某公司内部培训师管理体系和实施表格模板
某集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格)
XX集团内训师管理制度1、目的1.1有效开发、利用集团内部的智力资源，实现内部资源的整合，充分打造集团知识共享的氛围，支持集团人力资源战略和培训计划的实现。
1.2积极培养和建设内训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。
2、定义、来源及组织分工2.1内训师：即内部培训师，指能够结合XX集团的发展要求，研究开发XX集团实际需要的培训项目，以及根据XX集团经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训执行活动的人员。
2.2来源：包括内部和外部。
内部内训师为XX集团员工兼职担任；外部内训师为XX 集团员工兼职担任。
2.3组织分工：内训师在行政上归属于所在单位及部门管理，在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理，中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。
3、内训师的权责3.1内训师的权利3.1.1参与制订集团年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。
3.1.2优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。
3.1.3按照级别享受课时费的权利。
3.1.4按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。
3.2内训师的责任3.2.1内训师是集团员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
3.2.2参与课程的前期培训需求调研，协助分析集团员工的培训需求，向集团人事行政中心人力资源部提供员工培训需求资料。
3.2.3协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。
3.2.4开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
3.2.5负责培训学员的考勤和考核工作。
通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效果。
3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。
企业培训管理制度和实用表格大全【含3个制度5份表格】
企业培训管理制度和实用表格大全
一、培训调查意见表
填写说明：
1．请按照实际情况填写此表；
2．请于月日之前，以部门为单位交到人力资源部，以便安排年培训计划。
二、培训需求调查表
1．员工培训需求调查表（一）
2．员工培训需求调查表（二）
三、员工培训申请表
四、外派培训申请表部门：
五、培训需求登记表
七、培训实施计划表
九、培训成绩评定表
填表日期：年月日编号：
总经理：经理：评核者：十、培训效果调查表
十一、培训评估调查表
十二、员工培训档案表
十三、新员工入职培训制度
十四、员工在职培训制度
十五、外派培训管理制度
十六、培训讲师管理制度。
内部培训体系各类表格
可编辑可修改
有限公司
内部讲师推荐表
精选模板
有限公司
内部讲师资格评聘表
第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人或其助理填写）
第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）
限公司
培训效果调查表
培训课程名称：
组织部门：讲师姓名：
说明: 1、本表请受训学员如实填写,并请填妥后交回。
2、请在你认可的选项上打勾。
（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）
您的其它意见：
讲师总得分：谢谢合作！
可编辑可修改
有限公司
内部讲师年度考核表
填表日期：
精选模板
可编辑可修改
有限公司
填表日期：
. .。
某公司全套培训管理制度及表单(超详细)
****公司培训管理手册编制：人力资源部****公司培训管理手册目录第一章总则第二章培训管理职责与权限第三章培训计划与预算第四章培训内容与形式第五章培训实施与评估第六章培训纪律与总结第七章附则第八章附件：相关培训管理制度附件一：《管理人员培训管理细则》附件二：《制造公司培训管理细则》附件三：《关于集团培训费用的管理规定》附件四：《员工培训费用与培训服务期制度》附件五：《集团内训师管理制度》第一章总则一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织员工参加培训，不断地提高员工的职业化水平与岗位技能，满足企业经营发展的需要。
二、理念创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径，人力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划，并负责为员工创造学习环境和机会，为战略服务。
三、适用范围本制度适用公司全体员工。
