《绩效管理》在线作业
西交《绩效管理》在线作业满分答案
西交《绩效管理》在线作业满分答案西交《绩效管理》在线作业一、单选题（共30道试题，共60分。
）1.主管对绩效结果进行回馈时，应避免( )A.给员工发言的机会B.集中于关键事项C.运用回馈技巧，因人而异D.纠正被考核者的不良态度正确答案：D2.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于高中老师的考核周期，一般（）适宜 A.三个月B.半年C.一年D.三年正确答案：C3.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性正确答案：A4.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是（）A.六个月B.一年C.三个月D.两年正确答案：D5.应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )A.始点B.中点C.终点D.总结正确答案：A6.在绩效管理的过程中，不管是员工照旧管理者都有可能产生肯定的误解，下面属于主管人员的误解的是（）A.内心感觉自己的品格和义务遭到质疑B.受到不公平的评价C.由于打分的原因可能会影响与同事的关系，导致工作难以公正展开D.在搞形式、走过场，已无所谓的态度对待正确答案：C7.绩效考核的類型按内容分可以分为质量主导型、( )和效果主导型A.态度主导型B.行动主导型C.工作主导型D.一般主导型正确答案：B8.对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( )A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行动或质量特征为导向的考评办法正确答案：B9.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )A.考评阶段B.实施阶段C.总结阶段D.应用开发阶段正确答案：C10.对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的查核办法是( C )①以结果为导向的查核办法②以行动为导向的查核办法③以质量特征为导向的查核办法④以态度特征为导向的查核办法行动A.①②B.③④C.②③D.②④正确答案：C11.很多企业在企业人员进行绩效管理培训时，过分的追求“有形文件”，花很多的时间做表面工作，这样的做法忽视了绩效管理培训的（）意义A.通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的B.绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度C.绩效管理制度发挥效果D.消除误解正确答案：A12.在绩效管理培训中也需要企业高层管理人员的参与的原因是（）A.高层领导对培训的全过程负责B.全程的参与提供认可和支持，从而更好的推动绩效管理培训的进程C.进行培训需求分析D.承担全公司范围内进行绩效管理培训宣传和沟通的辅助性任务正确答案：B13.（）是员工努力的方向，是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带A.绩效指标B.绩效目标C.绩效计划D.绩效标准正确答案：B14.下面绩效考核中，不属于能力考评项目的是( )A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量正确答案：D15.在使用枢纽事件法时，( )A.考评者要记錄并观察员工工作中的关键事件B.枢纽事件只能作为权衡员工的辅助证据材料C.考评的内容是员工的短期表现D.用來加以区分工作行为的重要程度正确答案：A16.关于绩效管理制度的叙述不正确的是( )A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定正确答案：D17.由于被考评者的多样性，个人质量存在明显差異，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用( )可以克服此类问题A.目标管理法B.直接指标法C.成绩记录法D.绩效标准法正确答案：D18.绩效结果的应用不包括( )A.培训需求的产生B.奖金的计算和发放C.员工个人发展规划D.工作分析办法的选择正确答案：D19.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是( )A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法正确答案：C20.如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评類型是( )A.质量特征导向B.综合性的合成办法C.考评中心法D.工作结果导向正确答案：A21.在制定绩效管理方案时，应根据( )合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析A.绩效管理目标B.绩效管理办法C.绩效管理程序D.绩效管理对象正确答案：A22. ( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容A.查核指标的相关性B.查核标准的准确性C.查核表格的简便程度D.考核中各单位主管就履行的责任正确答案：D23.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )A.高层領导B.一般员工C.直接上级/主管D.XXX人员正确答案：C24. ( A )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法A.布列法B.比较法C.分布法D.对比法正确答案：A25.绩效考核中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有()①水平比较法②成对比较法③成对比较法④目标比较法⑤强制分布法A.①②③B.②③④C.①③④D.②④⑤正确答案：C26.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于服装销售员的绩效考核周期（）更合适 A.一个月B.三个月C.六个月D.一年正确答案：A27.查核周期是绩效计划中必必要考虑的问题，合理的查核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发觉问题进行改良对于员工提拔、晋升、开辟性培养等特殊用处的考评，考评周期是（）A.一个月B.两个月C.一年D.随时正确答案：D28.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要( )A.确定构造与员工个人的工作目标B.制订绩效查核的具体办法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考核实施的具体程序与过程正确答案：A29.绩效管理与绩效考核的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是( )A.绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考核是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效查核的运行与实施提供了依据D.相比较而言，绩效查核更注重员工绩效与构造绩效的有机联合正确答案：B30.绩效计划的首要环节是（）A.制定绩效指标B.制定绩效标准C.制定绩效计划D.进行绩效查核正确答案：C西交《绩效管理》在线作业二、多选题（共10道试题，共20分。
