产品决策概述
企业产品决策方案
企业产品决策方案在现代企业中,产品开发是一个非常重要的环节,而正确的产品决策方案可以决定一款产品是否成功地被市场接受。
企业产品决策方案是指企业为开发或推广一款产品时,所制定的一项计划,其中包括市场调查、市场适应性、市场定位、产品定价和渠道分析等方面。
本文将探讨企业产品决策方案的背景、目的、内容和实施方法。
背景随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,企业需要研发新的产品或改进现有产品来适应市场的变化,以保持竞争优势。
然而不正确的产品决策方案可能导致企业投资失败,甚至会导致企业的失败和倒闭。
因此,企业需要选择正确的产品决策方案以确保产品的成功推广和企业的长远发展。
目的企业产品决策方案的主要目的是确保产品的市场适应性和竞争力。
它有以下几个方面的目标:确定产品市场潜力市场调查是企业制定决策方案的必要步骤,它有助于企业了解市场需求和竞争情况。
通过深入了解市场概况和竞争情况,企业可以更好地把握市场机会并规划出具有市场价值和发展潜力的产品。
确定产品市场定位产品定位是指企业针对市场特定消费群体而制定的具有吸引力的市场定位策略。
通过区分市场需求和消费者偏好,并了解各个市场细分,企业可以更好地确定产品的定位,达到最佳市场效果。
确定产品价格策略产品定价是企业重要的营销策略之一,它直接关系到企业产品的滞销或热销。
通过了解市场需求和消费者偏好,分析市场竞争现状,企业可以有效地制定产品的定价策略,以确保产品的市场适应性和竞争力。
确定产品营销渠道营销渠道是指企业将产品推给市场的方式。
通过制定营销渠道策略,企业可以有效地推广和销售产品。
营销渠道方式包括零售商、分销商、广告宣传等多个途径,企业应根据实际需求和市场状况来选择合适的推广渠道。
内容企业产品决策方案的主要内容包括以下方面:市场调查企业产品决策方案的第一步是进行市场调查。
市场调查的目的是评估当前市场对某种产品的需求程度、消费者购买意愿和竞争状况等。
市场调查可以通过网络调查、问卷调查、市场研究等方式来收集数据,以了解目标市场的市场规模、市场分布、市场趋势和市场需求等相关信息。
产品决策概述(PPT 38页)
第一节 产品组合分析与决策 第二节 产品属性决策
张庚淼
Zhang Gengmiao
本章目标:
● 理解产品组合的相关概念,掌握产品组 合分析的方法,熟悉产品组合的主要决策;
● 熟悉产品属性决策的内容; ● 了解品牌在企业营销中的作用,掌握品 牌决策的程序,能够结合企业实际做出正确的品 牌决策。
张庚淼
Zhang Gengmiao
第一节 产品组合分析与决策
产品组合是指一个企业向市场提供的产 品的组合方式。
在研究产品组合时,要涉及到产品线、 产品项目等概念;研究的内容包括:
产品线分析 产品线(组合)决策
张庚淼
Zhang Gengmiao
产 品 展 示
张庚淼
Zhang Gengmiao
张庚淼
Zhang Gengmiao
品牌价值评价
Interbrand公司的品牌价值评价方法:
考虑品牌收入和品牌强度两项
品牌收入:过去3年实际利润的加权平均数。 权重:t年为3 t-1年为2 t-2年为1
品牌强度:一个完美的品牌拥有100分的品牌强度值。评价因素及权重
领导能力(25%)
稳定性(15%)
151.07
9
青岛
啤酒
142.06
10
长安
汽车
133.58
资料来源:北京名牌资产评估有限公司,/,2006.12.5
张庚淼
Zhang Gengmiao
2007中国最有价值品牌 (亿元人民币)
排位
品牌
主要产品
品牌价值
1 海尔 2 联想 3 国美电器 4 五粮液 3 TCL 5 第一汽车 6 美的 7 红塔山 9 长安
产品经营的决策有哪些
产品经营的决策有哪些
产品经营最终还是应该采取营销手段。
即企业首先要发现和了解消费
者的要求,切实了解消费者的愿望.并以消费者为中心,集中企业以资本
为核心的一切资源和力量,设计和生产适销对路的产品.消费者需要什么
就生产什么.消费什么就销售什么,千方百计地满足消费者的需求,最充
分地扩大企业产品在市场上的占有率,使产品经营占据主动地位。
其次.在产品经营采取营销手段时,由于市场总是存在不同的地域,
不同的层次,不同的消费者,企业为了实现资本利润最大化,就必须在对
各种不同的情况作出充分了解的基础上,进行产品经营的战略决策。
