硬件设施管理与维护制度.doc
计算机、外设、网络等设备维修、维护制度
｛网络信息中心公文｝｛制度类 20110221-1号｝计算机、网络等设备维修、维护管理制度为了节约公司人力资源成本、提高工作效率、规范电子办公软硬件维护流程，网络信息中心特制定本维护管理制度。
一.内容分类1.涉及电脑软件故障及问题，包括操作系统、office办公软件、图形图像处理软件、邮件系统等办公用软件。
2.涉及计算机硬件故障及问题，主要指公司配发的用于办公的笔记本电脑、主机、显示器及其附属设施等。
3.涉及计算机外设故障及问题，包括打印机、扫描仪、复印机、传真机等。
4.计算机网络、电话故障及问题。
二.报修及维修维护流程及注意事项如下：1.如电脑出现问题，使用者应首先进行故障自检，尝试自行解决，并且及时记录软硬件问题的现象、出错信息等，一旦无法解决以便将此问题提供给网络信息中心维护人员。
2.网络信息中心将根据故障反馈先行进行电话支持，如果电话、skype指导不能解决问题，再进行现场故障处理。
3.打印机、复印机等外设出现问题，负责日常使用管理的部门/人员，及时上报网络信息中心处理。
4.非正常报修。
电脑问题原因若为以下之一（但不局限于以下原因）：擅自安装系统、擅自安装与工作无关的软件/游戏、丢失电脑配件、人为损坏等。
维修人员除了进行故障维修外，还将根据公司的相关制度要求进行处理。
5.网络信息中心将对所有的故障处理建档，包括：部门/个人的报修数量、报修原因、解决方法等，并纳入到公司各部门信息化建设考评中。
6.为加强公司网络的安全建设，要求电脑的使用者（包括非公司配发但利用公司网络办公的人员）安装杀毒及安全防护软件，如360软件：360杀毒地址：/?src=360home；360安全卫士下载地址：/weishi/index.html。
若因用户电脑未安装防护软件或浏览非工作需要的网站等而导致电脑中病毒、木马，从而影响公司网络的正常运行的，网络中心将根据相关规定进行处理。
7.以上未尽事宜以公司行政管理事业部及网络信息中心的相关制度为准。
学校硬件设施安全管理制度
一、总则为保障学校师生人身安全，维护学校正常教育教学秩序，确保学校硬件设施安全运行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校所有硬件设施，包括但不限于教学楼、宿舍楼、实验室、食堂、体育馆、图书馆、停车场等。
三、安全责任1. 学校安全工作领导小组负责全校硬件设施安全管理工作，制定相关安全管理制度，组织、协调、监督各部门落实安全责任。
2. 学校各部门负责人对本部门硬件设施安全负总责，负责组织实施本部门的安全管理工作。
3. 学校教职员工、学生均应遵守本制度，共同维护学校硬件设施安全。
四、安全管理措施1. 设施检查与维护（1）学校安全工作领导小组定期组织对全校硬件设施进行检查，发现问题及时整改。
（2）学校各部门应定期对本部门硬件设施进行检查，发现问题及时上报并整改。
（3）学校后勤部门负责硬件设施的日常维护和保养，确保设施正常运行。
2. 设施使用管理（1）学校硬件设施使用前，使用者应了解设施使用说明，遵守操作规程。
（2）学校对特殊设施（如实验室、体育馆等）实行预约制度，确保设施使用安全。
（3）学校教职员工、学生不得擅自拆卸、改造、损坏学校硬件设施。
3. 应急处理（1）学校建立健全应急处理机制，制定应急预案，确保在发生紧急情况时能迅速应对。
（2）学校定期组织应急演练，提高师生应对突发事件的能力。
（3）学校对紧急情况下的设施抢修、疏散等工作进行明确分工，确保师生生命安全。
4. 安全教育（1）学校定期开展安全教育活动，提高师生安全意识。
（2）学校通过宣传栏、广播、网络等多种渠道，宣传硬件设施安全知识。
（3）学校加强对新入职教职员工、学生的安全培训，使其掌握基本的安全操作技能。
五、监督检查1. 学校安全工作领导小组定期对各部门硬件设施安全管理工作进行检查，发现问题及时督促整改。
2. 学校设立安全举报电话，鼓励师生举报安全隐患。
3. 学校对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处理。
六、附则1. 本制度由学校安全工作领导小组负责解释。
医院硬件设施使用与管理制度
医院硬件设施使用与管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院硬件设施的使用与管理，保障医疗工作的顺利进行和患者的安全，依据《医疗机构管理条例》等相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本医院的全部硬件设施的使用和管理，包含但不限于电子设备、医疗器械、办公设备等。
第二章设备管理第三条设备分类医院硬件设施分为医疗设备、办公设备和保障设备三类。
1. 医疗设备：指用于医疗诊断、治疗和监护等用途的医疗器械和设备。
2. 办公设备：指用于行政管理、信息处理和办公辅佑襄助等用途的设备，包含电脑、打印机、复印机等。
3. 保障设备：指用于医院基础设施、供电、供水、供气等保障性工作的设备，包含发电机、空调系统、给水系统等。
第四条设备采购医院设备采购依照相关法律法规和采购管理制度的规定进行，需要经过科室申请、采购部门审核等流程，确保设备的质量和合理使用。
第五条资产登记医院设备采购后，必需进行资产登记，包含设备名称、规格型号、购置日期、购置单位、购置价格等信息，登记存档备查。
第六条设备验收设备采购到达医院后，必需进行设备验收，验收内容包含设备完好性、规格型号是否符合要求等。
验收由设备管理部门负责，验收合格后方可投入使用。
第七条设备维护与保养1. 医疗设备的维护与保养应依照设备说明书的要求进行，确保设备的正常运行和使用寿命。
维护与保养由设备管理部门负责，定期检查维护和修理记录，并订立维护保养计划，确保维护保养工作的及时性和有效性。
2. 办公设备的维护与保养应由各科室负责，确保设备的日常使用和维护保养，及时清理设备内部和外部的灰尘，并检查设备的工作状态。
3. 保障设备的维护与保养应由特地维护人员负责，确保设备的正常运行和保障工作的顺利进行。
定期检查维护记录，并订立维护保养计划，确保维护保养工作的及时性和有效性。