兰大《绩效管理》15春在线作业1 答案
《绩效管理》15春在线作业1
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 在考核评价的过程中，不同的主管人员可能会对“好”、“中”等绩效标准做出非常不同的解释，这种问题被称为___
A. 晕轮效应
B. 工作绩效评价标准不明确
C. 趋中效应
D. 评价者个人偏见
正确答案：B
2. ___考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣
A. 同级考评
B. 自我考评
C. 外部人员考评
D. 下级考评
正确答案：C
3. 绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求___
A. 个人目标和企业目标完全一致
B. 个人目标与部门目标完全一致
C. 个人目标与企业的目标尽可能一致
D. 个人目标与企业目标可以不一致
正确答案：C
4. 绩效管理活动实施过程中的中坚力量是___
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员
正确答案：C
5. 为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是___
A. 组成一个小组集体面谈
B. 进行“一对一”的反馈面谈
C. 针对某个员工的具体情况，进行具体讨论
D. 在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈
正确答案：B
6. 绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要___。
北理工《绩效管理》在线作业-0004.A0E8BCD6-41E4-4712-B78F-A977E0E01E77(总9页)
北理工《绩效管理》在线作业-0004
关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是
A:使各级部门及员工知道你给它们需要完成的目标是什么
B:组织内的许多目标可以定量化、具体化
C:目标的商定需要上下沟通，统一思想，很费时间
D:每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现答案：A
在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A:考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B:关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C:考评者无需考虑行为的情景
D:考评者要对人不对事
答案：A
考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是
A:行为定点量表法
B:行为观察量表法
C:强迫分配法
D:排序法
答案：D
如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______
A:关键事件法
B:行为定点量表法
C:强迫分配法
D:排队法
答案：C
绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即
A:关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B:业绩法、能力法、态度法
C:目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法D:业绩法、能力法、360度考评法
答案：C
员工绩效考评指标的信度，是指
A:考评指标的真实程度
B:考评指标的有效程度。
兰州大学《绩效管理》15秋在线作业2满分答案
《绩效管理》15秋在线作业2
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 在绩效考评中，通常情况下___一般只作为参考，并不在考评的分值中占有一定的权重
A. 被考评人的同事
B. 被考评人员的下级
C. 被考评人本身
D. 企业内外的客户
正确答案：D
2. 绩效面谈的质量和效果取决于___
A. 考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态
B. 双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度
C. 考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度
D. 双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态
正确答案：C
3. 绩效的多因性主要指的是员工绩效的优劣不是单一因素决定的，而是受制于___多种因素
A. 主客观
B. 客观
C. 外界
D. 内部与外界
正确答案：B
4. 以有效平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是___
A. 关键事件法
B. 行为定点量表法
C. 行为观察量表法
D. 量表评定法
正确答案：B
5. 强追选择法不能避免___
A. 苛严误差
B. 个人偏见
C. 中间倾向
D. 宽厚误差
正确答案：B
6. ___又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性
A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 标准化。
兰大《绩效管理》15春在线作业2 答案
《绩效管理》15春在线作业2
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为___
A. 关键事件法
B. 行为观察法
C. 强制分布法
D. 目标管理法
正确答案：C
2. 按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即___、混合标准尺度法和书面法
A. 日常考评法
B. 量表评定法
C. 关键事件法
D. 排队法
正确答案：B
3. ___是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性
