国际商务谈判礼仪案列文档5篇
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国际商务谈判礼仪案列文档5篇Protocol document of international business negotiatio n
国际商务谈判礼仪案列文档5篇
小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
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1、篇章1:国际商务谈判礼仪案列文档
2、篇章2:国际商务谈判礼仪案列文档
3、篇章3:商务谈判案列分析文档
4、篇章4:商务谈判案列分析文档
5、篇章5:商务谈判案列分析文档
在国际商务谈判中,我们要懂得运用礼仪之法,在谈判前便取得很好的印象以及加分,也可以在礼仪接触中对对方的一种了解,便于日后谈判的一种筹码。下面小泰整理了国际商务谈判礼仪案列,供你阅读参考。
篇章1:国际商务谈判礼仪案列文档
对于国际商务谈判中的礼仪,就像是给对方的一个三秒
钟印象,百分之六十的外表和仪表,百分之四十的声音和谈话内容。要成就一次成功的谈判,第一印象非常重要,礼仪在
其中便发挥了很大的作用。首先我们先来看一个案例,从中我们便可得知礼仪对于一个商务谈判来讲的重要性及其影响程度。
这是一个竖起大拇指的案例,让我们看一下一个英国商
人在伊朗的遭遇:一个月来他事事顺利,同伊朗同事建立了关系,在谈判中尊重伊斯兰的影响,避免了任何潜在的爆炸性
的政治闲谈。最后,执行官兴高采烈地签署了一项合同。他签完字后,对着他的波斯同事竖起了大拇指。几乎是立刻,出现了紧张空气,一位伊朗官员离开了房间。英国的这位商人摸
不着头脑,不知发生了什么,他的伊朗主人也觉得很尴尬,不知如何向他解释。事例分析:在英国,竖起大拇指是赞成的标志,它的意思是“很好”;然而在伊朗,它是否定的意思,表
示不满,近似令人厌恶,是一种无礼的动作。由此我们可以清晰的看出,英国商人在不了解伊朗礼仪的前提下,做出的举
动让伊朗官员觉得有失礼仪,因此虽然结果合同签成了,但是本质来说这是一个不成功的谈判。
篇章2:国际商务谈判礼仪案列文档【按住Ctrl键点此返回目录】
北大纵横管理咨询公司合伙人潘亦藩以一个令他至今难
忘的商务谈判经历来解释在国际商务谈判中企业应该注重的问题。
“有一次,我们去日本当地采购生产所需设备。在设备
价格问题的商务谈判中,虽然对方作出了一些让步,但所提出的价格仍超出我方心理预估,双方僵持不下。原本谈判至此已濒临破裂,但考虑到全世界只有日本生产此类设备,且国内生产线均是依照此型号标准定制,设备买不回去,生产就无法进行,于是我方又在当地联系了另外两家同样代理此种型号设备的商社(代理商),希望能借三方对订单的竞争,将设备价格‘拉’下来。事实证明,这种做法的确有一定效果,价格在原有基础上进行了下调,然而距离我方预期标准仍有一定差距。”
经常与国外企业打交道的人会了解,与国内企业容易在
争取客户时大打价格战不同,日本企业常常会形成一种价格联盟,即当价格降到一定程度后,各个商社都不会在原有基础上再下调产品价格,而是通过配套的服务来争取客户。潘亦藩表示,“因此,经过研究,我方一方面故意冷落最先联系的那家代理商,继续跟后联系的两家商社进行谈判;一方面利用关系
调查公司设备底价。而最终,经过艰苦的谈判过程,我方终于
以节省了近亿元花费的设备最终底价,顺利将设备订单拿下,投入生产。”
潘亦藩强调,在网络上谈得十分泛滥的各种举止、礼仪等技巧只是谈判成功的辅助工具,无数次跨国商务谈判的例证说明,商务谈判其实就是一个双方博弈的过程,双方在坚守自身利益的前提下寻找契合利益的那一个共同点。
如何才能赢得跨国商务谈判?潘亦藩表示,首先需要建立一个专业、团结的谈判队伍,队伍中的每个人都必须完全熟练掌握商场上的外交礼仪和礼节;其次,就是合作。在谈判中,每个成员既需要各自出击,也要顾及共同目标。有人“唱黑脸”,有人“唱红脸”,一边要维持商务谈判和谐的氛围,一边也要尽力为本方争取利益;第三,就是谈判桌下的工作了。无论是在谈判前或是谈判进行中,都要尽全力调查了解对方情况和关于交易的一切细节,同时也要对自身的情况进行正确评估,力争做到心中有数,这样才能在谈判桌上笑到最后。
北大纵横企业管理咨询公司是中国起步最早,也是目前中国最大的企业管理咨询机构.它先后为国内近千家企业提供一流管理咨询服务,其中三分之一为国内500强或上市公司,积累了丰富的管理咨询经验。公司与政府各主要部门、各行业协
会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。
篇章3:商务谈判案列分析文档【按住Ctrl键点此返回目录】Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。20xx
年秋,Q牌男装正式启动上市。我当时恰在Q牌休闲男装任区
域经理一职,负责横贯东西七省的业务。在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄邀请函,力图获得以静制动的效果。其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。20xx
年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,
时间非常紧张。晚饭刚过,山东的Z先生与陕西的L先生就已