第八条设备报废与淘汰设备实现使用寿命或显现无法修复的故障时，应依照医院资产管理制度的规定进行报废和淘汰处理，由设备管理部门负责。
设备使用与维护管理制度范本
设备使用与维护管理制度范本一、概述本制度旨在规范设备的使用与维护管理，确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命，保证工作的顺利进行。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有设备的使用与维护管理。
三、设备的使用规定1. 使用人员应按照设备的操作手册进行正确操作，熟悉设备的使用方法和注意事项；2. 在使用设备前，应检查设备的电源接头、电源开关等是否正常，确保电源接地可靠；3. 使用设备时应穿戴合适的劳动防护用品，避免因操作不当导致的伤害；4. 设备的操作台面应保持整洁，不得放置杂物，以免影响操作效果；5. 使用设备时，应保持机器周围的环境清洁，并保持通风良好，以防止设备过热；6. 在设备异常情况下，应立即停止使用，并及时通知维修人员进行检修；7. 使用完毕后，应及时关闭设备的电源，清理设备表面的污垢，保持设备整洁。
四、设备的维护管理规定1. 设备维护人员应定期检查设备的各项功能和性能指标，并记录检查结果；2. 设备维护人员应定期清洁设备的内部结构，以确保设备的正常运行；3. 维护人员应及时更换设备的易损件，延长设备的使用寿命；4. 维护人员应定期对设备进行润滑保养，并保持记录；5. 维护人员应定期检查设备的电源接线和电气元件，确保设备的电气安全；6. 维护人员应按照设备的维护计划进行维护和保养工作，并记录维护情况。
五、设备故障处理规定1. 在设备发生故障时，使用人员应立即停止使用，并及时通知维修人员进行处理；2. 维修人员应及时到达故障现场，进行故障诊断和维修；3. 维修人员应按照操作规程进行维修工作，确保设备的正常使用；4. 维修人员应及时向使用人员反馈故障原因和维修结果，并提出设备维护的建议；5. 经常出现故障的设备，应及时进行彻底维修或更换。
六、安全注意事项1. 使用人员应注意设备的周围环境，防止设备与水或其他液体接触，以避免电气事故的发生；2. 在设备运行过程中，严禁用湿手或带有金属饰品的手触摸设备，以防触电事故发生；3. 使用人员应定期参加安全操作培训，并熟悉设备的紧急停止按钮位置；4. 在设备维护过程中，维修人员应使用绝缘工具和穿戴绝缘手套，确保安全；5. 维修人员应随身携带维修工具和安全防护用品，并定期检查其可用性。
学校硬件设施管理与维护方案
学校硬件设施管理与维护方案随着科技的发展和教育的进步，学校硬件设施的管理与维护变得尤为重要。
一个良好的硬件设施管理与维护方案可以提供一个良好的学习环境，为学生和教职员工创造更好的工作和学习条件。
本文将从设备管理、维护保养和资源配置等方面来探讨学校硬件设施管理与维护方案。
一、设备管理设备管理是学校硬件设施管理的核心。
学校应建立起完善的设备台账，对设备进行分类、编号、入库管理。
同时，还应制定设备使用规范，明确设备的使用范围、使用条件和使用限制，保证设备的正常使用。
此外，学校还应加强设备的监控与检测，定期对设备进行巡查和维护，确保设备的正常运行。
二、维护保养维护保养是保证学校硬件设施正常运作的重要环节。
学校应定期对硬件设施进行维护保养工作，包括设备的清洁、保养和修理。
清洁工作要求细致入微，确保设备表面干净整洁，内部部件无污染。
保养工作要依据设备说明书，按规定时间和频率进行，包括更换耗材、添加润滑剂等。
修理工作要及时进行，对出现故障的设备进行维修或更换配件。
通过维护保养工作，可以延长设备的使用寿命，提高设备的工作效率。
三、资源配置合理的资源配置是学校硬件设施管理与维护方案的重要组成部分。
学校应根据实际需求和财力状况，对硬件设施进行合理的资源配置。
资源配置考虑到设备的种类、数量和品质，力求使设备能够满足学校的教学和管理需求。
同时，学校还应考虑到设备维护保养的费用，确保有足够的资金用于设备的维护保养工作。
资源配置需要根据学校的实际情况进行合理的平衡，提高资源利用效率。
四、人员培训为了保证学校硬件设施管理与维护方案的有效实施，学校应加强对管理人员和维护人员的培训。
管理人员需要具备设备管理的相关知识和技能，能够有效指导和协调设备管理工作。
维护人员需要具备维修和保养设备的能力，能够及时解决设备故障和问题。
通过人员培训，可以提高管理和维护人员的工作水平，从而提升学校硬件设施管理与维护的质量。
五、设备更新设备更新是学校硬件设施管理与维护方案中的重要环节。
硬件设施维护制度
硬件设施维护制度1. 背景与目的硬件设施是企业正常运营的基础，对于保障员工的工作效率和顺利完成任务具有紧要意义。
为了确保企业硬件设施的正常运行和延长使用寿命，订立本维护制度旨在规范硬件设施的日常维护工作，提高设施可靠性和稳定性，以降低设备损坏和停机对企业造成的生产和经济损失。
2. 责任与义务2.1. 具体硬件设施维护的责任部门由企业管理层依据设施类型和特点确定，并向全体员工公示。
2.2. 硬件设施运维人员负责设施的日常维护、保养和维护和修理工作。
2.3. 全体员工应依照制度要求正确使用硬件设施，及时报告设施故障或异常情况。
3. 硬件设施维护内容3.1. 硬件设施的定期维护：依据设备使用频率和要求，订立定期维护计划，包含外部清洁、内部清理、检查设备接线、紧固连接等。
3.2. 硬件设施的日常保养：设施运维人员应负责设备的日常保养工作，包含设施的定期巡检、润滑加油、灰尘清理等。
3.3. 设施故障处理：设施运维人员应及时处理设备故障，确保设施的稳定运行。
如遇多而杂故障无法解决，应及时报告上级领导，并搭配外部专业维护和修理人员进行处理。
3.4. 设施升级与改造：依据企业需要和设施更新换代的要求，订立设施升级与改造计划。
设施维护部门负责组织升级与改造工作，并及时完成验收、调试和运行维护。
4. 维护流程与要求4.1. 设施维护部门应建立设施维护流程，明确设施维护的各个环节和责任人，并定期检查和评估维护工作的效果。
4.2. 对于紧要的关键设施，建立健全设施巡检制度，明确巡检内容、频率和责任人，保证设施状态的实时监控和问题的及时发现。
4.3. 在设施故障显现时，设施维护人员应及时响应并进行故障排查和维护和修理。