从根
本上说.就是任何企业在市场经济中都必须处理好进攻与防御的关系.以求
实现资本利润最大化和资本迅速在最大范围内扩张。
那么,就要在产品经
营上采取了多种途径和方法,它首先面临的是需不需要进入市场或扩大市场,然后才是什么范围、什么程度进入和扩大市场,进入市场或扩大市场
的方式,采用什么手段和运用什么组织形式实现自己的目的,由一些什么
人来执行进入市场的任务。
对于这些,企业通常采取以下几个方面的产品
战略决策。
第一、产品市场的周期战略决策
产品市场周期是指每一个企业的产品都要经历创新期、发展期、成熟期、衰退期四个阶段。
任何一个企业都不能回避产品的市场周期。
对于企
业来说,认识这种周期,一方面可以不断地开发新品种,适应企业产品生
命周期,另一方面则可以制定较长远的发展战略,企业应当建立人无我有、人有我优,人优我廉、人廉我专产品经营机制。
产品生产决策
产品生产决策
六、产品组合优化决策
产品组合优化决策:适用于多品种生产企业。是 指通过计算、分析进而做出各种产品应生产多 少才能使得各个生产因素得到合理、充分的利 用,并能获得最大利润的决策。
一、逐次测算法 二、图解法 三、单纯形法
组网技术
(二)联产品是否深加工的决策
产品生产决策
项目 相关 收入 相关 成本
损益
深加工
30*3800= 114000
20*3800= 76000 800
半成 品
差量
24*3800= 11400091200 91200=22800
16*3800= 76000+800-
60800
60800=16000
2280016000=6800
(二)有剩余生产能力,新产品需增加专属成本 选择剩余贡献毛益最大的方案, 剩余贡献毛益=贡献毛益总额-专属成本
产品生产决策
三、亏损产品的决策
(一)某产品亏损,停产后生产能力不能移做他用 亏损产品的贡献毛益>0,继续生产; 亏损产品的贡献毛益<0,停止生产。 (二)某产品亏损,停产后生产能力可以移做他用 亏损产品的贡献毛益>机会成本,继续生产; 亏损产品的贡献毛益< 机会成本,停止生产
产品生产决策
6800>0,进一步深加工。 项 目 继续加工 立即销售 差 量
相关收入
360
240Leabharlann 120相关成本62
62
损益
58
产品生产决策
五、自制还是外购的决策
(一)需用量确定的决策:差量分析法
(二)需用量不确定的决策:成本无差别点法
(三)外购价格有折扣时
y1=a+b1x y2=p1x
企业产品决策方案
企业产品决策方案企业在市场中竞争激烈,产品的成功与否很大程度上取决于企业的产品决策方案。
本文将介绍企业产品决策方案的概念、流程以及成功案例,帮助企业制定更加有效的产品决策方案。
什么是企业产品决策方案企业产品决策方案是指企业制定产品开发和推广战略的过程。
包括市场调研、产品设计、定价策略、目标市场、推广计划等方面的考虑。
企业的产品决策方案应该根据市场需求、竞争环境以及科技发展趋势等因素来制定,以确保产品在市场中取得成功。
企业产品决策方案流程企业产品决策方案的流程可以分为以下几个步骤:第一步:市场调研进行市场调研是制定产品决策方案的基础。
市场调研可以帮助企业了解市场需求、消费者偏好、竞争对手等情况。
根据市场调研结果,企业可以确定产品的定位及其优势,并制定相应的营销计划。
市场调研可以通过多种方式进行,包括问卷调查、焦点小组讨论、实地调研等。
第二步:产品设计产品设计是将市场调研结果转化为实际产品的过程。
产品设计应该考虑到产品的功能、性能、品质、成本及方便性等方面的因素。
产品设计应该符合消费者的需求,并具有独特性,从而在市场中脱颖而出。
在产品设计过程中,企业可以使用各种工具和技术,如3D打印、原型制作等。
第三步:定价策略定价策略是企业产品决策方案中重要的一环。
企业应该深入了解目标市场的消费者需求、竞争对手产品定价以及成本等因素,合理定价以提高市场竞争能力。
企业可以使用多种定价策略,如市场导向定价、成本加成定价、竞争导向定价等。
第四步:目标市场确定目标市场是制定产品决策方案的重要步骤。
企业应该选择满足其产品特点的市场而不是所有市场,以确保产品能够与目标市场保持一致。
确定目标市场应该综合考虑消费者的人口统计学、地理位置、收入和生活方式等因素。
第五步:推广计划推广计划是产品决策方案的最后一个环节,是确保产品成功上市的关键。
企业应该开发有创意、在目标市场广受欢迎的促销和推广计划。