A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 标准化
正确答案：B
4. 平衡计分卡从___四个维度衡量企业业绩
A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力
正确答案：A
5. 绩效考评的信度是指___
A. 建立诚信体系很重要
B. 考评人要说话算数
C. 考评结果应合理可信
D. 考评标准应保持稳定
正确答案：D
6. 绩效管理必须___
A. 定期化、制度化。
兰大绩效管理春在线作业
兰大《绩效管理》春在线作业14春13秋兰大《绩效管理》13春在线作业2 3 1试卷总分:100 测试时间:——单选题多选题判断题、单选题(共10 道试题，共40 分。
）1。
关于绩效面谈，理解正确的是___A。
关注员工对考核过程的想法B。
注意挖掘员工的潜能，拓展新的发展空间C。
强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题D。
职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要间隔三个月满分:4 分2。
绩效结果的应用不包括___A。
培训需求的产生B。
奖金的计算和发放C。
员工个人发展规划D。
工作分析方法的选择满分:4 分3. 企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为____A. 下级评价B。
主动评价C。
个别评价D。
自下而上的反馈满分：4 分4。
彼德.德鲁克在其___以书中引入了“人力资源”这一概念A. 《理论与实践》B。
《管理的实践》C. 《理论与管理》D。
《管理的实践意义》满分:4 分5。
以下属于降低员工流失的物质激励措施的是___A. 提高工资福利待遇B。
改善工作条件C. 建立和谐的工作环境D。
给予员工个人发展空间满分:4 分6。
从事各种非周期性的工作，而且没有固定的模式时，应采用___建立工作标准A. 工作小组平均产量B. 特别选择的员工绩效C。
时间研究D。
工作样本满分:4 分7. ___就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程A。
内因B。
外因C。
归因D。
知觉满分：4 分8。
加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种___A。
工作行为B。
工作能力C. 工作态度D。
工作风格满分:4 分9. 绩效考核制度的核心为___A. 由同事来进行评价B。
由主管人员来进行评价C。
自我评价D。
下级评价满分：4 分10. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是___A。
行为锚定等级评价法B。
行为观察法C。
加权选择量表法D。
成绩记录法满分：4 分14春13秋兰大《绩效管理》13春在线作业2 3 1试卷总分：100 测试时间：—-单选题多选题判断题、多选题（共5 道试题,共20 分。
电子科大20春《绩效管理》在线作业答案
(单选题)1: 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
A: 一个月左右
B: 一个季度
C: 一年左右
D: 以上都不对
正确答案: C
(单选题)2: 关于绩效管理制度的叙述不正确的是()。
A: 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B: 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C: 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D: 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
正确答案: D
(单选题)3: 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。
A: 水平比较法
B: 成对比较法
C: 横向比较法
D: 目标比较法
正确答案: A
(单选题)4: ()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
A: 能力考核
B: 态度考核
C: 业绩考核
D: 绩效考核
正确答案: C
(单选题)5: 以下是绩效考核表中的内容，这是采用()的评价方法。
该员工在公共场合发脾气吗？是否
该员工有无偏好？是否
A: 行为锚定等级评价法
B: 核对表格法
C: 强制选择评价法
D: 关键事件评价法
正确答案: B
(单选题)6: 绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要()
A: 确定组织与员工个人的工作目标
B: 制定绩效考核的具体方法与工具
C: 确定考评者与被考评者
D: 计划绩效考核实施的具体程序与过程
正确答案: A。
东北大学东大18秋学期《绩效管理》在线作业1标准满分答案
B: 盲点
C: 从众心理
D: 个人偏见定势
正确答案：
(判断题) 1: 公共部门的政治 经济 文化等环境因素会影响绩效计划的执行。
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 2: 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 3: 计划是组织中各级领导的职责之一
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 4: 绩效管理评估的属性包括主体和方法。
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 5: PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
A: 错误
B: 正确
A: 晕轮效应
B: 盲点
C: 从众心理
D: 近期行为偏见
正确答案：
(单选题) 5: 公平理论最初是由美国心理学家（ ）提出来
A: 弗洛姆
B: 亚当斯
C: 斯金纳
D: 麦克来兰
正确答案：
(单选题) 6: （ ）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
(单选题) 1: 考评信息的反馈可以分为（ ）个阶段。
A: 1
B: 2
C: 3
D: 4
正确答案：
(单选题) 2: 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用 ( )
（1）．系统分析法
（2）座谈会
（3）问卷调查法
（4）查看工作记录法
A: 发奖金
B: 员工职业发展
C: 产品进质量的提高
电子科技大学14秋《绩效管理》在线作业3答案
B.对企业组织的诊断
C.对收集信息与资料积累方面的诊断
D.对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
?