若需要外部专业维护和修理人员介入，应及时联系，供应准确的故障描述和信息。
4.4. 设施运维人员在设备维护过程中应遵守相关的操作规程，使用合适的工具和设备，确保维护操作的质量和安全性。
4.5. 硬件设施的维护工作应有相关记录，包含设施的维护记录、故障处理记录、维护和修理记录等，以便后续分析和查询。
设备安全管理和检修、维修制度范本
设备安全管理和检修、维修制度范本一、概述本制度的目的是为了保障设备的安全运行，维护设备的正常使用和延长设备的使用寿命。
本制度适用于公司内部所有设备的安全管理和检修、维修工作。
二、设备安全管理1.设立设备管理部门，负责设备的日常管理、维护和维修工作。
2.制定设备使用管理规定，明确设备的使用范围、使用条件和使用方法，并向相关人员进行培训。
3.建立设备使用台账，记录设备的基本信息、运行情况和维护情况，并定期进行检查和更新。
4.建立设备故障报修制度，及时处理设备故障，确保设备能够正常运行。
5.定期对设备进行检查和维护，发现问题及时修复，确保设备的正常运行。
6.明确设备的保养方法和周期，定期进行设备保养工作，延长设备的使用寿命。
7.建立设备的安全标识，提示相关人员注意设备的安全使用和维护。
三、设备检修制度1.设备检修周期按照设备的使用情况和维护要求进行制定，同时设备检修计划要提前布置，并向相关人员进行通知。
2.设备检修工作必须由经过培训合格的工作人员进行，不得擅自开展检修工作。
3.设备检修前，必须对设备进行停机并断电，并采取必要的安全措施，确保工作人员的人身安全。
4.检修作业过程中，必须按照检修规程进行操作，并及时记录检修情况和发现的问题。
5.设备检修结束后，必须对设备进行试运行和检查，确保设备的安全和正常运行。
四、设备维修制度1.设备维修工作必须由经过培训合格的维修人员进行，不得擅自开展维修工作。
2.维修前，必须对设备进行停机并断电，并采取必要的安全措施，确保维修人员的人身安全。
3.维修过程中，必须按照维修规程进行操作，并及时记录维修情况和使用的材料和工具。
4.维修结束后，必须对设备进行试运行和检查，确保设备的安全和正常运行，并修复维修时发现的问题。
5.对于需要外部维修的设备，必须选择经过认证的维修单位进行维修，并保持相应的维修记录和报告。
五、设备事故处置制度1.设备事故发生后，必须立即停机并断电，并采取必要的安全措施，防止事故进一步扩大。
公司硬件管理制度
公司硬件管理制度第一章总则第一条为了保障公司硬件设备的安全运行，提高设备利用率，加强对硬件设备的管理，制定本制度。
第二条公司所有硬件设备均属公司财产，要做到使用合理、安全、节能、经济、环保。
第三条本制度适用于公司内部所有硬件设备的管理。
第二章硬件设备采购管理第四条公司硬件设备的采购应符合国家相关法律、法规，按程序经过公司财务部门审批，选择具备相应资质的供应商合作。
第五条采购人员应当严格按照采购计划和采购程序完成采购工作。
并在采购过程中严格控制采购成本，确保采购设备合理、经济。
第六条采购设备应具备相应的质量检测合格证明，并确保硬件设备的质量符合国家标准，以及公司的生产经营要求。
第七条采购设备除实际使用外，不得私自调拨、转让、出售、抵押等行为，一经发现将追究相关责任人的法律责任。
第三章硬件设备使用管理第八条硬件设备的使用应安装正版软件，严禁安装盗版软件，确保设备的信息安全。
第九条严格按照使用手册的要求操作，使用过程中如有异常情况应立即报告相关部门，并按照规定流程进行处理。
第十条对于需要外借的硬件设备，需经过相关领导或主管审批，填写外借单，外借期不得超过半个月，时间到期后须及时返还，若有损坏需要照价赔偿。
第十一条对于长时间不使用的设备，应进行定期检查和维护，确保设备稳定运行。
第十二条用户应加强对硬件设备的维护保养，保持设备整洁、安全、有序。
第十三条不得私自进行硬件设备的改动、拆卸，如需更改需经过公司技术部门的审核和管理。
第四章硬件设备维护管理第十四条公司成立专门的设备维修保养部门，负责硬件设备的定期维护和故障排除。
第十五条定期对硬件设备进行检测和维护，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
第十六条对于设备出现故障，需及时通知维修人员进行检查和维修，不得私自进行维修。
第十七条维修人员应按照维修程序和相关规定进行维修工作，保证维修质量，并在维修完成后做好相应的记录。
第五章硬件设备报废管理第十八条对于使用寿命已经到期或无法再进行修复的设备，应按照公司相关规定予以报废处理。
硬件设备维护保养管理制度
硬件设备维护保养管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业硬件设备的正常运行和延长设备的使用寿命，提高生产效率和产品质量，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业各部门的硬件设备维护保养工作。
第三条重要责任部门企业的维护和修理部门将负责硬件设备的维护保养工作，其他各部门应帮助搭配。
第二章硬件设备维护保养的原则和内容第四条原则1.防备为主，防患于未然。
2.维护保养的目标是保证设备完好无损，确保设备的可靠性和稳定性。
第五条内容1.定期维护保养：依照设备使用手册和生产计划，订立定期维护保养计划，对设备进行定期检查、清洁、润滑和更换易损件。
2.日常维护保养：设备的日常维护保养工作由设备操作人员进行，包含设备的清洁维护、润滑、调试等。
3.突发故障维护和修理：设备显现突发故障时，维护和修理部门应及时响应并进行维护和修理。
第三章硬件设备维护保养工作的组织和管理第六条设备维护保养计划的订立和执行1.维护和修理部门负责订立年度维护保养计划，并报经企业管理负责人批准后执行。
2.各部门应按计划组织设备的定期维护保养工作，维护和修理部门应对计划进行监督和检查，确保计划的执行。
第七条设备维护保养记录的管理1.设备维护保养记录应完整、准确地记录在设备维护保养记录表中，包含维护保养的日期、内容、人员、情况等。
2.维护和修理部门应定期对设备维护保养记录进行归档和整理，以备查阅。
第八条设备维护保养的责任和义务1.设备操作人员应依照设备维护保养规定，认真履行维护保养责任，确保设备的正常运行。