第二章培训管理职责与权限一、人力资源部的培训管理职责与权限1、建立并不断完善企业培训管理制度及流程。
2、负责进行企业年度培训需求调研。
3、制订企业年度培训计划及预算，报行政副总审核，经总经理批准后执行。
4、依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。
5、负责建立并不断完善员工培训档案。
6、负责进行企业的培训管理。
7、负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。
8、负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。
三、各部门的培训管理职责与权限1、部门经理是本部门培训第一负责人，是本部门员工的教练和培训师。
2、部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。
3、制订本部门年度培训计划和费用预算。
为做好各部门培训工作和协调培训事宜，各部门均须设立兼职培训联络员1人，协助部门经理开展培训工作，及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。
4、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训，同时进行培训费用管理。
5、负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。
6、按月向人力资源部提交培训工作报告。
企业员工培训管理全套表格完整Word版
1培训计划表…………………………………………………………………1
2员工培训考核记录表………………………………………………………2
3培训评估评价表……………………………………………………………3
4员工培训档案表……………………………………………………………4
5特殊环境岗位人员登记表…………………………………………………5
本人签字：
时间： 年 月 日
对培训的评价：（部门负责人填写）
结论 ： 部门负责人签字：
时间： 年 月 日
人力资源部签字： 时间： 年 月 日
注：1、员工参加完外部培训及内部3天以上的培训后及时填写培训档案表
表格5
特殊环境岗位人员登记表
特殊环境岗位名称
部 门
部门负责人
特殊环境岗位涉及人员：
识别人：识别日期： 年 月 日
培训组织保障
2
对组织者培训策划、组织能力及培训过程管理、培训场所、教具材的评估
培训实施
3
对教学内容的评估(实用性、针对性、合理性)
授课
过程
9
授课认真程度、对课堂气氛的把握程度、表达是否流畅、生动、友善、得体
4
对教学水平的评估（生动性、活跃性、演讲技巧、肢体动作）
培训效果
5
对培训目标实现程度的评估
授课
11培训效果跟踪调查反馈表 ………………………………………………11
12特种作业人员操作证取证申请表…………………………………………12
13兼职培训师推荐审批表……………………………………………………13
表格1培训计划表
培训班名称：
培训对象：
拟参加人数：
培训时间：
培训管理制度(齐全带表格)
目录一、培训的概述二、新员工培训三、员工技能提升培训四、培训的计划与实施五、内部讲师政策六、外部讲师政策七、培训教材与器材八、培训需求分析九、培训管理制度十、培训效果十一、费用服务年限培训管理手册涉及的流程表格附表一培训体系运作流程附表二员工外训作业流程表附表三内部培训作业流程表附表四新员工培训计划表附表五新员工培训成果检测表附表六培训签到表附表七新员工上岗引导表附表八内训报名表附表九讲师授课记录表附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表附表十二培训心得报告附表十三外训调查问卷表附表十四员工培训记录表附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表附表十七培训协议书附表十八新飞电器培训体系图附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表附表二十一培训教室申请表附表二十二书籍购买申请表附表二十三技能培训协议附表二十四新员工师徒培训协议一、培训的概述目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。
培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。
适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理：公司内训、外训等由人资行政中心统一管理，由此产生的费用，须经人资行政中心审核后转财务部批准报销。
责任：1、人资行政中心责任i)人资行政中心负责统筹规划公司培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。
ii)拟订培训计划，执行培训计划。
iii)负责培训资源建设与管理。
建立公司的内部培训师队伍。
iv)负责日常培训运作管理。
如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。
v)负责培训基础行政工作。
如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备管理等。