推广计划应该包括品牌宣传、广告投放、销售促销等环节,以增加产品在目标市场的知名度和销量。
简述产品决策的含义及其意义
简述产品决策的含义及其意义产品决策,简单来说,就是企业在开发和推出新产品时所做的各种选择和判断。
这就像在市场上“开小灶”,你得好好琢磨,看看消费者到底需要什么,才能不至于浪费时间和资源。
想想看,如果你要开一家餐馆,最重要的就是要知道顾客爱吃什么,是不是?同样,企业在推出产品前,也需要认真调查市场,搞清楚消费者的喜好,才能做出明智的决策。
1. 产品决策的含义1.1 市场调研首先,产品决策需要通过市场调研来获得第一手资料。
就像打仗之前要了解敌人的情况一样,企业得知道消费者的需求和市场的趋势。
有时候,听听消费者的声音比什么都重要。
调查问卷、访谈、焦点小组,这些都是常用的工具,能够让企业在产品决策中有的放矢。
1.2 目标市场其次,搞清楚自己的目标市场也是关键。
是针对年轻人,还是家庭主妇,或者是某个特定的小众群体?不同的市场会有不同的需求和偏好,企业在决策时可不能马虎。
明确目标市场后,才能对症下药,开发出消费者真正想要的产品。
2. 产品决策的意义2.1 降低风险产品决策的意义可大了,首先是能降低风险。
企业如果没有清晰的产品决策,往往就会在市场上“踩坑”,最终导致产品失败。
花了大把钞票,结果却换来一堆滞销品,这可就得不偿失了。
所以,合理的产品决策能帮助企业规避这些潜在的麻烦,保证投资的安全性。
2.2 提升竞争力其次,产品决策还可以提升企业的竞争力。
在这个“拼杀”的市场中,谁能更快地抓住消费者的心,谁就能笑到最后。
通过深思熟虑的产品决策,企业能够推出更符合市场需求的产品,从而在竞争中脱颖而出。
正所谓“船小好调头”,小企业通过灵活的产品决策,也能和大企业一较高下。
3. 实际操作中的挑战3.1 决策的复杂性当然,产品决策不是一帆风顺的。
这过程中难免会遇到许多挑战,比如信息的不对称、市场变化太快等等。
企业往往需要在各种数据中筛选出有用的信息,这就像是在大海捞针,不容易啊。
要是决策者没有经验,或者没有足够的数据支撑,那可就得冒不必要的风险。
简述产品线决策的内容
简述产品线决策的内容
产品线决策是指企业为了扩大产品线,选择哪些产品作为新产品线的开发和推广的决策过程。
其主要内容包括以下几个方面:
1. 产品线目标:明确新产品开发的目标,例如提高销售额、降低成本、增加市场份额等。
2. 产品线策略:制定新产品开发的策略,包括定位策略、市场策略、竞争策略等。
3. 产品线分析:对现有产品线进行分析,包括产品功能、市场定位、竞争对手、市场份额等。
4. 产品线评估:对新开发的产品线进行评估,包括产品质量、市场需求、竞争优势、成本效益等。
5. 产品线规划:根据评估结果和产品线目标,制定新产品开发的具体规划,包括产品规格、产品定位、市场定位、销售渠道等。
6. 产品线开发:按照规划进行新产品的开发,包括产品设计、生产准备、营销宣传等。
7. 产品线推广:完成新产品的开发后,进行市场推广和宣传,包括广告投放、促销活动、渠道拓展等。
8. 产品线监控:对新产品的推广和使用情况进行监控和评估,及时调整产品线策略和规划,保证新产品开发和推广的顺利进行。
在产品线决策过程中,企业需要综合考虑市场需求、产品质量、成本效益等因素,以确保新产品开发的成功和长期稳定发展。
同时,企业也需要注重产品线的风险控制,避免因为新产品开发不当导致的不利影响。
产品决策
例如:大众汽车有限公司服务部高级经理奥
伯尔先生曾说“一家成功公司除了生产优质的 产品,还必须提供良好的售后服务,这一哲学 是企业成功的根本。” 美国市场营销学家里维特教授断言“未来竞争 的关键,不在于工厂生产什么样的产品,而在 于其产品所提供的附加价值:包装、服务、广 告、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以 价值来衡量的一切东西。”
款 式
包 装 商 标
咨 询 核心产品 形式产品 延伸产品 培 训
送 货
产品整体概念示意图
一、核心产品
概念:核心产品是产品整体概念中最基本
和最实质的层次,它指产品给顾客提供的基 本效用和利益,是顾客需求的中心内容。
注:顾客购买某种产品,并不是为了得到产
品实体本身,而是为了满足某种特定的需求。
例如:人们购买电冰箱,并不是
宝洁公司经营洗涤剂、牙膏、香皂是 一条产品线或一个产品品类,在这个品类 中,舒肤佳便是产品项目。