2.维护和修理部门应保证设备维护保养的质量和效果，及时处理设备的故障和问题。
第九条突发故障维护和修理的管理1.维护和修理部门应建立设备维护保养的紧急处理机制，及时响应突发故障，快速解决设备故障。
2.各部门应向维护和修理部门及时报告设备的突发故障情况，帮助维护和修理部门进行维护和修理工作。
第十条设备更换和更新的管理1.维护和修理部门应在设备实现报废标准之前，做好设备的定期检测和评估工作，及时提出设备更换和更新的建议。
设备管理与维护规定制度
设备管理与维护规定制度一、序言为了提高企业设备的使用效率和延长设备的使用寿命，规范设备的管理与维护工作，特订立本公司的设备管理与维护规定制度。
本规定适用于本公司全部设备的管理与维护工作。
二、设备责任1.设备管理员：由企业管理负责人指定专人负责设备管理与维护，负责设备的购置、调配、维护和修理等工作。
2.设备使用人员：各部门的员工使用设备时应严格依照操作手册进行操作，保证设备的正常使用。
三、设备购置与报废1.设备购置：设备的购置需提前编制设备购置计划，并报企业管理负责人批准。
购置设备时，应考虑设备的功能、质量、价格等因素，并依据需要选择合适的供应商进行采购。
2.设备报废：设备实现预定的使用年限或无法正常运行时，应及时报废。
设备报废需编制设备报废申请，经设备管理员审核后，报企业管理负责人批准。
报废设备应进行合理的处理，防止对环境造成污染。
四、设备标识与登记1.设备标识：每台设备都应有唯一的标识，标识应包含设备名称、型号、所在部门、购置日期等信息，并在设备相近显著位置进行标识。
2.设备登记：设备管理员应及时将购置的设备进行登记，包含设备的名称、型号、规格、数量、购置日期、供应商等信息，并建立设备档案，定期更新设备信息。
五、设备领用与归还1.设备领用：设备管理员在设备登记完成后，依据各部门的需求，将设备进行调配，并记录设备的领用人、领用日期等信息。
2.设备归还：设备使用人员使用完设备后，应定时归还设备。
设备管理员应定期进行设备清点，确保设备的完好性和准确性。
六、设备维护与保养1.设备维护计划：设备管理员应依据设备的特点和工作状态订立设备维护计划，并定期进行维护工作。
维护计划具体包含维护日期、维护内容、维护责任人等信息。
2.设备保养：设备使用人员应依照设备操作手册进行日常保养，包含设备清洁、润滑、紧固等工作，确保设备在良好的工作状态下运行。
七、设备故障与维护和修理1.设备故障报告：设备使用人员应及时向设备管理员报告设备故障，认真描述故障的表现，以便设备管理员能够及时推断故障原因并采取相应的维护和修理措施。
学校生活硬件设施管理制度
第一章总则第一条为加强学校生活硬件设施的管理，提高设施使用效率，保障师生安全，营造良好的学习和生活环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有生活硬件设施，包括教室、宿舍、食堂、图书馆、体育馆、实验室等。
第三条学校生活硬件设施的管理应遵循“统一领导、分级管理、责任到人、规范操作”的原则。
第二章管理职责第四条学校设立设施设备管理办公室，负责全校生活硬件设施的管理工作。
第五条各部门、各班级应指定专人负责本部门、本班级的生活硬件设施管理工作。
第六条各级管理人员应定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。
第三章设施管理第七条教室、宿舍、食堂等生活区域应保持整洁、卫生，设施设备完好无损。
第八条教室、实验室等场所的设施设备使用应遵循以下规定：（一）教师、学生使用设施设备前，应了解操作规程，确保操作正确。
（二）不得随意移动、损坏设施设备，如有损坏应及时报告管理人员。
（三）非专业人员不得擅自拆卸、维修设施设备。
第九条食堂、浴室等生活服务设施的卫生管理：（一）食堂应定期进行消毒，确保食品安全。
（二）浴室应保持清洁，定期更换毛巾、浴巾等用品。
（三）公共区域应定期进行清洁、消毒，保持卫生。
第十条图书馆、体育馆等公共场所的设施设备使用：（一）读者应爱护图书、期刊等资料，不得随意损坏。
（二）体育馆设施设备使用前，应了解操作规程，确保操作正确。
（三）非专业人员不得擅自拆卸、维修设施设备。
第四章维护与保养第十一条设施设备的维护与保养：（一）各级管理人员应定期对设施设备进行检查、保养，确保设施设备正常运行。
（二）设施设备出现故障，应及时报修，不得私自维修。
第十二条设施设备的维修：（一）设施设备维修应由专业人员负责，确保维修质量。
（二）维修过程中，应采取有效措施，确保师生安全。
第五章奖惩第十三条对认真履行职责，维护设施设备，成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度，造成设施设备损坏、浪费、安全隐患的部门和个人，给予批评教育，并追究相应责任。
设备维修维护管理制度
设备维修维护管理制度•相关推荐理工作，并检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。
2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的维护、保养工作。
3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人，各科室信息员为本所计算机及设备的维护维修责任人。
二、计算机及设备的使用规定1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理，并报信息中心备案。
2.计算机操作者必须加强学习，熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。
3.计算机开机时，应遵循电源插座、显示器、主机的顺序；每次的开、关机操作至少间隔一分钟，严禁连续进行多次的关机操作；电脑关机时，应遵循主机、显示器、电源插座的顺序；下班前，务必要关闭电源插座，节假日时，更应将电源插头从插座上拔下，彻底切断电源，以杜绝安全隐患。
4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机有无墨水，针式打印机是否有断针、是否有色带。