正确答案：C
16.我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价当中来，()
A.岗位评价必须满足绩效考核的要求
D.工作样本
?
正确答案：B
3.绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而()说法不符合标准所需遵循的要求
A.绩效标准是公开的
B.绩效标准是可以衡量的
C.绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D.绩效标准是现实的
?
正确答案：C
4.下列哪项不是薪酬制度建立的依据()
A.工作分析
B.职务分析
C.岗位分析
A.工作表现
B.工作成果
C.工作成绩
D.工作效果
?
正确答案：B
10.行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
A.工作效果
B.工作态度
C.工作业绩
D.工作行为
?
正确答案：D
11.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
B.岗位评价必须和岗位等级相结合
C.岗位评价每两年进行一次
D.岗位评价结果应该公开
?
正确答案：D
17.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.纵向比较法
?
正确答案：B
18.工作要项指出“什么”该做，()指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。
在线作业答案远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案
远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案一、单选题（共15道试题，共30分。
）1.开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A.组织目标和战略B.组织环境C.市场状况D.竞争对手实力正确答案：A2.（）不属于行为导向型考评方法。
A.强制分配法绩效管理流程B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法正确答案：D3.关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性正确答案：D4.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。
A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较正确答案：C5.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。
A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法正确答案：A6.低层次的一般员工通常采用（）。
A.以结果为导向的考评方法B.以产出为导向的考评方法C.行为或特征为导向的考评方法D.以行为为导向的考评方法正确答案：C7.列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。
A.关键事件法B.目标管理法C.行为锚定评价量表法D.图尺度评价量表法正确答案：D8.（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型正确答案：A9.在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈正确答案：D10.通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。
A.负向激励B.正向激励C.人事调整激励D.预防性激励正确答案：B11.绩效评价的基础部分是（）。
西交《绩效管理(高起专)》在线作业满分答案
西交《绩效管理(高起专)》在线作业满分答案西交《绩效管理（高起专）》在线作业一、单选题（共30道试题，共60分。
