是提供服务，更是代表着企业形象，传递着文明礼仪。
因此，我们的乘务礼仪举止举足轻重，对于提升旅客体验、增强企业形象至关重要。
首先，我们要注重仪表仪容。
仪表仪容是一个人的第一印象，也是高铁乘务人员的形象代表。
我们要保持整洁、得体的着装，服装要整齐干净，不要有皱纹、污渍等瑕疵。
同时，要注意个人卫生，保持清洁整洁的形象。
此外，面带微笑，态度亲切，是我们的基本要求。
微笑是最好的礼仪，可以拉近与旅客之间的距离，传递出我们的热情和友好。
其次，我们要注重言谈举止。
在与旅客交流时，要用温和、和善的语气，不要出现不耐烦、不友善的情绪。
要注意用语得体，不使用粗俗、不文明的语言。
在处理问题时，要保持冷静、理性，不要因为情绪而失控，给旅客带来不良体验。
同时，要尊重旅客的意见和建议，耐心倾听他们的需求，给予及时、准确的回应。
再者，我们要注重服务细节。
高铁乘务人员的服务要周到细致，要主动为旅客提供帮助，不仅要解答问题，还要主动为他们提供所需的服务。
在服务过程中，要注意细节，比如提供热毛巾、递上饮料等，这些看似微不足道的细节，却能给旅客留下深刻的印象。
最后，我们要注重团队协作。
作为高铁乘务团队的一员，我们要保持团结协作的态度，相互之间要互相支持、互相协助。
只有团结一致，才能更好地完成工作，为旅客提供更优质的服务。
总而言之，高铁乘务礼仪是一个综合性的工作，需要我们在仪表仪容、言谈举止、服务细节和团队协作等方面都要做到完美。
只有不断提升自己，不断完善自己，才能更好地满足旅客的需求，提升企业形象，为高铁乘务工作增添新的光彩。
谢谢大家！。
《文明礼仪,从我做起》国旗下演讲稿
《文明礼仪，从我做起》国旗下演讲稿尊敬的老师们、亲爱的同学们：大家早上好！今天，我站在庄严的国旗下，怀着无比激动的心情，与大家分享一个永恒而温暖的主题——《文明礼仪，从我做起》。
当我们迎着初升的太阳，踏入这充满活力的校园，文明礼仪就像一缕和煦的春风，轻轻拂过每个人的心田。
它不仅是中华民族的传统美德，更是现代社会文明的基石。
文明礼仪，不仅关乎个人的形象与修养，更是一个国家、一个民族文明程度的重要标志。
首先，让我们思考：什么是文明礼仪？它不仅仅是简单的“你好”、“谢谢”、“对不起”，也不仅仅是表面的礼貌用语和行为举止。
文明礼仪是一种内在的品质，一种对他人的尊重与关爱，一种在日常生活中自觉遵循的行为规范。
它体现在我们的一言一行、一举一动之中，彰显着我们作为新时代青少年的良好风貌。
然而，在现实生活中，我们不难发现一些不文明的现象：乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、不遵守交通规则……这些行为不仅破坏了公共环境，更损害了我们的社会形象。
作为祖国的未来和希望，我们有责任也有义务去改变这些现状，让文明礼仪之花在校园内外绚丽绽放。
那么，我们该如何做到文明礼仪从我做起呢？第一，树立正确的价值观。
我们要认识到文明礼仪对于个人成长和社会和谐的重要性，将文明礼仪作为自己行为准则的一部分，时刻提醒自己要做一个有礼貌、有教养的人。
第二，从点滴小事做起。
文明礼仪体现在生活的每一个细节中。
我们可以从捡起地上的纸屑、为需要帮助的人让座、在公共场所保持安静等小事做起，用实际行动去践行文明礼仪。
第三，加强自我约束与提升。
我们要时刻注意自己的言行举止是否符合文明礼仪的要求，不断反思自己的不足之处并努力改进。
同时，我们还要积极学习礼仪知识，提升自己的文化素养和道德水平。
第四，传递正能量。
我们要以身作则，用自己的行动去感染身边的人，让更多的人加入到文明礼仪的行列中来。
同时，我们还要勇于制止不文明行为的发生，为营造一个和谐美好的社会环境贡献自己的力量。
礼行天下演讲稿
礼行天下演讲稿尊敬的领导、各位评委，亲爱的同事们：大家下午好！我是x号xxx今天我演讲的题目是《知礼用礼，礼行天下》。
曾经有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。
我们经常这样思考，我在做什么，我做得怎么样，我要成为什么样的人。
”做怎样的人，一百个人会有一百个答案，但在每一个答案的背后都有一个共同的基点，那就是做人首先要做一个有礼貌的人。
古人云：不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
自古以来，我国就是文明之国，礼仪之邦。
泱泱华夏，五千年的篇章，甘醇畅响；五千年的诗韵，万古悠长！铿锵岁月，散发着文明礼仪的芳香。
礼是一杆秤，无秤难知轻与重；礼是世间理，无理万事难说起；礼是德之行，大家相处情意浓，礼是人之魂，无魂在世脚无根。
对，这就是文明的力量。
清晨同事的一声“早”，可以带来一天的好心情；工作失误时的一句对不起，能让矛盾瞬间冰释；一个微笑，一个掌声，一份关爱，一份宽容，人生的美好由此开启。
所以，朋友有难时请伸出你的的双手，见到长辈时记得问好，与人相处时要面带微笑，坐班车时礼让女士，排队用餐时不插队不拥挤。
走廊里你顺手捡起的是一片纸，纯洁的是自己的精神；玻璃上有意擦去的是一块污渍，净化的是自己的心灵。
文明礼仪就像新鲜的空气，尽管看不见摸不着，却能使我们神清气爽，如沐春风。