二、产品组合的四个度
产品组合可以用四个度来表达: 一企业所 拥有的产 品线的数 目 企业各条 产品线所 包含的产 品项目总 数
•宽度
•长度
产品线中 每种产品 品牌有多 少花色品 种和规格
•深度
•关联 度
3、 再次,企业在产品上的竞争可以在多个层次上展开, 对于成熟产品,由于其功能、品质上极为接近,难以制造 大的差异,是否意味着企业只有在价格上进行厮杀呢?
产品整体概念的提出,给企业带来了新的竞争思 路,那就是可以通过在款式、包装、品牌、售后服务 等各个方面创造差异来确立市场地位和赢得竞争优势。
可以断言,没有产品整体概念,企业 就不可能真正贯彻现代营销观念。
产品决策
第九章产品决策产品决策在企业营销组合战略中占有十分重要的地位,因为企业的市场营销活动是以满足市场需求为中心,而市场需求的满足只能通过提供某种产品或服务来实现。
任何企业在制定战略时,首先需要回答的问题是用什么样的产品来使企业与目标市场发生联系,继而再进行营销组合中的其他三项决策。
也就是说,没有适合市场需要和具有竞争力的产品,企业的其他营销策略就无从谈起,从这个意义上说,产品决策是整个营销组合战略的基石。
在市场营销组合中,产品是最重要的一个因素。
因为它是买卖双方交易的对象,买卖双方主要是通过产品来满足各自需要的。
产品因素还深深地影响着营销组合中的其他因素,定价、包装、分销、物流、促销等因素都是为产品服务,因产品而存在的。
所以,从长远看,决定一个企业营销成败的是产品本身,而不是其他任何营销手段。
这一点必须非常明确,否则就偏离了企业市场营销的正确方向,因为一个企业的生命力和信誉主要是依靠产品质量、产品的功能来保证的。
正如格力公司总经理董明珠所说:“企业要赚钱,钱从哪里来?从顾客来。
但顾客为什么掏钱买你的产品?一句话,你的产品好。
做不到这一点,任你宣传多么诱人,价格多互惠,业务员有多大网络,都不可能真正获得市场。
”她还说过:“销售工作做得好,营销策略和技巧不是成功的关键,最终原因仍然是产品质量。
在产品创新上下功夫,在品种结构和质量上下功夫,才是令产品有长久生命力的根本之所在,才能使企业得到真正长远发展和壮大”9.1 产品整体概念人们通常把产品理解为具有某种物质形状、能提供某种用途的物质实体,如服装、食品、汽车等,这是传统的狭义的产品概念。
事实上,顾客购买某种产品,并不只是为了得到该产品的物质实体,而是要通过购买该产品来获得某方面利益的满足。
甚至顾客花钱购买的只是某种纯粹的欲望满足而非物质形态的产品,如妇女到美容院美容,是使自己更加年轻美丽的欲望得到满足;到健身房健身也是为了满足自己更加健康、更富有朝气和活力的欲望。
产品决策
企业产品组合深度是 不同的。以平均深度 表示的。
共有 18 个产品项目, 产品组合平均深度为 4 . 5=18 ÷ 4 (产品项 目数÷产品线数)。
产品组合平均深度, 表示企业生产经营的 专业化程度。
3、产品组合的关联度
指企业各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关程度。
产品组合的深度 产 A a1.a2.a3.a4.a5.a6 品 B b1.b2.b3 组 合 C c1.c2.c3.c4.c5 的 广 D D1.d2.d3.d4 度
设计 原则
印象原则:要充分 显示产品的特色和 风格,给人留下深 刻、美好的印象。 沟通原则:要准确、鲜明、 直观地传递产品的信息,使 顾客能理解包装所显示的涵 义,由包装联想到内容。
(三)包装策略
1
2 3 4
类似(系列)包装策略 组合(配套)包装 再使用包装策略 附增品包装 改变包装策略
5
1、类似包装
优化产品组合 包括两个重要 步骤: (一)产品线 销售额和利润 分析 (二)产品线 市场轮廓分析
(一)产品线销售额和利润分析
50 40 30 20 10 0 1 2 3 4 5 销售额 利润额
根据图示
第一个产品项目的销售额和利润分别占整个 产品线销售额和利润的50%、30%; 第二个产品项目的销售额和利润均占整个产 品线销售额和利润的30%。 如果这两个项目突然受到竞争者打击或市场 疲软,产品线的销售额和利润就会迅速下降。 在一条产品线上,如果销售额和盈利高度集 中在少数产品项目上,则意味着产品线比较薄 弱。 公司必须保护、发展有良好前景的产品项目。 最后一个产品项目的销售额和利润只占整个 产品线销售与利润的5%,如无发展前景,可 以剔除。