当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则很容易损坏打印机。
三、计算机及设备的维护保养1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方，计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。
2.计算机使用者在操作的过程中，须熟悉所使用计算机及设备的操作规程，掌握其工作状况，经常保持设备的整洁。
3.计算机使用者使用计算机时，应当按照规定安装正版杀毒软件，及时升级系统补丁，进行系统优化处理，并设备处于良好状态。
4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒，并采取措施进行杀毒，慎用外来的光盘、U盘，以防止病毒的入侵。
5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备，要节约设备的墨盒、打印纸等材料，防止浪费。
四、计算机及设备的维修管理1.未经允许，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。
检修人员拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
硬件设施维护与更新管理制度
硬件设施维护与更新管理制度前言为了保证医院的硬件设施能够正常运行，供应良好的医疗环境和服务质量，订立本硬件设施维护与更新管理制度。
一、设施维护管理1. 设备维护责任1.1 医院设备维护由医院管理负责人统一负责，设备管理员帮助完成具体工作。
1.2 设备管理员应具备相关技术和知识，负责设备的日常维护和故障排出。
2. 维护计划布置2.1 设备管理员应依据设备性质、使用情况和厂家要求，订立维护计划，并报经医院管理负责人审批。
2.2 维护计划应包含设备的维护周期、维护内容和维护方法。
2.3 维护计划应提前通知相关科室，确保维护工作能够定时进行。
3. 维护工作内容3.1 定期维护：设备管理员应定期对设备进行检查、清洁、校准和保养，确保设备的正常运行状态。
3.2 防备性维护：设备管理员应依据设备的使用情况和厂家要求，进行防备性的维护，避开设备显现故障。
3.3 故障维护和修理：设备管理员应及时响应科室报修恳求，对设备故障进行诊断、排出和修复。
4. 维护记录与管理4.1 设备管理员应建立设备维护记录，认真记录设备维护和维护和修理情况。
4.2 维护记录应包含设备名称、维护日期、维护内容、维护人员和维护结果等信息。
4.3 维护记录应及时归档整理，并定期向医院管理负责人进行报告。
5. 设备更新与淘汰5.1 设备管理员应定期评估设备的使用寿命和性能情况，提出设备更新或淘汰建议。
5.2 设备更新或淘汰建议应报经医院管理负责人审批，并做好相关手续。
5.3 更新后的设备应与相关科室进行培训和演练，确保良好的使用效果。
二、设施更新管理1. 更新计划订立1.1 医院管理负责人应组织相关部门，订立设施更新计划。
1.2更新计划应依据医院发展需要、技术更新和设备老化情况进行综合评估。
1.3 更新计划应包含设施更新的类型、范围、时间和预算等内容。
2. 设施更新标准2.1 设施更新应符合国家相关标准和规定，保障医院设施运行的安全性和可靠性。
设备设施维护管理制度范文
设备设施维护管理制度范文第一章总则第一条为了规范设备设施的维护管理工作，确保设备设施的正常运行，保障生产和办公的顺利进行，制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位内的设备设施维护管理工作，包括但不限于机械设备、电子设备、建筑设施、通信设备等。
第三条设备设施的维护管理工作应当符合“安全第一、预防为主、维修及时、资源合理”的原则。
第四条设备设施维护管理工作应当根据设备设施的使用寿命、性能特点、安全隐患等因素制定相应的维护计划和维护措施。
第五条设备设施维护管理工作应当进行记录，包括但不限于设备设施的维护记录、维修记录、故障记录及处理情况等。
第六条设备设施维护管理工作应当由专业、熟悉设备设施知识的人员进行，必要时可以委托外部单位进行维护。
第二章维护计划第七条设备设施维护计划应当根据设备设施的特点和工作情况制定，包括但不限于定期维护、定期检查、故障排除等内容。
第八条定期维护应当根据设备设施的使用状况和维护要求制定，确保设备设施的正常运行，延长使用寿命。
第九条定期维护应当包括设备设施的清洁、润滑、调试、检修等内容，具体维护项目应当根据设备设施的特点和使用要求确定。
第十条定期检查应当对设备设施进行全面的检查，包括但不限于电气系统、机械传动系统、液压系统、气动系统等方面。
第十一条紧急维修应当根据设备设施的故障状况和工作需要进行，确保设备设施在发生故障时能够及时修复，恢复正常使用。
第十二条设备设施的维护计划应当由设备设施管理人员负责编制，经上级领导审批后执行。
第三章维护措施第十三条设备设施维护应当采取科学、合理的维护措施，包括但不限于保养、检修、更换、更新、改进等。
第十四条设备设施的保养应当根据设备设施的特点和使用要求进行，包括但不限于清洁、润滑、调试、补充耗材等。
第十五条设备设施的检修应当根据设备设施的维护计划和实际情况进行，对设备设施进行全面、彻底的检查和修复。
第十六条设备设施的更换应当根据设备设施的使用寿命、性能衰减等因素进行，确保设备设施能够持续、稳定地运行。
设备运行、维修、保养管理制度范文
设备运行、维修、保养管理制度范文1. 引言设备是企业正常运营的基础和保障，对于设备的运行、维修和保养都必须采取一系列的制度和管理措施，以确保设备的正常运转和延长使用寿命，提高生产效率和产品质量。
本文将介绍一套完善的设备运行、维修、保养管理制度范本，旨在为企业提供参考和借鉴。
2. 设备运行管理制度2.1 设备日常运行记录2.1.1 设备运行状态记录在设备运行过程中，每位操作人员应对设备的运行状态进行日常记录。
记录内容包括设备的运行时间、运行效率、能耗情况等。
记录可以通过纸质或电子方式保存，并定期整理和分析，以便发现设备运行中存在的问题和改进的空间。