有时候，一个发自仁慈与爱的举动，就能给他人带来温暖，文明礼仪是中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会发展有着广泛深远的影响。
“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身正，心尚礼则心泰。
”礼仪规范常被视为人生之本，立业之基。
讲文明、有礼貌是一种美德，也是每个人的追求。
随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。
在目前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。
对社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
对个人来说，礼仪是一个人的品质与修养，道德与情操的集中体现。
礼仪培训演讲稿3篇
礼仪培训演讲稿3篇通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等，使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育。
下面是小编整理了礼仪培训演讲稿3篇，欢迎您阅读。
礼仪培训演讲稿篇一老师今天的服务与礼仪课结束了。
老师经过三个课时的辛勤授课，通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等，使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育，使我们受到了一次人的高雅举止与岗位服务相统一的规范培训，我们的学员都感到收获颇丰。
谢谢老师，老师辛苦了!老师辛苦，在座的学员也辛苦。
我们的学员今天都是非常认真地听老师的授课，积极地与老师互动，很好地完成了这有限的宝贵的培训机会。
大家感到此次培训非常的及时和有收获，很多的学员讲，我们是铁路服务性行业，在工作中和生活中都非常热爱自己的工作和本职，都想以高雅的举止来为人做事，但是就是因为缺少礼仪礼节知识，在实际工作中往往是行为过枉，很多辛苦的劳动没有得到他人(客户)的认同，也就是自己的主观动机没有和客观实际达到完美的统一。
怎么办?那就是要通过老师的授课，把老师的辛苦变为我们的辛苦，通过我们的辛苦来消化老师的辛苦，也就是说把老师的教诲变为我们的行动，做到学礼知理运用礼，做到严格执行企业制度和规范的服务标准，做一个文明的社会人和文明的中铁人，“人人为企业，企业为人人”，从尊重自己开始达到尊重他人的目的，通过为他人提供服务和提供方便，使自己得到社会和他人的认同，从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。
分公司"服务与礼仪培训班"，是近年来的头一次如此规模和系统的组织，特别是我们有一部分新员工，进入企业来还没有参加过如此规模的培训。
此次培训的目的就是为了通过统一的专业化的培训，提升企业的基础素质，增强企业的外部竞争力和内部的凝聚力，通过每个员工的共同认知的行为规范和良好的精神面貌，为建设一流的企业，为建设和谐社会，为实践科学发展观打开新的局面。
2024服务礼仪演讲稿
2024服务礼仪演讲稿尊敬的各位领导、嘉宾和亲爱的同事们：大家上午好！我很荣幸能够站在这个舞台上为大家分享有关2024年服务礼仪的主题演讲。
作为一个服务行业的从业者，我深知礼仪在为客户提供卓越服务方面的重要性。
在新的一年来临之际，我们不仅应对服务质量要求更高，还应更加注重优雅的服务礼仪。
首先，我想强调的是，我们在服务行业的工作不仅仅是提供产品或服务，更是要传递一种愉悦和舒适的体验。
因此，我们的服务礼仪需要具备以下几个方面的要素：第一，沟通技巧。
良好的沟通是建立良好客户关系的基础。
我们应该注重言辞的准确性和礼貌性，尽量避免使用过于直接或粗鲁的言语。
同时，我们要善于倾听客户的需求，并及时回应客户的反馈，以确保客户得到满意的答复。
第二，仪容仪表。
良好的仪容仪表是我们形象与自信的展示。
我们应该注重穿着整洁、干净的服装，保持良好的个人卫生习惯。
此外，我们还应该注意个人形象的修饰，例如保持端庄的姿态、微笑以及适度的眼神交流等，以展现出专业和亲和力。
第三，细节关注。
细节决定成败，尤其在服务行业。
我们要关注每一个细节，从微小的动作到细致的安排，都要力求完美。
例如，提前为客户准备好所需的文件或资料，为客户带去惊喜的小礼物，或者在服务完成后主动询问客户的意见和建议。
第四，团队合作。
在服务行业中，团队合作是成功的关键。
我们要注重与同事之间的协作和配合。
无论是面对客户的问题还是工作的紧迫程度，我们都应该保持积极的态度，与团队共同努力，确保客户得到高质量、高效率的服务。
最后，我想强调的是，服务礼仪是一种终身学习的过程。
我们应该定期进行礼仪培训，不断提高自己的专业水平和服务态度。
只有通过不断学习和改进，才能给客户带来更好的体验，同时也能提升自身的职业素养。
2024年，对于我们来说是一个崭新的起点。
让我们携手努力，将服务礼仪做到最好，为客户创造更高品质的服务体验。
我相信，只要我们始终坚持专业、真诚和优雅的服务礼仪，我们的服务行业一定会迎来更加辉煌灿烂的未来！谢谢大家！。