指在原产品组合中增加一条或几条产品线,扩大生 产经营范围。
服务产品决策概述
服务产品决策概述服务产品决策是指在一个企业中选择和确定服务产品的过程。
服务产品是指企业向消费者提供的具体的服务项目,可以是物流、售后、咨询等各种服务形式。
服务产品的决策对于企业的发展至关重要,它涉及到市场选择、产品定位、服务策略等多个方面,并且会影响到企业的竞争力和盈利能力。
市场选择是服务产品决策的第一步。
企业需要对市场进行分析和研究,确定自己的目标市场和目标客户群体。
市场选择涉及到市场规模、竞争情况、客户需求等因素,企业需要在目标市场中找到适合自己的市场细分,并确定自己的目标客户。
产品定位是服务产品决策的第二步。
产品定位是指企业确定自己在市场中的位置和形象。
在确定产品定位时,企业需要考虑自己的核心竞争力和差异化优势,确定自己与竞争对手的差异化定位,以吸引目标客户群体。
服务策略是服务产品决策的第三步。
服务策略是指企业在提供服务产品时所采取的具体措施和方法。
服务策略包括服务质量、服务速度、服务态度等多个方面,企业需要根据客户需求和市场情况来确定自己的服务策略,以提升客户满意度和竞争力。
服务产品决策是一个复杂的过程,需要综合考虑市场、产品和服务等多个因素。
在做出服务产品决策之前,企业需要进行市场调研和产品分析,了解市场需求和客户需求,以及竞争对手的情况。
同时,企业还需要评估自己的资源和能力,确定自己可以提供什么样的服务产品,并确定目标市场和目标客户。
然后,企业需要根据客户需求和市场情况来做出相应的产品定位和服务策略。
在服务产品决策中,企业还需要考虑产品的生命周期和竞争对手的动态变化。
企业需要定期评估自己的服务产品,进行产品更新和改进,以适应市场和客户的变化。
同时,企业还需要密切关注竞争对手的动态,了解他们的产品和服务,以及他们的市场策略和市场表现,从而对自己的服务产品做出相应的调整和改进。
服务产品决策的重要性不言而喻,它直接关系到企业的竞争力和盈利能力。
一个优秀的服务产品决策可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的客户,提升客户满意度和忠诚度,从而增加企业的市场份额和销售额。
企业的产品决策
其在有关专业 的能力。 华 龙 的方 便 面 产 品组 合 非常 丰 富 ,其 产 品线 的长 度 、 深度和 密度 都达 到 了 比较 合 理 的水 平 。 共有 1; 产 品 系列 , 它 7Q  ̄ 十几种 产
品 口味 ,』百种 产 品规格 。 合理 的 产品组 - 其 合 , 企 业充分 利用 了现 有 资源 ,发掘 现有 使 生 产潜 力 ,更 广 泛地 满 足 了市 场 的各 种 需 求 , 占有 了 更宽 的市 场面 。 2 品牌 决策 。 、 品牌是 目标 消费者 及公 众 对于某 一特定 事物心 理的 、生理 的、综合 『 生 的肯老 性感受 和评价 的结 晶物 。我们在 市场 营 销 中说 的 品牌 ,则 指的 是狭义 的商 }品 生 牌, 即是公众对 于某 一 定商业人物 , 特 包括产 品、商标 、企业 家 、企 业 四火 类型商 业人 物 的综 合感 受和评 价结晶物 。 这里 , 我们主要 介 绍 种类型 的品牌 战略及与 之相 关的案例 : 1 )单…化 品牌 战 略 :单一 化 品悼 战略 就 是所 有的 目标都 承 载于 一个 品牌之 上 , 把 所 有的资 源都聚 焦于特定 的品牌 之上 的战略 类型。 单一化 品牌 战略 最典 型 的特 征就是 所 有 的产 品都 共用一 个 品牌 名称 、 一种 核心 定 位、 …套基本品牌识别。这种品牌战略最大 的好 处 就在 于 能 够 “ 中优 势 兵 力 打 歼 灭 集 战” ,把所 有 的品牌 资 产都 集 中于一 个 品牌 之上 , 够减 少企 业管 理 的压 力 , 大企 业 能 壮 的 声势 与实 力感 , 提高 新 产品 的成功 率 ,减 少顾 客的认 知不协 调 以及 促进规 模经济 或 降 低推 广 费用等 等 。 然而这 种 品牌 战略 也并 非 “ 放之 天 下而 皆准 ” 它适 用 丁各 产品 或业 务 , 单 元之间能 产生协 同效应 而不适 合于 那些毫 无 关联 的领 域 。 