房地产销售人员提成制度
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广州有个房
销售案场薪酬制度
销售部
2014年9月
纲要
纲要
第一章概述
第二章销售案场组织架构
第三章薪酬构成及原则
第四章销售案场提成标准
第五章提成
第六章绩效管理制度
第一章概述
一.目的:
1.1.规范销售案场提成核算、计提、发放,以及案场人员配置标准,形成项目销售部薪酬标准化管理体系;
1.2.激励项目销售部及案场工作人员员工士气,提高积极性,形成薪资提成与绩效挂钩的良性管理。
二.原则:
2.1.符合公司人力资源要求;
2.2.结合本地实际人力资源及薪酬水平;
2.3.结合目前营销部实际工作任务及难度。充分考虑在岗人员的多能化,将空缺岗位的工作承担到其它岗位,节约人力资源。
三.适用范围:
3.1.销售案场所有驻场工作人员;
3.2.本制度适用于全托管模式下所有项目销售案场销售总监及以下各岗位工作人员的薪资提成管理,包括工资、绩效奖励、提成计算。作为提成系数及人员配置标准的依据。
四.定义概述:
4.1.质保金:为降低公司销售风险,保证销售服务质量,按销售参与提成相关岗位人员提成的一定比例由公司暂扣提留,至项目结束后,如无销售事故和未对公司造成损失者,再对该质保金全额发放。
4.2.提成:指为销售服务的相关岗位人员,根据其岗位性质获得的相应比例的销售提成。4.3.绩效奖励:指公司为最大程度的提高销售部门员工工作的积极性,树立榜样作用,而专门设立的各项奖金。
4.4.回款额:单套物业全款到账后,则该套物业的合同金额记为回款额。是否虽指签约金额,签约状态下的回款额
4.5.销售周期:销售周期只针对全程托管代理项目进行分期,具体分为开盘期、正常销售期和尾盘期,也指销售开始至销售结束的过程。
第二章 销售案场组织架构
一.销售案场驻场人员组织架构:
二.销售案场驻场人员配置:
岗位
人数
销售总监 1 销售秘书 1 销售经理 4 置业顾问 24 项目后台经理 1 项目后台专员 2 项目策划经理 1 项目策划师 1 合计
35
备注:
➢ 项目的人员配置可在编制要求的基础上根据实际情况进行调整,并另行报批。
销售总监 (1人)
销售经理(4人)
策划经理(1人) 后台经理(1人)
置业顾问(24人)
策划专员(1人) 销售秘书(1人) 后台专员(2人)
第三章 薪酬构成及原则
一.薪酬组成
薪酬 = 岗位基本工资 + 公司福利 + 销售提成 + 绩效奖金
二.销售经理、置业顾问薪酬分配比例占比
备注:底薪占0.1%; 提成占0.31%; 绩效占0.09% 三.案场人员薪酬费用说明
3.1.总费用占比0.5%(小于或者等于项目总销售额的0.5%)
3.2.费用分类:底薪占比0.1%(所有驻场人员,不含策划线和运营线的工作人员)
提成占比0.31%(驻场人员、跟进项目的策划经理、策划、运营专员;各 岗位提成系数和分配比例请参照第四章说明)
绩效占比0.09%(包含活动经费、销售及时奖励、销售团队奖励、其它驻场
人员奖励、驻场人员工装费用;绩效具体费用分类请参照第六章说明)
四.基本工资
4.1.基本工资发放:按人力行政部制定的岗位工资发放,发放时间为次月10日。 4.2.岗位工资发放建议:
4.2.1见习经理:5000元/月; 销售经理:6000元/月; 4.2.2见习秘书:3000元/月; 销售秘书:4000元/月; 4.2.3见习顾问:2000元/月; 置业顾问:4000元/月;
见习期两个月,在有销售的情况下根据个人销售业绩和业务能力可申请提前转正。
底薪(20%)
薪酬(100%)
绩效(18%)
提成(62%)
五.销售提成计算方式:
5.1. 销售经理、置业顾问=当月个人销售总额×相应提成系数
5.2. 现场其他岗位=当月平均置业顾问提成×相应提成系数
备注:
➢员工所得奖金,若出现交个人所得税,按国家相关制度执行。
六. 绩效奖励
6.1.及时绩效奖励:在销售过程中同时发放;
6.2.团队奖励:与提成同步发放;
6.3.驻场工作人员奖励:与提成同步发放;
第四章销售案场提成标准一.提成系数标准
1.1.各物业类型销售经理、置业顾问个人提成系数
个人销售任务
物业类型
住宅、公寓、车位商业、写字楼
120% <当月销售任务完成率3‰ 3.5‰100% ≤当月销售任务完成率≤120% 2.0‰ 2.5‰当月销售任务完成率<100% 1.5‰ 1.5‰
1.2.个人提成系数核算说明:
➢提成系数核算标准以当月销售任务完成结果进行核算,提成计算以当月实际回款金额进行核算;
二.提成分配标准
2.1.各岗位分配标准:
2.1.1销售经理、置业顾问:以“销售经理、置业顾问各物业类型个人提成系数”作为提成分配标准。
2.1.2其他部门经理级、专员级(除销售经理、置业顾问):以当月置业顾问平局提成金额进行倍数计算。
层级岗位提成分配系数标准
经理级
销售总监置业顾问平均提成×1.5 倍项目后台经理置业顾问平均提成×1.1倍项目策划经理置业顾问平均提成×1.2 倍
专员级一级项目策划师置业顾问平均提成×0.8 倍二级销售秘书置业顾问平均提成×0.3倍三级后台专员置业顾问平均提成×0.3 倍四级运营中心部门协作置业顾问平均提成×0.45 倍
备注:
3.1.提成对应到岗位编制实际人数进行计算。
3.2.提成分配标准可根据项目销售难易进行特殊调整,需在销售前提前制定《销售案场薪酬制度补丁》,由公司领导签字批准方可生效。
3.3.驻场工作人员提成对应到岗位实际人数进行计算。超出岗位配置标准人数的,按照标准配置人数进行提成计算,部门内部需进行提成分配调整,调整方案需上报相关授权领导进行审批。
3.4.四级专员按1.5个人计算,在发放时按照配置人员进行计提(如只配置一人,就按一个人进行计算提成),如有调整须上报领导进行审批。