2、各级主管、员工的责任i)各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；ii)对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；iii)检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。
单位培训实施计划表模板
单位培训实施计划表模板培训主题：单位管理培训培训目的：提高员工管理能力，增强团队协作意识，推动单位整体管理水平提升。
培训时间：2023年1月1日至1月15日培训地点：XX市XX酒店一、培训内容安排1. 培训内容：(1) 管理理论知识学习：传授经典管理理论，如SWOT分析、PDCA循环、管理者的PMBOK知识体系等。
(2) 团队建设：培养团队协作意识，增强团队凝聚力和执行力，提高团队绩效。
(3) 沟通与协调：提供有效的沟通技巧和冲突管理策略，增强团队成员之间的协作能力。
(4) 领导力培养：培养领导者的决策能力、团队激励能力，提高领导者的执行力。
(5) 管理实践案例分析：结合实际案例进行分析讨论,帮助员工掌握管理方法和技巧。
2. 培训形式：(1) 课堂理论授课：由专业的培训师进行课堂教学。
(2) 小组讨论与案例分析：开展小组讨论并进行案例分析，培训员工解决实际管理问题。
(3) 角色扮演：通过模拟情景演练，提高员工的应变能力和决策能力。
(4) 实地考察：组织参观学习，学习优秀管理案例和实践经验。
3. 培训安排：(1) 第一周：进行管理理论知识学习和团队建设培训。
(2) 第二周：进行沟通与协调能力培训和领导力培养培训。
二、培训组织实施1. 培训组织结构：(1) 培训委员会：由单位领导组成，负责培训计划的制定和执行。
(2) 培训部门：设立专门的培训部门，负责具体的培训组织和实施。
(3) 培训师资：邀请专业的培训师进行授课和指导。
2. 培训实施安排：(1) 培训前期准备：确定培训内容，邀请培训师，制定培训计划。
(2) 培训过程管理：监督培训进度，保证培训效果，协调各部门配合。
(3) 培训后期总结：对培训效果进行评估，总结经验教训，为今后的培训提供参考。
三、培训参与人员名单1. 培训对象：全体员工（包括管理人员和普通员工）2. 培训师资：邀请专业的管理培训师进行授课3. 培训组织部门：培训部门负责具体的培训组织和实施四、培训预算及费用安排1. 培训预算：预计费用XXXXXX元2. 培训费用包括：培训师酬劳、培训场地费用、培训资料费用等3. 费用支付安排：由单位财务部门承担培训费用，按规定报销相关费用五、培训效果评估及总结1. 培训效果评估：(1) 培训前评估：进行员工管理水平的调查评估，制定培训目标。
某公司内部培训师管理体系和实施表格(DOC36页)
科学发展、精细管理、执行能力！深圳欧顾得企业管理顾问有限公司2010年6月10日内部培训师矩阵式管理组织内部培训师职务说明书 职位基本信息 职位名称 内部培训师职位编号 所属职级 所属部门直接主管管理幅度职责概述协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。
主要工作内容岗 位 职 责1.培训需求调查，发掘移动公司内在的培训需求； 2. 协助人力资源部门编制培训规划；3. 制定与实施专项培训计划；4. 在公司原有培训教材的基础上，开发培训课题，编制培训教材及培训课件；5. 跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；6. 不断创新培训课程，开发新课程，讲授培训课程；7. 设计学员乐于接受的培训形式和方法；8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。
职位要求教育水平及工作经历 人力资源、管理或相关专业本科以上学历，专业功底扎实。
身体素质 个人形象较好，具讲师特质。
培训经历接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。
素 质 及 技 能 沟通能力 具备较强的与公司各级人员沟通的能力，发现公司内部深层次培训需求。
业务技能 掌握中国移动的基本运营模式，熟悉移动业务；熟练制定移动公司培训课程规划及培训课件；较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力；熟练使用各种办公软件。
专业知识 具备人力资源管理知识；能够熟练使用现代培训工具。
其它要求具备敬业精神、团队精神；优秀的口头和书面表达能力；良好的沟通能力。
中国移动内部培训师岗位职务说明书 说明：内部培训师均采用中国移动内部员工兼职的方式。
内部培训师在行政上归属其原有单位及部门管理，在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市公司（以下统称“省公司”）人力资源部培训中心管理。
内部培训师执行培训任务采用项目管理模式。
中国移动内部培训师管理组织模式部门功能目标 中国移动内部培训师的定义： 指能够结合移动通信服务业的发展要求，研究开发针对中国移动实际需要的培训项目，以及根据中国移动经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。
