医药商品购销员大纲
医药商品购销员培训
第二节:提供服务-·1、客户服务的质量-·客户服务包括售前、售中和售后三个部分,-通过客户联系,手机客户信 ,了解客户-需求,提供解决方案,解决客户存在的问-题,满足客户的需求,是也许结构的重要-战略要点。
第二节:提供服务-02、客户心理-“知己知彼,百战不殆”。营销人员在工-作过程中,只有了解顾客心理,才能更 -地服务顾客并出色完成销售任务。-03、服务程序-销售战术要与顾客购买的心理发展阶段相-适应才能有效地达成 易。
第二节:销售实施-。1、药品销售-·掌握药品销售的具体内容,能够准确的促-成交交易并收款送客-02、票据填 -熟悉票据的种类和票据法的有关规定,能-够填制、审核票据
第三节:售后管理-·、药品销售纪录-·药品销售记录是业务部门对发生的实际销-售情况所作的记录,其目的是对销 业务-的合法性进行有效的监督,并对药品的销-售去向进行有效的跟踪。-02、售后服务-。①顾客回访-②建立顾 档案
第二节:常用药物的适应症和使用-方法-·3、抗精神病药-·①氟奋乃静-·②普噻吨-·③舒必利-·④氯氮平
第二节:常用药物的适应症和使用-方法-·4、消化系统药物-·①氢氧化铝-·②西咪替丁-·®雷尼替丁-·④法 替丁-⑤硫糖铝
第二节:常用药物的适应症和使用-方法-·5、呼吸系统药物-·①肾上腺素-·②氨茶喊-·®倍氯米松-o④喷托 林-⑤左美沙芬
第二节:常用药物的适应症和使用-方法-·6、心血管系统药物-·①硝骏甘油(抗心绞痛类)-·②硝苯地平(抗心 痛类)-·③利血平(抗高血压药)-·④普萘洛尔(抗高血压药)-⑤洛伐他丁(降血脂药)-⑥呋塞米(利尿药)
第二节:常用药物的适应症和使用-方法-·7、内分泌系统药物-·①复方碘溶液(抗甲状腺药)-·②放射性碘(抗 状腺药)-·③二甲双胍(口服降糖药)-·④罗格列酮(口服降糖药)-⑤泼尼松(糖皮质激素)-⑥地塞米松(糖皮 激素)
医药商品购销员培训计划和培训大纲
医药商品购销员培训计划和培训⼤纲医药商品购销员培训计划和培训⼤纲⼀、培训计划:1. 职业概况1.1 职业名称医药商品购销员。
1.2 职业定义从事药品采购、销售及咨询服务的⼈员。
1.3 职业等级本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、⾼级(国家职业资格三级)。
1.4 职业环境室内,常温。
1.5 职业能⼒特征⼿指、⼿臂灵活,⾊、味、嗅、听等感官正常,具有⼀定的观察、判断、理解、计算和表达能⼒。
1.6 基本⽂化程度⾼中毕业(或同等学历)。
1.7 培训要求1.7.1 培训期限全⽇制职业学校教育,根据其培养⽬标和教学计划确定。
晋级培训期限:初级不少于300标准学时;中级、⾼级不少于200标准学时。
1.7.2 培训计划安排:总课时数:200课时。
理论知识:100课时。
专业知识:100课时。
⼆、培训⽬的:通过培训,使培训对象掌握查询与投诉、常见疾病知识、基础药理知识、营销技术、现代物流知识、经济核算知识、药品保管养护、药品法规的基础理论知识及实际的基本操作能⼒。
培训完毕,培训对象应能独⽴上岗,完成医药商品购销的基础性⼯作。
三、培训⼤纲1、查询与投诉;通过培训,是学员掌握顾客咨询、投诉的应对技巧,处理顾客异议的记录要求。
2、常见疾病知识;通过培训,使学员了解常见病的病因,熟悉常见疾病的临床表现、鉴别诊断,掌握常见病的药物治疗原则。
3、基础药理知识;通过培训,使学员了解基本的药理知识,掌握代表性药物的不良反应。
4、营销技术;通过培训,使学员了解到顾客购买⼼理的因素,熟悉商品购销存流程,掌握销售合同的各项条款和鉴定销售合同的步骤,熟悉购销存动态分析⽅法。
5、现代物流知识;通过培训,使学员了解物流的基本知识,医药物流的流程与节点。
6、经济核算知识;通过培训,使学员了解商品盘点结算⽅法,掌握经营活动的利润计算,熟悉企业经营财务报表。
7、药品保管养护;通过培训,使学员了解药物变质的因素和药物储存的原则和⽅法。
医药商品购销员培训计划和培训大纲
医药商品购销员培训计划和培训大纲
一、培训计划
1、培训对象:药品商品购销员
2、培训内容:
(1)掌握依据《药品经营许可证》和药品管理法律法规进行受理药
品购销的相关规定;
(2)了解药品经营管理及相关法律法规,熟悉药品购进、贮存、收货、结算、流通、销售等药品经营管理流程;
(3)熟悉各类药品生产厂家的商品名称、规格、剂型、执行标准、
批准文号、生产厂家的名称,以及各类药品的产品信息和有关的营销信息;
(4)掌握卫生保健相关行政机构及执法机关的有关法规,明确药品
购销的合同约定、收货、支付方式、质量标准等;
(5)重点讲解购销合同的履行、处理、纠纷、仲裁的相关法律知识,以及药品检验、质检,药品运输,药品销售等药品市场的管理法规。
3、培训时间:培训设定以周为单位,每周时长3小时。
4、培训地点:由当地政府部门指定培训机构提供培训场地。
二、培训大纲
第一课:药品经营管理
(1)药品经营管理的基本概念
(2)药品管理法律法规
(3)药品生产、购进、存储、流通、销售等药品经营流程。
《医药商品购销员》课件
竞争性强
随着医药市场的不断发展,医药商 品购销员需要不断提高自身素质和 竞争力,才能在激烈的竞争中脱颖 而出。
职业前景
医药行业是国民经济的重要支柱产业, 随着人们健康意识的提高和医疗保障制 度的不断完善,医药市场规模不断扩大 ,对医药商品购销员的需求也将不断增
《医药商品购销员》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 医药商品购销员概述 • 医药商品购销员的核心能力 • 医药商品购销员的日常工作 • 医药商品购销员的职业道德与规范 • 医药商品购销员的职业发展 • 医药商品购销员的成功案例分享
