邀请客户话术

邀请顾客细则

■邀请顾客的“三有一不”原则

对公司有一定认可、有一定感情基础、有保健意识，有购买能力。

■邀请顾客四种类型

核心顾客、老顾客停服顾客、休眠顾客铁杆顾客带来的新顾客

■顾客话术：

1、核心顾客、老顾客：

李叔叔，您好，我是XX的员工xx呀，这两天怎么没来店里呀（或其他话术），有空多来坐坐呀！

对了，李叔叔，告诉您一个好消息，我们公司为了回报象您一样支持我们工作的老顾客，我们公司领导一直在外联系其他单位机构，终于联系上了中国老年协会，这是国家的组织机构。

现在我们公司联合中国老年协会进行隆重的大型惠民补贴工程，还有主要给部分老同志免费做一个全面的预防科普知识，这位老师专程带来了数万件的物质在湖南郴州选择明星是欧盟太空总署和前苏联科学家共同花费数亿科研资金共同研制的，主要是给宇航员和飞行员检测眼睛的，他能检测以前，现在以及未来3-5年已经发生或者即将发生的一些眼病，包括是否患有白内障，飞蚊症，视神经萎缩，黄斑变性，眼底病等相关眼科疾病。

如果这些项目检查到医院需要花三百多元，这次我们邀请的是武汉爱尔眼科医院的眼科医生给我们单位部分老同志免费检查，我手上才几个名额，我跟您和阿姨的关系这么好，所以邀请您和阿姨明天上午几点钟来我们单位参加这个眼科全方位的检查活动，另外还有精美礼品相送。

2、占便宜客户

A会邀约客户：叔叔、阿姨，您好！中国老年眼病科普网到-----地举行老年眼病讲座和普查活动，由爱心企业提供千元的礼品给我们单位的老顾客，（问：千元的礼品都有什么？）

我也不太清楚，只知道将近1000元。单位给了我五个名额，我给您一个，您是会员才有此份待遇。另外，您是会员，您可以带一个或两个人参加领取。但您带的人要经济条件与保健意识好一些的，等日后如果注重保健可以帮助我买一些我们单位的产品。过来办礼品领取的顾客需要带身份证，最好能照相。

您是我们单位的老会员、老客户，所以您还可以获得免费检查的名额，这个检查去医院要500元，是会员的都免费了

B会邀约客户：中国老年眼病科普网在----地区举行大型的眼病报告会，以及眼病康复产品公益赞助庆典大会，条件1、有眼病眼睛不好的 2、有健康意识的 3、关注眼病并想治疗的叔叔阿姨，你们有这些条件的可以参加

3、休眠、停服顾客：

李叔叔，您好，我是XX的员工xx，您也是我们公司的老会员了，由于各种原因，我们对您的服务中断了，我在这里也代表公司领导和全体员工向您致以诚挚的道歉，也请您谅解。

今天给您打电话的主要目的是要告诉您一个重要消息，我们公司领导为了

回报顾客的支持和弥补对一部分顾客的服务的缺失，好不容易联系到了防盲协会，现在我们公司联合进行隆重的惠民补贴项目。

李叔叔，恭喜你！您参加这个会议都可以免费领取防盲协会提供礼物，多好呀！这样吧，事情原委一句两句话还讲不清楚，您还是亲自来店，我跟您详细介绍。

4、老顾客带新话术：

您也知道，凡是参会都能免费领取礼品，为了回报我们的老顾客，这一次，公司也做了特别安排，凡是我们的老顾客，都可以带一个朋友来参会，当然也一样有的礼品领，不过只有一个名额。所以呀，你您想想，谁跟您一样，要经济条件与保健意识好一些的，反正跟您差不多就行的啦。您嘛，这一次可以做一个顺手人情。

当然了，这一次他免费领了东西，下一次，我吗就希望他买我们的其他产品，所以呀，你想想看看，谁最合适……。

■会议邀约注意事项

1、不告知会议礼品是什么。简单告知一个能吸引他的礼品，保持吸引力，神秘

感，不能全盘详细介绍赠品。

2、不告知会议是几天。

3、核心顾客必须邀约，以免对公司有意见

4、不告知会议流程及赠送的礼品

5、此次会议是中国老年眼病科普网、中国防盲致盲协会主办的，他们专门做惠

民补贴活动的，我们公司是借这个机会来回报顾客。