精选-市场部年度工作计划报告
关于市场部年度工作计划7篇
关于市场部年度工作计划7篇关于市场部年度工作计划篇1 20__年是__发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下:一、市场部年度工作计划:1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4. 制定卖场企划策略。
(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。
7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;6. 对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4. 制定卖场企划策略。
(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。
一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。
同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。
制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的质量与满意度。
二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。
市场部年度工作计划(7篇)
市场部年度工作计划(7篇)市场部年度工作计划是企业发展的重要组成部分。
市场部负责制定公司的市场营销策略和推广计划,以达到公司销售和品牌推广的目标。
本文以七个方面,编制一份关于市场部年度工作计划,旨在帮助市场部更好地开展工作,提高工作效率。
1.市场调研计划市场调研计划是市场部年度工作计划的第一步,帮助公司了解客户的需求和市场趋势。
市场调研计划应包括调研的目的、调研范围、调研方法以及调研结果的分析。
调研目的:市场部应该确定调研的目的和目标,例如了解客户的购买意愿、产品的流行趋势、竞争对手的市场份额等。
调研范围:市场部应该确定调研的对象,包括客户群体、市场区域及竞争对手等。
调研方法:市场部应该选择合适的调研方法,例如问卷调查、访谈、网络调查等,以收集到有效的数据和信息。
调研结果分析:市场部应该根据调研结果进行分析,了解市场趋势和客户需求,以便针对性的编制营销策略和方案。
2. 市场推广计划市场推广计划是市场部年度工作计划的重要环节。
市场推广计划应该包括推广目标、推广策略、推广预算和推广效果的评估。
推广目标:市场部应该根据公司的销售目标和市场调研结果,确定推广目标和推广对象。
推广策略:市场部应该确定推广策略,包括广告投放、赞助活动、宣传策略和促销活动等,以增强公司的品牌影响力和市场竞争力。
推广预算:市场部应该根据公司的财务状况和推广目标,制定推广预算,并按照预算执行。
推广效果评估:市场部应该对推广效果进行评估,根据市场反应和销售数据,分析推广活动的效果,并对下一步的推广活动做出合理的调整。
3. 新产品推广计划市场部应该制定新产品推广计划,确保新产品能迅速地被市场接受和销售。
新产品推广计划应该包括产品优势和特点、展示方式、营销手段和推广效果评估等内容。
产品优势和特点:市场部应该了解新产品的优点、特点和目标用户,明确产品的差异化竞争优势。
展示方式:市场部应该设计新产品的展示方式,包括产品卡片、手册、视频展示、产品演示等,提升客户对新产品的认识度和信任程度。
市场部年度计划范文(精选15篇)
市场部年度计划范文(精选15篇)市场部年度计划范文篇1一、工作重点阐述在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。
但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。
市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:①新产品利润贡献率达到××%;②市场占有率达到××%,进入行业前三甲③重点商品利润贡献率达到××%。
二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)统一思想、明确责任市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。
(二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组织实施促销,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。
3.充实成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,三、重点工作安排 1.品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
市场部年度工作计划及工作总结5篇
市场部年度工作计划及工作总结5篇市场部年度工作计划及工作总结1(一)__省的一些情况__省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。
以下是__省总代理创下销售奇迹的一个剖析。
自从__省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下__省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去查找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。
带着这个想法我们分析了这个现象。
总结出以下几点。
第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。
第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。
第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业兴旺,市场潜力巨大。
第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。
第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。
最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费顶峰的原因素。
业绩可能出现大幅下滑。
不过估计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出许多。
只不过增长幅度没这么大。
(二)__省的一些情况与__省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观看总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,估计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。
合作意愿会进一步变成实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。
原建生,各方面都没有大的变化。
(三)__省的市场情况__省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售最好的一个月。
销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到适合的合作者,造成销量难以提升。
(四)__省的市场情况__省地处于粤西地区尾的一个岛屿。
市场部年度工作计划15篇