2.1.2 设备故障记录每位操作人员对设备故障情况进行记录，包括故障现象、故障原因、维修措施以及故障处理的结果。
通过故障记录的积累和分析，可以总结出设备的常见故障类型和出现的规律性问题，为设备的维修和保养提供指导。
2.2 设备运行检查与维护2.2.1 设备运行前检查在每次设备运行前，操作人员应对设备进行必要的检查，确保设备各项指标符合要求。
检查的内容包括设备的供电、润滑、冷却、电气连线等。
检查记录可以通过检查单或设备运行日志进行记录。
2.2.2 设备定期保养设备的定期保养是确保设备正常运行的重要环节。
保养内容包括设备清洁、润滑、更换磨损部件、紧固螺栓等。
保养周期根据设备的特点和使用情况确定，一般为每日、每周、每月等不同周期。
2.2.3 设备巡回检查设备巡回检查是及时发现设备故障和预防设备事故的重要手段。
巡回检查的内容包括设备的外观、传动系统、润滑系统、电气系统等。
巡回检查的频次和巡查点根据设备的特点和风险程度确定，可以按照日、周、月、季度等不同时间段进行。
3. 设备维修管理制度3.1 设备维修申请与报修任何设备出现故障，操作人员应立即填写维修申请单，并报修至设备维修人员。
维修申请单应包括故障现象、故障原因、故障对运营的影响等详细信息，以便维修人员能够快速准确地判断故障原因和采取维修措施。
公司硬件设施管理制度
公司硬件设施管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司硬件设施的管理，确保设备的高效运行和安全使用，延长设备使用寿命，降低维修成本，提高资产利用率。
在管理过程中，我们坚持预防为主、维护保养结合的原则，以及谁使用、谁负责、谁维护的管理机制。
二、适用范围本制度适用于公司内所有硬件设施的管理，包括但不限于办公设备、生产设备、IT设备、交通工具及其他附属设施等。
三、管理职责1. 资产管理部门负责硬件设施的统筹管理，包括设施的采购、验收、登记、盘点、报废等工作。
2. 使用部门负责日常的使用和维护，确保设备处于良好的工作状态。
3. IT部门负责电子设备的技术支持和网络安全管理。
4. 财务部门负责硬件设施的折旧计算和资产评估。
四、采购与验收1. 硬件设施的采购需经过需求分析、预算审批、供应商选择等程序。
2. 到货后，由资产管理部门组织相关部门进行验收，确保设备符合采购要求。
五、登记与盘点1. 所有硬件设施必须在资产管理部门进行登记，建立详细的资产台账。
2. 定期进行资产盘点，核对实物与台账记录，确保资产信息的准确性。
六、使用与维护1. 使用部门应按照操作规程正确使用设备，避免人为损坏。
2. 定期对设备进行维护保养，发现问题及时上报并处理。
3. 对于特殊设备，应指定专人负责操作和维护。
七、报废与处置1. 设备达到报废标准或无法修复时，应办理报废手续。
2. 报废设备应按照公司规定和相关法律法规进行妥善处置。
八、监督与考核1. 资产管理部门应定期对各部门的硬件设施管理情况进行监督检查。
2. 对于管理不善导致设备损坏或丢失的，应追究相关人员的责任。
九、附则本制度自发布之日起实施，由资产管理部门负责解释和修订。
学校硬件设施安全管理制度
学校硬件设施安全管理制度一、总则为了保障学校硬件设施的安全运行，维护学校师生的人身和财产安全，制定本《学校硬件设施安全管理制度》。
二、硬件设施安全责任1.学校管理部门负责学校硬件设施的安全管理，并将安全管理工作与日常管理工作相结合，确保安全工作的持续、高效进行。
2.各系、各部门应严格遵守本管理制度，强化硬件设施安全管理责任，定期进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。
3.教职工和学生作为硬件设施的使用者，也应当履行好硬件设施的安全责任，正确使用设施，不随意改动、损坏设施，并及时向管理部门报告设施安全隐患。
三、安全检查与维护1.硬件设施管理员应每周对学校硬件设施进行一次维护和检查工作，确保设施完好无损，并定期记录设施的使用状况和维护情况。
2.要加强设施的保养和维修工作，定期检查设施的电源和电线的安全状况，检查设施的机械和电子设备是否正常运行。
3.对于发现的设施故障和安全隐患，应立即上报相关部门处理，严禁擅自维修设施。
四、安全防范措施1.学校应建立健全的硬件设施安全防范体系，包括安装火灾报警器、监控设备等设施，及时掌握设施的情况，并设置专人负责设施的监控与报警工作。
2.对于重要设施，应加强安全防护，设置相关的安全保卫人员，确保设施的安全，防止设施被不法分子破坏。
3.学校硬件设施使用过程中应定期进行安全演练，提高师生的应急能力，并建立相关的安全教育制度，加强学生对设施安全的认知和培养正确的安全意识。
五、安全事件处理1.对于发生的设施安全事件，学校应第一时间启动应急预案，组织相关人员进行处置和救援，并及时通报有关部门。
2.学校要及时向师生及家长发布安全信息，保障信息的真实、准确，并提供相应的安全指导和帮助。
六、安全投入和培训1.学校应合理安排经费，投入设备的安全维护和更新工作，确保硬件设施的安全性能。
2.定期对设施管理员和师生进行安全管理培训，加强硬件设施安全管理的专业知识和技能培养，提高他们的安全意识和安全能力。
计算机硬件安全管理制度
一、总则为加强计算机硬件安全管理，确保计算机系统稳定运行，保障信息安全，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、管理目标1. 提高计算机硬件设施的安全防护能力，降低安全风险。
2. 保障计算机硬件设施的正常运行，提高工作效率。
3. 建立健全计算机硬件安全管理制度，提高安全意识。
三、组织机构1. 成立计算机硬件安全管理工作小组，负责计算机硬件安全管理工作。
2. 设立计算机硬件安全管理员，负责具体实施计算机硬件安全管理工作。
四、管理制度1. 硬件设备采购与验收（1）采购前，需对供应商进行资质审核，确保设备质量。
（2）采购过程中，需严格按照采购合同执行，确保设备质量。
（3）设备到货后，需进行验收，确认设备符合规定要求。
2. 硬件设备使用与维护（1）设备使用过程中，应遵循操作规程，确保设备正常运行。
（2）定期对设备进行维护保养，及时发现并排除安全隐患。
（3）发现设备故障，应及时上报，并采取措施进行修复。