《文明礼仪伴我行》演讲稿通用7篇
《文明礼仪伴我行》演讲稿通用7篇演讲稿是在一场重要场合中能够吸引听众注意力的重要工具，演讲稿写的该简明扼要，让听众迅速进入演讲主题，下面是作者为您分享的《文明礼仪伴我行》演讲稿通用7篇，感谢您的参阅。
《文明礼仪伴我行》演讲稿篇1老师们，同学们：早上好!今天我国旗下演讲的题目是《讲文明礼貌，塑造美丽人生》。
文明礼貌是做人的一种美德。
我国是"文明古国"，富有优良的文明礼貌传统，素有"礼仪之邦"的美称。
早在春秋时期，我们的老祖宗就已经注意人们互相交往时的礼仪同内在品格的关系。
孔子说："文质彬彬，然后君子。
"也就是说，只有礼节仪表同质朴的品格结合，才算得上是一个有教养的人。
"貌美不如语言美"，可见语言美也是非常重要的。
常常使用礼貌语言，见面问好，分别说再见，无意中对别人有损害要道歉，也就是用"您好，请，谢谢，对不起，再见"等礼貌语言，做到和气、文静、谦逊、不讲粗话、不强词夺理、不恶语伤人。
对我们同学来说，日常生活、学习中与人相处时，讲一点语言美，并不是难事，见面问一声"您好"，见到老师的面主动问一声"老师好"等等，但请同学们要注意，不仅对老师要这样，对所有的人都要这样。
在学校里和同学的相处，回到家中和父母、长辈、亲戚、邻居更要这样，这样做了，我们并没有失去什么，而是提高了自己的威信，提高了自己的知名度，人们只能说：这个孩子有涵养。
"语言美要靠心灵美"，而心灵美的外在表现是行为美。
鉴别一个人的是非、功过，不光是要听其言，更要观其行。
行为美首先要心灵美，"人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱才美丽"，心灵美可以弥补一个人外表上的不足。
我们不必去做什么轰天动地的大事，只要从我们身边的每一件小事做起就可以了。
比如：见到校园里有一张纸屑，我们主动弯腰拾起;见到流水的水龙头主动关上;上楼梯时，让赶时间的同学先走#这都是心灵美的体现。
礼仪发言稿
礼仪发言稿尊敬的各位领导、尊敬的各位同事：大家好！很荣幸能够在这样一个隆重的场合与大家共聚一堂，能够有机会与大家交流学习，我感到十分高兴。
首先，我要感谢公司给予我们这个隆重的机会，让我们有机会参加如此盛大的活动。
同时，我要特别感谢各位领导和同事们在平时对我的关心和帮助，帮我成长、指引我前行。
感恩之心，我愿意在这个平台上向大家分享我的礼仪感悟和体会。
礼仪，是一种文化，是一种修养，更是一种精神追求。
它贯穿人类社会生活的方方面面，不仅涵盖了日常的仪容仪表、言谈举止，更深刻的是影响到了人们的思想、行为和心灵。
因此，我们在工作、生活中都要注重礼仪，做到言行得体，处事圆滑。
在现代社会，礼仪在各行各业都起着非常重要的作用。
首先，良好的仪容仪表能够给人留下良好的第一印象，有利于建立良好的人际关系，增强自信心。
其次，良好的礼仪能够体现一个人的成熟和修养，有助于提升自身社交能力。
最后，良好的礼仪还能够提高整体的工作效率，在工作中更易获得他人信任，更加容易与同事、客户建立良好关系，发挥团队协作精神。
对于我们每个人来说，礼仪意识和修养是必不可少的。
在任何场合，我们都要严谨、得体，符合社会规范。
因此，我们需要从自身做起，不断地提高自身的礼仪修养。
无论是言谈举止、仪容仪表，还是日常工作、人际交往，都要有所注意，做到得体、得理、得当。
在此，我愿意向大家分享一些关于礼仪的体会和感悟。
首先，我们要注重仪表仪容，注意个人形象。
只有注意仪表仪容，才能让自己显得更加优雅得体，从而给人留下深刻的印象。
其次，我们要注重言谈举止，言行举止要得体合宜。
在与人交往中，要做到谦虚有礼、言谈举止得体，不要过于张扬、浮夸，要尊重他人，不发表不文明的言论。
再次，我们要注重职业礼仪，在工作中要学会尊重同事和客户，不要忽视对方的感受，要有一种以人为本的服务理念。
最后，我们要注重公共礼仪，我们应该在公共场合严格遵守社会行为准则，注意自己的行为举止，保持良好的社会形象。
会务礼仪发言稿怎么写范文
会务礼仪发言稿怎么写范文
尊敬的各位领导、各位嘉宾，各位朋友们：
大家好！非常感谢大家出席今天的会务活动，能够在这里与各位共同探讨交流，深感荣幸。
首先，我代表主办方向各位表示诚挚的欢迎和衷心的感谢。
本次会务活动的顺利举行，离不开各位领导、各位嘉宾的大力支持与关怀。
同时，也要感谢各位朋友和同仁们的辛勤付出和协助，没有你们的配合和支持，我们的会务活动无法取得今天的成果。
在今天的会务活动中，我们将围绕……展开讨论，这是一个重要而又紧迫的议题。
我们希望借此机会，能够汇聚各方智慧，达成共识，为……的发展凝聚更多的力量。
最后，真诚希望今天的会务活动能够取得圆满成功，也希望各位在会务过程中能够畅所欲言，积极参与讨论，共同为……的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！祝愿本次会务活动取得圆满成功！。
服务礼仪培训的演讲稿6篇
服务礼仪培训的演讲稿6篇礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往的尺度，会的处理好人与人的关系。