01 医药商品购销员概述
定义与职责
定义:医药商品购销员是指从事药品 采购、销售及管理的人员,是医药流
05 医药商品购销员的职业发 展
提升专业技能
不断学习新知识
医药行业技术更新迅速,购销员应保持学习的态度,了解最新的 药品信息和市场动态。
掌握销售技巧
提高销售能力,掌握有效的沟通技巧和谈判技巧,以更好地与客户 建立联系并促成交易。
提升产品知识
深入了解所销售的药品,包括适应症、用法用量、不良反应等方面 ,以便更好地向客户介绍和解答疑问。
拓展业务领域
扩大客户群体
积极开拓新市场,寻找更多潜在客户,扩大业务 范围。
拓展销售渠道
通过多种渠道进行销售,如线上平台、医疗机构 等,增加销售机会。
关注行业趋势
了解医药行业的发展趋势,及时调整业务方向, 抓住市场机遇。
建立良好的人际关系网络
与同行建立联系
01
与同行保持良好关系,分享经验和资源,共同成长。
模块二中药商品购销中药购销员初级
• 4、其他注意事项
• (1)采购药品时,企业应当向供货单位索取发票。发票应当列明药品的通用名称、规 格、单位、数量、单价、金额等;不能全部列明的,应当附《销售货物或者提供应税 劳务清单》,并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。
• (2)发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致,并与 财务账目内容相对应。发票按有关规定保存。
证证书复印件; • (4)相关印章、随货同行单(票)样式; • (5)开户户名、开户银行及账号; • (6)《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件(需有由年检章); • (7)《医疗器械生产(经营)企业许可证》; • (8)医疗器械注册证; • (8)商品条码证; • (10)药品注册批件; • (11)药品质量标准(必需含有标准号码);
模块二 中药商品购销
中药购销员培训包 初级工
项目一 中药商品购进
任务一 中药商品货源组织
• 一、中药商品的货源组织 • (一)组织货源前的准备 • 就某一中药商品经营企业而言,其经营的
品种多种多样,因此采购部门或人员在组 织中药商品货源时要准备好以下几点:
• 1.要熟悉本企业内所有的产品结构 • 2.各种中药商品的库存和销售情况 • 3.要了解不同道地药材的产地信息 • 4.要了解同行业或竞争对手的货源组织情况
• 《药品经营质量管理规范》(GSP)要求企业购 进药品时必须严把质量关,审核供货单位的合法 性和购入药品的合法性,并确保按照药品购进的 质量管理规定组织采购活动。同时,企业应对与 本企业进行业务联系的供货单位销售人员,进行 合法资格的验证。
• 业务购进部门负责索取并审核供货企业的合法证照,审核 时应对供货方的《药品经营许可证》或《药品生产许可证 》和“营业执照”核准的经营方式、经营范围严格把关, 确保购进行为和购进药品的合法性。业务购进部门应建立 包括所有供货方资料的“合格供货方档案”,可对合格供 货方实行企业代码识别控制管理,对在本企业已经建立
医药商品购销员培训
片——单压片、多层片等
针——注射液、注射用粉针等 3、商业习惯
水——合剂、糖浆剂等
粉——散剂、颗粒剂等
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抗感染 消化系统
4、药理作用
…… 心血管系统
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非处方药:分甲类、乙类 处方药:目前分单轨制管理与双轨制管理二 类 国家基本药物:临床应用的各类药品中经过 科学评价而遴选出的在同类 药品中具有代表性的药品, 其特点是:临床必需、安全 5、管理 有效、质量稳定、价格合理、 要求 使用方便、中西药并重。 基本医疗保险药物:列入国家基本医疗保险 用药范围的药品,分甲 乙二类,为临床必需、 安全有效、价格合理、 使用方便、市场能保证 29 供应的药品。
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二、药品的包装
(一)药品包装的基本要求
1、应适应不同流通条件的需要。
2、应和内容物相适应。
3、要符合标准化要求。
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(二)包装的类别与材料 1、包装的类别 (1)按包装在流通领域中的作用分类 销售包装 储运包装 (2)按包装技术与目的分类 真空包装 充气包装 无菌包装 条形包装 喷雾包装 儿童安全包装 危险品包装
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注射剂——粉针剂、大输液等 固体制剂:如片剂、胶囊、 口服制剂 颗粒剂、丸剂 液体制剂:如糖浆剂、乳剂、 合剂 半固体制剂:如软膏剂、眼膏、 2、剂型 栓剂 外用制剂 液体制剂:如搽剂、酊剂、滴眼剂 、滴耳剂、滴鼻剂、 气雾剂——外用喷雾剂、口腔喷雾剂等 新剂型——缓释、控释制剂、TTS、脂质体等
用; ③制作单位剂量易控制,便于小儿 服用; ④贮存、运输、携带方便。
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5.颗粒剂
概念:系指药物与适宜的辅料制成的 干燥颗粒状制剂。 特点:①飞散性、附着性、聚集性、 吸湿性等均较小;②服用方便,适当 加入芳香剂、矫味剂、着色剂等可制 成色、香、味俱全的药剂;③必要时 可以包衣或制成缓释制剂。
初级医药商品购销员学习复习资料1.