吉列是 单 一化品牌 战略 的杰 出代表 , ・ 尢 沦 是 在于 动 剃 具 、 电动 剃 具 还 是 传 感剃 具 ,吉 列都 采取 了严整 的单 一 化 品牌 战略 , 甚 至连 女 副毛刀 也 不例外 。 管面 临着 包 尽 括 非利普 在 内的 强大竞 争 , 这种 品牌 资产 高 度集 中的 战略使得 在仟何 一个职 能单项 上吉 列 能把 对手 远远 抛 于 身后 。 2 )多 元化 品牌 战略 :多 元化 品 悼战 略 就 是把 日标分 别承 载于 不 同的 品牌之 上 , 把 源 分 别 配置 丁 不 同 的 品牌 之 上 的 战 略类 多元 化 品牌 战略最 典型 的特 征就 是每一 个 产品或每 一个产 品群都 使用 不 同的品牌名 称 、不同 的定位 、不 同的 品牌 识 别 。这种 品 牌 战略 最大 的好处 就存 于 能够 “ 深挖 洞 、广 集 粮” ,满 足不 同消 费 者 的差异 化需 求 ,保 证每 一个 产品都拥 有 自己的定位 和独特 的个 性 ,降 低单 个 产 品 的 失败 对 总 体 的 影 响等 等。 然而这 利 战略 也并 非可 以简 单照抄 品牌 的, 因为每 一 个 品牌 都必 须 单独 推, 势必会 一 增 加费 用开 支 , 实力不 强 的企业 根本 无 力承 受 ; 外 , 要求 更高 的 品牌组 织与 管理 能 它 力 , 元化 品牌使 得企 业 的供 应 链管 理 、分 多 销 管理 、推 广 管理 都产 生 了 巨大 的压 力 。
产品决策
产品属性----产品质量
质量是营销人员的主要产品定位工具之一。 产品质量有两个尺度:级别和一致性。
n 质量级别是指性能质量,即产品发挥作用的 能力,包括产品的耐用性、可靠性、精密度, 使用和修理的简便程度以及其他有价值的属性。 企业的质量级别往往和目标市场的需要以及竞 争产品的质量级别相一致。
n 质量一致性是指符合标准质量,即没有产品 缺陷以及目标性能质量标准的先后一致性。所 有企业应当努力追求高层次的符合标准质量。
n 创造商将生产更加可靠、更易于修理安装 的设备;
n 顾客对购买产品支持服务更加娴熟,迫切要 求实行分项服务;
n 顾客越来越不喜欢为数众多的服务提供者 维修其购买的产品;
n 可随意更换的零件和永不损坏的产品在增加; n 顾客服务选择在迅速增长。
演讲完毕,谢谢
品
汰渍1996 快乐
登魁1980
1893佳美 1926爵士 1952舒肤佳
线 奥克多1952
1963
露肤1976
白云1958 普夫1960 旗帜1982
长
达士1959 斗胆1965
海岸1979
度 吉恩1966
黎明1972
独立1979
9. 2.3 产品线分析
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
A
B
C
D
E
销售额比重 利润比重
9.2.4 产品线长度决策
产品线延伸决策:公司超浮现有的定位范围, 增加其产品线长度。 n 向上延伸; n 向下延伸; n 双向延伸。 产品线缩减决策:公司削减产品项目,缩减 其产品线长度。 n 产品线中的过时产品; n 公司缺乏使所有项目达到期望数量的能力。
产品决策概述(PPT 38张)
营销管理 Marketing Management 2006中国最有价值品牌 (亿元人民币)
排 位 品 牌 主要产品 品牌价值
1
2 3
海 尔
联 想 TCL
各类家电
电脑 电视机、手机
749.00
607.00 362.00
4
5 6 7 8 9 10
五粮液
第一汽车 红塔山 美 的 KONKA 青 岛 长安
白酒
汽车 卷烟 空调器、微波炉 电视机、手机电视机 啤酒 汽车
358.26
357.28 336.06 311.90 151.07 142.06 133.58
资料来源:北京名牌资产评估有限公司,/,2006.12.5 张 庚 淼
Zhang Gengmiao
营销管理 Marketing Management 2007中国最有价值品牌 (亿元人民币)
品牌是由一种名称、术语、标记符
号、设计或它们的组合所组成,用以区
别不同企业经营的产品或服务。
品牌作为企业的一种资产,对企业
的市场营销具有非常重要的作用。
张 庚 淼
Zhang Gengmiao
营销管理 Marketing Management
2000年世界最有价值品牌(亿美圆)