以下是店铺整理了服务礼仪培训演讲稿，仅供你参考。
服务礼仪培训演讲稿篇1大家好，很高兴有这个机会跟大家分享关于礼仪方面的知识，礼仪的概念在我们现实生活中每个人都或多或少接触过一些。
礼仪是一种社交的技巧，它是一种沟通的艺术，它是一种行为规范。
礼仪的学习，决不紧紧是简单的肢体、动作的模仿，它实际上把一个人的修为，一个人的思想，通过一种更得体，更自然，更和协的方式去表达出来。
是一种人与人之间基于尊重和被尊重而建立起来的一种行为规范。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
名片礼仪：名片代表着一个人的身份，名片是自我介绍的简便方式，它帮助你向对方传递信息，便于双方的沟通和了解。
名片方便双方保持今后联系，增加商务、业务人际的往来。
名片礼貌的传递，体现了对对方的尊重。
我们通常名片传递的要求是：两大拇指按名片上两角，两手掌托住名片，字正向对方，身体微倾向对方，并简单寒暄“请多多关照”。
接受名片时应举止谦恭。
起立，微微欠身，双手接受 (用单手特别是左手接受，这是最不礼貌的)并微笑点头，双目注视对方名片，说“谢谢”。
介绍礼仪：所谓介绍指的是指把自己的情况向别人说明，把不相识的人之间的情况彼此说明，这叫介绍。
介绍他人时，掌心向上，手背向下，四指伸直并拢，拇指张开，手腕与前臂成一直线，整个手臂略弯曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，面带微笑，目视被介绍的一方，同时兼顾客人。
介绍自己就是把自己的情况向别人介绍时，介绍自己时要把握自我介绍的时机，自我介绍的内容，自我介绍时也要掌握分寸。
自我介绍的内容分为应酬式、分务式、礼仪式、社交式等几种。
微笑服务演讲稿(优秀3篇)
微笑服务演讲稿（优秀3篇）篇一：微笑服务的优秀演讲稿篇一我们出生在一个文明的国度，成长于一片礼仪的沃土，从小我们喝着礼仪的乳汁长大，穿着礼仪的衣裳前行。
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
它体现着一个人的自身修养，又美化着我们自身、美化着我们的生活。
它是国家文化精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，更是自己内在与外在美的综合体现。
我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱---小的时候，妈妈就教我，见了叔叔阿姨要问好；上学的时候，老师又教我和别人说话要注意表情和语气；漫步在校园的小道上，不时会收到一个个温馨的笑容，参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。
每天都会对着镜子转悠几圈，轻轻地问自己，今天我准备好了吗？我的脸上是否还有污垢，我的衣角是否还未拉平，我的头发是否还很凌乱？我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。
礼仪适用的范围很广，如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等等。
它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，而一切的一切都可以从一个微笑开始。
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。
把微笑送给陌生人，就撒下了欢颜与可亲，那是友谊的种子在浸润；把微笑送给熟人，就表白了执著与真诚，那是友情的禾苗在扎根；把微笑送给亲人，就铺展了祝福与温馨，那是情感在递增；把微笑送给爱人，就书写了体贴与关心，那是挚爱在加深，不仅将两颗心融为一体，更咀嚼了爱的心声。
把微笑送给弱者，就送去了支持与鼓励，更献出了理解与温暖，不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛，更激发了向上的勇气，贴近了心的距离；把微笑送给对垒者，就献出了歉意与包容，更现出了过人的胸襟与胆识，不仅可冰释前嫌，更能化干戈为玉帛，携手共进；把微笑送给强者，就献出了赞赏与敬意，更现出了钦佩与肚量，不仅分享了成功的欢悦，更收获了宝贵的经验，奠定了人生的基石。
文明礼仪伴我行演讲稿三篇
文明礼仪伴我行演讲稿三篇文明礼仪伴我行演讲稿篇1各位老师，同学们，大家上午好!我今天演讲的主题是《文明礼仪伴我行》。
“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
孔老夫子以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国的思想已为中华民族传承了两千五百多年，中国也因此成为“礼仪之邦”。
礼仪是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则，是一个人内在修养和素质的外在表现。
人类社会发展的历史证明，“礼”是不能被忽视的。
知晓礼仪不仅能够提高自身修养改善人际关系，增进彼此信任，而且有助于净化社会风气营造良好氛围，正所谓“礼兴人和”，人与人之间和谐共处也是我们当今倡导创建和谐社会的保证。