）1.胜任力识别通常使用（）A.面谈法B.观察法C.行为事件访谈法D.行为错位法正确答案：C2.一般而言，高层的固定薪资约占报酬的( )A. 70％～80％B. 50％～60％C. 30％～50％D. 20％～30％正确答案：C3.仅按照岗位的专业内容开展工作，其结果必然发生的现象是( )A.似我效应B.感情效应C.战略稀释D.刻板印象正确答案：C4.性格内向的人在沟通时的风格是( )A.感觉交谈舒适B.大多时沉默C.喜欢讲出问题D.好滔滔不绝正确答案：B5.讲座法的阐述阶段是( )A.举例印证主旨B.阐明培训内容C.归纳课程内容D.强调课程要点正确答案：A6.由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是( )A.软的B.模糊的C.犀利的D.宽泛的正确答案：C7.“解决问题公式”是一种( )A.单向沟通B.双向沟通C.封闭相同D.开放沟通正确答案：B8.在影响人员工作绩效的因素中，涉及员工精神面貌的是( )A.工作条件B.工作文化氛围C.工作计划D.工作态度正确答案：B9.在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是( )A.高层管理者与员工B.人力资源管理专业人员C.直线管理者与高层管理者D.人力资源管理者专业人员与高层管理者正确答案：C10.企业绩效的根底是( )A.员工个体绩效B.部门绩效C.组织绩效D.团队绩效正确答案：A11.目标管理要取得成效，必须保持其( )A.严肃性B.肯定性C.特定性D.清晰性正确答案：B12.平衡计分卡运作基本程序中，“相同”处于( )A.第一程序B.第二程序C.第三程序D.第四程序正确答案：B13.产生企业级KPI工时，找出企业业务重点的办法是( )A.脑筋风暴法B.关键事件法C.评价中心法D.鱼刺分析法精确谜底：AB.职务说明书C.职位说明书D.绩效记录正确答案：B15.平衡计分卡的运作基本程序的第四步是( )A.建立愿景B.沟通C.业务规划D.反馈与研究正确答案：D16.XXX提出的评估四层次模型，其中第一个层次是指( )A.常识迁移层次B.研究者反应层次C.行为迁移层次D.组织效果层次正确答案：B17.主要报酬的依据是( )A.管理B.绩效C.领导意见D.员工建议正确答案：B18.依据职种工作性质决定的KPI系统更多的是( )A.驱动性目标B.过程性目标C.结果性指标D.动态性指标正确答案：C19.在结果导向评价指标中，企业竞争的基础是( )A.数量B.成本C.时间D.质量精确谜底：D20.下列关于角色扮演的叙述中不精确的是( )A.这是情景模拟培训的一种方式B.对提高受训者的工作技能很有帮助C.有助于改造受训者的工作惯D.是在一个真实的工作环境中，对受训者进行培训正确答案：D21.下列哪种类型的员工参与欲较强，比较乐于接受“解决问题式”A.任务型B.技能性C.知识型D.管理型( )正确答案：C22.组织成员的共同价值观体系是指( )A.组织文化B.组织原则C.组织系统D.组织信息正确答案：A23.下列属于工作关键因素的是( )A.工作手段B.工作协调C.工作方法D.工作计划正确答案：C24. 6σ管理出发角度强调( )A.整个谋划B.单个产品C.服务D.过程正确答案：A25.管理者倾向给下属普遍打低分，易出现( )A.近因效应B.木桶效应C.天花板效应D.地板效应正确答案：D26.员工是否承受绩效评价目标受到什么的影响( )A.信度B.员工与管理者的关系C.效度D.员工情绪精确谜底：C27.设置绩效评价指村应符合的原则是( )A. SMARTB. XXXC. BSCDD. SHARP正确答案：A28.在绩效评估中，评估者未能区分被评估者绩效的不同方面，产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是( )A.近因效应B.似我效应C.光环效应D.暗示效应正确答案：C29.绩效诊断的主要内容不包括( )A.原因B.愿景C.目标D.监控精确谜底：B30.关键工作领域的特征是描述简约、数量有限,一个工作岗位的关键工作领域通常不少于( )A.两个B.三个C.四个D.五个正确答案：B西交《绩效管理（高起专）》在线作业二、多选题（共10道试题，共20分。
东大14秋学期《绩效管理》在线作业3答案
B.个人能力的高低
C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
D.无法查明
?
正确答案：C
6.公平理论最初是由美国心理学家（）提出来
A.弗洛姆
B.亚当斯
C.斯金纳
D.麦克来兰
?
正确答案：B
7. 360度测评中重视的C.现场监管
?
正确答案：A
5.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得最高值
A.错误
B.正确
?
正确答案：A
6. 360度测评的核心思想是给员工奖励
A.错误
B.正确
?
