居家养老服务中心职责
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居家养老服务站职责
1、做好居家养老服务宣传工作,公开服务热线电话,热情接待每位需求者。
2、提供诚信服务,公开服务项目、服务标准、收费价格。
3、对老年人家庭情况进行调查、核实,建立老年人数据库。建立健全居家养老服务对象和服务人员档案。
4、负责对养老服务对象的评估工作,确立服务等级。
5、负责对养老服务人员的组建评估、管理、考核、协议书的签订等工作。
6、定期对居家养老服务管理人员和服务人员进行业务知识培训和职业道德培训,岗位技能培训。
7、定期对服务对象进行定期回访和情况反馈,接受老年人的投诉,协调处理投诉案件
8、坚持服务内容多样化,根据服务对象的需求,不断调整服务项目。
双华社区居家养老服务站