文明礼仪存在于我们生活的每时每处，小至我们日常生活人际交往中的服务礼仪、社交礼仪、大至国家间交流的政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪，文明礼仪可以说无时不在，无处不在。
作为一名中学生我们应时刻从自身做起，从小事做起，让文明礼仪时刻伴我行。
同学们让我们共同努力，让文明礼仪时刻伴随着你我的行动，为建设我们文明的社会负起我们应尽的职责。
谢谢大家!文明礼仪伴我行主题演讲稿范文篇3尊敬的老师，亲爱的同学：大家好!我是八(4)班的肖媚。
今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明礼仪是我们学习生活的`根基，是我们健康成长的臂膀。
没有了文明，就没有了基本的道德底线。
千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人。
你们也许会在校园内、楼梯上见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，校园内、教室里食品袋随处可见。
甚至有的同学认为：反正有值日的同学打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
每当你看到这一切的时候，你一定会觉得这与我们文明的校园是多么不相称!但是，在校园里仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪，并且为之辩护说：区区小事，何足挂齿。
民航礼仪演讲稿
民航礼仪演讲稿
各位领导、各位来宾，大家好！
今天，我很荣幸能够站在这里，向大家介绍民航礼仪的重要性。
作为一名民航
工作人员，我们不仅要具备专业的技能，更要具备良好的礼仪素养，因为这关乎到民航形象的展示，也关乎到乘客的舒适体验。
首先，民航礼仪是我们的门面。
在工作中，我们常常会遇到各种各样的乘客，
而他们的第一印象往往来自于我们的服务态度和仪表举止。
一位礼貌、热情的服务人员往往能够给乘客留下美好的印象，而一个不礼貌、粗鲁的服务人员则会给乘客带来不愉快的体验。
因此，良好的礼仪素养是我们展示民航形象的重要保障。
其次，民航礼仪是我们服务的基础。
在日常工作中，我们需要面对各种各样的
情况，有时候可能会遇到一些不愉快的事情，但是我们需要保持良好的情绪和态度，用微笑和耐心来对待每一位乘客。
只有这样，我们才能够赢得乘客的信任和尊重，才能够为乘客提供更好的服务。
最后，民航礼仪是我们的职业素养。
作为一名民航工作人员，我们需要时刻保
持良好的职业操守和职业道德，这不仅体现在我们的言行举止上，更体现在我们对待工作的态度和精神面貌上。
只有不断提升自己的素养和修养，我们才能够更好地为乘客服务，也才能够在竞争激烈的行业中立于不败之地。
在这里，我想对每一位民航工作人员说，让我们共同努力，不断提升自己的礼
仪素养，为乘客提供更优质的服务，为民航事业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
礼仪部演讲稿范文(精选5篇)
礼仪部演讲稿范文（精选5篇）礼仪部演讲稿范文篇1敬爱的老师、亲爱的同学们：我今天竞选的是我们班的礼仪委员。
我认为，作为礼仪委员，最基本的素质是要懂得礼仪；还要有为同学服务的思想；要有良好的沟通能力，做好与老师和同学的沟通与交流；还要有很强的责任心。
我曾经当过组长、班长、生活委员职务，有过为同学服务的经验，也获得了老师、同学的好评。
我在学习生活中养成了良好的礼仪习惯，尊敬师长、友爱同学，待人有礼貌，自认为能够做好同学的榜样，以及带领同学做好礼仪，并且能督促自己更进一步规范礼仪行动。
我相信我有能力当好这个礼仪委员。
希望大家支持我。
谢谢!礼仪部演讲稿范文篇2亲爱的老师们、同学们：大家好！我是六（10）班的，曾经担任过班长、副班长的职务，现在是六（10）班副班长，我知道，在你们眼中，我不过是个新人，但请你们相信，我有能力做好这一切。
我是一个才艺广泛，学习优异的孩子，说、学、逗、唱，个个精通。
琴、书、画、写，无一不会，钢琴、书法十级证书，画画九级证书，早已是我的囊中之物了，作文更是拿手好戏，佳作曾多次在《xx日报》《周末视点》等报上刊登，随笔一挥不是小菜一碟吗？我，乐天派掌门，看似可爱的脑瓜里装着复杂的公式，柔弱机灵的外表下藏的是颗赤诚的心，我的宣言永远是：为“人民”服务！也许你们会说我白日做梦；也许你们会笑我野心勃勃，但是，是金子总会闪出光芒，是凤凰总会一飞冲天，相信我吧！我想竞选礼仪部长兼旗手大队委，你们那一票，是投给我的吗?谢谢大家！篇3：学生会礼仪部竞选演讲稿礼仪部演讲稿范文篇3加强文明礼仪教育，提高文明礼仪素养，根本目的是为了提高社会成员的综合素质，推动社会的全面发展和进步，综合素质是一个人的学习能力、工作能力、领导能力、审美能力以及心理素质的集中反映。
各种能力是相互影响、相互联系、相互促进的。
一般来说，一个综合素质较高的人，其品德修养和礼仪规范也是比较好的。
作为机关工作人员，提高文明礼仪素养，必须提高各方面的能力，能力的提高与礼仪修养的培养是一个良性循环的过程。