正确答案：A
7. PDCA循环是指管理活动中工作程序的循环过程
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
8. 360度测评的目的是员工职业发展
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
3.绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
4.在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做从众心理误区。
A.错误
B.正确
B.分析计划——内容选择——培训工作分析人员
C.准备阶段——培训工作分析人员——公开发表工作分析成果
D.确定分析目标——组织认同和合作——结果形成阶段和应用反馈阶段
?
正确答案：A
二,判断题
1.层次分析法是1970年由萨迪提出的
A.错误
B.正确
?
正确答案：A
兰大《绩效管理》13春在线作业1
满分：4 分
14春13秋兰大《绩效管理》13春在线作业1
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 绩效管理应用开发阶段的最终目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展
作业答案没有上传，先供大家复习使用，如果需要答案的具体看我的注册名字 来找
14春13秋兰大《绩效管理》13春在线作业1
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
1. 员工对他们自己的工作绩效所作出的评价，一般情况下是比他们的主管和同事对他们所得出的绩效等级____
A. 低
B. 高
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 资源管理的目的意义性质和特点，及实施管理的各种程序步骤方法原则和要求所作的统一规定
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 平衡记分法应用于绩效评估不必考虑决策是否还会对其他方面的目标造成影响
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 心理测验按测验的方式可分为___
A. 情商测验
B. 纸笔测验
C. 操作测验
D. 口头测验
E. 情境测验
满分：4 分
3. 为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有___
A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性
满分：4 分
满分：4 分
6. 工作目标是可测量和评价的
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应当尽可能用数量表示
浙大《绩效管理》在线作业
浙大《绩效管理》在线作业试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 单选题多选题判断题、单选题（共20 道试题，共40 分。
）得分：401. 绩效管理的中心目标是（）。
A. 明确企业经营战略与目标B. 了解竞争对手实力C. 搞清企业的实际需要和背景D. 分析透彻市场状况正确答案：A 满分：2 分得分：22. 组织环境要素分析采用的方法是（）。
A. 德尔菲法B. 情景分析法C. SWOT分析法D. 工作分析法正确答案：C 满分：2 分得分：23. 绩效管理具有（）地位.A. 主导B. 战略C. 核心D. 首要正确答案：B 满分：2 分得分：24. 绩效评价方案设计的非科学性主要表现为（）。
A. 考核目的不明确B. 考核方法不完善C. 考核对象片面D. 考核时间不合理正确答案：A 满分：2 分得分：25. 绩效计划一般在绩效管理期间的第（）个月完成。
A. 1B. 2C. 3D. 4正确答案：A 满分：2 分得分：26. 绩效管理培训活动的首要环节是（）。
A. 绩效管理培训内容确定B. 绩效管理培训需求分析C. 绩效管理培训人员确定D. 绩效管理培训时间选择正确答案：B 满分：2 分得分：27. 绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。
A. 战略B. 长远C. 最高D. 最终正确答案：A 满分：2 分得分：28. 德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。
A. 面对面B. 背对背C. 一对一D. 多对多正确答案：B 满分：2 分得分：29. KPI符合一个重要的管理原理，即（）。
A. 全面原理B. 黄金原理C. 考核原理D. 二八原理正确答案：D 满分：2 分得分：210. 被评价的内部客户指（）。
A. 同级人员B. 直接上级C. 直接下属D. 自己正确答案：A 满分：2 分得分：211. 一个岗位的关键工作领域通常不少于（）个。
A. 1B. 2C. 3D. 4正确答案：C 满分：2 分得分：212. 绩效评估大多在（）进行。
《绩效管理》在线作业2
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。
） V 1. 关于绩效管理制度的叙述不正确的是()。
A. 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B. 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C. 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D. 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定2. 从事各种非周期性的工作，并且没有固定的模式时，应采用()建立工作标准。
A. 工作小组平均产量B. 特别挑选的员工绩效C. 时间研究D. 工作样本3. 绩效考核对于员工个人则是()对自己工作状况及其成果的评价。
A. 上级和同事B. 上级和下级C. 下级和同事D. 上级和平级4. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而()说法不符合标准所需遵循的要求A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的5. 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用()。
A. 360度评估B. 行为质量特征C. 评级量表法D. 排序法6. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%7. 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()A. 行为观察法B. 目标比较法C. 加权选择量表法D. 行为锚定等级评价法8. 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。
A. 水平比较法B. 成对比较法C. 横向比较法D. 目标比较法9. 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
A. 工作效果B. 工作态度C. 工作业绩D. 工作行为10. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()A. 工作表现B. 工作成果C. 工作成绩D. 工作效果11. 下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的()。
东大14秋学期《绩效管理》在线作业1答案
10.公共部门的政治经济文化等环境因素会影响绩效计划的执行。
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
D.（１）（４）
?
