防错培训

23
防错培训 区别错误与缺陷
防错技术概述
在生产环境中，错误所导致的缺陷将会影响质量、安全和客户满意度。
错误是： 如果使用错误的电极 如果热处理的温度设置不当 如果未在齿轮箱中加入机油 如果在产品中使用错误的零件 如果机器速度设置过高
缺陷是： 螺母或螺栓可能会强度不够 金属可能会太软 可能会损坏齿轮箱 产品可能无法正常工作 加工工具可能发生故障或磨损，从而 影响精密度。
16
防错培训
防错技术概述
• 零件可能会被错误的放入夹具 中。
• 在夹具上安装定位销可防止零 件位置错误。
17
防错培训
防错技术概述
• 由于软管的接头尺寸均相同， 因此软管可能会被安装到错误 的气门上。
• 应用视觉敏感的颜色条码方式， 更容易正确的接近软管，尽管 员工必须识别错误，但通过颜 色的存在或冲突与否，可使错 误更容易被发现。
要理解防错技术，必须弄清楚错误和缺陷之间的差异。错误是缺陷的起因。未被 检测到的错误将成为缺陷。
错误是： 如果打印机墨水不足 如果炉温设的过高 如果你忘记给油箱加油 如果你忘记打开电话答录机 如果您一直打开汽车前灯 如果倒转传真文件
缺陷是： 打印的稿件可能无法辨认 您的食物可能会被烧焦 您的汽车可能会耗尽燃油而抛锚 您将错过他人的留言 那么汽车电池将会耗尽 将发送出空白的消息
24
防错培训 错误的来源
防错技术概述
人非完人，重点在于如何改善方法，这一点至关重要。方法设计不当，会更 容易使员工犯错误。可行、有效的方法将能充分考虑每个员工的经验层次， 抛开对员工警觉性的主观要求，并杜绝发生错误的可能性。
这里的“可行、有效”对应于英文中的ca-pa-ble，形容词，其含义包括： 1、具有执行或完成任务所必备的特质（如体力或智慧） 2、具有有益的倾向或可行特征 3、有效率、能干的
18
防错培训
防错技术概述
• 无论小孔朝上还是朝下，零件 均可放入夹具中，如果小孔位 于大孔,零件就会报废。
• 通过夹具上安装固定块,可使零 件只能以正确的方式放入夹具 中。
19
防错培训
优点
防错技术能够：
防错技术概述
• 在发生错误时停止流程，以确保每件产品均无缺陷 • 减少或消除产品损坏、报废或返工 • 减少工具损坏和机器停机时间 • 支持公司零缺陷政策 • 降低产品成本 • 书面记录并执行标准操作规程
3
防错培训
防错技术概述
防错技术是持续改进文化的一部分
防错项目对质量稳定产生积极的影响
4
防错培训
防错技术概述
防错技术示例
在我们的日常生活中，有许多错误预防的 例子。
通过对产品或流程采取可能的预防错施， 可使其更加安全、方便使用或装配，或确 保其正常工作。
下面介绍几个示例。
5
防错培训 插头
防错技术概述
10
防错培训 汽车警告
防错技术概述
汽车的控制系统中有一个防错机制，确保钥匙开关在打开的位置时驾驶员 才能开动汽车。只有在停车之后，方可取出钥匙。
11
防错培训 防错技术示例
防错技术概述
防错技术在我们的生产环境中也得到广泛 应用。下面请看几个示例。
12
防错培训
防错技术概述
• 有两种方式可将零件放入夹具中， 但只有一种方式是正确的。
防错培训
防错技Baidu Nhomakorabea Mistake Proofing
1
防错培训
什么是防错技术？
2
防错培训
防错技术概述
什么是防错技术？
• 防错技术是一种方法，它提供了一个消除 产品或过程故障模式的实际框架。
• 可通过对设备、操作或规程进行持续的改 进来完成。这些改进可以消除出错的机会， 或在出现错误时发出即时的信号。
7
防错培训 水槽
防错技术概述
水槽配备光传感器，可使水不再流入水槽中
8
防错培训
防错技术概述
停车库
为确定汽车能否进入车库，在车库入口处 安装有可入/不可入标尺。撞倒摆动的标尺 不至像撞到混凝土横梁那样会损坏车辆。
9
防错培训 电子门锁
防错技术概述
电子门锁装有三个防错机制： • 确保对所有门都上锁 • 当车速超过每小时18英里时，门会自动上锁 • 在门未关紧且发动机运转时，不会上锁
• 在夹具上安装定位销（参见红点）， 可确保零件对准安装孔正确装入。
13
防错培训
防错技术概述
• 在分辨左右件时，因为完全对称， 在发货时需要花费精力辨认，并时 常发生错误。
• 左右件上，各刻上L与R，方便作业 人员区分。
• 唯一刻印编码，辅助辨识。
14
防错培训
防错技术概述
• 该铸件可能旋转180度进而被装反， 从而导致客户现场故障和停机。在 这种情况下，无论怎样向客户解释 都无济于事。
• 只需在夹具上安装一个挡销即可避 免此类问题。这是100%的防错措 施，因为零件不可能再被错误的放 入夹具中。在有些公司，诸如此类 的应用有时会获得“优质”奖，因 为它的成本低廉而又有效！
15
防错培训
防错技术概述
• 零件可能错误地放入夹具中， 零件两端分别钻有一个孔和两 个孔 。
• 只需将简单的定位销安装到卡 具上，即可防止零件位置错误。
25
举例
➢缺陷与错误(失误) 不是一回事!
➢缺陷是错误(失误) 的结果!
➢错误(失误)是结果 的原因!
No
错误(失误)
1 漏加锡
2 漏检
3 漏装螺丝
4 漏关正在烧开水的煤气
5 把烫斗开着时离开去干别的事
6 把柴油装入汽油车里
7 闯红灯 8 使用微波炉时把时间调节过长 9 把原件字面朝上复印
缺陷 元件半焊 外观凹痕 产品少螺帽 烧裂水壶
FIRE
or
防错培训
产生错误的一般原因
• 产生错误的基本原因有以下九个：
1、忘记
即忘记了作业或检查步骤，比如 忘记在打螺丝之前先装上垫片。
220v/50hz电流可能导致人身伤害，我们该 怎么办？
6
防错培训 插头
防错技术概述
因此经过专门设计的电插头可使带电插针 不外漏。
• 插针的位置和方向决定插头只能以一种方 式插入到插座中。
• 在针上接近插头体的位置已通过绝缘处理， 这样当插头未完全插入插座但已接触通电 时也不会通过暴露的插针发生电击事故！
20
防错培训 区别错误与缺陷
什么是错误？
什么是缺陷?
21
防错培训 区别错误与缺陷
错误是由于员工疏忽等原因造成的
缺陷是错误所产生的结果
比如：由于员工疏漏而产生的结果、由于员工疏漏而产生装螺丝 作业失误，而导致汽车轮胎漏装一颗螺丝的缺陷。缺陷与错误举 例如下表：
22
防错培训 区别错误与缺陷
防错技术概述