礼仪演讲稿（精选20篇）
礼仪演讲稿（精选20篇）礼仪演讲稿（精选20篇）演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
在当今社会生活中，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是小编整理的礼仪演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
礼仪演讲稿篇1老师们、同学们：大家好！孔子说“不学礼无以立”。
礼仪能体现一个人乃至一个国家的素质，礼仪是律己、敬人的一种行为。
文明礼仪，不仅是个人素质的体现，也是社会公德的反映。
文明是什么？文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止文明是一种品质，文明是一种修养。
中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。
生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个现代文明人。
“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。
文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事。
校园文明建设是一个工程，一项事业；同时也是一种文化，一种精神。
从现在做起！让文明礼仪不再是纯粹的理念，而是每位学子的自觉言行！让文明礼仪不再是外在强加的约束，而是自己内化的一种快乐！希望同学们文明礼仪专题教育活动中，学习文明礼仪，实践文明礼仪，倡导文明礼仪。
同学们，让我们在春风洋溢的三月宣誓：从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！我相信，通过我们全校师生的共同努力，一定能营造更加和谐文明的育人环境，一定能沐浴文明礼仪所带来的幸福快乐。
我们的未来更加美好！谢谢大家！礼仪演讲稿篇2亲爱的老师、同学们：大家好！老师曾告诉我：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。
”我觉得要想成为讲文明、懂礼貌的好孩子，必须得从一点一滴做起。
今天我演讲的题目是《做个谦让的好孩子》。
首先我给大家讲一个有关谦让的故事—《孔融让梨》。
医护礼仪演讲稿范文
医护礼仪演讲稿范文医护礼仪培训主要是从医护人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面来进行培训。
医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业，已意识到职业礼仪修养对提高行业服务质量的重要性。
下面小编为大家带来医护礼仪演讲稿，希望大家喜欢!医护礼仪演讲稿1尊敬的各位领导，护士姐妹们大家好：今天作为优秀护士代表，我倍感荣幸，请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的节日问候!医院是一个没有硝烟的战场，护士就是冲锋陷阵的勇士。
科室永远是喧嚣的，护士的步履永远是匆忙的，我们苦在其中，乐在其中，凭借着对生命无限的敬畏与尊重，姐妹们把自己生命之中最美丽的人生时光都献给了这个与死神较量的竞技场。
我们工作中除了承受繁重的抢救任务，还要承受每天真实上演的喜怒哀乐、生离死别。
护士是一个与爱相连的称谓，护理工作看似平淡却不平凡，虽没有显赫的业绩，却能用我们的汗水给病人带来生命之光，我们吃苦耐劳，我们团结协作，我们有责任感，有爱，有奉献精神，我们没有固定的节假日，工作琐碎，责任却很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我们自己才清楚天使背后的苦与泪。
但我们依然记得微笑服务。
是的，这是我们应该做的，在护理工作中，我们时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的责任心与爱心，细心的呵护每一个病患。
利用娴熟的操作技术，争分夺秒，抢救一个又一个危在旦夕的生命。
每当面对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定与安慰。
既然我们选择了神圣的护理事业，今生定无怨无悔，同时我们也不会辜负各位领导的期望，今后会继续努力工作，继续与病人同行，救死扶伤，用责任心与爱心护理每一位病患，在这平凡的岗位上展示新的风貌，创造新的业绩，让奉献在白衣下焕发出更绚丽的光彩。
最后，愿我们携起友谊之手，牢记南丁格尔的誓言，为保障人类健康，建设与谐社会做出更大贡献。
医护礼仪演讲稿2尊敬的领导、各位同事：大家好!我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。
礼仪使者发言稿简短范文
礼仪使者发言稿简短范文
各位尊敬的领导、嘉宾们以及各位亲爱的同事们：
大家好！
我作为礼仪使者，感到非常荣幸能够站在这里，为大家服务。