位 次 1 2 3 4 5 品牌名称 品牌价值 可口可乐 微 软 IBM 英特尔 诺基亚 725 702 532 390 385 位 次 6 7 8 9 10 品牌名称 通用电器 福 特 迪斯尼 麦当劳 美国电报电话 品牌价值 381 364 336 279 255
特色:
顾客需求
成本/效益分析
式样:
美学和人文因素 加工和使用的方便
张 庚 淼
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1
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5
销售额 利润
例如IBM通过分析发现,自己的个人电脑业务盈 利性较低,因此在2004年作出决策,将其个人 将电脑业务出售给联想公司,而将自己的发展 重心转移至软件以及服务行业。
产品整体概念对于营销的意义
1. 整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营销观念。 2. 整体产品概念为企业开发适合消费者需要的有形与
无形产品、挖掘发设计提供了新的方向。 4. 整体产品概念为企业的产品差异化提供了新的线索。 5. 整体产品概念要求企业重视各种售后服务。
产品包含以下三个基本层次:
➢ 核心产品:产品中给购买者带来的基本利益和效用,即产品 使用价值,是顾客真正要买的东西。在产品整体概念中是最 基本、最主要的部分。
➢ 形式产品:核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体 或劳务的外观。
➢ 附加产品:顾客购买产品时所能得到的附加服务和利益。
5
产品的整体概念
3. 产品组合的分析评价 对现有产品组合的评价 – 定期对其现有产品组合能否使企业在未来的 销售增长、销售稳定和获利能力三个方面实 现均衡发展进行检查和评价,以便为正确制 定或调整产品组合策略提供科学依据;
19
产品组合的调整 1. 扩大产品组合
• 产品线延伸决策 • 产品线填补决策 2. 缩减产品组合 3. 产品线现代化
• 产品项目
——指因性能、规格、商标、式样等不同而区别于 企业其他产品的任何产品,就是在企业产品目录上 列出的每一个产品。
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产品组合的示意图
产品组合
产品线1 产品线2 产品线3 产品线4
产品项目1 产品项目2 产品项目3
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产品组合
产品线 康师傅方便面
方便食品
即饮料 包装水 快餐店
产品项目
面霸120 福满多 随心杯
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中国移动 ——产品组合分析案例
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中国移动产品组合(宽度、长度)
1. 产品线分析 定义 – 对现行产品线上不同产品项目所提供的销售 额和利润水平进行分析、评论; • 现在的情况 • 未来的发展趋势 • 产品的生命周期
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2. 分析产品线的定位问题 定义 – 针对竞争者产品线的情况,分析产品项目与 竞争者同类产品的对比状况,全面衡量各产 品项目的市场定位。
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味全罐头 味全鲜SOUP 台湾康师傅速食面
康师傅冰红茶 康师傅绿茶
康师傅矿泉水 康师傅天然水
德克士西式快餐 康师傅私房牛肉面
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产品组合的有关概念Ⅱ
1. 产品组合的宽度或广度
——指一企业所拥有的产品线的数量。
2. 产品组合的长度
——指企业各条产品线所包含的产品项目总数。
3. 产品组合的深度
——指产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
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企业如何向消费者传递价值?