初级医药商品购销员学习复习资料(一)职业道德一、社会主义医药职业道德的原则:1、救死扶伤,实行革命的人道主义;2、以病人利益为最高标准,提供安全、有效、经济的药品;3、全心全意为人民服务。
二、医药商品的特殊性:治疗和毒副作用的两重性、防病治病的专属性、合理用药的时效性。
三、医药行业的职业守则:1、遵纪守法,爱岗敬业:2、质量为本,真诚守信:3、急人所难,救死扶伤:4、文明经商,服务热情。
四、医药行业的特点:1、特殊性;2、重要性;3、两重性。
法律法规知识一、《药品管理法》的核心问题:保证药品质量。
二、国家药品监督管理工作部门是:国家食品药品监督管理总局。
三、《药品经营许可证》和《药品生产许可证》的有效期限:5年。
四、生产销售假药的行政处罚:1、没收违法生产、销售的药品和违法所得;2、并处违法生产、销售药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款;3、有药品批准证明文件的予以撤销,并责令停产、停业整顿;4、情节严重的,吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》。
五、关于假药,劣药的认定,及按假药处理,按劣药处理的有关规定:1、药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的,以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的称为假药。
有下列情形之一的药品,按假药论处:①药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的;②依照本法必须批准而未经批准生产、进口,或者依照本法必须检验而未经检验即销售的;③变质的;④被污染的;⑤使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的;⑥所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。
2、药品成分的含量不符合国家药品标准的成为劣药;有下列情形之一的药品,按劣药论处:①未标明有效期或者更改有效期的;②不注明或者更改生产批号的;③超过有效期的④直接接触药品的包装材料和容器未经批准的;⑤擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的;⑥其他不符合药品标准规定的。
六、GSP指:《药品经营质量管理规范》。
中级医药商品购销员培训教学大纲
中级医药商品购销员教学大纲一、课程的性质和任务本课程是应用药学方面的专业技能训练课程。
它的任务是:包含了医药商品学与医药市场营销学的内容,是专门研究市场经济条件下,医药商品如何更好地抓住机遇、避开风险、获得健康发展的经济管理类科学。
现代医药商品学是西方国家市场经济高度发展的产物,是西方企业经营管理的经验和教训的理论总结,因此它具有很强的应用性。
明确医药商品学的科学内涵,了解其过去、现在的形成与发展以及市场营销学理论和科学体系,阐明医药商品学的研究方法与对象,掌握市场营销学的基本理论与方法,对于创立具有中国特色的医药商品学和医药市场营销学,无疑具有十分重要的意义。
医药商品学围绕两个知识点展开深入学习,即药品和商品。
药品主要从药品的药理作用,适应症,注意事项等方面探讨;商品主要从质量,流通环节,销售,售后服务,药品的保管养护等方面介绍。
二、课程的教学基本要求(1)掌握药品作为特殊商品的内涵与意义;(2)掌握常见药品的药理作用,适应症,注意事项,商品名;(3)掌握药品销售技巧,销售环节,顾客心理,售后服务内容;(4)掌握医药商品的运输、保管、养护、陈列、商标及广告等专业知识;(5)掌握医药商品质量及其在流通领域中变化规律;(6)增强处理医药商品在流通中各环节业务的基本能力;(7)提高医药商品经营管理的水平,了解医药商品市场动态;(8)掌握有关法律法规知识。
三、教学内容和基本要求课题一:医药商品购销员的基本要求应知:掌握药物基础知识;熟悉医学知识、药学信息服务与计算机应用基础。
应会:职业道德基本知识、医药行业职业守则;掌握药品管理法知识、药品经营质量管理规分、产品质量法知识、消费者权益保护法知识。
教学特点:通过多媒体教学课件、联系以往考试试题讲解。
使学生深刻理解应知应会内容,达到教学目标要求。
教具与实践条件:准备多媒体教学课件,通过复习、小结、相互讨论巩固所学知识。
课题二:中级医药商品购销员工作要求应知:掌握感冒、细菌性痢疾、胃炎、消化性溃疡、尿路感染、支气管炎、肺炎球菌性肺炎及心绞痛常见病的临床表现、诊断与鉴别和治疗原则;掌握抗感染药物、消化系统药、解热镇痛抗炎药、呼吸系统药、循环系统用药、泌尿系统药、神经系统及精神障碍用药、眼科用药及其他药物的不良反应和注意事项;掌握商品盘点和结算;熟悉药药品的日常维护、不合格药品的退货处理;熟悉药品购进与销售药品的过程;了解接待顾客和处理顾客投诉。
《医药商品购销员》课件
药品销售流程
接待顾客:热情接待,了解需求 展示商品:介绍药品功能、价格等信息 达成交易:协商价格,完成销售 售后服务:提供用药指导、退换货等服务
库存管理流程
商品入库流程:验收、审核、登记、上架
商品出库流程:审核、配货、打包、发货
库存盘点流程:定期对库存进行盘点,确保账实相符 库存预警与补货流程:根据销售数据和库存情况,及时进行补货和 调整库存
06
医药商品购销员的 法律法规要求
药品管理法的要求
药品的注册和审批流程
药品的定义和分类
药品的生产、流通和使用规 定
药品的质量管理和监督机制
医疗器械管理条例的要求
医疗器械的定义和分类
医疗器械的生产、经营和使用规 定
添加标题
添加标题
医疗器械的注册和备案要求
添加标题
添加标题
医疗器械的监管和处罚措施
掌握财务基础知识:了解会 计原理、财务报表分析等
具备良好的沟通协调能力: 与供应商、客户等保持良好
的沟通
具备风险意识:能够识别并 防范财务风险
05
医药商品购销员的 工作流程
药品采购流程
确定采购计划:根据市场需求和库存情况,制定采购计划 供应商选择:对供应商进行评估和选择,确保药品质量可靠 采购谈判:与供应商进行价格、交货期等条款的谈判 签订合同:签订正式采购合同,明确双方权利和义务 药品验收入库:对采购的药品进行验收,确保符合质量标准 付款结算:按照合同约定进行付款结算,确保资金安全
敏锐的市场洞察力
了解市场趋势和 变化
掌握竞争对手的 情况
及时捕捉商机, 调整销售策略
具备市场分析能 力,为决策提供 支持
专业的医药知识
药品的分类与作用 常见疾病的诊断与治疗 药品的储存与保管 药品的营销策略与技巧
医药商品购销员(中级)教材
医药商品购销员(中级)教材
《医药商品购销员(中级)》教材是由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写的,它以《国家职业标准·医药商品购销员》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求体现职业技能培训的规律,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。
该教材内容共分为七章,主要包括职业道德、相关基础知识、顾客服务、常见病症与常用药品、药品购销、药品保管养护以及经济核算。
它详细介绍了中级医药商品购销员要求掌握的最新实用知识和技术,如接待顾客的技巧和处理顾客投诉的方法;在介绍医药知识方面,系统讲解处方、常见病基础知识,以及常用药物的药理作用、临床应用、不良反应;在药品购销方面,重点介绍医药商品学知识、药品采购、药品销售购销合同的知识;在药品保管方面,重点介绍药品的验收与入库、有效期药品的管理,以及不合格药品、退换货药品的处理的知识,最后还简要介绍了药品盘点的知识。