3. 硬件设备更新与淘汰（1）根据设备使用年限和性能，定期对设备进行评估。
（2）对于性能低下、存在安全隐患的设备，应及时更新或淘汰。
（3）淘汰的设备应按规定进行报废处理。
4. 硬件设备安全防护（1）对重要硬件设备进行加密，确保数据安全。
（2）定期对硬件设备进行病毒防护，防止恶意攻击。
（3）对重要硬件设备进行备份，确保数据不丢失。
5. 硬件设备环境管理（1）确保设备运行环境符合要求，如温度、湿度、通风等。
（2）定期对设备运行环境进行清洁，防止灰尘、杂物等影响设备运行。
（3）防止水、火、电等自然灾害对设备造成损害。
五、安全教育与培训1. 定期对员工进行计算机硬件安全知识培训，提高安全意识。
2. 加强员工对计算机硬件设备操作规程的掌握，降低误操作风险。
3. 建立安全警示制度，提醒员工注意计算机硬件安全。
六、监督与考核1. 计算机硬件安全管理工作小组负责对计算机硬件安全管理制度执行情况进行监督检查。
学校硬件设施保障制度范本
学校硬件设施保障制度第一章总则第一条为了加强学校硬件设施的管理与维护，保障教育教学工作的正常进行，提高教育教学质量，根据《中华人民共和国教育法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。
第二条学校硬件设施包括教学设施、生活设施、体育设施、艺术设施、科研设施等，是学校教育教学工作的重要组成部分。
第三条学校硬件设施的管理与维护应遵循科学管理、规范操作、预防为主、维修及时的原则。
第二章管理机构与职责第四条学校成立硬件设施管理委员会，负责学校硬件设施的规划、建设、管理、维护和更新工作。
第五条硬件设施管理委员会下设办公室，具体负责硬件设施的日常管理工作。
办公室设在学校后勤管理部门。
第六条硬件设施管理委员会成员由学校相关领导、教师代表、后勤管理人员组成，其中教师代表由教育教学部门推荐。
第七条硬件设施管理委员会成员应具备一定的硬件设施管理知识和技能，能够认真履行职责，积极推动硬件设施的改进与发展。
第三章管理与维护第八条学校硬件设施的使用应严格按照规定的范围和用途进行，不得擅自改变用途。
第九条学校硬件设施的维护保养工作应由专业人员进行，定期进行检查、维修，确保硬件设施的安全、正常运行。
第十条学校硬件设施的更新改造应根据教育教学工作的需要和学校发展规划进行，合理规划，确保投资效益。
第十一条学校硬件设施的建设和改造项目应严格按照国家有关规定进行审批，确保项目合法、合规。
第十二条学校硬件设施的管理人员应定期进行培训，提高管理水平和业务能力。
第四章安全与环保第十三条学校硬件设施的安全工作应放在首位，加强日常检查，预防事故的发生。
第十四条学校硬件设施的建设和改造应符合国家有关安全、环保的规定，确保设施安全、环保。
第十五条学校硬件设施的管理人员应定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保硬件设施的安全运行。
第五章监督与考核第十六条学校硬件设施管理委员会应对硬件设施的管理与维护工作进行定期检查，发现问题及时整改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
展厅硬件设施管理与维护制度展厅管理的目的：１、延长设施试用期２、提升人员士气３、提高客户满意度４、增加销售成功机会展厅外围管理：展现上海大众品牌统一的外观形象，提升客户吸引力和品牌认知度。
塔式立标：１、塔式立标能够起到鲜明的吸引和指示作用２、塔式立标符合上海大众品牌的OQC规范，面向主要路口的入口３、塔式立标与主要道路成９０度角。
保证客户在主干道观察时视线无阻碍４、每日检视夜间照明亮度，遇有亮度不足或灯泡损坏，则立即更换，以确保塔式立标夜间展示功能５、整体无破损、锈蚀，表面、字体、色泽光鲜完好，视觉印象良好６、整体固定良好，无松动现象，每周检查，确认是否有螺栓松动或面板破损的现象７、每２周进行一次保养、清洁，并由专人负责执行展厅楣板：１、展厅楣板具有明确的告知和指示作用２、展厅楣板符合OQC规范，展示上海大众品牌形象３、每日检视点头横标及店侧招聘照明亮度，遇有亮度不足或灯泡损坏，则立即更换，以确保楣板夜间展示功能４、楣板形象及字体无破损、锈蚀，表面色泽完好，视觉印象良好５、每月进行一次保养，清洁，并由专人负责执行玻璃幕墙１、展厅玻璃墙内外保持洁净，每月清洗１－２次，由专人负责并记录备查２、雨天后应及时清洗落地玻璃幕墙，保证玻璃洁净、通透３、玻璃幕墙内避免摆放任何杂物，玻璃墙外的灌木高度不能高于５０cm，保证客户在店外能够轻松、完整的看到战车全貌４、展厅玻璃墙内外不得任意悬挂非OQC认可的宣传海报或喷绘布幔，如有需要须先征得市场区域经理同意５、有关节庆活动的装饰物及玻璃喷绘须于节后２周内移除经销商室外标牌１、室外指示牌的形式为立柱式，主要内容有：展示厅、客户停车区、维修接待、新车停发区、待修区、二手车停车区等２、室外指示牌能够向来店客户明确指引店内布局和功能区方位３、客户从入口处能够明显看到指示牌４、整体无破损、锈蚀、干净整洁，视觉形象良好５、每２周进行一次保养、清洁，并由专人负责执行客户停车场１、明确标示“客户停车场”，员工或公务用车须另行安排其他停车区域（参考OQC规范）２、客户停车场车位至少有５个，客户车辆出入方便３、设置停车场进出标识，一目了然４、停车位格线采用矩形线，整齐排列，每半年补漆１次５、停车时，车头面向行驶通道，客户需倒车进入车位，离去时可直接驶出６、停车场地面保持干净，每日清扫１次，保安人员和值班销售顾问注意随时维护，捡拾明显的废弃纸片、塑料袋、烟头等７、客户停车场要有专人负责管理，协调、指示客户车辆入位试乘试驾停车区１、标明“试乘试驾停车区”，清晰划线２、设置“欢迎体验***车型”的指示牌，位于来店客户易于观察到的位置３、试乘试驾车位明确标示，停放时试乘试驾车辆车头一律朝向车位入口方向４、试乘试驾车粘贴OQC统一的试乘试驾标识展厅内部布置有序的内部设施能充分展现经销商的管理水平，同时便于客户引导展厅大门１、展厅入口前方不可停放任何车辆２、展厅出入口的玻璃门保持洁净，每日早晨或中午清洁１次３、入口处玻璃门框上标示明确的营业时间，粘贴方式和字样符合OQC规范４、玻璃门上不得任意悬挂或浮贴非OQC认可的图案标示或过时的节庆图案，如有需要需先征得市场区域经理同意５、展厅内入口右侧放置雨伞架与雨伞，雨伞符合OQC的规范６、入口处内部地面放置符合OQC规范的脚踏地毯，脚踏地毯维持清洁，每日早晚清洁接待台１、接待台位于展厅中央正对大门的位置，距离大门６－８米２、接待台内应具备《客户来店（电）登记表》，记录每日来店（电）客户资料３、接待台桌面保持整洁平整，不得放置档案架或其他杂物４、产品资料、来电登记资料夹、名片、电话等必须摆放整齐５、前台服务人员于接待台值班车辆展示区１、展车陈列选择各款车的代表车型，车色需适当合理搭配２、值班销售人员维持车辆展示区的整洁３、展示区布置简洁、大方展车１、展车不得上锁，钥匙一律集中于展示值班经理统一保管２、展车外表光洁明亮，轮胎上蜡且轮轴标示摆正，车轮下放置OQC 