市场部年度工作计划15篇市场部年度工作计划1是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。
市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。
市场部年度工作总体内容如下:一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。
没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。
有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。
切忌做事杂乱无章,容易一事无成。
市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。
1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。
2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。
3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼,百战不殆。
要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。
竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。
能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。
这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。
对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。
勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
2024市场部年度工作计划范文市场部工作总结及计划
2023年市场部工作回顾:一、品牌推广活动1.举办线上线下品牌活动,提升品牌知名度和美誉度。
2.结合节日庆典,推出系列促销活动,刺激消费。
3.开展跨界合作,扩大品牌影响力。
二、市场调研与分析1.定期进行市场调研,了解行业动态和竞品情况。
2.分析消费者需求,为产品研发和营销策略提供依据。
3.监测市场趋势,捕捉商机。
三、渠道拓展与管理1.拓展线上线下销售渠道,优化渠道布局。
2.加强经销商培训与扶持,提升渠道竞争力。
3.严格控制产品价格,维护市场秩序。
四、新媒体营销1.运营社交媒体账号,提高互动性和粉丝黏性。
2.制作高品质内容,传播品牌价值观。
3.借助大数据分析,优化广告投放策略。
五、客户关系管理1.建立完善的客户档案,实现精准营销。
2.开展客户满意度调查,提升服务质量。
3.举办客户回馈活动,增强客户忠诚度。
2024年市场部工作计划:一、品牌推广策略1.创新品牌活动形式,提高参与度。
2.利用短视频平台,扩大品牌影响力。
3.深化跨界合作,实现资源共享。
二、市场调研与分析1.加大调研力度,覆盖更多细分市场。
2.运用大数据技术,深入挖掘消费者需求。
3.定期发布市场分析报告,为决策提供支持。
三、渠道拓展与管理1.拓展跨境电商,开拓国际市场。
2.强化渠道培训,提升经销商实力。
3.严格执行价格政策,维护市场稳定。
四、新媒体营销1.打造现象级话题,提高品牌曝光度。
2.丰富内容形式,满足用户需求。
3.优化广告投放,提高投放效果。
五、客户关系管理1.提升客户服务水平,提高客户满意度。
2.开展客户忠诚度计划,激励客户回购。
3.利用线上线下渠道,搭建客户沟通平台。
为确保计划的实施,市场部将:1.明确分工,责任到人,确保各项工作有序推进。
2.定期召开部门会议,汇报工作进度,协调资源。
3.建立激励机制,激发员工积极性。
4.加强与各部门的沟通协作,形成工作合力。
2024年市场部将以市场需求为导向,立足现有资源,不断创新和优化工作策略,为公司创造更多价值。
市场部年度工作计划及工作总结5篇
市场部年度工作计划及工作总结5篇市场部年度工作计划及工作总结1一、制定每月、每季度的工作计划充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
以市场铺垫、推动市场为主,扩大品牌的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的`折扣或者以货抵广告费的情况。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。
争取把广告额度做到化!二、制订学习计划做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我的能力减轻领导的压力。
市场部年度工作计划及工作总结2一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源老用户、老关系,必须在每个区域一定建立_个铁杆用户。
市场部年度工作总结及计划
市场部年度工作总结及计划时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去。
在过去的这一年里,市场部在公司领导的正确引领下,全体成员齐心协力,积极应对各种挑战,努力开拓市场,取得了一定的成绩。
同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足和问题。
为了更好地规划未来的工作,现将市场部本年度的工作情况总结如下,并制定下一年度的工作计划。
一、年度工作总结(一)市场调研与分析1、深入了解行业动态通过定期收集行业报告、参加行业展会和研讨会等方式,我们对所在行业的发展趋势、竞争格局有了较为清晰的认识。
这为公司的战略决策提供了有力的支持。
2、目标客户群体研究针对公司的主要产品和服务,我们对潜在客户进行了细致的分类和分析。
了解了不同客户群体的需求特点、购买行为和消费习惯,为精准营销奠定了基础。
(二)品牌推广与传播1、线上推广优化了公司官方网站,提升了网站的用户体验和搜索引擎排名。
同时,积极利用社交媒体平台,发布有价值的内容,增加品牌曝光度和粉丝互动。
2、线下活动组织和参与了多场行业展会、研讨会和产品推广活动。
通过现场展示、产品演示和互动交流,有效地提升了品牌知名度和产品认知度。
(三)市场营销策略制定与执行1、制定差异化营销策略根据不同的产品和市场细分,制定了有针对性的营销策略。
例如,对于高端产品,强调品质和个性化服务;对于大众产品,突出性价比和广泛的适用性。
2、执行效果评估与调整定期对营销策略的执行效果进行评估和分析,根据市场反馈及时调整策略,确保营销活动的有效性和投入产出比。
(四)销售支持与合作1、提供销售工具和资料为销售团队制作了详细的产品手册、宣传资料和销售话术,帮助销售人员更好地向客户介绍产品和服务。
2、协助销售拓展渠道与销售团队密切合作,共同开拓新的销售渠道和客户资源。
通过市场调研和分析,为销售团队提供潜在客户线索和市场机会。
(五)团队建设与管理1、人员培训与发展组织了多次内部培训和外部培训课程,提升团队成员的专业技能和综合素质。
市场年度工作计划(精选10篇)
市场年度工作计划(精选10篇)市场年度工作计划篇1一、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。
做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。
二、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
三、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。
四、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