正确答案：A
7.组织公平感在主观层面上不包括
A.人际关系公平感
B.分配公平感
C.感知公平感
D.程序公平感
?
正确答案：C
8.（）是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。
A.系统图
B.矩阵图
C.箭条图
D.鱼骨图（鱼刺图）
?
正确答案：D
9.绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫（）。
A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.近期行为偏见
?
正确答案：C
5.层次分析法是1970年由（）提出的
A.萨迪
B.布坎南
C.威灵顿
D.法约尔
?
正确答案：A
6.目标管Байду номын сангаас的哲学基础是（）
（１）专业化分工 （２）人性假设
（３）计划职能和执行职能分开 （４）集权
A.（１）（２）
B.（２）（３）
C.（３）（４）
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
3.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与自我评价形态
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
4. 360度反馈系统可以不必及时反馈
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1．第3题检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：A.分半信度B.再测信度C.复本信度D.同质性信度您的答案：D题目分数：2此题得分：2.02．第4题将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：A.配对比较法B.排序法C.人物比较法D.强制分配法您的答案：B题目分数：2此题得分：2.03．第5题使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是：A.量词式评价尺度B.定义式评价尺度C.数量式评价尺度D.等级式评价尺度您的答案：C题目分数：2此题得分：2.04．第7题将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。
这属于哪一种评价方法：A.排序法B.配对比较法C.人物比较法D.强制分配法您的答案：B题目分数：2此题得分：2.05．第9题需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性：A.动态性B.多因性C.多主体性D.多维性您的答案：D题目分数：2此题得分：2.06．第11题一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。
容易产生：A.评价者首因效应B.评价者逻辑效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应您的答案：A题目分数：2此题得分：2.07．第13题领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：A.参与型领导B.成就指向型领导C.支持型领导D.指示型领导您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第16题采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是：A.等级式评价尺度B.数量式评价尺度C.量词式评价尺度D.定义式评价尺度您的答案：C题目分数：2此题得分：2.09．第17题适用于生产性工人的工资制是：B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度您的答案：A题目分数：2此题得分：2.010．第18题期望理论的提出者是美国学者：A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳您的答案：B题目分数：2此题得分：2.011．第19题由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是：A.能力记录法B.态度记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法您的答案：A题目分数：2此题得分：2.012．第21题目标管理的的理论基础是：A.X理论Y理论B.需要层次理论C.双因素理论D.公平理论您的答案：A题目分数：2此题得分：2.013．第24题让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：A.管理目的B.战略目的D.开发目的您的答案：D题目分数：2此题得分：2.014．第25题评价者填写工作业绩记录卡，观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实，分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是：A.态度记录法B.能力记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法您的答案：C题目分数：2此题得分：2.015．