医药商品购销员(五级)应会内容
六味地黄丸
绿色OTC标志的含义 标志的含义 绿色 (1)作为乙类非处方药品的标识 ) (2)作为非处方药陈列橱柜的标识 ) (3)药品兼营企业内药品销售柜台的导购指 ) 示
六味地黄丸
六味地黄丸主要成分 六味配伍药物 (1)熟地黄 (2)山茱萸(3)山药(4)牡 ) )山茱萸( )山药( ) 丹皮( )茯苓( ) 丹皮(5)茯苓(6)泽泻
处方2 处方
中 心 医 院 2.1.2处 方 笺 处
姓名 张华阳 性别 男 年龄 40 Rp. 1)泰诺林缓释片 650mg×18’s
Sig. 1粒 tid p.o 2)罗红霉素片 75mg×20粒 Sig. 2粒 bid p.o 3)银黄含片 32’s×0.65×2盒 Sig. 一次二片 每日10-20片
单项选择题
1.这张处方不适合的疾病是 . ( ) A 皮肤破碎 B关节炎 C 肌肉酸痛 D肌肉劳损 关节炎 肌肉劳损 2.下列何种药品的主要成分是布洛芬 ( ) . A 泰诺林 B 散利痛 C芬必得 D消炎痛 芬必得 消炎痛 3.处方中sig表示什么含义? .处方中 表示什么含义? ( ) 表示什么含义 A口服 口服 B用法 用法 C 一日 D请取用 请取用 4.药物含量表述中可以不写单位名称的是? ( ) .药物含量表述中可以不写单位名称的是? A 毫克 B克 C 片或丸 D 毫升 克 5.处方中p.o表示什么含义? .处方中 表示什么含义? ( ) 表示什么含义 A 用法 B一日 C口服 D按此应用 一日 口服 按此应用 ACBBC
通天口服液
通天口服液服用注意事项 (1)忌食辛辣刺激性食物 ) (2)不宜在服药期间同服温补性中药 ) (3)心脏病、糖尿病、肝病、肾病等严重慢性病应 )心脏病、糖尿病、肝病、 在医师指导下服用。 在医师指导下服用。 (4)严格按照用法和用量使用,年老体弱和小儿应 )严格按照用法和用量使用, 在医师指导下服用。 在医师指导下服用。 (5)三天后症状未改善,或服药期间出现其他症状。 )三天后症状未改善,或服药期间出现其他症状。 应去医院就诊。 应去医院就诊。 (6)对本药过敏者禁用 )
职业技能鉴定医药商品购销员考核大纲
职业技能鉴定《医药商品购销员》考核大纲1.职业概况1.1职业名称:医药商品购销员。
1.2职业定义:从事药品采购、销售及咨询服务的人员。
1.3职业等级:本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
1.4基本文化程度:高中毕业(或同等学历)。
1.5培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:初级不少于300标准学时;中级、高级不少于200标准学时。
1.6申报条件——初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)连续从事本职业2年以上。
——中级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)连续从事本职业工作7年以上。
(4)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校药学专业毕业证书。
(5)非药学相关专业大专学历,经中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
——高级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校(含高级技工学校)药学专业毕业证书。
(4)非药学相关专业本科及以上学历,经高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
1.7 鉴定方式、鉴定时间分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
各等级的理论知识考试时间均为120 min,技能操作考核时间为60 min。
医药商品购销员(中级)考试大纲
医药商品购销员(中级)考试大纲一、考试概述医药商品购销员考试是由国家人力资源和社会保障部和国家食品药品监督管理总局组织的职业资格考试。
医药商品购销员(中级)考试是中级职称的考试,主要测试候考人对医药商品销售和管理的理解和掌握程度。
二、考试范围1. 医药商品知识1.熟悉药品分类、药品命名规则和药品存储条件。
2.掌握药品在人体内的作用、途径、代谢和排泄。
3.掌握典型药品剂型的特点和应用范围。
2. 药学知识1.掌握药品生产的质量管理、合格制剂的制备、药品分析和鉴别。
2.掌握药品管理中的质量检验、药品标识、治疗方案编制及审核、药品监测等内容。
3.掌握药品销售过程中的质量控制、储存和运输管理。
3. 药学综合知识1.掌握药品营销策略、药品价格管理和市场分析。
2.掌握药品法规、药品监管和质量安全管理体系等内容。
3.掌握药品订购和供应商管理。
三、考试形式医药商品购销员(中级)考试分为笔试和实务操作两个部分。
1. 笔试笔试主要考察考生的理论知识、药品销售技巧、市场分析和药品法规等方面的知识。
2. 实务操作实务操作主要考察考生的实际操作能力,包括药品管理和销售过程的操作和管理能力。
四、参考书目1.《基础药理学》2.《中药鉴别学与质量控制》3.《临床药学处理学》4.《药品储存管理实务》5.《药品法规及质量控制》五、考试准备建议1.充分掌握药品基础知识,了解药品的分类、功能、剂型、用法用量和不良反应等内容。
2.了解药品的市场情况,包括销售渠道、销售策略和价格管理等。
3.关注医药法规和政策,掌握药品生产、销售和管理的相关法律规定。
4.熟悉药品管理流程,包括采购、质量控制、储存和运输等。
5.多参加培训和实践,了解行业发展动态和市场变化,提升个人的药品销售和管理能力。
六、总结医药商品购销员(中级)考试是对医药商品销售和管理专业能力的考核,考生需要充分掌握药品知识、了解市场变化、熟悉管理流程,综合运用理论和实践知识提升自身综合素质,才能更好地应对考试和从事医药商品销售和管理工作。
医药商品购销员培训-第二单元
2021/3/2
1
第二单元 药品知识
*2021/3/2
2
第一节:处方药与非处方药
• 培训目标:
• 1、掌握处方药与非处方药的概念,能区分 处方药与非处方药
• 2、熟悉处方药与非处方药的分类管理办法 及流通管理的有关规定
• 3、能够识别非处方药的专有标识并能正确 使用
*2021/3/2
• 四、使用非处方药的注意事项
• 1、批判断疾病。 • 2、仔细看说明。 • 3、准确用药。 • 4、避免联合用药。 • 5、注意疗效及不良反应。
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第二节 常用药物的适应证 和使用方法
• 培训目标:
• 1、掌握常用药物的适应证及其用法用量
• 2、 了解常用药物的通用名、英文名、中英 文别名(包括商品名及缩写名)
2、巴比妥类 (1)苯巴比类 [药理作用]选择性抑制脑干网状结构上行激活系统,使大 脑皮层兴奋性下降。大剂量可引起麻痹延髓中枢致死。 [适应症] 镇静、催眠、抗惊厥、抗癫痫、麻醉前给药 与解热镇痛药合用、新生儿核黄疸
[用法用量]成人:催眠:30---100mg/次.镇静:15— 30mg/次,3次/日;抗惊厥:30---60mg/次 3次/日。小 儿:2mg/次
• 2.进入药品流通的处方药和非处方药,必须有相应的警示语或忠告语 醒目地印制在药品包装或药品说明书上.