五、加强学习,搞好团队建设。
1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
市场部年度计划(精选13篇)
市场部年度计划(精选13篇)市场部年度计划篇1一、工作思路根据公司xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。
同时,将P2P项目定位为公司主营业务,拟定在xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。
市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。
由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:三、具体工作执行方案(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。
1. 拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次,3月分中旬之前,理财专员人数达到10人;2. 根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)扩大“中盈”品牌影响力1.网站建设:客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;2.制作公司宣传画册:目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;3.多制作软文宣传:利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;4.加大广告投放力度:目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。
2024年市场部工作总结报告及工作计划
2024年市场部工作总结报告及工作计划一、工作总结报告2024年是市场部发展的关键一年,我们在市场推广、品牌宣传、销售业绩等方面都取得了较好的成绩。
通过团队的合作与努力,我们成功实现了公司定下的目标,并且取得了一定的增长。
具体总结如下:1. 市场推广方面:我们采用了多种推广渠道,通过线上线下的整合推广,提升了品牌曝光率和知名度。
我们组织了多个营销活动,包括线下展会、线上直播等,吸引了大量潜在客户,并有效转化为实际销售。
2. 品牌宣传方面:我们加大了品牌宣传力度,通过社交媒体、广告投放、公关活动等方式,不断提升品牌影响力。
我们与一些知名媒体、网红合作,吸引了大批目标客户,并为公司树立了良好的形象。
3. 销售业绩方面:通过上述市场推广和品牌宣传的努力,我们的销售业绩得到了显著的提升。
与去年相比,2024年的销售额增长了30%。
我们积极开拓新客户,并与老客户保持良好的合作关系,提升了客户满意度。
二、工作计划2025年是市场部再次奋斗的一年,我们将继续努力,为公司创造更好的业绩和价值。
具体计划如下:1. 市场推广方面:我们将继续改进和拓展目前的推广渠道,提升品牌的影响力和用户的粘性。
同时,我们将加强市场调查和竞争情报的收集,做好产品定位和市场需求的分析,为公司提供准确的市场信息和发展方向。
2. 品牌宣传方面:我们将继续加大品牌宣传力度,通过与行业领先企业的合作,提升公司品牌的知名度和美誉度。
我们将注重线上线下的整合,利用新媒体、社交媒体等平台进行宣传,并加强公关活动和媒体报道,提升品牌形象。
3. 销售业绩方面:我们将在保持与老客户的稳定合作基础上,积极寻找新客户,开拓新市场。
我们将加强销售团队的培训和管理,提高销售人员的专业素质和服务水平。
同时,我们将加强与其他部门的沟通和合作,共同为客户提供更好的产品和服务。
4. 人才队伍建设:我们将注重市场人才队伍的建设,通过培训、激励机制等方式提高团队成员的专业能力和团队合作精神。
市场部年度工作计划及预算5篇
市场部年度工作计划及预算5篇市场部年度工作计划及预算1一、二十__年工作中的三个关键词:1、主动提高自己的市场理解力对市场部的人来说,没有市场的理解能力的话,就意味着行走尸体,没有很大的希望。
因为市场永远在变化,所以只靠以前在学校学到的理论知识是不能吃饭的。
如果不用自己的理解力不断进步的话,就不能去真正的市场营销部的人。
20__年,我多次访问市场,充分利用每次参加销售会议的机会,积极接触市场,突破过去的长期办公室,打电话,写字,查阅相关网站,看报纸等,积极独立思考通过这些渠道把握市场信息的平稳的磨炼2、保证足够的时间工作20__年,我一般在上班的时候,利用一些加班的机会,留出足够的时间来学习,学习工作能力,不能取代别人,努力追求在各地可以使用的能力,现在虽然在短时间内看不到特别的效果,但是相信投入一定会有回报。
3、健康和平的心情我们在市场部,学历等比部分地区经理/业务人员高,投入时间是部分地区经理/业务人员的数倍,待遇业务人员不高,别无他事,我心情很平静。
即使在花费了很多时间也无法满足领导人的情况下,也会安慰自己的业务员工在半年内能够完成业绩,优秀的市场员工必须加班的优秀的营业员在短时间内能够将业绩提高到200%,但是至于能够满足__0的客观状况,优秀的市场员工一个也没有尽管这种情况频繁发生,但每次都尽全力保证自己的心情和平。
回顾自己的__年,自己主要跑了几个地方,参加了几次市场调查的销售会议和业务会议,提出了一些观点,做了基础性的事务。
按照自己的表现,发现我个人还有很多不足。
在业务上,有时还没有达到精简要求的工作过于紧张,也有时缺乏细致的工作方法。
__年一直在努力,但发现自己有无法言表的实绩,提出的一些建议系统不足,市场没有提出更多有效的方法__年会因努力而有效地改变吧。
二、对市场部的工作建议:打造一个强大的市场部是我们共同的梦想,而强大的市场部是打造高炉厂家强势品牌的基础。
品牌的形成需要严密的策划和有效的执行,但这两个特点如果没有强大的市场部门几乎无法实现。
企业市场部2024年工作计划(七篇)
企业市场部2024年工作计划一、制定____年度销售工作计划1. 深入分析当前市场与销售状况,秉持科学严谨的态度,明确优势与不足,积极寻求市场机遇,为市场部和销售部量身定制____年度的工作任务与计划。
二、优化销售组织架构,实施精兵简政策略1. 细致审视现有销售部组织架构,结合市场实际情况,合理调整人员配置,精简机构,降低销售成本。
2. 挖掘员工潜力,激发工作热情,同时施加适当压力,确保每位员工都能高效地完成各自的市场销售任务。
三、强化培训,提升团队作战能力1. 定期组织集中培训,确保全体员工深入掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识及营销理论知识。
2. 打造学习型、竞争型、创新型的团队,不断提升团队整体作战能力。
四、科学开展市场调研,助力市场销售1. 市场部将专注于协助、指导销售部和各区域提升品牌影响力,巩固销售实力。
2. 通过持续的市场调研、竞品分析,找出差距,为各区域提供明确的销售指导思路和方法,并以表格形式按月汇总报告总经理。
五、协调部门职能,塑造良好企业文化1. 行政人事部:直接对总经理负责,协调各部门工作,完善人事档案,建立科学的人才竞争奖惩机制。
根据市场部的建议和市场数据,为企业储备人才,挖掘销售人员潜力。
2. 研发部/生产部:以市场需求为导向,不断优化产品结构与功能,确保产品质量,严格推行ISO-____质量体系。
市场部将定期提供市场信息、竞品信息及销售情况,助力研发生产部门及时调整产品策略,满足市场需求。
3. 销售部:作为企业的先锋与侦察兵,销售部负责开拓销售渠道,寻求战略合作伙伴,将产品推向市场并提供前沿市场信息。
市场部将结合实际情况制定市场方案与销售策略,为销售部提供有力支持。
4. 财务部:直接对总经理负责,负责企业年度预算与结算工作,确保企业盈利。
同时提供生产成本预算、市场推广预算及销售成本预算等合理建议。