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科学发展、精细管理、执行能力！内部培训师管理体系深圳欧顾得企业管理顾问有限公司2010年6月10日部培训师职务说明书职位基本信息职位名称部培训师职位编号所属职级所属部门直接主管管理幅度职责概述协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。
主要工作容岗位职责1.培训需求调查，发掘移动公司在的培训需求；2.协助人力资源部门编制培训规划；3.制定与实施专项培训计划；4.在公司原有培训教材的基础上，开发培训课题，编制培训教材及培训课件；5.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；6.不断创新培训课程，开发新课程，讲授培训课程；7.设计学员乐于接受的培训形式和方法；8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。
职位要求教育水平及工作经历人力资源、管理或相关专业本科以上学历，专业功底扎实。
身体素质个人形象较好，具讲师特质。
培训经历接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。
素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力，发现公司部深层次培训需求。
业务技能掌握中国移动的基本运营模式，熟悉移动业务；熟练制定移动公司培训课程规划及培训课件；较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力；熟练使用各种办公软件。
专业知识具备人力资源管理知识；能够熟练使用现代培训工具。
其它要求具备敬业精神、团队精神；优秀的口头和书面表达能力；良好的沟通能力。
中国移动内部培训师岗位职务说明书中国移动内部培训师的定义：指能够结合移动通信服务业的发展要求，研究开发针对中国移动实际需要的培训项目，以及根据中国移动经营、管理的需要，掌握并运用现代部培训师矩阵式管理组织流程***仓库管理*人事总务A产品产品安装*****培训项目培训中心客服部门培训目标－本部门工作－培训组织工作－培训评估工作－本部门日常工作－培训准备及培训执行工作－本部门日常工作－培训准备及培训执行工作市场部门……说明：内部培训师均采用中国移动内部员工兼职的方式。
内部培训师在行政上归属其原有单位及部门管理，在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市中国移动内部培训师管理组织模式部门功能目标前言：中国移动部培训师岗位职务说明书及管理组织模式说明：本管理体系作为中国移动各省公司内部培训师管理的标准化体系文件，每年由各省公司培训中心修订一次，在修订过程中，需要征求各级分公司内部培训师的建议与意见，加以整合，不断完善。
选 聘受训及认证培 训 执 行资 质 年 审✓ 内部培训师招聘/选拔流程图 ✓ 内部培训师招聘/选拔作业程序书✓ 内部培训师受训及认证流程图 ✓ 内部培训师受训及认证作业程序书 ✓ 内部培训师受训及认证管理规范目 录✓ 内部培训师培训执行流程图 ✓ 内部培训师培训执行作业程序书✓ 内部培训师资质年审流程图 ✓ 内部培训师资质年审作业程序书一、选聘1、部培训师招聘/选拔作业流程图内部培训师招聘/选拔作业流程图省公司人力资源部培训中心省公司各部门各分公司人力资源部人事行政主管副总相关表单及文件拟定内训师选聘说明书发文省公司各部门 发文各分公司人力资源部传达省公司精神 鼓励优秀员工踊跃报名将初选名单及其个人简历发送省公司培训中心初步审核合格组织面试合格审核批准受训列入后备师资库F内训师选聘说明书培训中心发文个人简历表面试通知书初审标准是否是否同意不同意2、部培训师招聘/选拔作业程序书2.1.目的规中国移动部培训师招聘录用作业，保证部培训师的基本素质。
2.2.围本公司部培训师招聘录用及相关事务的处理，悉依本程序办理。
2.3.权责2.3.1.省公司人力资源部培训中心：负责部培训师招聘/选拔的组织实施工作。
2.3.2.各分公司人力资源部：负责传达省公司推行部培训师制度的精神，并组织各分公司的部培训师竞聘报名工作。
2.3.3.各部门（市场、运建、财务、客户服务、人资、网络、研发、数据等）：协助省公司人力资源部培训中心拟定部培训师所需的工作经历要求及专业深度要求。
2.4.作业容2.4.1.拟定部培训师选聘说明书省公司人力资源部培训中心依据部培训师职务说明书的部分要求及公司部培训师需求状况拟定部培训师选聘说明书，部培训师选聘说明书的容架构主要包括：1）推行部培训师制度的意义2）部培训师的权、责、利3）竞聘人员的工作经历要求4）竞聘人员专业深度要求5）竞聘人员的基本身体素质及语言能力要求6）竞聘人员投入培训工作的职业热情要求7）个人简历表2.4.2.省公司培训中心拟定部培训师选聘文件，发文省公司各部门及各地市分公司人力资源部，部培训师选聘说明书作为发文附件。
2.4.3.省公司各部门和各地市分公司人力资源部认真传达省公司培训中心的文件精神，鼓励优秀员工竞聘部培训师。
2.4.4.省公司各部门和各地市人力资源部在收到文件5个工作日，将竞聘者及个人简历通过电子的形式发送省公司人力资源部。
2.4.5.省公司培训中心对竞聘人员进行初步审核，初审标准参照部培训师选聘说明书。
如果初审合格，通过通知本人，并发放面试通知书。
如果初审不合格，则将该竞聘者列入公司后备部培训师师资人才库。
2.4.6.组织面试省公司培训中心成立3人面试评审团（包括1名专业培训师），并于面试通知书发放7日后组织面试。