• 3.销售处方药和非处方药的零售药店必须有“药品经营企业许可证” 及配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员.
• 4.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。零 售药店对处方必须留存二年以上备查。
[药理作用][适应症] 同上 [用法用量] 同上。
医药商品购销员大纲
掌握,特点和原则.熟悉:社会主义职业道德的特点 ,基本原则和核心,行业的特点.了解:经营企业的两重性,商品的特殊性和质量的重要性 .1,概述熟悉:药品管理法的立法宗旨,调整范围和对象,国家发展药品的方针 ,政策.了解:药品管理法实施的时间,实施的意义,国家药品监督管理体制 .2,药品经营企业管理熟悉:药品经营应遵守的规定;药品价格,药品回扣和药品广告方面管理的规定 ;违反本法的法律责任和处罚的规定 .了解:开办药品经营企业的法定程序 ,必备条件,对药学技术人员的要求 .3,药品管理掌握:药品批准文号的有效期,格式,药品标准,假药,劣药的认定和按假药,劣药处理的有关规定,药品通用名称的规定 ,处方药,非处方药的概念特殊管理药品的种类,概念,药品标签和说明书的要求 .熟悉:药品包装材料容器的管理要求,药品不良反应的概念,类别,销售假,劣药应承担的法律责任及应从重惩罚的行为 ,药品价格的管理要求 .了解:药品广告的管理要求 ,药品不良反应报告的范围 ,时限,药品监督管理的部门及人员要求.掌握:药品经营企业管理和药品管理的规定 ;药品包装,标签,说明书管理的规定 .熟悉:药品价格和广告管理的规定 ;法律责任和处罚的规定;本条例用语的含义 . 了解:药品监督方面的规定 .掌握:药品销售与服务的要求,药品陈列与储存的要求.熟悉:人员与培训的要求,营业场所和仓库的要求.了解:药品零售连锁企业的含义 ,药品零售连锁企业的机构组成 .掌握:药品零售的质量管理 .掌握:申领《药品经营许可证》的条件 .熟悉:申领《药品经营许可证》程序和变更 ,换发的要求;监督检查的内容及要求.了解:本办法实施时间,总则及附则的内容.掌握: 零售药店的概念;申领《药品经营许可证》的条件 .熟悉:申领《药品经营许可证》程序和变更 ,换发的要求;监督检查的内容及要求.了解:本办法实施时间,总则及附则的内容.熟悉:处方药与非处方药分类管理原则依据熟悉:非处方药标识使用规定 .了解:使用非处方药标识的意义 .熟悉:处方药与非处方药批发销售管理规定 ;本规定的宗旨和适用范围 .掌握:处方药及甲,乙类非处方药零售及使用管理规定 .掌握:甲类非处方药,乙类非处方药的标识 .处方药及甲,乙类非处方药业务的资格规定 .掌握:处方药与非处方药的概念和分类;非处方药标签,说明书及包装的管理规定 ;经营了解:本规定其他内容.掌握:药品包装,标签和说明书信息内容管理的规定 .熟悉:药品包装内容及包装材料 ,容器方面的规定 .了解:药品包装,标签和说明书审批的规定 .熟悉:各部门在药品不良反应工作上的职责 .了解:药品不良反应评价,控制和处罚方面的内容.熟悉:药品采购的监督管理规定 .药品销售人员的监督管理规定 .了解:本办法用语的含义.掌握:药品经营的监督管理规定 .掌握:药品不良反应报告的要求和程序 .熟悉:野生药材物种分级标准及采猎 ,采药原则;重点保护野生药材物种的目录 .了解:本条例其他内容.掌握:销售假药,劣药的刑罚规定 .熟悉:对非法经营药品以及对伪造,变造,买卖国家机关的许可证,注册证,批准文件等公文,证件的刑罚规定 .了解:非法提供麻醉药品,精神药品以及毒品的罪行的含义 .一,药品购销掌握:首营企业和首营品种的审核要求 ;销售环节票据流转及填制使用方法 .熟悉:购销流程和营业流程;营业前环境,商品,销售工具及收银设备的准备要求;销售业务中有关记录和物流 ,票流程序.了解:售前准备的重要性;售前工作规范和营业中的服务规范;售后服务的内容和操作要点.二,服务规范掌握:规范服务的要求;规范服务的主要内容 .熟悉:销售服务的程序和操作要点 .熟悉:顾客查询,投诉的记录要求 .熟悉:与投诉顾客交谈的原则及技巧 .掌握:各类灭火剂的适用范围,触电时现场急救方法 .