今天，我将为大家简要介绍一下现场的一些礼仪规范和注意事项。
首先，我希望大家能够保持庄重的仪态和良好的礼貌。
在会议期间，大家尽量保持安静，避免喧哗和打闹，并保持手机的静音。
如果需要回复消息或接听紧急电话，尽量找一个恰当的时间和地点进行，以免影响到他人和会议的进行。
其次，坐姿是我们在会议中需要注意的一个方面。
请大家保持端正的坐姿，尽量不要趴在桌子上或懒散地斜靠在座位上。
另外，对于各位嘉宾和领导的到来，我们要给予热烈的掌声和站起来表示欢迎，以示我们的尊敬和礼貌。
此外，在交流的过程中，我们要注意自己的言辞和态度。
尽量避免使用带有侮辱、贬低或冒犯性的语言，要保持谦逊和友善的态度与他人交流。
同时，要尊重他人的意见和观点，即使我们意见不合，也要保持理智并以友善的方式进行讨论，避免争吵和争执。
最后，对于会议的结束和离场，也需注意一些细节。
当会议即将结束时，我们要主动收拾自己的物品，不要带走会议室里的
任何物品。
离开座位时，注意不要过于拥挤和推搡他人，保持有序地离场，以免发生意外。
以上只是一些简要的礼仪规范和注意事项，希望大家能够遵守，共同创造一个和谐、文明的会议环境。
谢谢大家的配合与支持！祝大家会议圆满成功！。
文明礼仪伴我行演讲稿(18篇)
文明礼仪伴我行演讲稿（18篇）精选文明礼仪伴我行演讲稿（精选18篇）精选文明礼仪伴我行演讲稿篇1尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好！这天我要演讲的题目是《礼貌礼仪伴我行》。
礼貌礼仪是什么？礼貌礼仪是路上相遇时的微笑；是同学有困难时的热情帮忙；是平时与人相处时的亲切；是见到师长时的问早问好；是不留意撞到对方时的一声“对不起”；是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动；是看到有人随地吐痰时的主动制止。
礼貌礼仪是一种品质，礼貌是一种修养，礼貌是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
中国是一个有着五千年历史的礼貌古国，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的礼貌礼仪。
做为中华民族的传人，我们有职责为祖国礼貌礼仪的继承发扬和现代社会的礼貌进步作出我们自己的努力。
做一个礼貌的小学生，我们更应当注重自己在日常的学习和生活中，从自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的礼貌礼仪。
在学校，就应尊老师，爱校园，同学之间要友好；在家里，就应敬家长，爱弱小，见到客人要问好；在街上，就应遵纪律，守秩序，各项守则要记牢记“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。
礼貌礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。
礼貌经常能够替代最珍贵的感情。
在学校里，我们经常能够看到不礼貌用语的现象。
一件事情，本来互相是有商量的余地的，但是因为你一句、我一句的脏话，导致事情恶化，最后大打出手。
我们要礼貌待人、尊重他人，以此为戒啊！最后，让我们一齐牢记一首歌谣吧：礼貌礼貌学习争先虽重要，礼貌礼貌也要好。
学校规定都遵守，见到老师有礼貌。
同学之间相友爱，友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，树立新风我做到！我的演讲完毕，谢谢大家！精选文明礼仪伴我行演讲稿篇2文明，是衡量一个人道德的基准。
尊敬长辈，爱护弱小是中华民族的传统美德。
我们作为中华民族的后代，更应该做到讲文明。
那什么才是文明呢？原来人类所创造的财富的总和、追求个人道德完善和维护公众利益、公共秩序就是文明。
政务礼仪交流发言稿范文
政务礼仪交流发言稿范文
各位领导、各位宾客，大家好：
今天我非常荣幸能在这里参加政务礼仪交流活动，并且有机会向大家发言。
政务礼仪是一种重要的文化形式，它不仅代表着国家的形象，也反映了一个国家的文化底蕴。
因此，我们每个人都应该重视政务礼仪的学习和实践。
首先，政务礼仪对于政府部门和公务人员更是至关重要。
在国际交往中，政府代表和公务人员的言行举止直接关系到国家形象的展现，所以他们必须严格遵守政务礼仪，表现出礼貌和自律的态度。
其次，政务礼仪对于企业和商务活动也有着重要的影响。
在商业交往中，讲究的是礼尚往来，中西方文化的交融也让政务礼仪更加多元化和丰富化。
因此，我希望大家能更加重视政务礼仪的学习和实践，让我们的国家形象更加美好，让我们的交往更加和谐。
谢谢大家！。
文明礼仪伴我行演讲稿优质7篇
文明礼仪伴我行演讲稿优质7篇演讲稿的撰写过程可以提升演讲者的写作和表达能力，预先编写演讲稿可以让我们的演讲内容更加结构化，条理更加明确，本店铺今天就为您带来了文明礼仪伴我行演讲稿优质7篇，相信一定会对你有所帮助。
文明礼仪伴我行演讲稿篇1尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好!古人说，不学礼，无以立。
就是说，你不学礼，就没法在社会中立身。