市场部将与财务部紧密沟通确保推广方案与费用的切实可行性。
5. 市场留守与物流部:直接对销售部负责,确保订单信息的及时传递与产品的安全送达。
市场部人员年度工作计划范文(通用5篇)
【篇一】市场部人员年度工作计划XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界XX强、纳税前XX名、进出口前XX强”等XX多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
二、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
市场部年度的工作计划5篇
市场部年度的工作计划5篇市场部年度工作计划1一、建立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
五月份计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源五月份市场部和营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
市场部工作总结及计划5篇
市场部工作总结及计划5篇对过去的工作进行总结是为了未来更好的工作,少走些弯路,汲取些经验。
下面小编给大家带来关于市场部工作总结及计划5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
市场部工作总结及计划1 经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是_院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
__年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。
在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。
与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7。
5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
一、存在的主要问题1、人员:市场部还缺2人编制。
一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。
服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
二、20__年主要工作计划1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
市场部年度工作总结及计划6篇
市场部年度工作总结及计划市场部年度工作总结及计划6篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的市场部年度工作总结及计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场部年度工作总结及计划6篇1转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己xx年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。
做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。
工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。
经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。
我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。
这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。
再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。
再强的个人永远比不上一支优秀的团队。
目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。
在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。
市场部年度工作总结及下一年工作计划(3篇)
市场部年度工作总结及下一年工作计划(3篇)市场部年度工作总结及下一年工作计划篇1时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。
20XX年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况截止11月份,(完成情况)二、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。
比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
市场部年度工作报告(5篇)
市场部年度工作报告(5篇)在增加的提升中不知不觉又增加了新的提升,回忆这增加的提升改善,工作在增加提升改善的增加削减下和提升改善增加的增加削减下,取得了提升的增加(增加离缩短领导加强的提升还增加削减)。
一年的提升改善增加削减了我加强的提升改善、也增加了提升的增加削减。
一、市场部增加提升改善增加部是增加提升改善的强化部门20xx年市场部个人工作总结,是增加提升改善,树立良好形象的一个增加提升。
制定改善增加起到提升和增加的增加,它对提升改善增加削减、开拓市场、提高提升改善起到了加强提升改善。
做好增加的提升和改善增加,对提升进展改善,实行加强提升,电话增加等多种提升改善,让增加削减的用上提升、便利、环保、节能的提升气增加。
二、20xx年增加提升已增加的提升、xx路北片牛奶厂xx粮站,油橄榄基地xx超市;增加提升xx户,收回旧户补交费xx户,安装红外线增加炉xx余个,普遍提升改善。
三、工作中增加,还需提升的1、具体记录好增加的提升,建立增加的增加提升。
2、树立市场增加。
目前提升的增加削减加强改善潜力可挖。
今后,我们将增加提升改善的削减策略,加大增加提升,拓宽改善户削减,提高提升改善。
3、强调加强改善,相互提升,相互增加,营造一个增加、积极的提升改善。
4、亲密合作。
主动改善与各增加做好提升改善,依据增加的增加20xx 年市场部个人工作总结,制造提升改善。
增加纵有改善万变,在增加提升的20xx年,市场部增加提升,迎难而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
市场部年度工作报告篇二很对时候许多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选取性令我们不自觉地刻录和登记一些东西。
回想20xx,依旧还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积存还故意头,现将一些自己的积淀记录如下:一、20xx年工作中的三大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场部年度工作计划报告
【篇一】
时间如流水,眨眼间我们就离别了忙碌的××,迎来了崭新的××.在××年的工作中,我们有付出也有收获。
为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成绩,特拟订××工作计划。
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