掌握:顾客投诉的处理程序和注意事项 ;售后退回药品的处理原则 ,程序及注意事项.掌握:接待顾客咨询,查询的礼仪要求及应对技巧 ;服务程序,包装操作.熟悉:引起火灾的原因,消防工作的基本措施 ,安全用电注意事项.了解:燃烧的条件和种类,电气火灾原因.第三部分一,医学基础知识1,概述掌握:人体的主要系统,细胞膜的作用 .2,心血管系统掌握:心率的概念和正常值 ,血压,收缩压,舒张压,脉压的概念. 3,呼吸掌握:呼吸系统的组成,上呼吸道的概念 .4,消化和吸收掌握:消化系统的组成,上消化道的概念,消化吸收的主要部位 . 5,肾的排泄掌握:泌尿系的组成,泌尿系各器官的作用,尿量. 6,神经系统掌握:神经系统的组成,反射,反射弧的概念.7,能量代谢和体温掌握:正常体温概念.熟悉:体温波动规律.掌握:微生物的概念,分类,细菌的形态,结构,细菌的致病因素,病毒的主要特点,传染病的一般防治原则 .掌握:免疫的概念,超敏反应的概念及类型 .二,药学基础知识掌握:常见的药物剂型及特点.了解:常见药物剂型的概念 .掌握:各类包装上标识,药品说明书的格式和内容 .熟悉:国家的药品标准,药品包装的基本要求 ,包装的类别和常用材料.了解:药品质量物质性,社会性的构成 .掌握:药物的体内过程,首过效应的概念,药物代谢的主要器官,药物排泄的主要器官,药物半衰期的概念,意义.熟悉:影响药物吸收,分布,代谢,排泄的主要因素 .掌握:药物作用的含义,药物作用的两重性.熟悉:药物作用的类型,药物不良反应的类型 ,特点.掌握:老人,小儿用药剂量的换算方法 .熟悉:影响药物作用的因素 .了解:药物性质功效与给药时间的关系 .熟悉:处方规则.了解:处方结构.三,常用药品介绍掌握:下列 60 种药物的类别,商品名,适应症,加*号的药物需掌握不良反应 :青霉素*,阿莫西林*,头孢克洛,头孢呋辛,头孢氨苄,红霉素*,罗红霉素,阿奇霉素,氧氟沙星*,左旋氧氟沙星,诺氟沙星*,甲硝唑,利巴韦林,咪康唑,异烟肼,盐酸乙胺丁醇;:法莫替丁,奥美拉唑,雷尼替丁*,枸橼酸铋钾,多潘立酮*,甲氧氯普胺,洛哌丁胺,干酵母;:阿司匹林*,对乙酰氨基酚,布洛芬;复方甘草合剂,复方磷酸可待因*,右美沙芬,溴己新,羧甲司坦,沙丁胺醇,特布他林,茶碱*,色苷酸钠;:硝苯地平,硝酸甘油*,复方降压平,吲达帕按,卡托普利,尼群地平,非诺贝特,洛伐他丁*,氢氯噻嗪,氨苯喋啶;:维生素 A,维生素 B1,维生素 B2,维生素 B6,维生素 E,维生素 C*;阿苯达唑,氯雷他定,苯海拉明,特非那丁,地西泮*,苯巴比妥*,醋酸可的松,毛果芸香碱(眼科).熟悉:下列 60 种药物的类别,商品名和适应症,加*号的药物需熟悉不良反应 ::氨苄西林*,头孢拉定,头孢羟氨苄,头孢曲松,琥乙红霉素,四环素*,米诺霉素*,氯霉素*,林可霉素,庆大霉素*,环丙沙星,磺胺嘧啶*,磺胺甲恶唑*,利福平,阿昔洛韦,克霉唑,酮康唑;:氢氧化铝,西沙必利*,丁溴东莨宕碱,颠茄,胰酶,乳酶生,多维乳酸菌,联苯双酯,盐酸小檗碱,蒙脱石;:吲哚美辛*,双氯芬酸;丙卡特罗,倍氯米松,乙酰半胱氨酸,氯化胺;贝那普利,西拉普利,硝基异山梨酯,多烯酸乙酯,呋噻米*,螺内酯,普萘洛尔*,美托洛尔*,维拉帕米,胺碘酮,利血平*,可乐定,吉非罗齐,烟酸肌醇酯,考来烯胺,盐酸美西律咖啡因,维生素 D,艾司唑仑,吡拉西坦,苯海索,口服补液盐,葡萄糖酸钙,氯苯那敏,金刚烷胺,地高辛*,对氨基水杨酸钠了解:下列 30 种药物的类别和适应症 :吡罗昔康,氯美扎酮,双歧三联活菌,硫糖铝*,胃必治,斯达舒,乳果糖,溴丙胺太林,葡醛内酯,复方阿司匹林*,酚麻美敏,复方氨酚葡锌,白加黑,泰诺林,泰诺,新康泰克,感康,快克,银得菲,西地碘,硝普钠,萘丁美酮,链霉素,盐酸地尔硫卓,盐酸氨溴素,甲磺丁脲,格列吡嗪,地芬诺酯,甲苯咪唑,左旋咪唑四,常见病范围感冒,发热与疼痛,扁桃体炎,急慢性支气管炎,肺炎,哮喘,消化性溃疡,痢疾与肠炎,糖尿病,泌尿系统感染,高血压病,高血脂症,冠心病,过敏性皮炎,手足癣,维生素和矿物质缺乏病症 .五,常见病及其药物治疗掌握:常见病的用药.熟悉:常见病的临床表现(症状).了解:常见病的病因.。
医药商品购销员.