第26题员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现了绩效的那一特性：A.多维性B.动态性C.多因性D.多元性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.016．第28题路径——目标理论的提出者是：A.保罗·赫西和肯·布兰查德B.亨廷顿C.罗伯特·豪斯D.斯乔贝克您的答案：C题目分数：2此题得分：2.017．第31题管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：A.指示型领导B.支持型领导D.成就指向型领导您的答案：A题目分数：2此题得分：2.018．第33题适用于企业职能管理类人员的工资制是：A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度您的答案：D题目分数：2此题得分：2.019．第34题绩效薪酬的提出者是：A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳您的答案：A题目分数：2此题得分：2.020．第38题领导情景理论的提出者是：A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫西和肯·布兰查德C.亨廷顿D.斯乔贝克您的答案：B题目分数：2此题得分：2.021．第1题选择绩效评价指标时应遵的原则包括：A.目标一致性原则B.独立性与差异性原则C.可测性原则D.可描述性E.可迁移性您的答案：A,B,C22．第2题评价尺度包括：A.经验式评价尺度B.量词式评价尺度C.等级式评价尺度D.数量式评价尺度E.定义式评价尺度您的答案：B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.023．第6题效度标准包括：A.内容效度B.效标效度C.复本效度D.构念效度E.再测效度您的答案：A,B,D题目分数：3此题得分：3.024．第8题绩效评价的过程包括：A.确定目标B.分析判断C.建立评价系统D.整理数据E.输出结果您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.025．第10题对错误行为进行反馈的方法包括：A.现实反馈B.负面反馈C.中立反馈D.双向反馈E.正面反馈26．第12题建设性沟通的合理定位原则包括：A.对事也对人定位B.及时准确定位C.对事不对人定位原则D.责任导向定位原则E.事实导向定位您的答案：C,D,E题目分数：3此题得分：3.027．第14题四种竞争战略包括包括：A.总成本最低战略B.产品领先战略C.全面客户解决方案D.系统营销战略E.系统锁定战略您的答案：A,B,C,E题目分数：3此题得分：3.028．第15题盖斯特的战略匹配类型包括：A.战略互动性匹配B.突发性匹配C.理想实践匹配D.整体性匹配E.捆绑式匹配您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.029．第20题绩效评价方法的分类包括：A.模糊评价B.双向评价C.绝对评价D.相对评价E.描述法30．第22题设计面谈过程包括：A.如何进行结束语B.明确面谈关系C.如何进行开场白D.明确面谈目的与预期效果E.确定面谈顺序您的答案：C,D,E题目分数：3此题得分：3.031．第23题以工作为基础的薪酬制度包括：A.市场定价法B.内部定价法C.工作评价法D.客户评价法E.关系评价法您的答案：A,C题目分数：3此题得分：3.032．第27题基本薪酬制度包括：A.以工作为基础的薪酬制度B.以团队为基础的薪酬制度C.以关系为基础的薪酬制度D.以层次为基础的薪酬制度E.以个人为基础的薪酬制度您的答案：A,E题目分数：3此题得分：3.033．第29题绩效的性质包括：A.模糊性B.多维性C.多因性D.动态性E.稳定性34．第30题根据领导情景理论，领导风格包括；A.指示B.推销C.参与D.集权E.授权您的答案：A,B,C,E题目分数：3此题得分：3.035．第32题组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括：A.可控性与不可控性B.量化与非量化C.财务性指标与非财务性指标D.单一性与多重性E.经济性与非经济性您的答案：A,B,C,D题目分数：3此题得分：3.036．第35题网络化绩效评价指标体系设计的主要原则有：A.公开、公平、公正原则B.业绩优先兼顾态度和能力C.业绩、态度和能力并重D.分级分类评价原则E.统一化原则您的答案：A,C,D题目分数：3此题得分：3.037．第36题绩效计划的步骤包括：A.准备阶段B.审核阶段C.沟通阶段D.签署计划阶段E.制定计划阶段38．第37题平衡记分卡绩效评价维度包括：A.财务层面B.客户层面C.价值链层面D.内部流程层面E.学习与成长层面您的答案：A,B,D,E题目分数：3此题得分：3.039．第39题绩效薪酬的理论基础包括：A.强化理论B.期望理论C.代理理论D.控制理论E.公平理论您的答案：A,B,C题目分数：3此题得分：3.040．第40题系统应具备的特征有：A.目标一致性B.层次性C.开放性D.要素区别与相关性E.动态性与静态性您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.0作业总得分：100.0。