指定专用垫板３、展车前后牌照框处粘贴OQC统一的车型指示牌（参见OQC规范）４、展车前排车窗玻璃开启，其他车窗关闭，有天窗车型则将遮阳内饰板打开５、发动机室内可见、可触及部位应清洗、擦拭干净６、展车内座椅、内饰板等塑胶保护膜全部拆除７、车内空间展示优先考虑前排空间。
头枕调整至最低位置，方向盘调整至较高位置，前排座椅往后适当调整，椅背角度为１０５度，驾驶座与副驾驶座椅位置与椅背角度需对齐一致８、采用统一的脚踏垫，每台展车准备２套脚踏垫，每日晨间（营业前）定期清理脚踏垫，每周六或过于脏污时应清洗或更换９、展车时钟与音响应预先设定，设定时选择常用且信号清晰的电台，并准备３组不同风格的音乐光盘备用１０、为确保展车形象，活化销售气氛，展示车辆每周定期更换技术参数牌１、展车右前方（副驾驶座侧）摆设车辆信息牌，标示车辆性能等技术参数２、技术参数牌制式和信息符合OQC规范商品资料架１、使用符合OQC规范的商品目录资料架，置放位置靠近销售洽谈区域，方便客户取阅２、资料架上资料数量充足，兼顾各款车型，每一品种的资料数量保持有１０份３、每日晨间检视并补充商品资料，营业期间一旦资料数量减少则立即补充业务洽谈区１、洽谈区位于展车附近，距离展车至少保持３米以上，各洽谈桌之间距离保持在３米以上，展车观察视线清楚完整２、洽谈桌椅形式与色系按上海大众品牌的OQC规范执行，洽谈桌附近可摆放商品资料目录架、易拉宝与绿色植物，营造展厅气氛３、洽谈桌上布置有瓶花或绿植、烟灰缸等４、洽谈桌桌面及座椅保持洁净，送客后３分钟内将座椅归位５、烟灰缸应注意及时清理，缸内烟头以不得超过２个为准精品展示区１、精品展示区应成为上海大众品牌形象区、文化区２、精品柜符合OQC规范，每日擦拭洁净，玻璃保持透明光亮３、精品项目特指品牌精品，每月检查，适时调整，精品实物、包装盒每天清洁４、精品展示需明码标价，标注精品名称、使用车型、价格５、明确区分上海大众品牌精品和一般装饰品，一般装饰品另设展示区域销售人员办公区１、销售办公区分为封闭区和开发区两部分２、展示开发式办公区设置符合OQC规范３、销售顾问在开发区办公并接听客户来电，或在封闭区待命，执行客户回访等销售工作４、办公桌椅保持整洁，各项商品资料、名片及电话摆放整齐交车区１、交车区符合OQC的规范，位于展厅内２、设定明确的区域标识，设置明确的交车背景幕布３、交车区内停放待交车辆，车辆设置明确已售待交标识４、交车区域内要根据当地的习惯营造交车的喜庆气氛５、交车区四周环境的布置要简洁、高雅、大方卫生间１、卫生间应有明确标识牌指引，男女标识明确区分２、由专人负责打扫清洁，展厅内卫生间自早晨营业时间起每小时打扫清理一次３、卫生间保持清洁、无异味，灯光明亮、通风良好，每次清理时喷洒清香剂４、卫生间内不得随意堆放其他杂物５、卫生间内大门、墙壁、地面、洗手台等设备保持清洁，台面、地面不许有积水现象６、洗手台上放置洗手液，墙上装置有檫手纸或烘干器７、便池内应放置除臭樟脑丸，墙上嵌附启示言或图画８、隔间内应设置衣帽钩，配置充足的卫生纸９、卫生间须将展厅内音响系统导入，在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐１０、规定卫生间、坐便器、梳洗台的清扫时间及卫生间用品的检查时间，如有短缺应及时补充展厅清洁１、经销商行政部门负责展厅清洁工作２、展厅清洁人员至少有２人，确保充足的人力３、展厅日常清洁工作不间断进行，确保展厅环境整洁舒适４、若遇雨雪天气或客流量较大的情况，展厅清洁人员与销售人员应互相沟通，积极配合销售活动，维持展厅整洁度VIP洽谈室１、VIP洽谈室为封闭空间２、洽谈室沙发柔软舒适，设置有上海大众品牌产品资料目录架３、布置绿色植物、盆花，增加盎然生机及休闲气氛４、配备有饮料供应设施，提供３种免费饮料，供客户选择５、桌面及沙发保持洁净，烟灰缸注意清理，缸内烟头不得超过２个６、设有专人服务，供应饮料、清理环境客户休息区１、休息区沙发柔软舒适，设置有电视机、影碟机等视听设备，并提供上网设施２、设置杂志和报纸架，提供３种以上报纸，５种以上最新的月刊、期刊、汽车专业杂志３、布置绿色植物、盆花，增加盎然生机及休闲气氛４、设有饮料供应设施，提供３种免费饮料，供客户选择５、桌面及沙发保持洁净，烟灰缸注意清理，缸内烟头不得超过２个６、设有专人服务，供应饮料、清理环境展厅环境管理展厅内营造舒适宜人的环境，不仅有利于提升品牌形象，也利于促进销售成交背景音乐１、营业时间内播放轻松优雅的音乐２、当举办季节活动或促销活动时，展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐３、播放音乐时应注意音量效果，不得造成听觉压力或干扰到客户沟通谈话灯光照明１、照明规格需符合OQC规范标准２、每日检视灯光亮度，营业时间内维持明亮的照明，准备好备用灯泡３、展厅外照明设施必须经常检查维护，如有损坏，应立即更换，电器线路要专人定期负责检修并由检修记录备案４、每日下班后展厅内灯光照明延长２小时，强化夜间的品牌展示作用饮料供应系统１、展厅内必须准备向客户提供服务的饮料车２、注意饮料车上各种饮料的种类３种以上，数量充足宣传促进物１、展厅宣传促进依照OQC规范布置——包括横幅、易拉宝、刀旗、围栏看板、悬挂式吊旗、挂旗、海报、大型喷绘布幔２、过期、破损的制作物立即更换，布置的位置合乎规范，不得阻碍客户由厅外透视厅内展车的视线３、展厅内不得悬挂非OQC认可的宣传物，如有特殊需求，应先征得OQC同意。