注意口腔卫生,保持室内空气新鲜,温度适宜,加强 护理,防止继发性细菌感染 2、对症治疗:高热、头痛、全身酸痛给予对乙酰氨基 酚,咳嗽给予镇咳药 3、抗生素:一般不用,继发细菌性感染,婴幼儿、老 年体弱者可酌情使用 4、抗病毒药物:金刚烷胺、利巴韦林 5、中药治疗
感冒药(成人)
1.复方氨酚烷胺胶囊。快克、泰克、感康、新秀、 福克等感冒药中的熟脸都是由这个成分组成的。 主要针对病毒性感冒。 2.氨酚伪麻美芬片、氨麻苯美片。即白加黑。
复方金银花颗粒、清热消炎宁胶囊、复方鱼腥草片、
莲芝消炎胶囊、引黄颗粒(胶囊)、一清颗粒、山香 圆片、清热散结片、众生丸、炎热清颗粒。 西药 1.青霉素类:如青霉素V钾、阿莫西林等。以注射药物 为主,口服药物少。 2.头孢菌素类:如头孢氨苄胶囊、头孢拉定、头孢曲 松等。副作用相对较低。 3.大环内酯类:如红霉素、罗红霉素、阿齐霉素、乙 酰螺旋霉素等。用于上呼吸道感染、咳嗽、气管炎症 。
注意事项
感冒初期,当禁食生冷、油腻,如果是温热之邪,初
期正在清解阶段,亦当忌食生冷,一旦热邪不去,留 壮热,继而口渴、烦躁、大便秘结,此时反需水果相 助,可频服梨汁、橘汁、西瓜、梗米汤、绿豆汤等, 切忌过食生冷、油腻之品。
感冒期间,避免进食或忌多食鸭肉、猪肉、羊肉、狗
肉、甲鱼、蚌、醋、柿等食品。
复方盐酸伪麻黄碱
本品可减轻由于普通感冒及流行性感冒引起的上呼吸
道症状和鼻窦炎,枯草热所致的各种症状,特别适用 于缓解上述疾病的早期临床症状,如打喷嚏、流鼻涕 、鼻塞等。
注意事项
1. 本品一日剂量不得超过2粒,疗程不超过3~7天。症
状未改善者请咨询医师。 2. 服用本品期间禁止饮酒。 3. 不能同时服用含有与本品成分相似的其它抗感冒药 。 4. 驾驶机动车,操作机器以及高空作业者工作时间禁 用。 5. 肝、肾功能不全者慎用。 6. 当本品性状发生改变时禁用。 7. 请将本品放在儿童不能接触的地方。孕妇及哺乳期 妇女慎用。儿童用量请咨询医师或药师。老年心脏病 、高血压
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医药商品购销员大纲一,药学职业道德掌握:医药职业道德的概念,特点和原则,医药行业职业守则.熟悉:社会主义职业道德的特点,基本原则和核心,医药行业的特点.了解:医药经营企业的两重性,医药商品的特殊性和质量的重要性.二, 药事管理法规知识(一)中华人民共和国药品管理法1,概述熟悉:药品管理法的立法宗旨,调整范围和对象,国家发展药品的方针,政策.了解:药品管理法实施的时间,实施的意义,国家药品监督管理体制.2,药品经营企业管理熟悉:药品经营应遵守的规定;药品价格,药品回扣和药品广告方面管理的规定;违反本法的法律责任和处罚的规定.了解:开办药品经营企业的法定程序,必备条件,对药学技术人员的要求.3,药品管理掌握:药品批准文号的有效期,格式,药品标准,假药,劣药的认定和按假药,劣药处理的有关规定,药品通用名称的规定,处方药,非处方药的概念特殊管理药品的种类,概念,药品标签和说明书的要求.熟悉:药品包装材料容器的管理要求,药品不良反应的概念,类别,销售假,劣药应承担的法律责任及应从重惩罚的行为,药品价格的管理要求.了解:药品广告的管理要求,药品不良反应报告的范围,时限,药品监督管理的部门及人员要求.(二)中华人民共和国药品管理法实施条例掌握:药品经营企业管理和药品管理的规定;药品包装,标签,说明书管理的规定.熟悉:药品价格和广告管理的规定;法律责任和处罚的规定;本条例用语的含义.了解:药品监督方面的规定.(三)药品经营质量管理规范(药品零售的质量管理) 掌握:药品销售与服务的要求,药品陈列与储存的要求.熟悉:人员与培训的要求,营业场所和仓库的要求.了解:药品零售连锁企业的含义,药品零售连锁企业的机构组成.(四)药品经营质量管理规范实施细则掌握:药品零售的质量管理.(五)药品经营许可证管理办法掌握:申领《药品经营许可证》的条件.熟悉:申领《药品经营许可证》程序和变更,换发的要求;监督检查的内容及要求.了解:本办法实施时间,总则及附则的内容.(六)北京开办药品零售企业暂行规定掌握: 零售药店的概念;申领《药品经营许可证》的条件.熟悉:申领《药品经营许可证》程序和变更,换发的要求;监督检查的内容及要求.了解:本办法实施时间,总则及附则的内容.(七)处方药与非处方药分类管理办法(试行)掌握:处方药与非处方药的概念和分类;非处方药标签,说明书及包装的管理规定 ;经营处方药及甲,乙类非处方药业务的资格规定.熟悉:处方药与非处方药分类管理原则依据(八)非处方药专有标识管理规定(暂行)掌握:甲类非处方药,乙类非处方药的标识.熟悉:非处方药标识使用规定 .了解:使用非处方药标识的意义.(九)处方药与非处方药流通管理暂行规定掌握:处方药及甲,乙类非处方药零售及使用管理规定.熟悉:处方药与非处方药批发销售管理规定;本规定的宗旨和适用范围.了解:本规定其他内容.(十)药品包装,标签和说明书管理规定(暂行)掌握:药品包装,标签和说明书信息内容管理的规定 . 熟悉:药品包装内容及包装材料,容器方面的规定.了解:药品包装,标签和说明书审批的规定.(十一)药品不良反应报告和监测管理办法掌握:药品不良反应报告的要求和程序.熟悉:各部门在药品不良反应工作上的职责.了解:药品不良反应评价,控制和处罚方面的内容. (十二)药品流通监督管理办法(暂行)掌握:药品经营的监督管理规定.熟悉:药品采购的监督管理规定.药品销售人员的监督管理规定.了解:本办法用语的含义.(十三)野生药材资源保护管理条例熟悉:野生药材物种分级标准及采猎,采药原则;重点保护野生药材物种的目录.了解:本条例其他内容.(十四)中华人民共和国刑法(节选)掌握:销售假药,劣药的刑罚规定.