那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
是校园的脸面，更是城市的脸面，更是国家的脸面。
崭新的一年，也意味着我们该有一个崭新的面貌。
那么怎样才能使我们小学生的文明礼仪洋溢在美丽的校园里呢？首先，我们小学生的着装要得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
特别在升旗仪式的时候，最为庄严。
我们一定要穿好校服，佩戴好红领巾。
国旗下的我们一定要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于礼仪之邦这个美誉。
其次，对老师和同学讲文明，懂礼仪。
前几天，在班主任老师课的课堂上，我和几个同学在私底下玩游戏，被老师严厉批评，并叫了家长。
当时我满不在乎，认为是很小的一件事。
后来，在老师和家长的耐心说服下，我反省了自己的行为。
是啊，课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。
这些小事中孕着大道理，比如，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、见老师和客人要用普通话主动问好。
我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。
受到老师的帮助，应主动说谢谢。
同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，如果同学之间有矛盾，多进行自我反省。
如果我们总是埋怨同学的不拘小节，而我们自己又往往懒得去理那些小节，这就错了。
我们一定要互相理解、宽容待人，培养协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。
服务礼仪培训演讲稿4篇
服务礼仪培训演讲稿4篇服务礼仪培训演讲稿 (1) 首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!常言道：没有规矩就不成方圆。
《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。
似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。
我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。
病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX服务礼仪演讲稿
海尔认为：首先你要爱客户，客户最终才会爱你。
随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。
怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。
所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。
什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员
和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。
他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。
有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。
而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。
从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入祝
可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。
另一方面，一个“不经意”的服务不周，带来的不一定就是那一点遗憾。
一位企业家去某地咨询投资事宜，等他赶到该地某局的时候，还有半个多小时就要下班了。
但服务大厅里，五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。
他来在这个窗口前面，对那位小姐连说了三次“您好”，
没什么反应。
差不多十分钟过去了，终于在一句“讨厌”声中挂了电话，看见自己的窗口前面站了人，头也不抬地说：“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来，还用我教你。
”她终于抬起了头，给了个白眼。
“我大老远来一趟不容易，而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。
”
“啪”地一声，最后一个窗口也关上了。
用这位企业家的话说：连窗口部门的工作人员都这样，那在该地的投资收益保障实在让人担心。
所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。