竞聘者凭面试通知书按时到指定地点接受评审团面试，重点评估竞聘者的身体素质、语言能力、对投身中国移动培训事业的热情，并进行现场十分钟演讲。
如果面试合格，则提请人事行政副总审核，审核同意后，正式列入部培训师受训。
如果面试不合格，或者未能通过人事行政副总审核通过，则列入公司后备部培训师师资库。
2.5.部培训师招聘/选拔注意事项2.5.1.招聘应考虑部培训师的岗位特点，并评估其成本效益。
2.5.1.招聘方式及人员应妥为选择，以提高选定人才的适用性。
2.5.1.招聘/选拔应严格按照公司的核决权限执行。
3、部培训师招聘/选拔管理规3.1.目的提升省公司部培训师招聘/选拔的实际操作能力，提高部培训师招聘/选拔的管理水平。
3.2.围明确推行部培训师制度的意义，明确部培训师的权责，规部培训师选拔、初审及面试的实施办法。
3.3.容3.3.1.推行部培训师制度的意义1）明确部培训师的权利与责任，使得部培训师选聘、任用及评估有章可循；2）是建立一套日常化、规化渠道人员培训体系的基本保证；3）充分把握渠道人员的培训需求，提高培训效果；4）有助于将培训成果转化为生产力，转化成实实在在的执行力。
3.3.2.部培训师的权责3.3.2.1.权利1）参与制订公司年度培训规划，并具有培训课程、培训课时、讲师选择的建议权；2）优先享受公司组织的各类培训师进阶、专业营销及管理培训。
3.3.2.2.责任1）进行渠道人员培训需求调查，设计培训项目；2）执行移动公司组织的渠道人员专业培训，包括培训课程设计、培训课件编制、培训课程讲授、培训效果评估及跟踪辅导；3）定期对渠道人员培训的组织、实施提出建设性建议与意见，提交省公司人力资源部。
3.3.3.部培训师选聘说明书中的其他容参照岗位职务说明书。
3.3.4.省公司各部门接收到培训中心文件传真后，部门领导应及时将文件精神传达部门成员；各地市分公司人力资源部收到省公司培训中心文件传真后，应及时将文件精神传达到分公司各部门及各县公司、区域营销中心。
3.3.5.省公司培训中心副主任负责集中全省各公司传送过来的竞聘及个人简历表，并分地市归档。
3.3.6.初步审核初步审核小组由人力资源部副主任与培训中心副主任组成，负责对竞聘者的基本个人资料进行审核，两位审核都通过后，才予以确认发放面试通知书。
3.3.7.面试1）面试评审团成员组成：省公司人力资源部副主任、省公司培训中心副主任、专业培训师1名（可选常年合作资深顾问）。
2）面试试题设计（参考） A 、简要介绍自己的学习经历、工作经历、培训经历。
B 、专业特长在哪些方面？ C 、对中国移动营销渠道的理解。
D 、对部培训师职位的理解。
E 、如何处理部门本职工作与企业部培训工作之间的关系？F 、公司推行部培训师制度的利弊何在？有何展望？ 3）课程试讲G 竞聘者选择自己擅长的课程进行20分钟左右的试讲。
4）面试方式培训中心副主任担任主面试官，为主要发问人，另外两位予以适当补充，每人一份评判试卷，分别给予打分。
5）评分标准（如下表）分 值权值 总分计分说明5 4 3 2 1 0 试题A 10％采用5分制计分法：5分（优秀） 4分（良好） 3分（合格） 2分（较差） 1分或0分（差）。
试题B 15％ 试题C 10％ 试题D 10％ 试题E 15％ 试题F 15％ 课程试讲25％分值计算方法：总分S ＝A ×10%+B ×15%+C ×10%+D ×10%+E ×15+F ×15%+G ×25%面试总成绩S ≥3分，则通过面试3.3.8.部培训师后备师资库管理分 值试题将初审、面试不合格者以及未能通过人事行政副总审批通过的竞聘者列入省公司培训中心部培训师后备师资库存档管理。
次年训师选聘时，对这部分人员直接给予面试资格。
4、部培训师招聘/选拔表单应用 表1－1个人简历表部培训师竞聘个人简历表姓 名 性别 出生年月民族照 片籍 贯政治面貌健康状况户口 所在地身高工作单位工作部门学 历 何时何院校 何专业毕业 学 位专业技 术职称熟悉何种 外语及程度计算机 应用能力移动公司工作时间擅长何种工作详细通信地址邮政编码联系学 习 及 工 作 经 历 专 业 能 力 其 他 素 质表1－2面试通知书面试通知书先生/女士：您竞聘中国移动部培训师一职，为增进进一步了解，请您依以下说明前来参加面试，！1、时间：2、地点：3、所需资料：若您由于特殊原因，时间安排上有所不便，请您与省公司人力资源部培训中心先生/女士联系，以便调整面试时间。
联系：人力资源部培训中心年月日二、受训及认证1、部培训师受训及认证流程图OGOOD顾问团队省公司人力资源部培训中心人事行政主管副总相关表单及文件内部培训师工作分析F内部培训师工作分析表是编制内部培训师培训大纲内部培训师受训课程规划内部培训师受训周期规划组织内部培训师受训内部培训师受训实施内部培训师受训考核全部课程考核合格组织内部培训师认证内部培训师认证考核内部培训师认证评估是否通过认证评估审核批准颁发中国移动内部培训师资质认证证书内部培训师执行培训是列入后备师资库否否否是内部培训师培训大纲内部培训师培训课程设计及培训周期规划组织规划表具体培训排程笔试试题设计评估办法组织规划表组织规划表笔试试题设计面试试题设计评估办法内部培训师资质认证证书样式设计内部培训师受训及认证作业流程图2、部培训师受训及认证作业程序书2.1.目的建立一套规的中国移动部培训师受训及认证实施办法，保证部培训师的受训效果，并通过认证体系规部培训师上岗资质，使得部培训师的受训及认证科学化、体系化。