熟悉:对非法经营药品以及对伪造,变造,买卖国家机关的许可证,注册证,批准文件等公文,证件的刑罚规定.了解:非法提供麻醉药品,精神药品以及毒品的罪行的含义.第二部分药品购销和服务规范一,药品购销掌握:首营企业和首营品种的审核要求;销售环节票据流转及填制使用方法.熟悉:购销流程和营业流程;营业前环境,医药商品,销售工具及收银设备的准备要求;医药商品销售操作要点;销售业务中有关记录和物流,票流程序.了解:售前准备的重要性;售前工作规范和营业中的服务规范;售后服务的内容和操作要点.二,服务规范(一)规范服务掌握:规范服务的要求;规范服务的主要内容.熟悉:销售服务的程序和操作要点.(二) 接待顾客咨询,查询掌握:接待顾客咨询,查询的礼仪要求及应对技巧;服务程序,包装操作.熟悉:顾客查询,投诉的记录要求.(三) 顾客投诉和退换货的处理掌握:顾客投诉的处理程序和注意事项;售后退回药品的处理原则,程序及注意事项.熟悉:与投诉顾客交谈的原则及技巧.(四)安全知识掌握:各类灭火剂的适用范围,触电时现场急救方法. 熟悉:引起火灾的原因,消防工作的基本措施,安全用电注意事项.了解:燃烧的条件和种类,电气火灾原因.第三部分医药学基础知识一,医学基础知识(一)人体的构成1,概述掌握:人体的主要系统,细胞膜的作用.2,心血管系统掌握:心率的概念和正常值,血压,收缩压,舒张压,脉压的概念.3,呼吸掌握:呼吸系统的组成,上呼吸道的概念.4,消化和吸收掌握:消化系统的组成,上消化道的概念,消化吸收的主要部位.5,肾的排泄掌握:泌尿系的组成,泌尿系各器官的作用,尿量. 6,神经系统掌握:神经系统的组成,反射,反射弧的概念.7,能量代谢和体温掌握:正常体温概念.熟悉:体温波动规律.(二)医学微生物掌握:微生物的概念,分类,细菌的形态,结构,细菌的致病因素,病毒的主要特点,传染病的一般防治原则.(三)免疫学基础掌握:免疫的概念,超敏反应的概念及类型.二,药学基础知识(一)药物的分类及剂型特点掌握:常见的药物剂型及特点.了解:常见药物剂型的概念.(二)药品的质量及包装掌握:各类包装上标识,药品说明书的格式和内容.熟悉:国家的药品标准,药品包装的基本要求,包装的类别和常用材料.了解:药品质量物质性,社会性的构成.(三)药物的体内过程掌握:药物的体内过程,首过效应的概念,药物代谢的主要器官,药物排泄的主要器官,药物半衰期的概念,意义.熟悉:影响药物吸收,分布,代谢,排泄的主要因素. (四)药物的作用掌握:药物作用的含义,药物作用的两重性.熟悉:药物作用的类型,药物不良反应的类型,特点.(五)影响药物作用的因素掌握:老人,小儿用药剂量的换算方法.熟悉:影响药物作用的因素.了解:药物性质功效与给药时间的关系.(六)处方解读和处方调配掌握:处方常用拉丁缩写.熟悉:处方规则.了解:处方结构.三,常用药品介绍掌握:下列60种药物的类别,商品名,适应症,加*号的药物需掌握不良反应:1,抗感染药:青霉素*,阿莫西林*,头孢克洛,头孢呋辛,头孢氨苄,红霉素*,罗红霉素,阿奇霉素,氧氟沙星*,左旋氧氟沙星,诺氟沙星*,甲硝唑,利巴韦林,咪康唑,异烟肼,盐酸乙胺丁醇;2,消化系统药:法莫替丁,奥美拉唑,雷尼替丁*,枸橼酸铋钾,多潘立酮*,甲氧氯普胺,洛哌丁胺,干酵母; 3,解热镇痛抗炎药:阿司匹林*,对乙酰氨基酚,布洛芬;4,呼吸系统药:复方甘草合剂,复方磷酸可待因*,右美沙芬,溴己新,羧甲司坦,沙丁胺醇,特布他林,茶碱*,色苷酸钠;5,循环系统药:硝苯地平,硝酸甘油*,复方降压平,吲达帕按,卡托普利,尼群地平,非诺贝特,洛伐他丁*,氢氯噻嗪,氨苯喋啶;6,维生素类药:维生素A,维生素B1,维生素B2,维生素B6,维生素E,维生素C*;7,其它类药:阿苯达唑,氯雷他定,苯海拉明,特非那丁,地西泮*,苯巴比妥*,醋酸可的松,毛果芸香碱(眼科). 熟悉:下列60种药物的类别,商品名和适应症,加*号的药物需熟悉不良反应:1,抗感染药:氨苄西林*,头孢拉定,头孢羟氨苄,头孢曲松,琥乙红霉素,四环素*,米诺霉素*,氯霉素*,林可霉素,庆大霉素*,环丙沙星,磺胺嘧啶*,磺胺甲恶唑*,利福平,阿昔洛韦,克霉唑,酮康唑;2,消化系统药:氢氧化铝,西沙必利*,丁溴东莨宕碱,颠茄,胰酶,乳酶生,多维乳酸菌,联苯双酯,盐酸小檗碱,蒙脱石;3,解热镇痛抗炎药:吲哚美辛*,双氯芬酸;4,呼吸系统药:丙卡特罗,倍氯米松,乙酰半胱氨酸,氯化胺;5,循环系统药:贝那普利,西拉普利,硝基异山梨酯,多烯酸乙酯,呋噻米*,螺内酯,普萘洛尔*,美托洛尔*,维拉帕米,胺碘酮,利血平*,可乐定,吉非罗齐,烟酸肌醇酯,考来烯胺,盐酸美西律6,其它类药:咖啡因,维生素D,艾司唑仑,吡拉西坦,苯海索,口服补液盐,葡萄糖酸钙,氯苯那敏,金刚烷胺,地高辛*,对氨基水杨酸钠了解:下列30种药物的类别和适应症:吡罗昔康,氯美扎酮,双歧三联活菌,硫糖铝*,胃必治,斯达舒,乳果糖,溴丙胺太林,葡醛内酯,复方阿司匹林*,酚麻美敏,复方氨酚葡锌,白加黑,泰诺林,泰诺,新康泰克,感康,快克,银得菲,西地碘,硝普钠,萘丁美酮,链霉素,盐酸地尔硫卓,盐酸氨溴素,甲磺丁脲,格列吡嗪,地芬诺酯,甲苯咪唑,左旋咪唑__________________________________________________四,常见病范围感冒,发热与疼痛,扁桃体炎,急慢性支气管炎,肺炎,哮喘,消化性溃疡,痢疾与肠炎,糖尿病,泌尿系统感染,高血压病,高血脂症,冠心病,过敏性皮炎,手足癣,维生素和矿物质缺乏病症.五,常见病及其药物治疗掌握:常见病的用药.熟悉:常见病的临床表现(症状).了解:常见病的病因.__________________________________________________。