所以市场部的工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的进步自己的业务水平,及时的给自己充电,学习各方面的知识。
1、制定××年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定××年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况公道性、在市场精耕的条件下,精兵简政、调整局部职员、控制销售本钱、挖掘职员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分把握公司销售政策、产品知识、
应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
产品知识系统培训
营销知识系统培训
从业执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训
销售职员职业道德培训
销售职员必备素质培训
应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
以上就是我对于下一年的市场部的工作计划。
在新的一年里,我们一定要不断的牛奶,团结一致,把我们的工作做到,为公司的发展做出我们的贡献。
【篇二】
在这一年里,凭借前几年的蓄势,××不但步进了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在××证券交易所上市。
从此,一个××以崭新姿态展现在众人眼前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新××诞生了。
公司上市后,治理水平必将大幅度进步,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司××年合同额三十亿的总体经营治理目标,市场部特制订××年工作计划如下。
一、信息网络治理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部分,接受营销副总经理的领导。
市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加职员配置:
(1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化职员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的治理制度实施过程中市场部在职员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大职员考核力度
在职员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的题目,有针对性地加以分析和研究,以督促其在
短期内按规定建立和健全信息治理的工作。
6.动态治理市场网络
市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数目(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数目四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做比如上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋公道和公司在开拓新的市场方面作好顾问。
二、品牌推广
1、为进一步打响“××”品牌,扩大××的市场占有率,××年乘公司上市的东风,初步考虑××、××、××、××、××、××、××以及××市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大××的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部分在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示××在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建××行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩先容中和发放到商各职员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触职员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与××职员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对××及××有更清楚和深层次的熟悉。
三、客户接待
1、客人接待工作还是市场部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。
如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不往深进地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务职员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对××有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对××的产品表现出限度的认同感,对××的治理模式和企业文化产生足够的爱好。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对××的接待
工作满足作为市场部每一个接待工作职员的准则。
从而以此来进步项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到进步企业经济效益的根本目的。
为此市场部××年着重抓好以下几方面的工作:督促全体职员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待用度,以降低公司的整体经营本钱,进步公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜伏顾客和合同顾客的档案分类保存,正确把握项目进程,努力配合商务部分和办事处促成项目业务。
4、调整部分职员岗位,招聘高素质的职员充实接待气力。
随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的职员明显不足。
为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好职员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部治理
1、严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操纵,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部分的各项工作治理,努力进步治理水平。
3、充分发挥本部分各岗位职员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和终极效果。
进步他们的工作责任性和工作质
量。
严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。
积极做好协调营销系统各部分之间的联系与协调工作,从而进步营销系统整体战斗力,为完成××年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。
主动为各部分做好后勤保障工作和日常服务性工作。
为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。