通过营销组合实现
产品:创造 价值
渠道 :交 付价值
价格:体 现价值
促销:宣 传价值
企业市场营销组合(4P)中最重要的一个因素,产 品战略是企业市场营销战略的核心,也是制定其他 市场营销战略的基础。那么“产品”是什么?
产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的 任何事物,它包括物质性实体、服务、场所、思想、主意 或决策等。
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1 . 产品组合的有关概念 2 . 产品组合策略 3 . 产品组合的分析评价 4 . 产品组合的调整 5 . 案例分析
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产品组合的有关概念Ⅰ
• 产品组合
——指企业生产或经营的全部产品的有机构成方式, 它由若干条产品线组成,每条产品线由若干个产品 项目构成。
• 产品线
——又称产品品类,指密切相关的满足同类需求的一 组产品。
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1、产品线延伸策略:
延伸 策略
原生产高档产品,后来 决定增加低档产品。如 高端品牌的副品牌。
向下 延伸
向上 延伸
原定位于中档产品市场的企 业掌握市场优势以后,决定 向产品线的上下两个方向延 伸,一方面增加高档产品, 另一方面增加低档产品。
双向 延伸
原来生产低档产品,后来决定增
加高档产品。如丰田推出雷克萨
4. 产品组合关联度
——指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或 其他方面相互关联的紧密程度。
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Depth
P&G的产品组合
( 长 度 )
Width(宽度或广度)
产品组合策略
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产品组合的分析评价主要有三种方式 1. 产品线分析 2. 分析产品线的定位问题 3. 对现有产品组合的评价
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安装 培训
包装
交货 和 品牌 信贷
核心利益或 服务
售后 特色 服务
核心产品
质量
款式
保证
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产品的整体概念
讨论?
1、人们买鞋只是为了保暖吗?
人们买鞋不再只是为了保暖,而是因为鞋使他们感到阳 刚、温柔、结实、成熟、与众不同……
2、人们买钻头是为了什么?
人们不是为了钻头而买钻头,人们真正要买的是孔。
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产品的整体概念
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产品线填补策略的动机: 获取增量利润; 满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售 额下降的经销商; 充分利用剩余的生产能力; 争取成为领先的产品线完整的公司; 设法填补市场空隙,防止竞争者侵入。
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3、产品线削减策略 市场繁荣时,较长、较宽的产品组合会为许多
企业带来较多盈利机会,但当市场不景气或原料、 能源供应紧张时,缩减产品反而可能使利润上升。
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斯、奇瑞打造瑞麒、开瑞。
产品线延伸的利益: 满足更多消费者需求; 迎合顾客求异求变心理; 减少开发新产品风险; 适应不同价格层次需求。
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产品线延伸的弊端: 品牌忠诚度降低; 产品延伸引起成本增加。
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2、产品线填补策略 在原有的产品组合中添加一个或几个新的产品
线,扩大经营范围,或将产品线拉长,办法是在 现有产品线的范围内增加一些产品项目。
——菲利普.科特勒
“现代竞争的关键,并不在于各家公司在其工厂中生产什 么,而在于它们能为其产品增加些什么内容——诸如包装、 服务、广告、用户咨询、融资信贷、及时送货、仓储以及 人们所重视的其他价值。每一个公司应寻求有效的途径, 为其产品提供附加价值。”
——美国市场营销专家莱维特
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产品,是一切能满足消费者某种利益和欲望的物质 产品和非物质形态的服务。